部门的总结(15篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编精心整理的部门的总结，希望能够帮助到大家。
部门的总结1
我的职位：清洁区负责人
我的职责：
1、安排好每天的值日生（早、中、下午打扫）；
2、评价和记载每天的`卫生情况。
我的总结：1、打扫时不彻底；2、有先吃饭后打扫者；3、值日生拿扫把当武器打架；4、不爱护公物；5、藏有死角；6、水沟容易忘记打扫；7、不服从班干部的指挥；8、顶撞班干部；9、拿扫把下去玩，不打扫；10、乱扫制造灰尘；11、下雨时拿扫把玩水。
我的措施：1、打扫不彻底的那一组各扣2分；2、先吃饭后打扫者扣2分；3、值日生拿扫把下去当武器者扣5分；4、不爱护公物者扣3分；5、发现卫生死角那一组扣2分；6、水沟未打扫扣2分；7、不服从班干部指挥扣2分；8、顶撞班干部扣3分；9、拿扫把玩不打扫者扣3分；10、乱扫制造灰尘者扣3分；11、下雨时拿扫把玩水者扣3分；12、损坏公物，照价赔偿并扣5分。
望大家配合，以营造出一个优秀、和谐的班集体！
部门的总结2
时光飞逝，在忙忙碌碌中一学期就这样过去了。从开始的迎接新生到最后的社团文化节闭幕式暨颁奖典礼，我们也经历了大大小小各种活动。这期间，我们也在一次次的活动中成长着学会各种东西。网络信息部作为社联的八大部门之一，是一个必不可少的媒体传输中心。
一、迎接新生
在迎接新生中我们部门在网络平台上实时更新一些消息，包括致新生的一封信及宣传介绍社联等。另外还有在网络平台发表了这一次的新闻稿。在这一次的活动中，感觉因为前期的配合还不够默契对部门的认知还不够深刻，所以部门所体现的职能未能完全突显出来，这一块的部分基本都拿来练兵和熟悉所用。
二、招新活动
这算是本学期社联第一次重要的活动，招新意味着社联的未来，社联的接班人和新鲜血液。所以这次活动的影响力变显得格外重要，因为群众基础变决定整体质量。这一次的活动中网信部仍然在各网络平台宣传，重点是学校的贴吧和讯酷网，发了介绍社联的帖子并且被贴吧加精，让新生更好的了解了社联，同时增加了宣传力度。为接下来的正式招新带来了很大的方便，并且在微博上面随时更新招新。
通过这一次活动，很明显的感觉到网络平台宣传的局限性，便是手段不够多。所以为了更大的宣传，我们这一学期便致力于认证社联的官方微信平台和官方腾讯的微博。如果以后能允许的话希望在人人网上也建立官方平台，因为现在大学的网络平台基本都集中在新浪的微博和人人网。所以人人网应该是一个不可或缺的的宣传平台。
三、百团大战
百团大战是我们本学期第一场大型活动，是社团的招新，社团是社联的基础，所以也是非常重要的组成部分。本次活动中网信部用最大的优势对活动进行了宣传。不仅在新浪的微博和学校贴吧等网络平台每天进行实时宣传，而且在百团大战期间我们制作了百团大战的招新宣传视频并联系学校电视台在中午和晚上一直连续不断的在食堂大屏幕上播放，最大的努力去吸引新生的目光。在百团大战期间，我们部门对百团大战从开幕式到活动三天中一直进行实时拍摄，并且每天在新浪的微博和QQ空间更新照片情况以便更大的宣传活动力度。并且在人力资源部采访的同时进行跟拍。
这一次活动中我们部门的分配情况一开始不是很顺利，要分成每一组的值班和巡逻和
拍摄组，每一个环节都是必不可缺的，并且也需要配置的人员不多工或者少工尽量做到每人的任务平均。所以总结是希望以后的话可以提前开始分组，尽量把分配安排的合理均匀，并且收拢干事的心。
四、干事培训
这个算是网信部的日常。我们在干事招新结束后一直到百团大战进行中一直对干事们进行部门职能培训，包括新闻稿，摄影，制作视频和photoshop的简单使用等。因为这一次的招新战线拉的很长，并且接下来便是百团大战，所以对干事的培训就比较赶，几乎那几天每天晚上都在开会进行培训。对于培训来说，感觉我们自己的讲解不是很到位，知识的松弛度没有把握好，有些东西讲得很繁杂有些东西又相对讲的简洁，不能保证干事的吸收程度。如果有机会的话还是希望以后在这期间的时间能给足够一些，然后部门制定好完整的教学计划，并且感觉我们部门的职能划分太过明显，不能对干事们保持神秘感，把干事完全的吸引到。所以建议以后要相互融合，把工作都糅合一下，虽然这个难度很大，但是如果过于明显的便会显得过于空洞，给人一眼看穿的感觉。
五、社团活动文化月
这一个月是网信部本学期中开始进入正轨繁忙的时期。这一个月中各个社团开始各种活动，为了活动的记录所以我们分配好了小组，对每一个有活动的社团都会分配干事去跟踪活动，并且拍照记录，写下新闻稿和新浪的微博的宣传更新。然后对分配好的小组给予这个月对一个协会进行采访并且写采访稿的任务，然后便是每个小组都制作一个框架视频为后面的社团文化节闭幕式做准备。
这一段时间是网信部最繁忙的时候，不仅每个成员手头上都有必须完成的任务并且培训还一直在进行，还有每个月都需准备一份社联的简报都需要我们来完成。这个时间也相对是部门较乱的时候，各种情况都来了。比如，成员的退出（感觉是前期对干事的收心做的不够到位，没有给予他们足够大的诱惑力，希望以后的历届可以在这方面加强）；干事大大小小发生的各种问题（因为干事的初来，对很多东西都是很大的疑惑）。所以这段时间会稍显乱阵脚，主要还是需要一个人来制定一个完整的计划方案。
六、社团文化节闭幕式暨颁奖典礼
这是一场社联整个一年当中最盛大的晚会，所以需要重中之重对待。为了这一次晚会，我们部门提前一个月就在为其准备。因为个社团的获奖评价出来的较晚并且获奖协会数量大，所以这一部分希望以后能尽早完成出来，好找协会协商拍摄。说起来这一次的前期准备虽说有3周的时间，但是对于这次拍摄协会来说还是太紧促了，因为后面正式确定下来获奖
协会的时间已经比较晚了，然后要去一个个找协会拍摄。因为部门人员的器材的`原因，导致拍摄这个工作大半部分都是我一个人在做，而且有些协会不配合，通知后就没有音讯所以有些协会就一直拖了很久。要拍摄10个十佳，5个最协会，然后还有所有节目的VCR拍摄找课余时间来完成是有点赶不过来。而且拍完了之后还需要后期处理，所以当时感觉工作量真实是蛮大的。基本上是拍到了闭幕式前两天才拍完，后一天又用来处理视频，最后一天才拿出成品来。并且在拍摄的时候完全都只有按照上一次的晚会的布置来的，不知道这一次的改变所以到第二次彩排的时候才知道这个视频是以什么形式播放的，要插入进PPT这些东西开始是一点都不知道的。建议下一次拍摄的话尽量不要受器材限制，就是说一定要用单反什么之类的。去年似乎就只用了数码相机拍摄，其实这有一个很大的好处就在于一般的人都会用，不像单反开始只教学了如何去照相，到要拍视频的时候基本都不会了，连最基础的的对焦都不行，只有个别爱好的孩子才会拍摄。所以推荐的是在人手不足的情况下下一次能不要受器材的困扰，能拍摄的都可以用。
七、内部交流和职能分工
总的感觉来说我们几个内部的交流还是相对少了一些，很多事情我们都没有一起商量，导致经常出现的问题就是事情分配下来了大家都是自己完成自己的，我觉得一个部门应该作为一个整体，所有的事情应该一同完成比较好。最终的结果便导致成为经常就是一件事情变成了一个人来完成，增加了很大的工作量。还有一点就是感觉我们部门的职能分配太过于有界限了，每个人的事情都已经事先划定好了一样。虽然这样做起来是会井然有序但是还是会突显很多弊端，比如一个人忙不过来，其他人却手头空闲下来。希望在以后的日子里，每个人都需要或多或少会所有的东西，所谓术业有专攻，但是这是建立在都会的基础上然后向自己擅长的一方发展，所以希望在以后的部门中干部每一个都是可以做到身兼数职的存在，哪里人手不够可以顶替哪里，不存在不会的情况。
部门的总结3
“坚决执行安全施工规章制度，强化安全施工防范措施”是全国“安全生产月”的主题，“安全第一”也是蒙电建设者在施工作业中最最重要的主题，因此，我们要时刻“学安全、懂安全、要安全、讲安全”，从安全第一，安全责任重于泰山做起，再现我们蒙电铁军的光辉形象。
骄阳似火的六月，我们迎来了全国“安全生产月”活动的到来，这使我们更加深了“安全第一、安全责任重于泰山”的认识，我们一定要深入彻底的学习和落实各项安全规章制度，严格遵守安全操作规程，充分体现“安全第一、警钟长鸣”的安全工作方针，坚持以人为本的安全管理理念，全方位培养职工的安全责任素质，带动和促进安全文明施工的规范化，积极消除事故隐患，才能防患于未然，避免各种安全责任事故的发生。
运输专业公司担负着海电三期工程的长途运输及施工现场材料、设备的运输任务，在运输专业公司康经理的领导下，保证施工现场用车随叫随到，严格遵守交通法律、法规，严格遵守现场行车规定，决不开快车，决不酒后驾车，保证所运输的各项物资、设备、材料的安全运输。
加强驾驶员的安全、技术学习，使每位驾驶员更加清楚地认识到安全行车的重要性，做到“车行万里路，走好每一步”，确保安安全全运输，平平安安上下班。
同志们，为了你的安全与他人的.幸福，请你时刻保持高度“安全第一、警钟长鸣”的责任心，“安全责任重于泰山”的责任感，这样才能保证我们企业的健康发展，走向更加辉煌的明天。
运输专业公司 20xx.5.27
部门的总结4
在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的.了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
转眼间，XX年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
部门的总结5
在本年度第一学期，学习部先后参加了十月诗会、“励志杯”辩论赛、“物电杯”等一系列活动，并在这些活动中逐步感受到了团队合作的重要性，同时在各种活动的举办过程中，本部成员学会互相交流与磨合，受益匪浅，以下是在各项活动后的体会和经验。 十月诗会的成功举办与幕后人员的工作息息相关，从诗稿的征集和选定到朗诵人员的选拔以及舞台场景的布置和舞蹈的安排配合，各个环节相互独立却又密不可分，其中一个环节的成功与否对下一个环节的顺利进行有着很大的影响，各部门成员的相互配合起到了决定性的作用，在大家共同的努力下最终上演了一场视觉的的盛宴，虽然带着些许遗憾却依旧在过程中学会了合作与分工，奉献与奋斗。
“励志杯”作为一项极具挑战和智慧的辩论赛活动吸引了本院很多学生的积极参与，并且挖掘了很多具有优秀口才的大一新生，当然这也与辩论赛的前期工作密不可分。本部参加了辩论赛的场地布置、流程设计、颁奖等工作，过程中遇到了一些困难，在大家的共同努力下最终找到了较为合理的解决办法，并提高了自身应对问题的能力。本届“励志杯”我院取得了校第三名的佳绩，和往届相比取得了飞跃性的突破，本部认真总结了可取之处与仍存在的不足，希望在下一届活动中取得更为理想的.成绩。
作为一项兼具理论知识和动手能力的活动，“物电杯”成为长沙理工大学的一项品牌，吸引着全校乃至全省各大名校莘莘学子的关注。我们部也参加了活动的接待以及最终分数的计算，虽然很多时候都处于空闲的状态，但依旧坚持在工作的第一战线，学习并观摩。
总的来说，学习部在学院的各项活动中，参与了不同的工作，学会了不同的应对方法，各成员的合作的得到了加强，希望在下学期的工作中能更好的发挥本部的作用，为学院的学风建设和其他活动作出应有的努力。
部门的总结6
转眼间，三年大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告，3月6日我有机会来到汤阴奇昌化工有限公司实习。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，带我的是财务科科长张会计。刚上班时公司已报完了2月份税，暂时没有什么工作。首先接触的是如何报销单据，该公司处理基本报销业务的流程是：首先由业务人员填写报销单，财务主管检查原始凭证是否合法且符合公司有关规定，若符合再由财务主管签字审核，最后由总经理签字，交于出纳报销，再将这些原始凭证放到一起，待到月末统一制作凭证，统一装订。几天后知道自己的工作主要是成本会计一块儿，并监管库存材料等福利品的发放。平时没有什么事情，只是开些出库单，发放些日常办公用品等。到月底可以帮张科长制作记账凭证等，将会计核算方面知道运用于实践。
刚开始进行的是填制凭证的工作。由于以前有过几次简单的实践经验，所以对于凭证便没有在意，总以为凭着记忆加上学校里学的理论，原始凭证就可以熟练掌握，但是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来制凭证时有点手足无措。会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。认识了这些单据，还要把所有的单据按月按日仔细地分门别类，并把每笔业务的单据粘贴整理完整，并装订好，才能为记账做好充分地准备。填制凭证主要也是费用的归集和分配，要分清哪些直接用于生产产品，哪些属于间接费用，需要重新分配。填制完凭证后，还需要认真审核，才可进行下一步的登帐。
虽说登帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再用钢笔在起上面更正。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的.摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，要是在以后的工作中，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。这期间，由于计算器可能会出错，所以张会计教我用 excel处理数据间复杂的关系。excel是很强大的数据处理软件，可以自动加和等多方面功能，会给我们会计人员带来很多的方便。
会计记账的最终目的是出报表，得出本月盈亏情况。为总经理提供财务管理方面的数据。资产负债表、利润表都可根据书上所学，根据一个或多个账户余额填列。该公司没有填制现金流量表，而需填写一个财务资金动态表。报表出来后，工作便可告一段落了。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。根据实习资料教程得知每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。其实课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?唯一不同的是，书本上所学知识比较全面，而用于实际工作中来，只要能反映实际情况越简单越好，手续有时不需太复杂。
时间过的真快，转眼间，在奇昌化工有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习，我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了简单的实际业务的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中会计业务处理的流程，认真观摩了师傅针对具体业务的处理，使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。会计学科作为一门
与实际工作结合紧密的学科，实践是检验学校里的学习成果的最好的试金石。将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。
同时我还学到了很多做人的道理，作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。需在老师和同事的帮助下，很快融入一个新的环境，这对今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，学会如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点，在社会实践中也显得那么重要。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。尽管实习的时间并不是很长，但对于我来说真是受益匪浅，我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。
部门的总结7
本学期电教工作在学校领导的重视下，广大教师的不懈努力下，使我校的电教工作取得了一定的成绩，以下是我这学期的工作总结：
一、领导重视、加大投入
本学期我校以“双高”普九为契机，电教机构和管理制度日臻完善。在姜校长的带领下，认真开展了电教教研课评比和电教论文评比等各项活动，取得了显著成效，并很好地完成了电教器材配备工作，为双高普九工作奠定坚实的硬件基础。
二、配置是基础，使用是关键。
电教设备的使用率高于往年，各学科资料软件运用较多，使学校的电教设备得到了充分的利用。本学期学校配置了多媒体等电教器材，在每位老师教研课的活动中，老师们都能积极运用电教手段优化课堂教学，能大量使用教学软件为教学服务，变以前的要我用为现在的我要用。本学期不完全统计：自制课件四节，软件教材使用广泛，语文课40节次、英语课24节次、综合学科50节次。如此频繁的使用电教手段，可见先进的电教设备在我校充分发挥了其作用。它不仅推动了学校教育教学改革的发展和教育教学环境的改善，而且促进了学校教育结构的优化和教学质量的提高。
三、广大教师学习电教知识热情高涨
电教书刊阅读量多了起来，部分教师已把理论学习当作搞好电教的必修课，努力提高自身的理论水平。在我校的141名教师中，能熟练的操作计算机人员在80％以上。
四、网络管理方面：做好学校网络及学生和教师电脑的维护工作，保证校园网络的畅通及教师电脑的正常使用；本学期针对计算机病毒频繁发作，原有的杀毒软件能力有限，不能有效的防治计算机病毒的情况，利用网络下载了卡巴期基和ewido等免费杀毒软件，即节约了资金，又保证了校园网及电教设备的正常运行。
五、教师培训方面：针对本学期教师计算机病毒多发的情况，开展了“电脑病毒防护基础”的培训；组织了学校有一定网络基础的`老师进行局域网ASP病毒的专项杀毒工作，使我校的外网及内网安全运行。保证了双高普九及其它工作的正常进行。
六、协助教导处工作方面：在每学期单元验收及期中和期末考试中，负责全校各年级各科目的成绩统计工作，将考试成绩按教务处的要求做出合理的统计，为教务处的试卷分析提供科学的数据。在学期的期初工作中，按小学升初中的成绩完成平行分班工作。
七、在双高普九工作中，作为双高普九工作小组的一员，更是加班加点，按上级要求，完成各项资料的收集整理工作。
信息时代日新月异，我将不断学习，不断进步。在市教育局和进修电教办的支持下，在校领导的带领下，在全体教师的共同努力下，使我校电教水平得到更高的发展！
电教办：xx
20xx年1月
部门的总结8
时光荏苒，日月如梭，转眼间，新一届学生会成立已一月有余。回首一月来整个学生会及本部门的建设与工作，比照今日，感触颇多，对于每个人的变化更是感慨万千。从过去的手足无措到现在的成竹在胸，从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去得一片空白到现在的丰富多彩。不论是本部门还是学生会都发生了可喜的变化。当然，不足之处也在所难免，对于一月来部门工作的总体历程，基本经验及缺漏遗憾，现总结如下：
新学期学生会首次大练兵
新一届学生会成立之后的首个艰巨任务即为迎新工作。我部门积极响应团委领导及学生会主席团的号召，部门全体人员积极踊跃的投入到迎新工作中。各位08、09级的老常委和现任常委，更是身先士卒，尽职尽责，圆满高效的完成了团委、学生会交给的任务，为迎新做好了充足的前沿工作。其余学生会成员也积极投入到了迎新大军中，为迎新工作的顺利进行献策献力，用汗水用热情换来了11级新生的微笑与称赞，也为***学院学生会树立了良好的形象。
思考与启示：此次迎新工作的圆满结束，归功于团委领导及主席团的明确分工与组织安排，以及学生会各部门积极的配合、高效的工作作风、基础性工作的扎实到位和合理的工作计划。更重要的是每个学生会成员的一颗乐于为同学服务的心。可此次迎新也稍有不足之处仍需改进：
1、 迎新人员的培训与筛选，以保证迎新人员精英化。对迎新人员的培训时间太短，细节方面培训不够，尤其对于普通同学更是如此。譬如迎新时什么话该说，什么话不该说，又该怎么向新生及新生家长介绍外国语学院才能让他们放心让他们舒心，这点咱们做的并不是很好。
2、 组织策划的完善化。这一点主要不足体现在无相应应急预案，如在此次迎新过程中，有一位新生的相关入学材料丢失（当然这不是我们的责任），可我方并无专门应急人员前去帮助解决，以致这位新生拖了很长时间才完成注册入学。对于这类事情的发生和处理我们要做出反思。
3、 节约迎新物资。团委的各种资源有限，志愿者证是团委对我们每一个的认可和信任，本应该好好珍惜，好好保管的，可在迎新工作结束后我们有不少的工作证损坏或者不翼而飞；除此之外，矿泉水浪费现象也十分严重。以后的各种活动
之中我们要珍惜我们所拥有的各种资源，拥有并不代表要浪费所以我建议在以后的各种活动中成立物资小组，负责活动的所有物资的购买，配发以及回收工作。以此监督并改善工作中得浪费现象。
常规工作
离返校统计工作
此次中秋、国庆假期对全院近1000人的离返校统计与检查工作是对我部门工作的一次重大挑战。此次工作中我部门谨遵团委老师指示，不定时对各班上报情况进行实时实地核查，对工作中出现的班级负责人虚报、谎报人数的现象进行了相应的批评教育。有效的巩固改进了班级负责人责任制制度，整治规范了学院正常的教学与生活秩序。两个假期，全院近1000人良好的生活秩序，就是对我部门此次工作的最大肯定。
思考与启示：在此次假期返校检查中，由于人手不够，所以许多其他部门师哥师姐也参与到了检查队伍中。在他们的帮助下，我们的工作才得以顺利完成，除此之外在和他们的工作交流中，我们也学会了许多待人处事的方法，收获颇丰。此次工作中，我深刻体会到只有整个学生会成员团结互助，携起手来才能做好每一项工作。
信息反馈与点名册
信息反馈与点名册看似不起眼的工作，却是整个学院同学安全与正常教学秩序的重要保证。通过对信息反馈的收集、上报，可以让团委领导、老师更好的了解每个同学的所需、所思、所想，才能更好更及时的解决同学们的学习、生活上的问题。点名册更是对正常教学秩序的重要保障，通过点名册，我们可以直观的了解到各个班级的课堂到勤情况，有效地监督、促进了同学们的学习积极性及正常的教学秩序。
思考与启示：此两项工作看似简单，可实际却需要一份耐心、细心，每天对信息反馈的统计整理、上报，对点名册的征收、统计，都是一份极需耐心与细心的工作。
“实践归来话收获颁奖典礼”活动观众的组织
此次活动是新一届学生会成立后我部门首次组织观众，我们借助以前东校区组织观众的经验，根据学院各班级的无课表，合理的给各班级分配了观众名额，并及时下达飞信通知。活动中，对现场观众的纪律进行了有效地维持，且整体纪律表现突出，大大提升了学院形象，赢得了老师们的一致认可与信任。
例会
我很喜欢每一次的例会，在那里我扬长补短，智慧的思想不断撞击，因为每一位优秀的人身上都有很多优点，自然每一个成员都是一本使我受益的大书。特别是师哥师姐们，在他们身上永远有我学不完的东西。对“全心全意为同学服务”这句话有了更深的认识，当自己全身心的投入到每次学生会的活动时，更是深深感受到了我们是同学的公仆。不论是工作的哪一方面，都要考虑到同学的利益，也就是这一句话使我的责任感更强了，组织能力也有了很大的提升。其次，例会上师哥师姐发言也使我受益匪浅，他们对问题的宏观把握，细节的思考以及说话的言辞、方式，似乎永远也学不完。更使我懂得作为一个副部，要知人用人，还要注重与其他部门人员在工作上的交流沟通，为将来的发展做好准备。
在一月有余的学生会及部门工作中，我们取得了值得肯定的成就，同时，也出现了一些遗漏与欠缺：
1) 我们没有完全解决“年级学生会”的问题，各年级学生会成员缺乏沟通，特别是不同部门不同年级的.学生会成员，这是制约学生会向前发展的一个障碍，这可能是因为副部们不愿意或是不好意思同其他部门的部长交流，对其他部门的部长不是特别的熟悉，建议建立QQ群，能和其他部门的师姐师哥好好的交流。
2) 学生会内部各部门部长与主席团人员对副部的“含蓄批评”，我个人觉得这是不可取的，也是亟需解决的。新一届学生会成立时日尚少，且各副部初来北校区，对北校区的一些情况与工作还不是很了解，做事难免有不足之处，所以我在此恳请各部长及主席团师哥师姐能直接给予批评、指点，而不是用含蓄的方式“委婉教育”，这在很大程度上制约了副部的成长以及学生会的发展。
3) 对同学们的意见收集、处理以及上报，还有点名册的核查工作，我们还没有一个严密的机制来保证反映的迅速及真实性。
4) 我发现普通同学参加活动的积极性普遍不高。学生干部来源于学生，更要深入到学生中去，同样，普通同学也应更好的了解学生会。所以，我个人觉得学生会应该举办一个活动或推出某种政策，以求使得每一个普通同学都能真真正正了解学生会及其工作，让学生会真正公开透明。调动他们对学生会工作的支持与热情，这也有助于提高学生会的工作效率。
5) 最重要的一点，学生会成员并没有真正处在主动的位置上。团委下达任务，各部门就做，没任务似乎就无所事事，这是一个严重错误的观念。团委没有下达的
任务，我们也应多想多做，提前想、提前做，真正做到为团委领导分忧。
6) 作为学生干部，各项活动特别是一些普通同学不愿参加的活动，我们应带头去做，真正起到模范带头作用，不躲不藏，敢为人先。
7) 作为学生干部，要现在做学生再做干部，所以学生会各成员亟需提高自身学习成绩。
以上便是我对本部门一月以来工作的所思所想，不对、拙劣之处还请老师和师哥师姐海涵。作为一名副部长，我不仅代表着我们这一部门，而是整个学生会的缩影。当然，自己本身尚有很多不足与缺点，有待进一步完善与提高。我们部门一定更加努力的在做好本职工作的同时及时协助团委和其他部门做好各项工作。
总之，学生会的工作才刚刚开始步入正轨，机遇与挑战并存，让我们携起手来，为******第十一届学生会美好的明天共同奋斗。在00000000000册上写下辉煌的篇章！
部门的总结9
这学期，学生会的纳新将一批新鲜的血液注入进来，也给办公室增添了一份新的活力。依照最初制订的工作计划和每个成员所担负的职位职责，办公室在学院领导、老师和主席团的正确领导下，紧紧围绕学生会的中心工作，在各项重大活动、事件、决策过程中，发挥了应有的组织、协调和服务职能，经过大家的共同努力和密切配合，有效地保证了工作的正常运转。
办公室是整个学生会的中心枢纽，是学生会各部门的“首班车”和“末班车”，是学生会必不可缺的一个部门。在学生会，是个实力型的部门，所需人员是最少的，但所做的工作是最繁琐的，平时做好资料整理、文件保存工作；举办大型活动时，协调各部门做好经费预算，做好活动前期准备，活动结束后，进行活动总结整理、收集同学反馈意见。办公室是直属主席团的一个下设部门，是学生会的“秘书处”，其联系着学院和全院学生。其作用是多方面的，主要是上传下达，沟通协调，汇集同学的意见，负责并处理学生会的许多日常工作等，是整个学生会的资源储备库。
这学期办公室具体工作基本呈上，平时在例会安排、会议记录、值班记录，以及学生会物品采购、整理工作中，基本上一切顺利，都按照学期之初的计划开展。下面从学生会开展的活动中，具体说明办公室本学期对各个活动的总结：
1、学生会的日常采购：
我们本着物美价廉又实用的原则为学生会以及学院老师采购物品，做到“不多花一分冤枉钱”的原则。
2、新生运动会：
办公室会主要负责做人员安排、物品采购以及合理调配人员，组织各部门共同努力，为化工学院争光添彩，争取荣誉，最终我院在大校取得了较好的成绩。
3、迎新晚会：
本次送迎新会办公室照往年一样依旧负责学生会各部门人员安排、舞台用品的'采购以及安排送老晚会的灯光。通过协调各部门的人员安排，大家齐心协力让化院的舞台更加耀眼夺目……
4、学生会晚自习：
作为全系的学生群众组织，学生会肩负着繁荣文化生活、促进同学全面发展的重任。为了使学生会成员中不出现挂科现象，学生会为此安排教室，组织学生会全体成员集体上自习，办公室负责晚自习的签到，但个别学生会成员从未上过自习，办公室每次签到的时候都缺席，甚至出现替签的现象，为此办公室已经予以记录，必要时给予批评。
5、值班签到：
值班是学生会历来的本职工作，各部门每个部员都需要值班，具体值班安排表由办公室制定。本学期我们办公室已制定了完好的值班表，对于个别学生会成员不值班的现象给予通报批评，但到了学期末，个别学生会成员因为考试复习而忽略了值班，造成办公室一时无人值班的现象，对于这些成员，办公室已予以相应的记录并给予相应的通报批评。
以上是我们学院这学期主要活动的总结，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展学生办公室的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，我们办公室会积极配合老师工作，认真完成任务，努力把办公室建设成一个团结积极向上的整体。办公室各个成员将在工作中努力提高自身素质，并积极主动的工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自己。力争在下学期做出更好的成绩，为为化工学院学生会增光添彩！
部门的总结10
20xx年，第一大队按照工务段整体工作部署和各项要求，在段领导的正确领导下，不断强化作业纪律、秩序和新的养护维修模式管理，加强了大队、工区、各岗位的标准执行和制度的落实，实现了整个大队安全生产的基本稳定。主要通过大问题集中修，小问题及时清，各种检查和自身的徒步检查等形式，消除了线路上存在的各种隐患，全面整顿了大队内的安全基础管理，大力整治设备的质量，保证目前最佳状态的完好；安全管理有所改进，设备质量处于完好，提升了大队能驾驭全面安全生产，稳定发展的良好局面；增强了职工的团体意识和安全责任意识；切实做好了配合施工队的监督和卡控工作；全面监控，切实把好线路设备质量关；狠抓职工队伍稳定，提高各工区工、组长的默契配合，互位提醒，各项工作得到快速高效落实。现将一大队20xx年度总结如下：
20xx年的回顾:
落实工作管理制度，提升工、组长的管理能力。
针对工区人员比较复杂，积极性层次不同，对其工区进行会议讲解，分析当前形势，使每位职工充分了解，目前繁忙的维修任务势在必行，也是刻不容缓的大事；认真对待大队、工区检查出的'问题，根据不同的情况制定不同的措施，进一步督促每位职工对目前形势加快改进落实。
狠抓设备治理力度，不断提高设备质量。
积极开展集中修工作，认真完成维修任务，确保线路质量稳步上升，今年的6月份，伏道便线的起用，存在诸多问题，由于伏道工区本来维修任务大，困难多，于是就调配寺台人员合起来共同维修，使x――x得到很好的改善；12年初，疏解线的钢轨拆运，时间紧，任务重，积极调配伏道工区，大力相互，使任务在预定的时间内提前完成；12年11月份，x站2#道岔辄叉心更换，调配寺台人员共同更换，克服困难，面对环境恶劣，使在有效的“天窗”点内，提前更换完毕；4月份，寺台、冯村、五陵曲线侧磨钢轨的互换，还有8月份，17南道口的维修也是采用集中修，保证了“汤阴咽喉”的完好畅通。
对预警设备进行盯控，狠抓设备政治，提高线路整体质量。
大队在“预防为主、修养并护”的方针下，按照“动态检查”、“周添乘”、“徒步检查”、“每周十大风险点”，对管辖内的设备进行了精检维修。对南场215#，22#滑床垫板减损超限、寺台站2#道岔、基本轨磨损、冯村2#道岔、撤叉心压溃、17南道口高低超限进行了实时监控，把握发展趋势，坚持每周一次的巡查，发现情况立即汇报并维修，还要求各工区每天的养护维修，要认真落实，班前叮嘱，班后自检。切实的做到“修后有果，干后必检”，使线路质量得到实质的提高。
强化安全管理，确保作业安全。
一是加强职工劳动的安全教育，严格落实和执行作业过程中的人身安全，确保安全作业，杜绝违章作业和思想麻痹，及时消除各类危险及人身安全的隐患。针对情况，暑期对各工区、道口、大桥逐房间进行了安全检查和教育；冬季进行了防电、防火、防煤气的宣传和督导。二是加强工、组长的带班作业力度和检查力度，督促职工做到两不伤害“不让别人伤害，也不伤害他人”。
注意职工素质建设，提高班组战斗力。
我们大队在做好养护维修的同时，还加强政治业务学习，通过看报纸、看电视和聊天了解时事政治，全面提高职工队伍素质。科技是先动力，只有素质得到了提高，生产任务才能提高效率完成。在今年9月份的劳动技能鉴定考试的前后，我们大队形成“你比我赶”、“勤学好问”的良好形势。使职工在较短的时间内掌握了业务知识和操作技能，确保了一大队高百分率、通过技能鉴定。
二、20xx年的工作打算
做好新形势下的养护维修。
目前，换边的任务迫在眉睫，认真落实段任何时候的工作安排，确定把不同时期、不同情况、不同要求的线路维修进行到有的最佳状态。做好每一次、每一步段领导的安排部署。
组织全员学习，提高业务技能。
科技以人文本，只有全员素质的提高，生产任务才能顺利发展，广大员工的思想素质才能提高，才能保持队伍的稳定，以良好的精神风貌，积极的工作热情投入到安全生产中区。一是加强日常技能学习和政治学习，学习内容包括段要求的学习内容和规章制度，各工区工、组长要认真落实，促进职工的积极性，提高队伍的整体水平。二是强化对无缝线路的技能学习和业务技术的提高，组织职工掀起学业务、练技能的学习氛围，达到大部分职工技术过硬，能独立完成作业任务，做到熟知业务技术的要求。
加强职工安全教育，提高职工安全意识
20xx年，大队继续把职工安全作业，作业标准化作为重点来抓，确保人身安全，加强现场作业的安全卡控，安全时时不松懈，在作业中及时发现人身安全隐患时，及时提出和制止；对违章的职工，多劝阻，多规导；强化冬夏两季的安全工作；确保职工的安全防范意识提高，安全自我保护意识不断提高。
（4）做好线路检查和维修工作的安排
过节期间安排好值班人员、加大巡道工，道口工检查力度，做好线路检查记录合理安排维修制定计划。元月份计划南场两根岔尖与基本轨更换3月份、4月份―33公里捣固机上道，精起细捣，改道拨道一遍，5月份对道岔道口，进行全面查修，加强伏道工区便线维修力度，加x村工区2个涵洞维修量，确保线路安全。
回顾20xx年，在段领导正确领导下，在全队职工的共同努力下，第一大队取得了一定的成绩，完成了各项任务，但安全生产管理仍需要不断努力，作风要扎实，管理要科学，目标要明确，队伍要团结，设备需要更优良。展望20xx年，我们全队会更团结，更勤奋，严抓标准化作业，按照段的目标，团结拼搏，迎刃而上，全面完成安全生产的各项任务，保安全保稳定，确保线路畅通
部门的总结11
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
6、送文件至各级领导，签收文件;
7、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。
“做什么事情都要有条理”，这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的`肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：”纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。“两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识",关于做人，做事，做学问。
实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过，我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。
比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”.且通过，这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
总结
我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。
也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。
部门的总结12
转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于领导，各位同事以及其他部门的协助，圆满地完成了自己的本职工作，使本人在组织协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下：
一、主要工作：
综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的，它包含了之前的市场部、修改部、推广部、车源采编等部门。综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说，是一个比较繁杂的部门。主要的工作包括：
（1）市场：市场的主要工作是地面的推广，是目前宣传最直接的部门；
（2）修改：主要是网站资料的更新，保证网站新闻的及时性；
（3）推广：采用各种推广方式进行推广，常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹，网站数据的分析等等；
（4）车源采编：主要是为业务部门带给车源信息，是一个基础而又重要的部分。
二、取得的成绩与不足：
20xx年网站的总IP为582793，平均每月48566，网站的主要关键词排行都是比较靠前的，但是有些重要的关键词排行还是比较靠后的；20xx年12月份，已经完成了对新版网站的改版，功能性和体验性都有所提高，但是推广的力度还需加大；1万张车贴贴出去，但是也有少数投诉的，这说明我们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式：比如团购和自驾游。团购给我们带来了800多潜在客户，自驾游也活动了广泛的好评。但是我们的工作也有必须的问题，推广方式的局限性，文章的原创性，车源的可利用性都需要提高，同时工作效率、工作态度都需要改善，创新性思维有待提高。
三、20xx年工作规划：
中央电视台有一句名言：相信品牌的力量。的确，品牌是一种力量，正如中央电视台对这句话的诠释：品牌的力量，让我们前行，让我们起飞，让我们辉煌，成就我们的梦想。明年还要继续加大对品牌的推广，在继续推广品牌的同时，综合营销部在新的一年里，还将有重大的改变和调整：
（1）推广将向拓展思路，抓住用户，灵活运用客户资源推广品牌方向转变；
（2）如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换；
（3）如何对现有资源和媒介资源的整合，实现资源的相互共享相互利用；
（4）财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大，要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。
回首20xx，展望20xx
在恪守以往取得的.成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。不管如何，我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！
部门的总结13
尊敬的各位领导：
光阴荏苒，时光流逝，20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了，翠屏水岸住宅工程建设项目工程部在各级领导的关怀指导下，与其他部门携手参与翠屏水岸住宅工程建设项目已经有两年之久。回首20xx年上半年的工作，我部门全体员工在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己的业务水平，为翠屏水岸住宅工程建设项目尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对20xx年上半年工作进行总结：
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建设项目施工过程是一项比较复杂的生产活动。上半年，我部门通过口头告知和发函(共计16份，编号自46号至61号)两种形式，内容包括工程进度、各参与方的协调工作、质量管理、安全管理、文明施工检查等诸多工作。工程部在公司领导和项目负责人宋欣同志的带领下，本着分工不分家的原则，明确工程部员工的职责、具体分工、统一协作、相互配合，使得工程建设中的每一项工作都能有条不紊的顺利进行。
1、工程进度、质量、安全管理
工程进度方面，我部门依据年进度计划、月进度计划、周进度计划为施工进度管理基础，重抓节点、重抓关键工序，确保了一期工程(1#、7#楼)3月底如期交房。“百年大计、质量第一”，在抢进度的同时，对工程施工质量的管理无疑是工程部的重中之重，因此工程部的全体员工必须做好以下工作：熟悉施工设计图纸、明确设计意图、掌握设计规范要求，只有做好了以上工作才能更好的对施工质量进行控制;同时，工程部全体员工每天上工地，对施工部位的各项质量进行严格检查，做到了发现质量问题决不放松。对于安全管理，在工程部所有人员心中都一致坚信着“安全责任重于泰山”真理，在施工前对施工单位的各项施工方案进行严格的审核，在审核通过后才允许进行施工，同时要求施工单位配备专职安全员，对施工人员严格做好三级教育，对特殊工种操作人员实行持证上岗;对现场施工人员进行安全和其他施工安全技术交底，并在施工过程中严格落实技术交底内容，要求施工现场人员按照规范作业，严禁违章操作，争取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人员在施工过程中随时检查，对发现的违章行为和安全隐患予以指出并责令定期整改。
2、施工生产协调管理：
工程部在狠抓安全生产管理的同时，积极为施工单位做好协调服务和技术指导工作，用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展，以高效优质的服务换得各施工单位的理解和支持，从而更好地进行生产进度的动态管理。可以说从年初工程开工到年底各项生产目标的.全面实现，工程部的足迹遍布每一阶段，每一环节，每一部位。
3、现场安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好现场安全文明施工管理工作。
1、防治扬尘，施工车辆出施工现场的主要道路进行自动喷水洗车并结合人
工冲洗洗车，做到施工车辆出施工现场路面不扬尘，不泥泞。钢筋加工场、拌和站和材料堆放区采取硬化处理，施工现场周围禁止乱堆乱放。在办公区和生活区，要求房屋规划整齐，风格一致。2、处理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分开存放。土方、弃渣和施工垃圾的运输，要求运输车辆运至指定的弃渣地点。3、施工临时用电严禁私拉乱接，保障一机一闸、接地到位。
4、材料价格和质量管理
由于翠屏水岸住宅工程建设项目中涉及到许多材料的认质认价问题，我部门对施工单位申报的所有需要认价的材料认价单都进行严格的市场调查，把握质量求低价是工程部每个员工心中统一的评判标准，想方设法搜集资料并与供应商沟通联系，确保材料供应并维护了公司的利益。所有材料进场时，我工程部所有相关负责人员都会和监理一起对材料现场检验、抽样送检，对质量不达标的材料坚决不允许用到工程上。
二、工作中的不足和改进措施
翠屏水岸住宅工程建设项目一期(1#、7#楼、地下车库)施工过程中，虽然我们取得了不小的成果，但也依旧存在着一些不足之处，致使在一期工程交房之前的时间里非常紧迫。在此，工程部结合总进度计划及各分包队伍施工进度计划，统一协调，重抓落实，并结合领导提出的“齐抓共管”会议精神，脚踏实地履行部门职责，尽心尽力完成施工任务。
三、20xx年的工作目标
工程部全体员工在总结了上半年的工作后，结合公司和上级领导对工程部的要求，制定了一个目标，就是：“两个重点抓、三个坚持做、做到五个到位”，以确保翠屏水岸住宅工程建设项目以后的所有目标得以顺利实现。
两个重点抓：就是抓质量;抓进度，保证进度上的去，无任何质量事故。 三个坚持做：就是做到坚持按施工图纸施工;坚持按技术规范施工;坚持按工程部的统一安排施工。
五个到位：就是思想到位;安排到位、各项制度落实到位;现场管理到位;质量检查到位。
部门的总结14
时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕xx收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了xx服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。本年度xx收费1220000元(截止到20xx年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度xx费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型xx保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。自加入xx项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了xx收费水平。本年度xx费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现，xx服务水平是收费的基础，因此，服务是提高xx收费水平的根本。
今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因xx无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。
入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的`问题总结如下。(一)员工业务水平和服务素质偏低。通过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。(二)xx收费绩效增长水平不高。从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。(三)部门管理制度、流程不够健全。由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥三、20xx年工作计划要点20xx年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平，在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高xx收费水平，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。回顾09年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
部门的总结15
没有辛勤的付出,也就没有意想不到的收获,可以说是想对的。有些时候是有付出却一无所获可能是你没有用心去做,也许是没有能力这是不可能的,就算没有能力用心去学习也还是可以做的非常好的,怀着喜悦、期待的心情迎接新一批接班人的到来,看着一个个新鲜的面孔觉得他们十分的可爱,给我们激情。
随着时间的流逝,大合唱马上就要到来,文化部除了每天早上的检查之外还要负责学校大大小小的活动,是第一次主宰这么大的活动,难免会紧张也有恐惧感,这次除了老干事还要安排新干事更加加深了难度,经过精心的准备,从彩排到正式,干事们都十分忙碌,付出了很多的时间,这次大合唱圆满的完成了。
风平浪静文化部又开始正常的检查,老干事教新干事怎样检查,部长负责监督以及发现问题及时纠正,做的最不好的也是部长与老干事之间缺少沟通,老干事之间就想一把散沙没有凝聚力更别说什么感情,期间指导老师又说停止老干事工作一星期,这一停又停了两个星期,部门更不成样子了,一个好好的部门经历一次又一次的风波都没有撑下来,它就慢慢的往不好的方向发展,全靠个人是否为部门着想为部长着想,为老干事着想,为他人想而不是单独奋斗,这样再怎么好也只是和个人比较优秀而已,团队力量远远超过个人力量。
艺术团招新,十佳歌手比赛都由文化部协助老师一起完成的',一层层的选拔,一次次的比赛都有我们干事的身影,从一开始十分陌生不知从何改起,到后来了解学会怎么管理,大家都在改变,分配到任务后都非常开心,也会特别认真的完成,第一次难免会紧张,但经过长期的锻炼后,都正往好的方向发展。
这都是为双旦晚会做准备,很快地又与我们相约了,每年的12月x日左右都会举行大型晚会这是本学期最后一次大型活动了,比起大合唱是小了一点,但责任以及意义都是很重的,从工作人员安排,准备装饰的用品,装扮会场正式开始,干事们都特别积极,有不怕苦不怕累的精神,坚守自己的岗位做好自己的本职工作。
还有排球赛,足球赛的编裁,精神文明宣讲团面试工作仍在进行,干事有的被排进去工作,学校还举行了运动会,军纪部工作负责全体干事一起参加保洁保卫,表现好的和不好的,大概怎样都特别清楚。
本学期的工作即将结束,本部门还要完成几项总结包括班级深入调查加统计数据,对学习委员和文娱委员的考核等等,最后几星期的忙碌,在寒假期间对下学期进行计划,并在一开始一步一个脚印地落实下去。
部门的总结16
一、工作回顾
1、招新工作
为了壮大我系团学队伍，为其增添新鲜血液，九月份我系开始了09年的招新工作。招新工作的具体安排由我部全权负责，从宣传、报名、初试、复试乃至到公布最终确定名单，各项工作都进行得有条不紊，为我系新增了一批充满活力的新生委员
2、接转新生团组织关系及团情统计、补办团员证和申请入团为了规范转接20xx级新生团组织关系，全面了解我系团员情况，更好地为团员青年服务，根据院团委决定，我部对我系在校团员进行了情况统计并注册。
按照团中央最新解释，团员证是团员参加团组织活动的有效证明，所以我系在对20xx级新生团组织关系转接时，主要的依据是学生团员证。因此，对于团员证遗失者持有效证明后到我系团总支进行了登记，之后由我部负责，以系为单位集中送到院团委南区办公室进行了办理。为了坚持对青年的教育和引导，不断提高青年的思想道德素质和科学文化素质，壮大共青团力量，充分发挥青年作用，我系团组织积极努力发展新团员，目前在非团员青年中已有14人向所在支部委员会提出了申请，认真填写了入团申请书，并经所在支部大会讨论通过，再经过3个月的考察期后，合格者将被正式批准成为团员。
4、第七届业余团校新生团干培训班
为了让新生委员熟悉团内工作，同时也为提高团学干部的综合素质，根据院团委要求和安排，我系组织了133名团学干部参加了此次培训班的学习。与以往不同的是，我系今年采取了以班级为单位上报应参加培训班人员名单，为确保人员名单信息的准确性，经我部审核后再由各班团支书确定并签字；由于受甲流影响，院要求各系单独授课：我部积极邀请老师及学生会主席团人员等为团校新生团干授课。在团总支老师的指导下，各项工作顺利开展并取得了圆满成功。
5、第二届自然科普知识竞赛
为响应院科技节活动，我部在系内积极宣传，经过系内层层选拔，我们最终选出了3名同学代表我系参加院里的比赛。考虑了竞赛会涉及到抢答要求，我部对参赛同学进行了抢答器训练。大家积极准备，最终获得了院优秀奖。
6、“我爱我的祖国”主题团日活动
20xx年是祖国成立60周年，为了庆祝祖国六十周岁的.生日，我们积极宣传开展“我爱我的祖国”主题团日活动。为了把大家的爱国之情付诸于实际行动中，我系组织开展了“我爱我的祖国创意作品设计大赛”活动。我们从同学们制作的精美作品中选出了七份予以授奖鼓励。
7、诚信活动
为响应学生处的号召，在团总支老师的指导下，我系团总支和各班团支部在十二月份相继开展了诚信活动。为了给各班在开展诚信活动画明确方向，系级诚信活动开展了诚信画册制作比赛，此项活动取得了预期的效果，从广度和深度上让诚信深入到全院师生的心中，让大家真正践行诚信，共创和谐新局面。
二、工作当中的不足
1．开始阶段，由于从委员到部长的角色没有很好的转换，所以刚开始对工作环境有点不太适应，事情考虑不周到，导致出现了很多不必要的工作；
2．在工作当中虽然时时刻刻很注重细节，但还是出现了一些根本没有想到的细节问题，导致了一系列的连锁反应；
3.有些工作由于时间问题，事先准备不太充分，且缺乏耐性，不能理智的处理突发事故；
4.不能妥善协调工作、学习、生活三者之间的关系；
三、工作当中的收获
1．学会了如何更好的处理与同事的人际关系，深刻感受到了端正工作态度的重要性；
2.从工作当中学会了如何从全局来处理一件生疏的工作，如活动策划和活动总结的写法以及提高了其他一些处理事情的能力；3.懂得了不管做什么事情都应该时刻警惕自己要力求完美；4.通过从自己负责的工作当中逐渐增强了自己的责任心，同时也深刻感受到团结的力量；
四、工作展望
1.充分发挥我们工作上的特长、优点，努力改正缺点，提升自己的综合素质，积极创新，正如“深化改革，扩大开放，科学发展”所述，我们会将工作做到完美；
2.通过加强自身的综合素质的培养，来提高工作效率，同时继续加强工作方法的创新，进一步明晰工作思路，及时进行工作总结，端正工作态度，做到事事有人做，人人有事做，一事一小结。
部门的总结17
20xx年已经过去，在过去的一年里，国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，客服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢！
在过去的一年里，东方豪苑以极高的`消化速度和消化率顺利占领台山市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。
6月份，四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动，到年底，部分在建楼盘将近完成主体框架工程，其中7#、8#楼已顺利于20xx年元旦开盘，然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了20xx年的开门红，在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时，我们在房地产开发领域，在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份，我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的“20xx-20xx年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“20xx年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面，地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了华润万家这样的大型商家，华润万家的进入，将成为台山地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面，物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。
工程管理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。
部门的总结18
尊敬的公司领导:
20xx年,经过我项目部同仁的共同努力,已完成了井研项目、多晶硅技改项目等工程，取得了一定的成绩，同时也存在很多不足之处。通过大家的努力，使得我项目部的整体水平达到了新的提高，现在我就本部门去年工作向各位领导做简要汇报。
一、20xx.1—20xx.3，我项目部主要的工作重心在井研项目，由于该工程离公司较远，我项目部成员本着不怕苦、不怕累的精神，在工地上安营扎寨，将工期控制在建设单位允许范围之内，由于是冬季，气温较低，管理上存在一定的`疏忽，导致部分地方存在一定的质量缺陷，也为公司造成了不良影响。做为项目部负责人，我已召开了项目部成员分析会，对井研项目存在的问题做了详细的分析和检讨，为以后工作中的质量敲响了警钟。
二、20xx.4—20xx.12，我项目部成员先后进入多晶硅技改工程修建当中，技改工程共分为精馏、存储、氢化、主控、压缩、冷冻、LT-09、外管架等工程，该工程特点为工期紧、分包单位较多、管理不协调，在技改前期，在建设单位造成了不良影响，通过项目部会议，何总等领导的多次协调关心，使得后期工程追上了建设单位要求工期，为二期工程奠定了一定的基础，现技改工程已基本完工，竣工图已完成一套交由预审部，资料已基本完成。
三、二期锅炉房工程已于20xx.11.20开工，现基础于1月x日完成，预计今年x月x日完成二层主体结构工程，在建设单位允许工期范围内。 下年度工作计划
部门的总结19
一、生产和产量
在过去的一年里，生产部对生产线进行了大量的工艺摸索试验，对产品质量标准大幅提高.使得公司产品生产从往年单一的88料93料产品实现了向83、75圆弧系列同时生产的成功过渡......[此处自行补充]
二、产品质量
在完成生产产量的同时，我们生产部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，惭细癜凑丈产流程六要素进行生产作业,对生产线上的半成品进行抽样检查,对每一批次产品配件进行检测……[此处自行补充]
三、设备模具管理
在这XX年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理
因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下…[此处自行补充]
五、安全生产
在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：
一、生产现场管理
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、半成品,配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。……[此处自行补充]
二、人员管理
由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。在这方面在生产部崔厂长的领导下……[此处自行补充]
三、设备、模具管理
公司自XX年以来，新购设备较多，特别是XX年进的设备，采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利，而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天时间才能完成，有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模，期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告（此类表格已制定完成，正在落实具体统计），……[此处自行补充]
四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制
由于生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤，造成玻璃,型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标；因为没有对配件及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆；下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在生产过程磕碰，对使用的每一条材料都做好原材料检,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为员工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。
五、安全生产
安全生产是公司最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的.要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
从公司整体方面，有以下几点建议：
第一、公司在新产品生产方面应变能力还不够，因为每个产品在行业内都有它固定的需求量，没有新品的支撑，公司就没有发展的后劲，
第二、产品质量问题
目前客户对我公司的产品质量方面不良反馈居高不下，我…….....达到客户免检产品的标准要求。
第三、技术熟练人员的培养和留用方面，普通操作工的流动量非常大，大部分有思想的员工因为对公司不信任、没有依赖感而流失，导致管理模式发挥不了决定性的作用，甚至在对有些最普通岗位的违规作处罚措施时，他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是，产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的难题，在这方面问题,我们生产部……[此处自行补充]
第五、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白，……
面对即将到来的年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力.
部门的总结20
时光如白驹过隙，转眼间本学年的工作已接近尾声，我在此对实践部这一年的工作做一个简单总结，同时浅谈几点我的感想与收获。
成立实践部，旨在引导大学生积极参与社会实践活动，培养大学生的实践能力，使学习理论同实践紧密结合，提高大学生的综合素质。鉴于此，在团委老师的指导下，实践部组织成立了数学学院志愿者服务队，此后除了团委的常规性工作外，实践部把主要精力都集中在志愿者服务工作上，下面我对本学年志愿者服务队的工作做一个简单的总结。
（一）、组建志愿者服务的各项前期工作都做好后，开始进行正式的招募队员工作，经过了严格的面试最终从大一新生中挑选了48名积极热情、热心公益的同学成为服务队成员，随后进行了志愿者见面大会暨动员大会，向大家阐明各项规章制度，并将服务队成员分为四个小组，分别由申星、胡贺宁、崔红岩、王帅四名同学担任组长。完善了队员资料后，数学学学院志愿者服务队正式组成。
（二）、为方便学院各项会议的顺利有序开展，我部大一新生中选择了9名形象好、气质佳的女生组建了学院自己的礼仪队，成为学院的礼仪志愿者，在队员招新结束后邀请校礼仪队的专业礼仪对学院礼仪队成员进行了多次礼仪培训，成效显著。同时，为使礼仪队的管理更加科学化、有序化，我院制定了详细的礼仪队管理制度和礼仪出勤考核表，礼仪队的各项事宜均按照规章制度有序进行。经过一段时间的管理培训后，礼仪队各成员在学院各项活动中均有较好的表现，成为各个活动中一道亮丽的风景线。尤其是在学院召开院团代会时，表现非常出现出色，得到了老师同学的大力赞扬。
（三）、20xx年x月x日，瑞雪初降，洁白的大学为校园增添了许多美丽的风景，但同时也为同学们的出行带来许多不便，为了方便同学们出行，同时培养大学生吃苦耐劳精神与志愿服务精神，我部于20xx年x月x日组织志愿者服务队成员进行义务扫雪活动，同学们积极参与，认真负责，对校园内各处积雪进行了认真的清扫，为全校的老师和同学们提供了安全的出行道路。通过此次活动，加强了队员间的团队协作精神和吃苦耐劳精神，赢得了校内老师和同学们的一致好评。
（四）、“爱心包裹”项目是由中国扶贫基金会发起的一项全民公益活动，致力于改善贫困地区农村小学生综合发展和生活条件。义务教育阶段的音体美课程，对孩子的人格成长、体魄强健、情感陶冶、创新实践以及智能提高都能起到非常重要的作用，也是培养学习兴趣、丰富学习方式、改进学习状态的需要。然而，贫困地区的农村小学，由于硬件、师资等条件的限制，音体美课程往往流于形式甚至被忽视。美术课基本是教师在黑板上范画，学生临摹的“灰白”作业；音乐课成了流行歌曲的教唱课；体育课要么是集合整队做做操，要么是“一个篮球”。贫困地区农村音体美教育的薄弱进一步拉大了城乡教育差距，使农村学生在将来的竞争中处于更加不利地位。为了帮助农村小朋友们改变现状，我院青年志愿者们主动报名参与了20xx年x月份的“爱心包裹”劝募活动，多次顶着烈日为小朋友们募捐爱心包裹，活动期间认真负责，尽心劝募，费力讲解，得到了社会各界的一致好评。
（五）、20xx年x月x日是太原理工大学建校110周年，是太原理工大学改革发展的重要里程碑，也是山西高等教育奋发进取的一个缩影。为表达对母校的热爱，我院志愿者们积极主动的报名参加了校庆志愿者活动，最终在各级组织的层层筛选下，我院40名品学兼优的志愿者光荣的成为校级志愿者的一员，余下的同学则志愿成为院级志愿者，接待学院老校友。每位志愿者都谦恭有礼，在工作岗位上挥汗如雨，向到访嘉宾们展现了理工学子的良好精神风貌，为母校成功举办百十年校庆贡献了自己的力量。
（六）、为了让当代大学生以自身行动宣传鼓励更多的人参与到社会公益活动中来，奉献爱心、拒绝冷漠，山西汾酒公益基金会在我校团委开展了“汾酒公益之行”项目评选活动，我院志愿者在团委老师的指导下积极参与申报，认真准备申报材料，最终我院上报的“爱心阳关之旅”项目得到了汾酒公益基金会的资助，并于20xx年x月x日在同泽会堂进行授牌仪式。此次活动为我院的志愿活动赢得了一定的活动资金，为各项志愿活动提供了便利。
一年来，志愿活动取得了一定的成绩，但是由于学院刚成立，经验不足，各项工作都处于摸索阶段，所以工作中还是有很多不足，在此提出来我的一些思考建议，希望大一的同学们能与我共同思考，使下一届的志愿工作做得更好。
首先，每次活动前都一定要使每位志愿者明确活动任务，分配工作时细化到每位同学，方便管理，出现问题时能及时找到负责的同学进行应急补救措施。
第二，继续加强对志愿者的管理工作，做好每次活动的出勤登记。每次活动后都一定要做面向全体志愿者的总结工作，汇报本次活动的出勤登记情况和活动完成情况，有遗漏的及时补充。
第三，充分运用大家的'力量，想一些有新意的活动，众人拾柴火焰高。这学期举办的校外活动相对较少，希望下一届能主动走出去，多与外界联系，借助各种渠道为同学们提供更好的服务平台。比如可以与校外红十字会等组织取得联系，使我们的志愿者参与到他们的志愿服务活动中去，慢慢建立与各界的合作关系。
第四，继续加强宣传工作，建议成立志愿者自己的记者部，使每次活动都能得到及时的专题报道，建立数学学院志愿者的良好形象，扩张知名度和影响力，有效的鼓舞士气，能提高同学们参与活动的积极性。
在团委的一年时间里我学到了很多做人处事的道理，感谢老师们，感谢一起工作的你们，更感谢不怕苦不怕累的学弟学妹们，因为有了你们，每一次活动才能那么精彩，你们的努力与付出深深感动了我，我想说和你们在一起的时光，我很快乐。
希望每一届的数学人都能秉承不怕苦不怕累的精神，敢于做第一个吃螃蟹的人，勇敢追求心中所想，未来是自己的，敢闯才会赢，愿与大家共同拼搏！
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