组长述职报告

时间:2023-01-14 09:39:51 述职报告范文 投诉 投稿

组长述职报告

  随着个人的素质不断提高,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编精心整理的组长述职报告,欢迎阅读与收藏。

组长述职报告

组长述职报告1

  在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事。

  首先是落实自己岗位职责目的。

  半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求。

  其次在进行技术管理。

  一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审。

  最后在品质控制管理中。

  对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调,配合产品制造的模具制作前期评审,在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证,供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改善动作的有效性,杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常;监督协调品质改善动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底;组织讨论改善方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性,对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见,配合改善动作的实施。

  综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核,培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进行工作方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安全工作作为日常工作的重点,安全意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主,减少安全事故的发生。

  回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间,需要更进一步的努力。

  以下是对本人工作的展开的思路:

  1、站在一个高度看待问题

  作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业,随外界竞争能力的变化,需进一步的提升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求;加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式,理出新发展理念配合企业凸显竞争优势。

  2、完善管理与流程

  根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人员的工作,并加以考核管理。

  有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的循序培训工作的落实;对部分人员工作方式的沟通,让其更熟悉自己的'业务和提升工作能力,提高团队协作能力。

  3、进一步沟通与加强团队精神

  环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候;首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化。

  在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解。

  一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力。

  目前的团队:

  从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善。

  新生人员能力的提升和培训团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调;培训多面手,扩大团队作战能力。

  后续的发展思路:

  利用现有的资源(整个团队的技术资源和管理能力资源)逐步解决、改善、克服目前存在的问题点,在需求外部支援的情况下进行沟通,同时借助外界资源,提升团队的效率;学习外界高效的榜样实施内部整改,完善管理缺陷机制,激励管理队伍;人企双赢,引用优秀人才,不断壮大技术和管理力量。

  20xx年上半年度已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,20xx下半年将比上半年更加美好。

组长述职报告2

  一年来,紧紧围绕总局提出的“四个统一”、市局“1356”发展思路和分局XX年工作重点,在市局区委、区政府和分局党组的正确领导下,尽职尽责,严守职业操守,在思想上与党组保持一致,分管工作成绩突出。在此,我将自己在纪检组长岗位上的思想和履职情况向领导和同志们汇报如下:

  1、加强学习,不断提升自身素质

  首先,加强理论学习,不断提高政治水平。深入学习实践科学发展观,围绕市局“1356”发展思路,经常阅读有关书籍、报刊,及时了解掌握时事资讯;

  其次,注重业务知识的钻研,不断提高政策水平。在工作中遇到的难题,我主动向其他同志请教,通过相互间的学习讨论,使我的业务水平和工作能力都得到了提升;

  再次,积极参加各种学习培训,理论联系,不断提高自身的文化素质和业务能力。特别是5月份参加市局后备干部培训班学习,使我开阔了眼界,积累了许多好的经验,对以后的工作有了更新的思路和想法。通过长期不懈努力,自身的理论修养有所提高,业务知识有所加强,能够做到一切工作服从、服务于大局,能够正确处理局部与全局的关系,能够严格执行市局和区委、区府的'各项决定,确保上级各项政令畅通。

  2、维护班子团结,切实做到自重、自省、自警、自动

  第一,摆正位置,端正态度。作为纪检组长,明确自己的职责,积极主动地协助一把手开展工作,坚决服从一把手的指挥和调度,为一把手当好参谋助手。在集体的领导下,坚决维护一把手的权威,在集体决策中,勇于提出自己的意见和建议,做到决策前充分发表自己的.见解,决策后,按决策执行不走样

  ;第二,与其他班子成员以诚相待,互相支持,优势互补,互相补台。在工作中顾全大局,既不揽权,也不越权,既坚持原则,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本职工作,管好分管工作;

  第三,注重与一般干部的团结,在工作中多听取同志们的意见和建议,努力塑造一个具有凝聚力、战斗力的集体;

  第四,具备良好的政治素质,政治品德和思想道德品质。能够正确应用马克思主义的立场、观点和方法来分析和解决实际问题,能够较好地组织协调各方面的关系,能够对自己分管的工作进行科学决策。积极维护班子团结,顾全大局,不计个人得失,执行民主集中制,坚持发扬民主,虚心听取不同意见,敢于开展批评与自我批评,并在工作中坚持原则,求真务实,严格管理,敢于负责。无论在工作上、思想上,还是在作风上,自己都时刻以一个党员干部的标准来要求自己,以身作则,严于律己,以求真务实的工作态度来面对工作,面对同志并注意处理好各方面的关系。能够自觉遵守党政领导干部廉洁自律的有关规定,认真执行党风廉政建设责任制,认真对待党和人民赋予的权力,牢记“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的警训,在自己的职权范围内,勿慷国家、人民之慨,徇个人、亲朋好友之情,保持清正廉洁,表里如一、言行如一,切实做到自重、自省、自警、自动。

  3、认真履行纪检监察工作职责

  为有效开展纪检监察工作,努力取得党风廉政建设和反腐败工作的新成果,今年,分局纪检组紧紧围绕“一个中心、二个重点、三个到位”(以干部队伍建设为中心、以制度建设、阳光作业为重点、具体指标安排到位、完成任务督促落实到位、监管对象服务到位),高扬“执政为民、服务发展”的主旋律,千方百计地转变行政职能,拓宽服务领域,优化服务方式,打造服务型工商,坚持教育、监督、查办三管齐下,抓教育、抓治理、抓效能、抓制度、抓制约、抓责任“六抓并举”,切实解决社会反映强烈、损害群众利益的热点难点问题,消除负面影响。

  总之,无论身在哪个岗位,我都能严格要求自己,认真履行职责,自觉遵守党纪、政纪、法纪,勤奋工作,廉洁自律。但也存在不足:开展政治思想教育力度不够,批评与自我批评不够,开拓性不够,特别是在廉政文化建设工作方面未创建出新的亮点。在今后的工作中,我将通过努力学习,进一步提高自己的工作能力和业务水平,发扬优势,弥补不足,以更加高涨的热情迎接新的挑战!

组长述职报告3

  由于开学前,老师们都参加了新课程标准及新教材培训学习,对新课程标准的基本理念,课程目标,资料标准及课程实施推荐有更深的了解。总体看,高一数学教师认真执行了学校教育教学工作计划,转变思想,用心探索,改革教学,在继续推进我校“激活课堂,力求创新”,“20+20”课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,用心探索,改革教学,收到很好的效果。使本组成为团结和谐、勤奋、互助合作潜力较强的备课组。下面把我们的几点看法及做法总结如下:

  1、认真探讨新课程的教学理念:

  新学期开课的第一周,备课组进行第一次活动。该次活动的主题是制定本学期的教学工作设想及讨论如何开展主体探究式教学模式的教学改革活动。今年是我校实施新课程标准,使用新教材的第二年。如何进一步实施好新课程,这是摆在全组老师面前的一大课题。新课程体系在课程功能、结构、资料、实施、评价和管理等方面都较原先的课程有了重大创新和突破。此次课程改革所产生的深刻的变化将反映在我们教师的教育观念、教学方式、教学行为的改变上。因为任何一项课程改革的设想,最终都要靠教师在教学实践中去实现、去完善。然而,任何一种新观念的确立,都是对旧观念的一种变革,挑战,而变革的往往是那些我们已经驾轻就熟的东西,这对许多人来说,不是没有痛苦的。对于我们第一线的教师来说,到底就应以怎样的姿态走进新课程呢在新课程背景下,教师备课体现“四备”:一备课标:精心钻研、深刻领会新课程标准,弄清本学科的教学目的,了解本学科的教学体系和基本资料;二备教材:了解教材的组织结构及知识的内在体系和编排体系,把握重点难点,挖掘教材的德育因素;三备教法:从有利于学生的探索精神、创新意识和实践潜力的培养角度出发,精心选取适当、灵活的教学方法,精心设计教学过程;四备学法:教师之间加强学法研究,提高学法指导的潜力,要结合教学资料,对学生进行正确的学习方法指导,培养学生的学习潜力。

  加强群众备课,教师之间经常围绕教学进行交流和对话,在教学设想、教学方法和学法指导等方面相互学习、取长补短,丰富了对教材的认识,发挥了群众智慧,挖掘了教育资源,促进了教师专业发展。

  2、定时进行备课组活动,解决有关问题

  高一数学备课组,做到了:每个教学单元重难点在讨论中确定;备课组每周一次大的活动,资料包括有关教学进度的'安排、疑难问题的分析讨论研究,数学教学的最新动态、数学教学的改革与创新等。做到“目标统一、资料统一、进度统一、测试统一”。一般每次备课组活动都有专人主要负责发言。经过精心的准备,每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题,各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。或者平时利用课余时间在办公室就某一个问题进行交流。

  3、认真重视数学概念的教学

  数学概念是数学基础知识,是学生务必牢固而又熟练掌握的资料之一。也是高考数学科所重点考查的资料。对于重要的数学概念,学生需要正确理解和熟练掌握,到达运用自如的程度。从这几年的高考来看,有相当多的学生对概念掌握不牢,对一些概念资料的理解只浮于表面,甚至残缺不全,因而在解题中往往无从下手或者导致各种错误。基于此我们加强了数学概念的教学,对概念的构成过程和使用方式、灵活变形进行深入剖析和强化训练。

  4、研究得失,积累经验,不断进取

  在大、小计划之先,我们都要讨论老师们直接或间接的经验教训,然后确定切实可行的方案。在大、小考试之后,我们都认真的进行研究和总结,调整教学状态,优化教学过程。我和同组的老师们商量要多同学生谈心了解教学落实状况。找学生谈心,是沟通师生情感的最主要的方式。要求是:谈心不论时间长短,路上遇到、课间十分钟、晚自习时间,只要有空,就找上一两个学生谈心,询问他们的学习、生活状况,了解数学教学中存在的有关问题。透过群众备课活动,使我们受益匪浅,主要表此刻:①真正发挥了整体的力量,对于此刻的新课标,新课程,我们都不熟悉,所以单靠个人的力量是很难把握好重难点的,只有透过整体的力量群策群力,透过讨论研究等方式加以弥补,真正体现出人多力量大的优势。②真正处理了一些疑难问题。在教学过程中不可避免的会出现一些疑难问题,对于这些问题由于“当局者迷”的原因,自己很难发现和改正。透过群众备课,使这些问题能够浮现出来,同时再透过共同的讨论和研究最终得以解决。因些在课堂上基本上不会再出现中途卡壳的现象。③真正获得了一些新的思想和方法,透过群众备课的讨论和交流,在我们思想、方法进行汇合的同时,也产生了一些新的思想和方法。使我们对于教学工作有了进一步的提高

  5、取得的成绩

  透过一年的努力,期末考试卷和楚雄市的一套,重点班平均分达115分,普通班达85分,优良生均完成了任务,全体感到满意。

  6、不足之处及存在的困惑

  ①、书本习题都较简单和基础,而我们的教辅题目偏难,加重了学生的学习负担,而且学生完成状况很不好。课时又严重不足,教学时间紧,没时间讲评这些练习题。

  ②、在教学中,经常出现一节课的教学任务完不成的现象,减少巩固练习的时间。勉强按规定时间讲完,一些学生听得似懂非懂,造成差生越来越多。而且知识资料需要补充一部分。

  ③、虽然经常要求学生课后要去完成教辅上的精选的题目,但是,相当部分的同学还是没办法完成。学生的课业负担太重,有的学生则是学习意识淡薄。

  7、今后要注意的几点

  ①、要处理好课时紧张与教学资料多的矛盾,加强对教材的研究;

  ②、注意对教辅材料题目的精选;

  ③、要加强对数学后进生的思想教育。

  总之,我们本着相互学习、相互促进的同心,每一个教师的课对全组教师公开,能够随时听课。在备课活动中我们共享大家的教学成果和体会,一个学期以来,我们一向真诚的愉快的合作,我们会一如既往的做下去,争取取得更优异的成绩。

组长述职报告4

尊敬的各位领导、同事们

  大好!我是来自xx超市洗化柜的张x,很荣幸我们洗化柜被选为青年明岗这光荣称号的后选柜组,这是领导对我们柜组工作的支持和信任,在这里表示衷心的感谢。

  自公司开展评选“青年明岗”活动以来我们柜组始终把评选“青年明岗”的活动作为凝聚青年员工,团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人,其中大楼员工5人,厂方促销员1人,平均年龄26岁,是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充满干劲,有激情和一定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质服务为核心,以顾客满意为宗旨,立足本职,敬业爱岗,使本柜组较好的完成了公司的销售任务,20xx年1--9月份完成销售655万元,占年度计划的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力,我们有信心在今后的时间里能够圆满的完成本年度的各项工作计划。

  下面将我们柜组基本工作汇报如下:

  一、重点关注30商品和季节性商品,利用微机,找出其他门店的30商品,做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架,做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析,查看滞销品及时淘汰。优化商品库存,按照商品陈列要求,对商品排面进行调整,做到商品丰满、美观、整洁。

  二、抓住店庆的销售工作,因为9月中旬,就是中秋节的旺季,9月12号、13号,所有的堆头,端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内,所以我们必须抓住店庆活动促俏,紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号,促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊,加班加点,人员介绍到位,注意细节服务。促销力度抓住了销售时机,其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上,固本肥皂每天销售54包以上,鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存,同时提高了销售业绩,中秋节前夕,在超市北面新开了一个小型的百意超市,竟争力加大,但我们大不气馁,依然做好各项工作。中秋节过后,我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕,把已经准备好的特价商品整洁、美观的陈列到位,确保了国庆期间的畅销品不缺货,特价商品不断货。

  三、加强人员管理与学习,为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域,各自负责各自区域发现题及时解决。工作细分化,柜组全员相互交流学习,共同提高服务技能和人员素质,面对强有力的竞争,我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战”到“博采众长”,只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以主人翁的责任投入到工作中去。青春是美丽的,但一个人的青春可以平淡无奇,也可以放出美丽的火花,可以因虚度而懊悔,也可以用扎实的脚步走辉煌壮丽的`。这就是我们的青春格言,正是在这条格言的指引下我们一路走来,身后留下的是一串坚实的脚印,写满了勤奋、谦逊、严谨、求实

  四、如果我们柜组被评为“青年明岗”,我们一定不辜负这个光荣的称号,我们将在现有工作基础上继续高标准、严要求、立足岗位,用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。如果不能评上,说明我们离这个称号还有一定的差距,我们将以加倍的信心、积极的心态,继续工作找不足,求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们,我们会更加的努力做好各项工作。

  我的汇报完毕,谢谢大!

组长述职报告5

  xx备课组,是一个团结奋进的备课组,各成员间通力合作,开展了一系列的教学改革工作,取得了必须的成绩。现简单总结如下:

  主要工作汇报:

  1、有计划的安排高一第一学期的教学工作计划:

  新学期开课的第一天,备课组进行了第一次活动。该次活动的主题是制定本学期的教学工作计划及讨论如何响应学校的号召,开展主体式教学模式的教学改革活动。

  2、定时进行备课组活动,解决有关问题

  高一数学备课组,做到了:每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定;备课组每周一次大的活动,资料包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究,数学教学的最新动态、数学教学的改革与创新等。一般每次备课组活动都有专人主要负责发言,时间为一节课。经过精心的准备,每次的备课组活动都能解决一到几个相关的.问题,各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。

  3、用心抓好日常的教学工作程序,确保教学工作的有效开展。按照学校的要求,用心认真地做好课前的备课资料的搜集工作,然后群众备课,制作成教学课件后共享,全备课组共用。一般要求每人轮流制作,一人一节,上课前一星期完成。每周至少四次的学生作业,要求全批全改,发现问题及时解决,及时在班上评讲,及时反馈;每章至少一份的课外练习题,要求要有必须的知识覆盖面,有必须的难度和深度,每章由专人负责出题;每单元一次的测验题,也由专人负责出题,并要到达必须的预期效果。

  4、用心参加教学改革工作,使学校的教研水平向更高处推进。本学期学校推行了多种的教学模式,要使学生参与到教学的过程中来,更好地提高他们学习的兴趣和学习的用心性,使他们更自主地学习,学会学习的方法。本学期三位老师上了校级示范公开课,都能用心响应学校教学改革的要求,充分利用网上资源,使用启发式教学,充分体现以学生为主体的教学模式,不断提高自身的教学水平。三、根据学生的实际状况适量补充课外作业,做到精心批改,认真评讲并指导学生及时订正,对于碰到的难题或错题,在备课组内进行群众讨论,集思广益,做出合理公正的解答

  5、做好试卷命题,阅卷和质量分析,提出改善的意见和措施。

  6、用心开展备课组课题活动。

  高一数学备课组,充分发挥每个备课组成员的聪明才智和力量,使高一数学的教学任务如期完成。高一数学备课组,会再接再厉,创造更辉煌的成绩。

组长述职报告6

尊敬的领导:

  20xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作述职如下:

  一、严格遵守厂规厂纪,安全生产

  无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。

  安全无小事,严格遵守安全守则三不伤害。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。

  二、尽职尽责工作,完成公司下达任务

  1、班前检查不可或缺

  要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。

  2、做好与中控员的沟通

  中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。

  3、合理的人员分配可以提高工作效率

  预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的'分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。

  4、努力学习提高技术,做好领头羊

  做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些二线设备运行,故障处理经验。能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。

  20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。20xx年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!

此致

敬礼!

组长述职报告7

  时光飞逝,光阴似箭。转眼之间20xx年度的工作已经步入尾声。随着新年钟声的敲响,我们辞旧迎新,步入20xx年度的美好时光,开始了新的工作历程。回首2xx年度的工作,我们虽历经心酸,但却也收获成功。在这新春到来之际,为进一步提升销售业绩,我南宁新世界HK珠宝店特根据公司要求,对20xx年度的工作进行了归总与分析,并制定出了20xx年的工作规划。现将工作述职如下:

  一、工作完成情况:

  由于我南宁新世界HK珠宝店的营销商场是刚刚开设一年的新商场,因此,在2xx年度我店重点以发展营销为重点,以诚挚服务为抓手,为在商场内打造出HK珠宝的品牌效益和店面宣传而不懈努力。

  1、店内促销活动的开展。在20xx年,我南宁新世界HK珠宝店大力开展各类促销活动。紧抓消费者的购物心理,利用各个节假日和大型周年活动,有效地开展了促销活动实际吸引了大量客户资源,进一步的提升了我店的销售额,并起到了良好的宣传效果。

  3、销售数据的处理。一年来,我店坚持及时对销售数据进行收集整理,并结合我店实际情况进行分析,做到及时上报。

  4、商品的管理。自年初以来,我店实际注重各类货品的管理与收发工作,保证产品的良好质量。此外,我店还要求店员对新进商品进行充分的了解与研究,根据各类产品的特点进行营销和摆放,对各类珠宝进行展示,充分发挥珠宝特色。

  5、宣传推销工作。为充分展示我商店的产品价值,做好各类珠宝的营销工作,实际提升我点的知名度与顾客量。在今年我店加强了店面宣传工作力度,合理利用商场周边形势,以及消费人群特点对我店的珠宝进行了宣传。此外,我店人员还充分利用顾客提出的质疑,尽可能的向顾客介绍珠宝,促进成交。通过我店全体人员的热情服务,与真挚销售,在今年我店不仅提升了销售绩效,同时还提升了店面形象。

  二、业绩完成情况

  在今年,我店紧密结合上级部门要求,圆满的`开展了上级部门部署的各类工作任务,实现了XX-XX万元的销售业绩。

  三、团队建设情况

  一年来,我店深入店内团队建设,通过开展各类实践训练、各类专业培训工作,以实际提升我店的团队销售能力,提高团队协作能力,改善我店的销售业绩。此外,我店还建立了有效的管理制度,并要求员工严格按照制度贯彻落实,以实现我店的优秀团队力量。

  四、存在不足及16年规划

  由于南宁新世界商场是新开设商场,我店各项目建设还不够完善,商场周边市场发展还不够突出,因此,我店在季度之初的销售绩效并不理想。为此,我店在未来一年度将及时的分析我店内的各类珠宝销售数据,整理各产品销售情况,据此做出销售战略调整,并实际进行落实,以保证我店的销售情况得到明显提升。

组长述职报告8

  作为一名带班时间不长的乘务长,通过这几个月的工作,乘务长作为航空公司最基层的管理者,要严于律己,言行一致,在业务上苦于钻研,认真学习有关规章制度和业务通告,熟悉和掌握工作标准,在工作中自律自重,只有用自己的行动去带动组员,才能使乘务员里的每位成员信任我,从而服从我。乘务长的管理直接影响着服务的质量,因此对于今后管理工作的顺利展开。

  在这一段学习工作中,有时难免会遇到航班延误的情况,我牢记领导的.指导为方针,遵从耐心为宗旨,及时传递信息和倾听抱怨,设身处地的为旅客着想,拉近与乘客之间的距离,将轻松飞行、快乐飞行这种愉悦的情绪带到乘客中间,及时消除旅客的不满情绪。在实际的工作中,我总结出以下服务理念。 乘务长应具备仔细的观察能力,一定要会辨别哪些人是在做表面工作,哪些乘务员是好的有始有终。要做到等距离的管理,公平的对待每个组员。对于新的学员,一定要有耐心,不要急于求成,要经常鼓励她们,学会赞美她们,当然要给带飞教员施加一定的压力。这样有助于带飞教员更好的发展,这就是连锁效应。出现航班延误我会在第一时间通知大家,绝不拖延时间,避免乘客因为没有及时获得消息而有所烦躁。同事坚持服务到位,对于旅客的需要尽量满足,实在不能满足的我也会做好解释工作,用自己真诚的工作态度去感化旅客,真正的做到一家亲,得到旅客的尊重。有一次在航班上,在送餐前饮料时,26排A座的女士在睡觉,B座先生就把她叫醒问他喝什么,女士很不耐烦的要了杯矿泉一饮而尽又睡了。送餐时,先生又把女士推醒问他吃不吃饭,女士很不高兴地挤出一句话‘我很累,只想睡觉’。通过这件事,发现在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好,旅客的乘机次数多了,就只把飞机当成交通工具而非餐厅。这时,我们可以给她轻轻盖上小毛毯,她就领会到你的服务了。

  通过这几个月的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前面,坐在前面。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。

  总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定不断学习,把所

组长述职报告9

  我叫xx,是xxxx集团的一名普通电工。在20xx年度在公司的关心和支持下较好的完成各项上级要求的工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做一点应该做的工作,尽一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所倡导的“正直坦诚,聪明富有判断力,极强的执行力,强烈的成功愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的`一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做以下几方面的工作:……

  一, 基本的接单维修工作:

  在日常的接单维修中,时刻提醒自己“业户之上 服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的工作有满意和不满意之分。业户的满意是对我们工作的肯定和自持;不满意是对我们工作的督促,是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足,能够及时的改正,给业户更好的服务。

  二, 公共区域的维修:

  公共区域的设备维修,特别是口部的灯具维修,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目然的感觉。对口部的灯我们是天天检查,发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行重新改造,改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造,很遗憾,但我不气馁,以后有这样的工作,我会和大家一起,共同努力把工作做好,来发挥我们的力量,是时尚莱迪更加的时尚

  三、档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查:

  三月份到六月份我参加对1D,1C和美食美客的档口进行一次线路改造,在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患,我们深知地下商场最大的安全隐患就是火灾,我们在改造中时刻提醒自己,要对这次改造一定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。在我来公司后,经过一个星期的培训,在培训中我看好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚定的在以后的维修中,对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心, 落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。 加强班组用电安全管理,巩固安全基础。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

  四 作为一名大型商场灯具维修人员,要及时准确的发现并排除故障,有大的安全隐患要及时上报,为排除前要采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一个客户。

  五 一年来在领导和同事们的支持下较好的完成各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做一点应该做的工作,尽一点应尽的责任。通过一年的工作,使我的业务能力有很大的提高,在有资格胜任本职工作的同时,我会在下一年度的工作中更加努力。

组长述职报告10

  一、创建备课组特色,切实提高教学效率。

  本期集体备课时间为每周四第6节课。按照“四定”(定时间、定内容、定地点、定主备人),“四备”(备课标、备教材、备学生、备方法)展开活动。为了使备课与研究共生共进,体现“教学即研究”理念,我们以校本研究为契机,采取“一次备课,资源共享,二次备课、彰现个性”的方法,特别重视了在集体备课指导下的个性化备课。集体备课时,首先由主备人针对一个单元或具体的一个内容设计出充满智慧的精品教案,然后大家充分讨论,就教材特点、教学三维目标、教学重难点、必要的学法指导等重要问题达成共识,其他成员在根据本班学生实际进行调整性的二次备课。这样,形成了以教研组为核心,个任课教师为依托,充分发挥团队的合作精神。集体备课时我们强调了一课三“思”:课前构思,课中运思,课后反思。“课前构思”就是在课堂实施前要精心设计课堂运作的方案,坚持不构思不进课堂;“课中运思”就是在实施过程要继续进行动态的思考,随时调整原来的方案,注重随机生成的东西;“课后反思”就是实施后,回过来再思考,再评价先前方案的优劣,并及时写下反思。扎实有效地推进了课堂教学研究,切实提高了课堂教学效率。

  二、以课堂教学为主阵地,扎实推进有效教学。

  本组在教研活动中,深入学习新课程标准,围绕研究专题,通过各种形式、不同层面的课堂教学研讨活动,研究学生的学习心理、学习方式,在课堂教学实践中积极探索适合学生发展需求的真正有效的教学操作策略,努力构建活而不乱、活而有序的新课堂,突出个性化教学,讲求教育科学性,提高学生学习效率,努力培养学生的创新精神和实践能力。同时也促使组内老师在实践、反思、研讨的过程中,不断改进教学行为,寻求促进学生素质全面发展的教学策略。本学期,学校开展了一系列的教学研讨活动。组内老师都十分注重创设生动情境,紧密联系生活,关注学生主体,注重学法指导,注重实践操作,注重当堂作业的反馈与矫正。总之,全组老师团结协作,发挥教研组集体智慧的力量,围绕有效教学这一主题共同磨课,共同商讨。总结出了许多行之有效的课堂教学案略。促进了每位教师教学的真正有效性。

  三、扎实开展教研活动,深化教学改革。

  1、加强听评课活动。

  本学期,我们把听课评课作为一个重要的教研活动,每位老师积极相互听课,相互学习,全体老师都上了一堂高质量的公开课,每次上完课后都及时组织老师们认真评课及交流。如教学内容安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透是否符合素质教育的要求,老师的教学基本功如何,教学方法等方面进行中肯、全面的评论、探讨,听评课活动促进了教学水平的提高。真正达到以课堂教学为切入点,认真反思,最终提高课堂教学水平。我们是一个年轻的小团队,要学习的东西还很多,尤其是对于新课改,对我们来说只是一个理论性的改革,一次难得的机会刘林和伍婧两位老师有幸去衡阳市立新小学观摩新课改教学,观摩后马上组织组内会议一起交流心得体会,从中我们受益良多。

  2、加强各级各类教研培训的学习活动。

  本学期,学校开展了一系列的教学研讨活动。开学初进行了校本培训——《如何撰写教学反思》组内老师都受益匪浅,反思以往的不足,确定了以后的努力方向。在教务处的指导下,制定了教研教改课题,并深入到课堂中去有效的实践。取得了较好效果。

  3、策划组织数学活动。

  为了激发学生学习数学的兴趣,组织了形式多样化的数学活动,如:二年级的乘法口诀背诵情况抽查,数学竞赛活动,基础知识背诵情况等等。

  四、教学辅导务求高效,切实提高教学质量。

  1、抓好希望生的转化工作,补缺补差重在平时的点点滴滴,让每一个孩子都能跟上班级前进的步伐。我们要求数学组的老师对学生掌握的知识做到天天清、周周清、月月清,力争使每一个希望生跟上前进的步伐,从每次的单元考试及大大小小的'考试中我们看到了希望生在慢慢的进步,这离不开老师们的付出。

  2、抓好课堂拓展,做好转差工作的同时也不能忽略培优工作,指导优等生多读数学课外杂志,多去挑战奥数题,不断提高班级学生成绩的优秀率。培养数学小老师,让肖老师带动希望生大家一起进步。

  3、本学期,在教学常规方面我们还是一如既往的严格要求自己,每周,每月都进行常规检查:教案及反思的书写,作业的批改,作业批改情况反馈记录,希望生辅导及课外辅导记录,每月两篇学习笔记每位老师都认真完成。

  在全组老师精诚合作、共同努力下,我们顺利完成了本学期开展的所有教研工作。我们的工作还有很多需要提高改进的地方,比如课题研究还不够深入,理论与实践没有很好地结合,科研能力还有待加强,比如论文获奖和发表还不尽如人意等。我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,围绕学校制定的工作目标,结合本组的实际情况,高标准、严要求、勤钻研、敢创新,认真开展好教研工作。我们坚信,只要发扬我们星湾团队的精神,一定能使学校数学教研工作更上一层楼。

  忙忙碌碌,这一学期过去了。回想半年前,我怀着“诚惶诚恐”、“忐忑不安”的心情接受了一年级数学教研组长一职。担心不能胜任,始终觉得自己肩上的担子不轻、压力很重,因此我加倍努力,真心诚意为数学组的每位老师服务,求真务实完成学校布置的各项任务。下面我主要汇报以下几个方面的工作:

  一、本学期开展的主要工作

  作为教研组长,不仅要把自己的教学工作做好,还应该对本学科组的教学质量负责,对本学科组的每一位教师负责。半学期以来,我在本组老师的支持下,扎扎实实开展教学研究、认认真真抓好常规工作。我们学科组都是刚上任的青年教师,为了能让他们能尽快地适应教学工作,我经常进入他们的课堂听课,与他们一起研讨,把自己成长的经历、困惑与他们一起交流。每次上公开课前,我都要一遍一遍地听他们试教、一次次地为他们修改设计、一句句地教他们如何提问、如何引导?手把手地把我的经验毫无保留地传授给他们,使他们尽快地步入正常的教学轨道;积极配合教务处抓好教学常规,要求各备课组充分利用每周集体备课,认真分析教材重点、难点,探讨合适的教学方法,设计合理的教案,充分发挥集体的智慧,真正实现资源共享,优化教学过程,提高效益;积极投身课程改革,带领教师一起学习新课程标准,逐步更新教学观念,改进教学方法,用新课标的先进理念指导教学。认真组织好教学研究活动,努力营造浓郁的研讨氛围,每次活动做到有计划有组织有专题。在教学方面:开学初,我们教研组确定了如何打造高效课堂的研究主题,在教学中,教师都能充分发挥主观能动性,钻研教材,驾驭教材,在领会编者意图的基础上创造性地使用教材,用活教材。在教学中,老师们也都能以学生为主体,创设学生动手实践、自主探索、合作交流的学习氛围,能让学生在观察、实验、猜测、验证、推理与交流中领会知识、感悟知识,从而提高学生素质。“坐住板凳,狠抓备课,上好每一节课,认真批好每一本作业,保证数学知识的关联性”,是我组在数学教学上的共识。

  二、取得的成绩

  1、在学校组织的基础知识抽测以及月考、终考中,各班都取得了可喜的成绩,为学校争了光。

  2、配合班主任和学校做好各项工作,为学校的工作顺利进行出了应有的力量。

  三、存在的问题

  1、由于平时教学任务较重,没有更多空余时间,听评课的机会太少,所以对听评课的基本功有待于进一步提高。2、虽然学了不少理论知识,但是如何把这些理论知识科学合理的用到自己的课堂上,也有待于大家继续研究。

  四、反思

  我们的理论水平仍存在着欠缺,在以后的日子里我们将更一步多多地阅读教育刊物,多写写教学反思以进一步提高理论的素质,以理论来指导、武装我们的实践。总之,“学无止境、教无止境、研无止境”短短的12个字充分概括了我们教学教研的方向与精髓,唯有我们在这浩瀚的教海中乘风破浪、勇于开拓,才能在课程改革的瞧石上激起一朵朵美丽的浪花!为我们教学经历锦上添花。

组长述职报告11

  一、加强党的建设,提高队伍素质

  今年以来,枣园村党支部始终把保持共产党员先进性教育活动和党员学习培训结合起来。我们坚持把学习实践“三个代表”重要思想作为主线,坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求,组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节,查找存在问题,开展民主评议,落实整改措施、取得了明显成效,达到了预期目的。通过学习和活动开展,让党员更新了观念,进一步解放了思想。思想通,百事通,观念新,事业兴。教育活动的效果在以后的工作中得到了体现,在经济发展,加强农村基础设施建设,调解矛盾等方面,党员充分发挥了先锋模范作用,有力地推动了各项工作的顺利开展。为了进一步抓好党员队伍建设,xxxx年我村发展预备党员一名,培养后备干部一名,为组织增添了新鲜血液,为我村的发展培养和储备人才。

  同时,我们还加强党员干部队伍的教育培训。通过组织集中学习、收看现代远程教育专题、举办辅导讲座、开展专题讨论、村组会等多种形式,组织广大党员干部认真学习党的十七大、十七届三中、四中全会报告,科学发展观理论、农业科技知识等。全年各级各部门共组织集中学习40多场次,其中村上邀请县、乡有关单位领导为村干部、广大党员及村民代表集中专题辅导4次,坚持每周两次的集中学习制度,使十七大,十七届三、四中全会精神,科学发展观理论在广大党员干部中入心入脑。

  二、学习实践科学发展观,加强理论指导

  为了响应党的号召,学习实践科学发展观,村支部成立了学习实践科学发展观活动领导小组,陈明顺(支书)担任组长,吴元鹏(村主任)担任副组长,办公室设在村党员活动室,领导小组具体安排部署学习实践活动。为了深入学习科学发展观,我们制定了严格的学习制度和学习日程表,确保把科学发展这一核心理念送进千家万户,力争做到组不漏户,户不漏人,让科学发展之东风深入人心,家喻户晓。参加这次学习实践科学发展观活动的主要对象是村两委会全体成员和全村所有党员及村民代表。学习从9月底开始到11月底结束,主要任务是抓好学习讨论和调研走访工作。根据我村工作实际,采取集体学习和个人自学相结合的方式进行,利用雨天和农闲时间每周保证学习两次,其余时间为自学时间,总的要求是每天必须有学习内容。对老、弱、病、残和不识字的党员,采取送学帮学的形式,开展一帮一一对红活动。每名有学习能力的`党员负责一名老、弱、病、残和不识字的党员,利用雨天、晚上送学到家。对外出打工的两名党员采取邮寄资料的形式,让他们边打工边学习,支部通过书写的方式检查、反馈学习情况。

  同时,我们加大了宣传力度,通过召开会议、书写标语、办黑板报、观看专题片等形式广泛宣传学习实践科学发展观的重大意义。宣传动员开展学习实践科学发展观活动的重要性和必要性,并书写标语,全村张贴、悬挂宣传横幅,办学习实践科学发展观活动专题黑板报三期,组织党员定期观看学习科学发展观活动专题片,加大学习实践活动的宣传力度。要求两委会成员记学习笔记达一万字以上,写心得体会两篇,有学习能力的党员记学习笔记五千字以上,写心得体会两篇。村支部办学习园地三期。

  三、产业发展有条不紊,经济建设有序进行

  今年,我村主要围绕“一村一品”,主抓核桃产业的发展,目前这项工作已进入实施阶段,估计到年底我们在全村载核桃树将达5000株以上,同时加强栽培技术的学习,确保成活率,彻底改变过去年年栽树,年年没树的尴尬局面。我们在做好发展核桃产业的同时,加强对养殖业的大力支持,我们先后扶持了一批养猪大户,利用农村信息站给他们提供饲料信息和生猪价格。改变了过去盲目圈养的时间长、见效慢、成本高、利润小的不利局面,这些措施的实施大大调动了农民的生产积极性。由于规模大、技术精、时间短、效益高我村掀起了养猪高潮,农民的收入也翻了几翻,生活水平有了质的提高。

  在搞好家庭经济的同时,我村的劳务输出也取得了巨大的进展,大部分外出打工的村民都有了一技之长,在祖国各地贡献着自己的微薄之力,同时也为家庭带回了可观的经济效益,村民的生活质量上了一个档次,不可同日而语。

  四、升级晋档,科学发展

  今年,我村紧密围绕“升级晋档,科学发展”这一主题开展工作。主要从生产发展、生活富裕、村容整洁、村风文明、管理民主这五个方面检查分析,结合新农村建设讨论分析,寻求我村科学发展的思路和方法。由于我们工作扎实到位,认真负责,加之上级领导的格外关心和大力支持,我们村取得了飞跃式的发展,村民非常满意并对我们的工作给予了很大的肯定。社会发展和谐有序,农民收入稳步提高,民事纠纷逐步减少,作为新农村建设的领导者和决策者,我们时刻保持清醒的头脑,不断加深自身的学习和解决实际问题的能力。

组长述职报告12

尊敬的各位榜样各位导师;

  大家好

  首先自我介绍;我是自xx民主路店出品部组长虎xx,有句话是这样说的上战场要拿什么,要拿枪,不拿枪会怎么样呢,那就是未战而亡。而我们职场何做任何工作需要提前做好一系列准备,不做准备会怎么样呢,跟前面的例子是一样的。

  下面是我的个人述职报告,本人自20xx年12月1号入职以,作为出品部一名超服,对工作中心敬业,务实勤奋,尊重上司团结同事有良好的责任心和上进心,以热心和耐心服务每一批客人。得到了各级领导和同事的认可,通过自己努力部门主管及经理培养和指导,提升为部门组长,在今后的工作中我会更加坚持不懈的努力,虚心向各部门主管学习请教,提升自身管理水平。我在今后的工作中注重以下几点。

  1、人员带教;我从四个方面。1我会多去了解部门员工的思想动态,深入了解员工的想法,多去鼓励,多去指导,2注重员工的爱好和特长,尽量部署员工以合适的工作岗位发挥个人所长,重视员工对公司的建议和意见,并采纳合理建议,对公司有益的进行奖励,4利用休息时谈心聊天的方式了解员工心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进为员工解答在工作上和生活上一系列问题和矛盾,并做好部门人员稳定工作。

  2、成本控制;虽说我们这个行业是很赚钱的一个行业,从现在行业趋势看如果我们在保证正长营业的前提下不做成本控制,那赚钱就是等于给别人赚,我从五个方面做以陈述,1水电管理;现场杜绝长流水长明灯现象的发生,现场发现及时关闭,节约每一度电,每一滴水养成良好的个人节约习惯。2商品管理;每日对各班次进行细致交接,做到不打单子不出货的原则,减少商品流失,特殊情况经总办同意,打酒水单方可出货,水果管理;每日对进货进行详细登记,对有问题的做好退货处理,4果盘制作,严格按公司制定标准制作和发放,小吃碟和纸杯的控管,严格按标准配发,杜绝内部人员使用,并每月配合财务对部门低耗品的盘点工作。

  3、营业业绩;每月对部门制定销量任务,每日班前对个人分配销量任务。每日按时安排人员对楼层进行2次促销,现场加大对公司的相关活动及套餐的推广力度,为顺利完成各项量化任务做好准备;

  4、细节工作;不定期对超市商品进行调整,使其超市保证美观性,给客人创造一个客人之所想,做客人之所要温馨舒适的购物环境,但真正在的做到这一点,虽然如此我们还要尽力去做好,在给客人推销交谈的过程中注意一下几点,,1注意客人说话语气,,2观察表情及动作等方面,我们服务行业买的是什么,就是我们的服务。世界上最贵的商品是什么,服务。什么是服务呢,就是我们的微笑,微笑要力求完美,而不是哈哈大笑,特别是员工直接对客服务细节中出现的问题要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,养成良好的习惯对于公司和个人都是有益的,想要做好服务就必须从细节做起,有句话是这样说的'细节决定成败,

  5、解决问题;解决问题我们以大事化小的原则处理进行,弄清真相,用事实说话,不清信他人所说,谁的责任。谁承担并给于合理处理方案。

  6、协调能力;协调问题我个人认为,我们是干服务行业的,礼貌是第一位的,尊重是第二位。其次才可协调问题,协调以大局为重,以和为贵;

  7、发现问题能力;在工作中发现问题是好事,发现不了问题从是最大的问题,发现问题由于个人能力处理不了怎么办呢,逐级上报,并商议处理挽回对公司造成不利音响。

  个人建议;目前我们这个行业已经处于一种饱和状态,我们公司也不断在状大,为满足顾客的需求,结合xx消费市场需求,我建议我们打造一家餐饮,休闲,娱乐为一起的消费环境。

  以上是我对今后工作努力的方向和目标,我会更加严格的标准要求自己。不断提高自身化和社会常识。我一定会带领团队全力以赴为xx辉煌明天做出最大力量。最会衷心的感谢各级领导对我的信任,指导监督以及帮助,我将在工作中认真总结经验,克服不足,再接再历,勇攀高峰,不负众望。以100百的信心饱满的工作热情带领团队一起勤奋工作,开扩创新,为xx的发展和壮大做出应有贡献。

  述职人:

组长述职报告13

尊敬的各位领导、老师:

  大家好!

  一转眼,一学期的工作又将结束了,在学校领导和同仁们的关心、帮助、支持与配合下,我们顺利地完成了一学期的教育教学工作,进入了紧张而又有序的复习阶段,在此,我向大家表示衷心的感谢。下面我就这一年来的工作向各位领导及老师们做如下汇报,不足之处,请大家批评指正:

  一、主要工作:

  1、我们年级组是一个团结,奋进的年级组,作为年级组一份子的我,仅仅只是起到了一个纽带和桥梁作用。

  2、在“三课”活动中,本年级组的推进可谓形式多样,甚而有点别出心栽。

  3、学校有各种规章制度,平时组织教师认真学习学校各项规章制度,特别是考勤制度和请假制度,如有老师请假,做好顶课安排,确保每位教师自觉遵守。

  4、安全工作是学校的中心工作之一,也是我们年级组常常谈讨的课题,这方面的工作,学校做得非常全面而细致了,然而面对防不胜防的安全问题,仿佛只有宣传教育,在我们组内的教师看来,较好的做法是教会学生生存的本领,学会一些基本的防伤害技巧。一句话,学习与安全同样是学生自己的事,就让学生自己去体悟习得吧!“授人以鱼”不如“授人以渔”就是这个理呀!

  二、存在的问题

  对待学生普遍存在厚此薄彼的现象,诸如优秀学生发言机会多,有礼貌的学生得到老师关心多,

  三、今后努力的方向:

  1、加强学生日常行为规范的管理,使班风、学风在原有基础上有较大的提高。

  2、加强班务管理的指导与监督,缩小班级之间差距。

  3、重视学生和家长的信息反馈,积极改进工作,提高教育教学的层次。

  4、相互听课,取长补短,缩小学科间的差距,使年级总体水平得以提高。

  当然,因为自己也是第一次当年级组长,没有什么经验,组内还存在着许多问题。我会努力去改变的,以争取让学生的行为规范过硬、学生成绩更优异!

  人们习惯用瞬间、转瞬表示时间的飞快流逝。的.确,当时间正在进行时,我们是一天又一天、一个星期又一个星期、一个月又一个月的,看似忙忙碌碌,踏踏实实的走过来,可当新年来临之际,突然停下脚步,好似去年述职的情景还历历在目,今天却又在这里总结自己一年的工作,不得不感慨:时间真是过的太快了。

  “捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣。幼儿教育是一项高难度的工作,要做好它,实属不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

组长述职报告14

  十分感谢领导和各位老师的信任,在过去的两年来,我得以担任年级组长工作。年级组长是本年级的领导者和组织者,对本年级教育、教学工作负有全面管理的责任,对本年级学生的德、智、体、美、劳诸方面全面负责。实际上,我对自己的定位就是年级教师服务员,年级学生辅导员,而我们年级组的老师,更像是亲密无间的一家人。

  一、从自身做起,思想品德端正,严格遵守党的教育方针,遵守上级组织的各项制度及安排,认真工作,恪职尽守,树立良好的师德形象。按时上下班,认真遵守作息制度,不迟到、不空堂,认真钻研教材,参加政治学习积极;工作态度端正,任劳任怨,有奉献精神;业务要求精益求精,备课认真,虚心听课,力争讲好每一节课,批好每一个本子。

  二、定期向上级职能部门汇报本年级课程实施情况及存在的问题,并把各部门的意见传达给各位老师,及时调整和改进工作。除了起到上传下达的作用,还对学校做出的`决定做了一些必要的解释工作,对老师的意见建议及时反馈给学校领导。做好本级教师的考勤登记,协助教导处做好教师事、病假的代课安排。做好本职工作的同时,努力做好校内一切事务(活动)。

  三、研究检查少先队活动的情况,管好本级学生的卫生、安全及课余纪律。积极组织全年级学生和老师完成学校安排的各项工作和临时任务。在学生中形象良好,深受学生喜爱。组织年级学生参加了校外的一些活动,尤其是三年级单独组织的流芳园社会实践活动使学生印象深刻,同学们陶醉在大自然的美景中,也对革命烈士更加深了认识,感到我们今天幸福生活的来之不易。

  四、在教学技术与信息手段上,我经常与同组老师们,探讨各种教学问题,利用网上资源,服务教学。在我们电脑三年级共享的教学资源里,有语文、数学、英语各种学科的课件包,每个人都在不断补充,资源共享。教师高级计算机考试期间,一直到现在,我们学习FLASH制作和网页制作的热情都很高,经常聚在一起,研究电脑各种操作。

  五、整个年级组是一个团结的集体。能顾全大局,团结同事,尊重同事,友好相处,互帮互助。关心教师工作、生活,协助学校领导及时解决教师思想、工作、生活上的困难。积极组织年级组老师的业余活动,使年级组老师之间加强团结,融洽气氛。因为女教师多,我们常常一起逛街、吃饭,自己家里有什么好吃的,也喜欢带到办公室大家吃。两年来,我们年级组老师之间没有红过一次脸,没有拌过一句嘴,这尤其难得。

  总之,本人两年工作有一些成绩的话,都是同事们的帮助,领导的关心。我两年中的不足,还期待大家诚恳的批评和指正。

  述职完毕

  谢谢大家!

组长述职报告15

各位领导、各位同志:

  我叫xxx,男,汉族,今年xx岁。于20xx年xx月下旬经组织派遣至xx办担任纪律检查组长职务工作至今,虽在短短的数月时间里,能够用心进入工作状态,掌握本职工作。深入学习贯彻科学发展观,认真落实上级各项工作部署,以提高自身素质,增强工作潜力为基础,牢牢把握中心工作,认真履行职责,较好地完成了各项工作,现述职如下:

  一、加强学习,不断提升自身素质

  一是加强自身的学习,把学习践行科学发展观为根本,以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点,认真开展权力观自我教育,增强权为民所用的职责感;同时,以学习正反典型为资料,不断警醒自己该干什么和不干什么,从而较好地把握人生的轨迹,坚定了正确的政治方向,在政治上、思想上和行动上始终与党中央持续一致,用心协助一把手搞好工作,保证我单位的工作安排部署和目标任务全面落实和完成。

  二是用心参加党组中心组和所在支部的理论学习,结合学习实践科学发展观活动的开展,深入学习了党的精神,科学发展观的系统理论,进一步增强了对科学发展观的深刻内涵和精神实质的理解,坚定了践行科学发展观的决心和信心。是加强了业务学习。学习了纪律条令和《xx市机关工作人员转变作风十禁止》规定处理办法等重要党内法规和文件以及涉及所分管业务的常规知识。透过学习不断充实和丰富自己,努力使自己从业务上的门外汉转变为门内汉,更好地适应工作需要。

  二、切实抓好党风廉政建设职责制

  自己按照一把手负总责,分管领导各负其责的原则,认真协助抓好党风廉政职责制的落实工作。签订了廉政职责书,将党风廉政建设工作列入目标职责制,量化考核,做到职责明确,措施具体,检查考核到位,促进了廉政职责制的落实,促使我单位干部的廉洁自律意识不断提高,工作中勤政廉洁,确保了干部职工能干事、干好事、不出事,全年未发生任何违纪现象。

  三、干部作风整顿活动有序开展

  在全县开展的干部作风整顿活动中,我单位结合当前环保队伍作风方面存在的实际问题,广泛征求意见,针对存在的问题和不足,谈认识,找差距,开展自查自纠,扎实有效地开展各阶段的工作。在学习查找阶段,始终抓住提高思想认识,深入对照检查、深入剖析做工作;在分析检查阶段,坚持开门整风,集中排查本部门在抓落实方面和干部职工在庸懒散冷方面的突出问题;在全面整改阶段,抓住重点解决问题做工作。透过各阶段的整顿,干部职工精神面貌焕然一新。

  四、切实加强廉洁自律

  作为一名纪检组长、专职纪检干部,我清醒地认识到自己肩上的担子和职责。在日常工作生活中,注重学习党的有关纪律和廉政规定,自觉加强思想道德修养,常常用自重、自省、自警、自励去勉励自己,用慎初、慎微、慎独、慎友去警醒自己。一方面认真落实廉洁从政有关规定。严格执行《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,逐条对照认真自查,没有违反规定的行为。

  另一方面严格执行廉洁自律的有关规定,注重党性修养,在思想上、行动上始终同党中央持续高度一致;严格要求自己,不用公款大吃大喝和高消费,没有收受现金、有价证券和支付凭证的行为;自觉遵守规章制度,注意管住自己的手,做到不该拿的'不拿,不该要的不要;管住自己的嘴,做到不该吃的不吃,不该说的不说;管住自己的腿,做到不该去的地方不去。并经常和班子成员、其他同志进行谈心交流,开展批评与自我批评,自觉理解组织和群众的监督。

  五、存在的不足和下一步打算:

  回顾今年的工作,虽然取得不了一些成绩,但也还有很多不尽人意的地方。一是在学习上不全面,缺乏自觉学习和系统学习的意识;二是工作中随意性较大,缺少计划性,抓廉政教育和监督检查多,深入企业调查研究少;三是工作方法有待改善,工作中缺乏开拓创新精神。四是监督力度还有不到位的地方;五是自身建设有待加强。

  以上缺点和不足,我将在今后的工作中及时改善,牢固树立服务意识,廉洁意识,大局意识,时时处处严格要求,努力工作,忠于职守,争取做一名合格的纪检监察干部。

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