经理述职报告
在现实生活中，报告对我们来说并不陌生，要注意报告在写作时具有一定的格式。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家整理的经理述职报告，希望能够帮助到大家。
经理述职报告1
我现任房地产发展有限公司前期开发部经理，今天能够站在这里述职，感慨万千，20xx年对于我而言，是既有挑战性更是充满意义的一年。从20xx年初加入公司到现在已整整一年，虽时日不多，但我有幸先后任职于旗下的两家公司，经纪和现在的。20xx年2月—20xx年9月，任职于经纪，任总经理助理；20xx年9月因新项目公司成立，集团公司把调任到任前期开发部经理至今。20xx年以，在公司的正确带下，在各位同事的关心与帮助下，我认真履行职责，扎实工作，开拓创新，取得了一定的成绩，现将一年来工作向各位和同事们述职如下：
我与20xx年2月进入公司经纪工作，任总经理助理，这个期间我主要做好了以下几方面工作：
1、挥参谋助手作用，协助总经理制定、贯彻、落实各项公司发展战略、计划，实现企业经营管理目标。
2协助总经理制定、贯彻、落实公司内部各项管理制度、绩效考核制度，协助各部门经理提高各项制度的执行力。二是改完善了案场管理制度、外销团队带看规范、并监督各项管理制度的落实，提高各项制度的执行效力；二是帮助制定并优化绩效考核制度，协助总经理对公司运作情况与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系及对各案场及销售队伍进行日常管理。对案场销售人员的接待、说辞的规范化进行监督管理，为有效积累好客户奠定基础；宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施案场人员学习，监督销售人员实行。三是针对部门本年的销售任务重的现状，各项有效书面资料，协助培训部加强了对案场销售人员的培训工作：包括平时的接待规范要求；项目销售讲义的培训；开盘流程培训；预售合同培训等各方面的.内容。在公司各部门的积极配合下，对三次开盘作好了充足的准备工作，圆满完成了销售任务。同时在销售人员之间进行了良好的沟通工作，创造了良好的销售氛围，案场整体面貌焕然一新。
3、助总经理处理外部公共关系（集团其他关联公司、重要客户等）；协助处理各项客户投诉、并将合理投诉有效反馈给相关部门，并落实处理结果；参与外接项目—华东食品城新年合同的洽谈、拟定，并处理好与对方负责人的关系；与集团内其他部门进行对口联络，增加沟通效率。
4、好公司文书及调研工作。一是做好起草公司各阶段工作和其他正式文件；及时撰写和跟进落实公司高层会议、专题研讨会议等公司会议纪要；参与集团内与公司内各项会议，做好会议纪要，上传下达，并监督会议的落实。二是积极做好项目市调工作。在每次开盘前，对松江周边竞争楼盘进行市场调查，包括：《佘山假日半岛》、《山语原墅》、《绿地21城》、《佘山天地休闲广场》、《开元地中海》、《同润菲诗艾伦》等楼盘，充分了解市场动态为销售及定价作了充足的准备。三是扎实做好销售建议及定价工作：
在本年度，主要的工作楼盘的销售，积极参与了《四季花城（玉兰苑）》四期及《商业广场》一至三期的定价讨论；同时全程参与了《商业广场》整盘销售策划及销售控制，对《商业广场》的销售计划、VIP卡、销售流程、开盘流程等了一定的，与公司各部门进行了讨论，通过各部门的努力和配合，顺利完成了销售任务。
5、极参与公司组织的销售促销活动。在公司安排下，我参加了上海各类的房展会，如：《上海之春》房展会、《五一》房展会、《十一》房展会、《十二月》房展会，进行了项目推广，积累了大量的客户。在的关怀下，有幸能全程参与《四季花城玉兰苑》《商业广场》的策划与销售，并取得了比较良好的成绩。这些经历对于我来说真的很重要，让我从各方面都得到了很大的锻炼和提升，我将会非常珍惜这个荣幸和经历，并且把这些经验运用到以后的工作当中，争取把接下来的尾盘销售工作做好，并从各方面去充实和丰富自己，为明年的销售工作做好前期准备。
20xx年9月调到公司任前期开发部经理，我主要做好了以下几方面工作。
1、做好与政府有关部门、社会团体、咨询单位、科研机构等非业务关系间的远外层协调
2、负责协调好房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，配合开发计划顺利实施；
3、负责协调与政府有关部门关系，使市政配套设施符合公司开发项目的需要；
4、参与各有关单位及部门开发相关合同的谈判，并及时已完成的合同；
最后，谢谢各位黄董事长给我加入大家庭的机会，感谢许总给我进一步发展的机会以及先后两位任职公司老总在工作上的支持和关爱。感谢各位同事对我的关心、支持与帮助，在今后的工作中，我将创新工作方法，认真履行好本职工作，为公司的发展与壮大奉献自己的力量。
经理述职报告2
各位领导、同志们：
根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及xxxx县分公司班子对工作进行述职。
首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记，我的工作职责主要有八个方面：
一是主持鸡东县分公司全面工作，对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。
二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。
三是认真贯彻省市公司经营方针、策略，不断提高企业员工素质，确保完成上级下达的各项质量指标。
四是负责抓好企业的经济工作，包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施，重点把好政策关、风险关和决策关。
五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造，不断提高通信能力。
六是负责有计划抓好员工学习业务知识，不断提高全体员工的技术业务水平。
七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象。
八加强党风廉政建设，处理重要群众来信、来访、投诉，按政策解决好群众的意见和要求，支持各种社团组织工作。
根据以上职责权限，现对全年工作述职如下：
是公司经历营销体制改革，完成内部结构调整，迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来，我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下，紧密团结公司党政班子成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢企业生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系，使xxxx县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展，为我公司在下一轮竞争中，决胜打下了坚实的基础
一、企业综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。
经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成业务收入xxxxxx万元；增幅xxxx%，居三县（市）分公司排名前列；固定电话放号xxxx户，渗透率达到xxxx%，列市分公司第二名；小灵通发展xxxx户，全年收入xxxx万完，占总收入比重的xxxx%；宽带用户本年净增xxxx户，完成年计划xxxx%；业务收入xxxx万，增幅达到xxxx%，列三县市分公司第一位；公话话吧全年发展xxxx户；固定电话隔月欠费率达到xxxx;整体服务水平进一步提高，规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固，共签定大客户合作协议xxxx家，楼房管线协议签定90余家，虚似网协议1家，确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“xxxx”户，使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到xxxx%,有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”；实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷！
二、公司领导能率先垂范，班子凝聚力和企业战斗力显著增强。
在日常工作中，我们班子能坚持做到对市公司党组负责，对企业负责，对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期，班子成员打破分工，坚持冲在市场最前线，挑重担，负重责。班子成员一年中多次深入基层调研，亲自参与市场竞争，分片包保生产运营单位经营工作，包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标，与员工共同在市场竞争中模爬滚打，同甘共苦。
同时，我们还坚持民主集中制，发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定，共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时，针对企业发展改革中出现的新情况、新问题，积极探索，大胆创新，不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合，生活上相互关心，充分发扬民主，尊重每一位班子成员的意见，发挥每一位班子成员的作用，集中集体的智慧发挥合力。一年来，xxxx县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛围，使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。
三、营造稳定环境，夯实产业格局。
一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向员工讲清形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部员工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面，实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通xxxx户，鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。
四、加快“三高”实施步伐，努力提升核心竞争能力。
年初，我公司根据xxxx县市场现状，确立将企业做大、做强，以高服务、高效率和高技术水平为标准，建立提升我公司核心竞争能力的支柱体系。，我积极与上级主管部门和xxxx县相关政府部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织经营、维护两部门的得力人员，全力以赴加快实施步伐，截止年末，我们公司共发展固定电话xxxx户，完成年度计划的xxxx%；小灵通xxxx户完成年度计划的105.5%；宽带发展xxxx户,完成年度计划的xxxx%；公话话吧全年发展xxxx户；签定大客户合作协议xxxxxx家，楼房管线协议签定xxxx余家；在优质服务和一流技术的得力支撑下，成功策反xxxx用户“xxxx”户。
五、注重营销策略变换，增添企业竞争后劲。
坚持以市场需求为导向，立足自身实际，确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线，主动寻求各阶层用户，利用各地区不同的物质、文化需求，从中选出突破点，发展企业业务，扩大市场占有率。在各项任务的分解上，我一改以往按人头直接分配的做法，通过对各部门营销能力的预前估算和社会各层面的接触广度的了解，直接明确规定各部门的业务发展比重，从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体，有力的保重了各层次用户的通信质量，在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上收效甚大。为企业扩大竞争优势，添加了重重的砝码。
六、实行计划性管理，努力降低成本。
一是严格执行物资采购报批制度，很好地杜绝了计划外采购。采购或房屋改建、维修中坚持比质比价。二是在房屋维修问题上，我们能自己解决的就自己解决，能自己干的就不用雇别人，大大的降低了企业成本。三是加强了资金的使用和管理，重点加大可控费用的'控制力度。
七、集聚资源、挖潜增效。
一是着手农村市场，我要求维护部门要对任务进行分解细化。从社区经理到支局长、再到内外勤员工及营业人员全部落实了挖潜任务，向网络要空间、向网络要效益，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标；二是制定了具体的工作方案，统一行动。首先，各农村支局员工各包个的片，除自己努力工作外，还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员，积极行动起来发展固话用户；其次，我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量，做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外，还要在本单位外部提高服务质量，扩大服务环境，无论在休息时间还是吃饭时间，都要做到随到随办，来有问声，走有送声，让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。
在县内市场，我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐，我们首先打出了“话费合算不合算，单向收费是关键”的宣传标语，提高用户选择率。而后，对全县所有小灵通机站进行全面优化，提高用户通信质量。大量清里零次户，启动零次启。提高可再生资源，将零次户比例由年初的xxxx%控制到了xxxx，下降了xxxx个百分点，使小灵通用户群质量大大提高。
八、健全社区体制，加强清欠力度。
一年来，我指导经营人员和各社区经理，加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户，以法清欠为主，向法院提出诉讼请求，以寻求法律上的支持和援助。另外，由于社区经理制度的出台和深化，使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩，促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度，使各社区内的小额欠费能够及时清回，有效的降低了欠费率。，我们共清欠万元、降月欠费率控制在%以下。
九、满足用户需求，拓宽市场空间。
我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上，市场空间有了更加广阔的拓展，服务工作有了明显的提高。第一，完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司，如何在新形势下继续保持通信业务快速发展，稳定市场，实现收入增长与业务发展速度相协调，是我公司几年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中，我认识到，营销和发展的核心是以人为本。在这方面，我首先是以加大形象宣传力度为首要。
经理述职报告3
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是xxx，今天，我站在这里做演讲，心情很激动，首先，感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我，我将倍加珍惜。同时，我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础，严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。
我认为，作为一个主管，她所起到的作用是巨大的这样她（他）不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁，做好的领导前后手，她（他）也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人。她（他）还需要具备超强的`观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地管理好一个区域，带领她（他）们提高各项业务知识和专业技能。能在她（他）们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然，对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法，等等。
我将做好以下几点：
1：需要掌握一定的专业知识和专业能力，它体现在二个方面，其一、能直接指导你的下属的实务工作，其二、能够代理你下属的实务工作。
2：沟通能力，它包括本部门内的沟通，跨部门间的沟通，与上司与下属之间的沟通，沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题。
3：学习能力，因为你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展，人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
4：管理能力，管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
5。完成上级领导部署下来的各项其他事务。
回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的未来，我信念坚定，斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹？
只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺！相信我总会成功的！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
经理述职报告4
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢谆谆教诲的领导，感谢团结上进的同事帮忙鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和xx产品的合作者，因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，用心做好销售经理本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和资料，现将一年来的个人工作述职如下：
在日常工作中，做好销售经理的本职工作，努力完成公司领导布置的.各项工作，用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正。对自我在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司生活用纸销量增长xx%，为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。
经理述职报告5
尊敬的公司领导、各位同事：
您们好！
现在，我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。
回顾xx年，保安部各项事务都能够按计划，按标准执行、落实和完善，我本人在部门主管这个职位上，能够以饱满热情投入工作，尽心敬业做好表率，保质保量完成任务，概括起来说，就是严格做好“六坚持“。即：
一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓。
人的思想稳定了，部门工作开展起来就有保障，全年保安部人员平均流动率4.2%；
二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓。
员工礼貌待客、文明服务，全年接到业户书面表扬信达26人次之多，口头表扬30多次，大厦业户对保安工作满意率98.2%；
三是坚持提升队员处理突发事件的能力。
通过经常性开展案例学习，采取“以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅“培训方式，队员的处事能力明显提升，最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪，配合工程部快速进行解救；
四是坚持做好大厦治安工作。
我对“大厦日常内部治安工作“与“保障大厦外围市政路良好治安秩序“采取两手抓，两手都不放松的原则，根据大厦及周边的实际情况，制定详细的方案，合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量，成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位.20xx年全年，大厦从没有发生一起责任案件，保持0发案率，而在“保障大厦外围市政路良好治安秩序“工作中共制止违法犯罪事件十多起，捉拿歹徒数10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起，共为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开“把年关、保一方平安“活动以来，我部主动出击，每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻，威慑、打击不法份子，期间共制止违法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。
五是坚持把消防安全管理工作摆首位。
就如何开展消防管理工作呢？我是采取分“三步走“的方式进行：
第一步是日常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养，保证设备设施器材保持在备用状态，遇有紧急情况，器材随时可用；
第二步是逢年过节重大节假日（如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节）或有需要的情况下组织消防安全检查，主动找出问题，及时发现隐患，限时给以解决；
第三步是定期组织消防演习，以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力，预防事故的发生，大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习，在公司领导和沙河消防中队的大力支持下，管理处主任的亲历亲为下，全体同事的配合下，演习取得圆满的成功.20xx年，z的消防设备设施运行良好率达100%，消防事故发生率为0。
六是坚持以大局为重，大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止。
工作中分工不分家，体现出z“点点滴滴、不分你我，目标一致、汇流成河“良好的团队精神和和谐的工作氛围。
当然，在取得成绩的同时，队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距，这都有待来年加予改进。
展望未来，我信心百倍，在20xx年的`工作中，我将一如既往的做好上述六个坚持，带领本部门人员完成各项工作任务，做好大厦的各项事务。20xx年里，“治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作100%满意率“这就是我20xx年工作目标和愿景。
我深信：只要围绕“诚信服务客户、专业创造价值、创新树立品牌“的服务宗旨，团结在以公司领导为核心，以管理处为中心的团队中，目标一定会实现。
最后，我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职：语言代表不了行动，行动才是最好的语言，请各领导和同事看我的行动吧！
谢谢！
经理述职报告6
尊敬的公司领导：
我于20xx年10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。
对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。
第一部分年度工作总结
行政管理工作
1、公司规章制度及文字材料的拟定
根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。
2、加强沟通，做好上传下达、内外协调
搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。
3、固定资产、办公用品管理
行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。
为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。
4、车辆管理
为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。
在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。
人力资源管理工作
1、人员配置与档案建立
招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。
除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。
2、薪资体系的建立
通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。
3、组织企业资质所需的证件
办理资质需要专业人员资质证件，积极想办法，通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。
后勤保障工作
1、办公环境秩序维护
对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理;对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。
2、宿舍管理
为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。
3、接待工作
热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。
第二部分20xx年工作计划
行政管理工作
1、制度的推行实施
规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。
2、档案文书管理工作
所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》，并按照执行。
人事管理工作
1、完善劳动合同签订，统筹落实社保工作
为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。
2、完善企业内训，建设团队精英
根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的`业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。
重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心，对公司有认同感和归属感。
3、建设传播企业文化
企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。
4、建设绩效考评工作
建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。
20xx年两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献。
述职人：xx
20xx年xx月xx日
经理述职报告7
各位领导、同志们：
我的工作主要是负责原盐生产和工程建立所需原材物料及设备配件的选购供给、生活用品用具的选购供给和原盐放销工作三局部。今年以来，个人和供给处的其他同志一道，仔细履行职责，按时、按质、按量地完成了各项选购供给等工作，取得了肯定成绩。现将半年来的主要工作状况述职如下：
一、加大工作力度，顺当完成各项工作任务
去年以来，我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都特别大，我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外，还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改工程，以及制卤分场、复晒分场的几个投资工程的物资和设备供给。选购的物资比拟集中，用的急，时间紧，资金又特别短缺，加上今年原材物料的价格上涨，大局部经营者都竖起了先付款后发货的招牌，给我们的工作带来了很大困难。特殊是今年，是近几年来选购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位，克制人手少、工作量大等困难，白天黑夜加班加点，超负荷工作，1-5月份共选购各种物资材料及设备合计金额4490多万元(其中各种盐膜1820多吨、2200多万元，红砖2100多万块、485万元，浮板1120方、140万元，各种钢材220吨、92万元，各种电器材料130多万元，各种盐机设备500万元，塑料绳90吨114万元，涂塑布30多万平方米、98万元，各种油料340多万元，各种水泵及配件145万元，零星材料250多万元)，到5月底还欠选购货款900多万元，保证了生产和工程工程建立需要。主要工作有以下几点：
1、严格招标比价程序，保证选购过程公开透亮。招标是加强供给治理，降低选购本钱的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作治理方法》，严格招标程序，有效降低了费用支出。在比价选购过程中，盐机设备是依据集团公司关联交易的有关规定，全部与瑞源公司签订合同，由瑞源公司加工制作，价格双方议标，现已全部交付使用。盐田专用材料大都连续了去年招标或比价的价格选购的，个别材料由于原材料涨价的缘由略有调整。通用材料由各分场到物流超市领取、批量大数量多的是在物流超市招标的根底上又二次招标或比价再从超市转账的方式选购的。招标比价公开、公正、透亮，集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供给处、设备科等部门都派员参与，相互监视，共同筹划，对招标材料共同做好分析和猜测，把握好市场价格，真正到达了通过招标降低选购价格、削减工程投资的目的。今年共招标选购材料2次，招标选购额77万元;比价选购16次，比价选购额279.5万元，形成比价效益35万元，占选购额的10%左右。
2、到处精打细算，千方百计节省选购资金。近几年，随着市场形式的变化，多种材料消失了供给紧急的`局面。特殊是近几年单位和个人扩建或新建盐场的许多，导致建滩用的材料都特别紧急，难以选购，而且价格一涨再涨。对我场来说，表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的状况下，我们不畏难，不发愁，每天靠在生产厂家做工作，保证了工程建立供给。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上，该厂收的预付款多时达2600万元，而我场选购的济宁盐膜为12023元/吨，今年进了1710多吨，欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话，节约选购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍，且成了抢购局面，先付款还运不来砖，能赊出砖来的，我们是唯一的一家，最多时欠砖款近300万元，到5月底还欠近200万元，且选购价格始终比市场低2-3分/块，2100万块就节约50多万元。之所以能取得这么好的成绩，主要是由于我们海化盐场是大企业，多年的信誉以及与客户的合作关系都比拟好，除此以外，我们供给人员所付出的艰难劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中，我们不仅考虑自己，而且留意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子，不管对方规模多小，供应的数量多么少，都真诚合作，在做到双方受益的同时，维护了我场的利益。
我们认为，作为分管或从事供给工作的人员，必需具备根本的业务学问和技能，对所选购的物资、设备或产品，要到达肯定的认知程度，熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样，才能到达以最低的价格，选购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的，我们首先考察他们用的原料涨了多少，再分解到产品中，每吨或每平方应增加多少钱，肯定做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时3.24元/平方米，后期对方因原料涨价要求每平方米最少加0.5元。通过我们考察了解，对方原料每吨涨价1000元左右，经过计算，我们只给对方上涨0.2元而成交订货。
3、充分发挥职能作用，努力提高为基层效劳的水平。半年来，个人和供给处的其他同志，不断在工作实践中提高工作力量和水平，为基层效劳的意识也明显增加。在生活治理上，场领导屡次要求我们，职工劳动负荷不断增大，肯定要把职工生活搞好。对此，我们狠下功夫，对选购的各类食品，首要的一条就是要保证新奇、质量好，而且都要到卫生防疫达标的单位去选购。在此根底上，再考虑价格廉价，份量足。1—5月份全场的生活用品用具及炊事设备等选购额已过100万元，大宗食品都是定点选购(如青菜到稻田市场选购，面粉到寿光二面和恒台面粉厂选购，猪肉到瑞源屠宰厂选购，豆油到寿光和博兴植物油厂选购，鸡蛋到瑞源养鸡厂选购)，满意了职工饮食需要。原盐放销治理，在保证有序、合理放销的根底上，重点抓了放销现场的治理。前5个月共放销原盐72万吨(其中碱厂59万吨，碘盐厂10万吨，氯碱厂1.7万吨，运储公司2.1万吨)，无论在哪个分场、哪个工区放销，每个盐坨都放得干洁净净，根本杜绝了运输途中的撒盐现象，削减了盐的损耗，减轻了基层职工的劳动负荷。
生活治理和放销人员属于机关，但他们的岗位根本都是在外面。今年由于我场规模扩大，他们的工作量也加大了三分之一，但他们起早贪黑，加班加点，吃苦耐劳，毫无怨言，做出了积极奉献。
二、加强自身修养，保持良好的工作作风
供给工作是企业制造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是简单发生问题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想熟悉，永久牢记自己的职责，每笔业务都要本着对盐场负责，对领导和职工负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低本钱。在市场经济条件下，许多卖方市场已经逐步转变为买方市场，在这种状况下，供给厂家使出了浑身解数，五花八门的促销手段和技巧也许多。对此，个人坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。我常对供给商讲，你们只要做到了三点(一是要供应优质的产品;二是要给我优待的价格;三是要保证周到的售后效劳)，我们供需双方就会长期合作。长期以来，个人在工作中代表单位和客户联系业务时，唯一坚持的标准就是这三点，而不是别的。
半年来，个人坚固树立工作“一盘棋”的观念，但凡场里讨论打算由我负责的工作，在实施过程中敢于负责，并支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风，做到了说实话，办实事，求实效，保持了正派的工作作风。
以上是个人半年来在工作中的一些做法，虽然取得了肯定成绩，但就我本身来说，还存在着一些缺乏之处，如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后，我肯定要根据肖董事长在高管干部会上的讲话要求和场领导的安排，进一步提高熟悉，转变作风，尽心尽力工作，做出新的奉献。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
经理述职报告8
尊敬的酒店领导:
感谢领导对我的信任和关怀，使我能在香格里拉大酒店总经办这个重要的岗位上工作。是香格里拉大酒店培养了我，自从我到香格里拉大酒店工作以来，我们在风雨中一路走来，在总经办工作的这段时间，使我感受很多收获也很多，逐渐成长了起来，个性是香格里拉总找我谈话后，使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为总经办向领导者带给第一手资料，帮忙决策者管理和经营企业。掌握的是一个企业的经济命脉，以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准，过于狭窄。
总的'看我们酒店的经营状况不是太好，没有自我的特色，定位偏高，消费者有点理解不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。
能够在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，它投资小，而且高效灵活。也能够充分利用多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强。
在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和推荐及时与各部门领导沟通交流，逐步进行完善提高，根据营销目标，制定本年度的营销计划。
针对以上状况，我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势。
对本酒店及周边进行一系列的调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营管理带给参考，也为我部更好的开展工作带给了详细的第一手资料；
2、进行客户的友好拜访。
结合目前客户来酒店的消费状况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，进行特殊和针对性的服务，最大限度的满足客户的要求。对以前经常来，此刻很少了的客户加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为朋友，到达使其消费的目的。透过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及推荐，反馈给有关部门及总经办；
3、制定节假日个性化营销方案，个性是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日；
4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。
20xx年，总经办将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年销售任务。创造总经办的新形象、新境界!迎来我们香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作顺利，身体健康!多谢!
经理述职报告9
尊敬的各位领导：
我叫xxx，现在任xx行政部保洁主管。我是20xx年x月进入xx后勤工作一直至今。曾做过xx餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员，20xx年x月升为客房领班，20xx年x月提升为保洁主管。在工作的几年中，曾4次获得公司先进个人，2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任，给了我工作的肯定，也给了我压力和前进的动力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督：做好工作计划；处理突发事件;主持员工例会，传达上级的.决议和指令，执行和检查工作落实情况；培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容：负责东油项目的卫生指导和清扫；红林新都H、K栋卫生的检查；办公楼5楼客房管理；行政部仓库管理；员工的岗位培训和日常考核等。 20xx年在公司领导的指导下，紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念，有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一，发现问题，及时防范。
第二，制定标准，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主见。
第四，节约成本，从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述，请领导和同事指导和提出意见，谢谢大家。
xx行政部：xxx
20xx年xx月xx日
经理述职报告10
20xx年是我任酒店执行总经理的第二个年头。回顾走过的路，再看看今天的酒店，虽然一路走来很辛劳，但我仍然感到由衷的欣慰。因为一份耕耘一份收获，我的付出有了收获，我的努力有了回报。两年来，我以酒店为家，兢兢业业，励精图治，与酒店全体员工齐努力共奋进，让酒店经营管理稳步前进，取得了良好的经济效益和社会效益，职工薪水进一步提高，酒店硬件设施逐步改进，服务功能不断完善，酒店知名度和美誉度得以提升，综合经营环境得到较大改善。20xx年，酒店经济效益创下了历史新高。在成绩面前，我戒骄戒躁，保持清醒头脑，制定了20xx年工作目标：加强专业知识的学习和成功酒店的借鉴，提高自己的管理水平，在上级的决策和领导下，创新和提升酒店软件质量。
一、所做的主要工作
(一)在酒店经营方面：（党支部书记述职报告）
1、经营收入方面，20xx年度经营收入**元，超额完成**年度一千万的目标任务；超出**年经营收入（**万元）**万元。
(二)在内部管理方面的好与坏：
1、推行绩效管理，按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。
绩效考核，每月进行汇总并兑现绩效工资，虽然由于经营当中存在沟通上的问题，但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分，由于团队的战斗力相对还是比较薄弱，所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致，通过强化思想管理，基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善，促使管理层关注业绩。
2、组织开展各阶层员工的学习、培训及技能比赛，提高员工素质 。为了提高员工综合素质与服务水平，20xx年中着手按市旅游局制定服务技能比赛方案与标准，并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训，酒店参与指导教学，评比结果取得良好名次，获得了市旅游局颁发的最佳组织奖；力求在20xx年能组队参加市旅游星级饭店服务技能大赛中获得名次，真正做到市级酒店参赛成绩最好的代表队。真正起到提高员工服务技能及提升员工素质的目的。
3、通过自主管理，并通过市旅游局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出，我们调整了管理方向，打造自身品牌。并在政府上一年度的颁奖企业中获得开发区最佳接待单位，获得政府一万元的现金奖励。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限，在新的一年里，我将为此加强协作、努力学习和提高，并竭力为酒店努力奋斗”。
4、继续完善服务功能与项目：在失败中总结教训，不断完善酒店制度，制定细化工作流程；但是现在始终存在着经营与管理上的不足，在20xx年我将对其进行彻底整治，使某些流程与酒店同步。
5、根据星级饭店管理规定，计划对各方面硬件进行了维护及保养，防止硬件加速折旧，确因管理中的监督跟进不及时，导致了部分硬件折旧加速，并影响美观，为做好此项工作，杜绝类似问题再次发生，我会与酒店经营与管理的其他管理人员认真研究，制定方案，并组织检查整改，对有关硬件老化拿出具体实施方案，通过我们的努力，让公司负责人充分给予认可。
6、做好政务接待，树立行业品牌形象，争创我市优秀饭店。
20xx年酒店先后配合市有关政府接待了五一、十一旅游旺季接待、外宾团队、教委会议及全国菊花花会等，创建店以来最高规格，全年接待量最多的一年，全年承接大小会议100多余次；大型婚宴、宴会150余次。由于我们各阶层员工精心准备和现场跟踪，未出现重大服务质量事故，尤其在接待高标准会议工作中受到了省、市接待办领导的表扬和认可。全年员工拾捡归还客人现金、手机及其它大小物品近20件，均联系归还客人。由于酒店务实经营管理，注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可，对尚不完善的工作，我会努力与决策层领导及管理人员一同研究，在新的一年里做出新的.成绩。
二、工作中存在的主要问题与不足：
(一)酒店经营管理方面：
1、由于酒店在20xx年进入社会，投向市场，初期经营成本大，对酒店净利润指标而言就出现不尽人意的地方，酒店的成本控制也是今后工作的重点。
2、由于酒店人力资源的匮乏，经营部门人手短缺，经常导致管理员顶岗，管理工作放松跟进，导致日常服务细节问题经常出现问题；人少不敢管，是造成服务质量提高不上去的根本原因。
3、酒店各部门一线员工的流动性相比较大，优秀员工及外地人才引进难，受酒店体制所限，减员增效和制定一套行之有效的、合理的薪资制度是当务之急。
三、20xx年任职想法：
1、制定20xx年各项经营指标任务：
由于二号楼对外承包经营及晋美房产公司经营场所的租赁，经营场地的减少（2号楼有18间客房、1个多功能大厅）
合理制定20xx年度的指标任务及与管理员薪资挂钩，是调动管理员潜力的根本动力。（具体另协商制度）
2、明确市场定位，提高销售收入：
根据酒店经营面积的减少制定合理的经营思路，准确地把握市场变化和需求，充分发挥团队作用，利用自身优势，突出酒店的特色，使酒店在中、高端消费群体的基础上，扩展到高端消费群的范畴。建立了一部分相对固定的消费群体，确保酒店的住房率的稳定提升。
经理述职报告11
回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自身的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自身一个月来的表现、细想和行动总结如下：
一.工作表现
每天外出见客户时加强自身形象，提升自身素质，对自身坚持严格要求，不要因为自身一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自身的'工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但不希望闲人是我。因此一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。
二.工作态度
工作态度要严于律已，不断加强自身作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自身的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自身的家，荣辱与共。在工作中要用自身的行动规范自身的一切言行。努力加强自身专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提升沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。
三.工作行程
这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但我会一直努力，相信自身的成绩会好起来，由于公司对我们xx市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很了解，因此在计划当中还有部分客户没有拜访，但效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自身，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。因此货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。
四.下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自身能把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。
经理述职报告12
尊敬的领导：
首先感谢各位领导对我工作的肯定，让我有机会成为公司的一员，。
我是06年8月份来到公司，在公司担任平面设计一职，在新的环境中，为搞好工作积极向同事学习，向领导请教，很好的完成了领导交待及客户要求的各项业务，顺利圆满的完成本职工作。
在来公司这三个多月的时间里，完成平面中大大小小200多件作品，并积极配合同事完成部门的其他一些业务。
在公司内时刻谨记公司的规章制度，按时出勤，不做违反工作规定及有违公司形象的事。热爱自己的本职工作，热心为客户服务，积极完成客户的要求，一直保持着良好的心态，所谓“心态决定状态，状态决定成败”，只有保持这样的'态，才能更好的为客户服务，让客户满意。回顾参加工作来的情况，对照职责，认为自己还是称职的，但也存在着诸多不足：
首先，在业务范围上还有待于进一步提高;
其次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习更多的知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和业务水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新的工作进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。
经理述职报告13
董事局钟主席及各位董事：
在集团公司董事局的正确领导下，在房产公司及各子公司的大力支持下，xx年，武陵城建安公司根据年度经营管理责任书及董事局会议决议，定位于依托集团，面向市场，虽持续受到国家宏观调控的影响，但公司全体员工不怕困难、团结拼搏、迎难而上、奋力进取，基本上完成了xx年的各项目标，为怀化的经济发展做出了新的贡献。
一、xx年度建安公司各项考核指标完成情况及采取的工作措施具体可归纳为以下九个方面：
（一）、生产经营管理方面
1、建筑面积：计划开工面积（略去）万m2，实际开工面积（略去）万m2，完成年度计划的（略去）%;计划竣工面积（略去）万m2，实际竣工面积（略去）m2，完成年度计划的（略去）%。
2、建安产值：计划完成产值（略去）万元，实际完成产值（略去）万元，完成年度计划的（略去）%;计划完成兑现收入（略去）万元，实际完成兑现收入（略去）万元，完成年度计划（略去）%，同比增加（略去）%。
3、工程质量：工程项目合格率（略去）%，单位工程优良率（略去）%。
4、安全文明施工：工伤事故发生率控制为2‰，xx年度公司安全生产目标管理综合评分为98分，被评为怀化市安全生产目标管理先进单位;申报省安全文明工地3 个。
5、合同履约：合同履约率（略去）%;
6、总经理满意度测评：管内员工不记名投票满意率90。12 %;
7、开工项目：⑴、湖天一色五期;⑵、武陵城·顺天国际;⑶、会同奥林匹克花园住宅小区、体育中心、影剧院;⑷、锦绣中方·桃花源;⑸、金滩春天金星座;⑹、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段;⑺、洪江武陵城商业广场;⑻、世纪花园南苑楼。
8、竣工项目：⑴、湖天一色三期及平台;⑵、湖天一色0#楼及0—1#楼平台;⑶、湖天一色新天地平台;⑷、湖天一色13#附楼及9—10#楼平台;⑸、金滩春天金盾A座、金贝座;⑹、世纪花园3#;⑺、冷水江武陵城·国际;⑻、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段。
（二）、质量管理
1、质量是企业的生命，效益的源泉，是企业的生存之本，是企业进入市场的通行证。为此，我们把质量作为企业根本事情来抓，严格执行国家质量标准和规范，从每道工序抓起，加强过程控制。建安公司为确保工程质量达到优良，采取了以下措施：
⑴、要求质安员每天在施工现场的时间不少于半天，及时掌握工程质量动态，纠正施工作业中的违规行为，遏制质量隐患的发生。
⑵、坚持图纸会审制度，要求施工人员懂图、识图，并认真核对图纸，做好记录。
⑶、施工前，施工员必须对操作人员进行技术交底;施工中，严格贯彻执行自检、互检和交接检制度;施工后，严格按规范进行验收，确保每个环节，每道工序落到实处。
⑷、严把原材料的采购和进场关，采购员必须采购优质、合格的材料进入施工现场。
⑸、施工中认真做好隐蔽工程记录，未经验收，严禁隐蔽。
⑹、对职工进行质量管理教育，加强职工的质量意识，做好成品保护。
⑺、总经理经常下工地，督促和检查项目管理人员的工作，现场召开技术研讨会，及时解决技术难题。
⑻、经常开展工程质量评比竞赛活动，奖优罚劣，努力提高工程质量。
⑼、全年共开展质量大检查12次，下达检查通报12份，下达质量整改意见56条。全年质量方面的处罚金额累计达（略去）元。
2、中方行政中心、在水一方C、D被评为省优质工程，且中方行政中心计划申报芙蓉奖工程。
（三）、安全生产，文明施工
公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强安全生产管理，认真落实各级管理人员的安全生产责任制，在保证质量、工期的前提下，杜绝重大安全事故的发生，全年未发生重大伤亡事故，工伤事故频率为2‰，为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。主要抓了以下几项工作：
1、加强安全法制教育，提高项目员工安全意识
公司采取了各种有效措施，如：利用标语、横幅、广播和看光碟等多种形式，广泛宣传国务院、建设部关于安全生产的文件精神，宣传安全生产的法律、法规和规章制度，组织学习《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》。提高项目员工的安全法制观念和安全意识，自觉遵守各项安全规章制度。xx年6月，为进一步响应市安全生产月活动号召，在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条，组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑平安》的安全生产教育光碟，并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册，在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围，加大安全法制宣传教育力度，提高全体员工安全生产防范意识。
2、落实安全责任制，提高市场竞争力
公司以层层签定的安全生产责任书为纽带，进一步实行工程项目负责制，确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时，公司为进一步提高市场竞争能力，不断加强安全管理，夯实安全基础，并结合实际情况，补充完善安全生产规章制度。
3、抓好安全教育培训工作
长期以来，公司坚持把安全教育培训工作作为公司安全管理的基础工作和重要环节，并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容，全公司安规考试及格率为100%，同时，重点抓了对特种作业人员，安全员，项目负责人、安全管理人员的培训，经考试全部合格。
4、开展安全大检查活动
开展安全大检查活动，是及时消除安全隐患的重要手段之一。xx年共进行安全月检12次，下达安全生产检查通报12份，整改意见347条，进行各项检测148次，进行安全技术交底28次，全年安全方面的处罚金额累计达（略去）元。
5、加强安全制度建设
公司针对所承接的工程项目，及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案，有效地遏制了安全事故的发生。
6、加大安全生产投入
公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶，安全网1500多张，及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱，防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险，为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险，参保人数达1500人。
7、继续抓好文明工地创建工作
目前在水一方B栋、冷水江武陵城·国际、洪江武陵城商业广场已申报了湖南省安全文明工地。
（四）、企业资质
月份经省建设厅批准，首批获得建筑施工企业安全生产许可证。xx年度经过公司全员共同努力，企业综合实力不断增强，业务范围日益扩大，至今公司已有12人通过全国一级建造师考试，待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格，为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。
（五）、成本控制
针对点多面广、战线长，管理人员紧缺、计量困难等特点，公司采取了以下措施：
1、成本控制必须从源头抓起，我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召，参与设计管理，从设计阶段控制成本，并在施工阶段努力降低成本，全年少用钢材（略去）吨，节约成本（略去）万元。
2、积极开展市场调查，了解各种材料及劳务的市场价格，并建立了相应的劳务单价电子文档，材料采购做到货比三家，价廉物美。
3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法，按公司制度组织劳务、材料招投标工作，选择优质低价的劳务队伍和原材料。
4、对周转材料的使用采用总经理审批制，材料周转次数有起了明显提高，仅竹木胶板一项就比去年节约 100 万元。
5、修订完善了力资费管理办法，采取按月结算，由执（全）委会最终审批制，有效的控制了各项目力资费用的支出。
6、根据公司施工现场的特点，积极收集各分公司一线施工管理人员的意见，修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度，并组织公司全体员工和工班长进行了学习、考核，提高了员工的管理水平，进一步明确了劳务工种的工作范围，减少了点工的支出，降低了工程成本，提高了公司的经济效益。同去年相比全年降低点工工资（略去）万元。
7、及时进行成本信息反馈，使各项目的成本控制做到心中有数，为加强项目的成本管理起到了积极作用;
8、及时进行工、料、机分析，对各竣工项目的生产成本及时进行总结和分析，查找工、料、机超支或节约的原因，总结经验，吸取教训，为公司降低成本指明了方向和发展途径。
（六）、教育培训
针对公司部分管理员工工作实践短、经验不足，而项目员工绝大部分来自农村，文化素质、技术素质普遍低下，加之流动性大等特点，建安公司今年加大了培训教育力度，除严格执行项目员工三级教育制度外，还做了如下工作：
1、xx年3月和9月，公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训，为了提高培训效果，聘请了专家授课，培训结束后进行了考试，共有165人参加此次培训，全部合格。
2、xx年5月，组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班，并通过考试取得了相应的中级证书;
3、公司为提高预算员的技术水平，实行了周五预算员集体办公制度，系统地学习施工定额和规范，掌握计算规则和取费标准，效果明显。
4、每周二组织全体员工学习安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次，提高员工的综合素质。
5、xx年6月，为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召，公司组织全员进行安全培训，并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟，学习人数累计达1056人;
6、针对施工现场存在的安全问题，公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会，对发生的安全事故案例进行分析，总结经验，吸取教训，有效地遏制了安全事故的发生。
（七）、精神文明建设
1、思想教育
员工既是公司生产经营任务的主要承担者，又是思想道德建设的主要参与者，员工思想道德素质的高低，直接关系到公司生产经营管理水平的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容，是增强公司经营能力，提高公司经济效益的一条重要途径，对于提高企业整体素质，维护企业良好信誉，增强企业向心力和凝聚力，促进企业健康发展，具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本，诚信待人”的核心价值理念，以公司规章制度为准绳，加强员工的思想教育，规范员工的行为，加强员工对企业的认同感和责任感，以提高员工的工作激情。
2、文体活动
在繁忙的工作之余，员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外，公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛，使每位员工都能参与文体活动，并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中，如体育比赛获得多项第一名的好成绩，特别是公司男篮连获多届冠军，我司文艺节目的精彩演出，大大展现了建安公司员工的风采，鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动，员工之间相互交流、互相帮助，加深了友谊，提高了团队精神和凝聚力。
（八）、机构改革、三定方案
根据董事局指示，公司进行了机构改革。于xx年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗，充分调动了员工的积极性，提高了员工的工作责任心。机构按精简、扁平化管理原则设置，机构设置具体为：总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。
九）、其它工作业绩
1、为加强成本控制管理，改变原有管理模式，成立了洪江武陵城广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。
2、积极拓展融资渠道，全年累计筹集生产流动资金187万元，积极发动和宣传集团公司销售政策，累计购房款达850万元，缓和了资金压力，保障了工程公司生产经营的有序进行。
3、11万平方米的锦绣中方·桃花源项目全面开工，是继中方四大家竣工后的又一创举，为中方县城的建设作出了新的'贡献;
4、xx年10月，按照市委、市政府的总体部署，我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工，面对不利的施工条件和重重困难，胜利完成市委、市政府赋予的光荣使命。
5、由湖南武陵城集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收，并受到市委市政府领导的好评。
xx年，武陵城建安公司所取得的成绩来之不易，这完全得益于集团董事局的正确领导，得益于武陵城房产公司和各子公司的大力支持，得益于武陵城建安公司全体员工的辛勤工作，在此，我表示衷心的感谢！
二、存在的问题及工作体会
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我们的工作还有不少薄弱环节和不足之处：
1、执行力不够：某些事故的发生，暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。
2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大，在进行安全、专业技术培训后，还未能真正理解贯彻“质量第一，安全第一”的方针政策，从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。
3、施工合同管理未完全走向市场化，工程款不能及时到位，导致工程进度缓慢，影响了武陵城建安公司的形象。
4、部分劳务班组技术水平低，安全意识不强，给公司管理带来了很大难度。
5、部分施工员责任心不强，工作能力较差，使砼试块合格率偏低。
6、工程成本控制力度不够，周转材料利用率不高，材料浪费较多，项目管理人员成本意识不强;定额施工，定额设计未落到实处。
7、融资能力不强，不能为集团分担资金压力，导致大部分在建项目工程进度缓慢。
8、员工思想意识转变较慢，不能紧跟集团发展步伐。
三、xx年度工作设想及xx年生产经营各项计划指标
回顾过去，展望未来。xx年是武陵城建安公司将升为一级施工企业最关键的一年，今年在建工程32万平方米，在工程任务繁重而艰巨、资金紧张，为此，我们应着重抓好以下几项工作：
1、企业资质：加强企业资质管理，做好基础工作，力争在xx年将企业升级资料报省建设厅。
2、加强成本控制：严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查，实行单包工程材料采购的限量限价，严格按公司制度组织招投标工作，选择价格合理的劳务、材料，组建审图小组，严把审图关，杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制，提高材料的周转率。
3、拓宽现有项目管理承包模式，加强奖惩激励机制。
4、成立独立项目部，为规范建筑用工行为成立劳务公司。
5、拓宽融资渠道，减缓集团资金压力，真正做到资金就地平衡。
6、打造武陵城建安品牌，通过电视、网络等媒体宣传武陵城建安的优秀事迹，提高公司的企业形象。
7、加强合同管理：认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同，加大合同的监管力度，确保资金及时回笼。
8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度，狠抓执行力，全面落实国家规范、标准，保证工程质量，多创优质工程。
9、施工安全，警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育工作，提高全员的安全意识，切实保证施工现场安全防护到位。
10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训，加强对国家规范标准的学习，提高员工及劳务层专业水平。
11、关注、关爱员工生活，提高员工的福利待遇。
12、继续完善“三定方案”，精简机构，提高员工的工作效率。
四、结束语：
董事局钟主席及各位董事：由于总经理工作能力不强，执行力不够，过去的xx年存在着许多的不足，刚迈入xx年却深感责任重大，我们武陵城建安公司全员一定要解放思想，转变观念，提高意识，紧跟集团步伐，在集团董事局的正确领导下，坚定信心，振奋精神，开拓创新，扎实工作，全面完成xx年的各项工作，为武陵城集团的发展作出新贡献。
谢谢大家！
经理述职报告14
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
一年来，在学院、后勤中心领导的关怀、指导下，在全体教职工的关心、协作下，顺当完成了师生的饮食保障任务。作为后勤服务中心饮食部副经理兼采供部经理。现就三个方面对本年度我任职工作状况给大家作汇报，请大家赐予评议。
一、思想学习方面：
1、仔细学习学院的相关文件通知精神，乐观参与后勤服务中心的各项活动，增加服务意识，努力做好后勤服务工作。作为一个部门主管，我时刻提示自己要不断的学习，加强自身修养，要有高度的责任心和奉献精神，起好带头作用。饮食工作是学院的一项重要工作，关系到
学院的稳定及师生的身体健康，所以我们常常组织食堂负责人进行内部沟通学习，从环境卫生、食品加工、服务质量、设备维护等方面进行自查自评，取长补短，相互促进，尽量让师生满足。
2、仔细学习有关廉洁自律的相关文件精神，作为特殊简单被商业贿赂侵蚀的部门，自己首先要充分熟悉商业贿赂的严峻性和危害性，以身作则、遵守政策、法规。才能起到承上启下的重要作用。才能杜绝物资选购环节的腐败现象。在物资选购过程中严格执行回避制度，凡涉及与亲属有关的选购业务要当事人主动回避；我们对不同的选购物资，实行了公开招标、邀请招标、竞争谈判、询价等不同方式，按规范化程序来选定供货商，避开选购中的个人行为；对中心其它部门的选购做到了，需求部门人员参加选购；对零星选购业务，坚持二人一起选购，在选购过程中相互监督；一年来在选购过程中没有消失收受回扣以及违反职业道德行为。
二、工作方面：
常规工作
（一）、作为饮食部副经理，乐观帮助饮食部经理完成了以下工作：
1、帮助经理圆满完成学院8千多师生的饮食保障及寒暑二个假期的用餐接待工作，以及新生报到会场布置、军训期间教官的服务工作，未消失食品安全卫生方面的事故。
2、支配专人做好日常安全监督检查，从环境卫生、个人卫生、服务质量以及食品原料、加工过程、摆放规范等全方位监管。发觉问题要求食堂准时整改，一年来未发生生产安全事故。
3、组织人员完成了原品苑、回苑食堂的搬迁及设备的清理、报废工作。
4、在完成正常工作的同时，兼做临时餐券的、领用登记工作，一年来共售出临时餐券80多万元。
5、乐观参加饮食部夜市值班，维持夜市的正常经营秩序，禁止同学饮用白酒。
6、协作玉溪市疾病预防掌握中心对我院食堂员工进行伤寒病复检，检查中并未发觉患病者。
7、组织员工参与学院后勤保卫处举办的消防安全培训，在接受消防部门及后勤保卫处安全检查的同时，定期对食堂消防设施进行检查，确保消防安全。
8、为有效的杜绝蚊虫孳生及环境污染。组织人员将食堂后垃圾坑搬迁至食堂后山坡空地，改善了食堂周边环境收生。
9、组织食堂员工乐观参加后勤职工技能大赛，促使各食堂想方设法提高食堂技能水平，搞活食堂内部竞争。
10、乐观组织员工参与中心开展的“体育文化周”活动，并在活动中取得了拔河第一、团体跳绳其次、接力第三的好成果。
11、针对夏季传染病发病率较高，准时实行各项措施：在宣扬栏上刊登有关宣扬资料进行宣扬。组成检查小组对环境卫生、餐具卫生、食品卫生、个人卫生及物品摆放规范等进行检查，支配专人不间断的喷洒药水，摆放粘贴工具，做好灭蝇工作。
12、组织部门管理人员对锅炉房储油罐四周的杂草、易燃物进行清除，消退安全隐患。
迎评期间所作的`工作：
1、为我院xx年能顺当通过评诂，由学院投入资金xxxx万余元，参加了第六、回族食堂布局的设计，改善了师生的就餐环境。
2、参加了由中心投入资金xx万，新建的夜市小吃店二个，将食堂主楼一楼夜市小吃店进行搬迁，大大改善了食堂主楼一楼就餐环境。
3、为进一步丰富经营品种，满意师生就餐多样化的需求，也为了迎评工作顺当通过，分别于4月份、9月份筹建冷饮店二个，由饮食部经营各类冷热饮品，当年就收回投资成本。
4、为使食堂布局更符合卫生部门要求，组织人员对原有食堂进行布局改造，新建专用餐具、用具清洗、消毒间6个，砌洗消池12个用于餐具清洗、冲漂、消毒。
（二）、作为采供部经理，做了以下工作：
1、按时按质按程序的完成了中心各部门的常规物资选购工作。
2、乐观协作同学社区管理服务部完成了寒暑两个假期的行李搬运工作。
3、完成了对第六食堂、回族食堂设备添置的招标、询价选购工作，选购金额xxxx元。
4、按程序完成了树惠园小区教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公开聘请工作。以及对我院同学食堂鲜猪肉定点供应商进行了招商，确定了06年鲜猪肉定点供应商。
5、完成了同学公寓C、D幢2，xxxx元的电缆、电表箱、单项付费表、家具、棕垫、窗帘、太阳能的招标选购及结算工作。
6、在物价上涨时期，与粮油定点供应商签订20吨香油的供货协议，在肯定时期内平抑了食堂食用油价格的平稳。
7、起草了《后勤服务中心大宗物资选购方法》、《固定资产管理方法》，补充完善了《食堂大宗物资选购流程》、《验收结算制度》。
8、协作学院做好治理商业贿赂工作，代后勤服务中心起草了《治理商业贿赂》实施状况总结材料。
9、组织食管委成员到市场进行食堂物资价格调查，并到部分供应商的生产场地进行实地查看。
10、按月接受市工商局、畜牧局对食堂鲜猪肉选购、台帐的定期检查，检查中并未发觉任何问题。
11、对食堂物资进行检查，把好食品选购关，一年来未消失食品安全事故。
12、管好、用好部门车辆，圆满地完成了学院各部门的用车任务。一年来未发生交通安全事故。
13、全年完成中心选购任务xxxx万余元，其中选购食堂物资xxxx元；中心其他部门物资xxxxx元。
14、多次接受市教育局、市卫生监督所、市工商局、盐业局等有关单位对选购的食品物资、食堂卫生、食品加工等环节的检查，得到了较好的评价。
15、加强对选购人员的廉洁自律的意识教育，一年来未消失选购违规行为。
三、存在的差距及努力的方向：
虽然在过去的一年里做了工作，但，这是大家共同努力的结果，在工作中离领导、教职工的盼望还有差距，主要表现在：
1、在员工的业务学习上抓得不够，对职工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不够细致，对后勤工作中的一些新问题，思索不够，创新意识不强。
努力方向：
1、不断探究和改进工作方式方法。以更加投入的工作热忱做好本职工作。结合工作实际，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理和经营水平。提高驾驭工作的力量。
2、努力把握饮食工作的新形势、新要求，充分发掘饮食工作潜力，使饮食工作更上一个新台阶。
3、进一歨加强学习有关迎评促建的相关学问，组织部门员工进行有关迎评的相关学问培训。
经理述职报告15
在这个年度总结中，我特殊要感谢我的领导，我的同事，由于是领导的信任和激励，让我的工作本领有了大的提高，同时，工作中同事之间的相互搭配和理解让我的工作才顺当的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺当进展
生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何阅历和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段，为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来，到蔬菜批发市场做调研，重要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变动规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后日间再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流，这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间，后来将当地市场商德行情、采购技巧及交易流程把握了以后公司领导又布置我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。20xx.12.20生鲜自采正式启动，由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮忙下渐渐建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程，使的后来的工作越来越顺畅。
生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是靠近春节了，记忆最深刻的就是20xx年的春节了春节前2个星期在公司领导的大力帮忙下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库，为春节期间备足了货源，从大年三十一直到正月初八当地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源准备的比较充分从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少，竞争对手的地堆和陈设架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的一致好评，20xx年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮忙得来的。通过一年来的运作在领导的引导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业学问业务流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和专业学问的学习
20xx年下半年重要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判本领、生鲜现场管理、损耗掌控、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察本领……等等，都进行了系统的培训和学习。通过以上的'学习之后生鲜采购人员的整体工作本领得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。
三、工作中的不足和今后进展方向
通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有很多地方需要连续完善和加强：
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习，完善自身工作的不足之处。
2、优化商品品项提高商品品质要求，现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格，才更具长期的优势竞争力。
3、加强损耗掌控降低采购运营成本严格掌控采购、加工、配送、门店陈设和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低，由于每降低1元钱的损耗就等于多为公司增添了100元的销售。
4、供应商、联营商的优化，20xx年要对部分联营商进行优化，引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式，通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。
5、加大商品的自采力度以及促销宣扬力度，通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣扬力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。
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