- 相关推荐
《流浪地球》读后感500字
认真读完一本著作后,相信大家一定领会了不少东西,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,以下是小编为大家整理的《流浪地球》读后感500字,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
《流浪地球》读后感500字1
回顾我在营运部经理试岗期间的工作和生活,我总结出了很多经验。在这段时间里,我不仅成功地完成了工作任务,还深刻地感受到了生活的历练。作为一名公司的管理人员,要做好工作,首先要清楚自己的位置和责任。就我的地位而言,从领导决策过程来看,我是一个辅助者;从执行角度来看,我是一个执行者;对于处理具体事务,我又是一个实施者。因此,在工作中,我努力尽职尽责,不越权,不越位,要求自己成为一个诚恳、忠于职守的管理者。
在公司领导和同事的支持下,我在试岗期间的工作相对顺利。我很好地完成了领导交给的各项任务,取得了学习、思考和业务上的进步。这段时间的点滴经历让我有很多感悟。现在,我要简要总结一下我的工作情况,请各位领导评议。
首先,我从事日常工作的`部署和管理。作为营运部的一员,日常管理对于公司形象和客商关系非常重要。我主要关注以下几个方面的工作:规范管理硬件设施,协调处理突发情况,每天开会并检查主力店和步行街商户,以及招商工作。
其次,我妥善处理客商关系。与商户和顾客之间的关系是非常重要的。我定期与商户和主力店进行沟通,保持互惠互利的业务关系,召开座谈会和企划会议解决问题,与步行街商户的沟通主要由营运助理负责。
《流浪地球》读后感500字2
今年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的,这对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:
一、在思想与工作上
我能够更加积极主动地学习各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
二、在技能方面
我个人也能够积极投入,训练自己,这中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为__岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、在日常的工作生活中
我能够及时地融入到x行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
银行运营个人工作汇报篇春去夏来,经过我行全体员工的共同努力,我行已顺利完成了度上半年的各项工作。在上半年里,在面对国内宏观经济波动性增长、监管政策继续从紧的外部不利因素下,我行在分行党委的关怀下,在董事会的正确领导下,全行员工切实贯彻执行年初工作计划,坚持以客户为中心,扎实做好各项业务工作,努力拓展金融业务,使我行的责任利润、营业收入超预算完成,全行上半年利润实现扭亏为盈。现将我行上半年各方面所取得的成绩和需要改进的地方加以总结,并对下半年我行的整体工作计划作出安排:
一、上半年工作总结
1.我行上半年经营情况分析:截止到6月30日,我行的主要经济指标完成进度均超计划,利润实现扭亏为盈,超过了县内的__银行、三峡银行等。在负债业务方面:我行6月末存款余额22611万元,完成全年目标任务的65%,其中公司存款17917万元,比年初增加5273万元;储蓄存款4694万元,比年初减少5065万元;日均存款23788万元,比年初增加8085万元;在资产业务方面:我行6月末贷款余额19418万元,完成全年目标任务的78%,其中公司贷款5881万元,比年初增加2821万元;个人贷款13537万元,比年初增加3413万元;日均贷款9万元,比年初增加15059万元。
2.我行业务管理工作能力取得提升:上半年,我行业务管理部全体客户经理,在行领导的带领下,认清了形势,转变了观念,自觉将思想认识统一到我行发展战略上来,将工作行动统一到工作部署上来,围绕做大做强我行存贷款规模的经营目标,在金融市场竞争中埋头苦干,扎实工作,信贷业务做到了持续、稳定、健康发展,内部管理工作稳步推进,持续开展了增强团队战斗力和保证合规经营两项工作,取得了在3月底,存款冲刺达3.28亿元,4月7日存款时点达3.54亿元,5月13日召开“三会”存款冲刺达3.2亿元等成绩。
3.我行稳步推进各项综合管理工作:上半年我行对综合管理工作提出了“突出重点,强化服务,健全工作机制,积极推进综合管理工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议精神、决策部署分解立项,层层落实”的工作目标,并按照要求将工作落实到具体承办部门,明确了责任和具体要求,督促工作任务按时完成,努力做到及时办理,及时汇报。形成人人有事做、事事有人管、相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证了领导与部门之间、部门与部门之间、部门与员工之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。同时,综合管理部先后顺利完成了“组织成立工会及党支部”、“规范公文管理,推动合规文化建设”、“开展安全隐患自查,防范案件风险”、“完善科技系统,强化科技支撑”等日常管理工作,提升自身管理水平。
4.我行营业部紧抓风险控制和服务质量,半年里无风险事件和安全事故发生:截止6月30日,我行开立对公户数156个,对私户数1205个,无一例风险案件及安全事故。同时,为提升我行的服务质量及地区知名度,营业部内部要求员工遵守我行各项规定,着装统一,外部配合监管部门,对外开展宣传活动。上半年先后开展了,向社会公众及中小企业开展了征信知识宣传活动。在中国人民银行合川中心支行的大力号召下,开展了向市民兑换普通纪念币等活动,使我行的服务工作得到了行内行外广大客户的认可,为我行树立了优质服务的品牌。
5.上半年我行信贷资产运行情况:上半年我行发放信贷总额19417.77万元,相比年初新增6223万元,其中对公贷款6385万元,新增3725万元;零售贷款13032.77万元,新增2508万元,上半年共回收贷款5197万元。目前我行授信资产质量良好,全部为正常类贷款,无逾期本金情况发生,有少量利息逾期的情况,但逾期时间不长,一般在2-3天均能补清利息。
6.上半年我行风险控制工作运行情况:上半年我行风控工作取得了三方面的工作成效:一方面风控部门完善了组织架构,具备了统筹防范各类风险的能力;另一方面我行完善了风控制度建设,截止6月30日,共制定并正式发文风险管理制度27个,涉及贷前调查、贷时审查、放款及贷后管理各流程,搭建了我行风险管理体系的基本制度构架,并新增了“标准不动产抵押贷款”、“委托贷款”、“个人信用贷款”等贷款品种的业务管理办法,为我行资产业务的发展提供有力支撑;最后我行还采取了优化业务流程,减少内耗,保持高效评审的指导方针。
通过严格要求评审效率,简化贷后管理流程,减少客户经理工作量;制定风险管理部岗位职责认定书,明确各岗位职责;积极组织业务培训,提高业务人员从业技能等手段,保证了我行开展业务的安全、顺畅。
7.面对上半年我行取得的各项成绩,我们仍感有诸多压力和不足。在我行现有业务情况中存在着存款增长乏力,存贷比低,存款集中度较高等结构性、稳定性问题;在业务管理上存在着员工敬业精神减弱,市场未有效拓展、营销盲区众多,营销重点单一等问题;在综合管理工作上存在着执行劳动纪律的力度不够,合规文化建设和部门规章制度的学习需强化,员工综合业务素质待提升,内控制度的建设需完善等问题;在营业部方面存在人员服务效率与科技支撑的不足,资金头寸管理与内控制度也有待进一步的加强;在信贷业务的风险控制方面,我们需面对资本监管全面升级、监管形式更为严峻的外部环境,内部方面要适应“三法一指引”的要求提高,案防压力加大,调整不合理的信贷结构等问题。
二、下半年工作思路
今年是我行全面发展的重要一年,更是我行乘势而上,努力实现董事会战略目标的起步之年。机遇与挑战并存,突破与“瓶颈”同在,加快发展速度,提高竞争力迫在眉睫。下半年除继续坚持我们年初制定的基本工作思路以外,还需要作出以下几个方面的补充:
1.全行员工务必认清新形势,将加快发展作为整体工作的主旋律。下半年,我行将把“打造执行力”“塑造竞争式合规团队”作为企业文化的重点来抓,强化员工的参与意识和危机感,搅动思想,鼓舞士气,使做大做强观进一步入脑、入耳、入心,在工作中处处体现效率观念、竞争氛围,促进各项业务的良性循环、快速发展。
2.转变经营思路、创新营销手段,把加快发展的各项措施落到实处。下半年以存款规模为导向,提高贷款综合汇报,调整贷款利率执行机制,充分考虑贷前贷后存贷比,按季调整执行利率,让贷款客户在我行结算资金化;着力改善客户结构和资产负债结构;贷款投向逐步向“三农”、小微企业倾斜。逐步退出无存款回报的授信业务。营销重点转到园区企业、工贸企业、交通、文卫、个体工商户、代发业务(征地、工资)的营销,柜台做好客户活期转定期的动员工作。增加储蓄存款占比,增加存款稳定性。在发展中控制和化解风险,在风险可控的前提下,努力做大做强各项业务,从根本上提升经营管理能力。
3.推行贷款利率定价模式,按照客户在本行存款回报确定的利率浮动区间客户存款回报通过客户存款回报率来反映。在推行的.过程中必须严格遵循“合规性”、“渐进性”、“效益性”、“风险覆盖”和“竞争性”五大原则。
4.下半年我行的业务管理中需做到以下五点:
(1)突破存款总量小的“瓶颈”,重点抓好存款业务的发展; (2)坚持稳健经营的原则,抓住机遇,加快发展优质授信业务; (3)在营销中做好市场、客户的分析和把关工作,实施风险关口前移; (4)完善内控新措施,提高员工素质,为业务发展提供保障;
(5)强化“日均”意识,既按月日均考核,与员工基本薪酬挂钩,下达公司、个人开户计划,按月考核,与基本薪酬挂钩,开展劳动竞赛、激发营销激情。
5.我行针对资产负债业务还将有以下措施:
(1)财务资源向一线倾斜;
(2)加大存款业务力度,降低存贷比;
(3)运用ftp价格管理工具,进一步加大负债业务创利;
(4)通过资源配置系数变化,增加不占用资本的中间业务创利,增加利率高的贷款业务创利;
(5)开展形式多样的劳动竞赛,狠抓存款业务,使存款规模实现快速增长。
6.我行的内部管理工作重点有:
(1)强化劳动纪律执行力度,落实部门规章制度;
(2)加强员工制度学习,提升员工自我约束力;
(3)完善部门规章制度,规范档案管理;
(4)全力做好业务转型支撑工作。
7.我行营业部需加大培训力度,学习并落实部门规章制度并协助计财部合理使用资金。在培训学习方面包括加大培训的力度,做到每月不低于2次培训,一季度不低于一次考试,从面检查培训成果、技能水平;组织部门员工对本部门规章制度进行学习,使营业部每个员工都能懂业务、知风险,做到有据操作两方面工作。在合理使用资金要求出台关于资金头寸管理办法,制定相应规定,重点在于大额资金报备制度。同时,合理使用资金头寸,达到利润化。
8.风管部的工作重点包括:
(1)强化工作制度的落实及相关制度的完善;
(2)根据行里的要求,强化对授信客户贷款利率的管理; (3)严格执行“三法一指引”的各项要求及监管__的各项要求;
(4)提升授信评审对业务的拉动作用,加强与业务部门的沟通,进一步提高授信评审效率;
(5)风险管理条线人员加强自身业务能力的学习;加强对经营部门从业人员培训;
(6)按照总行并表管理的要求,配合分行做好各项制度的修订,备案及相关工作。
的上半年已经过去,我行上下全体员工需鼓足动力,快马加鞭,认真履行年初制定的全年工作计划,为全年取得一个杰出的成果而继续努力。
《流浪地球》读后感500字3
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在财务部领导的的指导下,在同事们支持和配合下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责的各项工作任务。以下是我这一年的工作总结:
一、本年度工作目标完成情况
1、行业短信业务结算工作:
及时准确的完成每月行业短信出账工作,配合完成集团政企部每月需要提交的行业短信业务报表数据。完成了集团对各省每月下发给各省行业短信收费数据,得到了集团相关部门的肯定。
2、互联网数据发布复核
及时准确的完成每月互联星空业务付款数据和发布数据的审核工作。
3、负责组织协调结算监控系统数据备份工作、制度建设工作(A角)
增值业务运营中心增值业务结算数据监控系统担负着整个运营中心财务部关于所有业务账务结算的职能,通过数据监控系统实现了对违约工单的集中化管理,实现了中心各级领导和集团财务部领导审核会签功能,确保台账数据的及时、准确,提高结算效率,深化增值业务结算数据动态变化的监控,从而促进增值业务的健康持续发展的一套综合系统。
目前,增值业务运营中心增值业务结算数据监控系统经过20xx年一期工程建设,已实现移动网的业务管理、结算管理、结算统计分析、对账管理、系统管理、资料库管理等基本功能。20xx年二期工程的建设完善了财务结算功能需求,实现了结算差异化分析、数据分析、报表样式自定义、数据共享等功能。
为了确保数据的准确性和数据的安全性,强化了数据备份工作,对所有上传数据进行了存档、异地保存、加强了流程梳理和完善。还对所有参与数据监控系统结算的人员进行了账号管理,避免了超级管理员的超级账号权限的安全隐患,做到了每三个月进行一次密码更换工作。在使用过程中,我们对部门需求进行了优化,对相关数据程序和所有业务线的逻辑关系进行上线测试、核对和系统验证,确保了我们的数据监控系统更好的服务大家。对数据监控系统的数据备份和恢复建立了相关的制度,对账号管理建立了权限管理制度。
4、按领导要求完成财务部综合事务工作。
完成部门事务综合工作,完成非涉密文件、资料的递送,报刊、图书的订阅,负责部门员工报销汇总递送,负责办公用品申领发放、饭卡充值;汇总洗衣票申请、领用及发放工作,负责收取医疗报销,负责收集出差申请用于机票的统一报销,负责领导交办的其他综合类工作。目前这一工作已经按照部门领导要求进行了移交。
二、工作经验总结、存在不足、未来努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,还要虚心静心的学习,学习他人的长处,更好的做好本职本岗位工作。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、对中心、本部门、本岗位未来工作的意见、合理化建议等
建议:为员工制定发展规划,让员工在这里工作有一个明确的发展目标我认为企业为每名员工做周密的职业生涯规划具有很大的意义。从员工的'角度来看,如果他看不清在两三年后自己在公司的前途是怎样的,那么公司是很难或者根本就留不住员工。为员工做职业生涯规划,帮助员工成长发展,激励员工在这个企业中长期干下去,可以帮助企业留住优秀人才。
四、个人成长
本年度个人在素质、能力等方面提升所做的努力以及取得的收获;未来尚需提升的能力、需要培养的素质。
本年度的工作中,虽然取得了一点小的成绩,但是我觉得还需要提升的能力和培养的素质是:加强学习,增长见识,努力提高自身素质,更好的为本岗位做好服务。
《流浪地球》读后感500字4
首先我要感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会,这也是人生中的一个转折点,让我人生了许许多多不同的事情,等等一些事物,从一个不懂得我,内向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,也不那么内向了,什么都敢面对的我,从而让我走上了不怕失败,不怕累,有了勇敢追求的我,让我更加自信的去做完每天的事情。
这是我第一次踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么谦虚了些。
记得我第一次去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第一次去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。相信自己,每天做的都是给自己以后有个好的铺垫,因为每天做的事情都不一样,发生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,给自己打气,给自己加油,晚上睡觉也想,给自己施加压力,回忆每天跑下来的客户,哪个客户每有预约到,下一次一定要拜访到,不惜一切代价完成它。
有时候看到身边销售,哥哥,姐姐们那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他们,时不常的会自言自语说自己好没用,心里很憔悴,甚至好落寞,有时候跟客户聊天没搭上话,心里面好不是滋味,心里都会留泪花。
在我的内心深处我是个爱想的小伙子,什么时候都会从都到尾想一遍,特别是对自己这份工作,给了我很大鼓励,在从小我是一个比较好强的人,有上进心,喜欢做些有挑战的事情,时时尝到了苦果,现在不一样了,自从做了销售就改变我的想法,我的'看法,让失败的魔咒慢慢的消失,也慢慢积累一些经验,克服了种种的困难。
让我记忆最深刻的是,去拜访一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我很多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的认识,新的变化。
其实发现自己有很多不足之处,不如跟客户交谈的时候,说着说着,就不知道说什么了,社会经验还没达到一定的程度,有时候还是会表入出紧张的情绪,说话不够沉稳,不会转弯,大脑的思维没转起来,有点粗心敢,相信自己以后慢慢会好起来。
在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要准备好失败的总结,它也会带许许多多的乐趣,财富等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,没点每滴,不要让自己后悔,相信自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会成功的。
《流浪地球》读后感500字5
这一年是紧急有序的过来了,虽然很劳碌,但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大关怀,我才能顺当的完成了本年度的任务。为了今后更好的工作,总结阅历、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低,在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内赐予解决。
2、准时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并准时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新,系统从原有的xx项目更新到项目xx,重新安装了全部软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器,3次被黑客攻击选择实行相应的.解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、修理、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本,并针对学校全部计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对时常出故障的设备选择实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常消逝故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把心情带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟识到自己的不足之处:
1、由于简洁的问题重复消逝重复解决,可能到位不准时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟识的不够全面,自己对新技术把握速度还不够快。
3、有时消逝问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
《流浪地球》读后感500字6
岁月荏苒,又是一年。20xx年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。
20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20xx年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。
20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下:
一、 主要工作
(一) 各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收
取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止20xx年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。
(二) 文案整理。20xx年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在
总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部
一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。20xx年全年发布政策信息42条;新闻46 条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;20xx年,全年组织协助召开近80次会议,编写相关会议纪要10份;
(三) 其他工作。与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资
料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、 收获
这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。
还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时
间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的`地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。6月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。
三、20xx年工作计划
20xx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。20xx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!20xx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!
汇报人:***
20xx年XX月XX日
《流浪地球》读后感500字7
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入电商运营管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和xxxx商城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在下个月我们将把xxxx商城平台交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
通过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的'条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
三、xxxx商城平台商城平台的搭建。
xxxx商城平台商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下:
(1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
《流浪地球》读后感500字8
岁月匆匆,眨眼间20xx年就挥手告别了,又迎来了崭新的20xx年,回顾20xx年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下:
一、公司局域网
我公司xx网相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的。布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的.,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。
针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。
二、 网站制作
来公司这半年多,先后制作了《xxx网站》等六个网站,其中尤以xx网和xx网修改和完善较多。目前除了xx网和xx网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。
三、 网站运营
目前正式开始运营的只要xx交友网,xx市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在xx当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有xx人左右,预计20xx年有望突破xx人。
四、其他工作
顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。
《流浪地球》读后感500字9
我从去年到今年在一家公司做操作员。一年的工作让我对话务员的工作有了一定的了解。现在,我将自己对运营商工作的感受和理解总结如下:
一、对操作人员的基本素质要求
电话接线员所要求的基本功需要具备良好的服务精神、良好的沟通能力、流利的普通话、工作认真细致、良好的团队精神和合作意识、较强的纪律性和良好的态度。
第二,作为运营人员,需要一定的技能。
(1)学会忍耐和宽容。耐心和宽容是面对不讲道理的客户的法宝,是一种美德,需要宽容和理解客户。客户的性格不同,他的人生观、世界观、价值观也不同,所以经营者根据自己的喜好来满足客户。
(2)不要轻易承诺,说到做到。经营者不要轻易承诺,只答应客户做什么,会对工作造成被动。但是,运营商一定要注意自己的承诺。一旦他们答应了他们的顾客,他们就必须尽力去做。在公司担任运营商期间,公司规定接到客户投诉后,必须在xx小时内处理,这是信誉的体现,也是作为运营商的基本要求。
(3)勇于承担责任。经营者往往要承担各种责任和错误。当问题出现时,同事们经常推卸责任。流量是企业的服务窗口,要容纳整个企业给客户造成的所有损失。所以在电话部门,不能说这是那个部门的责任。所有的责任都需要经营者来解决,需要勇于承担责任。
第三,作为运营人员,需要一定的技能和素质。
(1)良好的语言能力。在与客户沟通的过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识和经验。丰富的行业知识和经验是解决客户问题的必备武器。无论从事什么行业,都需要有扎实的专业知识和经验。不仅能和客户沟通,道歉,还应该是这项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客服人员不能成为专业人士,有些问题可能解决不了。作为客户,你最想要的是运营商的帮助。所以运营人员要有丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,既要考虑客户,也要考虑自己的利益。这是保护和留住我们客户的最有力的方法。如果能对客户的抱怨感同身受,就能平衡工作情绪,提高自身素质。
从去年的X到今年的X,我在一家公司做操作员。一年的工作让我对话务员的工作有了一定的了解。现在,我将自己对运营商工作的感受和理解总结如下:
一、对操作人员的基本素质要求
运营人员所需基本功需要具备良好的服务精神、良好的沟通能力、流利的普通话、工作认真细致、良好的团队精神和合作意识、较强的纪律性和良好的态度。
第二,作为运营人员,需要一定的技能。
(1)学会忍耐和宽容。耐心和宽容是面对不讲道理的客户的法宝,是一种美德,需要宽容和理解客户。客户的性格不同,他的人生观、世界观、价值观也不同,所以经营者根据自己的喜好来满足客户。
(2)不要轻易承诺,说到做到。经营者不要轻易承诺,只答应客户做什么,会对工作造成被动。但是,运营商一定要注意自己的承诺。一旦他们答应了他们的顾客,他们就必须尽力去做。在公司担任运营商期间,公司规定接到客户投诉后,必须在xx小时内处理,这是信誉的体现,也是作为运营商的`基本要求。
(3)勇于承担责任。经营者往往要承担各种责任和错误。当问题出现时,同事们经常推卸责任。流量是企业的服务窗口,要容纳整个企业给客户造成的所有损失。所以在电话部门,不能说这是那个部门的责任。所有的责任都需要经营者来解决,需要勇于承担责任。
第三,作为运营人员,需要一定的技能和素质。
(1)良好的语言能力。在与客户沟通的过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识和经验。丰富的行业知识和经验是解决客户问题的必备武器。无论从事什么行业,都需要有扎实的专业知识和经验。不仅能和客户沟通,道歉,还应该是这项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客服人员不能成为专业人士,有些问题可能解决不了。作为客户,你最想要的是运营商的帮助。所以运营人员要有丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,既要考虑客户,也要考虑自己的利益。这是保护和留住我们客户的最有力的方法。如果能对客户的抱怨感同身受,就能平衡工作情绪,提高自身素质。
有人说光阴似箭,现在我终于体会到了。不知不觉在公司已经半年多了。为了更好地推进我的工作,现将我个人半年来的工作总结报告如下:
6月17日,经过所有操作人员的紧张训练,终于可以单干了。俗话说,没有规则,方圆是不可能实现的。毫无疑问,在我们的日常工作中,首先要遵守公司的每一条规章制度,执行每一个工作流程,记住每一句标准语。除此之外,我觉得还要注意以下细节,在实践中不断完善自己。
半年来取得了一些成绩,得到了少数市民的肯定和好评。当然,我们不能自满。我们需要做的是再接再厉,继续用我们的热情去帮助更多的市民。
当然,作品中也有许多不足之处:
第一,主动性不够。有些你懂不懂的事情一定要等到市民来咨询,这样一方面浪费市民的时间,另一方面也给你自己的工作带来麻烦。因为平时来咨询的人都不耐烦,如果你能直接回答市民,就不用大费周章了。所以有时候,你必须在为时已晚之前学会一切。
二是不懂得感同身受,为大众着急。有时候市民反映的问题很棘手,但靠我们自己的力量往往远远不够。如果我们所做的只是向有关部门汇报而不去催促,这个事情可能就是一个等待,也可能在可预见的未来石沉大海。所以,如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成我们自己的事,尽力帮助和督促他们,或许市民对我们的满意度会更高。
第三,威慑力不够。当然,这不是个人力量可以解决的。我们在帮助市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题。我觉得可能是因为这个平台是新搭建的,了解的人不多,不知道我们这个平台的重要性。当我们需要一些部门配合做事的时候,往往得到的答复都不是特别令人满意,给我们的工作进度造成了很大的困扰。当然,我们没有权利指责他们。也许他们有自己的难处,但这是我们工作的弊端。不是我们为自己对工作的不满意找借口,而是我们希望大众有时候能体谅我们。也许这会给我们的工作带来信心。
我们工作的一个基本特点就是不和打电话的人见面,通过语音来传递信息,所以我们的面部表情,语气,语调就更重要了。虽然我是一个普通的操作员,但是我知道我的一举一动,一言一行都代表着我们公司的形象。所以,在电话中,一个优秀的接线员一定是面带微笑,语气平和,语气轻松,用词规范得体,给来电者一种愉悦的感觉,让来电者被我们的轻松愉悦所感染,让工作做得更好。从我走上岗位的那一刻起,我就下定决心要做一名合格优秀的经营者。说起来,做经营者容易,做优秀的经营者难。千里之行始于足下。我从小事中学习,我从小事做起。
大家都说,想做好一件事,首先要热爱它。在这半年多的工作中,我发现我越来越喜欢这份工作。在以后的工作中,我相信我会遵守公司的每一条规章制度,做好操作员的工作计划,执行好每一个工作流程,记住每一句标准语。严格要求自己:没有,只有更好。
我知道我离成为一名优秀的话务员还有很长的路要走,但我相信我会在以后不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
10月至12月,在xx公司做话务员。经过近一年的工作,我对电话接线员的工作有了必要的了解。现在,我将自己对运营商工作的感受和理解总结如下:
1.电话接线员基本功和素质要求:电话接线员所要求的基本功需要具备良好的服务精神、良好的沟通能力、流利的普通话、工作认真细致、良好的团队精神和合作意识、较强的纪律性和良好的态度。
2.作为操作员,您需要具备必要的技能:
(1)学会忍耐和宽容。耐心和宽容是对付不讲道理的客户的法宝,是一种美德,需要宽容和理解客户。客户有不同的性格,不同的人生观,世界观,价值观,所以客户服务就是根据客户自己的喜好来满足客户。
(2)不要轻易承诺,说到做到。客服人员不要轻易承诺,只承诺客户会怎么做,会对工作造成被动。但是客服人员一定要注意自己的承诺。一旦他们答应了顾客,就必须尽力去做。xx公司做运营商期间,公司规定接到客户投诉后,48小时内做好源头管理,这是信誉的体现,也是对客户服务的基本要求。
(3)勇于承担责任。客服人员往往要承担各种责任和错误。当出现问题时,同事们经常推卸责任。客服是企业的服务窗口,要容纳整个企业给客户造成的所有损失。所以在客服部门,不能说这是那个部门的责任。所有责任都需要客服人员来解决,需要勇于承担责任。
3.作为一名操作员,您需要具备必要的技能和素质:
(1)良好的语言能力。在与客户沟通的过程中,普通话流利,语速适中,用词得当,礼貌自信。
(2)丰富的行业知识和经验。丰富的行业知识和经验是解决客户问题的必备武器。无论从事什么行业,都需要有扎实的专业知识和经验。不仅能和客户沟通,道歉,还应该是这项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客服人员不能成为专业人士,有些问题可能解决不了。作为客户,你最期待的是服务人员的帮助。所以客服人员要有丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,在研究自己利益的同时,也要为客户着想。这是保护和留住我们客户的最好和最有力的方法。如果能对客户的抱怨感同身受,就能平衡工作情绪,提高自身素质。
《流浪地球》读后感500字10
作为芯片销售经理,制定一个详细且具体的工作计划是非常关键的。这个计划将为我提供一个清晰的蓝图,以指导我在销售部门的日常工作。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,包括目标设定、销售策略和团队管理等方面。
一、目标设定
作为芯片销售经理,我将设定以下目标:
1、提高销售额:我将努力提高我们的销售数字,确保公司能够持续增长。
2、拓展客户群体:我将致力于寻找新的客户,并与他们建立长期合作关系。
3、改善客户满意度:我将追求卓越的客户服务,确保我们的客户始终对我们的产品和服务感到满意。
4、培养销售团队:我将致力于培养一个高效的销售团队,提高他们的销售技巧和团队合作精神。
二、销售策略
1、市场调研:我将定期进行市场调研,了解行业趋势和竞争对手的动态,以便我们能够及时调整销售策略。
2、客户定位:我将根据不同客户的需求和偏好,制定不同的销售策略,以更好地满足客户的需求,并提供个性化的解决方案。
3、销售渠道:我将积极寻找不同渠道,如直销、代理商和分销商等,以扩大我们的销售网络,提高市场份额。
4、销售推广:我将与市场部门合作,通过各种渠道和方式进行产品推广,包括展会、广告、宣传材料等,以增加产品的知名度和市场份额。
三、团队管理
1、招聘与培训:我将负责招聘和培训销售团队成员,确保他们具备必要的技能和知识,以胜任工作。
2、目标设定与激励:我将与团队成员一起设定销售目标,并通过奖励和激励措施来激励他们,以提高他们的工作动力和表现。
3、团队沟通:我将定期组织团队会议,促进团队成员之间的沟通和合作,以便有效地解决问题和分享工作经验。
4、绩效评估:我将定期对销售团队的`绩效进行评估,识别团队成员的优点和不足,并为其提供必要的培训和支持。
总结:
以上是我作为芯片销售经理的工作计划。通过设定明确的目标、实施有效的销售策略和管理高效的销售团队,我将努力推动公司的发展,取得更大的销售成果。这个工作计划将成为我工作的指导方针,帮助我更好地完成销售部门的工作任务。
《流浪地球》读后感500字11
20xx年是一个全新的开始,我将回顾并总结20xx年的工作不足之处,并为20xx年的工作成长做好准备。
我将努力实现以下几个方面的工作目标,以期在20xx年中取得更大的成就。
1、提升专业能力:在新的一年里,我将继续学习和提升自己的专业知识和技能,通过参加培训、阅读行业相关书籍和与同事的交流合作,来不断提高自己的能力水平。
2、创新工作方法:在20xx年的经验教训之下,我将尝试采用更创新的工作方法,以提高工作效率和质量。我会积极寻求新的解决方案,运用新技术、新思维来改进工作流程,并且鼓励团队成员共同参与到创新中来。
3、建立良好沟通与协作:我将注重与同事之间的`有效沟通和良好的协作。我会主动倾听他们的观点和建议,尊重团队成员的意见,通过合作解决问题和实现团队目标。
4、设定明确目标和计划:我将设定明确的工作目标和计划,为自己的工作提供方向和动力。我会将目标分解成可行的小步骤,并设定合理的时间表,以便更好地跟踪进展并保持积极的工作节奏。
5、提高自我管理能力:我将继续加强自我管理能力,包括时间管理、压力管理和优先级管理。我会学会合理安排工作和休息时间,保持良好的工作状态和健康的身心状态。
通过实现以上几项工作目标,我相信我能够在20xx年的工作中取得更大的成长和进步,为公司和团队做出更为卓越的贡献。
《流浪地球》读后感500字12
20xx年对我而言是极具挑战也是收获颇丰的一年,在集团领导的领导和部门人员的支持下,分别完成了以下工作:
1、行政工作:日常参观接待协助、集团公司、子公司工商注册及变更、组织举办团队建设活动、会务组织、办公用品采购、车辆管理、活动组织等;
2、后勤工作:集团办公地点搬迁入驻、绿植维护、水电费缴纳等;
3、纪要工作:印信证照管理、办公室收发文批办流转并存档、合同等资料存档;
4、办公环境:员工餐厅筹备运行、网络电话日常维护、保安保洁日常管理、空调维护使用等;
5、股东会及董事会工作:股东会及董事会会议议题资料准备、会议组织、会议决议签字盖章、会议资料文件存档;
6、其他:领导办公室其他服务工作、商铺租赁、闲置资产处置等。
综合运营部工作职责繁杂,在兼具公司服务部门的同时也是公司对内的.枢纽中心,对外的联络窗口。要求每个人都要有过硬的综合素质及原则性、规范性和谨慎性,需要有极高的协调组织能力并掌握多种工作技能,在这一年的工作中也深深得认识到自己的不足,需要加强学习文件批办方法、日常公司法务相关知识、董事会及股东会会议流程、物业及餐厅管理等知识技能和相关管理经验。
目前综合运营部的工作职责包含了领导办公室、董事会股东会组织、办公环境建设维护、纪要文秘、行政服务、后勤内务、餐厅物业、资产管理等多项职能,但是目前综合运营部人员严重不足,不能及时完成领导交办及日常突发的多项工作任务;因集团公司目前还处在架构建设、机构调整、人员配置的状态,各项规章制度及审批流程还未完全确定,不能合理统筹职责范围内各项工作、工作流程推进缓慢;集团信息化建设不完善,影响日常工作进度。
20xx年是崭新的一年,我将整理消化20xx年的工作不足,展望20xx年的工作成长,力争在20xx年的工作中做到以下几项工作
1、建立良好的管理体制,完善工作机制,根据各岗位员工业务能力合理调配综合管理部人力资源,再细化落实各岗位员工工作。使综合管理部逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
2、配合公司强化工作作风整顿,树立少干多言、务实高效、有担当的工作意识,平衡好公司内部外部的各个关系。注重质量,讲求实效,高标准、严要求、高效率完成公司领导交办的各项工作。
《流浪地球》读后感500字13
本人××,自20xx年XX月份进入公司经营部开始试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导总结汇报如下:
一、岗位职责履行情况
物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:
1、收集、整理相关的业务资料。
2、建立合同管理信息系统,录入合同资料。
3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。
二、学习情况
为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。
三、业务设想及建议
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为_公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:
1、开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔,_公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:
1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。
2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。
2、开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的'要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心
物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:
1)物业公司的品牌及专业优势。
2)了解客户的需求。
3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系。
4)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。
四、个人展望
通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!
《流浪地球》读后感500字14
20xx年6月17日加入营运部以来,下半年的工作转瞬成为历史,这半年是有意义的、有价值的、有收获的,伏案沉思半年来的工作,在营运部领导及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身努力在工作上取得了一定的`收获,但也存在了诸多不足。
6月末到7月份,主要对公司的企业文化及操作模式进行详细的了解。熟悉公司的操作规范、网管制度及营运部运营车线。
8、9月份主要协助薛主管完善车辆车辆租赁信息表,协助完成速尔挂靠车辆挂靠协议的签订并建立挂靠车辆信息表。以及对挂靠公司车辆的购买保险事宜建立保险业务信息表。还有处理公司省外车辆8、9月的费用报销事宜并建立电子档及月报表。并在工作中总结经验,积极学习,完成车辆年审流程、车辆颜色变更流程、省际干线车费用报销流程图。
1、车辆年审流程图.doc
2、深圳车辆颜色变更流程.doc
3、华南省际干线车费用报销流程.doc
10月份开始接触航空业务相关事宜,负责进出港信息预报、提货情况、异常公告的发布,与结算等相关部门衔接长沙发西安货量明细、空运出港港货物有发未到监控及跟踪处理并负责出港外省件查询。通过这两个月的接触,总结如下:
平均每月出港航班总数约为580个,平均每月航班正常提货率为92%。平均每月18000票重量为60000公斤。其中虎门发北京中心货量最大达2667票8780公斤/月,平均每天293公斤,正常提货概率为95%。虎门发新疆中心货量最低为242票853公斤/月,平均每天29公斤,正常提货率为90%。现阶段造成航班提货异常情况主要有代理报错航班信息,航班拉货,航班晚点、机场理货慢等原因。
20xx年是崭新的一年,对于航空方面存在的问题应进一步完善:
一、加强对空运代理的kpi考核:找到适合长期合作的合作伙伴。减少因人为因素的而导致的航班提货异常。因为每一次更换代理,都将会造成货物异常情况的增加,以及影响航班动态的稳定性。
二、成本管理:成本计划、成本结算和相关统计,及时掌握成本的升降,查明成本升降的主要原因。寻求降低成本的途径和方法,以求控制实际成本支出,以实现用最少的消耗取得最大经济效益。前期工作中,我们忽视了成本的核算,没有关于成本核算的相关数据。
三、空运违禁品知识培训:在多次货物运输过程中,由于货物重夹带违禁品,导致货物拉货或整件打包货物退回,严重影响货物中转时效,增加了货物运输成本。
四、航空货运时效培训:由于网点对中心空运时效不了解,不清楚货物的中转环节,没有开通空运的地方也做空运件,导致货物不能按照空运时效到达,时效延误,影响品牌形象。
《流浪地球》读后感500字15
各位领导:
在过去的一年里,我认真贯彻执行公司的销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,与其他销售人员一起努力,积极开发市场。全年销售目标圆满完成。根据公司管理人员考核办法通知的精神,并按照年终报告的相关要求和内容,将过去一年的个人工作报告如下:
1、在原有销售网络的基础上,精耕细作。
以每个经销商为中心,从每个市场出发,与经销商编织xx产品的销售网络,通过我们的努力,与每个经销商认真沟通,耐心工作,明确每个经销商的分布区域,做到不重复一遍,不恶意串货,售后服务等问题一一解决,最终让经销商重拾信心销售xx产品。
2、组织今年的销售工作
积极宣传公司各项销售政策和短仓强销政策。经销商的仓库已满,无法再存放其他公司的产品。旺季来临时,经销商会优先销售我公司的产品,大大提高了公司的销量,甚至部分品种断货。如果交货及时,今年的销售额可以增加一件。落实收款进度并向公司领导汇报每个月的完成情况,总结分析当月销售工作,根据当月销售情况并结合制定下月销售计划配合年度销售任务。
至少每月一次,与区域内重点客户分析市场销售过程中存在的问题,及时解决这些问题,与客户分析竞争对手,探讨提高市场份额的方法。价值观点和方法及时反馈上级领导。积极参与和协助上级领导制定一些销售政策和程序,跟踪落实,为后台工作提供帮助和指导。一年过去了,虽然xx市场销售工作在销量和销售管理上都取得了突破性进展。
3、问题
我们的销售工作做得不好,对市场的理解和分析不到位,应对激烈市场竞争不够快,使我们失去了一部分市场。市场交叉商品监管不到位。由于今年销售政策的.变化,各经销商销售压力较大,与去年相比,部分地区出现了交叉销售的情况。虽然今年我们组织了关于交叉销售问题的讨论,但工作还没有完成,交叉销售问题仍然存在,这对我们的产品分布造成很大的负面影响,对经销商的信心。我们的销售人员在信息收集和反馈方面不够全面。一些地区可以提供信息来帮助防止交叉销售,而另一些地区则无法收集这些信息。这说明我们业务人员的业务能力有待更快更好的提升。
【《流浪地球》读后感500字】相关文章:
流浪地球影评11-07
流浪地球读书笔记10-07
流浪地球酒驾温馨标语08-21
流浪地球读书笔记6篇10-05
《流浪地球2》心得体会03-07
流浪地球读后感03-07
《流浪地球》读后感10-05
流浪地球读后感11-25
《流浪地球》读后感02-06
流浪地球读后感(热门)04-04