银行网点述职报告

时间:2023-12-17 08:54:43 述职报告范文 投诉 投稿
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银行网点述职报告优选2篇

  随着社会一步步向前发展,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编收集整理的银行网点述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行网点述职报告优选2篇

银行网点述职报告1

  20xx年根据组织安排,我在农行支行工作5月后,调整到营业部,本人以州分行党委在年初工作会议精神指导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线,协手合作、同结共进,取得的优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:

  一、主要经营业绩

  1、核心存款。截止12月31日营业部各项存款余额为10260万元,较上年增长23263万元:其中对公余额为42548万元,较上年增长12500万元,完成全年任务250%;储蓄余额为60055万元,较上年增长10600万元,完成全年任务的180%。

  2、中间业务完成674万元,完成计划任务的105%;出售黄金克;全年发IC社保卡29176张、IC标准卡8692张、其中IC钻石卡1张、IC白金卡32张、IC金卡546张。

  二、主要工作措施及成效

  (一)是拿措施、定办法,为x年各项工作的顺利完成打好基础。根据不同时段及任务完成情况分别制定《营业部员工激励方案》、《营业部x年度员工任务分配及考核办法》,《营业部x年度员工奖罚办法》,拿出具体办法和措施,明确目标和职责。二是按照内生动力机制要求,以多种形式,宣传和引导员工,提升员工工作积极性。教育和引导广大员以绩效考核为导向,提升“自己对自己负责”的认知度。

  (二)、牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我与营业部全体员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。储蓄存款自下半年开始始终保持稳步增长的良好态势,为做好储蓄存款工作我们采取了以下几点措施:

  (1)重点做好客户分层营销的工作,中高端客户的维护和发展,我营业部现有VIP客户1986户较上年增加近600户,新增存款5600万元左右,新增理财1000万,新增基金400万元,我们将客户按资金多少分成了不同层次,从主任到员工每人都有不同的客户去维护和关注。

  (2)做与上级部门的沟通,与市支行主管业务的领导紧密联系,从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大账户,从源头截留付给个人的如工程款等。

  (3)大力争取代发工资业务,同时做好社保卡的服务和相关的绑定营销工作。

  (4)有利利用机关部门包点行动和市支行个贷中心任务的落实,在很大程度上保持和提升了储蓄存款业务的时点和日均数。

  公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖,改变营业部大户存款少,存款结构单一状况,仅对公理财一项,从x年的零余额到x年底4亿多的发生额。目前营业部有386个账户,其中今年新增40户,有效账户新增数量也排名前列,另一方面做好对客户的分层营销工作,不同资金量的客户,由支行从支行行长、客户经理到员工分层去维护,对存量客户的维护做到了户户有人关心和挖潜,将存量客户和潜力客户的营销紧密结合起来,争取在今后的营销业务中有越来越好的效果。

  (三)每个季度最少和每位员工谈话一次,这一工作方法已坚持了三年,内容包括家庭,生活,工作的方方面面,对青年员工重点谈他们对于自己未来的'工作规划是否有行之有效的,从生活到工作中做到细致和关怀,发现有情绪不稳定的员工及时与之沟通,了解情况尽我最大的努力帮助解决问题,这样做的优点是了解你的员工的思想,把一个团队做成像一个家庭一样和睦,营业部员工是一个竞争不失互助,有压力不失斗志的团队。大家有什么事都会及时与我交流,我们的团队是一个奋发向上,共同勉励的优秀集体。

  三、存在的问题和不足:

  1、对公账户现有效账户率较低,新增对公账户虽然逐年递增,但因我存量对公客户有较多长期不动户或不常发生的个体经营账户,另一方面又缺少行政事业单位账户和优质的中、大型企业,对公存款结构存在较明显不合理现象,有待于进一步改进。

  2、要将内控合规与案工作常抓不懈,防范风险督决违规。

  3、柜面因人员紧张,员工压力较大的气氛不活跃问题,有待本人尽最大努力去缓解。

  相信“众人拾柴火焰高”20xx年营业部会在州分行党委的正确领导和市支行指引下,努力拼博、群策群力,工作更上一楼。

  不足之处请大家指正。

银行网点述职报告2

  在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来,我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松,能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的营业部主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我x年任职期间的工作情况汇报如下:

  一、大力拓展对公存款业务,带动各项业务的快速发展

  在经过封丘县通达支行员工不懈努力下,20xx年各项工作稳步发展。尤其在20xx年“春天行动”中,各项存款稳步、协调、快速增长,我行人民币自营存款xx万元,比年初增加xx万元,增幅为xx,完成计划的xx。存款增幅在市分行各网点中居第xx位。实现中间业务收入xx万元。

  二、优化网点服务水平,深化网点转型改革

  在x年的后半年,我行重点抓服务,尤其在市行举行的“百日大整顿”活动中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了各岗位员工齐配,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑,尽力做到让客户满意,提升我行的美誉度。

  网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施,上级行对此相当重视,我也将此作为网点工作中一个重中之重,在工作中每天至少花80%以上的`时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作,一方面做好网点优质服务,提升我行精神形象,另一方面,及时发现我行在网点转型工作上的缺失,迅速解决并快速落实。经过我行全体员工的努力,x年封丘县网点服务水平进一步提升。

  三、加强安全管理,敲响安全警钟

  定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查,对潜在的隐患及时进行整改。对国内几次金融机构安防事件进行学习分析,定期组织员工进行安全教育学习,提高全员安全意识,确保全年无事故,做到警钟常鸣。

  四、从严内部管理,切实规范和强化营业部管理机制

  管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,坚持每周两次网点营业部员工学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。

  五、存在的问题以及今后努力的方向:

  回顾20xx年的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:

  1、对理论学习未引起足够重视,认为营业部是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好。

  2、工作开拓、创新意识还不够,使营业部工作没有得到突破性的进展。

  3、内部管理工作不够严格,致使还是有些没有真正落实到位,存在不安全的隐患。

  4、对外协调能力需进一步加强。

  在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持封丘县农行业务稳健发展的势头,积极带领员工解放思想,大胆实施创新经营,勤奋务实,为封丘县农行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对农行的激情和热情,为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

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