秘书述职报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编整理的秘书述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
秘书述职报告1
过去的一年,作为在董事长办公室工作的一名秘书,我也是有蛮多的感触,在这一年的秘书工作之中,我完成领导布置的一些任务,做好自己的本职秘书工作,有一些小小的成绩,同时自身也是有挺多的。收获,我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。
一、工作方面
日常之中,我作为秘书,将领导交办的工作认真的去做好,而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传,不会觉得自己是秘书,就拿大,给人脸色,我知道我的工作虽然是重要的,但是也是可以被替代的,同时我也是严格的要求自己,对于每一份文件,每一道指令都认真的交代完成,不能疏忽和延误工作,对于公司要组织的会议,我也是积极去做好准备,和其他的同事相互的`配合,一起把会议的工作给做好了,无论是会前或者会中的组织,以及会后的一个总结,我都要做好,并且我的工作是比较多的。,大事小事,一天下来是很多的,但我都是有计划的去按照轻重缓急,去把工作给理顺了,再去做,一件件的去办好,同时不能因小失大,而且即使是小事,我也不会拖延,而是会认真的去给做好了。
二、成长方面
秘书的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比较的杂,对个人的能力同样也是有很高的一个要求,如果不去努力学新的东西,不去提高自己,那么很难去在这个岗位上立足,而且一些领导交办的任务也是很难完成的,而在这一年的秘书工作之中,我也是积极的学,不管是业务的知识,或者其他相关方面的专业知识,我都是尽量的多学,可能在工作之中用到的次数不多,但是只要自己会了,那么用的时候也是可以灵活的知道该如何去用了,而不是什么都不懂,那样工作就没有了一个主动性。而我也是通过个人的一个成长,让自己在办事的效率,做事情的质量上有了提升,并且在这些事情的处理上,我也是积累明确了自己做事的一个方法,知道自己该如何的去做,才能是做得更加好的。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
秘书述职报告2
各位领导:
您们好。
时光荏苒,面对即将到来的崭新而充满挑战的20xx,回望过去的一年,又难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日进入宽沟招待所以来,在单位领导的耐心指导和帮助下,我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅,不断进步。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员,现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报:
1、负责接听电话,接待来访人员,保持良好的礼节礼貌。
2、负责办公室的卫生清洁。
3、做好会议纪要。
4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账,留底。
8、完成部门领导临时交付的.任务。
9、负责传真件的收发工作。
10、负责资料室的保管工作,做好图纸资料出入库的登记。
11、协助领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、汇报,及时反馈及落实领导指示。
12、管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、协助领导管理基建工作。
回顾过去一年的工作,有付出,也有收获,更有差距和不足。即将到来的20xx对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不但进步,不断提升。通过各种途径进行学习,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为工程部办公室的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
述职人:张xx
20xx年12月24日
秘书述职报告3
尊敬各位领导、亲爱的同学们:
各位晚上好!
今晚的述职大会意味着工作的终结,许多部门工作也将告一段落;然而,对秘书处而言,会后的工作仍要继续。小到一张日程表,大到一次全员大会,即便是最不起眼的短信通知也都维系着学生会整体的运转,不能有片刻懈怠。作为学生会纽带,它的工作具有鲜明持续性与日常性。下面请允许我对本届秘书处的工作进行总结汇报。
回顾第十二届秘书处的工作历程,自去年4月15日换届至今,相继承担了学院迎新、学生会招新工作,组织先进班集体评选,开展部门培训和班长培训交流,先后共承担四次全员大会,更响应了“部门联合”的号召,为第一届“创意正能量”及院运动会、华彩信管等我院超大型活动提供了强有力的支持。持续的连轴转,成就了无数个忙碌充实的日日夜夜在今天熠熠生辉。
在活动之外,我们及时发布各项通知,制作通讯录和日程表,按质组织班长例会和部长例会,完善包括议事、财务、会议等在内的规章制度,建立起部门月度文件归档机制,制定了《学生会全员绩效考核条例》,初步编纂完成《班级工作指导手册》等。部门内班级组、内建组、财务组和文档组,各司其职,分工合作,共同组成了我们秘书处的日常工作。
本届秘书处在工作开中做到了以下几点。第一,明确定位。在学生会层面履行好管理职能,探寻科学高效的工作模式;在班级层面加强服务职能,坚持与班级共成长的工作理念。提醒会议缺席人员查看会议记录,主动提供服务。第二,用心思考。总结往届经验,合理规划工作,在去年四月份即制定了秘书处全年规划和学生会年度工作时间推进表,宏观把控,重点突破。第三,落实做细。琐碎的工作更需要我们关注细节,从组织者和参与者角度多方位思考,从活动开始到结束的全过程思考,策划、报道、总结、反思,善始善终。
当然,秘书处的工作仍然也存在着问题。最明显的是有时不免陷入事务性的泥沼不能脱身,导致缺乏工作的主动性和积极性。部门内部日常沟通较少,部门氛围沉寂。对部门成员的关心与培养,常是心有余而力不足的,这也是我作为部长深感愧疚的地方,在此必须得向我的副部、部委们说声对不起……
在以后,秘书处和学生会也都有很多需要做。部门成员应当更加积极主动地投身学生会的工作中,注重总结性,同时培养强大的应对突发状况的能力,避免被琐事牵住手脚;加强学生会内建工作,熔铸学生会的文化,增进部门间的交流,人性化工作;着手建立起更为完善的激励惩处制度,保证学生会成员的积极性。
大学四年,近三年的时光都留给了学生会,献给了秘书处。期间有过成绩,离不开大家;有过失误,我责无旁贷。今天再看去年工作计划,悉数完成。那去年竞选演讲里高于计划的梦想呢?可能现实残酷,可是谁也不能否认尝试去实现梦想的努力。入则恳恳以尽忠,出则谦谦以自悔。始终如一,终始如一,回首来时路路虽辛苦却满足。尽力了,也便问心无愧,至于梦想成不成,果不果,就以俟来哲吧。
在过去的一年里,值得纪念的不仅是工作,更不能忘在奥场的孔明灯上写下“愿年年岁岁常相伴”;不能忘我们在湖上争渡,在动物园看羊驼的欣喜;不能忘说过的“虽然有些事烦恼无助,但我们有一起吃苦的'幸福”;不能忘表亲家族的每一次感动点滴…… 这里有的是朋友,是热爱,有我最多的付出,最久的坚持,最大的骄傲,不论过了多久,这里都是最珍贵的回忆,最珍爱的秘书处…
今天的述职,也是一个告别。在座的大家,有的可能与我共事一年,有的则是两年甚至三年,感谢你们一直以来对我和秘书处工作的配合、支持和帮助;感谢我的副部、部委辛苦劳动。我,没有辜负时光;秘书处,没有辜负期望;我们,没有辜负梦想。最后,祝愿我的信管秘书处,我们的信管学生会越来越好,我们,一直同在。谢谢。
秘书述职报告4
在学院以教学工作为中心工作的大环境下,我一直树立为教学中心工作服务的理念,协助主任、专业主任,履行以下工作现职责:
(1)协助专业主任进行教学计划管理、教学大纲编制,并依据教学计划指派教学任务;
(2)协助完成新专业培养计划的编制工作;
(3)学生学籍管理与成绩管理;
(4)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作、考务工作的组织与管理;
(5)协调日常教师调串课、补课工作;
(6)协助专业主任进行教材征订工作;
(7)教学实践环节的落实与管理;
(8)组织在校生完成英语四、六级、计算机二级考试、职业技能等报名工作;
(9)毕业生的毕业资格审查工作;
(10)教学工作量与其他教学工作量的统计与计算;
(11)协助教学主任组织教科研课题申报、优秀课程申报、学位评审、专业情况评审的材料申报工作;
(12)协助对教学各个环节质量管理监控的执行与协调工作;
(13)负责与院办、人事处、财务处、设备处、网络中心等部门沟通并共同完成的其他工作。
作为教学秘书,我深知教学工作的.重要性;同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大。在繁重、琐碎的工作中,都离不开老师们对我工作的支持,借此机会,向大家表示感谢。随着工作阅历的增加,我也逐渐的成长。
在今后的工作中,我要更加完善自己,不断学习业务理论知识,以五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)来要求自己,在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈,以便能高水平、高质量的完成各项工作。谢谢。
秘书述职报告5
20xx年,我先后负责工程建设信息综合处和秘书科的工作。在办党组的正确领导下,按照融合发展的指导思想,带领所属全体同志,开拓创新,扎实工作,为我市人防事业健康快速发展提供了良好的服务保障,取得了一定成绩。工程建设信息综合处工作,理顺了关系,建立了机制,规范了程序,打开了局面,取得了预期效果,赢得了办领导和社会各界的好评,进一步树立了人防工作的良好形象。秘书科工作,具体组织了一批高质量的文稿的起草,具体组织了数十次大小会议的召开,具体组织了若干次活动的举办,具体组织了人防责任目标的落实,较好地发挥了参谋助手和协调服务作用,得到领导和同志们的认可。现将本人一年来履行职责的情况简要报告如下:
一、今年主要工作情况
(一)关于人防工程建设信息综合处工作
根据形势的发展和工作的需要,为了提高服务效率,加快审批速度,20xx年11月,我办在全省人防系统率先实行了“一站式服务”的模式,成立了人防工程建设信息综合处,为促进我市房地产行业持续健康发展,提升人防工作整体形象,进行了积极探索并取得明显成效。
成立人防工程建设信息综合处后,根据办党组意见,由我负责处里的工作,与同志们一道,为开发建设单位进行“一站式服务”。机构成立之初,我深刻领会办党组的工作意图,并与同志们一起,进行了广泛深入的研究,在“为什么要成立这个机构”,“这个机构如何定位”,“‘一站式服务’的内涵是什么”,“她的内容又是什么”,如何做到“一站式服务”?等等方面问题上进行反复思考和讨论,逐步形成了共识,统一了思想,对综合处的职能进行了明确定位,那就是:集中对外进行服务,集中对内搞好协调。在具体工作中,对外,综合处代表人防办努力为开发建设单位搞好法规宣传和政策引导,落实了“及时服务,上门服务,跟踪服务,规范服务,亲切服务”的工作理念,树立了人防良好的对外形象。同时,在符合法规政策的前提下,换位思考,站在开发建设单位的立场上,急其所急,办其需办,解决了开发建设单位在建设过程中的许多实际问题。对内,综合处在 “三位一体、三权分离”的工作体制和监督机制的基础上,协调服务工程科、政法科、质监站、便民中心人防审批窗口等四个科室,按照“人员集中办公、信息透明共享、审批高效快捷”的原则,认真落实人防工程建设的实地勘查、信息汇总、文书传递、沟通协调、处理反馈等工作程序,积极为其它职能科室工作提供服务,掌握相关审批信息,传递相关批件,切实起到上下沟通,左右配合,互相联动,形成合力,节省时间,提高效率的作用,加快了审批材料的内部流转,全面落实了“一站式服务”要求,为我市人防工程建设超额完成上级目标任务发挥了积极作用。
(二)关于秘书科工作
今年9月份,我被安排到秘书科工作。到秘书科以后,我强烈地感受到,秘书科是一个全新的平台,是一个工作特别忙碌的科室,是一个综合性、系统性、服务性和时效性都很强的科室。这项工作对我来说既是压力,也是挑战。我主动调整自己的工作思路,积极面对这项工作。
我是这样看待和认识秘书科工作的:一方面要科学组织,合理摆布。秘书科工作很多,很具体、也很琐碎。在这种情况下,必须科学组织、合理安排、有效调度,分清轻重缓急,抓住关键环节,既突出工作重点,又要统筹兼顾,时刻保持头脑清晰,做到忙而有序,有条不紊。另一方面,也是更重要的,就是要切实发挥其应有作用。秘书科作为牵头科室,服务和保障全办工作,应当发挥的作用很多,必须突出发挥好如下三个方面的作用:一是必须增强出谋划策能力,突出发挥参谋助手作用。要站到全局的高度,提出建设性意见,为办领导提供有效的决策服务。要通过提高文稿质量,为领导提供一流的政务服务。二是必须增强沟通协调能力,突出发挥运转中枢作用。沟通协调工作贯穿在秘书科各项工作的始终,是完成各项工作任务的保障。要摆正位置,换位思考,提高主观能动性,加强上下左右的联系,掌握各方面的信息,形成解决问题的思路;贯彻领导的意图,落实各方面的行动。三是必须增强检查督办能力,突出发挥推动落实作用。检查督办是工作落实的重要环节,要围绕中心工作、围绕领导关注、围绕重大决策搞好督促检查,推动工作落实。
在这个思想的指导下,我主要做了如下几个方面的工作:
1、具体组织了一批高质量的文稿的起草。在陈主任的精心指导下,我组织大家先后起草了《年度责任目标完成情况自查报告》、《年度工作总结》和《领导班子述职述廉报告》等几十份文字材料。每次组织起草大型材料,我都要与陈主任和同志们一起研究领导意图、素材收集、文章结构、写作思路等方面的问题,帮助起草人直入主题,少走弯路。初稿完成后,我先做一些修改,再呈送领导把关。定稿之后,不放过核对、印发等细节,做到了精益求精,确保了文稿质量。
2、具体组织了数十次大小会议的召开。会议是了解情况,通报情况,传达上级精神、贯彻上级指示,安排工作、检查工作、督导工作,乃至落实工作的重要形式。短短的几个月时间里,我具体组织了座谈会、汇报会、周例会、推进会等各种会议数十次。对于小型会议,突出抓好会议通知的环节,使与会人员按时到会。对于大中型会议,则突出抓好会前筹备、会中协调和会议贯彻几个环节,注重把握文件起草、会场布置、会议报到、文件分发、督促催办等细节问题,力求做到万无一失,周到圆满。
3、具体组织了若干次活动的举办。大家都切身感受到,这几年,我办的活动较多,而秘书科承办了其中许多活动的组织协调工作。对于一般的活动,我主要把握一个结果,实行了分工负责制,充分发挥同志们的主观能动性,在活动中锻炼和提高大家独当一面的能力。对于重要的活动,我重点做好如下几项工作:一是与领导共同研究活动主题;二是与科室共同商量活动细节;三是严密组织制定活动方案;四是精心组织起草一套质量过硬的文稿;五是仔细检查活动场地;六是周密安排活动人员到场;七是认真维护活动现场秩序;八是善始善终做好活动后续工作。如在迎接“华北五省人防会议代表团”参观活动中,较好地做到了活动有计划、有方案、有措施、有落实,达到良好效果,得到了领导的肯定。
4、具体组织了人防责任目标的落实。目标管理是现行的最重要的科学管理方法之一,是秘书科的一项主要职能。在目标管理过程中,我主要突出了以下几个环节:一是抓好目标任务的分解工作。将上级下达的工作任务和办领导确定的.工作任务作为总目标,按照职能层次进行分解,使总目标化为各个具体的小目标, 分配到各个科室。通过一个个小目标的完成,实现总目标的落实。二是抓好目标督查工作。对承担目标任务的责任科室进行督促检查,在检查中发现, 研究和解决问题,使责任目标始终在监督控制下按照时序进度良性运行。三是牵头组织实施了目标考核工作。在年底省办对我办的目标考核之前,我们组织各个方面,对照目标认真进行梳理,查漏补缺,不放过任何一个可能导致扣分的问题;在考核过程中,科学调度,精心组织,既全面地展现了我办工作的成绩,又客观地突出了我办的工作亮点,几乎没有出现任何疏漏,继续保持了我办整体工作在全省的先进地位。在对各县(市、区)的目标考核中,我们按照客观、公正、公开、透明的原则和转变作风,提高效率的指导思想,改变以往的考核方法,建议办党组采取了集中考评的方式,提高了考核过程的参与度,增强了考核结果的准确性,激发了县(市、区)人防工作的活力,推动了基层人防工作的健康发展。
以上是我今年履行职责的基本情况。在看到成绩的同时,我也清醒地认识到,工作中还存有许多不尽人意之处。一是在对秘书科职能作用的认识上有待进一步深化。二是服务水平和实际工作能力方面有待进一步提高。三是对同志们的关心和帮助有待进一步加强。四是工作的超前性、主动性和创新性有待进一步增强。
二、关于明年的工作打算:
1、加强理论学习,提高政治素质,积极发挥参谋助手作用。围绕领导决策,掌握各种信息,增强议事能力,提高办文质量,着力搞好政务服务。
2、加强思想修养,提高办事能力,积极发挥沟通协调作用。根据工作需要和领导要求,加强内外联系,妥善办理各项事宜,灵活处理各种问题,努力搞好事务服务。
3、强化工作创新,培育工作亮点,积极发挥榜样示范作用。作为综合性牵头科室,在工作、学习、训练、思想、作风、管理、服务等方面,都要先行一步,走在前面。要在总结经验的基础上,进一步创新服务方式,提高工作效能。要通过发挥自身的模范带头作用,充分调动本科室全体人员工作积极性,激发大家的创新精神,推动工作再上一个新台阶。
以上是我的述职报告,有不当之处,恳请领导同志们批评指正。
秘书述职报告6
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、20xx年的个人总结
20xx年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活
的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!
(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,jq,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是
一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的`时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二:计划中的20xx
不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为20xx努力过,付出过!翻过20xx的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好20xx的计划是很重要的!
1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20xx0万!
2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、为公司培训两个新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!
6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
三、对公司的建议
加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!
四、小结:
九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着20xx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家20xx作顺利,万事如意!
秘书述职报告7
一、学习情况
办公室工作涉及面广,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。
(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。作为一名_员和秘书工作人员,我积极参加党支部组织的各种活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过起草党员的理论学习通知和党建工作的有关文件,进一步加深了我对党的思想政治理论、方针政策的理解。通过学习党的政治理论,使自己提高了对党的认识,更加坚定了理想信念。
二是学习业务知识,提高业务能力和工作水平。为提高自己的.业务能力和工作水平,我利用工余时间和节假日,仔细阅读《秘书》、《公文文种与写作技法》、《现代机关应用文写作概论》、《经典公文赏析》、《这样的秘书欢迎》、《新闻写作教程》等与业务工作有关的杂志和书籍,努力提高自己的文秘工作水平。同时,我还通过《国家局专网》、《物资储备研究》杂志等载体,了解储备工作动态,学习储备物资管理知识,增强自己的实际工作能力。今年,根据办事处的安排,我还参加了国家局组织的培训师、通讯员培训班,通过培训,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。因为大部分时间都是在领导身边工作,我觉得无论从思想理论到工作方法,从管理艺术到处事技巧,还是从宏观谋略到微观应付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真经。
三是积累知识,丰富人生阅历。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还会读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。管理类书本,今年我主要阅读了《世界是平的》、《要结果不要理由》、《关键在于落实》、《竞争四力》、《杰克韦尔奇自传》、《赢在执行》、《升级才能生存》、《质量管理体系运行和改进》、《卓有成效的管理者》等。文学类的书,今年我主要看了《_自述》、《在路上》、《我们这个时代肝肠寸断的表情》、《世界上最疼我的那个人去了》、《余光中传》、《幸福之路》、《论语入门》、《小时候》等。
二、履职情况
认真办文。截至11月20日,办事处共发文202份(党组12份,行政190份);共收文1110份(其中国家局366份,省级机关、杭州市521,基层单位223份)。在办文方面上,我按照《国家行政机关公文处理办法》和《浙江物资储备系统公文处理实施细则(试行)》,严格执行公文格式、行文规则和公文管理的各项规定,保证公文规范运转,确保机关政令畅通。在文件起草方面,我认真领会发文意图,用心揣摩,边写边改,精推细敲,努力提高文稿质量,尽力使每篇文章都成为“顺产儿”,为领导审阅、批改文件节省时间和精力。对其他部门起草的文件,我按照公文审核的有关规定,尽心尽责地进行核稿,对公文质量全面把关,防止不合格的公文产生,保证公文的严肃性、性,维护机关形象;对有些专业知识把握不准时,能够虚心地向有关同志请教,努力提高文件质量。在来文处理上,所有的来文,包括上级机关、地方有关部门以及国家局专网上发布的各方面文件、函电,我能够做到对每一份文件都进行登记,并及时送办公室主任拟办,及时送办事处领导批示、送部门阅办,及时督办催办,基本做到了及时、准确、规范,没有发生丢失、延误等现象。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得了一定的进步。
秘书述职报告8
各位领导:
大家下午好!
不知不觉又一年将要过去了,从开始在少工委学习到后来正式在文印室工作,感受很多,也学习到了很多知识,再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导! 在文印室工作以来,按时按量完成团市委所有部室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料(material)更便于大家使用。
在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。在复印方面,能够坚持按照文稿审批制度,未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品,一律不得打印复制。在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我特地制作了“文印登记簿”,对复印和油印超出一定数量的,便会如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”这是张主任一直教导我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
团市委相对于其他单位人员非常紧缺,每个部门人手都非常有限,根据团市委工作的特点,相对而言活动很多。特别是再举行活动时候,人手紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到其他部门的活动中,工作量还是满大的,但我感到很充实。
另外,我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。
一、是要有一定的处事能力。
处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚,不能欺上瞒下,互不信任。诚信是中华民族的传统美德,也是我处人处事的基本原则。
二、是要有一个聪慧的头脑。
一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。
三、要有一套过硬的功夫。
勤奋好学的.功夫,在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员,不仅要练就一身过硬的技术,还须学会和别人沟通,把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。
四、要有一种高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎实做事,做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑,战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀,宽厚待人,真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静,不为其所束缚,不同别人斤斤计较享受的条件和优势,不要把追求低级趣味视为一种诱惑,只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习;他人的缺点,要学会包容和理解,只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。
工作给了我乐趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理,这对于我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作! 谢谢大家!
秘书述职报告9
尊敬的冯总:
我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进入河南中煤电昱东实业集团有限公司任董事长秘书一职。进入公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”激励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下,较为迅速地熟悉了业务,进入了工作角色,融入了这个大集体。下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要汇报。
一、立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时,能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实,并收集落实进度迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报,使项目进度清晰明了。此外,在工作中能够注意分清轻重缓急,提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率,对三睿、中煤、安鹏、项目部门上报的文件,第一时间拿于冯总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
因为自身岗位有一定的特殊性,我能够随时提醒自己摆正位置,清楚认识
自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也可以是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾,甚至会有越位,然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的`作法是:为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营造和谐办公氛围
在日常工作中,能够注意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的指示要求,建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限,基础知识的掌握还不够扎实,学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
三、下步打算
一是继续注重加强学习,进一步提高业务能力,树立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相关知识,更好对接项目。熟悉公司业务,更好对接、协调子公司相关事宜。并及时上报问题,做到不积
压,及时梳理问题。
二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心钻研,勤于思考,我坚信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的力量。
秘书述职报告10
我于20xx年11月在成都市工商联龙湾商会成立时,当选首届龙湾商会秘书长。按照总会的部署要求和秘书长的职责分工,我协助会长展开工作,负责主持商会日常工作的开展,负责对外联络和各个公共关系的建立,协调龙湾商会与企业间的沟通与联系,积极发挥了商会的桥梁和纽带作用。
两年来,在总会的领导下,在全体同仁的大力支持下,坚持按照工商联组织“统战性、经济性、民间性”属性及工作要求,不断学习,提高认识,服从领导,圆满完成了各项工作任务。现将工作情况述职如下。
一、履行职能、发挥作用,协助和配合商会领导开展工作,切实使商会取得了阶段性建设成就。
(一)推进组织体系完善,强化组织效能建设
在成都龙湾商会会长的领导下,我积极协助会长展开工作,按照总会对龙湾商会的总体部署要求,以及商会理事会的建议,我努力配合会长推行制度完善工作,强化组织效能建设。经过阶段性工作,商
会形成了“自愿入会、自选领导、自聘人员、自筹经费、自理会
务”五项组织原则,和“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我教育”五项活动方针。
为推进商会常态化建设,协助会长展开会务工作,首先着手以“人缘为契机、地缘为纽带、业缘为桥梁、商会为载体”,开展了一系列宣传动员工作,取得了可喜的成绩,初步搭建了一个资源共享、信息互通、会员互动的平台。为商会的领导班子建设、组织机构建设、会员队伍建设,以及商会服务网络、经费收支、宣传阵营、办公条件等方面的组织基础、物质基础和思想基础的'形成,发挥了积极作用。
(二)加强制度化建设,促进商会工作的有序展开
为适应新形势对龙湾商会工作的要求,在理事会的建议要求下,我协助会长建立和完善了一系列工作和会议制度,明确工作计划和要求。通过实践,商会坚持会长办公会议、理事会常务会议等制度,按照措施有力、适时适度、注重实效的原则,着力解决了影响自身发展的几大突出问题。首先,从强化队伍综合素质入手,着力解决了建会初期为壮大队伍力量,突出规模发展遗留的一些问题。在实践过程中,按照经济实力好、组织协调能力强、个人综合素质高的评选标准,采取群众推荐、组织考核、民主评议的办法,商会队伍综合素质得到整体提高;薄弱环节得到加强;凝聚力、战斗力和影响力明显增强;行业自律、运作机制得到实质性建立;会务活动经费收入有了稳定来源。
二、存在的问题以及自我检视
一年来,我虽然做了很多工作,同仁们也付出了辛勤的努力,但
还不能满足会员和企业的要求,我的工作还有很多不足,主要有:
(一)班子整体协作问题一直存在,由于商会成立时间短,经验不足、职责不明、履职不清,导致相互之间需要进一步了解和磨合,以至于造成工作相互推诿和落实不到位的现象。这些是我作为秘书长协调、配合、沟通不到位的地方,我希望在新的一年不断总结和改观。
(二)商会现有的主要领导班子都是经商为主、商会工作业余兼职为辅的工作格局,制约着商会的建设和发展。既要做好经营工作,又要推动商会工作开展,二者很难兼顾。所以,工作的主观能动性发挥不够充分,主动性不够强,工作作风表现得不够踏实,说的多,做的少,谈的多,落实的少。在新的一年,我将针对这些问题,向理事会提出意见和建议,要求加强组织机构建设,引进职业经理人专门营运和管理,招聘专职敬业的管理人员来保障日常工作的常态化展开,进而充分发挥团队协作的整体优势,推进商会平台的建设发展。
(三) 制度建设虽有建立,但执行不够严格,更缺少考核的相关机制和措施,我行我素和开会迟到的个别现象还时有发生。针对这些问题,我将在协助会长狠抓制度建设,树立团队的整体意识、大局意识,在新的一年里加以改进,也希望得到全体理事会成员监督。
(四)自我造血功能薄弱,长此以往必将导致办会经费缺乏,严重制约商会发展。大力拓宽服务渠道,丰富服务内容,积极寻求“以会养会”新路子、新办法、新措施,才能保证今后商会的持续发展。
三、下一步工作规划和安排
20xx年是商会建设和发展十分关键的一年。按照成都市工商联(总商会)的决策部署,进一步引导广大会员和企业贯彻落实成都“五大兴市战略”,广泛参与成都市新一轮的经济建设。积极主动接受成都市工商联(总商会)的监督和管理,抓住当前发展的大好时期,更加注重商会的统筹兼顾原则和自身规范建设,着力解决商会与会员供需服务的矛盾问题和会员群众的合法权益问题,正确处理好内部班子的团结问题,不断推进商会可持续发展。工作规划如下:
(一)协助会长加强会务建设,做好会员吸收工作,自觉接受监督,增强会员对商会工作的向心力保持稳健发展。
(二)关注会员热点难点问题,做好会员的坚强后盾,使商会真正成为会员之家。协助会长加强维权建设,继续把维权工作深入下去,充分衔接和联系总会的维权平台,利用总会不可替代的“半官方、半民间”组织优势、平台优势、载体优势,最大限度发挥商会功能作用。
(三)协助会长加强宣传和培训,提高会员职业素养,树立诚信经商、合法经营意识,增强会员的凝聚力,树立会员的团队意识和法律意识。强化组织机构建设,建立一支精干高效的商会规范化队伍,屏弃过去笼统混淆的按部就班模式,推行分工负责制,推动整个班子队伍建设。
秘书述职报告11
本学期秘书部继续以“为学生服务”为宗旨,努力做好各项工作,并有条不紊的开展各项活动,不断地探索与发展,提高工作质量和能力,分工明确,目的和计划明确。
一、招新成员。
为完善管理秘书部和充实后背力量,本部门在开学初期开展招新工作。
设置了初赛、复试等重重关卡,最终组成了现在的大家庭。
二、新成员进行实训。
同一件事不同的人做,效果是不一样的,原因是来自个体的差异,而同一件事让同一个人做多次,效果也是不一样的,是因为所使用的方法有差异。为使秘书部的每一项工作达到,部门组织了为期一个月的工作实习,以选出秀的几名成员。我们特别强调了几点
1、各抒己见,集思广益,团结一致把工作做好。
2、工作时要谨慎细心。总结经验吸取教训,总结工作找差距,以此来拟补自己的不足之处。
三、内部工作。
个干事在工作时认真负责,努力做好每一件事情,认真落实有关协助工作,并安排了白天和晚自习的值班,以及节假日的留守值班,保持系办时时刻刻有人。在运动会期间努力做好自己部门的事情,同时协助其他部门之间的工作。运动会后不久,学生会各部门之间进行了轮换干事,以此进行交流、学习,这样来完善船舶工程学院学生会的工作和管理。
四、常规工作。
1、整理学生会的文档资料,并对琪进行规划。收集各班上交的相关资料和文档,进行留底保存。
2、做好学生会例会和班长例会的考勤和会议记录。及时了解各部门的工作情况。
3、制作新的通讯录,及时更新各班的相关资料。
4、在学期结束时对各班本学期综合情况进行考评。
五、所取得的'成绩。
本学期我部门的各项工作按计划顺利进行,在一些大型的活动中表现积极:如助学金的发放、校庆五十周年活动的组织和运动会中的良好表现。协助领导老师做好各项工作,与各兄弟部门亲密互动,使各项活动开展起来方便。
在后期工作中,我部门将会更加努力的把各项工作做好,认真总结前期工作经验,更加完善部门工作流程和管理,不辜负院领导老师的期望。
秘书述职报告12
尊敬的各位领导、各位代表、各位同事:
大家上午好!本人,现为公司董事会秘书。今年年初,感谢公司对我的培养和信任,从办公室主任岗位调至董事会秘书岗位。
一年的工作,使我对董事会秘书工作有了更加深刻的认识。我的主要职责有
一是服务公司股代会、董事会,为董事会工作提供参谋意见。
协助总经办工作。二是根据董事会工作安排,落实股东大会、股代会、董事会的会议组织、做好会议记录,拟定会议纪要,起草有关材料和文件;三是落实好制度修改工作。四是协助董事长、副董事长及各位董事处理董事会的日常工作和在行使职权时切实履行公司章程及其他有关规定;五是协调和配合董事会、监事会和总经办之间的工作联系;六是接待来访,回答咨询。
对照以上职责,现将本人20xx年工作情况述职如下,请各位予以评议。
一、一年来的工作情况
(一)尽职责,认真履行本职工作。
作为董事会秘书,认真服务好股代会、董事会,配合好总经办工作,尽力做好董事会的“参谋员、信息员、宣传员和服务员”。
一是协助董事会处理日常事务,完成董事会交给的各项工作任务。
二是密切联系公司董事会、监事会和总经办工作,及时传达贯彻政府部门有关政策和公司董事会有-1-关文件精神和要求,反馈公司相关部门的意见。
三是根据董事会安排,落实股东代表大会8次和董事会会议65余次,拟定股代会决议9份,董事会纪要16份。
四是积极做好有关对外接待和来访,协助办公室外事接待工作。
五是做好信息收集和档案整理工作,为董事会决策提供参考依据和备查。
六是积极配合做好企业文化的建设,配合办公室做好对外宣传、媒体衔接工作。
(二)抓核心,高效完成重点工作。今年在董事会领导下主要落实制度修订、换届选举和起草第二届工作报告文字稿三项重点工作。
一是根据董事会安排,特别是在董事长和总经理的指导下,具体执行《基本制度》文字修订工作。将一些与实际操作不一致的制度条文进行了修订;在实际工作中新产生的'一些问题和具体工作要求,在制度中予以明确和完善;新修改的基本制度经董事会集体研究并报股代会审议通过。
二是根据董事会统一安排,认真落实和执行换届工作,落实了换届工作有关文件的文字稿起草,落实和执行会议的组织工作。
三是做好第二届工作报告文字起草工作。
汇集公司所有高管和中层干部的聪明才智,努力体现公司董事会发展思路,做好第二届工作总结和第三届工作方针的文字稿起草。
二、存在的不足。
回顾一年来的工作,工作结果和自身水平与公司发展和董事会要求仍存在差距。
主要表现在:
一是理论知识和实践能力有待于进一步提高;
二是工作中积极主动性不够,没有达到董事长提出的积极主动工作的要求;
三是个人工作能力和业务水平有待加强,在把握全局高度、细致性和缜密性等方面还不够;四是个人修为和为人处事方式有待进一步提高。
对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
三、来年的打算
1、积极主动的学习、领悟和贯彻第三届的指导思想、发展思路、发展目标、工作举措,并落实到自身的实践工作中。
2、坚决执行董事会各项工作安排,严格按照董事会秘书的职责要求,明确自己的责任,摆正自己的位臵,积极完成领导布臵的各项工作;主动工作,积极思考,努力探索,为规范管理和创新管理提出合理化建议。
3、努力提高思想觉悟,进一步解放思想,与时俱进,开拓思路,确保自己的思想和思维能紧跟社会发展步伐,紧跟董事会工作步调。
4、努力提高自身素质水平,不断加强自身学习,努力提升业务能力,创新工作方法,提高服务水平,勤奋工作,恪尽职守,以高度的责任感和事业心来做好本职工作。
5、努力提高个人修为,提升素质,努力树立一种谦逊、诚恳、守信、勤勉的为人处事作风。以上述职,有不妥之处,敬请大家予以批评、指正。
谢谢大家!
秘书述职报告13
尊敬的领导:
您好!
回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我带给磨练自己的机会,更感谢公司领导一向以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的.定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也但是是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和潜力:
来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作潜力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。并在透过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。
文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的状况下,用心配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改善,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,就应用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
秘书述职报告14
在20xx年上半年,外语协会的主要活动有外语角,主持人的选拔,“CASIO杯”日语演讲大赛,“CCTV杯”英语演讲大赛以及外国语学院20xx级毕业典礼。本人在外语角的负责工作为打印海报,编写新闻稿,通知老师到外语角,而在3个大赛和毕业典礼中负责选手的签到以及“催场”的工作,还有就是听从部长的一些安排,到外院办公室帮忙等。
这期间培养了我对协会的热情,无论是什么工作,都会认真负责地完成;锻炼了我的能力,要多次与党群办公室的老师接触,对申请横幅的要求有了深刻地认识;完善了我的交际能力,认识了很多朋友,向别人的优点学习,不断地改正自己;特别是在多次的活动当中,培养了我强烈的责任感,催场的工作很累,但是却很重要,因为要保证比赛的顺利进行,所以我不能有一丝地怠慢;培养了我的团结意识,多次与宣传部的干事一起布置会场,收拾会场,明白到团结就是力量。
当然,我还有很多的不足。我认为我的新闻稿和策划书写得不够完善,因为要多多学习,努力改善。争取在未来的工作中做得更好。
在20xx年下半年,作为外语协会秘书部部长,主要协助会长处理协会日常事务,协会内部各种文献资料等。在20xx—20xx学年第一学期中,外语协会成功承办了“20xx年新生英语口语演讲大赛”以及“第五届外语短剧大赛”,都获得了师生的一致好评。这是我们全协会的骄傲。在这过程中,我主要负责比赛所需的各种文件,包括其编辑,打印与指导老师交流工作,全程负责比赛现场的大小事项,应对比赛过程中出现的突发状况,确保比赛顺利,圆满的进行。在其他时间,则定期给部门干事培训,交流,加强整个部门的凝聚力。我非常高兴在我的努力之下看到两个大赛成功的举办,并且与我们干事建立了良好的关系。
在任命外语协会秘书部部长一职,我学习到了很多,也发现很多自己的`不足。
第一,没有带领好秘书部与其他部门成员进行良好的沟通,导致协会内部部门之间又隔阂;
第二,在进行比赛时,会有一些不应该出现的小错误,例如:在评委与计分同学,分数的传递在新生英语口语演讲大赛中出现问题;
第三,我与其他部门的干事交流不足;
第四,与其他部门部长的协作不够,导致在准备同一样事项的时候,不够默契和灵活。
在接下来的一个学期,外语协会将会继续承办20xx年外语演讲中的两个大型校级比赛,我一定要吸取在第一学期的经验。对于秘书部日常工作,要与其他部门部长,干事进行良好的沟通,提高整个协会的工作效率;定期对部门成员进行培训,让干事对协会的工作越来越熟悉,并且对自己一段时间的工作表现进行反思并且总结;对于比赛,我将要求部门成员必须了解比赛的整个流程,所有细节,并有足够的能力应付简单的突发事件。我将尽自己最大的努力把协会所有工作做到最好。
秘书述职报告15
各位领导、各位代表:
本年度,劳资秘书科在大厦董事会的正确领导和全体员工的大力支持下,按照职责范围及领导安排,努力工作,完成了各项工作任务。现述职如下:
一、文秘工作。
按照上级有关文件精神,结合单位实际,围绕企业中心工作及具体任务目标,整理起草了大厦各类综合性文件、部分会议讲话以及各类报告、总结、事迹材料、通知、活动计划、宣传材料等,做好上传下达工作。做好了文秘基础工作,收集整理,妥善保管各类档案资料,做到完整归档入卷。组织安排了各类会议议程,并按领导要求参加了一些会议,做好会议纪律,以做好备查和督促。
二、劳资工作。
1、是我们将大厦职工登记表、人员分布情况实行了微机管理,做到了根据实际情况随时增改变动,建立了请销假记录,每月初编制人员分布情况表,对各类人员分门别类汇总后报总经理,便于领导及时掌握了解人员状况。
2、是按照领导的要求,做好人员的调入、调出、工资变动,做到手续齐全、清晰明确。
3、是做好工资的编制以及节日福利待遇的发放工作。工资关系到每个职工的切身利益,对此项工作我们比较慎重,每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况,然后将所需变动的项目汇总交财务科。凡有疑问及时请示,由于我们的工资体系较为复杂,所以每开出一张工资介绍信都要进行认真复核,减少了出错率。对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释。今后我们还要进一步努力,细致地做好该项工作。
4、是做好劳动报表统计工作,按照规定时间编制后分别报送劳动局和统计局,因我们报送及时,错误率低,受到两单位的好评。
5、是按大厦规定,为符合条件的职工交纳养老保险。因我单位人员状况复杂,存在着调出、停薪留职、辞职、解除劳动合同、待岗等很多情况,我们也是一一分门别类,报领导批准后予以办理。
7、是在大厦的统一安排下,做好了中层领导的考评和职工的星级考评等各项工作。
三、宣传活动的策划工作。
1、是积极协调与电视台新闻部、广告部的关系。一年来电视台共播放报道大厦的新闻近10条,做电视广告10多次,加大了宣传力度,有力配合了大厦整体形象的塑造和业务工作的开展。
2、是积极做好各类宣传广告的制作。通过在店堂内张挂商品信息牌,在大门口制作大型广告牌、宣传条幅等形式,宣传企业,宣传商品。
3是在宣传活动中,积极帮助领导出谋划策,在20__年举办的“提升管理水平,强化服务意识”活动、“爱岗敬业”演讲比赛、中秋节日供应汇报会暨社会监督员座谈会、夏季和秋冬服装表演文艺晚会、“供销大厦杯”首届教职工书画展等活动中,都能在董事会的领导下,协同相关科室、积极主动,按职责分工完成领导分配的各项工作。
4、是积极利用业余时间,撰写新闻报道,宣传企业,提高企业知名度,先后在《____》发表新闻报道5篇。
5、是在协同相关科室通过宣传栏、黑板报、文艺活动等方式进行了企业内部的宣传,活跃了职工生活,提高了企业素质。
一年来,我们按职责范围和领导的要求,做了一定的工作,特别是在一些时间要求比较紧的工作,经常加班加点,从没有耽误整体工作。所有文件我们自己印制,广告条幅除集中活动数量多时请人写外,其余的均自己制作,为企业节约了开支。
通过我们的努力,取得了一定的.成绩,这是和大厦董事会的正确领导和全体员工的大力支持分不开的。但我们认识到自身还存在着:业务技能不高,专业不精,接触实际少,灵活性不强,理解能力差等缺点和不足,距领导和同志们的要求还有很大差距。在新的一年中,我们将进一步加强学习,努力提高工作水平和自身素质。同时,在工作职责之内,开动脑筋,踏踏实实,创造性的完成工作,并为领导提供合理化的建议,促进大厦整体工作的开展。
各位领导,同志们,劳资科无论在工作水平上,还是工作经验和工作方法上都存在很大的不足,更需要你们的帮助和支持,希望你们多提宝贵意见和建议,以便于我们进一步改进和提高。
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