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《雷雨》的读后感800字实用(15篇)
品味完一本名著后,大家心中一定有不少感悟,需要回过头来写一写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢?下面是小编为大家整理的《雷雨》的读后感800字,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《雷雨》的读后感800字1
第一级、客户登记
设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。
第二级、设计审核
每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。
第三级、设计师进行全程服务
设计师不仅在施工前向客户提供满意的'咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。
第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度
工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。
第五级、工程巡检逐家巡回检查
工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。
第六级、工程部经理抽查
工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。
第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察
公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。
第八级、监察部电话回访员电话回访
在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。
《雷雨》的读后感800字2
工程施工安排统一由工程部进行。工程管理费提取比例由客户服务部确定。各承揽业务单位在签署施工合同后,采取《工程施工信息申报表》以电子邮件或传真方式向工程部、客户服务部申报。
工程施工信息申报操作规定:
申报人填写内容:按表列项目逐项具实填写,要求信息详细、真实、完整。申报人填写施工申报表时须连同《工程预算表》一并申报。
工程部在接到施工信息申报后,须在24小时内按相关派单规定安排施工单位;
并在每月的会计核算时间,将各项目经理工程安排情况反馈各业务承揽单位。客户服务部按相关提取管理费规定核定管理费比例;
并在每月的`会计核算时间,将工程管理费计提比例反馈各业务承揽单位。
《工程施工信息申报表》接受人信息反馈方法:作好施工单位安排后,采用电话通知的方式告知申报人安排结果。
《雷雨》的读后感800字3
公司创业以来,建立了质保金管理制度,根据实践证明,为推动保证质量起到了一定的效果,但我公司随着形势的发展,各地分公司纷纷建立了员工队伍,迅猛发展,调动也较为频繁,为了理顺质保金系统的正常运转,总公司现下达质保金管理制度,希遵照执行如下:
一、整顿清理
每个分公司立即组织员工填写职工登记表,然而自行按职工登记表人员名册、分类,对质保金金额进行清理,并列出明细表,张榜公布,进行核对,并列出将要扣除的金额,相互监督,认真执行。
二、扣除金额方法及数量
1、员工在分公司之间相互调动的,可由原分公司财务出具帐目存款清单及质保金清单(需收回质保金收据),转入新工作地点的`财务。员工凭调动单、财务单到新工作地报到,到财务换取扣款凭证,严禁原地退取质保金,进入新的工作地点重新扣取,所有退、转帐务均由总公司财务统一协调管理,划帐处理。
2、原已离开分公司饰并已退取质保金员工,如重新加入分公司饰必须一次性将已退质保金,交入工作所在分公司财务。交足后,由财务签字,工程部方能按排工作,谁违章,谁负责。
3、分公司财务每月将质保存金扣款、存款清单报表一份报总公司进行核对。并在每月上交总公司财务款中,注明其中多少金额是属于质保金,核对无误。总公司单独帐户,专款专用。分公司财务应及时将本月维修需扣除的质保金金额一同会交总公司财务办理划帐手续,严禁现金支付。
三、质保金金额
1、设计师3000元/人
2、施工员10000元/人
3、经理、总监以上级别3000元/人
4、工班20xx元/人
5、办公室其他员工20xx元/人
四、退款方法:
1、工班需离开公司时,按公司规定离职流程办理,在完成离职手续后,按公司首先到所属工作的分公司工程部经理处及分公司总经理处签字,注明离开日期,到期后(凭注明日期为准)方可办理,清账签字,退取质保金,如离开时,单据未经签字,按手续未全重新补办处理。
2、其他员工因提前解除合同或正常离职,完成流程手续后,凭离职交接单至财务部办理退款办理。
3、质保金退取时间
a、施工员按离开公司之日起二年后退取(即最后一只施工项目竣工满二年后退回,并扣除其保修期内应付材料费、人工费及其它费用)
b、班组员工按离开公司之日起壹年后退取
c、其它员工自批准确性离职之日起退款。
d、到期退款,须先由财务查帐并注明账面经过扣除维修质保金后的实际金额,财务签字交工程部经签字后退取,不准遵章操作,谁违章,谁负责。
4、质保金扣除
a、现规定施工员质保期为24个月,班组员工质保期为12个月。
b、凡在保修期内发生的一般质量维修5000元以下,都由当事人承担,并根据情节由工程部按比例,可分摊到施工员及班组员工的质保金帐户扣除,所有维修的材料发票,工资单据,都由当事人签字认可,并再由工程部经理批准,交财务扣除,如当事人已离开公司,所有维修的费用单据,应由维修具体经办人,维修工作分配总临界及工程部经理签字认可报销,并特别强调任何各类维修完毕都应有客户的签字,认同工作内容、时间,在上达基础上,才能报销维修费用,并存档备查,手续不齐,日后发生经济纠纷,由工程部经理负责。
c、发生重大质量事故,维修费用在5000元以上,可酌情面定,由施工员、员工按比例公摊处理。
d、其他员工因工作失误而对公司造成重大损失,经公司批准扣除质保金。
e、具备扣除质保金的员工,每次扣除不少于500元,工作部在审批工资中不注明扣除、财务人员不按单扣除及领导不同意扣除,万一出现质量问题,由当事人承担责任,除该扣人员不安排工作外,还将追究领导人的责任。
五、上述质保金管理条例,即日起执行,并将执行过程中所发生的问题及时汇报总公司外理。
六、解释权归属总公司财务部,凡本制度未列明事项一律不行操作。
《雷雨》的读后感800字4
1、公司员工均须认真执行本制度。
2、公司员工上班时间佩带胸牌。
3、公司员工均应遵守工作岗位,不能串岗。
4、上班时间不能做与工作无关的事情,不能闲聊,玩游戏,要保持工作环境安静。
5、办公上应保持整洁,注意环境卫生。
6、上班时衣着整洁,不能浓妆艳
《雷雨》的读后感800字5
一、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通,开展业务之用。公司所属电话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。
二、公司所属电话除企划部网页制作、更新及总经理特批的部门外,一律不得上网。
三、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
四、拨打外线接通声响四次对方无人接听时,应挂机重新拨叫。
五、公司员工接听外线电话必须使用公司标准用语:'您好,设计大师楼'。
六、前台文秘接听外线电话应说,'您好,设计大师楼',当对方告知分机电话时,应说:'请稍等!'如分机占线,应说:'电话占线,请稍后再打'或说:'分机占线,请您记一下分机号稍后再打!'其他内容视情况回答,总的要求语音甜美,用语礼貌、规范、简洁。
七、公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。
八、公司总部电话及分公司、分部,公司帐户电话话费由行政部在每月10~20日交纳。部分市场扣除的话机话费由各分公司、分部负责交纳。
九、分公司、分部负责交纳的话费清单于每月20日前上报行政部。
十、各部门直拨电话出现信息费,本部门领导负责追查责任人。责任不清的由部门集体承担此项费用。
十一、违反本规定视情节给予一般或严重过失单一张。
十二、违反规定第一条拨打任何收费信息电话及私挂长途电话的',给予严重过失单一张,并承担全部费用。屡教不改的给予开除公职处理。
《雷雨》的读后感800字6
为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度,促进公司持续、稳定、健康发展,提高经济及社会效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。
公司全体员工必须遵守国家法律、法规,遵守公司的章程及各项规章制度和决定、纪律。
公司的财产属公司股东所有,禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
公司实行以员工为中心,人人参与的管理制度;实行科学化、现代化的管理。公司将以科技为根本,以效率为目标,以全体员工为依靠,不断提高管理水平。
公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为员工提供平等的`竞争和晋升机会,鼓励员工积极向上,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
一、工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁,待人接物态度谦和,举止文明。
二、按时上下班,不得迟到、早退或旷工。有事需请假,临时外出办公需填写出外联系单,并经部门主管或总经理申请批准。
三、办公时间不从事与本岗位无关的活动,、禁止在工作期间串岗聊天.不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
四、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
五、颁奖日期原则上随评定随奖,亦可根据公司实际定期颁发。
《雷雨》的读后感800字7
装饰公司询价、报价制度
第一条、设计师制定补充(非常规)报价必须向技术经济部预算人员询价后方可对外报价。
第二条、设计师在询价前要填写询价单(一式两份),交到技术经济部。询价单应注明工程项目的结构、饰面的材料及工艺要求,并附有标注尺寸的草图。特殊材料应指明出处。
第三条、报价师在接到询价单后根据装修项目样式库制定报价。装修项目样式库没有的项目及单项报价超过1000元上报预算主管;单项报价超过5000元上报技术经济部经理,由技术经济部经理制定报价。
第四条、预算人员将制定出的报价填写到询价单上,一份交回给设计师,一份由技术经济部备案。
第五条、技术经济部预算人员制定的非常规报价有效期为一个月,超过一个月在签定的.合同应重新向技术经济部询价。
第六条、技术经济部预算人员在接到询价单后应在1-3天内制定出报价,如由于材料、工艺原因而确实无法报价时,预算人员应及时与设计师联系说明理由,并提出有关建议。如预算人员在三天内未制定出报价并且没有充分理由,各分公司/部负责人将通知技术经济部经理给予相关预算人员以一般过失单处罚。
第七条、预算主管对报价师制定的报价定期审核,技术经济部经理对预算主管制定的报价定期审核,并将审核结果上报总经理。
《雷雨》的读后感800字8
一、设计部经理职责
负责对本公司所有设计人员工作的安排和计划,对所有的设计方案、工程预算、施工图纸的审核。如因审核不到位造成损失的,一次给予200―20xx元罚款,同时协助设计师谈单及跟踪有效客户。对于所有的飞单,设计部经理必须找出原因,如因跟单不到位造成飞单者,一次罚款200―500元。
二、设计部成员职责
1、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度。
2、在接到设计任务书后,必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。
3、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。
4、设计完成后,图纸按照统一的规定装订成册。
5、设计图纸实行分级审核制度,设计师自审,设计部主管审核,工程部审核。
6、设计任务完成后,设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作,并做好施工中的技术跟踪服务。
7、在项目完工时,设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量,并在短时间内绘制好项目竣工图。
8、竣工图在经各级审核无误后,设计师和绘图员必须签字,然后交各级部门审核签字,加盖竣工章后交于甲方。
9、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的'价格,并及时掌握新的材料信息及动向,不断提高业务技能。
10、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、预算部的协调配合工作。
12、设计师应当配合资料员在工程的前后期做好资料的建档入库。
三、设计师工作流程
1、设计师在接到设计任务后,应首先了解收集有关资料,如设计任务书或相关的图文资料,并与甲方代表或公司业务人员沟通,深入了解设计内容、设计方向、设计风格等。
2、设计师在与甲方深入沟通达成基本共识的情况下,签订设计合同。
3、初步方案设计。
4、绘制基本的设计方案图。包括:a、原始平面图;b、墙体改动图;c、平面布置图;d、地面铺设图;e、天花吊顶图;f、主体立面图;g、重点突出部分的透视图。并可附手绘及设计说明。
5、在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸:a、电脑效果图;b、三维模拟画;c、第一阶段的修改、补充。
6、方案确认阶段。包括以下图纸:a、完整的施工图纸绘制;b、水、电走向图;c、平面、立面、剖面图;d、节点、大样图;e、所有应有尺寸、材质、工艺、色彩。
7、项目实施阶段(客户对全套设计签字确认后)。设计师配合施工方做好技术交底。
四、设计图纸内容及装订的规定
1、设计图纸应包括如下的全部内容,出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实际需要合并,若客户不要求设计的部分才可省略。
1)、封面;
2)图纸编号详细说明图;
3)、设计及施工说明;
4)、原始房型平面测量图(含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注);
5)、设计平面布置图;
6)、电源、电话、电视、多媒体插座分布图;
7)、开关控制线路示意图;
8)、冷热水管排放走向示意图;
9)、厨、卫墙面和地面设施布置图;
10)、各立面图详图;
11)、局部透视图;
12)、节点及放大详图;
l3)、封底;
2、封面、封底均按公司统一的模板出图。
3、设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。
4、设计图纸采用公司统一的图框模板;图纸名称按图样图纸内容命名;图纸编号按顺序编号,图样分类按方案图及施工图分类;图纸比例按实际比例填写;设计号按照项目编号填写。
5、设计图纸应表达清晰、准确、无误,明确设计内容和非设计内容,标明材料的品牌等。
《雷雨》的读后感800字9
为了能使公司经营运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。本制度涵盖业务员、设计师、思想道德行为准则、日常工作规范条例等,凡公司市场部所有人适用本制度。
部门原则
1、以公司信誉、利益为出发点,市场为向导、客户为中心。
2、诚信守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
第一章、部门人员思想道德行为准则
1、业务员、设计师、应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导安排。业务员之间应具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解。
2、业务员、设计师、是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象和信誉的行为或举动。更不得以公司的名义从事与业务无关的活动。如经发现,或者客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有奖金或解聘。
第二章、部门人员日常工作规范条例
1、业务员、设计师、严格遵守考勤管理规定。
2、业务员、设计师、每天必须向负责主管汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难办法。每周六提交“周工作总结”的书面报告。此项规定只在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。
3、业务员、设计师在上班期间,要求着装整洁,形象健康,不得有披头散发、穿拖鞋短裤等有碍观瞻的举止。不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
4、业务员、设计师如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。
5、业务员如有客户需要量房、需提前告知上级主管、或经理、由上级主管或经理告知设计小组、安排量房、设计师去现场如有未见到甲方,或未进行量房工作、扣除单月底薪50元、业务员必须保证客户信息的真实性、准确性、应有详细计划,并报上级主管备档。
第三章、部门人员基本规范
1、上午9:00打卡上班。
2、部门经理协助及调整下属当日工作计划及任务安排,并做好记录。
3、外勤人员外出,必须到前台处填写《外出登记本》做好外出记录,由办公室、市场部及总经理共同做好监督,抽查到脱岗者给予100元/次/人的惩罚。
4、下午17:00必须回到公司进行部门例会,如有突发情况未能返回,必须提前打电话告知部门经理。公司电话营销人员,外出办事必须到前台处填写《外出登记本》,以便随时核查。
第四章、业务小组岗位职责、基础工作
1、遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。
2、建立健全部门管理制度,自己执行。
3、调查市场,了解行业在本地市场、状况做出市场分析。向部门经理提交市场报告。
4、选择市场营销渠道,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标。
5、详细了解竞争对手在市场的营销情况及采取措施,做出市场分析,提出相应对策,提交给部门经理。
第五章、设计小组基础工作
1、合理分工、密切配合,准确、及时的完成工作任务。
2、保证内部的工作秩序,环境卫生。
3、与客户沟通良好,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。
4、认真解答客户疑问,按照规定格签下订单。
5、对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。
6、妥善保管相关合同,设计资料,不断分析总结。
7、正确使用设计工具,并且能熟练运用。
8、认真听取其他部门的意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。
9、和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。
第六章、市场部人员配比以及岗位职责
1、部门经理1名
2、设计主管1名
3、业务员8名
4、设计师4名
部门经理岗位职责
1、在总经理领导下,全面负责部门的各项工作,并承担责任。
2、建立健全的内部规章制度,并监督执行。
3、根据公司总体发展规划,制定本部门的任务量,进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达各项任务指标,对部门的任务指导。
4、负责组织建立完成的客户服务体系,规范客户档案管理。
5、指导、培训部署综合业务能力,科学管理,营造良好的职场氛围,建立稳定、热情、高效的.市场部团队。
6、组织与其他部门的协调配合工作。
7、定期主持召开部门会议,总结部门业绩达成情况,指导员工行动。
8、负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。
9、完成公司规定的其他工作。
设计主管岗位职责
1、在部门经理的领导下,全面负责设计小组的各项工作。
2、带领设计小组人员实现部门的签单量以及各项工作任务指标。
3、经常检查、督促、协调设计师的工作,并且定期对其工作及专业技能作为抽查及考核。
4、收集各种信息,制度内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力。
5、组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每周向部门经理及时汇报。
6、就小组出现的紧急情况作出处理,决策,并承担责任。
7、有责任对本组设计师的日常行为规范和各项部门的执行情况进行监督处罚。
8、及时了解组员思想动态和业务进展情况,并给予帮助,及时向部门经理汇报。
设计师岗位职责
1、遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益。
2、在上级指导下,完成本职工作。
3、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的专业能力水平。
4、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中出现的问题。
业务员岗位职责
1、遵守公司规章制度,熟悉公司业务流程。
2、按期完成部门下达各项业务指标。
3、遵守公司纪律,按时出勤,服从上级指导和安排。
4、深入市场,了解掌握市场信息,向部门主管汇报,以便及时向设计小组、公司反馈情况。
5、按时参加公司相关培训和会议。
6、经常深入相关区域楼盘,了解交盘情况和顾客的装修需求状况,向部门经理提交分析报告。
7、加强与设计组、技术部人员的联系配合,搞好重点项目的工作。
8、每天认真做好工作计划,工作汇总表,工作中发现新情况、新问题,认真分析向上级领导反映。
9、经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与工装知识。
10、按照要求做好客户服务工作。
11、每周向上级领导提交工作总结,并汇报思想。
12、完成部门经理交付的其他临时性工作。
第七章、考勤制度
1、公司上下班实现指纹打卡,无论迟到或早退必须打卡,如因迟到或早退不打卡导致无打卡记录的一律按旷工处理。因公事迟到、早退或外出办事必须提前上报办公室,做好相应的记录。
2、上班迟到或早退按10元/分钟扣款,月度旷工1天扣罚3天工资,旷工5天自动开除且不予结算所有工资、提成等费用。
3、不允许员工借外出开展工资之便,办理私事或做其他与工作无关的事,外出做好登记,由办公室及市场部共同监督,抽查到脱岗者给予100/元/次/人的惩罚。
第八章、请假制度
1、请假程序及解决办法:请假一律使用办公室指定的假条,职员请假请向直属主管或者组长同意后找部门经理签字,部门经理签署意见后交由行政部,获批后将假条交到办公室做考勤记录,主管或组长请假向部门经理申请,获准后将假条交到办公室做考勤记录。请假必须遵循提前3小时的原则,原则上以电话、短信等方式请假一律不准(遇突发重病除外,且返岗后必须及时补交假条)
2、请假结束返岗上班,必须及时到办公室办理销假,不销假者一律按请假未返岗处理。
3、请病假必须出具医院(医生)证明或病情诊断书,否则一律视为事假。
4、恶意请霸王假的每次罚款200元,两次以上者(含两次),公司直接开除。
第九章、市场部守则
1、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。
2、着装、谈吐、仪表要得体大方。
3、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
4、要有团队精神,倡导员工之间的团结合作理念。
5、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。
6、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
7、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。
8、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。
9、应勤奋工作、积极开拓市场。
10、要熟悉市场,人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
《雷雨》的读后感800字10
第一章 总则
第一条 为规范广东装修公司的日常管理工作,提高公司管理水平,制定本管理制度。
第二条 本管理制度是广东装修公司的基本管理制度,适用于公司全体员工和管理人员。
第三条 广东装修公司的管理原则是公平、公正、公开,依法执业,诚信经营。
第四条 广东装修公司的管理目标是全面提升服务质量和客户满意度,实现企业可持续发展。
第二章 公司组织架构与职责
第一节 公司组织架构
第五条 广东装修公司设立总经理、市场部、设计部、工程部、财务部等职能部门。
第六条 总经理负责公司的全面管理工作,负责公司的业务拓展、发展战略的制定和组织实施。
第七条 市场部负责公司的市场开拓、销售推广和客户关系维护工作。
第八条 设计部负责为客户提供专业设计方案和技术支持,确保设计质量和效果。
第九条 工程部负责项目的施工管理和质量监控,保证装修工程按时、按质完成。
第十条 财务部负责公司的财务管理和预算控制,确保公司财务的安全和稳定。
第二节 岗位职责
第十一条 总经理的职责:
1、组织实施公司的发展战略和运营计划;
2、监督各部门的工作进展,确保公司目标的完成;
3、维护公司形象和声誉,与相关合作伙伴保持良好的合作关系;
4、处理公司的紧急事务和重要问题。
第十二条 市场部的职责:
1、开展市场调研,了解市场需求和竞争情况;
2、制定市场推广计划,开展产品宣传和销售活动;
3、拓展客户资源,与客户建立良好的合作关系;
4、提供市场反馈和建议,协助改进公司的产品和服务。
第十三条 设计部的职责:
1、分析客户需求,提供创意和实用的设计方案;
2、编制详细的施工图纸和装修材料清单;
3、指导施工团队的工作,确保施工按照设计要求进行。
第十四条 工程部的职责:
1、组织施工团队进行装修工程的施工;
2、管理工程进度和质量,及时沟通解决问题;
3、确保施工安全和环境保护。
第十五条 财务部的职责:
1、负责公司的财务记账和报表编制;
2、审核和监控各项经济业务的合规性;
3、制定和执行财务预算,控制成本支出。
第三章 公司管理规范
第一节 合同管理
第十六条 广东装修公司与客户签订装修合同后,应根据合同约定履行各项义务,并按时、按质完成工程。
第十七条 广东装修公司应制定完善的合同管理制度,明确合同的签订、履行、变更和解除的程序和要求。
第十八条 合同管理过程中,广东装修公司应做到:
1、认真审核合同内容,确保合同的合法性和准确性;
2、履行合同义务,按照约定时间和质量要求完成工程;
3、建立健全的合同档案,便于查阅和管理。
第二节 人力资源管理
第十九条 广东装修公司的员工招聘应遵循公平竞争的原则,选聘具备相应专业素质和经验的人才。
第二十条 广东装修公司应建立健全的人力资源管理制度,明确员工的权益和义务,规范员工的工作行为。
第二十一条 广东装修公司应制定员工培训计划,提升员工的业务水平和技能,增强员工的.团队合作意识。
第二十二条 广东装修公司应建立绩效考核制度,根据员工的工作表现和业绩,合理评价和激励员工。
第三节 安全管理
第二十三条 广东装修公司应保证施工现场的安全,制定安全管理制度,落实安全责任制。
第二十四条 广东装修公司应加强材料和设备的检查和保养,及时消除安全隐患。
第二十五条 广东装修公司应组织员工进行安全培训,增强员工的安全意识和应急处理能力。
第二十六条 发生安全事故时,广东装修公司应及时组织处置,并做好事故记录和报告。
第四章 财务管理规范
第一节 财务核算
第二十七条 广东装修公司应建立健全的财务核算制度,明确财务管理的流程和要求。
第二十八条 广东装修公司应按照相关法律法规和会计准则,及时、准确地进行财务核算。
第二十九条 广东装修公司应每月编制财务报表,及时反映公司的经营状况和财务风险。
第二十三条 广东装修公司应建立财务档案,保留各项财务文件和凭证,便于审计和监督。
第二节 费用控制
第三十一条 广东装修公司应制定费用控制制度,合理预算费用,控制成本。
第三十二条 广东装修公司应建立采购审批制度,明确采购程序和权限。
第三十三条 广东装修公司应加强采购合同管理,审查并监督供应商的履约情况。
第五章 违纪和奖惩办法
第一节 违纪违规行为
第三十四条 广东装修公司的员工不得有以下行为:
1、违反国家法律法规和公司制度的行为;
2、听从他人组织的非法指令,损害公司和客户的利益;
3、私自泄露公司的商业秘密;
4、偷盗、侵占公司和客户的财物;
5、违规操作,导致施工质量问题;
6、不按时、不按质完成工作任务。
第二节 处罚和奖励办法
第三十五条 对于违纪违规行为,广东装修公司可以采取以下处罚措施:
1、批评教育,口头警告;
2、调离岗位,限制晋升;
3、撤销奖励,扣除工资。
第三十六条 对于表现突出、取得良好业绩的员工,广东装修公司可以给予以下奖励:
1、表扬信或奖状;
2、奖金或提升岗位。
第六章 附则
第三十七条 广东装修公司的各职能部门应按照本管理制度制定详细操作规范,明确工作流程和要求。
第三十八条 广东装修公司的员工和管理人员应严格遵守本管理制度,妥善保管和使用公司的财产和信息。
第三十九条 广东装修公司应定期评估和优化本管理制度,不断完善管理工作。
第四十条 本管理制度自颁布之日起施行。
根据上述管理制度,广东装修公司能够规范各项管理工作,提高服务质量和客户满意度,实现企业可持续发展。同时,通过严格执行合同管理、人力资源管理、安全管理和财务管理规范,广东装修公司能够有效控制成本和风险,提高经济效益和竞争力。
《雷雨》的读后感800字11
第一章总 则
第一条为了加强房屋装修管理,规范业主和装修单位的装修行为,维护公共安全和公众利益,特制定本考核办法。
第二条本制度适用于广州市**物业管理有限公司所接管物业范围内的一切装修活动。
第三条本制度所称装修,是指房屋竣工验收合格后,业主或物业使用人(以下简称装修人)对房屋室内进行装修的建筑活动。
第四条物业管理公司相关部门按照各自职责对装修装饰活动进行管理。客户服务中心负责装修秩序和环境管理,包括装修证件和装修垃圾的监控。工程部负责为装修审批提供专业技术支持,包括消防、机电等方面,并负责办理《动火证》。环卫部负责公共区域内的清洁卫生。
第二章装修申报和审批
第五条客户服务中心咨询员负责装修受理和报批工作,办证人必须严格按照《广州市**物业管理有限公司装修管理规定》的要素要求,装修人提供资料后方可受理。
第六条办证人必须仔细审查装修人的装修申报内容,对禁止项目、可能存在隐患的项目或不合理项目必须当即指出,并向装修人耐心解释原因。
第七条对涉及改变房屋平面布局结构、水电管线移位、变更原房屋配置设施或
需重新做防水的装修项目,办证人员必须要求装修人按标准格式填写《装修承诺书》,并存档备查。
第八条办证人必须将装修过程中的各项注意事项和禁止条款告知装修人,指导装修人详细准确地填写《房屋装修申请书》,并为装修人提供其他咨询服务。
第九条在每办一项装修,办证人必须按规定将装修人房号和所有装修交款收据号登记在《装修台帐登记本上》。
第十条办证人将相关资料收齐后必须在当日连同《房屋装修申请书》按照审批权限和时限分报工程师、客户服务中心领导、公司领导审批,并负责跟办。每个审批环节为一个工作日,累计审批时间不得超过三个工作日。涉及工程部及其他部门审批的,由客户服务中心工程师牵头组织会审。相关人员的审批权限请参见《装修审批权限一览表》。特殊项目,如防盗大门外移占用公共面积的,须呈报集团公司领导审批。审批时限不在以上规定的范围之内。
第十一条工程师必须从技术角度明确批示装修审查意见,详细注明装修禁忌及注意事项。
第十二条办证人必须将审批后的装修内容、装修禁忌及审批注意事项在《装修许可证》上详细写明。
第三章装修巡查和监管
第十三条办证人必须将当天受理的及审批完毕的装修申请汇总成《装修受理日报表》和已开出的《房屋装修申请书》一起于当日派发给物业主管、保安部,并做好派发登记。
第十四条客户服务中心物业主管根据装修受理、审批汇总表及《房屋装修申请书》,必须每天安排物业助理对房屋装修进行日常的巡查,要求有书面安排记录。
第十五条客户服务中心维修监理、物业助理以及保安部巡查保安共同负责对维修活动进行监管,各岗位每天对各维修点巡查不得少于两次,要求必须有书面巡查记录。客户服务中心必须汇总当天的装修巡查记录填报《装修巡查日报表》,于次日早晨8:00报公司领导。物业助理主要负责监督维修队伍的证件手续、垃圾处置等事宜。保安部主要负责监管维修过程中的垃圾堆放、维修秩序等。
第十六条物业公司装修巡查人员如果发现违章装修的,必须当即制止并采取有效措施防止产生后果更的影响,同时通知工程师现场鉴定,确定整改方案并督促实施。违规装修未得到有效制止或处理完之前,装修巡查人员不得离开现场。
第十七条客户服务中心领导必须亲自现场查看或处理当天发生的每一起违规装修,按报表每天抽查30%的装修户,每周组织一次装修大检查,并形成书面记录上报公司领导和集团领导。
第十八条客户服务中心工程师必须就装修重点户和重点工序,如重做防水层,改变房屋结构等进行两次/周的巡查,发现问题的.,及时制定整改措施,并将处理结果上报领导。
第十九条客户服务中心工程师、维修监理必须对每项重点装修项目进行跟踪检查,对隐蔽工程必须按规范检查合格后才允许进行隐蔽。
第四章装修验收
第二十条装修验收分为初验和复验。物业助理和工程师为初验责任人,复验责任人为物业助理,必要时,工程师也须参与。
第二十一条物业助理和专业工程师必须按照与装修人约定的时间提前5分钟一同上门现场验收。装修过程中如有重做防水层的,必须进行二十四小蓄水实验。如验收中发现有其他违章或与装修要求不符的,必须要求装修人在规定时限内恢复原状或进行整改。
第二十二条客户服务中心调度主管负责回收工人出入证,并在收据单后注明退还个数,如有丢失,应注明丢失个数,并呈领导签字退押金。回收的工人出入证应每周交至档案管理员处,档案管理员每周销毁一次。
第二十三条初验合格二十天后可进行复验。复验时,物业助理必须检查装修户的毗邻户是否正常,初验时的违章项目是否已经整改完毕。每次验收后,必须清楚、准确地填写验收意见。有违章须扣除押金的,必须在《房屋装修验收表》上予以注明。
第二十四条复验合格后,调度中心人员负责收齐《装修许可证》原件、《房屋装修验收表》和装修保证金收据,于当天呈报部门领导签字退押金。
第二十五条物业助理必须在复验合格后十天内,将《房屋装修申请书》交档案管理员处归档。
第五章装修考核
第二十六条客户服务中心办证人员未按照规定办理装修申报的,每发现一起,扣罚当事人50元。
第二十七条未按照规定程序和权限,越权审批装修或未在规定时限内审批完毕的,扣罚责任人100元。
第二十八条办证人员未安规定收取装修申请相关费用的,扣罚当事人100元。
第二十九条物业公司装修临界管人员未按照规定时间和内容对装修进行巡查的,每发现一起,扣罚当事人100元。
第三十条物业公司装修监管人员未及时制止和处理装修违规行为或未即时上报的,每发现一起,扣罚当事人100元,部门领导50元。
第三十一条客户服务中心工程师和维修监理对装修施工监力度不够,出现下列情况之一的,扣罚当
事人100元,部门领导50元。(1)对于关键工序,未按规定进行验收就进行下一道工程施工的;(2)漏查、漏检或造成渗漏等返工的;(3)造成相邻业主(物业使用人)财产损失的。
第三十二条因装修管理不善,出现重大装修事故的,按下列情况处罚:(1)业主未经物业公司批准,擅自开工装修,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、当值保安中队长200元、服务中心领导200元、服务中心主管领导100元。(2)由于管理不善,业主违规施工,导致破坏建筑物结构构件(柱、剪力墙、承重墙、梁)影响结构安全的,每发现一户,扣罚物业助理600元、工程师600元、服务中心领导600元、服务中心主管领导600元。(3)由于管理不善,业主违施工,导致楼板开裂、渗漏水,分户墙、外立面破坏,公共设施破损的,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心领导300元。(4)由于管理不善,业主违规施工,导致给水宇管打爆、排水管破损、堵塞,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中心主管领导300元。(5)由于管理不善,业主违规施工,导致其他业主家中强、弱电线路受损,不能正常使用,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中心主管领导300元。(6)由于管理不严造成公共设施受损,每发现一项,扣罚当值保安员200元、保安部经理300元。
第三十三条客户服务中心工程师、维修监理和物业助理不按约定时间进行装修验收的,每发现一起,扣罚当事人50元;引起投诉的,扣罚当事人100元。进行虚假验收的,扣罚当事人300元。
第三十四条客户服务中心办证员未按规定时间受理或呈批装修文件,未及时跟催审批进度的,每发现一起,扣罚当事人50元。各审批环节未按时限审批的,扣罚责任人50元。
第三十五条物业公司员工乱收费或私吞装修相关费用的,一经发现立即开除,并赔偿损失。
第三十六条客户服务中心每月25日将装修报表送报督导室。督导室每月按照本制度分别对装修工作组织抽查。未按规定进行抽查,扣罚督导室主任200元、主管领导100元。经公司领导发现有漏报、错报或不报的,每发现一次,扣罚部门责任人200元,主管领导100元。
第三十七条以上违规行为,连续发生两次,当事人加倍处罚;连续发生三次,作劝其离职处理。
第六章附则
第三十八条以上扣罚均从责任人当月的奖金中予以执行,直至扣完为止。
第三十九条本办法从下发之日起开始施行。
《雷雨》的读后感800字12
一、工程管理奖罚总则:
1、施工过程中以规范指导为主、处罚为辅进行管理。对不符合施工管理要求的事项,第一次以口头通知或下达书面整改通知的方式进行,对仍未按时进行整改或整改未达标的,以罚款的方式进行,直至整改达标为止。
2、工程质量控制及服务出色的施工单位,可给予优先安排大型工程施工、降低监理费支付比例等奖励。对施工单位的处罚由工程监理人员执行。每例罚款,由监理人员将一式二联罚款单据填妥,交工程部经理审核签字后,监理人员留存一份,交被处罚责任人一份;每个工程施工完毕,监理人员填制移交清单将罚款单移交给财务部,由财务部在工程结算时直接扣收罚款。处罚人在接到处罚通知后,对处罚有异议的,可在接到通知后的72小时内向执行处罚人的上司提出申述,超过72小时没提出申述的,视为默认,公司不再受理申述。受理申述者必须完全记录,留档;并告知申述人计划处理时间。
3、对监理人员及合同签署人、设计师的处罚由公司客户服务部在工程结算时统一执行,财务部、行政人事部配合执行。
4、对工程部经理的处罚,原则上由客户服务部随时或按考核时间进行。重大问题,总经理有临时执罚权力。
二、项目工程施工(前后)各环节处罚办法:
1、施工现场管理处罚办法
施工现场没有施工牌、安全标识牌、灭火器、医药箱、完整的施工管理资料的,每次每项罚款50元人民币。施工现场工作人员没按要求着装、没配戴工作证的,每次每项罚款50元人民币。赤裸身体施工的每人次罚款200元,并责令被处罚人立即离开工地。施工现场有不清洁、材料摆放不整齐的,每次每项罚款50元人民币,并责令整改。施工现场没有对原有须保护物品、客户所购材料、施工成品、半成品进行有效保护的,每次每项罚款50元人民币。客户自购材料因保护不好而损坏的,按客户要求赔偿并罚款100施工单位开工没通读施工技术文件的、工人没准备就绪的、工程进度安排不合理的、工器具准备未就绪的、未召开施工协调会议的、未编制并提交材料配送计划表的、未进行施工现场勘测校验并填制校验表的、未编制并提交客户准备材料通知单的、未填制客户准备材料验收单的,每次每项罚款50元人民币。施工过程中电动工具及大功率灯具没使用电缆线作电源连接的;电缆线需要而没使用插头的每例罚款100施工单位在未收到有效施工技术资料(加盖业务单位审核章)情况下,进行施工的,每例罚款1000
2、隐蔽工程处罚办法
防水工程施工前没有对基层进行勘测的、对存在的问题没有进行整改的、使用防水材料基层不平整不光滑不干燥的,每次每项罚款100元人民币。使用防水材料没按产品要求比例进行配兑的、防水材料进行涂刷施工后没进行有效保护的、每例罚款100元人民币。未进行闭水实验的罚款200元人民币。供水管路改造施工操作程序不规范的、改造完成后不做减压试验的每次每例罚款100未进行闭水试验即进行下道工序作业的加倍罚款,并拆除重做。排水系统改造施工程序不规范的、坡度不够的、排水实验排水不通畅的、每例罚款100并责令返工。电路系统改造施工程序不规范的、用线线径不符合规定的(品牌正确、规格不符)、使用套管不符合规范的、工艺不规范的每次每例罚款100电路系统改造使用非工程指定品牌、质量等级、规格型号的材料的,每次每例处以500-3000元的罚款。结构墙体改造没按预算表要求使用材料的罚款500结构墙体改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新旧墙体接驳处没挂钢丝网的罚款200防火工程施工程序不规范的,每例罚款50元,使用非工程指定品牌、型号的防火材料的罚款500元,;未按产品要求随意稀释防火涂剂的罚款500防虫工程施工程序不规范的,每例对防虫施工单位罚款200百元,并责令返工。使用非工程指定的品牌规格型号的杀虫药剂的罚款500
3、泥水工程处罚办法:
暗装水电管路线槽封闭前管线没固定的、开关插座底盒安装不垂直不水平的每次每例罚款50管槽封闭面与承载墙面不平整的、地面找平前没对基层进行粗糙化处理的、水泥沙浆配比不规范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罚款50墙面瓷片铺贴勾缝手摸起灰的`、所贴瓷片有纹路不对的有缺损或污秽的、空鼓率(面积比)大于3%的每例罚款50地砖大理石铺贴前没对基层空鼓进行整改的,没将基层打毛的、基层没润水的,每次每例罚款100地砖大理石铺贴水泥沙浆标号不符合要求的、垫层厚度小于2cm的、干贴地砖大理石底面没刮水泥油的、没采用湿水切割的、每次每例罚款50地砖大理石铺贴表面平整度、接缝高低误差、横竖缝垂直度、空鼓率(面积比)不符合标准的、勾缝剂手摸起灰的、地砖有纹路不对的有缺损污秽的、每次每例罚款50洁具安装不稳固的、水源连接处有渗漏的、排水不通畅的、因保护不力而损坏的每例罚款50。
4、木制品工程处罚办法:
门窗及家
《雷雨》的读后感800字13
一、每月二次组织全体队员学习消防业务理论和消防基本功训练,不断提高全体队员的防火、灭火的技术水平。
二、每月开展一次防火宣传教育活动以提高全体干部职工的防火警惕性。
三、每月对各类消防器材维护保养一次(消防泵应做到每十天试机一次),对已损坏或不能使用的,要上报本单位领导批准及时予以更换。
四、每季度组织一次全体队员熟悉本企业水源、道路等情况,掌握本企业的'生产性质和火灾危险性,并协助有关部门开展防火检查,做好火灾预防工作。
五、每年对本单位的灭火作战计划修订一次,每季度组织全体队员根据计划开展一次实地练。
六、每年对全体队员进行一次消防业务理论和消防基本功考核。
七、发生火灾及时组织扑救,火灾扑救好后,再维护保养灭火器材使其完整好用的同时,应认真进行总结,写出扑救报告。
《雷雨》的读后感800字14
一、引言
装修工程是一项复杂而重要的工程,需要高度的协调、管理和监理。为了确保装修工程质量、安全和进度的稳定,装修公司需要制定一套完善的监理管理制度。本文就装修公司监理管理制度进行了详细的探讨。
二、监理管理组织机构
2.1 监理部门
装修公司应该设立专门的监理部门,专门负责监督和管理装修过程中的施工安全、工程质量、进度和费用等方面的工作。监理部门应该配备专业的监理人员,具备丰富的施工经验和专业知识。
2.2 监理人员
监理部门的监理人员应该具备以下能力:
熟悉相关的国家和地方法规和标准;
具备一定的工程知识和技能;
具有较强的组织、协调和管理能力;
具备较好的沟通和协商能力。
三、监理管理程序
3.1 监理管理程序的主要内容
装修公司的监理管理程序应该主要包括以下内容:
监督和管理装修工程过程中的施工安全、工程质量、进度和费用等方面的工作;
确保装修工程符合相关的国家和地方法规和标准;
督促和协调装修施工各方面的工作,并在必要的时候提出建议和方案;
对装修公司自身的管理和维护工作进行监督和评估;
及时发布装修工程进度、安全和质量等方面的报告,并向相关方面做出说明和解释;
对施工合同和变更单进行审查、核准和管理;
对装修工程的验收和交付工作进行统一管理和监督。
3.2 监理管理程序的执行流程
装修公司的监理管理程序执行的基本流程如下:
对装修工程有关合同、计划和规范进行审查和评估,并确保符合相关的法规和标准;
对装修工程一切安全事故和质量问题进行监管和处理;
在装修工程施工过程中提出需要调整的地方,发现问题立即及时通知施工方,并在相关工作未解决的情况下及时进行调整;
定期进行现场巡查和检查,对现场施工进行全面的与计划相符合的.跟踪并检查检查,及时发现施工质量问题、施工时程问题以及材料和设备的安装等问题,并及时处理;
对施工合同和变更单进行审查、核准和管理;
对装修工程的验收和交付工作进行统一管理和监督,确保符合相关的规定和标准。
四、监理工作的质量管理
监理人员应该依据国家和地方相关的法规和标准,在装修工程的全过程中,时刻关注工程安全和质量方面的问题,确保装修工程的安全和质量符合国家和地方相关法规和标准,并满足客户的需求。
口头指令应该一律书面发令并保存要点,口头指令应在后续的口头会议上再次确认。
五、监理管理的应急措施
装修公司应该制定完善的应急预案,在装修工程发生意外事故或异常情况时及时采取应急措施,保证在最短的时间内消除安全隐患或技术问题,并向相关部门和客户做出说明和解释。
应急处置计划应包括以下方面:
事故的应急处置流程和基本程序;
抢救人员应急保障设施和器材的准备;
防止污染和积水等安全措施的实施;
事故处置后的紧急恢复和后续处理。
六、结论
装修公司的监理管理制度是装修工程中非常重要的环节,应该制定完善的监理管理制度,确保装修工程的质量、安全和进度的稳定,满足客户的需求,同时遵守相关的国家和地方法规和标准。监理管理流程的执行应该规范化、标准化,并建立健全的应急预案,保证在装修工程发生事故或异常情况时能够及时采取应急措施。
《雷雨》的读后感800字15
一、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
二、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:大方整洁。
三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。上班时间内必须在左胸前适当位置佩戴胸卡。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女装,肉色丝袜。胸卡配戴在左胸前适当位置。
五、员工上班应注意将头梳理整齐。男员工发不过耳,并不得留胡子;女员工上班提倡淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。
六、员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款50元:一个月连续违反三次以上的',给予留职停薪处罚。
七、各部门、负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数20%的,将给予该部负责人一般过失单一张。
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