《输赢》读后感
认真读完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，现在就让我们写一篇走心的读后感吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的《输赢》读后感，希望对大家有所帮助。
《输赢》读后感1
《输赢》是一本小说，但又不是一般的小说。它除了具备小说的文学要素外，引起广大读者关注的是小说的内容。小说取材于市场竞争中某一大型项目的争夺，这其间既涉及到了公司内部人员之间的博弈，更突出地展现了在面对超级大单时，一个良好的业务团队所具备的团结一致、志在必得的精神。
作为办事处管理人员，如何从《输赢》这部著作里提炼出精粹的管理理论及市场运作理论并将这些理论灌输到团队中每个成员的思想里是作者的愿望，也是公司的愿望。下面是个人读了这本书这后的拙见：
1、 作为团队的领队人，必须要有睿智的头脑。只有具备的睿
智的头脑，方能带领团队在绝壁上开出一条坦途大道。
2、 作为团队的带头人，要有无私的精神。要处处为团队着想
而不能仅仅打着自己的小算盘。只有这样，团队才有凝聚力，才能在面对重重的困难时共度时艰、共创新的有利局面。
3、 作为办事处管理人，必须要慧眼识才。只有这样才让人才
在自己应有的位置上发挥自己最大的潜能。
4、 为了带好团队，带头人要掌握丰富的行业知识，并能将这
些知识运用高明的`市场营销策略中去。只有这样才能让团队人员尽快成长，少走弯路。并能在关键时刻力挽狂澜。
5、 良好的领导者还要具备良好的工作习惯。如周锐每天晚上
必处理邮件，这是我们每个人需要学习的地方。
6、 作为团队的指引者，我们不但要会鼓励自己的下属勇于挑
战，同时自己也要勇于面对挑战，不达目的誓不罢休。
《输赢》这本小说，客观叙述了一次大型项目的市场争夺过程，情节紧凑、跌宕起伏，仁者见仁、智者见智。作为我们这些市场一线的人员，着重吸取小说中人物的市场运作经验与小说主人公表现出来的不怕困难、敢于挑战的精神当是我们重中之重。
《输赢》读后感2
《输赢》是一部将竞争描写的淋漓尽致的小说，其中成功塑造周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象，他们的对手不但有骆伽和林震威；当然，还有与之对立的形象陈明楷和魏岩，甚至后者更让人痛心疾首。周锐——不但具有独特务实的营销方法而且具有卓越的领导才能，能够把团队人的积极性调动起来；方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿，有机会就抓住不放，是一名理想的营销人员；而林震威和骆伽为赢却可以抛弃原则甚至爱情。难道真的是物以类聚而人以群分？
米卢执掌中国国家队的时候，喊出的口号是：态度决定一切，快乐足球！相比之下，中国近几年也就米卢执掌国足的时候，大家能稍微从球场上队员的表现看出点希望。正如《输赢》里周锐被调到北京工作，但是面临的却是看似拖沓的团队，和毫无生气的局面。这里的.每个人都因为这样那样的问题受到过挫伤，积极性没有，态度就很成问题。每个人的态度有问题，最终就会导致团队战斗力的下降，这毫无疑问。而周锐，就是那种可以带动甚至感动下属的领导，具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自己的团队，摒弃“小我”的概念，必然迎接“大我”的回归。周锐的态度很明确，自己就是一个营销团队的领军人物，应该在大是大非的问题面前保持清醒的头脑，应该在自己的队伍面前表现十足的信心，应该“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”，应该定位于和自己的团队共进退是做事而不是做官；方威的态度很明确，作为周锐手下一员大将，冲锋陷阵势不可挡，分析对手提供情报，在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片，虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作形成的自觉习惯；林佳玲的态度也很明确，作为亚太地区的“内线”她不仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾，更重要的是在两人的矛盾升级为对公司的损失的时候，她能够站在公司的高度上偏向正义的一方，这比沉默更显得难能可贵。一个团队，正因为有主流的态度，才能够各司其职，发展壮大。
可以说，小说里的人物智商都比较高，只不过他们运用的地方不一样。周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候，骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫，而陈明楷正在琢磨着怎么把这块成熟的市场交给自己的亲信……
所以，成功不但需要想作为敢作为的态度，也需要正确的符合游戏规则的方法。
林震威想赢所以利用，骆伽想赢抛弃周锐，但是这样赢得太累。可以说他们赢得竞争却输自己，得不偿失。在周锐的营销策略中，没有拖谁下水的意思，只是在挖掘客户的更深层次的需求。现在的好东西很多，可试用什么方法表现出来，又用什么方法让客户更容易接受，才是一个营销团队该去动的脑筋。可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分，每个企业都有自己独到的占领市场分额的方法，每种不同性质的企业也应该有自己独特的方法。
可是小说中还有比竞争更难堪的，就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩，他们认为自己能够玩转的是人际关系，总是把艰难的骨头留给别人去啃，并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。读到比尔。罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候，真是大快人心！可是这是小说，现实中可能周锐就这样被内讧排挤出公司，凭着自己的实力又到别的公司打拼，那么他的团队就不能继续做强做大。那么，能够挽留现实中周锐的是什么呢？是制度！有制度的约束，陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲；有制度的约束，魏延可能会把目光投向市场而不是自己的同胞。当然，制度是由人来制定的更是由人去监管执行，所以从很大程度上讲，领导的态度——就像周锐，很可能决定一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等；而陈明楷却怎么也带领不出这样具有杀伤力的队伍。
每一个有斗志的人，都会渴望成功，但是在现在的社会化大生产中，没有人能够独自成功。而且，竞争日益激烈的今天，即使具备一切有利条件也不敢妄称一定成功。只能说，有积极的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。
《输赢》读后感3
读完《输赢》这本书后，我内心充满了各式各样的感情。尽管这本书本身是一本小说，里面拥有作为一本小说所拥有的鲜明个性的人物和曲折跌宕的情节故事，但是同时这也不光光是本小说。《输赢》其实是一个完整的销售经典案例，在故事情节之上，其建立了一个介绍了多样销售方式的守则，可见其作者在这方面的实战经验与培训思想。
既然是以销售为主打的情感小说，不免有许多正面反面的人物。乍一看，智勇双全充满正气的周锐，不服输不放弃执着的方威，不择手段为了工作放弃家庭的骆伽…… 众多的人物，他们情感、行为、处事方式各般模样。在情节上，小说最后似乎用骆伽的死来反映出，工作不是一切。但在这本小说里，对于市场和销售而言，没有正反，没有好坏，没有对错，真的就只有输赢，只是又一次验证了“成者为王，败者为寇”的这句古训。
作为营销教材一般的书籍，内容中穿插了各类销售策略，如周锐总结的摧龙六式——它不仅能用于销售实战也可用于生活当中。它包括：收集资料、建立关系、挖掘需求、竞争策略、赢取承诺、跟进服务情报。通过从情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验来全面表达销售从准备到签完合同之后的后续工作。同时，书中还强调了团队建设的重要性，周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队，业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一。
而书中另一位主人公方威，作者通过他很好地表现了业务公关的技巧和手段，例如他在得知涂主任喜爱古典音乐而快速钻研的相关知识，投其所好，使得在第一次见面交谈时就给对方留下了极为深刻的印象；同时作者通过其指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养，所必需的亲和力和感染力，以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神。因为很多时候我们距离成功就差那么一小步，方威在项目已经要跟对手签定的最后时候，始终不放弃，结果他化险为夷，险中取胜，这个片段让我印象深刻。
书中另外给我留下深刻印象的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“...全方位的背景资料，包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景，就像作战前研究战场四周的地形一样；然后方威开始了解和研究银行营销的现状，尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的，现在的管理模式有哪些问题，到底对什么部门造成了什么影响；接着是组织结构，哪个部门和采购相关，这些部门是怎么设置的，它们之间的`分工和关系是什么；最重要的是客户的个人资料，他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单，全面完整地收集名单上每个人的资料，包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排，方威绝不放过蛛丝马迹，甚至连客户们有没有宠物也不放过，宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了...”这部分细致的我无法想象，果然我们不是笨蛋，我们只是缺乏了那颗为了成功真正做好的那份“万全”的准备罢了。
销售是一门很深的学问，除却销售技巧的渗透，此书也给人十足的思考空间和启发。每个人都有自己的理想和追求，对于输赢的定义也各不相同：有人的赢在于位高权重，有人的赢是选择合适的职位，真正实现自己的价值；有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱；有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福。有人赢了过程输了结果，有人赢了结果输了过程。那么什么是输、什么是赢？或许它们如同幸福，各自有不同的定义。当然作者对老三板斧"吃饭、喝酒、桑拿"的不屑一顾也在向大家说明：新时代的销售要注重的是呈现价值！作者通过一个有得有失的项目，以及一段有得有失的人生向大家说明了 "态度决定一切"的道理。
全书正如介绍所写那般“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”，除此而外，感情片断也十分到位，而这本书也给生活在现实社会中的我们不要忘记：“人生本是过程，结果并不重要，享受过程，永不放弃”。
《输赢》读后感4
正因羊皮卷没有看，但是<输赢>这部小说在大四寒假的时候看完了。
第一次了解这部小说的时候是在高三听收音机的时候里面讲过这部小说，就是评书一类的将这个故事，那时候就听了之后就决定要看了，但是一向没有看，借寒假期间把他看完了，感受还是颇多的。
这是一部可用于销售培训的精彩商战小说。
有这样一些人，他们巧妙布局，不择手段，为了赢取订单，能够舍弃一切，为了不输给对手，宁愿做嗜血的豺狼，大呼过瘾，也让你觉得历历在目。这部小说里面情场角逐与商场竞争的精彩演绎，销售技巧与精彩故事的完美融合全面透视大单背后的真相。
这是中国第一部可用于培训的商战小说，是所有销售人员的屠龙宝刀，<输赢>的确是本销售培训的精彩商战小说，每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书就应从头到尾都让读者酣畅淋漓，<输赢>的结尾却多少有些让我失望，感觉作者忍耐力不够，最终被自己设计的情节套牢，虎头蛇尾。但是好书终归是好书，至少我学到很多销售技巧，正如说所言“个人和团队、潜质和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”，除此而外，有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨:“人生本是过程，结果并不重要”，拿出来与大家共勉。
<输赢>让我留下深刻印象的有三个人:周锐，骆伽和方威和周锐的销售绝招“摧龙六式”。毫无疑问，周锐是个成功的管理者，人是最难管的，但是周锐做到了。他的沟通潜质，洞察力，亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“摧龙六式”:
第一式也就是销售人员最常应对的，存在一个项目，做销售的第一步要怎样做，不少的销售人员会直接冲锋陷陈，结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻，这就是周锐的摧龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线。
第二式就是建立关联，并发展关联。客户关注产品，关注产品，同时也关注彼此之间的关联与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手，正因彼此之间已经很信任了，做起来成功的机会也就大了很多。
第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品，你要准确把握真正用户内在本质的需求，并透过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子，如果你没进行很好的需求确认，你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃，更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康，需要给媳妇补充维生素，这样就你能够带动其它的销售机会，卖维生素含量高的水果给老太太。
第四式是竞争策略，简单的说就是发扬你的优点。此刻这个社会同质化的产品太多，竞争策略大体上就是产品性能，价格，服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合，能够到达事半功倍。
第五式赢取承诺，与客户进行妥协和交换，以到达最后赢得合同的。
第六式跟进服务，进行客户的反馈并进行回收款。
其实摧龙六式终究一言“埋头种因，果水到渠成”小说结束时，周锐怀念骆伽:她的名字叫做骆伽，是我的初恋女友。在五六年前，她像你们一样年轻，充满活力，而且与你们一样加入一家世界顶尖的公司担任与你们一样的职位，她不但聪明而且很擅长于各种客户打交道，收集情报，投其所好建立关联，寻找竞争对手的缺陷击败对手，在短短几年时刻里，就成了这个行业的顶尖高手。从她开始做销售以来，几乎持续了不败的纪录。在那段时刻里，所有公司的销售人员能够说是闻风丧胆，都不敢与她正面交锋。这家公司为了表彰她的成就，计划将她派到美国培训之后让她退出江湖，担任公司的公关总监，她将成为最年轻的跨国公司公关总监，成为最耀眼的明星。为了赢，她能够不择手段，全方位满足客户的各种需求。她刚开始做销售时陪客户吃饭，总是很晚回家，回家之后就抱着洗手间的马桶扣嗓子将酒精都吐出来。我们开玩笑说女孩子不能带客户卡拉ok，不适合做销售，她不服气，偏偏带着客户去最豪华的夜总会，只要客户看中了哪个小姐，她就出钱买单，她学会了各种各样的技巧，她在这方面确实是个天才。随着关联越来越深，她觉得吃饭，送礼，打麻将已经是虚的'了，现金才是最实在的。她的销售业绩就是伴着这种事情不断地提高。我要一
个正常的妻子，难以理解她这样的生活方式，我们最终也因此分手。两年后，她最后想通了准备退出，她的公司却期望她能够为公司做成最后一个超大的经信银行的订单。在过去的一个月里，我将骆伽深深地埋藏在心底不敢触动，当我决定进行这次培训的时候，才开始整理她留下的物品。我看了她的日记，才知道我在两年前离开她之后，她的每一页日记都纪录着对我们在一齐的时光的回忆。她经常会这样写:这天是国庆假日，去年这个时候，我们一齐自驾去青岛；这天是新年夜，我们去年这天一齐彻夜狂欢。这时候她已经明白，生活中最重要的不是去赢，而是和自己最喜爱的人在一齐。?看到那里，我再也忍不住自己的泪水，痛痛快快大哭起来。骆伽好傻，她如果能早点明白，就不会和周锐分手了，失去真爱是世界上最痛苦的事情。现实就是那么无奈，不经历痛苦的过程，人就永远不会清醒，但是后悔有用吗?人生本是过程，输赢并不重要。
从骆伽的身上我们能够学到，这样几点:
1、首先就是不服输的精神，这一点是十分值得肯定的，就是一种狼性，我们在做销售的过程中就就应去学习这种精神和态度，敢于拼。
2、小赢靠智，大赢靠德，骆伽就是一个典型的例子，骆伽虽然公关潜质十分强，但是终究是歪门邪道，不是长久之计，我认为一个正确的业务人员就应不仅仅是自己在的时候公司的业绩好，而且在这个人走了的时候业绩也不严重下滑，骆伽这种操作模式的话不是一种健康的方式，这不是一个长久发展的好途径，她只是把自己推销了出去，但是如果骆伽不在了公司肯定会运营不如原来顺风顺水，他只能说再将这种方式教给之后的人，但是不是每个人都有这么强的公关潜质的，这一点能够联系我们的企业文化之中的本分，骆伽这样做的话不够本分，这样就没办法做到企业的更健康更长久。这也能够联系到终端和渠道工作的一些东西，我看来，渠道过程中肯定会牵扯到骆伽那种行为方式，但是如果说要想真正的强大，就要加强自己的团队建设，用“摧龙六式”而不是“三板斧”，这就需要加强终端方面的工作，包括产品培训，团队建设，活动开展，户外形象的摆设，门店的选位等。
3、其实骆伽的一些操作方式也是运用到摧龙六式的，但是他扭曲了摧龙六式的真正好处，就像是收集资料，建立关联，掌握需求，竞争策略，赢取承诺，收取账款，其实他都做到了，但他都是针对个人而言，而不是真正的从产品出发，从公司出发，但不得不承认，他的产品首先是肯定也没有问题的，还是原来那句话，如果骆伽走人之后，下一个接管这不能理解骆伽的这种思路，反而会对公司造成很大的损失，如果还是按逻骆伽的思路去做的话只能是恶性循环，这一点的在泰安一个个体门店显示的个性明显，就似乎泰安鲁易手机，oppo在原来的经理人身上下了好多的财物，那个门店在那个经理在的时候就做的十分好，但是在换了经理人之后，OPPO就没有在去做这方面的东西，结果导致连货都没法进，反而言之，我们步步高一向没有给过任何财物的，新任经理会十分的袒护，这就是一种健康的发展趋势。
另外，在这部小说中，也让我明白了一点，就是有些事情就要坚持，要有勇气，有时候只靠脑筋是不行的，还要有踏踏实实的工作态度，敢于与客户沟通的勇气，任何事情开始都会遇到挫折，成功的人在挫折中吸取经验，失败者在挫折中死去。
这一点在泰安冠芝霖的时候也是有了必须的应用，虽然你没有取得很大的效果，但是这其实是一种挑战自己的一种方式，我在刚接手冠芝霖的时候，从来没有单独或者陪同他们去冠芝霖聊什么东西，我甚至不知道冠芝霖总经理长什么样，我接手冠芝霖的第一件事当时就跟宗超说的是，首先是线板冠芝霖的基本流程搞明白，否则在跟别人谈判的时候没有底气，自己都搞不明白岂不是找操弄吗?然后就是没事找他们的经理聊，之后就是谈主推，谈打款，搞培训，做进货订单，也是很快的接手得到冠芝霖的信任。我明白了一件事，就是什么是硬着头皮上，我当时就是这种感觉，但是之后慢慢就发现，其实也没有什么，这也是我一笔比较大的财富。
《输赢》读后感5
十来天了，一直在读，本来以为只是一本营销类教育小说，我错了!今天读完了结局，一切都是那么的坦然。没有那么理想的爱情结局，这也是我一向喜欢的结局。毕竟生活中更多的是现实而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被这本书点透了。自己最近一直以来茫然的原因似乎找到了，那就是自己不像大一刚来时那么在乎输赢了。但是自己似乎还没有达到更高一层的境界，只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求，但要注意底线；充分享受追求的过程，不要斤斤计较结果；辩证的看待输与赢。以前乃至现在，自己一直很在乎输赢，不给自己一点享受生活之美的机会。而往往事与愿违，你越在乎输赢，往往输得更惨。是啊!自己高考败北，自己人生中有太多太多的败北，为啥自己败了?因为自己太在乎输赢!想想如果自己没给自己定那么高的目标，是不是那些都称不上是失败了，反过来想还能算得上是成功呢!呵呵，这样一想人生中不知充满了多少乐趣。
由比及此，目前面临英语四级考试、专升本考试、找工作、学习过程中各种竞争等等等等，太多太多的输赢!如何面对这些过眼烟云呢?我想从今天起引用海子的诗来指引自己的人生之航:“面朝大海，心暖花开。”把一切都看淡点，其实人生中还有许许多多比输赢更重要的事情，跳出输赢的局限，你会豁然开朗!每个人很难改变自己的生命长度，但是你可以扩充自己思想的维度!学习学习再学习比不是仅仅为了面包、洋房和姑娘。那是狭隘的，令人耻笑的，同时这也是自己近来失去学习动力的原因。自己觉得学习成绩并不等于这些物质，到底成反比、正比这很难说清楚。所以自己消极了，懈怠了!今天读完了很受鼓舞，终于透过迷雾看到了自己的人生灯塔!我想要的不仅仅是物质的充足，还有那就是美好的人生体验，不能用输赢来衡量的人生体验!今天的学习生活是快乐的，每天的学习生活都是快乐的，因为时光一去不复返。从今天起，自己要认认真真听好每一堂课，无论与专业、用途关联大小。毕竟明年的今天自己不会有机会在坐在山西综职院的教室听课了，错过了就再也没有机会了。无论以后有没有机会坐在教室读书，都要好好珍惜今天的每时每刻!以前总幻想专升本以后怎样怎样，错了!完全错了!那是明天的事，今天没有必要去空想，今天最重要的是把今天充实的度过。和为充实，我理解为今天临睡前不为自己今天所作所为感到后悔就足够了!我觉得人生最忌讳的是碌碌无为，为什么呢?因为“碌碌”是指非常忙，但却“无为”!这是多么可怕的一件事啊!我想这也就是为何我们80后越来越多的人感到茫然的原因吧!我们不知道自己在忙什么，更不知道自己在为什么而忙，这必将引起自我茫然。怎么办呢?我不知道，因为知道答案的人是你们自己!自己如果都不知道自己想追求什么了，那这个人形如行尸走肉!好好想想自己的追求，很快就会发现自己人生中的`灯塔!有了灯塔，下一步就要向你的灯塔靠近!这样人生就有了过程，而过程中多一点享受，不是太多的在乎输赢!
不在乎输赢是不是就是避免竞争、不去竞争了?不是的，竞争只是一个过程，而输赢才是结果。我们要看重过程，看淡结果!竞争是要全力以赴，但还是要有自己的原则，不能不顾原则行事。怀着一颗将输赢置之度外的心，全力以赴的对待今天的竞争!想必这样结果无论输赢我们都会无憾了。
也许，你会觉得成王败寇!因此会过分的强调成败。这只是人生的第一个层次。当你跳出成败圈后你会发现生活中还有更多美好的、重要的却又被我们忽略的事情:给父母的一个问候，给女友的一份小小礼物，给自己一点小小休息的时间······太多太多，除了成败你曾否想过这些?成为那个“王”他就一定赢了吗?不见得吧!整天提心吊胆的提防别人谋反、叛乱，还有许许多多天下琐事要办，看似赢得了天下其实他却把整个自己给输进去了，可悲啊!事情都是相辅相成的，有得必有失、有输必有赢!重要的是你的“心音”!不违背你心灵的声音，输赢又何妨?“心音”即是你的人生观价值观!
今天自我思考了许多，我似乎又找到了自我!干自己喜欢的事情，珍惜今天的经历，回味今天的早餐······谢谢，谢谢今天!
《输赢》读后感6
合上《输赢》这本书，觉得很累，眼累心也有点累，掺杂些许困惑。
我一直以为周锐和方威是正面角色，但看到最后，我才发现，在这本小说里，对于市场和销售而言，没有正反，没有好坏，没有对错，真的就只有输赢，只是又一次验证“成者为王，败者为寇”的这句古训。
也许，站在销售的立场上，这是一本较好的营销教材。书中穿插销售策略，如周锐总结的摧龙六式－情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验；强调团队建设的重要性，周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满斗志和自信的优秀团队，业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一；讲述业务公关的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下深刻的印象；表明销售支持力量的关键，象投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销，林佳玲在第一次投标的胜利中绝对是功不可没的；指出作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养，所必需的亲和力和感染力，以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神，这些特质在周锐和方威身上得到充分的体现和发挥。
其中，书中给我印象最深的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“。全方位的背景资料，包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景，就像作战前研究战场四周的地形一样；然后方威开始解和研究银行营销的现状，尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的，现在的管理模式有哪些问题，到底对什么部门造成什么影响；接着是组织结构，哪个部门和采购相关，这些部门是怎么设置的，它们之间的分工和关系是什么；最重要的是客户的个人资料，他仔细地列出可能参与这个项目的人员的'名单，全面完整地收集名单上每个人的资料，包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排，方威绝不放过蛛丝马迹，甚至连客户们有没有宠物也不放过，宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析竞争对手的情况。”，我想如果销售人员能把工作做到象方威这样细心和深入，肯定离成功更近一步。
所以，纯粹从销售人员的角度来讲，确实可以从书中学到一些销售策略和方法，但我觉得，这本小说所强调的最关键的营销手段就是客户关系的公关。而在中国，市场竞争环境和销售手段本来就够黑暗够腐败，在这种情况下，反复突出市场关系的重要性，也许不能算得上是一件好事，只会让更多想做销售的人忽视产品质量和技术层面的把关。
《输赢》读后感7
这是两本商战小说，虽说是小说，但是我总是感觉应用到实际的销售工作中会不错。催龙八式在这里就不赘述了。
在火车上看了1的大部分，回到家之后收了个尾，方威估计最终也是不是失去了爱情也记不得了，只记得过程还是蛮精彩的，喜欢那几个男人的不择手段，但是却不喜欢骆伽那个女人，也不知道她最后为什么会死掉。
翻开2，原来是1的前传，可能是因为在家里没什么看书的情绪吧，看的很慢，讲的是2里的`两个博弈的高手当初还是菜鸟时一起联手打下的江山。可是骆伽那时就选择了行贿，以此作为下限的周锐最终选择了离开她。
这样觉得做销售也是蛮不错蛮刺激的，我也愿意坚信我不行贿不搞偏门的也能做好业绩。
加油吧，只要不是和去天上摘星星一类的，我相信通过努力都能实现。
其实有时候蛮想过那种一天只睡一两个小时的日子，高考时也没那样，哈哈。
《输赢》读后感8
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景，生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线，冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量，深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的职业，正因在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路，凭着自我的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗，输赢之间殊为不易，透过阅读此书，方知自我为什么不能成功，什么是销售精英，高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭，给佣金，就像书中所说的三板斧，读了此书，豁然开朗，茅塞顿开，精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单，再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素，每个步骤又包含四个具体的行为，共计六式二十四招，称为摧龙六式，这是向客户销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，并以销售技巧为辅，销售人员方能够纵横天下，摧枯拉朽，笑傲商场。
书中对销售情景的描述，一看就是销售精英所为，读罢让人热血沸腾，找到了自我的好多不足之处，骆伽、方威都是我们销售人员的榜样，在经信银行订单大局已定的状况下，方威仍然毫不放下，寻找机会，最终彻底扭转乾坤，绝处逢生，笑到最终。虽然不是每个人都能够遇到国家总理，但他不到最终一刻决不放下的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善，以及存在各种各样的行业潜规则的.状况下，无论你怎样会推销产品，做了多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，正因左右结果的人和因素太多了。所以，书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律，但在现实状况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的，竞争是激烈的，我们既然选取了这充满挑战性的职业，就要永不放下，永不言败，学习推销的技巧和方法，并把它用运到实际的工作中去，必须会成为一名所向披靡的销售精英。
《输赢》读后感9
在一次工行新疆金融学校的客户经理培训中，偶尔得以《输赢》这本书的推荐，近期通过闲暇时间进行阅读，发现感触颇深。
现在我已经是一名工商银行的客户经理，虽然没有小说中商场上的硝烟战火，但是觉得这本书很是吸引人，里面的销售技巧对于我们营销来说富有挑战性。
《输赢》以时间为轴，循序渐进却又高潮迭起，很多细节方面独具一格，总是会接连不断地给我带来惊喜。对于我而言，着重的是他们如何完成巨额任务，为了完成任务所才用的方法和手段哪些是我们在平时的营销中所能借鉴的。书中的摧龙六式讲解得十分明了，理解起来也不是很深奥，但是我们真正能做的确实都不及书中主人公的细枝末节。
崔龙六式在书中，是以主人公周锐向团队人员培训介绍经验式的传达给读者，“无论做什么产品的销售，都有六个关键的因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系，然后才能挖掘需求，然后有针对性地介绍价值，等客户接受之后进行价格谈判，最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。”这个崔龙六式贯穿了本书的始终，对我们这些奋战在销售一线的同仁们来讲这无疑是金科玉律了。摧龙六式演变到我们身上也是如此，我们不仅要对你对面的客户进行了解，知道他的喜好，还要对我们的竞争对手当地其他银行的产品进行了解。通过对竞争对手的分析，我们可以发现对手的长处和短处，而我们要做的就是要避开对方的优点，抓住对手的缺点予以致命打击，这样才能取得市场的.胜利。
对我们在银行的营销人员而言，我们的输赢不仅是结果的显示和数据的完成，更重要的是合法合规的走好每一步，只有这样，我们才能走向赢的方向。
《输赢》读后感10
《输赢》是一个完整的销售经典案例，虽然是小说，但并没有完全脱离培训的实质，里面介绍了很多经典的销售方式（摧龙六式），让我们看到了作者丰富的实战经验与培训思想。周锐的成熟老到又不乏正气，是一个智勇双全的正面角色。方威的"不达目的势不罢休"、"只要未盖棺，绝不放弃"以及"输局已定，却要扭输为赢"，体现了执著。骆伽，每天定出很多目标迫使自己完成的成就，她出现的价值是告诉我们：工作是为了生活，永远不要在不自觉中沦落成机器，每个人该好好珍惜身边所拥有的，好好生活。
需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售团队必须满足这五个要素才可以成功赢取订单，房地产销售也不例外。摧龙六式不过是浩华十大步骤中部分步骤的延伸和细化，它不仅能用于销售实战也可用于生活当中。
《输赢》之摧龙六式：
第一式：收集资料
销售团队的销售费用、时间和精力等资源有限，可是客户却是无限的，因此销售团队必须全面完整地收集客户资料并进行分析，才能在有限的时间内找到真正目标客户并制定销售计划。
第二式：建立关系
客户关系分成认识、约会、信赖和同盟由低到高四个阶段，当销售人员发现客户内存在明确销售机会时，采取策划、市场组合迅速推进客户关系，并通过信赖你的客户透露资料，帮你穿针引线，这时候他就是你的同盟者了。
第三式：挖掘需求
需求是客户招标中核心的要素，需求的定义是：客户为了解决达到愿景中遇到的问题和障碍的解决方案以及方案中包含的服务要求。市场人员必须全面、完整、深入和有共识地掌握客户需求和需求背后的需求。当建立了信赖的关系之后，就应该立即跳到这一步了。需求是一个五层次的树状结构，目标和愿望决定客户遇到的问题和挑战，客户有了问题和挑战就要寻找解决方案，解决方案包含需要策划代理公司服务的要求以及最终达到的目的，这几个要素合在一起就是需求。客户要找策划代理公司是表面需求，客户遇到的问题才是深层次的潜在需求，如果问题不严重或者不急迫，客户是不会花钱的.，因此潜在需求就是客户的燃眉之急，任何需求背后都有客户的燃眉之急，这是销售的核心出发点。潜在需求产生并且决定表面需求，而且决策层的客户更关心现在需求，也能够引导客户找专业的营销策划公司。
第四式：竞争策略
销售不仅仅是与客户之间的游戏，呈现价值的关键在于竞争策略，竞争策略则产生于竞争分析。这就像打仗一样，一定要将竞争对手引导到对我们有利的战场上来，挖好碉堡布置好战线，占据有利地形将敌人彻底消灭掉。销售是一个竞争的世界，无论你做得有多好，竞争对手只要比你好一点，你就会惨败。因此销售的时候一定要围绕客户的需求找到优势和劣势，去巩固优势消除劣势。
第五式：赢取承诺
价格始终是客户关注的焦点，销售人员在这个阶段中与客户围绕价格和其他承诺达成一致。通常对于简单的销售策划服务，销售人员有不同的销售步骤，其实谈判就是双方妥协和交换并达成一致的过程。谈判过程的第一步是了解对方的谈判立场，第二步是进行妥协、交换并让步。在销售谈判中，价格是核心的要素，因此价格是妥协和交换的核心。可是什么决定价格呢？是客户的需求。在谈判中无非是谈价格、服务、付款方式等等，这些归根结底都是由客户的需求决定的。只要掌握了客户的需求进行妥协和交换，你就可以得到满意的价格了。
第六式：跟进服务
经过前面五个步骤，合同是签了，但是款还没有全部收回来，如果账款收不回来还不如不卖。在这个步骤里，是监控到货和实施的过程，确保客户满意度，并建立机制确保账款回收并且利用满意的老客户进行介绍销售。
销售是一门很深的学问，除却销售技巧的渗透，此书也给人十足的思考空间和启发。每个人都有自己的理想和追求，对于输赢的定义也各不相同：有人的赢在于位高权重，有人的赢是选择合适的职位，真正实现自己的价值；有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱；有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福……。有人赢了过程输了结果，有人赢了结果输了过程。那么什么是输、什么是赢？或许它们如同幸福，各自有不同的定义。当然作者对老三板斧"吃饭、喝酒、桑拿"的不屑一顾也在向大家说明：新时代的销售要注重的是呈现价值！再翻开书的扉页，几行大字似乎对整个故事做了很好的提炼："人生本是过程，结果并不重要；享受过程，永不放弃。"作者通过一个有得有失的项目，以及一段有得有失的人生向大家说明了"态度决定一切"的道理，当然这段话得有选择的理解，作为市场、销售人员，要是不注重结果只享受过程那肯定是不现实的。
《输赢》读后感11
先说看完这本书之后的评价，再细说看书过程中的感受以及自己的体会、理解。
1）结论：推荐。
2）原因：这本小说的情节比较紧凑，“销售过程6步骤”也值得从事销售的人员参考；
忘了从哪看到谁的推荐，所以通过各种渠道搜索《摧龙六式》，网上显示断货，再到微博搜才知道这本书书名已在新版本改名《输赢》。
改名按理说是会很慎重其事，一本书能够再版说明已经有不少人气、积累了口碑。按理说再版时不太好改名，改名增加了潜在读者的搜索成本。
再版时作者把之前武功招法一般的书名《摧龙六式》改成武功心法一般的节名《输赢》。估计作者经过几年有了更多的人生感悟，“输赢”看起来更哲学，充满哲理。但是之前小说的样子已经成型，要想探讨“输赢”大哲理得下一个版本大修改才行。
之前网上看到的推荐的落脚点更多是说这本书以小说的方式讲述两家跨国公司竞争一个大订单的是是非非，期间贯穿作者总结的销售六个过程，加上期间男男女女的情感纠结。有些宣传把作者在IBM、DELL的工作背景作为背书，所以激起了解大公司是如何做销售的兴致。
网上已有评论猜书中的公司与现实中的公司的对应关系（书中的“捷科”是现实版的“IBM”，书中的“惠康”是现实版的HP）；我不想从人物结构丶故事线索角度去分析，也没有什么好分析的，哪个企业没有斗争，哪一次的.销售过程轻而易举，哪次追求女性不是百转千回？需要告诉慕名而来的读者，这本书的情节紧凑，故事不错，值得一读。何况是小说，不会枯燥无味，花个两天就翻完了。
但我觉得很少有一本书值40元，所以搜来搜去，在盛大云中书城花了7块钱左右买了本电子版。在此广告一下。
一本书宣传成啥样，就会引来怎样的读者。我看评论，有些慕名销售技巧而来，也许会满足，因为书里面有大公司成功销售老总总结的销售6步法；但可以觉得遗憾，因为毕竟不是教科书，不是条条框框直白罗列6步法。
但，我觉得这本书算是有趣，原因是把销售6步法跟“真实”的订单过程落地了，于是方法不是枯燥，而更有趣味了。举凡我们身边销售事，本质一致，手段不一样罢了。
我总结几条书中销售道道：
1、上面有人比什么都强（认识一个实权人物，一句话一个电话就搞定一张单，还有晋升）；
2、销售功夫在平时——平时积累，来之就能战；
3、团队靠士气，销售靠不服输的精神；
4、低级别的销售靠卖产品，高一层次的靠卖解决方案，再高一层的靠人脉（前提是产品大同小异）；
5、情报收集太重要了！掌握信息越多，成功的可能性就越大；
6、凡事皆有可能；
7、攘外必先安内。
《输赢》读后感12
陪孩子买书的时候，看到这本《输赢》，其实我在较早时候就见过这本书，但是没有什么感觉，现在市场上的书太多了，你有时真的很难去挑选看哪本书，是否值得买下来，是否值得在书桌上已经打开了有10本之多的时候，再去打开一本。
书的封面吸引了我，也同我现在的工作有些联系，他说是一本销售培训用书，再一看作者，也在做销售培训，而且是实战派的，所以就买来看。没有想到这本书竟然引发了我极大的兴致，我用了3天的时间完整地读完了，第二个晚上，我看到凌晨1点多，眼睛实在睁不开了，忍着感冒的折磨，我还是忍不住希望尽快看完。
等我拿去弟弟那里，要把后面的1／5看完，弟弟拿过去，也深深被吸引，或许同他最近正在打算去做大客户有关。这本书是两个国际性的跨国公司的销售团队争夺一个银行大单的故事，里面穿插着竞争对手之间的竞争，男女之间情爱的竞争，公司内部政治的斗争；在IT公司原本就是精英聚集的.地方，高手同高手之间的较量从来都是耐人寻味和扣人心悬的，而作者的文笔还不错，销售高手不仅拥有美貌，还拥有智慧，拥有超强的能力。故事跌宕起伏，中间共有三位美女，在周三去见客户的路上，我给刘总讲了这个故事。
这本书不仅有有吸引人的故事，而且还有一些销售技巧，叫做摧龙六式，是作者总结出来的，很有实际借鉴的意义，这也是吸引很多销售人员的重要因素之一吧。
在书的最后，方威对于输赢深深的体悟，也耐人寻味；周锐对于生活的感悟，同样值得人反思，人生不要成为输赢的奴隶，要开开心心地活过每一天，按照自己的意愿。
就像乔布斯的演讲中所说“当今天是你的最后一天，你希望怎么活着。”你就能够把自己内心最深处的渴望挖掘出来，人生苦短，开心地活着，做自己喜欢的事情，陪着自己爱的人共同渡过！
《输赢》读后感13
今天，在计算机上整理资料，结果找到了压箱底的一本电子书，叫《输赢》，读了部分，就把读后的感受，写了一下。前面文章开头部分很俗气的，讲了天堂、地狱的区别，其实我对后面那些人物对白感触最深，书中鲜明、个性的人物特色正是我所追求的；联系一下实际担任公司软件部经理已经4年了，从初生牛犊不怕虎到做事前思后想；我在改变，环境也在改变；
最初领着几个人，大家也很卖力，做起来干劲十足、有一种排山倒海的气势，随着IT尤其是软件行业在西北发展的艰辛，为了生存很小的软件都会成为我们的美餐，周而复始，重复一样的东西，技术积累缓慢，开始出现了人员凋谢、个人目标在企业现实下的破灭现象；就这样，总算敖过了冬天，执着的追求总算换来了结果，可发现现在的团队已不是当年那样（富有朝气、拼搏向上）而变得很现实、处处为自己着想、精于算计，今天读到输赢这，面对挑战，作为技术型但又参与管理的部门经理，其实很强的人格魅力也是必须的，下面我摘抄了部分。
周锐依依不舍地环顾着自己的队伍，自己就要调回北京，不知道以后负责的.区域，就不能象现在这样天天泡在一起。他大声继续说道：“我该如何感谢各位在最艰难的时刻为我们做出的贡献呢？你们最辛苦的应该是双脚了，它们每天驼着你们四处奔波，承受着全身的压力。我真应该好好感谢它们。”
周锐向门口挥了一下手，变戏法般地走进几位跨着木桶，穿着蓝色碎花小褂，头上带着翠绿头巾的服务员。她们来到一溜已经摆好的沙发前，将木桶放下，熟练地将洗脚液倒入热气腾腾地桶中。
周锐看着目瞪口呆地销售人员，开始点名：“我们连续几个季度的销售冠军，方威，上来脱鞋坐在沙发上。”
从队伍中站起来一个身材高大的西装革履的小伙子，他一跨步跳上讲台，也不用周锐指挥，就直接坐在沙发上，脱鞋后扑腾将双脚伸进木桶。周锐刚被派到上海时，亲自招进公司的第一个人，年轻冲劲十足，只要发现销售机会，就不知疲倦地像豹子见到猎物一样迅速扑上
周锐又向台下看去，然后说道：“杨露，我们最年轻的销售主管，第一次带团队就超额完成了任务，上来脱鞋。”
《输赢》读后感14
整本书讲的是一个销售案例，顺带一些公司内部人事斗争，再顺带一些小爱情。
不过整体说来，还算是一本项目型销售的教科书。
不用纠结三、四个月新人是否可以击败十多年的总监。从一开始，故事已经设定为小销售PK各路老总，而小销售的boss始终在幕后。
对于康惠的.老总的失败，有一点是比较费解的。耕耘十多年，号称掌控全局，但最后居然输在用户的最高领导人上边。而对这个最高领导人，他几乎没有接触过。这就搞不懂了，为什么把这么重要的战略要地留给竞争对手呢？
就好比，搞定了107员大将，单单放过宋江不闻不问，这叫啥事呀？
还有一点，虽然找到刘市长，但没有让刘市长参与进来，所以刘市长几乎没起什么作用，这也是个教训。
记不清第一部的内容了，这本书应该是第一部的前传。
《输赢》读后感15
读完了《输赢》这部小说，真的很不错，这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景，生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线，冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量，深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的职业，正因在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路，凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗，输赢之间殊为不易，透过阅读此书，方知自己为什么不能成功，什么是销售精英，高手中的高手。望而生畏造句
以前对付客户的方式无非是请客吃饭，给佣金，就像书中所说的三板斧，读了此书，豁然开朗，茅塞顿开，精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单，再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素，每个步骤又包含四个具体的行为，共计六式二十四招，称为摧龙六式，这是向客户销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，并以销售技巧为辅，销售人员方能够纵横天下，摧枯拉朽，笑傲商场。
书中对销售情景的描述，一看就是销售精英所为，读罢让人热血沸腾，找到了自己的好多不足之处，骆伽、方威都是我们销售人员的榜样，在经信银行订单大局已定的状况下，方威仍然毫不放下，寻找机会，最后彻底扭转乾坤，绝处逢生，笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理，但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善，以及存在各种各样的`行业潜规则的状况下，无论你怎样会推销产品，做了多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，正因左右结果的人和因素太多了。因此，书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律，但在现实状况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的，竞争是激烈的，我们既然选取了这充满挑战性的职业，就要永不放下，永不言败，学习推销的技巧和方法，并把它用运到实际的工作中去，必须会成为一名所向披靡的销售精英。心累的句子
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