商贸工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的商贸工作总结，欢迎阅读与收藏。
商贸工作总结 篇1
一、xxxx年工作总结
x街道按照区委、区政府下达的xxxx生活垃圾分类目标任务要求，全年辖区居民院落四分类设施新增xx处，累计完成xxx处，覆盖率已达到xx.x%。
（一）摸清底数，明确目标全覆盖。x街道共有院落xxx个，其中物管院落xx个，非物管院落xxx个。xxxx年已完成院落垃圾分类设施投放xx个，xxxx年完成xx个，xxxx年完成剩余的xx个院落，实现垃圾分类设施设备投放全覆盖。
（二）健全机制，分工合作聚合力。街道成立了以办事处主任为组长、副主任为副组长、相关科室科长及社区书记、主任为成员的垃圾分类领导小组，分别开展宣传、设施投放、清运等相关工作，协调推进辖区垃圾分类工作向纵深发展。其中公共服务科牵头负责宣传教育、督促居民进行垃圾分类投放；党群工作科负责组织党员入院、入户开展宣传教育工作；城市管理科负责行业指导、设施建设，联系和指导行建公司及时装载和清运垃圾；各社区负责协调落实院落内垃圾分类固定投放点，宣传并引导居民积极参与垃圾分类工作。
街道设置了垃圾分类督导员、宣传员和引导员，其中垃圾分类领导小组成员作为督导员每月对商家院落开展垃圾分类情况进行定期检查和抽查，发现问题提醒整改；社区作为宣传员在院落开展宣传活动，引导居民对垃圾实行分类；院落网格人员和居民骨干作为引导员每天对小区垃圾进行检查，指导居民正确投放垃圾。目前已由行建公司负责建立起明确的垃圾分类收运体系。
（三）宣传为先，入脑入心强实施。街道通过网络媒体、社区微信公众号等平台广泛开展垃圾分类宣传工作；同时结合社区治理，引导社会组织开展相关活动，充分调动辖区单位、商家、院落居民积极参与其中，致力提升社会各方群体的思想认知。全年共计开展各类宣传活动共计xx次。x. 开展专题式宣传活动，各社区分别开展了垃圾分类知识竞赛、“垃圾行动”之垃圾减量、“生态酵素”推广应用、“同呼吸·共命运”中外环保交流、“拾行x·公益跑”等主题活动，让垃圾分类“亮”起来。x. 采取嵌入式宣传手段，在主题党日活动中学习垃圾分类知识；在社区公服项目、志愿活动中推广垃圾分类；在传统节日、主题活动中融入垃圾分类宣传。x. 抓住核心群体开展宣传，以各类学校为宣传阵地，抓住“一老一小”家庭主力军，培养环保理念、学会垃圾分类，力争一个学生带动一个家庭、一所学校带动一个片区。让垃圾分类“活”起来。x. 发动商家和院落齐抓共管，在门店、院落张贴宣传标语、发放知识手册，通过院落墙体彩绘、制定居民公约等积极营造共同参与、自觉维护环境的浓厚氛围。让垃圾分类“实”起来。
（四）垃圾分类工作取得的成效。x. 全年在xx个院落投放了垃圾分类桶，覆盖了xxxx户居民，已完成目标任务；在示范院落x北路x号院新配置一台智能垃圾分类设备，截止xx月份，共计投入垃圾分类设施设备（含人员工资）经费xx.x万元。x. 完成了x个示范社区（x路社区）、x个示范小区（浣花北路xx号院和x北路x号）的创建申报。x北路x号院挖掘院落能人，指导住户将水果皮、蔬菜等厨余垃圾放入院内发酵桶，形成环保酵素，用于大院的环境保护、杀虫、疏通管道等，操作简单、投入小，是推进居民垃圾减量很好的切入点；浣花北路xx号院坚持党支部引领、党员示范，广泛开展“为垃圾分类助力，给美丽琴台添彩”活动，努力带动身边的群众；x路社区发动居民院落与辖区商家实施共建，在院落内修建了垃圾分类固定投放设施，并进行了氛围营造。
（五）专题调研，找差距、抓落实。x月至xx月对辖区xxx个院落开展了“深入探索居民院落垃圾分类的有效途径”的专题调研，通过调研找差距、抓落实，推广垃圾分类的重要意义，明确垃圾分类的具体要求，动员辖区居民共同为推动绿色发展、建设美丽社区贡献智慧和力量。
二、xxxx年工作计划
经过努力，辖区院落的垃圾分类覆盖面不断扩大，垃圾分类的`氛围日渐浓厚，但垃圾分类工作的推进过程中仍存在一些问题与困难：
（一） 居民认识不到位；
（二） 基础设施不健全；
（三） 处理环节不完备。
xxxx年，x街道将全面整合社会各类资源和力量，形成合力进行推进，真正建立起政府主导、公众参与的良好氛围，全面完成生活垃圾分类设施覆盖率达xxx%的目标。
（一）强化责任，明确分工。在街道垃圾分类领导小组领导下，各职能科室、社区和行建公司各司其职，加强宣传、设施投放、清运等相关工作，共同推进辖区垃圾分类工作向纵深发展。
（二）继续深入宣传 。街道继续通过网络媒体、社区微信公众号等平台广泛开展宣传工作，多举办有关垃圾分类的活动，让居民在实践中学习、巩固知识，以“润物细无声”的方式实现源头抓治理、末端见实效。继续张贴宣传标语、召开群众工作会、现场讲解示范、建立激励机制等形式，让广大群众知晓垃圾分类收集处理目的和意义，形成人人参与的良好社会氛围。
（三）科学规划、合理布点。有效落实垃圾分类投放、分类运输、分类处理等环节，因地制宜完善院落硬件设施建设。x. 根据各院落的实际情况，改造升级垃圾分类投放点，为居民的分类投放营造良好的基础和环境。x. 科学设计垃圾分类投放点位，配套建设垃圾积水排放沟渠和洗手池，完备硬件设施。因地制宜，协调安放大小合适、数量充足的投放桶；x. 优选部分院落作为试点院落，加大专项经费投入，总结推广经验，起到典型示范、以点带面的效果。
（四）项目带动，以点带面促推广。探索与专业社会组织、企业项目合作的路子，利用辖区空置房源（土地）打造智慧社区环保屋，作为垃圾分类中转站对居民废品收集进行规范化管理，对其中的餐厨垃圾进行减量优化处置，用科技的手段、便捷的服务、典型的示范吸引居民关注、参与，进而推动垃圾分类的入院、入户。
商贸工作总结 篇2
随着市场经济的迅速发展，我区的商贸企业也得到了迅速的发展，逐步形成了商场超市、餐饮娱乐、中小型零售商店相结合的商业圈，给人民群众生活带来方便，同时，也给我区安全管理带来了压力，给我区安全生产工作提出了新的挑战。结合我区商贸企业实际，我区规范了企业管理，加强了安全生培训，开展了隐患排查治理，制定了应急救援预案，采取了有效的.措施，我区商贸企业安全管理水平不断提高。现将相关工作总结如下：
一、完善安全管理，形成长效机制
一是区委、区政府对商贸企业安全管理高度重视，区政府主管领导对商贸企业安全生产工作进行调度、指示，区安委会多次召开会议，对商贸企业安全管理工作进行研究部署，落实责任，采取措施，统一协调管理，充分发挥各部门安全管理职能，形成商贸企业安全管理合力。二是开展安全生产承诺活动。为使商贸企业安全生产主体责任得到深入落实，强化商贸企业法定代表人负责制，我区在商贸企业中广泛开展了安全生产承诺活动，商贸企业向区政府郑重承诺，落实安全责任、加强安全管理、承担安全责任。三是建立商贸企业安全制度。我区为商贸企业提供了安全管理制度样本，指导督促商贸企业结合自己的实际制定相关的安全制度，并加强对商贸企业的监管，督促企业落实安全制度，为做好企业安全奠定了基础。
二、加强安全检查，消除安全隐患
一是开展日常检查。各部门各司其职，加强对商贸企业的日常检查，及时发现问题，及时进行改正；尤其是发挥办事处、镇和社区安监员掌握基层安全工作的优势，对所有商贸企业定期、逐家进行安全检查，督促企业进行自查自改，使安全隐患及早发现和治理。二是开展隐患排查治理。各负有安全管理职责的部门发挥各自的专业优势，开展各类专项整治活动，深化安全隐患排查，对商贸企业中存在的安全隐患，制定隐患治理方案和计划，督促企业及时进行隐患治理。三是开展联合大检查。在每个重要节日和特别时期，区安委会都要组织全区各职能部门开展安全生产大检查活动，对存在的重点问题，现场会诊，当场解决问题；对严重的违法违规行为、难管难处理的企业联合进行处罚和查处。
三、加强宣传教育，提高安全意识
一是加强安全宣传。结合“安全生产月”、“119消防日”等重要活动，组织商贸企业和人民群众参与现场咨询、悬挂展牌、标语、收听广播、有奖知识问答等活动，学习安全生产法律法规和方针政策，提高安全生产知识水平，强化安全防范意识。二是加强教育培训。结合安全社区创建，我区制定印发了《商贸企业安全管理指南》、《小型企业应急预案范本》、《紧急医疗救护常识》等安全培训教材，先后组织商贸企业安全培训、十小场所安全培训等40余期安全培训，培训商贸企业管理人员和从业人3000余人，切实提高了商贸企业安全管理水平和从业人员安全生产意识。三是开展应急救援。组织指导商贸企业制定应急救援预案，开展应急救援演练，对预案的可行性、可靠性进行检查，提高商贸企业的应急能力和从业人员的自救逃生能力。
在以后的工作中，我区将继续加大对商贸企业的监管力度，进一步加强教育培训，深入抓好重点部位、重点环节和重点岗位的安全管理，不断增强商贸企业和从业人员安全管理水平和安全意识，努力营造积极、和谐的安全文化氛围，为商贸企业健康发展创造更为有利的安全生产环境。
商贸工作总结 篇3
7月份工作已经结束，通过第二个月的实习和培训，我加深了对南极市场资源的了解：小食品区1楼有367个摊位，小食品区2楼有249个摊位，门市区79家（菜市场、调料库房区将有改造和变动）。现将一个月的工作情况进行总结：
一、新员工入职培训（其中军训四天，企业文化培训三天）。
1、军训的感想已完成并按要求上交集团人资部。
2、从开始认识大众到应聘到入职；从市场调研到招商续租；渐渐发现招商和自己原来想象的要复杂得多，所需要的专业知识和技能也不是我原来想象的那么简单和容易，所以培训对我们没有工作经验，又是刚刚才校园里面出来新人，显得尤为重要。但是大众是一家专业、规范化的公司，重视人才，更注重培养人才，尤其重要的是大众的企业文化深深吸引了我。通过三天的集团培训，我加深了对大众的认识，了解了大众的过去以及将来的发展方向，对生鲜、制品、商贸物流行业自身的认识，以及市场行情，同时也加强了自己从事招商的信心以及对自己近期的职业规划做一名出色的招商员。
3、参加每周两次培训及消防安全培训。
二、市场调研
1、随主管王海涛到北环商城、台州商城及其周边家具市场的走访调研，掌握了玻璃钢餐桌的种类、规格、价格等数据，同时到百盛验证其产品质量，为与厂家谈判价格创造了有利的条件。最终以278元/个（其中税18元/个）的价格（原价格375元/个不含税）订购并已安装完20个桌椅。
2、同柳伟、姚文龙到景阳干调农贸市场调研。一楼每个摊位费7000-8000/年，二楼每个摊位费10000/年，工商180元/月。地税80元/月，国税220元/月。
3、同姚文龙对集体公司干调门市名称及经营项目调查。近期因忙于续租等事务，外出调研仅两次。但是和主管一同去调研，我从中找到了很多不足的地方，比如走访的对象范围选择准确、出价水分分析、质量甄别等，同我单独调研相比，使我能少走很多弯路。
三、企划、方案、协议、合同的草拟试写。
我主要试写了《会议纪要》、《菜市场一层招商方案》。草拟了《菜市场续租通知》、菜市场1楼快餐摊位合同、二楼整体承租合同、《广告协议》并整理打印出《06年下半年菜市场续租明细》，与张秉印按耿学江手画图用EXCEL制作出《库房维修通知单》。
在草拟后，都经主管修改同时面授技巧并指出我所存在的`不足：偏重理论分析，实施操作和涉及具体问题考虑不全。这些还是由于工作经验不足，接触实际操作过少。通过锻炼试写，企划方面有明显提高。
四、库房测量和菜市场部分规划
1、同柳伟、姚文龙测量库房面积。我主要是负责抻尺量米数，克服了雨淋日晒、道路泥泞、库房刺鼻气味、卷尺打卷等恶劣环境影响，和同事们坚持下来，完成了测量任务。
2、同姚文龙对菜市场欲隔断部位进行实地测量，在图纸上画出初步改造结构，后与主管讨论可行性。
3、同姚文龙、邹俊伟测量菜市场门市内侧铝合金门面积。
4、同主管对铝合金隔断（位置）测量。
五、业户接待、回访、洽谈。
1、菜市场。香油业户摊位价格协调；原26号、35号摊位调动协调；麻辣烫新业户入住接待、回访、领看摊位。领看小食品1楼选摊位1人次。来访全部按要求登记。同柳伟、姚文龙对菜市场老业户进行沟通，了解他们的想法和建议。
2、电话通知6家未续租已倒出库业户换锁；电话咨询三家快餐桌椅厂商；电话回访8位来访业户；小食品1楼118摊位上锁上铅封；给11号中库送钥匙。
六、协助其他部门及临时性工作
1、工商所大会协助引导工作，会场布置、桌椅摆放、折收、搬取送集体公司会议室。
2、库房、菜市场续租合同签订引导。
3、和姚文龙一起配合商管部对18家房顶清扫及垃圾清倒。
4、资源盘点及配合商管锁库房5、合同档案整理及库房钥匙整理。
七、招商中所面临的问题、困难及解决建议
1、因外出调研或招商，中午无法及时赶回到食堂吃饭。请求公司给予最低午餐补助。现正常午餐每人公司补助1.5元，建议外出人员可按照每人公司补助5元标准执行。
2、招商部的接待客户环境条件有待改善。现招商部和商管部合用一间办公室且新员工增加5名，接待业户洽谈业务时极为不方便，同时不可避免的泄露其他讨论等机密内容。建议对招商部立即进行隔断，分成办公区和接待区，接待区桌上可以摆放鱼缸、鲜花，最好能配饮水机一台，可以作为最低的招待标准业户来访时能喝到一杯水，墙壁上悬挂企业理念、市场资源图表等，给客户营造一个宽松的洽谈环境。
商贸工作总结 篇4
回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一年的工作，同时也是一件值得回味的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
一、是充满激情、挑战、创新的一年。今年5月1日之前我是B馆的一名管理人员，负责B馆二楼红木家具。期间本人以客户是上帝、用心去服务为原则得到了厂家老板们的一致认可。随着公司的发展和需要今年5月份至11月份我被调到招商部，进行商贸城E馆和H馆的招商工作。首先感谢公司为我提供了这样一个平台，感谢公司领导和同事对我的支持、信任和帮助。
二、招商部是个富有挑战性和需要一帮有激情人的部门，因为在招商并不是很乐观的时候我们需要自己打气、鼓舞我军士气。本人性格还算比较外向，与客户沟通并不是很大的问题，但是对于招商的专业知识比较匮乏，由于时间紧迫我们一边招商一边晚上下班后由崔经理给我们做专业知识的培训。
来到招商部对于我来说是一个很大的挑战，招商期间让我学到了与人沟通时要学会察言观色。而招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的各方面情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。
在招商的这半年里我的业绩如下：
1、商贸城共签约客户7户，签约铺位数13间，面积平方，共缴纳铺位租金153564元，缴纳铺位保证金2万元、共计173564元。
2、科技城共签约客户2户，合计面积625平方，共缴纳铺位租金52962元，缴纳铺位保证金1万元，共计62962元。
3、合计：共签约客户9户，面积平方，铺位租金206526元，铺位保证金3万元。总金额：236526元。
3、挑战无处不在，11月中旬有幸又来到会展部。年底的展会也比较多，刚来会展部就面临着新春年货展、xx首届室内冰雕展、民俗展、花灯节4个大行活动展会。展会是个水很深的行业一般展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面，那么下一步我会一点一点慢慢吸收并消化掉。
来到会展部前几天主要是针对xx国际会展中心各种数据的了解，紧接着就是对新春年货展销会的招展工作，年货展招展期间本人共电话拜访客户658户，外出上门拜访400多家。
每年的五一汽博会是公司的大展会，年前我们就步入到车展的'工作当中，我们前期熟悉xx的各大集团车行了解并熟悉各大车行的汽车品牌，由于对每个车行的地理位置不熟悉，王经理天天带着我们挨家挨户的去拜访每个车行的负责人并发放邀请函。
工作计划：
1、在过去一年的工作中自己还有很多不足，许多方面都需要进一步提高
2、新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战
3、强化自制力：工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识
4、提高自身素质：积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
5、加强沟通：同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
时间过的真快转眼间挥一挥手送走了20xx，20xx的工作还是会更加的富有挑战性，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20xx年我们会做的更好！春申会越来越强大！
在这里祝大家新年快乐，万事如意，合家欢乐，生活幸福哈哈笑，去年的心情还不坏，今年的日子更精彩！
商贸工作总结 篇5
在开展以“遵章守法，关爱生命，整改隐患，预防事故”为主题的“百日安全无事故”活动中，我公司积极按照上级安监部门的部署，结合公司实际，积极开展各项活动。具体做法是：
一、领导高度重视。公司分别于8月19日、9月2日组织召开责任人会议，传达上级文件精神，制订活动方案(宣传发动、自查自改、复查总结三个阶段)，部署工作要求。
二、积极开展宣传教育活动。从8月19日起，公司分别在工业公司生活区、北山公司球场、公司职工之家，播放《消防安全知识专题讲座》等电影科教片；在三家店、山边宿舍、扬子江工业楼、五层仓工业楼的宣传橱窗，张贴安全生产知识挂图；司属各单位通过广播向广大员工进行安全生产、安全防火、道路交通安全等知识宣传教育；组织机动车驾驶员进行“遵章守法、安全行车"学习与培训，搞好车辆检查与保养工作；为吸取“8?7”梅州市兴宁大兴煤矿特大透水事故和“8.23”深圳市宝安区龙华街道特大交通事故，撰写印发了《致广大员工的一封信》共8500份；还在9月28日国庆晚会上，进行《安全生产知识》抢答活动。通过以上各种形式的大力宣传与教育，充分提高了广大员工的安全意识，收到了良好效果。
三、组织开展全面排查安全隐患活动。在前期开展“安全生产月”活动的`基础上，又重点对宾馆、歌厅、桑拿、商场、发廊、工厂、仓库、集体宿舍、饭堂、出租门店(屋)及易燃易爆化学物品等场所，进行全面、细致的检查，在检查过程中，共发出整改通知书3份，对存在的安全隐患进行了认真整改。
四、落实长效机制，促进安全生产。我司安委会多年来坚持执行重防部位每月检查制度，出租物业每月检查制度，节假日安全检查制度，深夜加班与电焊施工申报制度等，并按照检查内容逐项抓好落实工作，真正做到了机构落实、人员落实、制度落实。通过各项长效机制的落实和常抓不懈，使我公司的安全生产工作得到顺利进行。
商贸工作总结 篇6
开学初始，25名来自全国各省的同学汇聚到了湖南交通职业技术学院文秘0701班。转眼间，大一上学期的学习生活就要结束，回首这个学期，虽然我们班一开始就经历了许多的风风雨雨，但在系领导、辅导员、班主任和各科老师的关怀下，我们班的所有同学团结一心，其同努力下，我们的集体在思想、学习和工作方面取得了一定的成绩。为大学生活开了一个好头。
现在从各方面对本班这个学期的工作进行总结：
一、思想方面
全班同学积极上进，全部是团员，大部分同学积极向党组织靠拢。班上有70%的同学弟交了入党申请书，有80%的同学加入了学生会、团委会的各个部门，并积极肯干，加强了思想政治学习，起到了模范带头的作用。
玫级思想政治学习强调沟通与协作，积极发动全班力量，调动每一个人的积极性，充分挖掘每个人的才能。班上有许多的积极分子，她们关心国家大事，追求思想进步，用实际行动来营造一种积极向上的气氛，从而影响其他同学，带动其他的同学，营造出了一种和谐的班级氛围。
二、学习方面
学习是学生的天职，是一切的基础理论人微言轻学生倘若连学习都搞不好的话，那么其他的事情也就无从谈起了。本学期开始，班委会就重视这项工作，在班上采用分小组的.方式展开学习，并在各小组中展开评比。让同学们在竞争中学习，在竞争中进步，让同学们自己去体会大学学习与高中学习的不同，转变自己的学习方法，提高学习兴趣，班级也呈现了一种积极的学习气氛。同时，针对自身实际，班上有许多的同学树立了考本的目标。图书馆、自习室成了同学们经常去的地方。现在虽然没有进行期末考试，但是同学们自己复习，积极迎接考试，相信在期末考试中我们班也一定会取得很好的成绩。
三、工作方面
班级工作直接影响班级的凝聚力。在军训期间，全体同学发扬了吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神，精益求精。依靠同学们团结拼捕的精神，我闪班在军训阅兵式上获得了十分优异的成绩。
在规划班级工作中，我们始终坚信活跃班级气氛、营造团结的优良班风、充分调动班级的积极因素、开展有意义的活动是班级工作的中心，也是班给工作的重心。因此我们积极的鼓励同学们走上舞台，展示自我才华、秀出自己的风采。在院、系组织的活动中，经常能看到我们班同学的那自信的身影。这个学校我们班的“争创示范意识、创建一流校园”的主题团日活动荣获院“一等奖”、十月份，十一月份的黑板报均获院“三等奖”、“爱在身边”为主题的心理话剧获系“一等奖”
在圣诞节、元旦节即将到来之际，班上会开展以“englishhappygo”为主题的庆祝班会，来巩固班风建设成果，让同学们锻炼自我，展示自我。
四、生活方面
学习生活是不分家的，一个良了的宿舍环境是学习和生活的保障，在学校的寝室卫生评比中，我们班的五个寝室中有三个寝室获得了文明寝室评比中的“一等奖”。由于我们班许多同学来自家村，家境比较困难，但学校开展的勤工俭学、助学贷款各助学金的工作解除了她们的后顾之忧。在生活上，我们关心她们，要她们放下心理包袱，积极参加各种活动，积极的展现自己，并在天气变化快时，提醒同学们加衣保暖。
五、班级存在的问题
（一）班委会内部有些人员未能严格要求自己，起不到模范带头的作用。
（二）同学们的目标不够明确，角色还没有完全的转变过来，还不能正确的规划自我的未来道路。
（三）班上有极个别的同学班级荣誉感不强，纪律观念有些淡薄。
回首大一上学期，我们一路上，无论是汗水，还是欢乐都有已成为成为回忆。明天还会在路上。相信我们会因为一直努力而感到充实而无憾。在今后的学习生活中，我们一定会继续发扬团结拼搏的精神，共同努力，再创佳绩。
商贸旅游系文秘0701班
班长：朱芳
XX年十二月二十日
商贸工作总结 篇7
一．实习单位及岗位介绍
实习，顾名思义就是在实习中学习。它作为大学生涯的最后一课，重要且有其独特性，通过实习，我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当的运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正的接触这个社会，渐渐的融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。在这两个半月的实习中，我通过各种方式，初步了解公司销售岗位的具体业务知识，拓展了自己的视野。
从2月13号开始，我来到青岛亿丰裕商贸有限公司开始正式实习。青岛亿丰裕商贸有限公司属于私营企业，注册资本五十万，法人代表宋延萍,主要经营批发零售金属材料,木材,建筑材料,装潢材料。
我的工作主要是熟悉公司产品，学习各种产品的使用和简单障碍处理，向客户详细介绍产品内容，出门联系业务等等。
二.实习内容和过程
一开始进入公司开始实习，我什么也不懂。所以，我从公司的背景、产品、发展方向等内容入手，了解我即将从事的工作和必要的知识。同时，我尝试跟同事进行沟通，从交谈中学到知识，了解工作内容。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候伸出援助之手，这令我非常感动。渐渐的，我开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础。不要小看了这些活，虽然说起来很简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。对于工作的初始，我简单的'总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考。
慢慢地，我开始逐渐进入工作状态，独立地做自己力所能及的事，做一个真正的员工做的事情，完成自己职位上该做的事。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使是再简单的事情，我也都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。这给我的启发是，在工作中要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。同时，要发扬团队精神，学会合作。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
随着我对公司业务的不断熟悉，经理觉得我可以独立完成工作，我便开始独立接触钢材销售业务。公司知道对于这份工作，我是一个初出茅庐的新手，所以刚开始让我做的工作，主要是通过电话跟客户沟通交流，向顾客介绍公司产品。电话沟通需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边以便随时查阅。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
一开始进行电话销售，我一直需要看着材料才能打电话向客户告知信息，介绍产品。之后，我觉得如果这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，加上一遍遍的打电话过程中的强化记忆，慢慢的，我对公司的产品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话会特别的多，似乎大家都想在周末前做完工作的事情，等到放假的时候可以安心的休息。我是个新手，电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。团结合作，果然让我的工作好做了很多，进步也很快。
经过一个月的锻炼，发现自己的能力在不断的增长，对销售这一行也有了更深的了解和认识。随着电话沟通越来越多，我对产品越来越了解，我开始登门拜访，跟客户面谈。记得首次与客户面谈比较紧张，也不大顺利，对产品的介绍磕磕碰碰，尽管这些知识已经熟烂于心，但是因为紧张，我的表现并不流畅，幸亏还有同事跟我一起，才给我解决了尴尬的局面。不过有了第一次经历之后，我进步了不少，胆子越来越大，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。我第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我也就实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做，告诉自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。
商贸工作总结 篇8
20xx年就要过去了，xx商贸有限公司也即将进入成立以来的第四个年头。在这一年的时间里，我们的公司在董事会的正确领导下，在每一位员工的勤奋努力下，稳步发展，勇于创新，经受了市场硝烟的洗礼，在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员，也与公司一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下。
一、牢记责任，忠于职守
在一个企业中，出纳的工作看似简单而又平凡，但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望，我的职责是要看好钱袋子，记好帐本子，紧把收付关，责任重于泰山。在日常工作中，注意和主管会计密切配合，有条不紊的开展业务。银行和现金的`收支是我的主要业务内容，随时掌握银行存款余额，定时上报数据，及时为领导提供决策依据；保证经营用现金的支出，跑银行不怕苦累，风雨无阻；对待购房客户不烦不燥，耐心接待，即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实，节奏紧张但很团结，我体会到工作的快乐。
二、加强财务管理，积极接受审计监督
为了保证企业资产的保值增值，公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问，我们都及时更正，详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教，在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。
三、维护企业利益，做企业的＂经济卫士＂和领导的＂参谋助手＂
作为一个财务人员，必须时刻牢记自己的天职，那就是管好企业资产，维护企业利益。在工作中为领导决策提供信息，要积极稳妥，防范风险，敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款，根据我公司和对方的具体情况，出于我作为一个会计人员的责任，大胆提出反对意见，受到领导的重视，并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大，认识到企业利益高于一切。
四、加强业务学习，不断完善自我，紧跟企业发展的步伐
企业在发展壮大，对人员的需求标准也在不断提高。自从xx公司改制成立三年来，我深深感受到了这一点。为提高自己的业务素质，我积极参加各种业务培训，强化业务技能。经过两年的努力，在20xx年我顺利通过了会计职称资格考试，取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标，在以后的学习中我还将以＂思想，业务过硬，技能娴熟，务实高效＂的工作高手的目标而努力。
五、提高认识，改正错误，弥补不足
在公司里，我既是一名普通员工，又是一名股东，这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。＂不以善小而不为，不以恶小而为之＂。过去我对自己要求不严，在一些小节上不注意约束自己，容易犯自由散漫的毛病，这一点公司领导和同事们都曾经批评和提醒过我，我虚心接受。在以后的工作中，我会时刻提醒自己，严守纪律，遵守公司制度，团结同事，争取工作再上新台阶。
六、总结经验，查找不足，努力工作，坚定信念
我们的企业在发展，在壮大，但要想在市场竞争中永远立于不败之地，就要经常反省自己的经验和教训，不盲目，企业才能进步。现在我提一点建议，仅供参考。一是加强交流，包括上下级之间，各部门之间，部门内部之间的交流，以免信息不通的情况发生，市场瞬息万变，商机稍纵即逝，不要因我们内部沟通不够而误事。二是要稳定职工队伍，网罗人才，留住人才，提高员工的使命感，增加每位员工的归宿感，同时也就增强了工作人员的责任心。以上是我的一点想法。
我们即将迎来新的一年，面临新的挑战，同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作，抓住机遇，稳扎稳打，企业就会越做越强，我们的明天也会更美好。
商贸工作总结 篇9
随着寒冬的临近，20xx年也临近尾声，回顾这一年来的出纳工作，在各位领导的指导下，在各位同事的支持帮助下，我成长了许多，理论的学习、思想的成熟、业务的掌握、经验的积累、视野的开阔等等，现借此机会汇报如下：
一、20xx年工作总结
1 、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回xx各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。
3、根据会计提供的.依据，及时发放职工工资和其它应发放的款项。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票必须为真发票，报销单上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不予报销。
5、为配合发展需用，协同本部门会计一同完成了银行贷款卡的办理。
二、工作计划
随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识，并将20xx年工作计划如下：
1、加强业务学习，熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和xx的费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出;
2、管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金;
3、根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全;
4、逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找原因，并向领导及时汇报。每日终了，登记“货币资金变动情况日报表”，每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;
5、按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确;
6、妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;
7、定期和不定期向财务总监报告工作;
8、完成财务部总监交办的其他各项工作任务。
以上都是一年以来的认识，也是在工作中将理论转化为实践的一个过程， 学习和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为xx和全体职工服务，和xx和全体员工一起共同发展!在此，xx领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!
商贸工作总结 篇10
20xx年x月份我有幸成为公司的一员，主要是在财务部担任出纳工作，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。
回顾这一年来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的'工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
商贸工作总结 篇11
不知不觉一年了，这段时间给我的感觉是时间过得非常快，亲切的领导，亲切的同事，让我感觉非常的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。这一年的时间里，不仅相处了这么多好同事，更多的是学到了很多东西以前不懂得业务，现在也能多少了解一些。在新的一年即将到来的美好时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。作为一名财务工作人员，一名出纳，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。
一、工作总结
1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。按照领导的要求，超过用现金支付的限额，我用网银支付，左会计复核。
2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我双重复核，以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写银行对账单。
6、每月编制工资凭证，最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，然后由各个公司的会计复核发放。
当然，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善，特别是做出纳，本身就是做一些日常性的'事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到这里，以后工作上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。
二、批评总结
在过去的一年里，我也曾经犯过错误，比如说，还没有搞清楚款项的用途就直接支付款项，弄得领导很不高兴，然后呢，史总会批评我，叫我多多学习业务知识。还有，我总是用我的刻板的职业思维去对待每一个人，搞得有时候，人家急用的款项却不能及时到位，自己很自责，所以我必须改变这种思维，灵活对待每一件事情
三、未来展望
在新来的一年里，我将发挥自己的所能，为商贸公司创造利益。我可以通过购买理财产品，利用闲余的资金。我还必须要谨慎小心的支付任何一项报销，养成良好的检查习惯。通过每期的晨会，我感觉自己的财务知识非常的匮乏，在今后的一年我将努力学习，争取在业务能力上能够更上一层楼。最后祝福我们商贸公司的全体同事新春快乐。
商贸工作总结 篇12
在深入开展脱贫攻坚工作中，区商务局主要承接商贸流通扶贫和消费扶贫两项工作任务。根据区扶贫局有关文件要求，现将行业扶贫工作开展情况总结如下：
一、基本情况
自脱贫攻坚工作启动以来，区商务局党组高度重视，坚持立足本职，积极履行“十大工程”牵头部门职责。结合“电商”建设，全面建成区电子商务公共服务中心、农村物流配送中心和48个村级电商站点，全面完成辐射48个行政村的农村物流配送体系建设。同时，紧紧围绕电商扶贫、消费扶贫、商贸扶贫等，不断为贫困户拓宽增收渠道，助力脱贫攻坚。20xx年，我区获兴农扶贫项目“兴农扶贫区服务站”标牌，全市仅此一家。20xx年，我区在全市率先开展了消费扶贫工作，在全区掀起“以购代捐、人人参与”的扶贫热潮。
二、主要成效和做法
（一）强化领导，坚持高位推进
我区高度重视商贸流通扶贫工作，连续三年将商贸流通扶贫纳入对乡镇的考核，发挥考核“指挥棒”作用，调动全区上下抓商贸扶贫的积极性和主动性。相继制定了区《商贸扶贫工作实施方案》、《关于深入推进电商扶贫工作实施方案》、《开展消费扶贫促进精准脱贫实施方案》、《农村电子商务发展专项资金管理暂行办法》等，对此项工作进行部署，为贫困村、贫困户发展电子商务进行倾斜，为贫困户上好“政策保险”。
（二）突出重点，电商扶贫兴农
突出电商扶贫这个重点，助力农产品出山进城，让贫困户农产品销售搭载“电商”快车。
在帮销平台搭建上：针对一般农产品SC认证困难的实际，由区电商中心打造“优品”平台，对48个村电商站点进行统一代运营服务。同步开通“扶贫专区”销售贫困村、贫困户农副产品。该平台20xx年建成，20xx年实现网络交易额63万元，今年1—8月实现75万元，辐射带动贫困户35户，户均增收2000余元。同时，今年疫情期间先后发布滞销农产品信息5期49条，涉及贫困村4个，贫困户3户，为贫困户搭起帮销桥梁。
在综合保障体系建设上：
一是健全物流网络。依托邮政覆盖面广的优势，建设四条配送线路，按照每天两次进行配送，所有货物均可实现当日达。对上行的物品，在村站点集中后由邮政车运回中心进行分拣、打包、派送，实现了公司与站点的合作共赢，邮政的业务量从20xx年的不到5万件猛增至年均60余万件。今年1—7月已收发件54.59万件，超去年全年收发总量的7%。
二是培育电商人才。连续三年将电商人才培育纳入区人才培养计划。通过购买服务的方式，委托第三方举办系统性的免费电商技能培训，按照每周一课的方式，围绕电商实操进行讲解，对“三有”（有意向、有能力、有干劲）贫困户进行重点培训，三年来，共培训132期6000余人次，其中贫困户60余人次。
三是开展公益直播。今年以来，根据省政府“电商直播年”活动部署，组织电商中心开展公益直播服务，要求主播按照每月不少于2次、每次不少于2小时的要求，上门免费开展直播带货，辐射带动贫困户网销产品。今年来，累计开展直播12场，实现现场带货80余万元，帮助农户销售农副产品500余万元。
（三）拓宽渠道，商贸方式助农。
1、企业、站点功能齐发挥。鼓励电商龙头企业和站点积极发挥电商“输血”、“造血”功能，推动电商和精准扶贫深度融合。20xx年各村电商站点通过收购、代销等方式，直接带动238户贫困户增收73.72万元，户均增收3000余元。今年以来，站点共收购农产品433万元，涉及贫困户99户41.1万元。3年来，谢裕大、花之韵等38家电商龙头企业和5个电商站点优先吸纳贫困户务工285人，带动贫困户年均增收近2万元。
2、活动助农来引流。搭载各乡镇文旅体活动，先后主办了电商年货节、葡萄节、冬欢节等活动，线上线下齐发力，在开展产品线上营销的'同时，带动线下消费引流。
3、开展农超对接。
一是多次拜访台总部，促成蔬合作社与台总部合作，自今年6月3日双方签订合同以来，现该合作社每周均有生鲜蔬菜发往总部。
二是拜访市天润发总部，促成我区7户15款产品与超市达成合作意向，目前第一批1300斤粉丝与2115斤小香蕃已入超市，后期合作正在持续开展中。
（四）带动消费扶贫。充分激发区内机关、企事业单位和个体的消费潜力，先后推出“浓情中秋扶贫大礼包”、“时令端午扶贫大礼包”等扶贫大礼包4款，办公用茶42款，举办线下消费扶贫乡村行活动3场。截至8月底，共帮销贫困户农产品46.9吨，销售额206.32万元。
三、下步思路
一是继续发挥电商扶贫作用。进一步强化电商人才培训，为贫困户增强技能。继续发挥村站点的功能，为周边农户特别是贫困户代销农产品，通过线上销售不断助力贫困户脱贫致富进程。
二是丰富商贸扶贫方式。继续通过介绍务工、开展商贸活动、动员更多电商企业参与扶贫等，助农增收。充分挖掘本地优质的旅游资源，做好电商与旅游产业的结合发展。继续做好农村电商利益联结机制的宣传推广，鼓励更多的电商经营主体与农业合作社、贫困村、贫困户开展产销对接，助力稳定脱贫。持续推进农超对接，帮助贫困村、贫困户农产品与商超进行对接，搭建稳定的购销关系。
三是持续开展消费扶贫。结合9月“消费扶贫月”，打造消费扶贫“三专一平台”，开展系列消费扶贫乡村行活动，鼓励单位和个人优先采购、消费贫困地区农特产品。
四是继续完善综合保障体系建设。着手进行“优品”地理标识的申报，重点开发和统一设计7—10款本区农特产品包装，对区内贫困户可免费使用，在打造“把一份徽情带回家”这一区域性公共品牌的同时，加快农产品电商化进程。持续开展公益直播活动，结合农业生产基地、农时、文旅体赛事等，组织电商中心主播开展“好物”推荐，优先服务贫困村、贫困户。
商贸工作总结 篇13
XX街道办事处地处城区西北部，西起XX公园，东至XX路XX山，北至XX头，南以XX路为界（毗邻蕉南）。下辖有XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX个社区居委会，总户数XXXXX，总人口X.XX万人（其中，户籍人DX.XX万人，流动人口X.X万人），辖区面积约X平方公里，辖内有市、区直机关企事业，是市级文明单位。
XX街道自开展垃圾分类工作以来，在市委、市政府、区委、区政府的正确领导下，在上级城管部门的指导和有关职能部门配合支持下，紧紧围绕《x省城市生活垃圾分类示范片区暂行标准》要求，全面推进“分类投放、分类收集、分类运输、密闭运输”的生活垃圾处理体系建设，强化宣传教育，规范分类标准，完善运行机制，努力促进垃圾工作稳步开展。至运营以来处理生活垃圾总量XXXX吨：其中厨余垃圾XXXX吨，可回收垃圾XXX吨，其他垃圾XXXX吨，有害垃圾XX吨，生活垃圾回收利用率达XX%。
一、创建情况综述
（一）统一思想，广泛发动。依托各社区党组织，探索居住区党组织“联建共建”新模式，发挥党员双报到作用，引领垃圾分类新时尚。深入发动党员骨干、居民群众、志愿者、共建单位、部门下沉力量等共同参与垃圾分类工作，社区党组织、居委会、物业公司、业委会、志愿者“五位一体”合力，形成了社区垃圾分类工作长效管理机制。截至目前，共计动员XXXX余名党员干部、学生志愿者参与公益活动，发放宣传材料XXXXX余份、垃圾分类宣传小礼品XXXXX份，微信公众号刊播XX条，设立固定宣传栏XX个、垃圾分类室外宣传广告XXX余幅。
（二）加强监督，有序推进。在单位分类推进工作上，XX街道结合网格化综合执法机制，加强对社区的巡查和监督，进行常态管理。组织动员共建单位积极参与，联合开展垃圾分类宣传咨询，督促各社区单位落实垃圾分类工作要求。XX街道垃圾分类屋（亭）等基础配套设施合同价XXX万元，垃圾分类投放点运营服务采购项目采购价XXXXXXX元，已完成招投标，现已运营。
（三）量化目标，明确分工。充分发挥全街垃圾分类联席会议制度作用，细化各部门、单位的责任分工，量化工作目标和任务指标，落实责任到人，完成整区域垃圾分类工作全覆盖。
二、经验做法
（一）强化组织领导，科学制定垃圾分类方案。XX街道制定了XX街道“生活垃圾分类”工作实施方案、XX街道“生活垃圾分类”工作推进方案，成立XX街道“生活垃圾分类”工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并明确职责，确保垃圾分类工作的有力、有序、有效开展。
（二）规范分类标准，合理设置垃圾分类点。XX街道参照住房和城乡建设部发布的'《生活垃圾分类标志》标准，结合实际，明确处置方式，将生活垃圾分为可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四大类。根据XX街道生活垃圾分类情况，充分考虑辖区内住宅小区位置及居民居住分布情况，通过多次听取群众意见、实地走访摸底调查、多次与不同的专业公司进行探讨，在全街X个社区共设置XX个垃圾分类屋亭。其中垃圾屋XX个（其中X个在建），垃圾亭XX个。
（三）强化舆论宣传，积极倡导垃圾分类理念。为保证垃圾分类工作落地见效，XX街道积极开展垃圾分类“进家庭、进学校、进小区、进单位、进公共场所”五进宣传活动。通过发放宣传材料、宣传讲解垃圾分类知识，开展垃圾分类小游戏、志愿者开展公益活动等活动，利用微信公众号、室外宣传广告等渠道，对生活垃圾分类工作进行全覆盖、多角度的宣传，让垃圾分类理念深入人心，充分调动广大市民参与生活垃圾分类活动的积极性，营造垃圾分类、低碳活动、从我做起、立说立行的良好宣传氛围。
（四）抓好宣传培训，有力提高垃圾工作水平。不定期组织开展对街道、社区干部、志愿者、垃圾分类引导员的分类知识培训和指导，参训人员加深了垃圾分类的知识，提高了垃圾分类意识和技能水平。通过街道、社区干部、志愿者、垃圾分类引导员等相互协作，逐步提升居民的分类意识、分类准确率。同时为保障垃圾分类“定时定投”的顺利展开，街道联合社区、志愿者及业委会代表到小区实地走访，对小区内垃圾集中收置点、垃圾房、资源回收点、大件垃圾和建筑垃圾堆放点位设置听取多方建议，合理设置各个点位，争取让居民满意。
（五）强化党建引领，多方联动保障顺利推进。我街积极探索党建引领垃圾分类推进路径，专门聘请专业顾问培育服务团队，依靠社区基层党组织和广大党员群众，发起垃圾分类创建示范的动员行动，充分发挥党员先锋模范作用，用志愿服务积分与社区服务奖励挂钩等办法，进一步留住和扩大非党员志愿者队伍，掀起了垃圾分类工作热潮，形成了老城区垃圾分类自我服务、自我管理的良好局面，保障了垃圾分类工作的顺利推进，保证社区垃圾分类可持续性。
三、下一步工作计划
（一）进一步加强对第三方生活垃圾分类服务公司的监管考核工作。强化对第三方服务企业的考核监管，细化垃圾分类各项考核指标，建立专业垃圾分类考评体系，对第三方服务企业进行有效监管。加大社区、物业对第三方服务企业的考核权重，督促第三方服务企业不断改进服务质量。
（二）进一步组织召开生活垃圾分类“示范片区”工作动员大会。向辖区内企事业单位、学校和小区负责人讲解介绍我街生活垃圾处理工作现状以及垃圾分类的原则、意义、分类方法等，引导大家积极参与垃圾分类。
（三）进一步强化生活垃圾分类现场引导员培训、开展垃圾分类“五进”宣传活动。组织开展生活垃圾分类培训活动，对街道、社区干部、志愿者、现场引导员等进行分类知识培训和指导，提高垃圾分类意识和技能水平。不定期开展垃圾分类“五进”宣传活动，增强辖区居民环保理念和垃圾分类意识，引导居民对生活垃圾进行正确分类。
（四）进一步多措并举引导市民群众自觉参与垃圾分类。重点从加强制度建设、广泛宣传动员、提升居民对垃圾分类认可度等方面发力、引导居民自觉参与垃圾分类，逐步形成垃圾分类全民参与的共建共治共享工作格局。
XX街道将坚持“共建共治共享”的生活垃圾分类工作理念，将以示范片区带动市民群众共同参与到生活垃圾分类工作中，共同缔造美好人居生活环境。
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