管理者述职报告

时间:2023-03-02 08:50:54 述职报告范文 投诉 投稿

管理者述职报告

  随着人们自身素质提升,越来越多人会去使用报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家收集的管理者述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

管理者述职报告

  管理者述职报告 篇1

  xx年对于自己是富有挑战的一年,还记得xx年伊始就开始给自己设定了全年的目标和方向,在部门的带领下稳步开展完成,但由于种种原因自己一直在努力寻找工作亮点的地方,由于工作内容分散,精力难于一处而最终未能实现,但在xx年下半年过去了2个多月的时候,上级找到我,问我愿不愿意去做另外一项与目前工作并无关联的管理工作,当然即将面对的这份工作前期的内容不是清晰的,职业的方向也不是明确的,我辗转反侧,思绪万千,最终做了一个对自己负责的决定,因为下一个工作会让我更专注一致,也因为他更具有挑战,于是自己再次开展了新的航程,中间有过工作更替艰难的过渡,有过对于技术工作难于割舍的心痛,更有着迎接新的挑战与未来所带来的喜悦与兴奋,在接下来的这段时间里,自己可谓全心投入到了公司所赋予的职责中。艰难和繁冗并不是真正的挑战,最困难的事情就是对于管理理念和管理意识的分析,管理方法的探索。百度中没有对资产管理工作的内容描述,只是简单介绍了是规范到财务体系管理的一部分,后面紧跟着的一句话就是面临现代企业的发展资产管理面临着管理难、盘点困难的情况。而对于对管理并不了解的我来说这一切都太难了,私下里不断的学习,头脑中最长出现的就是如何做、下一步干什么的思路,有时候面对工作难题的时候经常会想到头疼。但终还是在不断地思考中理清了资产管理的主线。同时也得到了部门领导的认可。因此在接下来的`工作中自己在工作中会培养自己的敏锐感和执行力来做好公司所给与的工作机会。

  xx年的工作中也有很多不足的地方,比如说未能完成两份企标的存档,未能开展实验室规划的工作内容、甚至未能着手变流器技术的工作,但是我并不后悔,因为在年初的规划中我就想到了这些工作的比例是难于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我选择出了工作中心,而在公司基于新的挑战的时候我抓住了自己认为可以专心开展的工作。

  新的一年新的开始,然而我希望更是对自我的质变(一年量的积累),人总是追求着不断完善自我,不断完善工作,不断完善生活的本质,我也会面对自己以往的不足,真心改进,争取从集团整体角度出发,开展以后的工作,从一个技术岗过渡到管理岗并不难,难的是抛开用身体做事选择用心来专研,我相信有心者事竟成。我经历过公司xx年的低谷xx年的复苏与稳步增长,而xx年将是公司更新的征程,xx有句话“多难兴邦”同样用在企业中也同样的体现了压力下直起腰板的力量。

  感谢xx的管理者,感谢领导的栽培。感谢同事们的支持和帮助,在新的一年里,我定会再接再厉。

  管理者述职报告 篇2

  XX年对于自己是富有挑战的一年,还记得XX年伊始就开始给自己设定了全年的目标和方向,在部门的带领下稳步开展完成,但由于种种原因自己一直在努力寻找工作亮点的地方,由于工作内容分散,精力难于一处而最终未能实现,但在XX年下半年过去了2个多月的时候,上级找到我,问我愿不愿意去做另外一项与目前工作并无关联的管理工作,当然即将面对的这份工作前期的内容不是清晰的,职业的方向也不是明确的,我辗转反侧,思绪万千,最终做了一个对自己负责的决定,因为下一个工作会让我更专注一致,也因为他更具有挑战,于是自己再次开展了新的航程,中间有过工作更替艰难的过渡,有过对于技术工作难于割舍的心痛,更有着迎接新的挑战与未来所带来的喜悦与兴奋,在接下来的这段时间里,自己可谓全心投入到了公司所赋予的职责中。艰难和繁冗并不是真正的挑战,最困难的事情就是对于管理理念和管理意识的分析,管理方法的探索。百度中没有对资产管理工作的内容描述,只是简单介绍了是规范到财务体系管理的一部分,后面紧跟着的一句话就是面临现代企业的发展资产管理面临着管理难、盘点困难的情况。而对于对管理并不了解的我来说这一切都太难了,私下里不断的学习,头脑中最长出现的.就是如何做、下一步干什么的思路,有时候面对工作难题的时候经常会想到头疼。但终还是在不断地思考中理清了资产管理的主线。同时也得到了部门领导的认可。因此在接下来的工作中自己在工作中会培养自己的敏锐感和执行力来做好公司所给与的工作机会。

  XX年的工作中也有很多不足的地方,比如说未能完成两份企标的存档,未能开展实验室规划的工作内容、甚至未能着手变流器技术的工作,但是我并不后悔,因为在年初的规划中我就想到了这些工作的比例是难于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我选择出了工作中心,而在公司基于新的挑战的时候我抓住了自己认为可以专心开展的工作。

  新的一年新的开始,然而我希望更是对自我的质变(一年量的积累),人总是追求着不断完善自我,不断完善工作,不断完善生活的本质,我也会面对自己以往的不足,真心改进,争取从集团整体角度出发,开展以后的工作,从一个技术岗过渡到管理岗并不难,难的是抛开用身体做事选择用心来专研,我相信有心者事竟成。我经历过公司XX年的低谷XX年的复苏与稳步增长,而XX年将是公司更新的征程,xx有句话“多难兴邦”同样用在企业中也同样的体现了压力下直起腰板的力量。

  感谢xx的管理者,感谢领导的栽培。感谢同事们的支持和帮助,在新的一年里,我定会再接再厉。

  XX年度资产管理工作计划

  1建立研发资产台账、资产采购台帐,及时更新,定期开展盘点工作,保障资产账实相符;完善p6项目管理平台中设备清单的搭建;

  2与信息部门共建研发专有资产公共管理平台,便于公开管理资产;

  3开展固定资产价值评估及现有固定资产能力评估,梳理资产功能,建立资产生命周期衰减价值分布模型;

  4有效管理研发资产、物料的采购、使用、保管等一系列工作,及时协调沟通问题,保障流程畅通、研发工作正常进行。

  5及时清理产生的研发闲置、低效资产,降低资产贬值系数。

  6根据情况适时优化、完善研发资产管理制度、采购管理制度及其他相关制度;

  XX年定会以饱满的热情来迎接新的工作挑战,加强和部门同事、跨部门同事的沟通和联系,搭建研发与集团内各单元的桥梁。按照部门岗位职责并高于岗位职责的心态来做好本职工作,认真、仔细、踏实的做好每一件工作。

  管理者述职报告 篇3

  20xx年就要过去了,回首一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作。

  1、在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地提升自己能力。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  1、经过这样紧张有序的`一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  2、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  四、下步的打算

  针对年工作中存在的不足,主要做好以下几个方面:

  1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

  2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,提高员工们的业务能力,同时在管理方面要严格要求自己,为所有人做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

  管理者述职报告 篇4

  在担任医院公共卫生及防疫科主任期间,我自始自终都得到了医院领导和同事的关心和爱护,使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪浅。现将本人在20xx年全年工作有关情况汇报如下:

  1、在思想上能积极要求进步,解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。

  能认真学习贯彻党和国家的路线、方针、政策,尤其是国家的卫生政策以及卫生部门的相关法律法规,使自己的行政能力有了一定的提高。

  2、实施促进基本公共卫生服务均等化项目是提高居民健康水平的重要举措,是党和政府关注民生的重要体现。

  担任公卫科主任期间,我结合自身以前工作实际,加强学习,严格遵守工作纪律,按时上下班。能够做到团结同志,服从安排,注重搞好同事的关系,严格遵守医院干部的行为规范。凡事积极主动,不懂就问,虚心请教。

  能够自觉遵守医院的各项规章制度,自觉参加医院组织的各种政治学习,并做好记录,向其他同志学习办事程序,认真做好本科室日常工作,及时办理有关公文。工作积极主动,服务意识较强,能够紧紧围绕中心和重点工作。

  3、为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗,发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理是国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。

  为了做好此项工作,预防接种工作人员严格按照《疫苗储存和运输管理规范》要求进行疫苗的领发和冷链管理,保证疫苗质量。

  根据国家免疫规划程序,我院对适龄儿童进行了13820针次常规接种,合格接种率为98%;我院按照国家免扩大疫规划按相关规定进行管理,对辖区内1120名儿童进行了扩大免疫接种;截止20xx年12月我院对1338适龄儿童进行了二类疫苗接种;通过接种使个体产生自动或被动免疫力,保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。起到消除或消灭所针对的传染病的目的`。

  4、及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;我们严格要求接诊医生规范填写门诊日志、入/出院登记本、首诊医生在诊疗过程中发现法定传染病病人、疑似病人后,按照要求填写《中华人民共和国传染病报告卡》,疫情信息管理员定期收集核实传染病报告卡,在规定时限内及时报告各类传染病。

  截止20xx年12月我院共上报法定传染病62例,法定传染病报告率为100%;法定传染病报告及时率为100%;法定传染病报告一致率为100%;20xx年全年无传染病疫情发生。

  今后我将加强学习,注重实践,不断提高自身素质;围绕中心,突出重点,当好领导的参谋和助手;扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同志们的期望。

  以上是我的20xx年年终个人述职报告,请予审议。

  管理者述职报告 篇5

  尊敬的领导:

  一、个人简介

  我是一个对待工作认真负责,积极向上,乐于助人的人,在工作中愿意与同事相互配合完成工作。进过岗前培训,我于x月xx日被分配到楼层,对于一个刚刚毕业的大学生而言,第一份工作是十分激动的。初次接触零售百货行业,对我来说一切都是既新鲜又陌生的,一段时间我对楼层的品牌有了一个初步的认识,期间我努力向老助理学习他们的管理经验、方法,以尽快胜任岗位需要。

  来贵都的第一个月,最让我难忘的是自己独立带班。由于助理短缺,刚刚实习一周还不熟悉工作的我,被迫独自带班,当时压力很大担心自己做不好造成管理混乱,但没办法只好硬着头皮上。记得第一次开早会我很紧张,会开的不好,之后经过一个月的锻炼我逐渐适应。现在我明白我的职责主要是:系统的维护卖场经营秩序及日常管理和考核工作,对员工实行规范化管理,商品管理及处理客诉和突发事件。

  二、现场管理方面

  我们的管理是严格按照企业要求,结合楼层实际情况而进行的一种规范化管理。我们提倡人性化管理而非人情化管理。为此,我将从以下五方面去做:

  1.坚决落实并执行企业的各项规章制度,对违反者严肃处理。

  2.在遵守制度的前提下,对员工的管理要灵活。 3.加强对店容店貌的管理,做到干净整洁无杂物,给顾客留下良好的感觉。

  4.加强现场巡视力度,保证良好的经营秩序,及货品安全,督促规范员工行为,尽快处理突发事件。

  5.努力学习产品知识灵活应对商品退换及客诉,提高工作效率。

  三、工作中的不足

  1.一些日常管理方面出现的问题处理的不够完美,对员工的管理还存在不足,现场货品管理仍是弱项,需继续学习。

  2.对品牌风格,特色,面料的了解,员工思想专业知识培训方面有待进一步提高。

  3.对待客诉方面,无法做到有理有据的去应对顾客的'无理要求,处理退换货时容易冲动,今后因努力改正。

  4.两个月来,总体管理水平较低。

  四、今后工作计划

  1.根据楼层的实际情况总结出一套行之有效的管理方法。

  2.在量化考核标准一致的前提下,对不同的员工按其性格实行不同的管理,采用不同的沟通方式提高工作效率。

  3.总结出一套应对客诉的行之有效的方法,提高解决客诉的能力。

  来贵都的两个月是冲满激情的两个月,感谢企业为我提供的实践平台,让我从中学到许多实用的东西,在接下来的工作中我会更加努力,为企业的进一步发展做出应有的贡献。

  管理者述职报告 篇6

各位领导、各位同事:

  你们好!

  我是***,分公司的一名中层管理者,同时负责分公司的维系工作。春华秋实,夏去冬来,过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了许多困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现从德、能、勤、绩、廉五个方面,将本人20xx年的表现及工作情况述职如下,请予以审议:

  一、加强理论学习,不断增强政治理论水平跟思想道德素质

  理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作跟事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为人民服务,始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。

  二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

  自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较熟练的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避免出错。提高工作能力的基本途径,就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记跟工作记录,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。

  三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

  勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论是在工作中跟生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论领导交待的任务,还是同事咨询工作上的情况,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率跟工作质量,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的发展、社会的跟谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。

  四、履职尽责,完成各项工作任务

  20xx年,我按照分公司的总体工作部署跟目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好维系工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩:

  (一)刻苦努力工作,圆满完成年度工作任务

  20xx年,我带领整个团队员工,围绕分公司的中心工作,树立为客户全心全意服务的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好客户服务工作,维系工作质量全面提高,确保通信质量跟网络安全,全面完成分公司下达的年度工作任务

  (二)坚持统筹与团结,努力做凝聚班子合力的推动者

  班子是企业的.龙头,是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨越式发展的关键。一年来,我都始终把凝聚班子合力作为首要任务,靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。在日常工作中,坚持“三会”,即每日早会、每周培训会、每月例会,着重解决遗留下来的问题及布置下一步工作,尽量了解班子成员的最新动向并采取处理意见,在班子内部,我十分注意与班子成员的协作,经常与他们沟通,了解大家的想法,对他们提出的意见,我都能给予足够的重视,给予足够的支持,给大家创造条件、创造环境,最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量,使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作,努力在班子内部建立跟谐、融洽的工作关系。同时,我还十分注意与部门同志们的协作,坚持多调研、多指导、多帮助、多服务,作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则,努力为同志们出主意、想办法,帮助他们打造团结向上的工作环境,使大家在一起心情舒畅的工作。

  (三)加大培训力度,提升团队整体战斗力

  20xx年,为提升维系队伍业务能力跟服务能力,增强维系能力、综合营销能力跟维系技巧,达到塑造优秀团队的目的,我主要从培养员工思想道德情操,加强对团队员工的学习培训,树立服务意识,为客户提供优质服务,加强廉政建设几点着手,努力提高团队整体素质。主要做法有:1、强化维系培训制度,组建一支维系内训师团队,开展形式多样的培训活动,定期对维系客户经理进行培训,达到以优质维系促进客户稳定。2、以参加“天翼腾飞”满意服务竞赛为契机,将业务知识、维系经理规范等融入到竞赛中进行系统的培训学习,在团队内采用以赛代训的方式,制定出详细培训计划,做到理论结合实战演练,结合十堰电信维系工作的实际情况,把涉及到维系工作的各个环节,运用到实际工作的场景。3、组织团队员工学习分公司的劳动竞赛办法,结合本团队实际,讨论拟定了本中心维系团队的竞赛服务细则,做到劳动竞赛有标准、能量化,服务细则紧紧围绕维系工作作业规范跟日常工作中的重要指标。4、要求团队每一个员工要树立服务意识,为客户提供优质服务。一是要求对客户做到用心服务,微笑服务。用心服务就是要求我们用自己的思想,用自己的知识,用自己的技能,全心全意,毫无保留地办好客户的所有要求。微笑服务就是要求我们用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦跟满意。5、切实加强廉政建设,落实廉政建设责任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉洁高效团队。一是加强廉政建设教育,使团队全体员工进一步坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线。二是开展举办讲座、召开座谈会、建设廉政文化等活动,在工作中查找廉政建设风险点,加强预防职务犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加强日常纪律教育,要求团队每个员工一定要遵守分公司的工作纪律。

  (四)制定管理制度,确保维系工作顺利展开

  20xx年,我在基础管理中加强内部管理,建立健全多项管理制度,加强监督检查,确保各项制度落实到位。一是坚持“三会”,即每日早会、每周培训会、每月例会,做到维系工作日清日结,周清月结;二是坚持分级进行客户认领包保,确保中高端用户一对一服务制,客户指标一对一负责制,客户流失一对一考核制;三是坚持“三通报”,即整体月通报,部门周通报,客户经理日通报,强化维系工作落实执行,建立维系工作督导机制;通过建立健全多项管理制度,强化制度的落实,形成了维系工作的长效机制,用规范的管理确保维系工作的制度化、日常化,保证了所在团队维系服务工作的顺利进行,维系效果逐步提升。

  五、廉洁自律,做到拒腐蚀永不沾

  20xx年,在加强廉政建设教育,努力建立一支廉洁高效团队的同时,我做到了以身作则、率先垂范,时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为分公司服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风跟腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

  回顾本年度的学习跟工作,有成绩也有不足。作为一名分公司中层管理人员,工作中有不细心的地方,还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:

  1、在现有的团队氛围里,我要加强对团队意识的培养,增强内部凝聚力,锻炼个人业务能力。

  2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平,把握好工作的细节,争做一名优秀电信工作人员。

  3、积极协助配合上级领导开展各项工作,增强自身的协调能力,加强后期的电信维系工作。

  4、生活上尽自己的力,做好应该做的事,服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。

  5、工作上,继续完善工作部各项规章制度,积极听取广大员工的意见跟建议,在工作中不断总结经验教训,加强自身建设。

  6、做好客户服务工作,提高服务工作效率与服务工作质量,树立精品意识,打响服务品牌,切实为我分公司电信事业的发展护好航。

  总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神跟更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

  管理者述职报告 篇7

  一、基本情况

  本人XXX,生于1974年10月21日。

  1994年7月毕业于天津市仪表无线电工业学校,取得中专学历。

  20xx年1月毕业于天津理工大学会计学专业,取得本科学历。

  20xx年7月毕业于天津师范大学物理学专业,取得本科学历。

  20xx年4月取得国家计算机二级证书。

  20xx年2月年取得天津市中小学教师信息技术高级证书。

  20xx年11月评为助理实验师。

  20xx年6月取得初级中学教师资格证书。

  20xx年10月取得第四周期继续教育证书。

  20xx年11月天津市二十六中学任物理实验员。

  20xx年7月天津市华安街中学任物理实验员。

  20xx年7月至今天津市二十四中学任物理实验员。

  二、论文及获奖情况

  1、论文“初中物理新课标的实践与体会”获天津市基础教育20xx年“创新教育”论文评选区级贰等奖

  2、论文“如何做好物理课堂演示实验”获得20xx年“创新教育”论文评选区级贰等奖。

  3、论文“论物理实验在物理教学中的重要作用”在天津市基础教育20xx年“教育创新”论文评选中获区叁等奖

  4、论文“我对初中物理教学有效性的思考与实践”在“我对有效教学的思考与实践”主题征文活动中获区叁等奖

  5、论文“创新教育在物理实验教学中的实践”在天津市基础教育20xx年“教育创新”论文评选中获区叁等奖

  三、为师生服务是我的职责

  我从 20xx年起至今任物理实验室的管理工作已经十二年,在这十二年中我不断摸索整理物理实验室的各項工作,刻苦钻研业务,与物理任课教师不断交流与合作,并顺利完成了各学期期初制定的各项工作为任课教师和学生提供了良好的服务,充分发挥实验室在教学过程中的重要作用。在去年的达标工作中,我不辞辛苦,任劳任怨,加班加点,最终完成期初所预定的目标,竭尽全力配合领导完成工作。在完成本职工作之余,我也协助其他科室圆满完成校领导交给的各项工作。在工作中无论遇到任何困难,我都会以一颗平常心去面对,力求把工作做到最好。

  20xx年11月我来到了天津市二十六中学任物理实验室的管理工作,刚接管实验室,一切都显得有些陌生,万事开头难,开始的一年是我熟悉认识这门工作的过程。由于原实验室老教师退休后实验室的管理一直空缺,所以实验室到处都是灰尘非常凌乱,一切都需要重新整理。实验器材保管室共计三十个仪器专柜,物理实验器材200余种20xx多件,都需要重新清理登记。在校领导的关心和总务处的大力支持下,我将所有的实验器材分门别类的按力、热、电、光、声五大类器材进行专柜存放,将一些破旧和费弃的仪器清单上报总务处作报废处理,清洁所有的仪器和仪器柜,将没有标签的仪器标上名称,在仪器柜上贴上仪器目录以便查找。整理账本,力求帐物相符。继承并严格了实验室管理制度,优化了实验器材使用程序,演示实验当天,分组实验前一天交实验通知单到实验室,准备好实验后,教师先做实验,以此保证实验能够顺利进行,实验中损坏的仪器严格依照教学仪器的赔偿制度实施赔偿。购置仪器要现行申请,由主管领导审批阅并报校长室批准后再购置,入库要验收,同时填写入库清单。仪器原则不外借,若借出要由主管部门或校长同意后才能,借出后要及时追回。做到购物有登记,账目清楚,帐物卡三对应工作,教学仪器的借用严格按照教学仪器制度实行登记,如期归还,追回等。实验室努力为教学服务做好实验仪器的摆放,回收,验收,登记工作,尽量创造条件做好每一个分组实验,为兴趣生提供实验服务,结合学校综合实验活动提供实验服务,如提供实验咨询,课后实验提供实验器材,以及租借实验仪器等。大大提高了实验的有效性和安全性。经过不懈的努力实验室的面貌焕然一新,各方面都井然有序,实验室逐步走上了正轨。

  20xx年5月海河拆迁工作开始了,为了配合拆迁工作的顺利完成,二十六中学与华安街中学合并,我继续接管了物理实验室的管理工作,陌生的环境,不陌生的实验仪器,我仍然本着认真负责的工作态度。20xx年7月与天津市二十四中学合并后,我接管了分校理、化、生三个实验室的管理工作,这是领导对我的信任!我更加勤恳,任劳任怨,将各学科的仪器、药品都归纳整理。无论作哪一科实验课,都会精心准备,积极与任课教师共同探讨实验课的操作程序和仪器的配备,课上协助任课教师指导学生实验,课下做好实验仪器的整理清洗工作,特别是化学学科的药品需要单独管理,实验课后的试管烧杯都需要清洗。做好任课教师的后备力量,让他们上好每一节实验课是我的职责,我深深的感到我的任务很重,责任很大。

  回到总校后,我负责初中七、八两个年级的物理实验室的管理工作,并协助高中三个年级的实验管理工作。作为达标校的标准,实验仪器比以前增加了一倍多,两个物理实验室,一个实验准备室,两个物理仪器室。虽然实验任务比以前大幅度增加,但是经过任课教师的帮助,我很快的适应并胜任了目前的工作,使实验管理工作更加稳步的发展。为争创一流的实验室打下了坚实的基础。

  四、勤动手,提高服务质量。

  由于学校有限的经费,加之有些物理仪器本身就粗糙,质量不高,有的使用一次,两次就出现不良现象,如螺丝松动脱落电路断路。十一年来,我利用能够利用的`时间修理物理实验器材,排查故障。有力学、电学、光学达十几种。如电流表、电压表、学生电源、电阻线圈、小车、开关、灯座、铁架台、天平、电磁打点计时器、斜面滑轮。自制教具如光的折射仪、光的反射仪、小孔成像仪、浮力演示实验。焊接学生实验用带夹导线一百多根、一百余个鳄鱼夹,教师演示用带夹导线二十根,四十个鳄鱼夹,电池盒带电夹导线八十个。通过我的辛勤劳动,不仅为学校节省了资金,也为老师们增加了实验手段和为同学们提供了便利快捷、安全的实验条件。

  十二年的实验管理工作,我不断的摸索总结,与任课教师不断的交流与合作,现已能够独立处理中学物理实验的准备与指导工作,对实验室的流程和实验程序都有了较全面的掌握,随着新课改教程的出现,实验仪器更需要规范化的管理,对新的仪器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟练操作使用。并且,目前已在整理所有的实验仪器,希望能够将物理实验室的管理标准化、计算机化。例如:学期实验安排,实验室各项仪器的归类、库存情况、实验仪器状态能够通过标准化管理将物理实验室在中学物理教学中尤其在理论与实践相结合中发挥更大作用。

  十二年的管理工作,我的体会是要勤动脑、多动手,不然实验员就成了收收检检的保管员,工作力求变被动为主动,要把实验室从保管型转变为实验室管理开创型,我作为其中的一分子,还需坚持不懈的努力,把服务育人放在工作的首位,为老师和同学们提供优质的服务,让学生在实验中领悟课本上的理论知识,将抽象的知识变成直观现象,从而对物理产生浓厚的兴趣,爱上物理课。

  在工作中,我遇到了不少困难,但是在领导和同志们的帮助下,经过个人的努力,使我的工作得以迅速步入规范有序中,在此我要向领导和同志们道一声“谢谢”!

  为老师和同学们提供优质的物理实验器材和环境是我受任物理实验员工作以来的追求。

  用我的劳动和汗水换来同学们实验的开心,老师们教学的顺心,领导们的放心,我就安心。

  我的承诺是:老师和同学们到物理实验室借用器材可以随到随借;有问必答;有借必还,损坏必赔。

  我的目标是:科学管理规范,器材种类齐全;操作得心应手,服务争创一流。

  管理者述职报告 篇8

  一、公司20xx年第一次内审

  8月8日9日,公司进行了今年第一次ISO9001:20xx质量体系内部审核工作,从总体效果上看,审核工作比较顺利,评审结果有效。通过此次审核可以看出,公司自3月份导入质量体系以来,措施是有力的,取得的效果是明显的,解决了服务中所出现的一些问题,有效杜绝了各个管理环节中漏洞现象的发生,为确保公司的正常生产提供了一个坚实、有效的管理基础。

  通过内审,我们共发现13项不合格,还发现在各部门各项工作中仍存在一些问题:

  1、对客户满意度的调查未及时进行;

  2、研发部部对设计输入评审有进行,但没有留下评审记录。

  针对这些问题,内审小组组织召开部门负责人会议,依据ISO9001:20xx质量体系的文件要求,提出了整改措施和意见,并已在限定时间内得到纠正和解决。在这次管理评审之前内审中发现的大部份问题都得到了解决。

  结合此次内审工作中所发现的各种问题进行分析,概括起来主要有客观和主观两方面造成:

  1.公司下发的体系文件,自实施3个月以来,时间较短,对各部门来说还需要一定时间的适应过程;

  2.公司个别部门在ISO9001:20xx质量体系文件颁布后有进行认真学习,但对ISO9001:20xx的认证工作认识不强,没有从公司的大局出发来看待此项工作的重要性和紧迫性,造成部门之间的工作配合不协调,势必造成ISO9001:20xx质量体系文件执行的.缺乏严谨性和连续性。

  鉴于以上情况,要求公司各部门进一步认真学习ISO9001:20xx质量体系文件,对所属员工进行更深入培训,使广大员工深刻认识到ISO9001:20xx认证审核工作的重要性和紧迫性。各部门之间相互配合,不断总结经验,发现问题,解决问题,以便于顺利通过ISO9001:20xx认证工作,促进各项工作高效、有序地进行。

  二、关于质量方针和质量目标达成情况

  关于公司质量方针的适宜性。公司的质量方针是根据本行业的特点和外部环境的要求制定的,方针是“顾客满意是企业的出发点的归宿;持续改进是全休员工永恒的追求”由于我公司主要以销售代理服务为主,因此在方针里面特别强调对服务精益求精,以过硬的质量来求得企业的发展。同时重视为顾客提供满意的服务,以赢得顾客的信誉,因此我公司制定的方针是适宜的,也和本公司的的宗旨相一致。

  三、质量体系运行情况

  公司的质量体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量计划、记录几个层次。质量手册提纲式地覆盖ISO9001:20xx标准要求,提出质量方针、目标及体系要求。程序文件作为质量体系的主要内容,编制行之有效的程序文件,保证质量体系的可操作性和可检查性,作业指导书是程序文件的支持性文件,在具体、细节方面再进行补充,以实现质量控制。公司的质量体系要在运行过程中及时发现问题,采取有效的纠正和预防措施,进一步完善程序文件和作业指导书,做出缜密可行的质量计划,使质量体系有效、顺利进行。

  公司领导对质量体系的运行给予积极支持,提供各方面条件给予保证。资源配备充分,各个部门做好本部门的质量管理工作,并做好相互间的配合工作,使公司的质量体系符合ISO9001:20xx的标准要求,实现了产品的销售服务质量的控制。

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