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《消失银行》读后感(通用6篇)
当品读完一部作品后,大家心中一定是萌生了不少心得,是时候写一篇读后感好好记录一下了。那么如何写读后感才能更有感染力呢?下面是小编精心整理的《消失银行》读后感,希望对大家有所帮助。
《消失银行》读后感 篇1
早在1997年,比尔·盖茨就曾预言:“我们需要银行业,但我们不再需要银行。”20年过去了,银行依旧存在,但不可否认的是,随着时代的发展和科技的进步,金融脱媒的趋势愈发明显,银行的生存空间逐渐被金融科技公司挤占,银行的消亡似乎不再是遥远的未来。生存还是毁灭,已经成为一个迫切的问题。
《消失的银行》作者杰姆斯?汉考克和肖恩·里奇蒙德以当下著名的新兴金融科技公司为例,分析了目前各类公司的经营表现,解释了传统银行面临的挑战,讨论了银行未来的困境和机遇,并指出传统金融机构的最佳解决方案是建立一个独立的实体——贝塔银行。作者指出贝塔银行应是独立决策的数字化银行,为明确的客户群和客户行为提供优质独特的产品和服务,其竞争优势在于它的适应性和速度。作者给传统银行的告诫十分简单:要么适应变化,要么准备消亡。
自1694年英格兰银行创办至今,现代银行已发展了三百多年,产品不断创新丰富,服务不断升级完善,并形成了庞大的分支机构、复杂的业务条线划分、严格的监管要求和数以万计的从业人员。在科技日新月异、人工智能技术蓬勃发展和广泛应用的今天,银行——尤其是大型银行——固有的管理成本、监管成本和传统的工作、思维模式,使得银行在互联网金融的冲击下捉襟见肘,无法灵活、迅速地应对。而另一方面,阿里、腾讯、百度等企业依托科技公司已有的产品生态圈,将金融服务融入购物、社交等生活场景,“润物细无声”地影响和改变着客户的'金融产品消费习惯。对比目前仍以产品销售为导向的银行,这无疑是金融科技公司在客户粘性和用户体验上的胜利。
科技的发展、消费行为的转变以及日益激烈的竞争,正推动银行经历“创造性毁灭”的阵痛。银行的出路在哪里?未来银行的形式和内涵又会发生什么样的变化?
首先,可以预见,未来的银行将逐渐脱离物理场所和实体介质,回归到金融服务本身,借助人工智能技术和各类移动终端、可穿戴设备,随时随地提供场景化、私人化、智能化的金融服务。各家银行的网点遍布社区、人们在银行门口大排长龙的场景,将成为历史。事实上,全球范围内早已刮起了银行裁员的“飓风”。澳洲国民银行计划20xx年前,裁员6000人,占全行员工的18%;德意志银行更是早在20xx年就宣布大规模裁员,今年为了进一步削减开支,德意志银行已开始在全球范围内裁减至少250个投资银行岗位,最终裁员数字可能升至500人。银行机构的“瘦身”,既是应对挑战的必要措施,又是顺应发展的必然趋势。
其次,银行必将转变业务发展的理念和思路,坚持“以客户为中心”,开发定制化的金融服务场景,提升客户的信任度和依赖度。目前,就银行的定义而言,它们的业务都是竞争关系。例如,信用卡和个贷就是在竞争,投资和储蓄也在竞争。因为它们的组织方式,银行的不同部门不能就客户的需求综合考虑,不同业务被人为划分为不同的业务条线进行管理,一方面使得银行在营销或评估风险时缺乏洞察,另一方面也影响客户体验。基于目标客户的需求和行为设计自己独有的服务,能使银行的生命周期不断更新,开辟自己独特的发展道路。
最后,为了应对金融科技公司的挑战,银行必须进行数字化转型,提升自主研发能力。银行的科技服务能力、科技创新能力、数据挖掘能力、敏捷开发能力,是一个银行创新发展、智慧转型的“硬实力”。许多只有十几个团队成员的初创公司,就是借助于大数据、云计算、人工智能等技术,瞄准细分的金融市场,实现弯道超车,在某一类产品和服务上和银行形成竞争。为了完成数字化转型,银行应积极打造云技术支撑的基础设施平台,提供按需匹配的计算能力;推进大数据战略落地,为数字化转型提供动力;重构服务流程,推动前、中、后台的的数字化流程改造;吸引新兴技术人才资源,培养新兴数字化组织文化。
《消失银行》读后感 篇2
《记忆银行》这本书主要讲的是两个心心相通的小姐妹,在妹妹被父母抛弃之后,姐姐极度伤心,渴望再次见到妹妹,姐姐进入奇幻的记忆银行,经过姐姐的努力和旁人的帮助,在记忆银行找回了喜爱的妹妹的`故事。
这本书内容十分奇妙。比如:人的一个个记忆,竟然是一个个外表看似玻璃球的洛布洛洛布!还比如:人做的梦,竟然是用一个一个小袋子装着的!真让人感到新奇神秘。作者的想象力实在太丰富了,不管你怎么猜都不知道接下来的内容是什么。
虽然本书的内容奇妙,但隐隐约约也藏着巨大的伤感。哈普失去妹妹的情形,实在让人感到悲伤而愤怒:这对父母怎么能让这么小的孩子在外面受风吹雨打呢?还有时,哈普想到被抛弃的妹妹时,是多么痛苦啊!当然,在姐妹相见时,她们也是那么快乐、幸福。
当姐姐哈普在做梦的时候,她解脱了,她再也不会想起往日的伤心事,她走进了另一个充满梦幻和奇妙的世界。
这个故事也让人充满同情心。当哈普在受折磨时,我们往往都会想着去帮助她。当哈妮被抛弃时,吹着小哨子,挥着胖嘟嘟的小手,也让人感到可怜,想上去助她一臂之力。当然,在她们身边的故事人物也时时刻刻的帮助她们,最终让她们永得幸福。
《记忆银行》,有痛苦,有愤怒,有幸福,也有解脱,让这本书丰富多彩。
《消失银行》读后感 篇3
消失的银行,听起来很让人震惊!
当今社会,大多数的经济活动都离不开金融。银行是金融业务的主要交流平台,个人、企业、商家,都可以通过银行开展传统的金融业务。凡是金融资金相关的业务,都离不开快捷方便的金融服务,即使跨国的“一带一路”,也需要有“亚投行的支持和铺垫”。倘若突然间银行消失了,会是怎样?
通读全书,我的理解是:银行并没有真的消失,而是融入到各行各业的金融业务、资金流动场景中,变得无处不在,更加活跃。
观点一:传统金融服务模式面临新的挑战
一个普通人,通过手机支付便可方便的完成日常生活的相关需求:早上买个煎饼、上午买杯咖啡,中午定个外卖,晚上约个饭局。随着“千禧一代”成长为主流消费人群时,他们已经习惯登录移动终端办理业务,银行对于他们来说只是一种需要时就打开的APP,而不再是一种必须去的场所。
移动支付的发展,对个人、商户或企业的资金交易变得更加方便快捷。人们可以利用自助设备办理所有非现金业务,如缴费、支付、转账、电子银行服务、理财服务等,甚至开户都可以通过电子影像识别,从而脱离柜面,通过智能终端完成。
作为一名金融科技人员,在享受这种便利的同时,又需要解决银行失去许多传统模式的获客商机,使得大量的客户流失的问题。直观的物理网点减少,甚至一些网点因为投入产出不匹配,没有客源而停业。关联影响就会波及到就业机会的减少,甚至是裁员。
虽然变化不是一夜之间就会发生,但这种担忧却正在逐步变成现实。物理网点会由简单的操作型向营销服务型转变,前台柜员必须向能提供理财规划和顾问服务的金融顾问转型。此外,网点还可以交叉销售其他更多的金融产品,甚至转变为提供不止于金融的社会化综合服务网点,当然也可能和其他社会服务网点整合,以增加线下应用场景和摊薄网点成本。当然更值得深思和应对的是银行网点和网络接触彻底消失后,银行究竟应该如何找到新的生存方式?
观点二:利用科技力量带动金融服务创新
互联网公司对“消费金融、大数据和人工智能”等新业务、新技术的应用越来越成熟。“智能信贷、智能投顾、智能客服和精准营销”等更加广泛应用。端到端的直销银行,会把银行的产品和服务做得相对简单易用。风险经理、理财经理、客户经理可依托大数据和人工智能识别客户需求和偏好,在各类场景中大规模实时接触客户,精准推送金融产品给目标客户,人们只需动动手指,就可以完成整个金融操作流程。
随着互联网的发展,收集信息已经变得非常容易,处理信息逐步转向AI时代。一个基于互联网、大数据和人工智能的平台就可能完成传统银行的一切服务。金融的去中介化和脱媒已经不再是从间接金融到直接金融的简单撮合。
结合我行实际,新一代项目实施中已采用、推广P1、P2、P4/P5、P8,P9-P12等平台,针对消费金融、智能信贷、智慧网点、大数据营销和客户分析,热点跟踪等都有了落地。随着业务和技术的不断积累和发展,我行已正在紧密锣鼓的撒网,部署一系列社会化平台来改变传统的银行模式。
观点三:建立更加完善的风险控制体系
互联网时代不缺信息,但是缺乏信用。信用是一种能力,是一种道德,是一种在严格监管下的自律行为。政府对金融结构进行严格的准入和监管,从事金融服务必须持牌,且按照政府要求进行全面风险管理和审慎经营。
作为服务公众的企业,银行受到社会公众和媒体的严格监控,这种外在压力加上银行自身保守的文化和风险偏好,使得银行能够更好地去保护客户的利益,不至于受利益诱惑而欺诈客户,或者将客户信息用于不当盈利目的。
由于一直以来的高标准、严要求的监管体系,银行信用是社会上其他行业所无法替代的。全国的征信体系已相对成熟:准确性、真实性、可靠性,这些都是现有的互联网平台是无法达到的。内部审计、外部审计、监管报送、现场核查,都已有了成熟的业务规范、制度、流程和平台。
观点四:银行跨界将会符合时代需要
金融的场景化和生态化的兴起,跨界已成为潮流。各类互联网金融已渗透到了各行各业,在虚拟世界里,不会再有柜台和门面。第三方金融(支付)机构、电商平台和企业ERP、云平台等云服务的日趋成熟,银行会被直接屏蔽,客户不会愿意主动去下载和登陆指定的网上银行或者手机APP。银行的产品服务隐身于各种场景之中,不再需要和客户直接接触,整个业务流程即可完成。
金融生态的维护和创新,传统领域内的业务,利用手机等移动终端新技术,为用户提供便捷服务。人们在市政政务大厅办理“业务”,通过快捷的政务云平台,即可完成整个操作流程。
因此,对于银行来说,更加经济和现实的`做法还是与各类场景进行融合,通过嵌入场景或者输出场景的模式,将自己的金融产品和服务隐身于场景之中,这也是我行目前加快互联网金融生态圈建设的目的所在。
总之,通读完本书后,感受到互联网金融的兴起远比自己看到的更加严峻。
随着人们消费行为的转变以及日益激烈的竞争将这种变化的节奏推得越来越快。所谓消失的银行,不是银行真的消失,而是银行变得无处不在,只是人们理解的传统银行的模式的改变。至于银行的存在形态,反而倒不是需要特别担忧和焦虑的事情。只要银行有存在的理由和必要性,银行存在的形态就不再重要了。人们需要银行服务,经济发展需要金融机构,至于金融机构存在的形态那只是现象,可以预计的是,即使银行在物理和网络两个方面都消失了,也只是消失了其接触客户的界面,或者说,银行不再是物理网点或在网络空间等待客户上门,而是变成主动地无处不在的行商,嵌入和融合到客户的应用场景,蜕变为无处不在的银行服务。银行不再是一个地方,而是一种行为。
过去未去,未来已来,作为信息技术发展的急先锋,银行业在技术驱动下不断变革。逆水行舟,不进则退,传统银行将是“消亡的恐龙”,金融科技创新的银行将会“浴火重生”。
《消失银行》读后感 篇4
原来我真的可以喜欢读书。
到目前为止,我已经读完四本书啦。上个月妈妈和我说让我多多读书,我真的是很不开心,因为我不喜欢。每天上课老师在讲台上长篇大论,听得我都想睡觉,一拿起书本我就想睡觉,还是同桌的笑话比较好玩。后来我被老师批评了,我妈妈也知道我不喜欢读书了。
上个月我妈妈给我看了一个视频,我看过之后还想,我妈妈怎么变了呀?平时都不让我看手机的啊?结果看了之后我才知道,原来视频讲的是一本书呀,我看的十分入神,原来书里面是这么好玩啊。我一下子就看完了,还学到了好多知识,还学到了貘是什么,原来现实生活中就有貘呀。然后我妈妈给我拿出了一本书,说刚刚视频里的姐姐说的就是这本书,我一下子就抢了过来,然后津津有味的看了起来。里面有可以帮别人吃掉坏梦的貘太郎,有想要小宝宝的蜻蜓老师,有想要英俊王子的烫头大姐,还有古板的手艺人老松头,可以吃掉别人坏梦的貘太郎,他可以吃别人的梦,梦还能存到银行里,我也好想有一个吃掉我坏梦的朋友呀。
我看的很认真,但是才看了一些,妈妈就给我提了一个问题,问我好梦和坏梦的梦球颜色分别都是什么呀?这也太容易啦,好梦的颜色是绿色的,坏梦的`颜色是红色的。这可难不倒我。
后来这本书我一共读了七天,每一天妈妈都会问我问题,每次我答不上来的时候都会让我从书中寻找答案。最后让我把这本书读的透透的,真是好有成就感啊!
一个月过去啦,我一共读完四本书啦,后来妈妈才和我说每次的视频和问题都是一个叫有卷读书的老师们做的,我真的很喜欢,妈妈说我们的目标就是一年能够读完50本书,这本来是我想都不敢想的呢!
我一定要像爸爸一样成为一个博学多识的人,做一个对社会有贡献的人,现在老师每天也都在夸我好有知识呢!我爱上了读书,我一定会坚持下去的!
《消失银行》读后感 篇5
"未来二十年传统零售银行业如何一步步走向消亡"。看完封面的红字以后我自己思考了一下,难道传统零售银行业不应该消亡么?情景何其相似,想想2003年的时候神州行打电话6毛分钟,发短信。5毛条的时候,想想当年中国移动沉浸在春晚海量的短信发送量的时候,想想人们被迫使用飞信产品节省短信费用的时候,对比微信的横空出世带给人们的便捷,高效,安全并低成本。我的疑问是,难道落后的商业模式不应该被新技术所取代么?
首先思考一个问题,"消失的银行"是否是人们的需求消失了?答案显而易见。说起消失的银行,书中主要讲述的是新技术对传统零售银行业的冲击,部分银行的功能被其他方式取代。而像其他的传统银行诸如投资银行所涉及的高端的咨询、保荐等业务,仍然不是简单的互联网金融机构能够冲击的,毕竟几百年的银行业,积淀下的经验、判断能力不是以大数据为核心竞争力的互联网金融机构能够在一朝一夕间可以瓦解的。
但是银行业要有危机感,想想火箭都能回收再利用,在30年前是不可想象的,但是现在已经实现。因此堡垒的攻克只是时间问题,没有任何行业能够永葆青春。
面对竞争和挑战,我们能做什么?书中给出的改进措施很多,如果从我个人角度看最重要的.是2条,一、围绕客户的需求开展服务二、要有长远的战略眼光。第一条决定生存,第二条决定发展。围绕第一条,我觉得作为建行的IT员工来讲,目前的需求距离实际客户太远了。如同文中所说,组织要围绕客户而非围绕产品来创造贝塔银行。作为技术开发人员,在开发产品的时候不是仅仅依赖冷冰冰的文档,一笔一划原封不动的照搬,要有创新和创造。另外结合我的工作实际,技术人员应该有机会走进业务一线,走近渠道来开展工作。开发人员的理念要有所创新,我们不是码农,我们是客户需求的实现者。
谈到战略眼光,我很欣赏华为的观点,在此分享给各位:"华为将聚焦在基础网络设施,华为要做到世界最强,华为要做自己最擅长的事情,而且做到无可替代。""只要我们继续坚持华为自己的核心价值观,以客户为中心,以奋斗者为本。华为不会是下一个倒下的"。
企业的战略眼光需要普通员工来实现。而作为一名普通员工对自己的职业生涯也要有长远的战略眼光并把它与建行的长远发展结合,所谓的战略其实离我们并不遥远。多看看新的技术,多总结和分析问题,多干些新的工作,多帮助同事解决问题,以上一点一滴都可以帮助我们开拓视野,提升能力。
"消失的银行"不是消失的服务。强化自身的能力并把他与建行的命运相关联,必然能创造出新的贝塔银行。如同今年北开文艺汇演所阐述的那样,拥抱日新月异的变化与挑战,我们的征途是星辰大海!
《消失银行》读后感 篇6
前一段时间,我读了一本书,名字叫《妈妈的银行账户》。
这本书讲述了一个妈妈和她的银行账户。平时,妈妈会把家里打扫干净,摆放一些实用的家具,招揽一些顾客,做一点儿买卖生意,挣的钱除了照顾家用,其他的钱就存放在她的银行账户里。
妈妈整日忙忙碌碌的,闲暇的功夫很少,但对我们的要求总是有求必应。每当”我“和内尔斯需要笔记本、铅笔、书的时候,妈妈就会打开她的小金库,取出一些钱给”我们“,”我们“的愿望满足了,都高兴极了。
有一次,小达格玛耳痛的受不了,妈妈把她送到了医院,手术过后的.二十四小时内,医院不让接触病人。但是妈妈不放心,想方设法地去看望小达格玛,体现了一个妈妈的伟大的爱心。
后来,家里的三个孩子都到了上学的年龄,妈妈把”我“(凯瑟琳)、克里斯蒂娜、达格玛送去了温福德女子学校学习,孩子们在学校组织的每次集体活动,妈妈都会动用她的”银行账户“,千方百计地保证我们快快乐乐的参加。
我很敬重这位妈妈。妈妈聪明、勇敢,吃苦耐劳,有”妈妈“在,全家人就充满了战胜困难、共度难关的勇气。”爸爸“做手术时,只有”妈妈“知道怎样跟贪婪的医生过招;房客欠下房租,只有”妈妈“能够找到解决的办法;家里的”小淑女“们在学校惹了麻烦,只有”妈妈“才能化解尴尬。在孩子们的眼里,妈妈无所不能,她用自己的智慧和勇气,勇敢地面对一切困难,带领大家快乐生活。
读了这本书,我明白了世界上每一个母亲都是相同的,都有那对孩子无私的爱,这就是母爱。
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