物业致业主的一封信
在日常学习、工作和生活中，大家都不可避免地会接触到书信吧，书信是向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的一种应用文书。你知道书信怎样才能写的好吗？以下是小编整理的物业致业主的一封信，希望能够帮助到大家。
物业致业主的一封信1
尊敬的业主：
值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际，我们xx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来，承蒙您的信任与支持，各项工作得以顺利开展，在此，向您表示衷心的感谢!
在过去的一年里，我们的工作，还有许多不如人意的地方，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主提供更好的服务，真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真地采纳和改正。
春节即将到来，为使全体业主过一个祥和的春节，营造安定喜庆的节日气氛，我们提醒所有业主，从现在做起，从我做起，增强防盗和消防安全意识，注意自己的财产和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事项：
一、在外出时，要锁好门，关好窗子，教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。
二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁，最好放在自己的车库内。三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生，不乱扔垃圾乱泼污水。
四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹，以防不测。
五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持楼道、安全出口的畅通。
六、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火，严禁孩子玩火，消除各种火灾隐患。
七、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施。离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。
八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放，并注意安全。
九、发现火情及火灾隐患要立即报警，注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的`家园，是我们共同的愿望和追求，我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作，愿为大家提供热情、周到、细致的服务，愿为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。
尊敬的业主，让我们在新的一年里共同努力，把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意!
xx物业管理公司
20xx年x月x日
物业致业主的一封信2
尊敬的小区各位业主：
新年好!
值此中华民族的传统节日--20xx年新春佳节到来之际，我们万和物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!
自20xx年4月进驻贵小区以来，我公司得到了广大业主的信任与支持，在此，向你们表示衷心的感谢!我司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。
春节即将到来，为了有效预防和减少火灾危害，消除火灾隐患，创造良好的消防安全环境，营造安定祥和的节日气氛，我们号召管区所有居民群众，从现在做起，从我做起，增强消防安全意识，学习消防安全知识，掌握逃生自救基本常识，在日常生活和工作中，严格按照有关消防法律法规的要求，注意以下防火事项：
一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持通道、安全出口的.畅通。
二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾道内;认真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引发住宅火灾。
三、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施;离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。
四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火，并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。
五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等违反消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止并及时向消防部门报告。
六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹，燃放时要有人看管，并注意安全。
七、注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患要立即报警，积极配合消防人员开展灭火救援工作，及时消除隐患。
我们相信，有广大业主的积极参与，我们的消防安全环境一定会得到进一步改善，各类火灾隐患将得到进一步消除，广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力，把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐。
最后祝大家新年快乐，阖家幸福!
物业致业主的一封信3
尊敬的业主朋友:
您好!
一年一度的新春佳节即将来临,在这辞旧迎新的日子,兰煜花园物业服务中心全体员工恭祝您和您的家人节日愉快,并预祝您在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!
兰煜花园小区自正式入住至今已有四年之久，在此期间我们共同经历了相识、相知、熟悉、磨合的阶段,我们相处融洽,共同组建了这个大家庭。
兰煜物业公司本着“尽心为业主着想，尽力让业主满意”的服务宗旨和“以人为本、规模管理、开拓创新、至诚服务”的管理理念，在不断为广大业主创造舒适、宁静、和谐的生活环境,使业主们在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然,我们更希望您对我们的.工作多提宝贵的意见和建议,以便更好地为大家服务,为了让您度过一个愉快的春节,我们提醒您节日期间注意以下几点事项:
1、请随身携带楼宇可视智能卡及钥匙;
2、又到岁末年初时,正是治安案件的高峰期,请您注意防火、防盗,并做好安全防范工作。(在您出行时,物业公司提醒您锁好门窗;家中及爱车中尽量不留贵重物品,发现异常情况请及时与我们取得联系,不给犯罪分子留下可趁之机。在没有物业公司人员的带领下不要给陌生人开门。)
3、如您长时间外出,请关闭家中的水、电开关及天燃气阀门;
4、请您在燃放烟花爆竹时注意您和他人的安全,远离汽车及过往行人，应到小区指定燃放区进行燃放烟花爆竹;
5、节日期间，请您提前到物业服务中心购买水、电;
6、为了您和他人的安全,请勿酒后驾车。
节日期间，兰煜物业将全天正常办公,如您需要服务请随时拨打24小时服务电话:
感谢您对我们的工作的理解与支持!
XX物业服务中心
20xx年xx月xx日
物业致业主的一封信4
尊敬的业主/住户：
20xx年，即将过去，我们一路走来，衷心地感谢大家的理解、支持和配合!感谢一路有您!天力物业富力桃园全体员工祝您及您的家人阖家幸福、万事如意!
20xx年8月份已开始缴纳20xx年度的水费，目前收缴率达80%左右，在此提醒还没有缴纳水费的业主，物业已开始在门上张贴缴费通知单，请您于12月15日之前及时到物业服务中心进行缴纳，以免产生不必要的'滞纳金。我们也将对无故拖欠水费的业户采取停水措施。
小区建设离不开每位业主的支持与配合，小区物业全体员工也希望与全体业主保持良好的沟通，在您对物业服务工作有合理的建议与意见时，也请您及时向我们提出，我们将及时进行改进与关注。在您的支持与关爱下，天力物业富力桃园全体员工将不断提升自身物业服务技能，加倍努力，坚定信念，力求为您提供更加优质的服务、为您营造更加优美、和谐的社区环境。
XXX
20xx年XX月XX日
物业致业主的一封信5
尊敬的各位业主：
自20xx年x月第一批业主入驻小区以来，物业公司得到了广大业主的信任与支持，也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的经营空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的.物业常用常新。
近年来，越来越多的商家入驻我小区商圈，我物业公司也致力于为各位业主提供更加全面，优质的服务，为了更好的维护我商圈的治安环境，保障各业主店铺的财产安全，我物业公司与中国电信xx分公司合作，将在您与您的店铺周围打造一套全新、安全、高效的立体监控防盗体系，近日，我物业公司将与中国电信xx分公司工作人员共同走访各位业主，为各位业主对此套监控系统进行全面的介绍，以便您能顺利的安装与使用，同时也希望各位业主能提供宝贵意见。在此，祝各位业主生意兴隆，谢谢、
xx物业管理公司
中国电信xx分公司
时间：
物业致业主的一封信6
尊敬的各位业主：
您好！
新春佳节来临之际，服务中心全体员工向您及家人致以节日的问候，并对一年来您对物业工作的大力支持表示衷心的感谢！为了保障您正常的生活秩序及财产安全，根据近期发现的问题，向您提出以下几点建议：
1、关好门窗。您在离开时一定要细心检查所有门窗是否锁好，门窗锁是否到位。近期我保安部在巡逻时共发现6户业主在离开家时窗户未关或没有锁好窗锁，给不法分子提供了可乘之机，给我保安工作带来了隐患，同时也给您带来麻烦。
2、院内非固定性物品要收好。因山庄地处风口地带，冬季风力强劲，损坏性很大，建议您将院内秋千、吊篮、吊床等物品及时收好，放置房间或工具房内，以免遗失。桶、锹等工具也要收于房间内，避免丢失。小区内装修业户较多，装修公司员工素质参差不齐，不少装修人员贪图小便宜将业主院内放置工具偷走。
3、供暖系统勤检查。供暖系统应经常检查，锅炉要定时排气、补水等，建议您安排专门的家政人员常住监护查看。珍品苑供暖系统也应该经常检查，特别是更换了暖气片的户，以免发生渗漏，给您及您的邻居带来不必要的麻烦和损失。
4、上水系统多留意。物业在入冬时已给每户业主上水井做过保温措施，个别业主家的园林养护人员可能在浇园林入冬水时私自将上水井打开而忘记盖好，造成上水管道冻坏，您正常生活及锅炉供暖都将会受到影响，严重的还会造成供暖系统损毁，给您带来极大的财产损失。建议您室内靠墙的上水管道也做好保温措施，以免出现问题。
5、加强防盗意识。因园区风大，时常有窗户被风吹开，建议您安装防盗报警系统，当不安全因素发生时物业保安部可在第一时间得到报警电话发出的.信息，最短时间前往查看，以确保您的财产安全。再次提醒您家中不要存放现金和贵重物品。
6、电路系统多观察。冬季住户用电量大，经常出现掉闸、烧坏断路器现象，应时常注意锅炉及地暖系统是否正常运行。断路器上下连接部位会因用电量大发热而引起松动并烧坏，建议您经常打开电闸箱检查是否有异味、烧焦等现象，如有问题请及时报修。
7、最近有业主反映，收到多种收取物业费的通知。在此，再次提醒，您在交费时，一定确认缴费是否在业主大楼（物业楼）、收据是否盖业委会的章。以免上当受骗，给您造成损失。
最后，祝愿您工作顺利，家庭幸福！
xx山庄业主大楼物业服务中心
20xx年1月9日
物业致业主的一封信7
尊敬的逸东花园全体业主：
信莱物业自12月1日进驻贵小区提供物业管理服务半年多时间了，在全体业主和楼长会议的大力支持下，通过信莱物业逸东花园管理处全体员工的共同努力，逸东花园的整体面貌焕然一新，物业服务质量明显提高，我们的辛勤付出得到了广大业主的认可和好评，也受到了济南各大新闻媒体的密切关注，纷纷给予积极的宣传报道。如今，逸东花园已经从去年被多次曝光的问题小区变成了一个“秩序井然、环境优美”的和谐社区。
看到成绩的同时，我们也无法回避在物业管理中遇到的一些问题，这些问题的存在严重制约了信莱物业的进一步发展和物业服务质量的进一步提高。
一、个别业主欠缴水电费和物业费，有的业主欠费累计达到1500元。为此，我处员工多次上门催缴，有的业主以种种理由推诿，有的业主甚至破口大骂。我们的员工笑脸相对，换来的却是个别业主的冷漠和粗暴。个别欠费业主侵害的不仅仅是物业公司的利益，实际上也同样侵害了广大按时交费业主的合法权益。我们的'“依法管理、温馨服务”被广大拥有正义感的业主误认为“软弱无能”。请广大业主相信：我们有能力有措施妥善解决欠费问题。在此，我们向全体业主呼吁：对那些欠费的个别业主给予舆论和道德的谴责!
二、由于个别业主对物业管理有关知识和法律法规缺乏了解，往往把物业管理的责任无限扩大，误认为缴了物业费，物业公司就包揽一切。《物业管理服务合同》和《物业管理条例》中明确规定，物业公司协助维护公共秩序。在物业管理工作没有过错和失误的情况下，物业公司对辖区内发生的盗窃、车损事件不承担赔偿责任。但是，在小区发生类似事件后，我们都能积极到当事业主家走访慰问，事后加强了相应的管理措施。个别业主以此为理由要求物业公司赔偿或拒交水电费、物业费，这些做法是错误的甚至是违法的。在此，我们希望业主多了解了解有关物业法规，多咨询物业方面的律师，必要时可以通过法律途径解决。
三、物业公司的管理用房至今没有解决。逸东花园的物业管理办公室由于存在产权纠纷，我们被迫搬到门卫室办公，6个员工只有4套办公桌椅，连最起码的办公条件都不具备。在此，我们向楼长会议和全体业主呼吁：尽快成立业主委员会!尽快解决物业管理办公用房!维护物业公司的合法权益，让物业公司能够长久地为逸东花园全体业主提供优质的物业管理服务!
我们进驻逸东花园以后，遇到了种种困难，我们的员工受到了个别业主的不公正待遇，我们的公司遭受了巨大的经济损失。但是，我们得到了绝大数业主的理解和认可，我们得到了临管会和楼长会议的大力支持，我们得到了泉城媒体和物业主管部门的好评。
我们相信：目前的困难是暂时的，我们通过广大业主的热情支持和全体员工的共同努力，一定能够妥善解决困难，继续为逸东花园全体业主提供更加优质的物业管理服务!
信莱物业向支持物业管理工作的广大业主表示衷心的感谢!
信莱物业向楼长会议的成员表示衷心的感谢!
XXX
20xx年XX月XX日
物业致业主的一封信8
各位业主：
你们好!
1、xx小区经多年建设已初步成形，为把该小区建成花园式的小区，让大家在一个舒适的环境中生活、工作，经小区多数业主提议，决定完善该小区，对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。
2、建设美好家园，靠大家热心支持，希望大家有钱的出钱，有力出力，为建设小区出谋献策。
3、小区规划将本着实用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则。有集运动和停车于一体的篮球场，有大雨后水不入屋的排水设施。有每户后门留有足够空间的绿化石停车、活动空间。有男女老幼适宜的'绿化活动场所。有林荫下供业主休闲娱乐的石椅………。在绿树和春风的轻佛下，在和谐的灯光下，你和你的家人漫步在绿茵的小道上……
4、希望小区业主以大局为重，放下成见，齐心协力，团结一致，共同建设一个美好和谐的家园。
xx小区建设小组成员
时间：
物业致业主的一封信9
尊敬的业主：
自万怡物业服务有限公司正式成立以来，在您的陪伴下，我们已经共同度过了十几个年头。这些年来，物业公司始终秉承“客户第一、用心去做”的理念，从一期到五期，为近万户家庭提供热情、周到、细致的服务。在此过程中，我们也得到了广大业主的信任与支持，与业主朋友们建立起了深厚的友谊，我们始终相信，业主的幸福就是我们最大的成就。
近期，社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点，也引起了部分业主的误解。在此，物业公司特别声明，我们将严格遵从政府相关部门的规定，实行入户自愿签署《阳光100社区车位划分及使用方案征求意见稿》。也许这种方案并不是十全十美的，可能也会有一些不尽人意的地方，但物业公司是以绝大多数业主的利益为出发点，这个社区属于我们每一个家庭和住户，我们将尽最大的努力，让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。
对支持、理解物业公司工作的业主，我们表示由衷的感谢，对不赞同、有异议的'业主，我们也愿意听取大家的宝贵意见。物业公司的宗旨，就是服务业主、服务社区，我们愿意通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主朋友们进行有效的沟通，建立起良好的社区沟通机制和平台，并欢迎广大业主给物业公司提出宝贵的意见或建议。
我们有一个共同的愿景：创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使广大业主的物业保值增值。在未来的生活中，我们将继续携手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力实现我们共同的目标。万怡物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任，并衷心地祝愿您阖家幸福！身体健康！
济南万怡物业服务有限公司
8月18日
物业致业主的一封信10
尊敬的xxx业主：
您好!
在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候，祝您及您的家人节日快乐!
在过去的20xx年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的`关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时，我们也看到了自身的不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。
在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：
1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。
2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备。
3、旅行中请您注意饮食卫生安全。
如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：
1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。
2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业中心联系。
3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。
4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。
在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。
我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。
如有其他问题请与物业值班人员联系。
咨询电话：xxxxxxxx
再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!
泊岭紫郡物业服务中心
物业致业主的一封信11
尊敬的业主：
您好！
近期园区绿化浇水类的电话报事、论坛投诉数量很大，业主们的关注度很高，反映出目前绿化浇水工作中存在的问题较严重。今年气候非常干旱，虫害也比较严重，园区内的土壤属沙壤土，保水能力较差，因此今年的浇水、防治病虫害工作量很大。在绿化养护工作上，物业确实存在管理检查不到位的问题，对此我们深表歉意，今后我们的绿化专员每天巡园两次，及时对发现的问题制定相应解决措施。
（一）对于草坪浇水投诉多的情况，物业经过调查研究，将做一系列改造工作，如打孔，以增强土壤的保水能力等具体的工作。
（二）经与绿化养护行业专家咨询了解，植物浇水频次及浇水量受植物种类、土壤因素、天气条件、环境因素等影响，在养护中不能采用相同浇水频次，浇水量也不是越多越好。尤其对于冷季型草坪，浇水过多可能导致真菌病害的发生，也不利于根系的生长。所以应根据具体情况掌握浇水量。
（三）物业将结合专家给出的以下意见和园区的实际情况，做到科学浇水，希望广大业主给我们一个改进的过程，监督我们的工作。
1、 判断园林树木是否应该浇水的指标是土壤含水量。检查土壤含水量的简易方法，一般取根系分布最多的土层中的.土壤，用手攥可成团，但指缝中不出水，泥团落地能散碎，就可暂不浇水。
2、 植物可分为木本与草本植物及新植与定植多年植物，草本及新植植物浇水频次相对多。草本植物灌水应适时浇灌，浇足浇透。
3、 植物浇水指标分生理指标及形态指标。确定浇水时期最好根据植物生理状态。土壤含水量刚好适合植物吸收需要时植物生长就好，土壤含水量短期不足造成临时性萎蔫，表现为枝叶发蔫，一旦补充水分，枝叶又恢复。
4、 浇水原则： 3—6月视气温状况，地理条件和降雨量浇水，一般10—15天浇一次水，每次要浇深浇透，深度10厘米以下，要克服频繁多次浇水、水分只停留在土表和草丛中的倾向，导致根系浅，抗性差，易患病的弊端。浇水见干见湿，促进根系向纵深发展。
5、 浇水量：浇水量太少土壤很快干燥，起不到抗旱作用。浇水量太大会使土壤板结，通风不好，影响根系生长。同时土壤中肥料随水流失，甚至水分过多深入土中，把深层的可溶性盐，可溶性碱带到地面上，造成土壤返碱。
（四）物业将对每月的绿化工作计划进行公示，请广大业主对我们的绿化工作予以监督。
现将各期绿化专员的联系方式公布如下：
一期绿化专员 Z 6XXX6
二期绿化专员 Z 6XXX
五期绿化专员 Z 6XXX1
行政绿化专员 Z 6XXXX5
物业致业主的一封信12
尊敬的'业主朋友们：
大家好!
暑假即将来临了，孩子放假，您准备好了吗?
珠光物业为丰富社区孩子暑假生活，在暑假在学习、成长等方面有更好的提升，方便业主朋友为孩子暑假做规划，携手霭德教育打造“缤纷暑假，难忘一夏”社区夏令营营地，推出四档夏令营活动：CISV世界小公民成长夏令营、外教英语夏令营、机器人夏令营、跆拳道夏令营。从素养、学习、科技、体育四个方面供家长选择。培养孩子自强自立、学会人际沟通、学习娱乐两不误。
凡珠光业主，凭业主证报读夏令营，均可享受8.8折优惠!每个小区仅限30个名额。
XXX
20xx年XX月XX日
物业致业主的一封信13
尊敬的业主：
您好！
福到、运到、兔年到！在喜庆和祥和的气氛中，我们迎来了20xx年，衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助！值此新春佳节即将到来之际，在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝福！祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福！
新的一年带给我们新的希望，新的希望激发我们继续努力工作。在新的`一年里我们将锐意进取、不断创新，努力为您想得更多，为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则，争取为您提供更优质的服务。
同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动，您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助，走访的时候也许您不在家，那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家，我们将在1月28日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与！
天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司
一月十八日
物业致业主的一封信14
风格与林苑尊敬的业主：
我公司自接受开发商委托，对我公司规模最大的物业项目—风格与林苑小区正式开展物业管理服务以来时近三年，在此期间，承蒙广大业主的信任和关照，本物业站及至我公司得以生存和发展。但由于开发商遗留问题较多，解决时又不能及时到位，加之我公司管理初期经验不足，造成部分业主心怀怨气，进而对按时交纳物业管理费采取抵制。还有少数业主因期待“业委会”成立，而对交费采取等候观望。对此，我公司本着真诚沟通的态度，向本小区全体业主用以下四点表明态度和建议：
1、对开发商遗留的问题，我公司采取不回避，不拖延，不以之为借口，积极协调，及时解决的态度，必要时采用先实施解决措施，后向开发商追索的办法，尽快解决问题。特别是在明年雨季基本解决漏雨问题。
2、加强公司员工及保安保洁的培训，进一步完善管理制度，大力提升自身的服务管理水平，使服务标准与物业费标准相匹配。通过对绿化、公共设施的持续投入，弥补小区品质的降低，并向提高品质，使小区物业保值增值的方向努力。
3、我公司渴望与广大业主真诚、理性的对话和接受指导，所以愿意按照国家法律，积极促成业主委员会的成立，并从容面对全体业主对物业的从新选择或物业费标准的重新制定。但对物业费标准重新制定之前的欠费，一定还要按原标准收费。
4、物业管理是集管理、经营于服务之中的企业行为，企业的可持续发展一定离不开资金的持续注入，虽然我们现在提供的服务可能不符合您心目中的标准，但我们正努力向着您心目中的标准稳步靠近，靠近的'快慢除了我们自身的努力外，必须依靠您的信任和支持，如果建立美丽、舒适的生活环境，享受高品质、不打折的物业服务是您的愿望，同时您又愿意给我公司努力调整的机会，那就恳请您履行您的义务，按时交纳物业管理费!
总之，对立不是解决问题的办法，我公司愿意为您提供家人般的温暖关怀和服务，通过我们的辛勤付出换取与您之间亲人般的融洽，既然有缘朝夕相处，当然不愿与您轻言分手!千言万语还是一句话：相互理解，相互关怀，一定有美好的未来!
xx物业管理有限公司
20xx年x月x日
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