银行柜员演讲稿（精选10篇）
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在不断进步的时代，用到演讲稿的地方越来越多，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的银行柜员演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。
银行柜员演讲稿 1
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！我演讲的题目是“用青春书写激情 用奉献诠释自我”
在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。 青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样，我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗？ 许振超，青岛港一位只有初中文凭的吊车司机，三十年如一日，练就一手绝活，一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录，创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的'基层干部，为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献，坚持为群众做好事、办实事、解难事，积劳成疾，倒在工作岗位上，走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士，罪犯的克星，敬业的楷模，因公殉职，感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们，干一行、爱一行，专一行、精一行，把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上，平凡的岗位同样能创造
辉煌。这不正是值得我们感动，值得人我们学习的楷模吗？ 当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广阔，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢？奉献社会，是时代对青年的召唤，稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们，维护辖区金融稳定需要我们，支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨，不应该迟疑，立刻行动起来吧！努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。
我的演讲完毕，谢谢大家！
银行柜员演讲稿 2
尊敬的各位领导：
你们好！我叫xx，竞聘的岗位是新区信用社综合柜员。
我自xx年初考取信用社以来，先后在铁石口、金鸡、嘉定及嘉定分社实习和工作过，现在是安西信用社的综合柜员。
我之所以竞聘新区信用社综合柜员，是因为我在嘉定等多个单位工作过，积累了一定的经验，也有相对丰富的储源；我有责任心、上进心，对工作热情高，学习钻研精神强，相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争，信用社的发展与我们的服务水平紧密相连，所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外，还将着力于提高自身的'服务水平，做到业务素质与服务水平齐头并进。在工作中，我虚心向有经验的领导和同事学习，勤奋实践不断掌握各项业务知识，不断增长服务技能，提高工作能力。时代的发展瞬息万变，各种科学知识日新月异，金融服务不只局限于我社现今的业务，我在熟知本社工作之余，将不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识，个人简历以便适应我社的业务发展需要。
xx月，小额支付系统跨行通存通兑业务开通了，使之银行之间的竞争更加激烈。提高服务水平，为客户提供更为优质和更具特色的服务显的尤为重要。我打算主要从以下几方面入手：
首先，在日常服务中，做到服务规范化、快捷化，提高服务效率；做到微笑服务，热情耐心，同时不忘提示风险；做到为客户排忧解难，提供个性化服务，适时适情给予建议，为客户谋取获利最大化，为我社争取更多客户，实现互惠双赢。
其次，在业务宣传上，作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣传，在宣传中注意针对性，例如我社特色服务“百福卡”，可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”（免收工本费、免收年费、免收各项业务手续费）特点，吸引农民工等客户利用“百福卡”办理各项业务，增加卡的发行量及卡存款余额。除此之外，还要突出宣传“卡”的应用和安全知识，使之达到应有功能，服务客户。
第三，柜台之外、工作之余，加强与客户的联系沟通，挖掘潜在客户，努力做好吸存工作。
总之，我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”八字精神，认真学习，积极进取，勇于创新，不断提高自身的业务素质，完善服务质量，为我社发展贡献力量。
竞聘、竞岗是当今聘用、录用适用人才服务事业的良好方法，也是鼓励、激发人才热情，激励人才努力自觉成才的良好途径。今天有幸参与竞聘，首先要感谢社领导给我一个锻炼机会，无论成功与否，我都将更加努力工作。
银行柜员演讲稿 3
尊敬的各位领导、同志们：
大家X午好！
我是建设银行分行的一名普通对公柜员，我叫XXX。今天我演讲的内容是“用心服务，创造辉煌”。
入行以来，我始终在前台工作，办理对公结算业务，这看似平凡的工作岗位，其实需要很大的耐性和细心，容不得半点松懈，对客户要耐心解释，对工作要充满热情。记得有一位成功的企业家说过这样一句话，把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。这句话我一直记在心中，我要求自己要尽职尽责把平凡的工作做好，不断学习，追求卓越，超越自我，为建行的发展奉献自己的微薄之力。对公结算业务是银行各项业务中的重要一块，办理好对公业务对银行来说很关键，这就要求我们一线职员必须具备优秀的综合素质和一定的专业。
首先要有团队意识，时代需要英雄，但更需要伟大的团队，缺乏团队精神的群体就是乌合之众，无论做什么工作，团队的是你成功的保障，一个人不可能完美，但团队可以，通过团队共同协作，提高了业务办理效率，让客户真正的体会到我们服务的质量。
其次，在办理对公业务时，要处理好客户关系。客户关系管理的核心变是优质服务，在服务中，我找到了自己的差距和不足，并及时的改正，仔细听取了客户的意见，让优质服务贯穿于整个业务流程。在对公业务的服务中，我懂得了“1=3”定律，也就是说1名满意的客户会把你的服务推荐给3名客户，对公结算业务尤其需要客户资源，我便坚守这个准则，认真对待好每一位客户，同时我的客户量也逐渐增加，为银行的发展尽了自己的'一份力。
最后，坚持勤奋努力，树立爱岗敬业观念。在工作时，我坚持每日营业结算做到帐实相符、账款相符；耐心认真的办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务；对客户说普通话和三声服务，细致地解决客户问题，面对个别客户的无礼，我也会面带微笑，巧妙应对，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。我经过不断努力学习和在实际工作中持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度，逐渐成为一名业务熟手。随着业务的发展，我要不断总结经验，提醒自己要认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。
我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身建设银行改革和发展大潮中去，让人生价值在建行的发展中充分发挥和升华。让我们所有的建行人都能“用心服务，创造辉煌”！
银行柜员演讲稿 4
尊敬的领导，同事们：
大家晚上好。
我很荣幸站在这里，就今天“感受钦州精神，见证钦州速度，品味钦州品质”主题学习活动，谈一下自己的感想。
今天，我们参观学习了钦州港区仙岛公园，保税港区，国投钦州电厂，领会了“不等不靠，艰苦奋斗，自力更生，实干第一，求真务实”的钦州精神，见证了“吹沙填海，破海叠起，无中生有，从零开始”的钦州速度，品味到了“创新，敬业，忠诚，和谐”的钦州品质。
其中，给我印象最深刻的是参观国投钦州电厂的车间展示大厅。进入车间，电厂同志要求我们都要佩戴好安全帽，穿过车间，走上楼道，到处可见醒目标语，诸如“入海前先探风，上岗前苦练功”，“争分夺秒，创造奇迹”，这些标语相当给力，相当鼓舞人心。来到展示大厅，宽敞明亮，各种工具摆放井井有条，各处设备都有责任人，甚至连一个小开关都有负责人的名，最给力的是每一条钥匙都有标签，都排放的整整齐齐，蔚为壮观。这些就是国投钦州电厂军事化管理的见证，因此，电厂的管理成本,管理风险降低了，员工的收入，工作积极性提高了，个人发展通道顺畅了，工作内容，状态好多了，他们的业余生活也丰富多彩了。
由此，我在思考，作为中国银行一线柜员，通过今天的参观学习，怎样才能把工作办的更好，让我们的客户更加满意，为网点创造更多效益呢?答案是：发扬务实，创新，敬业的精神，苦练基本功，多，快，好的办好业务，积极挖掘中高层客户，推介给理财经理，响应网点服务转型的`号召，落实网点主任分配的任务，紧密团结在以佟行长为导的分行领导班子周围，做好每一项工作。
钦州这座拥有地缘及港口优势的新兴港口工业城市，被确定为中国与东盟博览会的“魅力之城”，钦州港经济开发区已晋升为国家级经济开发区，钦州保税港区已成为中国—东盟自由贸易区和泛北部湾区域经济合作的一个重要平台好风频借力，随着钦州港经济的兴起，保税港区经济体系的健全，国投钦州电厂等一批极具优势和潜力的大型企业的发展，中行将发挥银企一体化的协同协作效应，打开全球金融服务优势，明确发展目标，展望美好前景，再造一个“钦州中行”，中行人正豪情满怀，向着未来，迈出更加坚定的步伐，中行钦州分行将从此拉开新的篇章。
风生水起北部湾，中国银行正扬帆。我相信，中行钦州分行这颗屹立在北部湾的金融明珠将更加璀璨辉煌。
银行柜员演讲稿 5
各位领导各位同事：
大家晚上好!
感谢分行给我一个机会，能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里，我是来自营业部的一名柜员，我演讲的题目是：“因为我有选择，我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。
曾经有很长一段时间我认为，爱岗敬业只是一句空话，当我们走出大学校园的那一刻，我们一个个都豪气干云，发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来，但现实总是很残酷，我们发现一切并不是我们想象的那样，不是每一份工作都让人兴趣盎然，不是每一个客户都能对你客客气气，我们不曾经历的事情，一点点将我们的梦想击碎。
有人说，“梦想破灭，成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情，更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来，爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我们的意志，把它变成我们的习惯。
株洲支行是新成立的支行，而我们都是新手，为了缩短我们和成手之间的差距，在开业的半年时间里，我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能，辅导我们业务知识。半年之后，当我们在神秘客户监测中获得第一，当我们在技能比赛中名列前茅，当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候，我们有如获得重生一般，心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作，也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果，我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得是极其辛苦和平凡的，客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时，对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去对待他们，在为他们服务过程中爱的`情感会油然而生。
在株洲支行，信用卡还款客户占很大一部分，一次，一位客户在我们柜台还款，不停的抱怨我们网点太少，还款不方便，我们一位柜员刚解释了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪，积极地向客户推广信用卡绑定业务，最后客户满意的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客户高兴得离开，大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来，满意而归，工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信，我们是幸运的一代，欣逢长沙分行盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们更要加倍努力，奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无悔的人生!
谢谢大家!
银行柜员演讲稿 6
各位领导、各位评委：
大家好！
今天我竞聘的职位是银行柜员。
决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三。今天，我之所以参加这次竞聘演讲，一方面是我对银行柜员这份工作的热爱和执着；另一方面，通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，接受领导和评委对我的挑选，发现自己的不足，得到更大的进步。
下面，请允许我介绍一下自己的经历。近两年的银行柜员工作中，让我深深地体会到了作为一名银行柜员应该具有的素质和能力银行柜员竞聘演讲稿。本人性格内向外向成正比，有较强的'沟通能力。爱岗敬业，诚实稳重，熟练各种业务的办理，坚持礼貌微笑服务让每一位接受服务的客户都能开心而来，满意而归。
接下来，请允许我阐述一下如果我竞聘成功后的工作思路。
一、做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。
二、团结协作、增加团队凝聚力，在自我增值的同时，强化自身的业务能力水平，勇于担起业务骨干的担子，发挥协作精神，增强团队凝聚力，以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
古希腊哲人说：“给我一个支撑点，我会把地球撬起”，这是对生活的自信；而我现在要说：“给我一个机会，我会干出我的风采！”，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。
这次竞聘无论结果怎样我都以平常心对待，我也会继续把全部智慧和精力奉献给我所热爱的事业，谢谢大家。
银行柜员演讲稿 7
尊敬的各位领导：
晚上好。我叫xx，是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。在从业将近一年半之时，我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感。我演讲的主题是我服务我快乐。银行怎样才能生存？靠什么生存？相信很多人跳入脑中的有一个字，钱。但更深层次的讲，是靠客户。
不管是资产业务、负债业务和中间业务，没有客户，资金来源不足，放贷对象没有，银行必然无法存在。能否真正做到以人为本，以客户为本，是竞争取胜的关键。银行之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动，对于能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权十分关键。这银行服务礼仪的本质就是尊重，被尊重是一件快乐的事。我们在服务过程中，在尊重别人的同时就是尊重我们自己。这一年，我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变，在办理业务时做到文明优质，这包含在我们对客户的关切问候，“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”，也包含在。自己举例。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明，更重要的是在内心。
曾经有一个单位要招聘一名部门负责人，面试题目只有一道：“谁为你发工资？”这实际上考核的是服务意识的问题。最后只有一个人被录取了，他的回答是：“顾客为我发工资，因为顾客给我们带来了效益；单位为我发工资，因为是单位给我提供了展现自己的`平台；我自己为自己发工资，因为一切还要靠自己的奋斗努力”。作为一个银行从业人员也一样，离不开顾客，单位和自己本身。
其实，只有用高质量的情感服务接待每一位客户，才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持，银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。在服务中，我们应该想客户所想，体察客户心理，为客户提供满意的服务。在服务中，我们应该追寻快乐，对客户以亲友相待，以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位客户的光临。而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。
作为农村信用银行的一名员工，我也非常希望我行与客户的关系和谐融洽。坐在窗明几净的办公桌前，我们应该心怀感激，感激上级行让我们拥有干净明亮的办公环境；感激上级行、网点主任在工作中给予的指导，生活中给予的关怀；感激同事们在工作中给予的帮助；更感激我们的客户，是他们的谅解和支持，点燃了我们服务的热情。我服务我快乐，从我做起，从现在做起，我们要以快乐的情绪投入到工作中，从工作中收获快乐。
银行柜员演讲稿 8
领导们、同事们：
大家好！
我在工商银行工作已经有xx年了，在这段时间里，通过与同事和客户的交流和沟通中不断分析问题、总结经验，为客户提供了高质量的服务。我深刻的体会和认识到了柜面服务是不仅仅是银行的窗口服务，还是直接关系银行发展与生存的重要关口。
作为一名柜员，我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。在实际工作中，我坚持做到让客户放心、满意，多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通，并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应，积极进行协调解决。曾经有一位经济学家这样说过：“无论你的工作是怎样的卑微，你都应该付之艺术家的精神，倘若你对工作充满百分之百的热忱，那么你就会感觉自己并不平庸。如此以来，工作便会成为你人生奋斗的乐趣，进而全身心的投入并竭尽全力的去善待每一位客户。”通过多年的银行工作，我对自己的工作也有了更为深刻的感悟和认识，下面根据自身经验简单谈一些银行工作的认识。
一、银行服务工作的认识
对于服务行业来说，服务质量是其立足之本。谈到服务，也许大家的印象则是微笑服务，礼貌用语，然而事实上却不仅仅如此。我这里要谈的则是“用心微笑、竭诚服务”。
许多服务行业都提倡微笑服务，增加客户的感性消费，微笑似乎也成了一种常态，甚至成了一种“病态”，那么这种流于表面的微笑于服务工作究竟有多少实际意义呢？相信是极为微弱的，这也是不少银行工作人员的认识误区所在。要真正赢得客户的目光，绝非仅仅是简单的面部表情而是来自于心底的热情和真诚。对着镜子练习，哪怕是蒙娜丽莎一般的微笑，缺失了心灵的契合和竭诚的服务，服务水平同样没有得到根本性的改变和质的飞跃。服务应当是在心，而非仅仅在于“脸”。真正的微笑服务，应当是发自内心的一种情绪，通过这样一种真诚的情绪或者说气质的流露去感染客户，远比模式化的微笑来得更加有效，也更容易赢得客户的选择。银行工作有时是较为繁杂的小事，然而却也同样需要认真细致。总的来说，银行工作，需要我们秉承的是用心的服务，用热情而非流于形式的微笑去感染客户，用细致认真的工作和周到的服务去对待客户，整合自身的有效资源，为银行工作的开展做出更多的努力。
二、在今后的工作中，如何提升自己的服务质量
结合这些，在今后的工作中，我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。
(一)在岗期间我严格端正自己的工作态度
在每天的工作中，我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务，有时工作时间接近10个小时，有时忙的上厕所的`时间都没有，但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性，因为服务是一家银行稳定发展的载体，银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营，银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展，柜员作为与客户直接接触的桥梁之一，我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题，尊重每一位客户。
(二)注重每个细节，对待客户做到用心服务
要让顾客感受到我们在用心服务，在日常的观察中，我勤于思考、善于发现，持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作，在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度，因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子，出现问题后，我不会挑剔镜子的不好，而是从自身出发，寻找不足之处，并加以改进。
(三)提高自身业务素质，增强业务服务质量
在日常工作中我将加强学习各方面专业知识，全面提升自身业务素质能力，进一步增强业务服务的质量。在工作中还可以实行客户分层管理，方便客户办理业务，提升业务办理水平，提升服务客户的质量，增强客户的满意度，提高客户的忠诚度，倘若客户感受到工行柜员服务方便，服务热情，到工行办理业务的客户数量就会增多，业务量加大，效益就会在过去的基础上得到提升，也就能够促进工行的稳步发展。
多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员，我非常热爱我的工作，在这些年的工作中，我时时体验着它给我带来的快乐。在今后的工作我将不断学习、总结经验和教训，努力让自己成为一名合格的窗口服务者。这些年来我积累了丰富的经验，这将成为我日后开展工作的有力支撑。
银行柜员演讲稿 9
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家下午好！
非常高兴能够参加此次“遇见中银富登”主题演讲比赛，我演讲的题目是《向上向善，点亮橙色梦想》。
亲爱的朋友，我们生活在一个五彩斑斓的世界里，红色带给我们热情，黄色带给我们的力量，绿色带给我们希望，蓝色带给我们向往，今年5月，我有幸遇见这抹鲜亮的橙色，橙色代表奋进，橙色是中银富登的颜色。
“为什么辞去上一份安逸舒适的工作而选择中银富登？”，我一直记着面试时问我的这个问题，这半年多来我也一直问自己，是为了对口的大学专业，还是为了能有一份光鲜体面的工作，今天，我或许为自己找到了答案，中银富登给了我一个平台，它让我跳出了舒适圈，让我全面得提升自己，让我找到了年轻人应该有的奋进的态度。
20××年是我成为银行人的第一年，也是我行股权转让后正式更名为海门中银富登村镇银行的第一年。入职的这七个多月，我经过了中银富登全面体系的入职培训、有幸在岗前轮值了半个多月大堂经理、也全程参与了切换系统的重大事项，这些都让我真切感受到了最真实的银行，也让我渐渐地熟悉了中银富登这种紧张而有序的工作氛围，在这期间，有过困难也有过欣慰，有过徘徊也有过进步，我也感受到了自身的不足和差距，感受到了中银富登“共同成长，成就梦想”的品牌理念。
8月××日，我应该永远也忘不了这一天，不仅仅是全新系统上线的第一天，更是我作为柜员上柜的第一天，柜台外是众多客户焦急殷切的等待，柜台里面的菜鸟我也是紧张、忐忑还有不安，害怕业务办得慢、害怕出错不合规、害怕被客户抱怨，屋漏偏逢连夜雨，这时候就连点钞机都和我做对，“滴滴滴滴”不断卡钞，急的我一身汗，幸好经验丰富的主管立马传授“少量多次”清点的方法，客户也给予了充分的理解，让我逐渐冷静下来，一丝不苟得办好每一笔业务。
在没有进入银行前，我觉得银行柜员的工作很简单又枯燥，每天迎来送往不同的客户，办理着烂熟于心的重复业务，但渐渐发觉，一切并不是我想的那么简单。银行柜面，直面的是来办理日常业务的客户，我们每天都要和各种各样的人打交道，我们的一言一行不光代表着个人的行为，更代表着银行的形象。经过这个月的工作，我对服务也有了新的认识。
行百里者半九十，我知道，为客户服务绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，我们必须秉持笃定的信念，必须保持高昂的精神状态，才能赢得客户的尊重和信任，才能巩固维护好每一位客户。在我们日常办理的每一笔业务中，都要学会站在顾客的角度看问题，尊重顾客的想法，保证客户的利益。用自己的真心，细心，耐心去服务客户，我们一句善意的'提醒，可以赢得顾客的心，我们提供的一瓶水、一个信封，可以赢得顾客的心，我们不厌其烦的给顾客解释不明白的地方，也可以赢得客户的心。我们用真诚，真情，真心架起了与客户之间的桥梁，真正做到“没有VIP客户，只有VIP服务”。这里不得提一提让我印象特别深刻的一位客户，同事们都亲切喊他“榨菜爷爷”，一开始的时候我真的非常好奇，这位榨菜爷爷是有什么特殊之处吗？终于有一天这个老爷爷到我窗口办业务，说实话两三万的零钞惊到了我，这些零钞币种不一、潮湿而又破旧，花了我不少时间清点。榨菜爷爷见我也是新面孔，主动聊起天说：“我啊就喜欢你们银行，服务态度好，不嫌弃我的钱，好几次人多时候来还能另开窗口帮我点钱，我在你们银行也有十几万存款呢，这些啊都是我的辛苦钱，放你们银行啊利率高、我也放心”。至此我才了解，原来这位榨菜爷爷还是我们的老客户，我想正是这种“VIP服务”才为我们银行赢得越来越多的信任。
九层之台、起于垒土、千里之行、始于足下，亲爱的朋友们，20××年有幸遇见中银富登，这只是一个开始，未来还有无数的可能等着我们去实践，去奋斗、去开拓。在未来的日子里，无论面对怎样的风雨磨练，我都将心怀感恩、立足本职、爱岗敬业、全力以赴，将我全部的热情和精力投入到我行的事业中，向上向善，伴随中银富登一起点亮橙色的梦想。
我的演讲结束了，谢谢大家！
银行柜员演讲稿 10
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会，使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这二年来所有帮助、关心我的领导和同事们，也正是你们的鼓励与教导，使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生，成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。二年的成长，使我积累了一定的工作经验，培养了良好的`实干精神。为了更好的发挥自己的才干，为银行做出更多的贡献，我决定竞聘银行精品网点柜员。
站到这个竞聘的舞台上，有一种成功的期待，但更多的是感到一份责任。下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍：
第一、具备较高的政治素质。我认真执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度，坚持原则，秉公办事，实事求是，客观公正，不循私情，廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。
第二、具备较高的业务素质。无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。
第三、有较强的事业心和责任感。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识，具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力，能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。
第四、有维护领导形象和同事关系的经验和能力。在领导面前，我凡事多请示、多汇报、多交心通气，团结协作，认真履行岗位职责。在同事面前，凡事多交流，增进友谊，搞好团结，因此在单位我群众基础较好，能够较好地完成各项工作任务。
所以，无论是在思想上、学习上银行网点、工作上、管理上、职业道德修养上、从业观念上、法律法规意识上，还是在政治素质和业务素质及精神状态上都较适合从事竞聘职务要求。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责任。
第一，立足本职岗位，努力提素强质。一方面加强政治理论知识的学习，不断进步自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的优点和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。
第二、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我将用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。把顾客看作是自己的亲戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
三、树立品牌服务，努力开拓进取。我将以树立“争一流经营，创精品银行”的理念，贯穿以实际行动，以高昂的热情，忘我的精神投身实践中去，开拓创新、努力进取，忘我工作，开创银行工作的新局面。
如果这次竞聘成功，我将尽自己绵薄之力，认真扎实做好工作;如果没有竞聘成功，我也决不气馁，我将继续努力，不断充实完善自我银行网点，在实践工作中进一步提升自己的能力与水平。
谢谢大家的支持!
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