述职报告最新范文
在现实生活中，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有成文事后性的特点。写起报告来就毫无头绪？以下是小编精心整理的述职报告最新范文，欢迎大家分享。
述职报告最新范文 篇1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为宁夏移动的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，移动人的拼搏精神。这一年，在同事和领导的帮助下，让我快速的熟悉业务知识和技能，较好的完成了各项工作，现将一年的工作述职如下。
一、工作总结
1、做好热线投诉处理工作。做好热线投诉处理工作，扎实的业务知识是高效准确地解决投诉问题的关键。在有了之前一年的锻炼，在这一年中，我对业务知识有了更全面的了解，并通过SQL语句的学习，掌握了常用语句，通过自己的学习和积累，现在能较好的解答前台同事的疑问，能较快速的查询用户投诉的问题。工作效率有了很大的提高。
2、参加班组会议和部门组织的业务培训。作为业务支撑部门，定期组织业务知识的培训是十分必要的.。参加班组会议和部门培训会议，实现知识的共享和更新，使的工作能更好的完成。
3、协助完成周报等热线投诉分析问题。投诉周报的总结分析，有助于及时发现处理投诉工作中存在的问题，改正工作中出现的问题，分析热点投诉问题，及时解决系统存在问题和提高用户。
二、问题分析
1、业务总类较多，许多问题还需依靠相应技术人员协助查询。没有经过系统的培训，都是零碎的知识培训，对业务流程没有一个全面的了解，导致有时定位问题不准确，在查询问题过程中走了许多弯路。
2、个人在业务知识方面还是比较欠缺，需要及时更新自己的知识，主动学习积累知识。要向老同事虚心请教，并学会发现问题，通过自己掌握的知识，快速定位解决问题。
述职报告最新范文 篇2
尊敬的领导：
岁末临近，新春将至，不知不觉，20xx年转眼间就要过去了，回顾这么多年的工作历程，心境是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一向在输变电运行一线上班，从最初一名普通变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有必须的分析本事，做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面
自工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，经过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘，一份收获，所以我一向努力，不断的努力学习，不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习，用x年的时间，以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年xx月，还在xx职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一齐。不管遇到什么问题，都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人。而我自我身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者。我始终明确一点，仅有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自我的实际行动去影响班组成员，带动他们。今年公司组织x次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成绩，x月xx日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的.认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生，能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务，做到定期巡视，定期检查，发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中，尽快消除，以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的本事，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能准确确定，及时汇报，尽快处理在短时间内恢复了供电，把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩，但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际经验，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的发展作出更大的贡献。
述职报告最新范文 篇3
20xx年，我公司在市、区有关部门的正确指导和关心下，在全体环卫干部职工的共同努力下，团结协作，不断在工作中开拓进取、勇于创新，结合文明城市测评工作，推进城镇垃圾处理费收缴工作，加强安全作业管理，加快环卫基础设施建设，顺利完成了上级领导下达的各项工作任务，实现了我公司年初制定的工作目标。回顾全年工作，现总结如下:
一、狠抓内部管理，增强发展活力。
适应需要，落实检查考核新标准。为适应需要，业务管理按照条块结合的办法进行划片管理，签定责任书，细化责任，明确目标，并组织相关业务人员学习《20xx年环卫管理工作要点》及《20xx年环境卫生考核评分细则》，针对今年新增检查标准，查漏拾遗，勾划学习重点，更深入地全面掌握好业务知识，了解扣分标准，掌握工作重点，避免工作中出现被扣分的失误。
二、多措并举，强化各项业务管理。
(一)加强内部素质，狠抓职工队伍建设。今年以来，机械化作业部把加强职工队伍建设作为开展好各项工作的突破口，充分发挥教育作用。坚持每月一次车辆检查、一次安全教育学习及一次业务学习，在加强思想政治理论学习和业务学习的同时反复强调安全生产的重要性，让安全生产深入人心，让安全生产警钟长鸣。今年9月底，我公司领导特邀请了xx交警七大队查警官为全所驾驶人员进行了一次交通安全教育大会。
(二)真抓实干，提高业务工作质量水平。
一是加大环卫机械化程度。按照全面推行城市主要街道机械
化作业制度，促进环境卫生管理迈向一个新的高度。20xx年我公司新投入使用x台高压冲洗车，使扫路机作业车辆达到x台，每天分两班近x个小时不间断的对xx万平方米的城区道路进行清扫，目前机械化机扫率已超xx。同时投入x辆洒水车配合机扫车完成机械化作业的进程。
二是在保证垃圾日产日清的情况下，本着先生产后其它的原则，合理调度车辆，确保11座中转站的垃圾日产日清外，作业车辆也较好地服务了仙林地区和新港开发区所产生的生活垃圾、建筑垃圾和粪便清理工作，全年完成粪便清运xxx吨，清运生活垃圾x万吨。年运行公里达xx万公里，年清运总量达x万吨，年创收量达xx万元。
三是配合做好各项接待、检查工作。严格服从区委、区政府
的指示要求，在每次的迎检工作中，我公司进行全面动员，全部门上下齐心协力，所有管理人员深入一线，严格把关，不出漏洞，加班、加点、加量地履行职责，积极完成好每次的检查工作。
四是作业安全常抓不懈。一方面采用各种方式方法，开展安全教育工作，定期不定期召开业务班组长会，让每个组长结合自己班组的实际情况，进行安全工作教育经验的交流，必要时还请交警七大队的警官来讲解。另一方面标榜“流动红旗”，调到职工安全作业积极性。在20xx年开展的流动红旗车的评比活动基础上，评比还增加了对车辆清洁方面的要求，对表现优异的职工给予奖励，活动的开展极大的调动了职工的积极性。
(三)普及法律知识，提升服务水平。随着社会的发展，人类文明的不断进步，各项事情都不断要求规范化、法律化。我公司为了提高全体干部处理相关法律事务的'能力。
三、加大设施投入，严格建设程序。
(一)新建、改建工程按步骤进行。按照市、区两级城管局的要求，对20xx年上报项目进行现场踏勘、对比、确定后进行上报，项目在批复后进行正规的招投标工作。年内，设施建设部在确保工程质量的前提下，共计完工投入使用项目达x个，经五路中转站也进入收尾阶段，预计年底可以交付使用。尧化门中转站改造工程也在规划中，各项工程决算通过初审并已上报审计部门。
(二)做好环卫设施保障工作。今年我公司加强了设施建设部水电工作人员的思想教育，组织水电工作人员进行技术培训，积极确保业务科的后勤保障工作。小修做到加班加点不过夜，大修做到突击抢修不影响中转站的正常生产。全年共计维修xx余次，中转站大修x座，有力保障了环卫工作的正常开展。
(三)做好房租、水电的收取和管理工作。设施建设部对门面房的防火防盗，水电的安全使用等工作加强管理，做到全年无事故。由于下半年涉及拆迁问题，公司对单位门面房只收取上半年的租金，共计收取房租约x万元，为博润公司的全年目标任务的完成打下了坚实的基础。
四、加大宣传力度，规范收费管理。
(一)确保“零投诉”收足费。为强化收费业务水平的提高，充分调动各收费员的潜能，增强收费员的责任感和紧迫感，整体推进收费工作的有序进行，公司、部门与每位收费员签订了《目标责任状》和《行风建设责任书》，明确规定了收费员的全年目标、行为准则与收费规范，坚决要求收费人员在收费过程中不发生“吃、拿、卡、要”的不文明现象，狠抓收费行为的规范到位，同时确保完成“零”投诉的目标任务。为了收好费收足费，我所年初重新对各单位垃圾量进行核定，发收费宣传传单和信件，全体收费员做到“勤跑、多说、多宣传”，使城市生活垃圾有偿服务更加透明，大大拉近了缴费单位和收费单位的距离。截止到年底，我公司预计收缴城镇垃圾处理费xx万元。
(二)加强台账的管理。随着市收费处对各收费站管理力度加大，在确保目标任务和收费形象的同时，进一步对各收费站的台帐管理提出了新考核要求。我公司充分认识到台帐考核在年终考核中的重要性，结合市收费处对台帐的考核要求，进一步细化了收费台帐，使得我公司的收费台帐在检查中获得市收费处领导的一致好评。
五、加强考核监督，做好善后工作。
一是强化业务管理内部监督。今年我公司积极发挥综合科巡查监督职能，除了对业务管理采取不定期检查考核外，对车辆进行了x余次安全检查，确保我公司今年的事故率有大幅的下降。在综合科的不懈努力下，如今道路状况良好，工人清洁工作到位，尤其是绿岛漂浮及一些细节之处有很大的改善。
二是积极做好招工、辞工、清退的善后工作。人力资源部作为全公司用人札口部门，在用人上严格审批制度，及时办理招工、辞工、清退等手续。今年我公司新招的职工有x名，解除劳动关系的职工有x名，清退超龄人员x人。人力资源部完成了这些职工的一切后续相关手续，为我公司减少了不少后顾之忧。
六、突击保障有力，提升环卫应急能力。
述职报告最新范文 篇4
XX年6月7日是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个述职报告：
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的.时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
述职报告最新范文 篇5
一、学校管理：打造歧中管理模式。
这半年，学校的各项工作紧紧围绕“一个教改中心，两个景观建设”，从校长到学生都积极投入其中，为此，学校不断锻打校长重点抓、副职抓年级、教务抓教研、政务抓班务的管理系统，确保学校的组织保证作用，深化干部的引领和服务意识。具体做法：
（1）校长的思想引领。我的教改思想和教育管理主要体现在：《我的一学年工作后de检讨及新学年工作思路》、《对歧中教改的具体指导意见》、、《261节次结构改革应对歧中传学之策略》、《重学杜郎口再谈歧中教改》、《励心齐志奋亘教改》、《谈明教改先期的困惑之如何做才是的事》、《解读给教师对学生实施有效的教学管理行为》、《加大教研活动投入，以督检促师资提高》等。
（2）班子集体学习制度。开学初，校长主持宣讲了《对歧中教改的具体指导意见》、九月下旬，教师干部集体学习《励心齐志奋亘教改》，十月中旬学习了《管理成败，关键干部》、11月份校长培训后，撰写并一起研读了《解读给教师对学生实施有效的教学管理行为》、12月初，组织了有班主任参加的《陋之歧中――对号入座》集体学习。
（3）校长分工包年级制度。吴玉来副校长负责初二，带中层干部金镇、广艳和3个班主任和5名教师；白骏副校长负责初一，带中层干部宋云江、王国峰和3个班主任4名教师；王金湖校长监管初三，中层干部刘树东负责初三和2个班主任（刘树东兼职初三一个班主任）和5名教师。重点两项一是纪律二是学习。学校其他工作政务、教务、总务各司其职。
二、学校教研：它山之石琢我歧中之器。
1、立足校园，开展教研。本学期，雷打不动的周三下午教研日活动；教师授课等次评定活动已接近尾声；教研组硬性指标活动(数学竞赛、英语朗读比赛)促校园文化氛围效果不错；师生获奖情况后有附页。
2、外出学习，回来传学。这学期，前勤副校长一次杜郎口学习和一次沧州学习，时间半月；后勤副校长两次沧州培训，时间一周；会计泊头学习和黄骅学习各一次；初三全体教师出去学习石家庄一次和沧州一次时间7天；骨干教师一人石家庄学习20天，教研组长培训沧州一次时间3天；班主任沧州学习一人次；语文教研组黄骅集体一次培训；并积极参加市局各科室的培训学习活动。学校学习制度执行效果较好，教师学习的原始材料和回来后的心得讲座质量比较满意。
三、教学改革：励心齐志，执意前行。
1、回顾：歧中的教改――
经历了第一阶段：教改实施阶段；
自20xx年2月21日――5月4日，即开学初开始到5月初。第一阶段主要经历了―教改思想之信心的产生―教改方案的制定―教改软环境建设之教研专刊的学习发动―教改实验班的商定―新型教学组织形式之传学的建立―教改带头人的确定―教改课的实验―教改课堂模式与传学方法的建议―教改之各科预习学案的研究开发―教改课的汇报调研等10个环节。以上诸环节取得了预期的`效果，同时也折腾的团队腹饥背疲，但我和我的教师们没有一个言退，反力则是教改的信念更入心脾――对于教改，我们不选择失败，因为我们时刻准备为成功付出。
经历了第二阶段：教改之课堂教师的表现阶段；
自5月9日――6月1日，即从期中到复习阶段前。第二阶段主要经历了―教改第二阶段实施办法的出台与实施―教改育人环境之“做清纯学生当称职家长做百姓满意教师”之社会环境促进教改的一份倡议书―教改育人环境建设之“全员育人的火车头（学生干部）”教研专刊的学习发行―兄弟学校来校课堂探讨―各科教学预案的成型及预习学案月鉴和课堂测试周记表的制定―教改带头人的典型树立―教改阶段性小结――教改落后课之修正研讨等8个环节。以上诸环节验证了教改的可行性和发展性，也应验了教改的艰难和紧迫，同时，更坚定了我克服一个个堡垒的信心，对此，我积聚力量，坚定不悔。
经历了第三阶段：教改课走进每一个教室。
自20xx年8月中旬，学校组织全体教师学习了教改材料的合订本。9月开学后的第二周，教改模式全面展开，261节次、15:10:15课堂模式、传学小组全部运行，到20xx年12月底。
2、第三阶段细节：
（1）暑期干部教师集中洗脑。20xx年8月12日-8月15日，教育干部到校编撰《对歧中教改的具体指导意见（合订本》，为新学期全面教改制定‘纲领性文献’；20xx年8月21日-23日，有各中层干部分领学习材料，组织全体教师学习，完成两篇心得作业《如何在教改中提高管理的能力》和《如何使自己的教学行为更符合教改的要求》。
（2）9月开学后的第二周，教改模式全面展开，261节次、15:10:15课堂模式、传学小组全部运行，到20xx年12月底。其间活动：各班传学小组的建立和组长培训（教务处）――教改中和传学中的班主任培训（政务处）――两个景观建设的宣传和发动（政务处）――教改开始服务前勤的教学物资支持（总务处）――教改带头人教学观摩课(教务处)――教师教改课全员等次评定（教务处）――教改两个软件一体机服务（政务处）――教改Up盘补给（总务处）――教改校长解惑《谈明教改先期的困惑之如何做才是的事》――教改教师支持曹艳杰的《传学路上，我们风雨兼程》张海港的《把爱留住，把学放开》――《月考后的教育反思活动我的一份与共性问题》――校长的教改鼓舞《歧口中学教师宿舍门前的红荆条》――家乡支持:我们的大歧口牌一体机!
3、第四阶段的前瞻：加大教研活动投入，以督检促师资提高。20xx年后的新学期。
四、教学特色：以活动促教改。
1、政务处：（1）两个景观建设发动宣传和建设（校园内没有一例追逐打闹的，学生举止文雅语言文明）。（2）班级文化班容班貌评比（3）十佳校园标兵公选（4）两条线抓政教（政务处―学生会―职能小组和政务处―班主任―班委会）。（5）团队“文明礼仪伴我行”和校园小广播。（6）家庭联系制度奖励办法。（7）兴趣小组活动。（8）班级量化和学生量化评比。（9）自习课督检。（10）运动会。（11）法制教育会。（12）新生入校军训。
2、教务处：（1）261节次安排（2）设立读书课、大歧口、走进剪纸艺术、职业教育、水产养殖。（3）优秀生戒尺制度的建立。（4）师生谈心手册的运行。（5）教研组活动。（6）校园文化建设（橱窗、张牌、背景墙）。（7）优秀生的家长座谈会。（8）教改课等次评定活动。（9）月考（期中）及传学小组奖励。（10）教学常规检查。（11）出台歧口中学课改授课评价标准（初级）（12）预习课督检。（13）感恩教育。
3、总务处：（1）多媒体教室装备。（2）各教室安装窗帘。（3）学生饮水设置。（4）校服的征订。（5）安全演练。（6）冬季取暖。（7）标准化学校验收后勤供给。（8）教师考勤结算。（9）财务清结。
五、教学投入：“风物长宜放眼量”，稳中求实真校长，积极争取，在状态工作，一切都会进步发展起来的。力不从心就慢慢的来，让师生看得见的变化才是成绩，否则就是平庸。
1、争取8个多媒体教室，投资8.6万元；2、12个教室的窗帘5千余元；3、两台打印机2600元；4、翻建墙头2万元；5、大门口硬化和地面砖化4500元；6、操场看台维修、微机室改修、2个教室地面瓷砖、花池子维修、地沟修补、伙房修补、其它小活投入12000多元；7、校本课程教材3000元；8、学生奖励近4000元；9、争取10万元投入微机室一个；10、争取21000元的‘大歧牌’牌一体机一部；11、争取毕业班教师奖励5000元；12、8口监控设备近万元；13、已争取教师集体现代化办公电脑31台。14、班级文化及班级奖励投入2400元；15、体育服装和球类2600元；16、教师有线电视1000元；17、教改U盘投入1000余元；18、教师辅助用书20xx多元；19、干部教师培训资金已远远超过年初预算的13500元；20、各类报刊1100元；21、冬季取暖与维修5万元；22、教室内标准黑板两块1700元；23、标准化学校验收投入待定；24、教师福利忽略。
六．工作反思：不足与今后努力的方向。
本学期的工作，我们取得了一些成绩，但是也存在一些问题需要我们改正和进一步完善。1、有几项预算没能做到，教师办工桌椅换新以入新学期预算；
2、加强队伍建设。在我们的队伍中，还存在着不上进、不和谐的声音；工作时间上网打游戏看电影以及精力外移等现象依然存在。这就要求我们必须认真对待并加以改正。为此我们要进一步加强教师队伍建设，新学期加大督检力度。
3、加大教师培训力度，营造科研氛围。新学期加强教研组建设，进一步巩固教改理念，让教师在活动中找回“学高为师，身正为范”思想和行动指南。力求扎实开展教科研活动，提高教师业务素养，加大教研投入。
4、从“严”上下狠心，从“情”上用良心，从“合”上聚齐心，需要干部教师们要不断更新管理理念，探索学生管理工作的新思路和有效方法，提高管理水平。
5、加强学校各职能科室的合作与配合，加强教务、政务的管理职能，增强全局意识和凝聚力，做好总务工作，积极服务于教学，当好管家。使歧中学至上而下形成合力。
回首过去的20xx年，拥有的成绩已成过去，欲求的事业还在征程，让我们携起手来，20xx年没有世界末日，更不是“一切皆是浮云”，在20xx年即将到来的这个节骨眼，最需要重新出发，重新积累健康、积极、乐观上的能量，歧中就是一块强磁场，这里不仅有临海的风光、粗犷的民俗、我们德磬质朴的父老，更有让我们同甘共苦的情感力量，到处充满让人奋起的意念。所以我们能也庆幸我们能行――20xx年，我们同舟共济，我们共同努力，我们再绘一片新天地，我们再创大歧口教育的新辉煌！
述职报告最新范文 篇6
我进北丰公司已经有一年多了。虽然做的比较辛苦，比较累。但是我觉得生活得比较充实，但更重要的是，我学会了更多的知识，做人的道理。对经商之道，生产管理和生产流程也颇有了解。现我将XX年的工作以及XX年的工作计划总结如下：
一，XX年的工作
1. 如何充分合理的利用因特网
首先，作为E时代的人，我们要充分，合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势，以及如何利用网络这个平台开发出新市场。
其次，借助网络，主要是通过ALIBABA。我收集了一些同行的有关资料，以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价，为以后的帐篷报价做好准备。
再次，通过网络朋友，以及各种贸易论坛，收集了一些B2B 的贸易网站和一些贸易常识。例如：出口的一般操作流程，单剧的制作，提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些B2B的网站及论坛的习惯。每天给自己灌些新的知识。
2. 开单，整理数据
通过将近一年的开单，使我认识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。熟悉了帐篷的一整套单据的制作流程。
3. 技术科学习
利用空余的时间在技术科的帮忙，我和技术员的相处交流，看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程，在此过程当中，我对制版，排版有了一定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。
4. 走进车间
来到车间，看到了一个帐篷是如何流通，形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求，质量要求，生产能力也有所了解。
二：展望20xx
1.新年新想法：通过自己的一些努力，我虽然接了一些定单，但是我对自己所接的定单并不满意。国外的帐篷定单一个也没有。为什么?我也是老是在反省自己，别人能接到，我为什么不能接到。其实，作为一般的采购商他首先要找厂家，也是和我们一样去一些知名度高的B2B 网站找供应商比较价格。而一些免费的B2B网站是查不到采购商信息的。因此我们公司也应该需要做一些好的B2B网站的国际会员(例如阿里巴巴或者中国制造)。这样对于我们业务员来说，就有一个更好的平台。其实，这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免费的资源，做出一两个客户来，这样一来，既可以为企业节省成本，又可以充分利用了网络资源共享。
2.XX年我的主要目标如下：
通过网络多学习外语，提高口语，以及和对外交谈和回复寻盘的技巧;
2.经常逛论坛，和各行各界的朋友交流，学习长辈门对外贸易的'经验，拓宽视野。这样一来，既可以起到公司产品的宣传，又可以得到一些朋友的帮助;
3.如何把产品价格报得更准确，这一点非常的关键，现在市场的竞争，几乎成了价格战，作为采购商，他首先考虑的就是价格因素。所以所报的价格既不能让自己公司亏本，又要使这价格让客户接受，这也是非常难的一项工作。
4.多了解这行业的动态，以便“知己知彼，百战不殆”;
5.每天回复寻盘，并做好笔录，以便日后查询，对于重点客户进行长期的跟踪，以便了解客户的动态;
6.做好现有客户跟踪服务，并做好客户的反馈工作;
7.充分利用一些免费的B2B网络资源，开发出新客户，争取XX年营业额，再上一个台阶。把企业做强，做大。
述职报告最新范文 篇7
光阴如梭，时光飞逝，不知不觉中我来到陕西东艺装饰设计工程有限公司已经九个月。在这段时间里，总在学习，向书本学习、向周围领导学习，向同仁学习。在部门领导的关心和部门同仁的帮助下， 我完成了从制图工作向行政工作的转变。
我主要完成了以下工作：
（1）接听、转接电话；接待来访人员。
（2）办公室档案收集、整理工作。
（3）负责办公室的清洁卫生。
（4）负责公司办公自动化文件工作。
（5）负责做好办公室物品出入的登记。
（6）统计每月考勤并交公司做帐，留底。
（7）管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
（8）公司硬件的管理和维护
（9）接防水业务
（10）负责网上招聘方面的工作
（11）公司零碎的制图工作
（12）公司零碎的会计工作
（13）公司网站方面管理工作
（14）公司家装业务方面的工作
（15）接受其他临时工作
行政工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的`枢纽。在这九个月的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验。几个月下来还是有一定的进步。经过不断学习、不断积累，已经基本能保证本岗位各项工作正常运行。同时我也发现了自己的一些不足：一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距，工作效率不高，二是对全局工作把握得不太详细和准确，还不能主动、提前的谋思路，协调工作做得不够完善。
不积跬步，无以成千里。在之后的工作期内我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。其中，我还应加强以下几个方面的工作：
（1）加强对工作的熟悉，提高工作效率。
（2）加强工作的前瞻性，对工作中遇到的问题要及时与领导、同仁沟通，以便得到最佳解决方案。
（3）加强自身业务素质，努力学习专业知识，以弥补自身的不足。
（4）同时我将加强自身综合素质的提高，明年计划学习新知识。
我将本着正直、诚恳、勤奋的工作态度投入到今后的工作中，服从部门领导的安排，按时、按质、按量完成部门领导交给的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正，以便我把今后的工作做得更好，为公司的发展做出自己的贡献！
在这里也非常感谢领导对我工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和公司一起成长！一起进步！
述职报告最新范文 篇8
各位领导，各位同仁：
大家好！ 回顾上半年的工作，在酒店领导的支持下及各部门的配合下，我们安保部加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作，现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实：
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持，本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上，跨入XX年一季度开始，我们就着重于 “消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离，使原“消防组织机构”结构人员发生变动，遵照消防部门的严格要求，并向领导请示，汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查，建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查，月报，季检等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查，并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”，“谁负责，谁签字”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优，省优，”三星级酒店后，又被公安部门升为“a级”治安重点单位，更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求，也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的'案件，所以我们今年坚持对此工作的有效措施，采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼，提示警惕的方式，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索，调监控整理资料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，派专人带袖表各楼层巡逻，加强对歹徒的镇慑力，威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段，在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱，也出现过一些问题，就在4月中旬后院恢复正常使用后，我们部门在重审原来的规章年度的基础上，根据领导要求和酒店的实际情况，结合绩效管理目标，对部份章法进一步整改，完善并实施，促使员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像，查线索，取证等工作，并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化，严格化的调整与规定。坚持“三个必须”（即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责，按时认真巡逻查楼3“必须”严格，认真坚持消防，治安联签制度）使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
述职报告最新范文 篇9
今年我分管资产财务部，自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作，与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作，以下是我的述职报告：
一、加强政治理论学习、提高思想觉悟
工作上服从组织安排，重视政治理论学习和业务培训。全面贯彻科学的发展观，切实领会其科学内涵，积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题，不断改进自身的世界观、价值观和人生观。积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训，并在工作中努力实践，指导自己的言行，不断地锻炼和磨练自己。
建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度，严格执行制度，参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。
按照公司加强财务管理的要求，对财务人员加强职业操守和业务知识的培训，以提高工作能力和业务水平。针对财务工作中发现的问题，不断组织学习讨论，找到解决问题的办法。
二、科学合理组织企业会计核算，正确反映企业经营业绩
加强公司资金监管，配合财政统筹安排资金，严格按照建设工程项目的审批程序对工程付款进行审批，保证工程进度的顺利进行;积极协调银行资金，合理安排公司自建项目的资金及相关项目公司的注册资金的到位。加强财务基础工作，根据公司《财务管理制度》办理公司会计事务;对于投资公司、建设中心等帐务进行抽查、检查，发现异常及时与财务人员勾通，保证公司日常核算工作的真实、完整。
参与公司自行开发的多个项目开发建设工作，及时组织收款及相关销售协调工作，并对项目利润不断分析，为公司发展提供利润基础。加强对公司资产的管理，组织相关人员对库存苗木定期、不定期的盘点，发现问题、及时研究解决，保证资产的安全完整。对公司自留的资产如铺面、车库等认真测算相关回收期及收益情况，与物管公司等友好协商，兼故各方利益，有效经营，实现公司资产的保值增值。
积极与财政部门对接相关财务处理办法及工程进度款的拨付审批等;与财政对接建设中心的财务处理;与财政多次对接相关资金的拨付，在年内全面完成应收款项的收款工作，缓解了公司的资金压力;加强与合作银行联系，便于工作顺利进行;积极与税务交流，学习税收法律法规，掌握相关税收政策，对公司税收进行统一策划。
三、今后的工作计划
加强政治思想理论的学习，工作创新，开拓进取;加强财务基础工作，提高业务技能，不断学习，适应公司的发展;积极参与公司经营管理及项目运作的相关财务管理;对公司投资管理的子公司加强监督和管理，保证投资者的'合法权益;从财务角度对集团公司发展进行分析，提出建议，不断提高公司经营效益;加强与财政、税务、银行联系，以利于公司各项工作的开展。
在公司领导的指导和同事团结协作下，财务工作虽然取得了一定的成绩，但自己深知离领导的要求还有一定的差距，在今后的工作中严格要求自己、努力学习、用心工作，把工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。
面临着集团公司及子公司的管理、x改造、统规统建房建设及园区基础设施的建设及德贷项目的推进，这对于我们来说是机遇更是挑战，自己更是迫切地感到在工作中需要不断学习、持续学习，以提高业务技能及处事能力，面对公司不断发展的需要，作为财务总监更要从规范运作，加强财务管理等方面，逐步把资产财务部打造成为学习型、服务型、创新型的团队，为公司新一轮的快速发展理好财，服好务，办好事。
述职报告最新范文 篇10
大家好!
时间飞逝，一年的工作历程转眼即将到达终点，自己肩负中心支部书记要职，借此机会从思想、工作、学习、生活等方面向组织汇报如下。
一、对所担当职务重要性的认识
通过开展“三严三实”专题教育活动，自己对务工作重要性的认识有了深刻的理解，尤其是怎样践行好“三严三实”、履行好“忠诚干净担当”、带好管好干部队伍的职责，时刻在脑海中回荡。自己充分认识到：作为基层组织负责人，深感责任艰巨和重大，不仅自己要在遵守规纪、法律法规、爱岗敬业等方面认真带头取到表率作用，还要教育和监管好同志、干部队伍和培养好干部成长，深感责任重大!
二、一年来组织开展的主要工作
一年来。一是结合单位实际，时事政治理论、重要法规、上级文件精神的学习贯彻制度;二是为让大家能认真学习和领会精神，采取由机关干部轮流领学加讲解的方式学习，使领学者认真学习，听学者理解假设，尽量不白白浪费参学时间，改变了学习走过场的形式;三是结合单位实际认真贯彻上级的决策部署。
通过以上工作开展，使全体员干部同志的组织纪律意识、规矩意识、理想信念都有了很大提高，尤其是工作作风、生活作风、服务意识都有了明显提高，未接到严重违规违纪的不良反应，对保障中心各项工作顺利开展取到了组织、思想、信念以致行动的政治保障作用。
三、存在的.主要问题和不足
一是自己多年来从事的是技术、行政管理工作，对务工作存在理论知识严重贫乏，经验不足，多是按部就班，承上启下地开展，缺乏创新性;
二是受过去遭到的不公委屈不同程度产生消极思想，怕得罪人，担当意识不强，有船到码头车到站的消极思想;
三是因身体健康原因，深入基层一线调查研究不够，对一线职工的思想、工作、生活情况了解不够，关心不好;
四是性格急躁，表达个人观点的方式方法缺乏艺术，虽是良药苦口、肺腑坦言，但难免易遭误解;
五是因家庭远离数百公里，存在个人诸多生活不便和困难，作息时间遵守偶有不够好，为不影响工作，许多内业书写工作多是采取晚间加班完成，导致影响睡眠和健康等恶性循环，已患神经衰弱和视力、听力一定退化症状。
四、努力方向
通过总结思考，自己的努力方向是：
一是必须认真学习，不断提高的理论知识水平;
二是努力践行“三严三实”和“忠诚干净担当”职责，把纪律挺在前面;
三是努力克服个人困难，多多深入基层一线，掌握工作实情，努力为基层单位工作排忧解难，为行政领导决策提供切实、科学、可行的依据;
四是加强个人素养锻炼。
五是树立“老牛自知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄”的敬业思想，珍惜组织交给的有限的宝贵履职时间。
除以上自己查找到的不足外，难免还存在自己未能察觉的问题乃至错误，恳请上级组织、领导和同志们给予提醒、批评和帮助!
述职报告最新范文 篇11
时光如梭，转眼间20xx年已匆匆而过，回首这一年，有艰辛也有喜悦。我始终以一名优秀教师的标准要求着自己，不断提高自身的道德素养，在思考中努力前行，提升自己的同时，能积极引领一批青年教师成长，较为成功的完成了年度个人工作计划。为了督促自己反思过去，做好未来，现将一年工作总结如下：
一、强师德——做好表率
作为一名党员、一名全国优秀教师、曹有凡名师工作室成员、赵丽霞工作室主持人，我深知自己身上肩负的责任，通过多种渠道提升自己的师德素养。走近名师，向名师看齐，并争做名师。对自己高标准、严要求。爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，力争为年轻教师做好表率，20xx年被评为学校“我身边的好老师”。
二、勤自勉——无怨无悔
一年中，自己承担四年级语文教学及学校校本研修培训工作，同时还积极完成着主课题的指导、微课题主持人的日常事务。从未无故旷过学生一节课，总是早下班，勤辅导，即使身体不适，也总是要调整把课给学生补上。精心准备学校每周进行的校本研修活动，积极高效地完成了日常事宜。能严格遵守学校各项规章制度，坚持工作首位。经常性加班加点工作，主动申请值班，无怨无悔。
三．精钻研——做好引领
借我县高效课堂人人过关活动，自己积极探索，大胆创新，精心编写导学案及导学单，上好高效课堂示范课。共参与县级送教下乡活动两次，省级送教下乡活动两次，均获好评。努力搞好小组建设，在全校提出了优化小组建设方案，并完成论文《高效课堂，想说爱你不容易》（已在《陕西教育》20xx年12期发表）、《关于高效课堂小组建设的思考》及《优化课堂管理，增强小组合作学习的实效性》（已投稿）。积极、精心组织全校性的校本研修活动10次，参与高年级语文组专题研讨10次。指导并实施着两个省级课题《优化教学过程，构建高效课堂》及《小学生读书方法指导的实践研究》。在完成日常教学事务的同时，加班高质量地完成了曹有凡名师工作室的成员任务及考核组长的任务，上传博文50多篇。成立了自己的'工作室，多次开展研讨活动，完成工作简报35期，带动了一批青年教师的成长。积极携手薄弱校，帮扶乡村教师7名，利用QQ、微信、电话、定期当面指导等形式引领帮助其提升。作为陕西师大20xx示范性项目武功小学语文坊的坊主，能及时引导140名学员按计划进行学习，及时批阅学员作业，完成工作简报10期，积极组织学员开展线上各类研讨活动，并做好学员答疑问难工作。
四．不停歇——成绩斐然
由于自己的勤奋努力，20xx年6月，自己顺利晋级为陕西省第十批特级教师培养对象，并能按照培养要求积极开展各项工作，目前正在准备中期考核。20xx年5月被评为咸阳市劳动竞赛先进个人，20xx年4月论文《高效课堂重在巧妙设计》在《咸阳教育》发表，20xx年8月教学设计《圆明园的毁灭》获省级三等奖。指导的青年教师罗晓娟20xx年先后荣获得咸阳市教学能手、陕西省教学能手，杨莹荣获咸阳市教学能手，王宣利荣获县级教学能手选拔赛一等奖，王宝茸、潘亚兰、卓婷、郭彦侠在学区做示范课获好评。工作室成员多人次承担县、镇、校级示范课。
20xx年，我将继续坚持我的教育名师梦，顺利通过特级教师考核，携手课改，致力高效课堂，引领着我的团队成员，一路前行，不问得失！
述职报告最新范文 篇12
商务局按照县委、县政府和县综治委的部署，在上级业务主管部门的指导下，做了大量社会治安综合治理工作，有效地维护了社会稳定。
一、加强了组织领导，将综治摆上重要议事日程，与业务工作有机结合，明确了局长为综治工作第一责任人，主要领导亲自抓，形成了一个从上到下、齐抓共管、人人有责的综治工作体系，并落实了责任制，纳入了年度目标管理。
二、健全落实了综治责任制。实行了分工负责，分片包干。同时，还为综治领导小组配备了专职人员、经费、通讯工具等，使综治工作有组织、有领导、有经费，确保综治工作顺利开展。
三、充分发挥工会、共青团、妇委会等群众团体力量，建立了调委会、安保办等基层组织。各部门办公室每天确定了一名值班员，下班前督促关门、关电、关窗和治安检查，值本班室全天24小时值班，真正形成了全方位群防群治的综治氛围。
四、广泛开展普法宣教工作。下发了《生猪屠宰管理条例》、《湖南省酒类管理条例》、《成品油市场管理办法》等多种普法书籍、资料，利用大小会议开展普法教育，分批组织干部职工参加省、市、县组织的普法培训学习，为各部门订阅各种普法报刊杂志，并积极参加市和县组织的普法宣传和法制咨询活动，增强了干部职工的法律意识、法制观念和维护社会治安的自觉性，学法、知法、懂法、用法的风气在全局上下蔚然成风。
五、加强流动人口管理，对各种外出（出差）人员，外出前一律进行法规教育，警钟长鸣。今年，我局外出人员无一违纪违规。
六、各类矛盾和纠纷解决调解及时得当，调解成功率达100，重点部位防范进一步加强，守楼护院措施得力，全年无一火灾、治安灾害和安全事故发生。
七、开展社会主义思想、道德和法制教育宣传，特别是以创建安全文明单位和安全文明小区为载体的基层基础建设和健康有益的文化娱乐活动的宣传报道，丰富和活跃了干部职工的文化生活，充分发挥了商务系统在社会综合治理工作的作用。
八、为确保顺利进行，我局把特防期安全保卫工作作为当前工作中的重中之重，并专门召开了党政班子联席会进行了研究部署，成立了安全保卫工作领导小组。制定了工作方案和应急处置预案、建立值班制度、重大事项报告制度，将特防期安全保卫工作责任落实到每个具体人员上。
宣传到位。县政府特防期安全保卫工作会议后，我局立即召开了各下属各单位负责人会议，会议要求下属各单位要对安全保卫工作高度重视，加强内部管理，要做到管好自己的人、看好自己的门、干好自己的'事。要制定出本单位的特防期安全保卫工作方案、建立值班制度、重大事项报告制度和突发事件应急预案等措施，全方位、多渠道的开展特防期安全保卫工作，确保了我县特防期期间的安全和稳定。
总之，社会治安综合治理工作对维护社会稳定、促进社会经济的发展、有着重要的意义，我局将在今后的工作中不断努力，一如既往的做好社会治安综合治理工作。
述职报告最新范文 篇13
各位领导、各位同事、大家好！
回顾过去的一年， 计财部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同事的 大力支持下，经过全体计财部成员的共同努力，圆满完成了各项计划任务。我们部门全体人 员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，保障物资供应，发挥支撑服务， 监督管理资产及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了xx年度既定目标，达到 了预期效果，一定程度上锻炼了自己，提高了财务管理水平。 下面将本人 20xx 年工作情况向各位作一汇报。
一、履行职责情况：
作为陕西商务酒店计财部经理既要负责酒店财务管理工作， 同时还承担采购管理工作责 任。工作目的是组织酒店财务人员认真贯彻执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核 算、财务监督工作，保障酒店物资供应，按时完成酒店下达的各项财务指标和工作任务。作 为经理我是这样开展工作的：
1.全面推行财务预算管理，严格按照财经纪律进行会计核算。 今年是酒店实行预算管理的第三年，我们在认真分析总结前两年预算执行结果的基础 上，调整思路，重新对费用预算项目进行细化，制定出较为详细的年度经营预算。在酒店每 月经营效益分析会上，将各部门主要营收及费用指标完成情况以投影图表的形式和上年比， 和预算比，帮助部门了解掌握与管理目标的差异，找寻差异原因，进而改进管理工作。
从实 施效果来看，各部门经理对本部门成本费用管理的`关注程度提高了，费用控制意识更强了， 也为酒店领导决策提供了参考依据。 在日常工作中， 我们带领部门全体人员严格遵守国家财 务会计制度、税收法律法规和酒店及管理公司的财务规章制度，从原始凭证审核、记账凭证 录入、 到会计报表编制; 从各项税费的计提到税收的上缴; 从资金的及时入账到规范支付等， 会计人员都努力做好本职工作， 认真执行企业会计制度， 保证了会计信息的真实性和准确性。
2.统筹资金管理，合理调配使用，保证现金流量处于良性循环状态。 今年由于受整个市场大环境影响，经营较上年出现下滑，仅上半年现金流入量就较上年 同期减少近 110 万元。加之工程付款及管理费上调，资金需求日益增加，给酒店经营周转带 来了很大困难。部门想方设法多渠道筹措资金，加强计划性管理，分轻重缓急，合理安排资 金使用。 在保证酒店正常经营所需资金的同时， 超额完成了饭店管理公司下达的现金流量指 标。
3.发挥财务监督、管理职能，增强财务服务意识。 现代企业财务管理要求，财务不仅仅是传统意义上的“管家” ，更重要的是发挥它的监 督职能作用。 我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升。 今年我们对酒店的资产特别 是流动资产进行了从购入到使用全过程监管。 定期安排财务人员对经营部门流动资产使用情 况进行盘核，确定合理损耗率，避免管理不当产生的流失。在完成日常工作的同时，我们还 代表业主方对工程账务进行管理。 本着对业主方负责的态度， 我们多次就工程质量问题与施 工方进行交涉，严把工程款支付关。既维护了业主方权益，也为酒店设施设备的更新改造在 资金方面争取了一定的空间。
对工作中出现的新问题，我们从财务角度上提出合理化建议， 制定有效的措施，先后出台了《停车场收费管理规定》《酒店物资申购分类填报规定》《销 售部客户积分奖励及返佣管理方法》等。完善了工作制度，弥补了管理漏洞。与此同时，我 们还注重与各部门间的沟通与配合。 今年分别同前厅、 销售、 客房、 餐饮等部门就会议结帐、 应收帐款催收、预定客人信用卡担保、就餐客人发票兑奖、客房布草洗涤等问题先后五次召 开专题协调会，讨论解决方案，理顺了工作流程，提高了工作效率。
4.加强对应收账款的管理，保障酒店资金安全完整。 应收账款是酒店的一项重要资产， 资金回笼速度在一定程度上反映出资金的风险性。xxx年随着酒店协议公司客户市场的拓展，挂账单位数量也随之上升，到 12 月底已达 79 家，给 部门应收账款管理带来了很大压力。为了保障酒店资金能够安全、准确、快速回笼，我们在 管理方面主要采取以下措施：一是从制度方面规范、约束。制定了xx年业务员绩效考核办 法，明确应收账款回款额同业务员绩效奖励挂钩，促进了业务部门催收账款。
二是在用人方 面，部门专门挑选了在思想上、业务上都比较成熟的人员担当此项工作。为了方便协议公司 结账，我们还重新调整了该岗位工作时间，保证公司客户随时结账的要求。三是重视与协议 单位联系沟通，及时向业务部门反馈信息。每月计财部分月初、月中两次将各单位欠款情况 向业务部门通报，积极协调解决相关问题。由于措施得力，酒店开业三年来，未出现过任何 一笔呆账坏账。截止 12 月底，应收账款回款率基本达到 95%，保障了酒店资金的安全完整。
5.注重自身学习提高，抓员工培训，打造学习型财务团队。 新形势下，对管理人员自身素质要求越来越高。为此，在正常工作之余，我挤出时间先 后学习了《企业会计准则》 、新的《企业所得税法》《管理人员执行手册》 、 、提高公司执行力 的管理方法《说到做到》等书籍，努力提高自身专业及综合管理理论水平。同时部门始终将 对员工的培训当做一项重要工作来抓， 专门安排经理助理强化培训工作。 除培训员工掌握业 务技能外，着重培养财务人员良好的职业道德，帮助他们树立正确的人生观、价值观，鼓励 员工积极参加各种专业技能培训， 并为他们创造条件。 通过学习， 我们财务人员的价值取向、 工作思路、 业务水平等都有了明显的改进。 目前已有 3 人通过了上海市会计人员资格认证考 试，取得了相关证书。
6.做好市场考察，降低采购价格，及时高效完成采购任务。 为了准确把握市场动向，了解市场行情，有效控制采购价格，我们坚持每月两次组织有 关人员考察原材料市场，合理确定供应商结算价格。此外部门加强了采购工作计划性，能自 购的物资避免叫货，尽量减少中间环节。采购单价基本保持微涨或持平，部分工程配件、办 公用品采购单价还有所下降。
部门始终将提高采购效率当做日常工作的一个重要目标， 根据 各部门的要求，合理安排采购时间，在规定时间内，完成各项采购计划。全年共计完成采购 项目 3200 余项，金额达 165 万元，完成率为 99.9%。 7.定期价格公示，接受各方监督。xx年我们在物资采购价格管理方面做了新的尝试，每月将上一月的主要物品采购价格 汇总、制表，在员工通道公示，接受员工及各方面的监督。一年来已累计公示 12 次，做到 采购价格透明公开，收到了良好的效果。
二、存在问题及下一步工作思路：
xx 年虽然各项工作取得了一定的成绩，但仍有很多应做而未做、应做好而未做好的工 作，比如在资产实物性管理上，在各项成本费用控制细化上，在物资采购质量把关等方面都 还有所欠缺。 如何更好地发挥财务监督管理职能， 提高资产使用效果， 争取酒店效益最大化， 这些应该是xx年财务管理要重点思考和解决的问题。为此，xx年我们将建立健全资产管理 制度， 将资产管理责任落实到人。 加强对物资申购环节的管理， 用制度形成物资申购、 使用、 报废到重新添置的一整套程序的完整闭合。 面对新的一年，我本人有信心，带领计财部全体人员，加强业务知识学习，增强服务意 识，充分发挥财务监管职能，争取把工作做细、做实、做出成效。 感谢各位对我本人及计财部的支持，谢谢大家。
述职人：
20xx年xx月xx日
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