公司经理年度述职报告

时间:2023-08-26 11:38:47 述职报告范文 投诉 投稿

公司经理年度述职报告(推荐)

  在我们平凡的日常里,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的公司经理年度述职报告,希望对大家有所帮助。

公司经理年度述职报告(推荐)

  公司经理年度述职报告 篇1

  尊敬的领导以及各位亲爱的同仁们:大家好!

  多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导的肯定是我能力的体现;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也一直以高标准来要求自己,激励自己,来权衡工作的好坏。对照职责要求和工作目标,总结一年来的工作,充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许,充满无限的欣慰,但也带有些许的遗憾。为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破,现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下:

  一、工作报告:

  1、以专业的技能带动团队业绩入司七年来,我个人每年业绩在万元左右,不仅有着丰富的市场实战经验,还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向;不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划,还能策划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握,还能及时作出参考性的建议。

  根据年初各网点制定的目标,进行阶段性的分析和追踪,湖田万目标目前已完成万,西村万目标目前已完成万,新田万目标目前完成万,神舟部城区万目标,目前完成万。我明白这份成绩单对公司来说,并不是满分,但是却凝聚了无数的心血。明年,不管业绩和人力,都将设定一个更高的目标,有聪明睿智善于管理的总经理室支持,我们将会信心百倍。

  2、加强增员甄选,扩展增员渠道。为了不脱离增员市场,了解一线伙伴的

  心声,也为了平时讲增员时能够以经验相传,我一直都有增员的习惯,有了曾经当主管的经验,就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿,同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。十月份以来,目前留存的新员中,有人转正,人破零,人未破零。新增人员业绩总和近万元。新田网点今年万业绩大多数是由新员达成。基于湖田网点人少业绩高的情况,原则是“保高手增新员”,我将于本月的下旬,带领伙伴增员,为明年的发展打下人力基础。

  3、及时搞好阶段性的业务培训

  自从去年我当了一年新员培训班班主任后,我已经慢慢摸索出一套行之有效的培训思路,再加上业余时间下载资料比较方便,我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中,以及工作中,让大家能够享受到更丰富的精神食粮,也进而提高了自己各方面的能力。我所

  督导的团队,可学习借鉴的资料是最丰富的,只要肯去实践,一定能有效提升销售能力。为了让业务人员充分掌握销售技巧,我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员,并在例会上进行角色训练;并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放,在例会上进行险种讲解人人通关,让伙伴们在原来的基础上进一步掌握了实践技巧。

  4、改进例会质量,提高拜访品质我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓,不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用,对各种事项集中宣达,对统一思想树立积极向上的团队氛围起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的拜访量,有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出,最后发现:小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不断的在故事方面推陈出新,在专题中进行讲授,在业务推动中进行引用,不仅调动了例会

  气氛,也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时,我能及时找出症结所在,并及时解决问题。在11月25号时,新田业绩只有元,面对万元的目标,伙伴们都已失去信心,为了通过产说会大幅提升业绩,必须提升大家的'拜访量,苦思冥想之下,设计了一张独特的“业务员调查表”在例会上进行使用,分析之后,找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解,业务员幡然醒悟,通过蹲点四天全体努力,胜利达成万的业绩。从九月份以来,新领导的越强管理下,我们借力推动和追踪,我所督导的四个点基本完成任务,虽然本人的业绩在这期间有所下降,但是看到伙伴赚了钱,我也由衷的高兴。

  5、做好良好沟通电话追踪工作追踪工作一方面体现在在每次早、例会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导和沟通,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定冲刺目标,并进行定

  时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险业的从业信心。从沟通中及时疏导与消除矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时,能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异常、消极思想蔓延时,我会主动寻找原因并做出对策解决问题,不能解决的我会寻求上级领导的帮忙。除了当面沟通,另一方面体现在电话追踪上,从每天的电话追踪中了解业务伙伴生活状态和拜访情况,告诉他们如何才能达到基本法考核、如何才能达到更高奖励。

  二、存在的问题和今后努力方向:我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动积极的付出努力,取得了一定的成绩,但是总结我个人的工作,离上级的要求和公司发展还有一定差距,主要表现在以下三点:

  1、队伍老化问题一直没有得到根本解决,团队通过缘故增员方式增到的新人

  往往和团队成员的年龄相仿,缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队氛围不协调难以保证有效留存。

  2、由于我做事比较主动积极,个人精力有限,没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔”,致使主管追踪老员辅导新员能力有限,我一人又心有余而力不足,导致新、老员脱落的情况时有发生。在此也借这机会,向公司领导提个建议:以后要加强主管的培训,让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能,团队的发展将更上一层楼。

  3、对下沟通不错,对上缺乏交流,导致有时工作脱节,思想意图和领导意图不能得到统一。

  针对以上存在的问题,在明年的工作中我将努力做到“三个加强”:一是加强职场训练,力求把工作做得更好、更细,进一步增强业务员增员销售各方面技能,形成常态增员的工作习惯,努力使团队年轻化专业化职业化。二是加强组织协调,发挥好各个岗位的积极性和创

  造性,形成合力干工作、求发展;三是加强各层级之间的沟通,使自己的工作目标和公司目标一致。

  三、个人发展设想身先才能率人,律己才能服人,量宽才能容人,散财得以聚人,关爱足以得人。

  我深知:只有不断进步才是我的出路。我明年一定要在今年的基础上做得更好,不仅要做好主管需要的参谋,也要做好业务员需要的导师,还要做好团队需要的政委,不断的提升自己,不遗余力的出色完成公司下达的各项任务,为团队的辉煌写下华丽的篇章!

  公司经理年度述职报告 篇2

亲爱的同事们:

  时光如流水,一年又即将结束。在这个过去的一年里,我们经历了许多的困难与挑战,但我们依然能够坚定地前进,不断努力,改善和完善我们的工作。现在,让我来回顾一下我们这个年度的工作成绩。

  一、业绩达到历史最好水平

  这个年度,我们公司的业绩可圈可点,达到了历史最好水平。我们不仅成功地完成了所有承诺的项目,还扩大了我们的客户群,并不断提升我们的形象。这对我们整个公司来说都是非常重要的一年。

  二、关注员工的福利和发展

  我们的企业不能没有我们的员工,这一年,我们更关注员工的福利和发展。我们给予员工更多的机会,让他们学习和掌握更多领域的知识,以便提高他们的技能水平和绩效。同时,还为员工提供了更好的福利,让他们有更多的工作动力和高效率。公司的公正性管理和职业道德诚信,也很好地维护了员工的基本权益。

  三、持续加强企业文化建设

  我们相信企业文化的重要性。在这个非常特殊的一年里,我们付出了更多的努力,进一步证明了我们的`企业文化。通过各种活动,如团队建设、合作交流、自我提升等等,我们更加凝聚了團隊的力量,充满了宏观的力量。我们自信,我们的企业文化将在我们的工作中永别发挥作用。

  四、广泛加强社会责任履行

  在这个时代,企业的成功不能够只关注经济成果,社会责任履行也同样非常重要。我们认为,工作的有纪律性与责任性,是企业社会责任的两个重要因素。在这个年度,我们开展了许多公益活动,积极回馈社会。这不仅加强了我们与社会的联系,而且增强了我们的社会责任感。

  五、驱动创新,追求卓越

  在这个有激烈竞争的市场中,创新是企业的生命力所在。我们在这个年度里积极地推动创新,不断提高我们的服务和产品质量。同时,我们也关注市场变化,积极探寻新机遇,开拓新市场,实现公司规模的上升。

  六、加强行业合作

  我们最近加强了行业的合作,与其他企业联手,共同致力于推动轨道交通事业的发展。通过我们的合作,我们相信,我们将更好地把握市场信息,共同面对市场竞争,共同推进轨道交通事业的进一步发展。

  七、致敬师者,助力科技进步

  我们非常重视技术研发与创新。我们尊重行业内的老师,进行技术交流,共同探讨技术的进步。同时,我们鼓励年轻人发挥创新思想,而这种创新思想便是科技进步的源泉。我们相信,未来我们能够通过不断的创新与努力,不断推新科技进步。

  八、给予工薪阶层更多关注

  我们公司高层管理人员向工薪阶层表示高级的重视。我们关注特别是以技术壹线人员和常规劳动岗位的员工福利,优化工作环境,提高他们的薪酬待遇和其他福利,使他们的工作实获得更大境内的知道。

  在这里,我特别再次感谢所有同事的努力和全年的支持。我们坚信,我们的成功离不开我们这个优秀的团队,我们会不断努力,创新的精神,追求卓越,与你们一起并肩前行,迎接未来的挑战!

  公司经理年度述职报告 篇3

尊敬的公司领导:

  我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。

  对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。

  行政管理工作

  1、公司规章制度及文字材料的拟定

  根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

  2、加强沟通,做好上传下达、内外协调

  搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

  3、固定资产、办公用品管理

  行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的'发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。

  4、车辆管理

  为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

  人力资源管理工作

  1、人员配置与档案建立

  招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上,扩大了招聘范围,加强了招聘力度,并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的,都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持,适时调整招聘用工管理。

  除此之外,每月对公司员工档案进行整理完善,对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作,提高办公效率。

  2、薪资体系的建立

  通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系,使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心人员。

  公司经理年度述职报告 篇4

尊敬的领导:

  一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将自己今年的工作进行简要汇报:

  1、营造稳定环境,夯实产业格局

  一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。

  我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,x个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构化、效益化目标稳步迈进。

  2、加快项目实施步伐,努力提升核心竞争能力

  作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,

  3、规范材料管理,理顺物流程序

  指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的`运行轨道。

  4、存在不足及努力方向

  管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为抬高工作标准,重点努力的目标之一。

  与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。

  工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

  公司经理年度述职报告 篇5

  近年来,纸业行业一直保持着持续稳定的增长,我所在的纸业公司也不例外,取得了较为理想的成绩。在这个年度的总结中,我想向大家汇报一下我们公司的情况。

  首先,我们取得了非常不错的经济效益。前一年度公司的利润增长了20%左右,资产总额也由原来的5000万增长到了7000万,这在当前的'经济形势下,无疑是非常值得骄傲的成绩。

  其次,公司的技术创新和产品研发令人惊叹。作为一家纸业公司,我们时刻把握科技创新的脉搏,在卫生、文化、包装、装饰等产品领域陆续推出了多款产品。尤其在绿色环保方面,我们还投入了大量的精力去研究和开发生态型的可降解纸浆,力图让我们公司的产品更加环保,符合现代人们对绿色生活的追求。

  而在面对经营环境变化的时候,我们也采取了积极的应对措施。例如缩小了一些生产线、优化了人力资源的配置、推动内部的系统升级等。

  当然,在取得这些成绩的过程中,也存在着一些不足之处,具体来说,主要有以下这些方面:

  首先,公司的市场调研和销售重心不够突出,造成近两年公司和同业相比市场份额逐渐缩小。由于我们没有及时采取有效的措施去拓展市场,导致未能在激烈的竞争中获得优势地位。

  其次,企业管理、人员配备等方面也存在一些问题,导致管理效率不高、员工满意度不够等问题。这些问题对于企业发展也有一定的制约作用,需要我们不断改进和完善。

  在新的一年里,我们将保持稳健的经营态度,深耕市场,提升产品的竞争力,为企业的长远发展做好充分的准备。同时,我们也将重视企业管理和人才培养,线上线下相互支持,共同为企业发展助力。

  总之,纸业公司将坚定不移地朝着更加健康稳步的方向发展,为广大客户创造更高质量的纸品,为提高生活质量发挥自己的作用。

  公司经理年度述职报告 篇6

  20xx年是保险业务面临国际金融危机等重重压力,攻坚困难的一年。一年来,我团结和带领全公司干部员工认真实践“三个代表”重要思想,贯彻执行十七大精神,全面落实科学发展观,着力推进财产保险的改革和发展,加快险种结构调整,发扬敢闯敢拼的精神,群策群力,团结一心,开拓进取,克服各种困难和问题,把州公司下达的各项任务落实到实处,抢抓机遇求发展,在上级公司正确领导下,当地有关部门的支持、关心、帮助下,使本公司财产保险业务保持了健康稳定运行的态势,较好地完成了上级下达的任务指标,现将主要的工作情况总结报告如下:

  一、各项考核指标的完成情况

  1到10月保费收入完成xx万元,占年计划任务xx万元的xx%;其中:机动车险保费收入xx万元,占年任务的xx%;非车险保费收入xx万元,占年任务的xxxx%,意外险和短期健康险保费收入xx万元,占年任务的xx%。1到10月支付赔款xx万元,综合赔付率为xx%,比上年综合赔付率下降xx个百分点。1到10月综合成本率为xx%,比上年同期综合成本率下降xx个百分点。1到10月利润总额完成xx万元,占年计划数xx万元的xx%。

  二、采取的主要工作措施

  (一)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口

  1、分析形势,确立工作重点。为确保20xx年全年任务的完成,在认真分析上年的业务发展情况和20xx年发展趋势下,确立的工作重点是:继续建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在竞争中求生存,在竞争中促发展,xx城关地区现有6家经营财产保险业务的保险公司,与我人保财险公司展开了财险业务,激烈地竞争,形成了强烈的竞争压力,在这种情况下,我提出了:保持沉着冷静,客观面对现实,积极寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出的办法和措施。我想只有这样,才能从自己的保险企业中脱颖而出,用实力赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险竞争中屹立不倒。

  2、找准突破口,加大市场占有面。根据xx县20xx年的保源情况,我经过仔细的分析探索,把摩托车保险、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们帮助协调,促进零散险种业务的发展。

  3、狠抓理赔,提高服务质量。今年以来,我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司拓展市场提供了保障。

  (二)规范经营,努力提升保险工作的管理水平

  保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进?这是我经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地,我公司全体员工在我的带领下,一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系;二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的《单证管理规定》和承保相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为;三是积极有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。

  (三)以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍

  为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我经常考虑的问题。我公司率先从我做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。

  (四)狠抓第一季度的业务开展,打好开局之仗,为全年任务的完成奠定基础

  为确保20xx年保费收入的完成,公司未雨绸缪,狠抓第一季度的业务开展,

  一是认真总结上年度的工作情况,找出已取的成功经验,继续发扬;

  二是对存在的问题和不足,仔细分析是何原因导致业务下降,以便重点突破;

  三是认真分析业务开展中的利弊关系,制定了符合本公司实际的业务发展计划,根据当地运输业、林产品加工业的实际情况,确定当年度业务的主改方向和目标。一要继续加强机动车险业务力度,尽量保全保足,特别是存续业务上下大力,巩固原有陈地,在巩固的基础上,不断拓展,要在机动车险上有一个新的突破;二要结合xx是林业大县,近年来,木材加工业发展迅速,仅城关地区成规模的木材加企业就20多家,同时,林农对森林资源的保护意识更进一步增强的实际情况,要在企业险等非车险上狠下功夫,使非车险上有一个新的突破;三要“抓大不放小”,继续加强责任意外险/健康险的业务开展。

  四是在制定业务发展计划的同时,以提高服务质量、经济效益和经营管理作为工作的切入点和突破口;

  五是将上年度的实际完成情况和本年度要达到的预期目标通报给全体员工,使人人心里有本帐、变压力为动力、千方百计,竭尽全力完成预定的目标;

  六是在州公司的年计划下达后,及时调整业务发展战略,吸取过去一些成功的经验和做法,采取有效措施来努力完成州公司下达的年度计划和考核指标。由于我认真抓好第一季度的业务开展,并做到了任务早布置、工作早安排,突出了一个“早”字,为全年业务的开展,打下了坚实的基础。

  (五)自加压力,完善经营激励机制,加强机动车险业务,以确保全年任务的完成

  机动车险是人保财险经营的第一大险种,其保费的收入高低,直接关系着全年任务的完成。近一年来,公司在车险业务上的具体做法为:

  一是继续每月初把任务落实到业务人员头上,进行考核,与报酬挂钩,由于员工的经济利益与展业实绩挂上了钩,从而较好地调动了职工的积极性,改变了工作作风,打破了干多干少一个样的状况,增强了展业力度。

  二是月末进行总结,找出本月中脱保车辆原因,并拟定出弥补办法以及下月的展业办法及措施,以推动下月和今后的工作和展业。

  三是继续加强与交警、农机、运管等部门的'协作。长期以来,我公司在实际工作中总结出与交警、农机等有关部门协作是至关重要的一环。为此,今年以来,我把做好协作关系放在突出的位置,继续派员在交警队开展车险业务,以巩固老保户,积极发展新保户。同时在交警部门的积极支持下,把住年检、年审关,尽量堵住车辆脱漏保。

  四是充分发挥人保财险品牌优势,拓展车险市场。中国人民财产保险股份有限公司资历、人才、资金雄厚,在人民群众中享有较高的信誉。一年来公司加强宣传力度,不断提高服务质量,积极拓展、拓宽保险市场,特别是车险市场,在激烈的竞争站稳了脚跟。由于公司在机车险业务上采取了这些措施,使车险业务得到巩固,沿着正常的轨道运行。

  (六)掌握地方企业的经营运行动态,加大企财险的攻关力度

  企业财产险是我公司多年经营的主要险种之一,在年度保费收入中占有较大的份额,在历次大面积自然灾害中充分发挥了这一险种的职能补偿作用,使企业迅速恢复了生产和经营。该险种业务,普遍受到企业经营者的欢迎,在党和国家的有关政策的鼓励下,当地政府加强招商引资力度,工业经济得到了较大发展,企业个数不断增多。对此今年以来加大了企财险业务力度,不断深入到企业中展业,使该险种保费收入较去年有了一定的增长。在加强企财险的同时,对一些分散性险种也做了一定的工作。

  (七)运用保险功能,服务“三农”,做好农业保险业务

  今年以来,根据上级的要求,我公司深入到县内各饲养户(场)进行能繁母猪保险业务,现场签单和查勘定损,通过努力,1到10月收取保费xx万元,占年任务xx万元的xx%。

  (八)抓好员工政治思想工作和精神文明工作,促进业务发展

  今年以来,我公司把员工的政治思想工作和精神文明工作放在一个突出的位置来抓,以不断提高干部员工的政治思想素质和文化素质,建设一支政治过便,业务精良,作风清正,纪律严明的高素质干部员工队伍。把员工政治思想教育和精神文明创建工作贯穿于履行保险职责的全过程。一年来,开展了以遵纪守法、爱岗敬业和“艰苦奋斗、廉洁为公”为主题的教育活动,加强员工思想教育,转变工作作风和工作观念,使全公司干部员工树立了爱岗敬业思想,增强了优质服务意识。

  (九)做好工作安排和分工,强化内部管理

  根据我公司的实际情况,近两年,新增了几名营销人员,在对其上岗业务培训的同时,结合每位员工的实际情况,进行调整和分工,并相应地制定和完善岗位职责,使每位员工知道我的岗位干的是什么,应该做到什么,应尽的职责是什么。由于做好了工作安排和分工,改变了人浮于事等现象,也较好地巩固了员工队伍。

  公司经理年度述职报告 篇7

尊敬的各位嘉宾、领导:

  大家晚上好!

  首先,感谢在场的各位嘉宾,谢谢你们百忙之中莅临参加本次晋星会。其次;感谢刘董事长和温总,谢谢你们一直以来对我工作的信任和指导;最后,感谢各位同事,谢谢你们对我工作的支持和帮助。

  自XX年5月28日担任晚报店执行总经理以来,我紧紧围绕公司发展目标和自身岗位职责开展工作;以“五星级家园、六星级服务、七星级技术”为指导方向;在总公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我店各项工作稳步开展,并得到顾客的一致好评;公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作,我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。

  一、团队管理:我店各岗位分工明确,人员配置充足,员工心态积极稳定,士气高昂,通过大家齐心协力,我店业绩也一路攀升,截止至本月,月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录,最高点数达到404.5个点(同天超过了喜乐店点数)。

  二、人事管理:我店一直注重班组建设和基层干部的培养工作,本次输送6名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为100%(现1名在喜乐地任楼面经理,4人在和庄店任管理岗位,1人留任本店技术老师)

  三、文化建设:我店以公司“善待员工”和“为员工创造幸福生活”的管理理念为指导方向,以解决员工最需要的问题,提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际帮助的活动。比如: “员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。

  在我看来,成绩只代表门店过去,只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。

  深刻总结过去工作,自己的主要不足为思想惰性和缺乏高度完善意识。在工作中的体现为:

  一、 技术管理:因为错误考虑到自身不是技术行家,所以对技术经理过度的依赖和信赖。导致公司的技术制度不能以最好的效果在在门店执行。

  二、 客服管理:在公司没有相关客服管理经理的前提下,自己作为一名公司总经理助理不能主动承担,协助总公司率先完善客服管理模式和制度。

  三、 现场管理:门店现场运营出现的问题,有解决意识,但没有上升到公司的高度去进行完善,没有原有的'钻劲和协作习惯。

  作为一名门店执行总经理,同时兼任公司总经理助理,我深知自己岗位重要,责任重大。针对自己的不足,结合《公司XX年10大工作事项》和门店业绩指标及现阶段工作,我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完善月”)做如下计划:

  一、完善文化建设(家属联谊会)

  1、做好家属联谊会的前期宣传工作,保证会议效果和员工参与的积极性。

  2、做好家属联谊会开展的方案:保证方案的合理性和可操作性。

  3、做好家属联谊会的承办和后期宣传工作:保证会议效果的持续性。

  二、完善标准和检查(培训体系和质检体系)

  1、体系出台前期:积极做好案例收集。

  2、体系出台中期:积极参与体系的编写和讨论。

  3、体系出台后期:积极试点,并做好体系的完善和修改工作。

  三、完善门店客服管理模式和制度

  1、 对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。(客服经理负责对外客户开发管理模式的试点,客服专员负责对内客户管理模式的试点)

  2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。

  四、协助和庄店的开业

  1、提供人员支持:储备技术人员不少于15人,前厅人员不少于5人。

  2、提供业务指导:实行管理岗位一帮一,为和庄店的管理人员提供业务帮助。

  3、协助营销活动:主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣传。

  星级只是一种头衔,不管本次晋星是否成功,我都将不断加强自身学习,不断完善门店日常管理工作。将无为晚报店带上一新的高度,不辜负总公司的重托和全体员工的信任。

  公司经理年度述职报告 篇8

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  20xx年x月份,由于工作需要,安排我担任xx集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。

  一、履行职责情况

  20xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值x亿元,完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:

  1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。

  经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。

  2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。

  为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。xxxx年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。

  3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成绩。

  今年我公司承建去年未完成工程19项,承建今年新接工程较大的有17项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了一定的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100,重大安全性事故为零,创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市级优良工程2个。

  4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了一定的成绩。

  解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好大量未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。通过多种渠道的'协调和努力,xxxx年全年共完成工程结算上报3.9亿元,审计核定额2.5亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。

  5、积极拓展市场,打造多元化服务平台。

  为了能够使某某集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经营的力量,决定去迎接市场经济的冲击,参与市场的竞争。到12月底,共承接了10个项目,合同价款共计xx万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。

  今年我们利用xxxx二级的资质优势,以股份制的形式成立了xxxx分公司,从几个月的运行情况来看,前景还是不错的。

  按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年5月份成立了专业劳务公司。xxxx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放情况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望,这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。

  二、xx年工作中存在的问题和不足

  xx年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:

  1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

  2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场文明施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。

  3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。

  4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。

  5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。

  三、xx年的工作初步打算

  xx年甚至在一定时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团,使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。xx年我们计划完成总产值x亿元。实现利润xx万元。创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率xx。

  事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和治理水平,我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决xxxx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

  以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。xxxx年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为某某集团在xxxx年夺取新的成绩而努力奋斗。

  谢谢大家!

xxx

  xx年xx月xx日

  公司经理年度述职报告 篇9

  一年一度的年终总结会议到了,作为移动公司的值班经理,我感到非常荣幸能够用自己的笔触,为公司的运营和发展做出微薄的贡献。

  今年是移动公司发展的关键一年,同时也是我们公司纪录上最受挑战性的一年。在这一年中,我在全体员工的支持下,从事了确保公司在运营上的顺利的工作。随着公司规模的进一步扩大,我深切感受到我的工作既充满挑战,同时也有巨大的成就感。

  今年关键一项工作是确保公司能够在24小时365天无任何停机时间提供网络服务。这是我们公司经过多年发展的基础,同时也是竞争优势的关键之一。因此,我们部门的督促和关注成为了公司决策层的重点。

  为了确保公司服务的完备性和连续性,我对公司的基础设施进行了全面的重新组织和调整。我引入了一套新的故障和调度处理程序,在紧急情况下,我们的故障响应速度从原来的1小时降低到了20分钟之内。我们还在关键地区安装了备用设备,以确保网络服务的连续性。

  在这一年中,我的部门还负责了公司的出勤和考勤管理。因此,我组织了一个新的'考勤管理系统,支持员工通过移动设备进行异地打卡。新系统的引入让员工的出勤情况被记录得更加精准,减少因人为原因对公司的潜在影响。

  此外,在今年,我权衡了我们的任务和责任之后,开始了一个全面的改进计划来提高我们部门的效率和生产率。这项计划涵盖了流程、技术和组织变革,每个计划都要求部门团队的默契协作和努力。

  结果非常那么好,我得到的反馈和评价是:我们部门的效率提高了20%,大家的工作变得更容易了。

  最后,我想要感谢全体员工和公司领导者对我的信任和支持。我会在接下来的工作当中不断地努力,为公司的未来发展贡献力所能及的一份力量。

  公司经理年度述职报告 篇10

尊敬的领导:

  感谢您对我们公司的支持和信任,让我们在20xx年度取得优异成绩。经过全体员工的共同努力,我们成功完成了一年的工作任务。现在,我代表劳务公司全体员工,向您作一份年度工作总结报告。

  一、总体情况

  20xx年,我们公司始终坚持“客户至上,服务至上”的理念,不断提升可持续发展能力。我们通过创新管理模式和服务方式,贯彻落实企业文化,并积极参与社会公益活动。

  二、规模扩大

  今年,我们公司加强与各大企业的合作,成功拓宽了服务范围,扩大了人员规模,员工总数超过200人。同时,我们也加强了与客户的`沟通和服务质量的提升,赢得了客户的信赖和好评。

  三、服务升级

  我们始终秉持“诚信服务,贴心关怀”的服务宗旨,优化了服务流程,加强了服务团队建设。我们不断提高自身的服务能力和服务质量,实现了劳务人员与用工企业的和谐共赢。

  四、管理科学

  我们公司秉承“科学管理,精益求精”的管理理念,加强了内部管理建设,建立了员工考核机制,完善了市场营销体系。通过智能化管理和数据化运营,我们提升了公司的竞争力和可持续发展能力。

  五、企业文化

  我们公司始终贯彻“团结、协作、奉献、创新”的文化理念,始终将发展与责任紧密结合。我们落实了企业社会责任,积极投入公益事业,助力社会发展。

  六、投资拓展

  我们公司继续加大对人才的投资,鼓励员工持续学习,提高综合素质。同时,我们开展了股权激励和企业融资等举措,扩大了公司规模和业务范围,为公司的持续发展提供坚实支撑。

  七、未来展望

  未来,我们将继续推进公司建设和发展,不断强化服务水平,提升管理能力,完善企业文化。我们将坚持“精益求精,不断超越”的工作态度,追求卓越,与时俱进。

  最后,再次感谢各位领导对我们公司的支持和关注,感谢我们全体员工的努力和付出。我们相信,在不久的将来,我们会一起迎来更加美好的明天!

  劳务公司经理:XXX

  20xx年xx月xx日

  公司经理年度述职报告 篇11

尊敬的各位领导、同事们:

  时光荏苒,转眼又到了年末。在这一年里,我们共同努力,迎难而上,不断超越自我,取得了许多可喜的成绩。在这个特殊时刻,我代表陶瓷公司向大家汇报本年度的工作,并对大家的辛勤付出表示由衷的感谢!

  一、业务方面

  今年,我们公司在各个领域都取得了长足的进步。在业务方面,我们从上半年开始,不断强化渠道建设,加大市场投入,拓展渠道业务,取得了持续的增长。同时,我们也不断投入研发,不断优化产品质量和技术水平。这些投入的重点,旨在提升我们公司的传统优势——卫浴、厨房等产品的市场竞争力。今天,很高兴地告诉大家,我们在这方面的努力取得了实质性的回报。

  二、团队建设方面

  “人才是企业最宝贵的财富”,人事育才是公司长远发展的基础。今年,我们在团队建设方面也取得了一系列的成果。我们不断推进人才培养和梯队建设,不断提升各部门的'工作效率和绩效。同时,我们也在科学管理方面下功夫,优化各项流程,打造更加高效的工作环境。这一切的努力,得以落实到每个员工的工作中,获得了可观的收益。

  三、社会责任方面

  作为一家企业,承担社会责任是我们义不容辞的职责。今年,我们在这方面也做了很多工作。我们秉持绿色生产理念,采用环保材料和清洁能源,不断推进绿色生产。在公益方面,我们也积极参与各项慈善活动,为社会做出了贡献。

  总之,这一年,我们共同经历了各种挑战和机遇。在团结协作、互帮互助的理念下,我们战胜了所有困难,创造了一份份辉煌的业绩。在此,我要向全体员工致以最衷心的感谢和最崇高的敬意,是你们的付出和努力为公司的成绩铸成了坚实的基础。

  展望未来,我们要保持良好的工作状态,继续注重业务和团队建设,加强市场拓展,巩固公司已有业务,共同开拓新的市场和合作机会,让我们的企业不断发展壮大。

  最后,再次感谢各位领导和全体员工在过去一年中的付出和努力!

  谢谢。

  公司经理年度述职报告 篇12

各位尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  xx年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:

  一、应履行的工作职责

  1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。

  2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。

  3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

  4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。

  5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

  6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强xx集团机关作风的管理,展示xx集团的精神风貌。

  7、抓好xx集团企业文化的完善、提升工作,扩大xx集团对外宣传,增强xx集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。

  二、一年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作

  1、集团公司的文书工作

  草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《xx集团员工守则》和《xx集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。

  2、档案管理

  在xxx的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;

  (1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,xx酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为xx企业的发展奠定了坚实的基础。

  (2)重新整理了各种工程档案

  按“xxxx”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。

  3、考勤、卫生制度

  建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。 “xx集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“xx集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。

  4、人才招聘

  根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。

  5、举办演讲比赛

  xx日,我们在xx酒店七楼会议室举办了xx集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对xx发展历程的全面了解,激发员工对xx事业的热爱,坚定员工对xx美好未来的信心,教育员工以xx为家,做好xx人都有着重要的意义。

  6、企业文化建设

  通过制作“企业文化宣传牌”和“xx宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。

  7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升

  根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和xx,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  8、注重在工作中学习

  来xx工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向xxxx等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的.态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。

  三、工作存在的问题

  半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。

  2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。

  3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。

  四、xx年的工作设想

  1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作

  搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。

  着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。

  采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。

  2、开展员工培训,形成良好的学习氛围

  目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。

  力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。

  3、要树立高效、务实的工作形象

  一是要提高自身工作的士气;

  二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;

  三是树立敬业奉献的工作形象。

  各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。

  我的述职完了,谢谢大家!

述职人:xxx

  xx年xx月xx日

  公司经理年度述职报告 篇13

  20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:

  一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

  二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。

  三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  四、通过各种比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失;

  五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。

  六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的"让我干"到积极的"我要干"。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。

  七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的.问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

  面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3、树立对高度忠诚,,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最的团队。

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