信息化管理制度

时间:2022-08-17 23:20:01 范文 投诉 投稿

信息化管理制度(通用10篇)

  在发展不断提速的社会中,各种制度频频出现,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的信息化管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

信息化管理制度(通用10篇)

  信息化管理制度 篇1

  第一章:总则

  第一条

  为了使企业在管理上跟上时代的发展,适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,运用先进的管理手段提高工厂的工作及管理效率,务必借助于网络及计算机等现代化的环境及工具,这就要求企业本身要注重信息化的发展,而信息化的健康发展就务必有一个好的管理制度来保障,籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,因此,特制定《X公司信息化工作管理制度》。

  第二条

  信息化工程是一个长期的系统管理工程,务必做好系统测试、运行及维护工作,系统持续改善。

  第二章:信息化工作管理

  第三条

  严格按工厂发展规划及年度信息化发展计划开展工作。

  4、按工厂年度宣传计划,协助宣传部门搞好企业信息化宣传材料的准备工作,针对不同层次做到由浅入深,趣味多变。

  5、按工厂年度教育培训计划,协助教育部门搞好教材、教师、教学环境的准备工作。

  6、搞好企业信息化发展的外部环境,与各级政府及组织持续良好的关系,尽力争取经济政策上的支持。

  7、搞好企业各应用系统的选型、采购工作,其中软件的选型要从企业实际需求出发,多比较,强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性,追求软件的性价比。实施时,与软件原厂商、实施商、技术依托单位持续密切联系,多交流思想认识,克服各种阻力。另外发挥各业务部门的主观能动性,以业务部门为主,树立服务的思想。硬件的采购到货比三家,追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。我订有效合同,搞好验收等把关工作。

  8、系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实施,归口管理,维护工作做到系统的正常运行,管理工作做到账物一致,调配工作做到按需分配,充分发挥系统软、硬件的效率。

  9、办好企业网站,维护企业网页,同时对与internet的连接把好安全关(防火墙)。

  10.搞好企业内部网的防毒作用,网络用机严禁私接光软驱,私自安装软件,尤其是游戏软件。

  11.严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。

  12.把好企业上internet关,各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件,填写申请书,需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行。

  13.信息中心搞好网络管理工作,企业内部网务必把好用户及密码的关,合理分配IP地址,搞好虚网划分及管理。

  14.各部门对硬件设备的使用,务必务必按相关设备操作规程进行,严禁带电拨插计算机及相关设备,不得私拉网线,软件的使用严格按操作指南进行,不得任意删改系统文件及别人的文件。

  15.各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制,由各单位主管领导负责,并指定人员真心专管,制订相应的管理制度,对涉密的计算机要经严格审查,并由经岗位保密培训的人员专门负责,其计算机要设置口令。

  16.网络及其他单元系统用机的软件安装及维护务必由信息中心相关管理人员确认以后进行。

  17.信息系统的开发由信息中心主持进行,尽量减少信息化孤岛,开发的平台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事,将开发纳入信息化发展正常渠道,对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。

  18.信息中心人员应指导、教授业务部门人员有关系统的应用,保证业务部门人员能正确使用系统。

  19.IT人员搞好自己理论学习工作,平常有时间多看书,多交流,作好学习总结。

  20.信息中心搞好全厂计算机及相关设备(软、硬件)的调研、选型、采购、实施、管理、维护(修)、调配等工作。

  21.信息处理中心负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题,搞好工厂宣讲工作,提高企业员工对工厂的认识。

  22.定期进行设备的清查工作,尤其是设备调配之后,保证配置的完整性并作好封记,更新管理账目。

  23.计算机及相关设备采购严格按需求或计划进行,验收时严格按合同设备配置清单执行,认真作好验收记录,对不合格品负责退换。

  24.信息中心负责设备的入库或转固定资产工作,任何采购件务必转固定资产或入库,只有这样后才能持相关票据到财务处报账,任何领用品务必开增值税发票,增增税发票及入库单办理账务。

  第三章:内部电脑安全管理

  随着企业生产节奏的加快和办公现代化,我厂使用电脑的`车间、处室越来越多,现有电脑安装部位普遍存在防范措施薄弱,安全隐患突出。而近期以来,地区高校内部和有关电脑经营公司均相继发生电脑被窃案件,给国家和群众财产造成了很大的损失。从案件性质分析,电脑已经成为犯罪分子重点侵袭的目标。因此,为安全使用电脑,防止各类案件的发生,结合工厂状况,特重申加强内部电脑安全管理的通知如下:

  一、凡配有电脑部门的领导要从思想上重视电脑部位的安全管理,务必建立健全必要的安全管理制度,认真落实安全防范措施,并负责对使用和管理电脑人员的教育管理工作。

  二、电脑管理和使用人员务必持续高度的警惕性,严格执行各项管理制度,完善电脑台帐,电脑软件未经领导批准,不得擅自带出和外借,自觉做好保密、防盗和防病毒工作,更不得用电脑从事任何违法活动。

  三、电脑室内务必加强对火种、电源的管理,不得擅自动明火,禁止存放易燃易爆物品,使用电源务必保证安全,人员离开后应切断电源。

  四、电脑部位的安全防护措施务必完善,应做到人员离开后能够关窗锁门。

  五、严格外来人员管理,未经同意不得擅自进入电脑室或操作电脑。

  六、此通知下发后,各部门要对电脑部位进行认真检查,重点检查安全管理制度是否健全,管理人员是否落实,防范措施是否完善,对存在的隐患要立即进行整改,杜绝各类案件的发生。

  信息化管理制度 篇2

  第一章总则

  第一条为加强公司信息化建设,规范公司信息化管理,降低公司管理成本,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。

  第二条本制度适用于公司信息化硬件、软件、耗材、系统、数据和安全等管理工作,指导公司的网络使用管理和维护工作,规范设备和耗材采购配置引进流程,为公司的信息化系统健全完善和数据安全工作带给切实有效的方案。

  第三条公司信息化管理实行统一管理、分项负责、职责到人的管理机制。

  第四条本办法适用于职能管理系统信息化管理工作,生产技术系统信息化管理参照执行公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法。

  第二章管理分工及职责

  第五条公司成立信息化管理小组(以下简称信息小组),负责建立健全公司信息化管理体系,组织制定和实施公司信息化管理的规章制度;审查《信息化工程方案》,审核《信息化设备的配置计划》,监督、检查、指导公司各部门信息化建设、运行维护及管理工作。

  第六条办公室是公司信息化管理常设机构。负责组织拟定公司信息化管理规章制度和管理流程,承办公司信息化设备的采购、调配与回收,组织信息化设备的.安装、调试及技术支持,负责公司办公自动化系统(以下简称0a系统)建设、运营、维护和信息资源管理工作,统筹公司信息安全管理,组织公司信息化管理的知识培训。

  第七条公司各部门分别负责权限内信息化设备设施的日常使用、维护管理和软件系统维护及信息收集、汇总、整理、申报及信息安全管理工作。

  第八条公司各使用部门应指定专人负责本部门信息化管理工作。

  第三章软硬件管理

  第九条公司因工作需添置计算机及其他设备,应先根据项目状况和公司计划管理规定编写《信息化配置需求计划》,计划应详细说明使用目的、使用软件状况、配置计算机及外设数量、设备设施配置标准公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法安全管理常识。提交到办公室审核后,履行公司及中煤龙化公司采购计划审批程序。

  第十条需求计划经批准后,公司权限内采购依据公司管理分工和采购规定,硬件设施采购由办公室负责办理,软件由申请部门会同办公室办理,所有信息化设备设施的型号、性能数据、厂商、供货商、购买日期等详细数据及软件信息,各使用部门均应以书面的形式带给给办公室备案。

  第十一条各使用部门应加强信息化设备设施(含软件)的管理,落实专责制,严禁私自处置。

  第十二条公司各使用部门负责本部门计算机及辅助设施的日常维护工作,确保设备在使用期内正常使用。

  第十三条计算机及辅助设施在使用中由于人为原因造成损坏,损失由当事人所在的科室进行赔偿或由当事人赔偿公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法。

  第十四条公司各个科室因工作需要,添加或更换设备,应向办公室提交《信息化配置申请》,经办公室审核后,由总经理审批后,办公室负责组织购置或进行调剂。

  第十五条公司各部室的计算机及辅助设施变更后,办公室应登记备案。

  第十六条公司计算机设备的日常维修工作由办公室负责,维修和更换部件相关费用列入申请部门费用。

  第十七条办公室应维护计算机及设备的注册信息和分布信息,确保每一设备的信息真实可查。

  第十八条信息设备的淘汰、报废由使用部门提出申请,办公室审核,经公司主管领导审批后,办公室负责淘汰或报废设备的回收、处置。

  信息化管理制度 篇3

  第一章总则

  第一条为作好信息管理,加快我校信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合具体情况,制定本制度。

  第二条本管理制度中关于信息的定义:

  1、行政信息:在我校内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理,各别属于机密的信息则不允许非核心人员私自传送和带走。

  2、市场信息:对于学员文件、来往传真、电话、档案;应用的电话记录、报价、合同、方案设计、等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理表现为学员信息、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。

  第三条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高我校效益和管理效率,服务于全校总体的经营管理为宗旨。

  第四条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在学校经营管理中降低信息传达的失误失真延迟,有力辅助行政管理和经营决策的执行。

  第五条总校及下属各工作点、机构的信息工作,都必须执行本制度。

  第二节信息管理机构与相关人员

  第六条学校信息室,以及各信息机构配备专职或兼职信息人员。

  第七条各科部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的日常管理。信息管理根据业务工作需要,配备必要的电脑技术人员、文员。

  第八条学校信息室负责我校整个系统的信息管理工作,负责所有信息的`汇总和档案管理。对全系统的信息管理工作负责。

  第九条各科部负责人主要负责行政信息的管理。

  第十条学校信息室信息专员,主要负责市场信息的系统化、专业化管理。企业信息专员分为行政信息和市场信息两个岗位。

  企业信息专员主要职责如下:

  1、执行总经理办公会议的决议,参与编制总经理办公室主持的信息管理制度。(行政信息专员)

  2、在业务中心总监指挥下,负责市场经营中各类信息的采集、处理、传达,执行中存在的问题提出改进措施。(市场信息专员)

  3、与行政部联合处理日常工作中关联到业务机构的行政工作。(行政信息专员)

  4、辅助指导我校其他各部门业务的信息统筹处理。(行政信息专员、市场信息专员)

  5、对集团总经理负责并报告工作。

  6、学校信息室日常负责监察我校全系统的业务信息管理和活动;负责搞好全系统业务人员关于市场经营信息的培训工作,不断提高业务人员的业务素质和业务水平;

  第十一条各级领导必须切实保障信息中心人员依照本办法行使职权和履行职责。

  第十二条信息管理人员在工作中,必须坚持原则,照章办事。对于违反保密制度和其他行政制度的事项,要及时向上级领导报告,接受指示后执行具体处理。

  第十三条集团公司支持信息管理人员坚持原则,按信息制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。学校对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。

  第十四条信息管理人员力求稳定,不随便调动。信息管理人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断有关工作。被撤销、合并单位的信息管理人员,必须会同有关人员编制信息文件资料移交清单和造册,办理交接手续。

  第三节行政信息管理

  第十五条按照行政信息的定义,行政信息主要产生、传递、应用于学校行政活动中。

  第十六条行政信息管理主要依据学校相关文件中的下列规定进行:

  1、文件收发规定;

  2、文件、档案、资料的管理规定;

  3、信息管理中心管理规定;

  4、学校印章、介绍信管理规定;

  5、学校值班管理制度;

  6、保密制度。

  第四节市场信息管理

  第十七条依照市场信息的定义,市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。

  第十八条市场信息来源分类:业务(客户)信息、非业务市场信息。

  第十九条信息中心市场信息专员直接在业务中心总监的指挥下,主要负责以下业务信息工作:

  1、负责学校网站的建设、维护、更新和对外信息发布,并开展网络商务系列工作。

  2、负责业务(客户)信息的接受、整理、初步分析和传呈业务中心总监,建立、保管客户档案并不断维护;

  3、在业务中心总监的指挥下,负责与客户的电话、电子邮件的信息交流,负责与客户文件资料函件的撰写、整理、内部报批、外部发送;

  4、指导、协助各市场机构对业务信息的收集,督促各市场机构将业务信息及时、准确呈报到学校,整理、分析各市场机构业务信息形成客户分类档案,并及时将重要的信息报告给业务中心总监;

  5、负责定期撰写学校业务市场分析报告,协助学校业务决策;

  6、监察、收集、整理竞争对手情报资料;收集、整理、分析行业性文章、资料;

  7、负责直接业务情报、业务信息的整理。

  8、上级安排的其他工作。

  第二十一条行政信息专员在各级行政负责人的指挥下,主要负责以下非业务信息工作:

  1、负责日常打印、复印等文字文件电脑处理工作和负责电脑、传真机、复印机等设备的使用、管理和维护;

  2、负责学校非市场事务的洽谈和管理、日常信息交流;

  3、接收、整理、呈报、发送非直接业务单位(如媒体机构)的信息文件资料;

  4、学校内部一般性业务管理文件的拟稿;

  5、各种与行政管理有关的信息资料工作;

  6、上级交办的其他工作。

  第二十二条信息人员必须严格遵守学校制度中下列具体规定:

  1、文件收发规定;

  2、文件、档案、资料的管理规定;

  3、信息中心管理规定;

  4、安全保密制度。

  第五节其它

  第二十三条信息管理人员必须认识到,没有脱离具体行政活动、业务活动而独立的信息工作,所以信息管理的最终目的,检验信息管理工作的成效标准,是业务工作、行政工作的效果和执行效率。

  信息化管理制度 篇4

  一、定期进行系统软件、硬件检查维护,做好维护记录。对计算机硬件和软件可能出现的故障,应有防范、补救和排除等措施。

  二、上机人员严格遵守操作规程,认真填写工作日志;机房的'安全、防火制度,保持机房和设备的整洁。

  三、建立信息工作人员考核奖惩机制,保持信息工作队伍的相对稳定。信息工作人员要认真履行职责,做好各项信息管理工作。

  四、人口计生部门把信息化培训作为年度计划中的重要内容,认真组织落实。

  五、信息工作人员须经专业培训,取得省级信息管理部门认可的任职资格,持证上岗。

  六、信息工作人员每年至少参加一次旗级以上计生部门组织的专业培训,培训时间不得少于30小时。

  信息化管理制度 篇5

  质量是企业生命,质量信息则是维持企业生命的血液,质量信息工作是全面质量管理的重要组成部分。为保证我厂质量信息畅通和信息资源的有效利用,特制定本制度。

  一、信息的管理机构

  1、供销科为企业质量信息的管理部门,负责全厂各种质量信息的收集,分析、反馈和处理工作。

  2、各车间、科室的质量信息工作由各单位指定专人负责,从而组成我厂质量信息的管理网络,保证我厂质量信息的畅通。

  二、质量信息管理

  (一)质量信息管理的主要任务

  1、全面、及时、准确地收集各种质量信息。

  2、对质量信息进行比较,分析、加工、整理后按规定程序进行传递的反馈。

  3、利用各种质量信息,准确地反映和预测影响产品质量的主要因素,供领导决策。

  4、掌握用户使用产品的情况,收集国内外同类产品的`质量水平和发展动态。

  (二)质量信息的处理

  1、供销科按照质量信息管理规定填写质量信息反馈单,汇总到质检科,对反馈来的信息进行调查,核实,剔除不真实部分,以保证质量信息的准确性。为做好这项工作各科室要设专职或兼职质量信息员并建立质量信息台帐。

  2、质检科经过对质量信息分析后,确定由责任部门进厂处理,责任部门要填写信息记录单,并将处理情况反馈给质检科并结案归档。

  3、为了促进质量信息的正常运运行和有效利用,对开展质量信息处理不当,耽误信息传递的给予批评和处罚。

  信息化管理制度 篇6

  1.目的:规范员工对生产现场的整理,实现均?、安全、文明生产、提高业务素质,提高经济效益、达到优质、高效、低耗具有重要意义。

  2.范围:公司生产车间

  3.内容:

  3.1质量管理

  3.1.1各车间应严格执行《程序文件》的规定,履行自己的职责、协调工作。

  3.1.2对关键过程按《程序文件》的规定严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。

  3.1.3认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检),操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。

  3.1.4车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半成品不转序。

  3.1.5严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时。

  3.2工艺管理

  3.2.1严格贯彻执行工艺规程。

  3.2.2对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况。

  3.2.3严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按规定进行检查,做好记录。

  3.2.4对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或有让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。

  3.2.5严格执行标准、图纸、工艺配方,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请生产技术部审批后主可用于生产。

  3.2.6合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

  3.2.7新制作的工装应进行检查和试验,判定无异常且首件产品合格方可投入生产。

  3.2.8在用工装应保持完好。

  3.2.9生产部门应建立库存工装台帐,按规定办理领出、维修、报废手续,做好各项记录。

  3.2.10合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。

  3.3定置管理

  3.3.1定置摆放、工件按区域按类放置,合理使用工位器具。

  3.3.2及时运转、勤检查、勤转序、勤清理、标志变化,应立即转序,不拖不积,稳拿轻放,保证产品外观完好。

  3.3.3做到单物相符,工序小票,传递记录与工件数量相符,手续齐全。

  3.3.4加强不合格品管理,有记录,标识明显,处理及时。

  3.3.5安全通道内不得摆放任何物品,不得阻碍

  3.3.6消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物.

  3.4设备管理

  3.4.1车间设备指定专人管理

  3.4.2严格执行公司设备使用、维护、保养、管理制度,认真执行设备保养制度,严格遵守操作规程。

  3.4.3做到设备管理“三步法”,坚持日清扫、周维护、月保养,每天上班后检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通,油线、油毡清洁、油压油位标准、并按润滑图表注油,油质合格,待检查无问题方可正式工作。

  3.4.4设备台帐卡片、点检记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。

  3.4.5实行重点设备凭证上岗操作,做到证机相符.

  3.4.6严格设备事故报告制度,一般事故3天内,重大事故24小时内报生产主管或公司领导 .

  3.4.7坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做到“三好”“四会”“五项纪律”。

  三好即:管好、用好、保养好。

  四会:即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。

  五项纪律:即:遵守安全操作规程、经常保持设备整洁,并按规定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丢失;发现故障立即停车、通知维修人员检查、处理。

  3.4.8设备运行中,要做到勤检查、勤调整、勤维修,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。

  3.4.9操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转。

  3.4.10保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。

  3.4.11设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠。

  3.5工具管理

  3.5.1卡物相符,个人长期使用的`工具做到领用卡与实物相符,丢失赔偿,使用量具时轻拿轻放,不敲刀刃具,不乱拆工装模具。

  3.5.2各种工具量具刃具应按规定使用,严禁违章使用或挪作他用。

  3.5.3精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。

  3.5.4严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。

  3.5.5车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。

  3.6计量管理

  3.6.1使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。

  A量具必须保持完好无损,零件、附件无丢失,出现上述情况之一者,必须及时送技术品质科以便检查、修理、鉴定。

  B禁止使用过期或不合格量具,做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞,使用后擦拭干净,较长时间不使用时要涂油,正确放置。

  C所有在用计量器具必须按合格证书填写的有效期或技术部的通知自觉及时送检。

  3.6.2凡自制或新购计量器具均送技术品质科检测中心检查,合格后办理入库、领出手续。

  3.6.3严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。

  3.6.4凡须报废的计量器具,应提出申请报技术部。

  3.6.5各单位应按需要合理配备计量器具。

  3.6.6对不按规定使用计量器具或造成损坏、丢失者,应视情节进行批评教育或予以罚款。

  3.7能源管理

  3.7.1积极履行节能职责,认真考核。

  3.7.2开展能源消耗统计核算工作。

  3.7.3认真执行公司下达的能源消耗定额。

  3.7.4随时检查耗能设备运行情况,杜绝跑、冒、滴、漏,消除长流水现象,严格掌握控制设备预热时间,杜绝空车运行。

  3.7.5未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。

  3.8劳动纪律(同行政部下达的管理制度)

  3.8.1车间可据公司制度,具体制定管理细则,报主管领导批准后实施。

  3.8.2车间做到奖罚分明,帐目齐全,分配公开、公正。

  3.8.3严格现场管理,要做到生产任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。

  3.8.4经常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。

  3.8.5积极参加技术培训,大力开展岗位练兵,努力达到岗位技能要求。

  3.8.6认真填写各项记录、管制表、台帐、做到及时、准确、清晰、完整、规范。

  3.9文明生产

  3.9.1车间清洁整齐,各图表美观大方,设计合理,填写及时,准确清晰,原始记录、台帐、生产小票齐全、完整、按规定填写。

  3.9.2应准确填写生产记录、内容包括设备、工装、工具、卫生、安全等。

  3.9.3室内外经常保持清洁,不准堆放垃圾,下班提前5~10分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。

  3.9.4车间地面不得有积水、积油、尘垢(生产过程中允许有浮尘存在,但下班应该进行清理)。

  3.9.5车间内管路线路设置合理、安装整齐、严禁跑、冒、滴、漏。

  3.9.6车间内管沟、盖板完整无缺,沟内无杂物,及时清理,严禁堵塞。

  3.9.7车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放,做到清洁有序。

  3.9.8车间合理照明,严禁长明灯,长流水,长风扇。

  3.9.9坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象,每天下班要做到设备不擦洗保养好不走,工件不按规定放好不走,工具不清点摆放好不走,相关记录没填写好不走,工作场地不打扫干净不走。

  3.9.10边角料及废料等分类放到指定地点保管。

  3.10安全生产

  3.10.1严格执行各项安全操作规程。

  3.10.2经常开展安全活动,开好周例会,不定期进行认真整改、清除隐患。

  3.10.3贯彻“安全第一、预防为主”

  3.10.4按规定穿戴好劳保用品,认真执行安全生产。

  3.10.5特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。

  3.10.6学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。

  3.10.7生产、检验记录即使填写,班后认真检查,清理现场,关好门窗,对重要材料要严加管理以免丢失。

  3.10.8非本工种人员或非本机人员不准操作设备

  3.10.9重点设备(如数控中心),要专人管理,卫生清洁、严禁损坏。

  3.10.10消防器材要确保灵敏可靠,定期检查更换(器材、药品),有效期限标志明显。

  3.10.11加强事故管理,坚持对重大未遂事故不放过,要有事故原始记录及时处理报告,记录要准确,上报要及时。

  3.10.12发生事故按有关规定及程序及时上报。

  4、奖惩:

  4.1生产部每周最少2次不定时对生产现场进行检查,按上述要求打分评比。

  4.2生产部每天上下班对各生产场所进行检查,按上述要求进行打分、评比,进行全厂公示。对于全月综合评分超过90分,分别给予前三名100元、80元、50元的奖励。连续三月获奖的,奖金翻倍。

  4.3对于全月评分不足60分的,每低于60分一分,罚款2元,并全厂通报。

  4.4对于车间现场管理的奖惩金,在连同当月的工资一并发放。

  5、执行:本规定自下发之日起第三天后执行。

  信息化管理制度 篇7

  1、信息的概念及特征

  (一)信息的概念

  '信息'被理解为预先不知道的事件或事物的报道或者指在观察中得到的数据、新闻和知识。

  一般来讲,信息可以界定为由信息源(如自然界、人类社会等)发出的被使用者接受和理解的各种信号。作为一个社会概念信息可以理解为人类共享的一切知识或社会发展趋势,以及从客观现象中提炼出来的各种消息之和。

  在管理科学领域中,信息通常被认为是一种已被加工或处理成特定形式的数据。或者说信息是反映客观事物规律的一些数据,因此是我们进行决策的依据在工程建设监理工作中信息是一项极其重要的资源,而且还可反复使用。

  信息并非事物本身,而是表征事物之间联系的消息、情报、指令、数据和信号。

  信息和数据的区别是,数据是未加工的信息而信息是数据经过加工以后的、能为某个目的使用的数据。

  '信息'一词的定义,目前没有统一的提法,如信息是指可以用语言、文件、数据、图表、图形或其他可以让使用者识别的信号来表示的。并可以进行传递、处理及应用的对象;信息是帮助人们做出正确决策的知识等等。信息与决策密切相关,信息通过决策体现其自身的价值,正确的决策必须依靠足够的可靠信息。

  (二)信息的特征

  (1)信息是可以识别的人们可以通过感观或各种检测物段,直接或间接地识别。经过识别的信息可以用语言、文字、图像、数据等表示出来。

  (2)信息是可以转换的它可以从一种信息形式转换成另一种信息形式。如语言、文字、图像、数据等信息形式也可转换成计算机代码、电讯号信息反之,亦可。

  (3)信息是可以存贮的计算机可借助于内存储器和外存储器两部分来实现信息的存贮。

  (4)信息是可以处理的计算机通过人编的计算机软件来实现信息的自动化处理。

  (5)信息是可以传递借助于电子数据管理技术和计算机网络技术,使信息可以传递并实现信息资源共享。

  (6)信息是可以再生的信息经计算机处理后可以用显示、打印、绘图等形式再生

  (7)信息具有有效性和无效性即自己工作范围内的信息是有效的,自己关心的信息是有效的,否则是无效的。当然,对别人来说也可能是有效的。

  2、监理信息分类、构成及特点

  (一)监理信息的分类

  为了有效地管理和应用工程建设监理信息,需将信息进行分类。按照不同的分类标准可将工程建设监理信息分为不同的类型,具体分类

  (1)按照工程建设监理职能划分为:

  ①投资控制信息

  内容:如各种投资估算指标,类似工程造价,物价指数,概(预)算定额,建设项目投资估算,设计概预算,合同价,工程进度款支付单竣工结算与决算,原材料价格,机械台班费,人工费,运杂费,投资控制的风险分析等。

  ②质量控制信息

  内容:如国家有关的质量政策及质量标准,项目建设标准,质量目标的分解结果,质量控制工作流程,质量控制工作制度,质量控制的风险分析,质量抽样检查结果等。

  ③进度控制信息

  内容:如工期定额,项目总进度计划,进度目标分解结果,进度控制工作流程,进度控制工作制度,进度控制风险分析,某段时间的施工进度记录等。

  ④合同管理信息

  内容:如国家有关法律规定,建设工程招标投标管理办法,建设工程施工合同管理办法,工程建设监理合同,建设工程勘察设计合同,建设工程施工承包合同,土木工程施工合同条件,合同变更协议,建设工程中标通知书,投票书和招标文件等。

  ⑤行政事务管理信息。

  内容:如上级主管部门、设计单位、承包商、业主来函文件,有关技术资料等。

  (2)按照工程建设监理信息来源划分为:

  ①工程建设内部信息

  内容:内部信息取自建设项目本身。如工程概况,可行性研究报告,设计文件,施工组织设计,施工方案,合同文件,信息资料的编码系统,全文制度监理组织机构,监理工作制度监理委托合同,监理规划,项目的投资目标,项目的质量目标,项目的进度目标,项目的质量目标,项目的进度目标等。

  ②工程建设外部信息

  内容:来自建设项目外部环境的信息称为外部信息。如国家有关的政策及法规,国内及国际市场上原材料及设备价格,物价指数,类似工程的造价,类似工程进度,投标单位的实力,投票单位的信誉,毗邻单位的有关情况等。

  (3)按照工程建设监理信息稳定划分为:

  ①固定信息

  内容:固定信息是指那些具有相对稳定性的信息,或者在一段时间内,可以在各项监理工作中重复使用而不发生质的变化的信息,它是工程建设监理工作的重要依据。这类信息有:

  a定额标准信息。这类信息内容很广,主要是指各类定额和标准。如概预算定额,施工定额,原材料消耗定额,投资估算指标,生产作业计划标准,监理工作制度等;

  b计划合同信息。指计划指标体系,合同文件等;

  c查询信息。指国家标准,行业标准,部分标准,设计规范,施工规范,监理工程师的人事卡片等。

  ②流动信息

  内容:即作业统计信息,它是反映工程项目建设实际进程的实际状态的信息,它随着工程项目的进展而不断更新。这类信息时间性较强,一般只有一次使用价值。如项目实施阶段的质量、投资及进度统计信息,就是反映情况在某一时刻项目建设的实际进程及计划完成情况。再如,项目实施阶段的原材料消耗量、机械台班数、人工工日数等。及时收集这类信息并与计划信息进行对比分析是实施项目目标控制的重要依据是不失时机的发现、克服薄弱环节的重要手段。在工程建设监理过程中,这类信息的主要表现形式是统计报表。

  (4)按照工程建设监理活动层次划分为:

  ①总监理工程师所需信息

  内容:如有关工程建设监理的程序和制度监理目标和范围,监理组织机构的设置善承包商提交的施工组织设计和施工技术方案,建设监理委托合同,施工承包合同等。

  ②各专业监理工程师所需信息

  内容:如工程建设的计划信息,实际进展信息,实际进展与计划的对比分析结果等,监理工程师通过掌握这些信息可以及进了解工程建设是否达到预期目标并指导其采取必要措施,以实现预定目标。

  ③监理检查员所需信息

  内容:主要是工程建设实际进展信息,如工程项目的日进展情况。这类信息较具体、详细,精度较高,使用频率也高。

  (5)按照工程建设监理阶段划分:

  ①设计阶段

  内容:如'可行性研究报告'及'设计任务书',工程地质和水文地质勘察报告,地形测量图,气象和地震烈度等自然条件资料,矿藏资源报告,规定的设计标准国家或地方有关技术经济指标和定额,国家地主的监理法规等。

  ②施工招标阶段

  内容:如国家批准的概算,有关施工图纸及技术资料,国家规定的技术经济标准、定额及规范,投标单位的实力,投标单位的信誉,国家和地方颁布的招投票管理办法等。

  ③施工阶段

  内容:如施工承包合同,施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划,工程技术标准工程建设实际进展情况报告,工程进度款支付申请,施工图纸及技术资料,工程质量检查验收报告,工程建设监理合同国家和地方的监理法规等。

  (二)监理信息的构成

  (1)、文字图形信息:勘察、测绘、设计图纸及说明书、计算书、合同、工作条例及规定施工组织设计、情况报告、原始记录、统计图表、报表、信函等。

  (2)、语言信息:口头分配任务、指示、汇报、工作检查、介绍情况、谈判交涉、建议、工作讨论和研究、会议等。

  (3)、新技术信息:通过网络、电话、电报、电传、计算机、电视、录像、录音、广播等现代化手段及处理信息。

  (三)监理信息的特点

  (1)信息量大

  因为监理的工程项目管理涉及多部门、多专业、多环节、多渠道,而且工程建设中的情况多变化,处理的方式又多样化,因此信息量也特别大。

  (2)信息系统性强

  由于工程项目往往是一次性(或单件性);即使是同类型的项目,也往往因为地点、施工单位或其他情况的变化而变化。因此虽然信息量大,但却都集中于所管理的项目对象上,这就为信息系统的建设和应用创造了条件。

  (3)信息传递中的障碍多

  传递中的障碍来息于地区的间隔、部门的分散、专业的隔阂,或传递的手段落后,或对信息的重视与理解能力、经验、知识的限制。

  (4)信息的滞后现象

  信息往往是在项目建设和管理过程中产生的,信息反馈一般要经过加工整理传递以后才能到达决策者手中,因此是滞后的,倘若信息反馈不及时,容易影响信息作用的发挥而造成失误。

  3、信息对监理工作的作用

  (一)监理决策的依据

  决策是建设监理的首要职能,它的正确与否,直接影响到工程项目建设总目标的实现及监理单位的信誉。建设监理决策正确与否,又取决于各种因素,其中最重要的因素之一就是信息。没有可靠的、充分的、系统的信息作为依据,就不可能做出正确的决策。

  (二)信息是监理工程师实施控制的基础

  控制的主要任务是指计划执行情况与计划目标进行比较,找出差异,对比较的结果进行分析,排除和预防产生差异的原因,使总体目标得以实现。

  为了进行有效的控制,监理工程师必须得到充分的、可靠的信息。为了进行比较分析及采取措施来控制工程项目投资目标、质量目标及进度目标,监理工程师首先应掌握有关项目三大目标的计划值,它们是控制的依据;再者,监理工程师还应了解三大目标的执行情况。只有这两个方面的信息都充分掌握了,监理工程师才能正确实施控制工作。

  4、监理信息的管理

  (一)建设信息管理系统

  信息管理系统是指对信息的收集、整理、处理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。信息管理的目的就是根据信息的特点,有计划地组织信息沟通,以保持决策者能及时、准确地获得相应的信息。为了达到信息管理的目的,必须把握信息管理的各个环节;正确运用信息管理手段;掌握好信息处理过程中每个环节,包括收集、加工、传递、存贮、提供等,这就是构成了信息管理系统。

  信息管理系统包括设计信息沟通渠道、建立信息管理组织和信息管理制度等。

  设计信息沟通渠道的目的是保证信息流畅通无阻;信息管理组织和管理制度是系统管理所必须的条件。信息管理组织有人工管理信息系统和计算机管理信息系统。

  (二)掌握信息来源,进行信息收集

  收集监理原始信息是很重要的基础工作。监理信息管理工作的质量优劣,很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。

  施工阶段的信息收集,可从施工准备期、施工期、竣工保修期三个子阶段分别进行。

  ①施工准备期

  施工准备期是指从建设工程合同签订到项目开工阶段,在施工招投标阶段监理未介入时,本阶段是施工阶段监理信息收集的关键阶段,监理工程师应该从如下几点入手收集信息:

  a监理大约,施工图设计及施工图预算,特别要掌握结构特点,掌握工程难点、要点、特点、掌握工业工程的工艺流程特点、设备特点,了解工程预算体系(按单位工程、分部工程、分项工程分解),了解施工合同。

  b施工单位项目经理部组成,进场人员资质;进厂设备的规格型号、保修记录;施工场地的准备情况;施工单位质量保证体系及施工单位的施工组织设计,特殊工程的技术方案,施工进度网络计划图表;进场材料、构件管理制度;安全保安措施;数据和信息管理制度;监测和检验、试验程序和设备;承包单位和分包单位的资质等施工单位信息。

  c建设工程场地的地质、水文、测量、气象数据;地上、地下管线,地下洞室,地上原有建筑物及周围建筑物、树木、道路;建筑红线,标高,坐标;水、电、气管道的引入标志;地质勘察报告,地形测量图及标桩等环境信息。

  d施工图的会审和交底记录;开工前监理交底记录;对施工单位提交的施工组织设计按照项目监理部要求进行修改的情况;施工单位提交的开工报告及实际准备情况。

  e本工程需遵循的相关建筑法律、法规、规范和规程,有关质量检验、控制的技术法规和质量验收标准。

  ②施工实施期

  施工实施期收集的信息应该分类并由专门的.部门或专为分级管理,项目监理工程师可从以下方面收集信息;

  a施工单位从员,设备,水、电、气等能源的动态信息。

  b施工期气象情况的中长期趋势及同期历史数据,每天不同时段动态信息,特别是在气候对施工质量影响较大情况下,更要加强收集气象数据。

  c建筑原材料、半成品,成品、构配件等工程物资的进场,加工、保管、使用等信息。

  d项目经理部管理程序;质量、进度、投资的事前、事中、事后控制措施;数据采集来源及采集、处理、存储、传递方式;工序间交接制度事故处理制度施工组织设计及技术方案执行的情况;工地文明施工及安全措施等。

  e施工中需要执行的国家和地方规范、规程、标准;施工合同执行情况。

  f施工中发生的工程数据。如地基验槽及处理记录,工序间交接记录,隐蔽工程检查记录等。

  g建设材料测试项目有关信息:如水泥、砖、砂石、钢筋、外加剂、混凝土、防水材料、回填土等。

  h设备安装的试运行和测试项目有关的信息:如电气接地电阻、绝缘电阻测试,管道通水、通气、通风试验等。

  i施工索赔相关信息索赔程序,索赔依据、索赔证据索赔处理意见等。

  ②竣工保修期

  竣工保修期阶段要收集的信息有:

  a工程准备阶段文件如立项文件,建设用地、征地、拆迁文件,开工审批文件等。

  b监理文件如监理规划,监理实施细则,有关质量问题和质量事故的相关记录,监理工作总结以及监理过程中各种控制和审批文件等。

  c施工资料分为建筑安装工程和市政基础设施工程两大类分别收集。

  d竣工图分建筑安装工程和市政基础设施工程两大类分别收集。

  e竣工验收资料如工程竣工总结、竣工验收备案表、电子档案等。

  在竣工保修期,监理单位按照现行《建设工程文件归档整理规范》(gb/t50328-2001)收集监理文件,并协助建设单位督促施工单位完善全部资料的收集、汇总和归类整理。

  (1)搞好信息加工整理和储存

  对于收集到的资料、数据要经过鉴别、分析、汇总、归类、作出推测、判断、演绎,这是一个逻辑判断推理的过程;现在往往借助于电子计算机进行工作。

  有价值的原始资料,数据及经过加工整理的信息要长期积累,以备查阅。

  现在,建立监理信息的编码系统、采用电子计算机数据库或其他微缩系统,可以提高数据处理的效率、节省存储的时间和空间。

  (2)监理信息的处理

  1、处理的要求

  要使信息能有效地发挥作用,就要求信息处理必须符合及时、准确、适用、经济的原则。

  及时即信息的传递速度要快,准确即要求信息能反映实际情况,适用即信息符合实际工作的需要,经济即指信息处理方式符合经济效果的要求。

  2、处理的内容

  信息处理一般包括收集、加工、传输、存储、检索和输出等六项内容。

  ①收集收集是指对原始息的收集,是很重要的基础工作。

  ②加工信息加工是信息处理的基本内容,其目的是通过加工为监理工程师提供有用的信息。

  ③传输传输是指信息借助于一定的载体在监理工作的各参加部门、各单位之间的传输。通过传输,形成各种信息流,畅通的信息流是监理工作顺利进行的重要保证。

  ④存储存储是指对处理后的信息的存储。

  ⑤检索监理工作中既然存储了大量的信息,为了查找方便,就需要拟定一套科学的、迅速查找的方法和手段,这就称之为信息的检索。

  ⑥输出输出是指将信息按照需要编印成各类报表和文件,以供监理工作使用。

  3、处理的方式

  信息处理的方式有手工处理、计算机处理等方式。

  ①手工处理方式在信息的处理过程中,主要依靠人工收集、填写原始资料,人工用笔、珠算、计算机等进行计算,计算结果由人工编制文件、报表,并由档案室保存和存储资料。信息的输出也依靠电话、传真机或信函发出文件、通知、报表等。

  ②计算机处理方式计算机处理方式是利用电子计算机进行数据处理,它可以接受资料、处理和资料、提供处理结果。

  由于监理工作中不仅有大量的信息,而且对信息的正确性、及时性等也有较高的质量要求,倘若仅依靠手工处理方式是很难胜任的。必须借助于电子计算机存贮量大,可集中存贮有关的信息,能高速准确地处理监理工作需要的信息,能方便地形成各种监理工作需要的报表等特点,因此,要优先选用计算机处理方式。

  4、监理管理信息系统

  (一)监理管理信息系统的概念

  所谓工程建设监理信息系统,是一个由人、计算机等组成的能进行工程建设监理信息的收集、加工整理、存储、检索、传递、维护和使用的集成化系统,它也是一个计算机辅助管理系统。

  工程建设监理信息系统的总体概念如下图:

  从上图中可以看出,工程建设监理信息系统是一个由进度控制、质量控制、投资控制、安全控制及合同管理等多个子系统构成的综合系统。

  (二)工程建设监理信息系统的基本结构

  工程建设监理信息系统是一个信息处理体系,它为不同的监理职能和不同的监理层次提供信息服务,其基本结构如下图:

  信息源信息处理机信息接理机

  (三)监理信息系统的建立条件

  建立监理信息系统一般应具备以下条件:

  ①具有一定的科学管理工作基础信息系统是在科学管理的基础上发展起来的。只有在合理的管理体制、完善的规章制度、科学的管理方法和完整准确的原始数据的基础上,才能考虑建立监理信息系统的问题。为了适应计算机管理的要求,监理工作者首先必须逐步实现管理工作的程序化,管理业务的标准化,报表文件的统一化,数据资料的完善化和代码化。

  ②建立一支专业队伍在信息系统的建立和使用过程中,必须配备一套专业人员,如系统分析员、系统设计师、程序编制人员、计算机的操作人员、硬软件维护人员等。

  ③要有相应的机器设备配备一套适用的计算机体系和通讯设备是监理信息系统的物质基础。

  ④领导的决心和魄力信息系统是一个牵扯到组织的整个管理体制、管理方法、人事安排等诸多因素的全局性问题,这些问题必须靠领导才能解决。因此,领导的决心是魄力是建立信息系统的重要条件。

  (四)工程建设监理信息系统的构成

  构成工程建设监理信息系统的主要部分有硬件、软件、数据库、操作规程和振作人员等。

  ①硬件硬件指的是计算机及其有关的各种设备。硬件必须提供输入、输出、通信、存储数据和程序,进行数据处理等功能。

  ②软件软件分系统软件和应用软件。系统软件主要用于计算机的管理、维护、控制以及程序的装入和编翻译等工作;应用软件是指挥计算机进行数据处理的程序。

  ③数据库数据库是系统中数据文件的逻辑组合,它包含了所了应用软件使用的数据。这些数据存放在外部存储器的物理介质上,如磁带、硬磁盘、软磁盘、光盘等。

  ④操作规程正规的操作规程是以手册或说明书之类的物理形式存在的,系统需要的主要规程有三种:

  a用户手册。用户手册供系统用户在记录数据、利用终端输入或检索数据、使用系

  统输出结果等场合使用。

  b操作手册。操作手册供计算机操作人员使用。

  c运行手册。运行手册供数据准备人员进行输入准备时使用。

  ⑤操作人员操作人员主要包括计算机振作人员、程序设计员系统分析员、信息系统管理人员数据管理员等。

  信息化管理制度 篇8

  为了规范公司项目招投标管理,经公司会议研究决定,所有项目实行报备制度,由总裁办公室统一管理,并规范如下:

  一、项目登记流程:

  1、拟跟踪的项目须在总裁办进行项目信息登记,所有项目信息登记后才为有效信息。由经营部总经理进行登记。xx总经理电话xx2,手机:xx6,邮箱:xxxm。

  2、进行项目信息登记时,首先到xx总经理处查询项目状态,在经查询无人登记之后,将项目信息录入公司项目管理数据库中,并给登记人员相关回执。

  3、项目信息登记必须详细,见附件《项目登记表》要求。

  4、若项目名称信息登记出现异议,以总裁办登记资料详细者优先。

  5、对于集团性质的战略合作伙伴,任何业务人员只能登记该合作伙伴的某一具体项目,否则为无效登记。

  二、项目数量管理要求:

  1、每名副总裁名下最多可登记40个项目信息。

  2、每名总经理名下最多可登记30个项目信息。

  3、每名高级经理名下最多可登记20个项目信息。

  4、非公司正式编制的合作方最多可登记10个项目信息。

  三、项目登记制度为排他性制度,公司保护已登记人员的项目跟踪优先权,后登记人员想参与已登记人员的'项目,须按如下方法处理:

  1、新登记人员应主动与原登记人员自行协商合作事宜。如能协商一致,则把该项目的登记人员改为合作登记。

  2、如协商无法达成合作意向,则由副总裁或总经理进行协商。

  3、如若副总裁或总经理协商不成功,则以谁先获取标书作为由谁跟进此项目的标准,另一方自动退出。

  四、公司每年年初和年终中各进行一次项目信息库清查工作。

  对于超过一年以上且无合理解释的在途跟踪项目给予删减,项目删减前将通知登记人员和其主管领导,并报公司领导批准后执行。

  五、项目信息库清查调整按以下规定执行。

  1、项目信息登记人超过所规定数量,业务人员自行调整更换,调整出来的信息,进入公司的公共项目信息库。

  2、如有员工或合作伙伴所登记项目超过限制数量,总裁办通知其本人进行项目登记的调整,如果十个工作日内未按总裁办要求进行调整,总裁办有权自行对其所登记的项目进行调整。

  3、其他人员跟踪公共项目信息库中项目并中标者,从中标人员提成中扣出一万元作为信息费奖励给最初登记人员。

  六、此前所发布的项目信息登记管理制度废止。本规定自二零一四年一月八日起执行。

  信息化管理制度 篇9

  (1)为确保进、销、调、存过程中的药品质量信息反馈跨畅,根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》,特制定本制度。

  (2)质量管理部为质量信息管理中心,负责质量信息的传递、汇总、处理。

  (3)质量信息应包括以下内容:

  ①国家和行业有关药品质量管理的法律、法规、政策等。

  ②供货单位的人员、设备、工艺、制度等生产质量保证能力情况。

  ③同行竞争对手的质量措施、质量水平、质量效益等。

  ④企业内部经营环节中与质量有关的数据、资料、记录、报表、文件等,(包括药品质量、环境质量、服务质量、工作质量各个方面)。

  ⑤药品监督检查公布的与本部门相关的质量信息。

  ⑥消费者的质量查询、质量反映和质量投诉等。

  (4)质量信息的收集原则为准确、及时、适用、经济。

  (5)质量信息的收集方法:

  ① 企业内部信息

  A、通过统计报定期反映各类与质量相关的信息;

  B、通过质量分析会、工作汇报会等会议收集与质量相关的信息;

  C、通过各部门填报质量信息反馈单及相关记录实现质量信息传递;

  D、通过多种方式收集职工意见、建议,了解质量信息。

  ②企业外部消息

  A、通过问卷、座谈会、电话访问等调查方式收集信息

  B、通过现场观察与咨询来了解相关信息;

  C、通过人际关系网络收集质量信息;

  D、通过现有信息的'分析处理获得所需的质量信息。

  (6)质量信息的处理由企业领导决策,质管组负责组织传递并督促执行。

  (7)建立完善的质量信息反馈系统,对异常、突发的质量信息要以书面形式10小时内迅速向企业经理反馈,确保质量信息的及时畅通传递和准确有效利用。

  (8)员工应相互协调、配合,将质量信息报质量管理部,再由质量管理部分析汇总报报企业负责人审阅,然后将处理意见以信息反馈单的方式传递至员工,此过程文字资料由质量管理部备份,存档。

  (9)如因工作失误造成质量信息未按要求及时、准确反馈,连续出现两次者,将在季度质量考核中处罚。

  信息化管理制度 篇10

  1.总则

  1.1本细则适用于水布垭水电站大坝及溢洪道工程质量监理的信息管理工作。

  1.2本细则编写的依据是:

  (1)国家和部委颁布的有关规程、规范;

  (2)工程建设监理合同;

  (3)水布垭建设公司有关工程资料整编的规定;

  (4)华东院工程建设监理档案资料归档规定。

  1.3工程建设监理信息管理工作,是指监理中心对工程建设中各信息源发出的工程信息的收集、加工处理、传递、使用及储存等的全部管理工作。

  1.4信息管理是监理工作的一项重要内容,贯穿于监理工作的全过程。信息管理的目的,是通过有组织的信息交流、使有关人员能及时、准确的获得相应的信息,作为分析、判断、控制、决策的依据,也为工程建成后的运行、管理、缺陷修复积累资料。

  1.5监理信息的工程编目划分,按清江水布垭工程项目竣工资料编目大纲正式发布后执行,详细编目报水布垭建设公司审定。

  2.施工期监理信息来源及分类

  2.1业主信息

  (1)由业主单位提供的工程项目初步设计(或技术设计)报告、各类专题报告、工程施工招投标文件、施工合同文件等。

  (2)由业主单位下发的有关建设管理的各类“规定”、“办法”、“要求”,有关工程建设的各类计划、指示、通知、简报及其他文函,有关呈报事项的批复、批转、复函等。

  2.2设计信息

  包括施工详图、施工技术要求、技术标准、设计变更、设计(代)通知等文件。

  2.3施工信息

  主要由承建单位发出的工程项目施工信息。

  (1)施工合同管理信息;包括工程项目开工申请报告、施工组织设计、对设计图纸和设计文件的反馈意见、合同变更及设计变更问题的函(报告)等。

  (2)施工质量信息:包括承建单位质量保证体系的报告;承建单位测量、试验机构资质资料;原材料合格证明、试验资料、中间产品检测试验资料;单元工程、分部、分项工程“三检”资料及验收申请、工程验收质量评定资料及验收施工报告;质量安全事故处理报告及施工记录;施工质量安全月报等。

  2.4由监理单位收集、整理、加工、传递的信息。

  (1)综合管理类信息;包括监理合同、协议,监理大纲、监理规划、监理实施细则、监理工作程序、内部管理规章制度等。

  (2)组织协调类:包括施工图审查意见,施工组织设计(方案)审查意见、质量保证体系审查意见、开工申请报告的批复意见、设计变更签审单、设计交底会审纪要,专题及协调会议纪要、监理工程师指令、监理工作联系单等,有关通知及批复文件。

  (3)质量控制类:包括合同项目划分,原材料及中间产品监理检测试验资料,测量成果复核资料,工程质量、安全事故报告,因施工质量而发生的停工令、返工令、复工令,工程质量简报。

  (4)综合记录报告类:包括监理月报、年报、监理日志、监理大事记、监理工作总结等。

  (5)验收总结类:包括工序、单元工程及分部分项工程检查及开工、开仓签证及质量评定资料,阶段验收、单位工程验收、竣工验收鉴定书及质量等级评定资料、监理报告。

  (6)其他有关合同规定和双方约定的资料。

  3.信息流通程序

  监理工作的信息构成是多样的,包括有文字信息、声像、语言信息、新技术信息等。但主要和大量的多为文字信息。信息流通程序见下图:

  施工单位

  业主单位

  设计单位

  监理中心办公室

  总监、副总监审查决策反馈

  项目施工监理部

  技术部

  文字信息流通程序框图

  4.信息收集、传递规则

  4.1一切工程信息,均以书面形式为准。

  4.2凡送监理单位的文件,都必须经监理中心办公室签收,统一填写文件处理流程卡。填写项目包括:发文单位、文件名称、文号、签收日期。该处理单连同文件交总(副总)监理工程师审阅后,批转至监理中心有关部门予以处理。文件的收、发应录入计算机存档。

  4.3凡我监理中心向有关参建单位发送的文件(除月报、周报等外),按文件去向分成:

  (1)华水监函:送往业主有关部门的文件。

  (2)华水监施:送往施工承建单位的文件。

  (3)监理工作联系单:为送往业主、设计单位或施工承建单位的非正式文件,用于对某些局部、具体事项进行协凋,提请注意或要求了解、要求配合等用途。

  所有正式文件在总(副总)监审查批准后,由监理中心办公室印制、登记、发送。对监理联系单,视内容性质也可由施工监理部负责人签字,由监理工程师直接传递。

  4.4各单位不负有信息管理职能的个人或业务部门之间传递的信息,不能视为代表单位的正式传输信息。紧急情况或特殊情况下,必须立即由个人或各单位业务部门间直接传输信息时,事后应尽快按正常程序正式补传该信息、。

  4.5除合同文件有专门规定或业主另有指示外,业主各部门对承建单位有关质量的指示、规定、要求等,都应经由监理中心转发至承建单位。

  4.6除合同文件有专门规定或业主另有指示外,承建单位向业主报送的有关工程质量的文件、表报和要求,都须经监理单位审核,并转发,一般情况不得跨越。

  4.7监理中心在收到业主转发的设计文件后,应尽快指派监理工程师按照程序进行审核后,并将审核意见上报业主单位。

  4.8对于工程质量事故或质量缺陷,承建单位、设计单位、业主单位和监理中心的'四方中,不管谁先发现,都不得隐瞒,应尽快通知其他各方。不管何种原因造成质量事故或质量缺陷,承建单位应尽快报这事故情况报告或缺陷表报,为事故类型、原因的分析判断,处理措施研究提供信息。

  4.9为确保信息质量,承建单位报送的施工组织设计、各种报告、文函及各种表报等,应严格按照合同要求及监理细则以及业主单位的规定、通知等文件的要求整理、编制。若文件编制粗糙、资料不全,信息不准或重要内容欠缺的,监理单位有权要求补充、增加信息数量,直至将其退回,重新报送。

  4.10监理工程师应准确、及时做好监理日记、现场值班记录,全面收集现场环境条件、施工单位资源投入(注意各级责任人员在岗情况)、设备运行情况、施工中存在的问题、以及可能影响施工质量、进度的其他事项等信息,并做好必要的分析、加工、交流和存储工作。

  4.11凡需要存储的信息,必

  须按规定进行分类,按工程信息编码建档存储。已存储的信息,应管理有序,便于检索。

  5.工程信息计算机辅助管理

  按照水布垭建设公司即将实行的关于工程信息计算机辅助管理的要求,我监理中心采取以下措施确保工程信息的快速传递、交流。

  5.1根据施工任务,监理中心配备必要的专职(或兼职)信息员和计算机管理员,保证计算机辅助系统能发挥正常效能。

  5.2按业主有关文件、通知的要求,信息员应在规定的日期、时间以前,把从施工现场收集到的规定信息、内容,输人水布垭建设公司计算机网络,为领导了解情况、分析问题和决策判断提供参考资料。

  5.3为提高我中心工程信息的计算机辅助管理水平,根据监理工作需要,配备适当数量的计算机和辅助设备,以及必要的支持软件,以形成监理中心内部的信息管理网络,并与水布垭建设公司的网络系统联接。

  6.信息的整理、保存和归档

  6.1我中心监理信息的整理、立卷和归档,是在总(副总)监领导下,由监理中心办公室主任负责、各业务部门协助执行,并接受业主单位的归口管理、业务指导和监督。

  6.2归档信息的范围、内容和分类整理、立卷,以及签字、盖章等手续,应严格按照业主单位有关规定和监理细则执行。

  6.3监理信息是工程建设的重要资料,它的收集、积累、整理、立卷是与项目建设同步进行,必须严格防止损毁、涂改、泄密等,不允许有虚假现象发生。

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