主管述职报告汇总2篇
随着人们自身素质提升，越来越多人会去使用报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编收集整理的主管述职报告，欢迎阅读与收藏。
主管述职报告1
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二Oxx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展xx用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二Oxx年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的.标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于xx、xx等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了xx卡，降低xx费，收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省xx任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常
注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服尊敬的各位领导、各位同事：
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢谆谆教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：
1、苏北市场全年任务完成情况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。
一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。
主管述职报告2
各位领导、同志们：
去年5月份以来，在市委、市政府的正确领导下，在各部门的大力支持和热忱帮助下，xxxx广电局以去年述职考评为新起点，发扬成绩、克服不足、学习先进，更加自觉地将广播电视工作纳入到市委、市政府的工作大局之中，各项事业继续保持了良好的发展态势。先后获得江西省“文明单位”、全国三八红旗先进集体、全国全民健身活动先进单位、全市社会治安综合治理先进单位、计划生育目标管理规范化先进单位等集体荣誉25个，受到市级以上表彰的先进个人30余人次，在全省广电系统度考核中进入前四名，受到省局通报表扬。
一、始终把握正确导向，做好宣传主业，舆论引导能力有了新提升
一是对内宣传主题突出、浓墨重彩，形成了良好舆论声势。全市广播电视新闻宣传牢牢把握正确的舆论导向，紧贴市委、市政府的各项中心工作和决策部署，先后围绕深入学习实践科学发展观、贯彻落实“三保一弘扬”精神、迎省运会创文明城等主题活动以及奥运会、纪念改革开放三十周年、科学发展抓项目、农村卫生清洁工程、龙虎山“申遗”等重点报道工作，精心策划重点选题，采写播发了一批有新意、有深度的新闻报道，为全市推进重点工程和重点工作营造了浓厚的舆论氛围。去年5月至今年4月中旬，市电台共播发本地新闻4500余条，市电视台播发本地新闻5200余条，拍摄制作广播电视专题片、纪录片近50部，市广电报自采稿件480余篇，广电设立各种栏目60多个，为我市各个时期中心工作的开展，提供了强有力的舆论支持。特别是对我市“实施‘四大一新’战略，打造经济小巨人”等主题性新闻宣传，我们采取长线布局、分段实施、一以贯之的做法，进行系列报道、跟踪报道、深度报道，收到了良好的宣传效果，也探索了主题新闻报道的新路子、新方法。
二是对外宣传积极主动、组织有力，上稿数量和质量均有新突破。我们制订了《关于切实加强全市广播电视外宣工作的实施意见》，每月召开工作例会，每季进行用稿情况通报，形成了“主要领导亲自抓，分管领导坐阵抓，局属媒体具体抓”的层层负责的工作格局。同时，提出了“三个必须、两个确保”的工作目标和要求，即省台播发的全省常规性综合稿件必须有xxxx的内容，省台阶段性、
主题性宣传稿件必须有xxxx的条目，市里有代表性、地域性、特色性的工作必须上省台；全市广电系统确保超额完成市委下达的外宣工作任务，市电台、电视台确保用稿在省内综合排名进入先进行列。并要求做到“一着不让、步步跟进”，瞄准盯紧中央台和省台积极上稿。今年3月31日，我市深入学习实践科学发展观活动的做法，作为唯一代表江西的典型事例，在中央电视台《新闻联播》播出，反响很好。全年共计在中央台用稿12条，其中中央人民广播电台5条，中央电视台7条（其中新闻联播3条）；在省电台用稿329条，其中头条14条；在江西卫视新闻用稿312条，其中头条30条。在中央、省两台播出专题11部，《铜都崛起新家园》、《银发舞者》等10余部电视专题片在美国斯科拉电视网等播出。
三是宣传阵地稳步拓展、扬优成势，媒体影响力和感染力不断增强。局属两台一报充分发挥各自的特长和优势，不断创新工作思路，积极走出演播室，主动整合社会资源，拓展宣传载体，共举办各种活动15场（次）。其中市电台5月份在全市率先举行“情系汶川灾区”募捐活动，短短十天之内募集到善款40多万元；6月份组织的“高考爱心车队”活动，得到100多部出租车和10多部私家车及相关企业的积极响应和踊跃参与。市电视台7月至8月份举办的“助学圆梦行动”，记者行程近xx公里，爬山涉水到家境贫寒而立志成才的学生家中，拍摄素材1400多分钟，制作、播出了20多期感人肺腑的新闻片，激发了社会各界人士的捐资助学热情，共帮助23名寒门学子圆了大学梦；12月主办了第二届全市及周边城市体育健身舞蹈电视大奖赛，吸引了全市400多人和萍乡等周边地市的舞者积极参加，取得了良好社会效果。
四是精品创作立足本土、求新求变，宣传质量得到显著提高。我们通过实施“创新、创优、创精品”战略，局属各媒体纷纷加大节目栏目创新力度。市电台《政风行风热线》节目增加到每周两期，同时实现了与县（市、区）的直播连线，把听取群众意见、建议的'平台前移，共受理听众来电600多个，为群众解决各类问题300余件。市电视台加强与县（市、区）之间的宣传合作，在《xxxx新闻》中继续办好、办精子栏目，不断拓展报道题材。广电报启用《生活周刊》报名，内容更加丰富，读者群进一步扩大，今年4月《xxxx广播电视报》被评为全
国城市广播电视报60强，我市共有20余件作品获省级以上奖励。此外，在实施精品创作战略中，我们克服资金短缺、经验不足等因素，与市委宣传部等单位联合投拍了xxxx首部胶片电影《心灵的小河》。这部反映环保题材的儿童故事片先后在北京、江苏、南昌和澳大利亚等地放映，深受专家和观众好评，并在今年4月全省优秀影视剧评比中在一等奖空缺的情况下，荣获唯一的二等奖。
五是宣传管理制度完善、监管到位，有效净化了荧屏、声频。我们着力制度建设和作风建设双管齐下，强化新闻宣传管理。进一步强化新闻宣传领导责任制，坚持新闻例会和三级审稿制度，不断提高新闻宣传水平；加强政风行风和职业道德建设，杜绝虚假新闻、有偿新闻，树立新闻从业人员有令则行、有禁必止的良好作风。一年来，局属各媒体无一例违反上级有关规定受到查处或通报批评的现象；无一例因节目低俗化问题被省局通报批评或约请谈话。
二、始终致力服务民生，践行科学发展，各项事业建设有了新突破
一是圆满完成了无线覆盖工程建设任务。去年以来，共计争取国家广电总局和省局建设设备和资金近70万元，完成了xxxx电视发射台技术更新改造建设工程，中央一套发射功率由原100w提高到300w；增设中央七套300w发射任务；该项工程11月份通过了省局验收。我们还通过光缆、微波、卫星接收等多种方式，不断改善节目传输效果，广播电视覆盖率分别达到98.3%和98.2%。
二是全面完成了广播电视村村通建设任务。我们与县（市、区）广电部门签订了“村村通”目标责任书，将“村村通”工作纳入年度目标考核。同时，加强日常督查和管理，确保了“村村通”工作按计划进行。全年共完成221个“村村通”建设任务，是省下达任务的112%，多次受到市人大、市政协调研组和省局检查组的肯定。
三是移动多媒体建设工程和广播电视数字化建设加快。通过努力，我市移动多媒体建设得到总局、省局的支持，为我市配备了80多万元的设备，目前设备安装调试已经完成。下一步，我们将加快组建市移动多媒体运营机构，大力
发展用户和增值业务，使之成为我市广电事业产业发展的一个重要支柱。
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