销售述职报告(精品15篇)
随着个人素质的提升,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的销售述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售述职报告1
xxxx月份对于x汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售xxxx月份工作总结如下:
1、目标:经过月初分析总结,锁定x森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾
2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们x建材市场个体户,总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的。时候,我的.努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让x在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解x,喜欢x,购买拥有x!
总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
销售述职报告2
尊敬的上级领导:
(下午见面时用语)下午好首先,让我自我介绍一下。我叫xxx,是四季餐厅的销售经理。现在我来汇报一下这七个月的工作。
一、履行职责
20xx年4月4日上任后,前几个月(X和X个月)主要是协助餐厅经理做前台的日常内部管理工作,后几个月(X、X、X和X个月)由于工作需要、领导信任和自身发展需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前台管理到内外营销,从“左林游里”演唱会到精彩的亚洲杯,从亚洲杯到王菲演唱会,再到“完美”,球场举行了一系列活动,四季餐厅也在市场的努力下掀起了商业高潮。回顾近几个月的工作,主要有以下几个方面:
1、重视学习和教育,鼓励人们努力工作
我上任以来,一直负责四季餐厅的内部管理。我了解到四季餐厅的员工大部分来自河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质差异较大,业务水平和服务意识不高。针对这种情况,我一一列举了我看到的不足,并进行了综合培训和现场督导。纠正错误的管理方法,讲解理论,实践操作。从规范礼貌用语、微笑服务、职业道德观念、客人进店菜肴搭配、规范八大技能操作规程等方面,通过学习,员工可以强化服务质量,提高业务服务水平。客人进店可以互相打招呼,主动热情服务,介绍酒店特色菜。当客人点燃香烟时,服务员应该及时把它们放在烟灰缸里。4月,举行了一次实用技能竞赛,服务员李晓娟在技能竞赛中获得第一名。通过活动和比赛,其他服务员养成了一个好习惯,不懂就问,不懂就学,互相求教,学到了很多知识。他们的精神面貌越来越好,提高了工作效率。但是操作细节有待改进。
二、是抓管理,建立制度
前期四季餐厅的工作存在很多问题。主要问题是没有规范的制度,员工对制度不清楚,有些制度没有具体负责人执行。在质检部门领导的指导下,我把卫生工作制度的开放和关闭时间列在了墙上和音响上,列出了负责人和各岗位的服务流程,个人卫生要求和标准,整理工作中的注意事项,每天进行现场监督检查,对员工增强工作意识,明确工作职责有很大帮助。后期电话费用高,于是与吴经理合作配置了电话亭,下班后锁电话,不允许服务员打市话,杜绝了下班打市话的现象。
三、把握内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们宝贵的意见,不断改进和协调,及时将客户的反馈信息反馈给厨房。比如有时候客户反馈“阿米炒肉”不够,“沸腾鱼”不够香等等。通过客户真诚的反馈,加上我们认真的讨论和修改,我们可以不断提高菜肴的质量,让客户满意。
四、抓好宴会宣传工作的接待和管理
10月是婚宴的黄金季节,所以我们制定了婚宴计划,并向周围单位散发传单进行参观工作。目前10月份承办了5场婚宴,向客人介绍四季餐厅的优势,与婚庆公司电话沟通,宣传酒店规模等。,并有计划地为宴会接待做了充分的准备。
五、深入市场调研,与销售部门密切配合,把握市场经济
左林友李演唱会期间,与销售部紧密合作,在组委会会场为工作人员接受盒饭,产生了盒饭1万元的记录。亚洲杯期间,我多次配合展位工作和内部管理监督。通过亚洲杯,我感受到了团队精神。在王菲演唱会期间,我和组委会领导沟通用餐,协调菜品,为酒店产生了一万多元的餐费,然后去了完美演唱会,280人自助餐,包括80-100元标准等。
六、抓团饭
通过与30多个旅行团电话沟通,每周六、周日、周一接待团餐,旅行社、旅行社、中国旅行社、旅行社等。,是目前来旅游团的最大消费者。通过接受团餐,首先增加餐厅的`知名度,其次降低厨房的成本。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息反馈统计工作。
总之,在这平凡又不平凡的七个月里,我深深地感受到了,同时也深深地感受到了自己的不足。目前外面的市场还没有完全打开,我需要继续努力。我会在这些方面努力:
1、不断学习,提升自己,加强销售业务知识和各方面知识的学习。
2.在做好这个岗位的同时,我们会继续发展新的客户群体。
3.维护并与内部客户沟通。
4.有计划地安排营销工作。
5.做好客户统计,不断加强联系,做好客户投诉和信息反馈处理。
6.与酒店销售部门密切合作,接受餐饮和服务。
非常感谢各位领导!谢谢
销售述职报告3
xx年很快就要过去了,在这接近一年的工作当中,我学到了各种以前没接触过的东西。在说话办事上虽然还不够成熟,但相比以前有很大的提高。在这我感谢领导和同事们给我创造这个让我成长的环境,我会用实际行动来证明自己。
我从20xx年3月份来到竞成公司,从一开始什么都不懂,到现在有一些自己的稳定销量。其中离不开领导和同事的帮助。回顾xx,下面是我对我一年的总结:
一、强化基础知识,开始销售。
来到公司遇到很多从未接触的`新问题,一点点了解销售知识,钢厂情况,公司制度,联系客户。开始时因为不懂得,造成自己举步维艰的情况。但领导和同事的教导和指点,促进了自己的销售欲望。虽然销量只有一点,但劲头十足。有时因为销量上不去出现一段了失落期,但付出总有回报。后来不断调节自己。从销售中吸取教训,总结经验。慢慢步入正式销售工作。
二、遇到矛盾问题,处理情况。
①在与客户沟通时,因为基础不牢固,说话和语气上掌握不好,丢掉了不少单子。快到月底时,那回给刘坤胜排的料,由于沟通不当,造成取消订单。②开会上总是说尽全力,实际上并没有做到。市场不好时明知道后期降钱时,心里总认为客户不会进料,其实完全在于沟通,有时说点帮帮忙之类的话,市场好了会给他什么帮助,甚至用哀求或耍无赖的语气。也许就能成功。总是认为客户说什么都是对的,造成办不成事还捞不着好。③往往把事情想的很理想,实际不尽人意,缺乏预见性,等事情发生了才发现问题。造成自己手忙脚乱。给自己造成麻烦是小,给公司带来损失是大。在12月22号跟孙钟臣定好1月份排300吨荣钢料,到月底才收上来100吨计划。在以后的工作中,我有信心逐步改变自己,提高素质,高标准要求自己。及时准确的了解好信息,再作出方案。
三、学习各种知识,弥补差距。
来公司上班时间也不短了,跟各位同事之间都存在着一定的差距。说话底气不足,没有份量,没有中心。做事手忙脚乱的,总做不周到。缺乏跟客户谈业务的一些技巧。应变能力还需要加强。甚至赵总曾教导我们吃饭喝酒都有一定的学问。所以以后更应该多跟每位领导同事沟通知识,取长补短。
20xx年马上就过去了,在未知的12年一定会充满更多情况。所以我将放下20xx年个旧工作模式。重新定位自己,重新计划工作。
20xx年个人销量4700多吨。利润是193152.45元。
在20xx年我给自己定全年销量1万8千吨,平均每月销量1500吨,争取完成xx吨。我的计划如下:
一、整理好自己手底下的客户。潜力大的深开发,也希望公司给予支持。通过关系和交往,建立好感情。潜力小的,每天库存到位,间接性打电话和走访。
二、根据我们协议量,开发天津本地的直缝,方矩,螺旋管厂。走访一下四郊五县。每个月专门走访一个地区,把我们的所有信息传达给客户,不仅有利于增加客户群,增加销量。还可以增加我们竞成的知名度。冷轧和c型钢客户经常发库存打电话,贸易单位留下名片库存,间接性联系。
三、通过学习实践,把自己的能力和水平提升一个阶段。虚心向领导和同事请教问题。保持心态端正和昂扬。同时学习各种知识,来充实自己。也许哪一点在谈客户是就能用上。做每件事前必须做好周全的计划,认真去落实,变化时充分做好补救措施。
xx年马上到来,我有信心和决心做好我的工作,开发自己的能力和潜力,努力给公司带来更大的利润,为自己创造更大的收入。xx!我们拼了!
销售述职报告4
近期表现明显下滑。虽然处于销售淡季,但同行采用价格还是靠自己的知名度和竞争优势;选择店铺在商业区的位置,对于店铺的盈利至关重要。专卖品牌店是众多服装品牌中最有亲和力的,以其款式新颖、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种运营模式,不仅扩大了品牌影响力,而且增加了销售额。但目前各种商业模式的存在在价格上有优势,有的以略高的批发价出售。现在这个地区的情况总结如下:
金锋基本情况:辖区面积29·88平方公里,常住人口7·2万人。在XX年被提升为福州市超一流经济强镇。XX镇工业总产值近59亿元,上缴税金近9000万元。福州是基层工业的发源地,是一个超一流的经济强镇。XX年工业总产值55·86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,商业网点3500多家,消费者近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额700万元。有六大项:化纤、棉纺、纬编、经编、织造、染整。目前,我们正在全力建设机场工业区金丰公园,并大力改造老城区,建设新的市辖区。旧城改造总规划面积700亩,一期42亩已进入建设阶段。
商圈分析:同行男装销售分布集中在该地区,受旧观念和收入水平的限制,当地消费习惯趋于节俭;生活在商圈外缘,现有群体以女性、老人、年轻人为主,消费需求偏向低消费。同样的服装或者其他产品,宁愿付出更低的价格来获得同样的效用。当然,年轻的消费群体更倾向于新鲜、精巧的东西,我的店铺也趋于边缘;吸收一些闲散或者品牌依赖的客户。消费特征及市场需求分析:0—19岁及以上人群定义为储蓄人口,20—50岁人群定义为消费人口。借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城乡居民服装消费数据,25—29岁和35—45岁人群的服装消费需求最强。由于城乡生活环境、社会保障体系和消费环境的巨大差异,农村居民的服装消费需求最强烈。即使是农村的高收入人群,其绝对收入与城市中等收入人群相当,但服装支出明显小于城市中等收入人群;“越有钱的人会在服装上花更多的钱”的想法与实际情况不一致。相反,收入较少的居民的服装支出占收入的比例相对较高,而收入较高的居民的服装支出占收入的比例相对较低,这个比例不会无限缩小或扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人来说,服装更接近非必需品;对于收入水平较高的人来说,服装更接近必需品。纺织服装业的发展过程一般经历了制造企业大规模生产→外向生产、制造业萎缩、零售商带头→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现在进入第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么服装市场需求的大小和居民消费的特点对于建立竞争优势也有一定的'参考价值。虽然服装市场有很大的潜力和增长空间,但目前夏装正趋于饱和,很多商家采取了频繁的价格促销;造成一定程度的影响。
竞争对手和价格分析:
相对于这方面的高知名度,一个相对稳定的客户群体在近期也处于相对低迷的状态。服装款式少而简单,也缺少需求多的七分裤,装修布局宽敞干净;价格区间:【299—399】u【399—459】在价格上没有竞争优势。
米邦威:该位置位于繁华商业街的拥挤路段。紧凑型显示器可以及时推出,以满足大众的需求。与同类较薄的牛仔裤相比,存在一些不足,在同类与市场需求之间划出一个空白区域;有些折扣从50%到70%不等,两个折扣是8·8%。打折价格有吸引力,价格比较实惠,质量一般有保障。批发市场既有品牌优势,又有价格优惠。价格范围:
缺点:
1·周围没有明显标志的建筑,广告牌也不是很清晰;由于周围环境条件的限制,广告说明很难反复激发消费者对品牌的清晰印象,麦当劳这样的标志在100米外仍能清晰地看到导向和刺激效果。
2·牛仔裤系列面料厚度与当地需求和习惯相悖,对销售构成严峻形势;本季度适应产品生命周期的款式不多。
3·销售人员态度消极,缺乏热情,亟待改善。
4·缺乏相应的活动,相对面临相同的情况;但它已经有了相对品牌信任的客户群。
计划:
一、认真落实工作职责,认真履行职责。
尽一切可能完成区域销售任务;努力满足销售中的所有要求;积极广泛地收集市场信息,并及时组织和报告;严格遵守各项规章制度;有高度的职业精神和高度的主人翁意识;完成其他任务。
第二,任务明确,积极主动
积极了解达到的标准和要求,争取在要求的期限内提前完成,另一方面积极考虑和补充完善
第三,努力管理和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪,在店内规划职业发展。由于区域市场萎缩,同行竞争激烈,价格下跌,要认真调查整合市场情况的信息反馈,激发销售热情。同时,我们计划认真学习知识、技能和销售实践,提高我们的理论知识,努力不断提高我们的综合素质。
销售述职报告5
刚刚过去几个月的20xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。
一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了并使其走向成熟,逐渐的被全市市民理解和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到x店长、x个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易阿。这种状况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始明白并理解了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天最之后了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8、31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选取了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一齐并肩作战的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改善,多站在对方的角度来思考问题。14年做好以下几点:
1、人员调整,根据状况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的.安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,
7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修转成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有职责心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
期望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将透过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
销售述职报告6
尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:
光阴如梭,20xx年转眼即过,一转眼,我到奥通营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。
下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
一、首先,认认真真做好本职工作。
1.坚决完成领导交办的`各项任务,尽量做到让领导满意。
2.协助领导做好日常工作,配合领导的工作。
二、严于律己,自觉遵守公司各项规章制度
严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。
三、存在的不足
虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。
20xx年,我们xx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥领先,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在20xx年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。
销售员是企业的门面,是展示企业形象的窗口与渠道,我们的一言一行代表着公司的形象,缺点是不可以原谅的。所以,在今后的工作和生活中,必须积极改正自身的缺点,努力提升
专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售述职报告7
尊敬的各位领导、各位经理、各位同事:
你们好!我是xxxx部市场营销服务员,今天我非常荣幸地在这里参加公司营销经理的演讲,心情十分激动。
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行演讲!感谢公司领导和同事对我的信任!
同时借此感谢郝经理和我一起工作的各位经理同事在工作中对我的关心和支持!
我十分珍惜这次的演讲机会,无论演讲结果如何,我认为能够参与演讲的整个过程其本身就意义重大,
使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次演讲将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我XX年x月到公司参加工作,当车间工人,初到公司,看到先的制漆设施、完善的市场服务、
至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,
它深深地震撼着我的心灵,感受到的是奔腾美好的未来,灿烂得前景。
使我坚信:选择了奔腾就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的'工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,
每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,
我虚心向老员工和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉工作环境,在公司同事和领导的帮助下交给的。
每一项工作都顺利的完成。今年x月份通过竞聘,担任x部xxxx员,
x年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,
完成了从一个普通的工作人员向业务经理过渡的过程。
作为分管油漆市场后续保障工作的服务开发员,由于自己的工作是服务开发,作为一名服务开发员,
就是公司经营发展的一员后勤兵,一年多来的实践工作使我养成了视奔腾公司为自己的家的工作作风,
任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的兄弟们、同事团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
服务开发人员是市场竞争中的“子弹”,没有服务人员,便没有了竞争的武器,所以我的工作责任重大。
作为销售部业务开发员,首先要明确职责,以下是我对销售部业务开发员这个职务的理解:
职责阐述:
1,听从市场各业务经理的工作分配。及时把市场的动态、经销商的情况反映,做好承上启下的作用。
2,协助奔腾公司的一级经销商开发空白市场,维护市场上出现的质量问题。
3,把公司的销售政策传达给经销商,并把公司所发放的促销品、宣传品及时的送到每个客户手里并带去公司的慰问。
现在将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
以经济效益为中心,较好完成各项指标任务。
脚踏实地,确保目标任务的完成。
随着营销工作的不断深入,服务员向营销经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在郝经理的正确领导下,带领我们转变观念。
学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销处的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
将任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了营销经理工作积极性;并利用月底会总结安排、要求营销经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施。
销售述职报告8
尊敬的领导:
您好!
我是XXXX,在过去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高销售业绩,我是非常在乎这些的,我相信在这一点上面,我是深刻的感受到了这一点,在这个过程当中的我清楚的意识到了这一点,销售工作方面我是清楚的感受到了这一点,我清楚的意识到了这一点,这对我而言是应该要去主动落实好的,对于过去的一年工作述职如下:
在销售工作方面,我确实也是落实好了自己的本职工作,去年一年一共完成了XXXX万的销售额,给我的感觉还是很好的,我希望能够让自己去接触了解到了这一点,对于自身的工作的提高,应该是要抱着好的态度的,我始终都相信这一点,销售这份工作,一直都给我的感觉非常的好,和周围的同事虚心请教,包括在和客户沟通的时候我是学习了很多,在这方面我还是清楚的感受到了这一点,在销售工作中我尽职尽责,我相信这对我个人工作是一个很大的提高,现在我回想起来的时候,确实是应该要完善好的,在这方面我还是要认真去落实好的,销售工作当中我也在不断的在维持下去的。
回顾这过去的一年我确实感觉是比较充实的,在这方面我从来都是没有忽视的,除了对自身的严格之外,我对待工作从来都是非常认真的,我知道在这方面我应该对自身工作能力要做的更好一点,现在我还是在认真负责的处理好自己的工作,我希望自己能够在这个过程当中得到更多的'积累,这也是能够锻炼到我的,过去的一年虽然时间短暂,但是我还是深有感触的,对自己工作能力还是有着很多信心,这对我个人而言更加是一种提高,销售这份工作就应该要用心一点,在各个方面认真的去积累,包括和客户之间的沟通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定会让自己做的更好一点,这也是我对自身工作方面应该要有的态度,这一点上面,我也一定会做的更加到位的,这也是未来在工作当中,要去维持下去的,也希望能够得到更多的认可,销售这份工作我是比较喜欢的,也会对自己有着非常大的提高,现在我也是可以接触到更多东西。
新的一年当中,我会认真负责的去做好接下来的工作,做出更好的销售业绩,我会进一步去维持下去的,我也会端正好心态,做好工作,如有不足之处,请领导指正。
此致
敬礼!
XXX
20xx年XX月XX日
销售述职报告9
xxx:
大家上午好!
众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自xx年4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。
作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:
职责阐述:
1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。
2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。
5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。
6.货款回收管理。
7.促销计划执行管理。
8.审定并组建销售分部。
9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。
10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。
11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。
近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
那么,以下对这几个月的工作做一个小结。
一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
我代表公司感谢你们!
二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高
1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。
2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!
三:敢于摸索,胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。
1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。
2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。
3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!
众人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究
随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。
执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上:
首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的'内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。
制度是标准,执行力是保障!
力德船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!
虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。
xxx:
大家好!
我自年7月加入了汽车,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。自承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
销售述职报告10
20xx年,销售团队全体业务人员在公司的领导下,围绕今年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:
一、年度目标完成情况:
销售 ____万元,完成目标计划(____万)的__%
回笼 ____万元,与销售收入比为__%。
(一)在销售方面,影响较多的有以下几方面因素:
1、广轻出集团业务下滑比较严重。去年该客户完成销售____万元,而20xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大规模的整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,今年整个广轻集团销售___万元左右,比年初公司下达的计划____万相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于___万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售___万)。虽然有部分资金未能到期但占的'应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1) 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2) 工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3) 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关团队,并加强与横向团队的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4) 集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;
(5) 积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。
(6) 加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个团队都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)
三、存在问题:
1、团队的日常管理工作需要进一步加强;
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;
3、压库工作效果不明显;
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;
5、新业务的开拓不够,业务增长小;
6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
销售述职报告11
一、部门营业指标完成情况及分析自评分
根据部门业绩到账情况(预付款或协议未到不计入内),达到20万给10分,每少2万扣1分,每多2万加1分,不出现分。
二、目标销售计划和目标制定、执行、完成情况。自评分
盯目标、追过程、要结果
销售计划和目标的制定
执行过程
完成情况
根据上述三项的情况,综合自评,并写出总结,总分为10分。
三、公开课销售、组织和现场管理情况。自评分
对公开课销售的目标达成、后勤服务、现场管理等客户服务项目进行综合自评,总分为10分
四、顾客满意度。自评分
综合当月销售、现场服务、内训服务、团队合作几方面进行自评与总结,总分为10分
五、部门员工管理情况。自评分
a)日常管理,请销假等制度。5分
b)检查工作,按照计划检查员工落实,帮助员工对技能的提升。5分c)注意调整员工的心态,帮助员工对目标忠诚。5分
d)每周2小时新员工培训和入职员工的'培训。10分e)本月人员流失。5分
六、新增客户自评分
对本月成交客户数进行评估,人均5个为10分,少一个多一个各加减2分。
七、领会上司意图,执行上级指令情况自评分
对公司和领导安排的事情的执行情况汇总,写明一个执行案例加2分。
八、职业道德情况汇报自评分10
一个月对自身成长和不足的总结和汇报,总分为10分
下月工作计划
销售计划:
部门月目标和各位员工的月目标、管理在下月重点客户、下月课程攻打的策略和安排。
部门管理:
下月关注部门的重点的哪里,准备作出哪些行动?
人员培训:
下月准备安排哪些培训?实施时间和实施效果预估是什么?
销售述职报告12
尊敬的各位领导、各位经理、各位同事:
你们好!
我是cq办事处业务代表xx,是cq办的一名老员工。今天在此本人将一年来在cq市场的工作作如下总结汇报,希望在总结经验教训的.同时能得到更多的支持与指导。(销售述职报告开头)
通过对过去一年工作的回顾,虽然成绩黯然,但毕竟也在去发现问题,通过经验的积累逐步找到部分问题的解决办法,我相信通过这次会议交流,还能有更多的发现。当然,在此我也呼吁公司领导积极重视产品差异化方面的问题,减少产品质量导致的负面作用,减轻销售人员在此类售后服务中承担的责任。希望我能在新的一年更加努力进取,将目前存在的问题力争在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越发壮大强盛!所有的同事明天会更好!谢谢大家!
销售述职报告13
尊敬的公司领导:
自xx月3日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里主要做了几项工作:客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。
在这近两个月试用期的时间里,我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。
现xx省主要的公用,民用客车有xxx、xxx、xxxx等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点,也正因此,其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。对我们xx而言,在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高,贷款等政策支持不够,售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。
客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的'特点,如:城市客运是客车需求量最大的行业之一,每次均为批量购车,而且数量巨大。但也正因此,该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言,旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与xx也有其很多的共同点,均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和xx的个人对客车行业都是很了解的,所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点,客车需求量大,客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情,但是也有着一点小的困难,就是存在企事业买车找不对人,客车行业卖车也找不到负责人的问题,只有我们投入大量的精力去进行市场开发,找到人,找对人从而达到成交的目的。
分析了以上几个行业客车的销售情况,我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适当的进行城市客运的关系网疏通。现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车),针对不同的行业,不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。
在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈,但结果不够理想,主要原因有两点:①最初专业知识不是很娴熟,对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意。②没接触过客车这样高价位产品,对自己产品的价格没信心,不能大胆的正常要价,从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长,在今后的工作里我已经吸取了以往的教训,会努力的提高自己的洽谈水平。
与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件,也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户,成功少,失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的,而且是同等的重要,二者应该同时进行,电话开发不行就进行走访,走访效果不好就继续电话开发。
两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门,有成功有失败,有开心也有苦闷,但二个多月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点,发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售述职报告14
尊敬的领导:
您好!
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的.培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、日常工作
进入公司以来,在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底开始xx商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、个人设想
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表。
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记。
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访;
3、销售登记。
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料;
4、换、退房管理。
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果;
5、催交欠款。
处理销售过程中的楼款催交处理;
6、成交客户资料管理。
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务;
7、换户。
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单;
8、退户。
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决;
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视;
2)户外媒体户外看板,网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主;
3)印刷媒体。
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售述职报告15
尊敬的领导:
一年的时间转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况述职如下:
一、强化内涵,提高素养
随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代的发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。
二、遵章守纪,团结同事
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
三、做好销售,热心服务
为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
四、明年计划
加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的.口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司发展贡献出自我更大的力量。
感谢xx各位领导对我的关心和信任,感谢xx为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx的各位领导,是你们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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