工作述职报告

时间:2022-10-06 04:52:02 述职报告范文 投诉 投稿

【实用】工作述职报告模板合集4篇

  在当下社会,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。我们应当如何写报告呢?以下是小编收集整理的工作述职报告5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】工作述职报告模板合集4篇

工作述职报告 篇1

  20xx年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20xx履职情况汇报如下:

  一、工作指标完成情况

  1、物业服务

  ⑴ 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 20xx年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。

  ⑵ 20xx年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。

  2、绿化服务

  ⑴ 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率≥98%,外地树木成活率≥92%。

  ⑵ 20xx年绿化新植苗木成活率≥94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20xx年已达36.77%,较20xx年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。

  3、调度室工作任务指标

  ⑴ 供水指标:年度计划供水159万立方米,实际供水143.86万立方米,与计划相比节余15.14万方,与往年同期相比下降6.06万立方米。(20xx年实际149.92);

  ⑵ 供电指标:年度计划转供电1266万度,实际转供电1255.84万度,与计划相比节余10.16万度,与往年同期相比下降506.03万度。(20xx年实际1761.87);

  ⑶ 供气指标:年度计划供应液化气408吨,实际供应液化气405.1吨,与计划相比节余2.9吨,与往年同期相比下降163.64吨。(20xx年实际568.74);

  ⑷ 耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(20xx年实际3.8);

  ⑸ 全年未发生"水、电、暖"Ⅰ类非计划停供事件。

  二、所做的主要工作

  为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的`提高。

  ㈠ 物业服务工作方面

  1、参加处部安全社区创建及矿区物业服务管理人员管家工作培训学习活动2次,参加科室学习活动6次,负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料25篇,负责撰写科室宣传报道稿件27篇,拍摄科室相关各类工作照片20xx余张,通过宣传报道,有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。

  2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。

  3、收集整理审定了三个物业服务站的 “示范小区”创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。

  4、关于窗口服务质量主题活动工作。

  一是3月份组织安排召开了处部关于《改善窗口服务态度 持续提升服务质量》主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度《窗口服务隐形监督实施办法》及《窗口服务质量投诉管理办法》讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。

  二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20xx年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20xx年度窗口服务主题活动,收集上报处部先进服务窗口及服务明星。

  5、绿化管理服务工作。

  一是编制了处部20xx年绿化工作方案、20xx年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20xx年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。

  二是经过前期与绿化公司联系,4月初策划了处部绿化调研工作安排,参与处部8人组成的绿化考察调研小组,对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关8家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作,为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。

  三是4月份组织安排来自机关部门科室、各基层服务站主管领导、物管办负责人、绿化主办人员及有关绿化公司人员,共34人参与完成了处部20xx年春季绿化安排暨施工招标会。4月21日参与组织安排处部各单位部门人员在凤城园六区开展了 “百人绿化会战活动”,来自处机关干部职工、各基层服务站负责人与岗位员工及绿化公司120余名人员参与了当日的绿化义务植树活动。

  四是在绿化施工工作结束后,与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接,参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议2次,对绿化养护工作质量提供了服务效果依据,并提出了下步养护服务工作要求;期间,上传20xx年绿化施工合同5份;负责起草完成处部20xx年度绿化工作总结及绿化先进集体个人评选材料工作安排,收集整理上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。

工作述职报告 篇2

尊敬的领导及各位同事们∶

  大家好。

  忙忙碌碌中我们又到了辞旧迎新的时刻,回首20xx这一年是建筑行业饥寒交迫的一年,我们彷徨迷离区仍未放弃希望;放眼20xx这一年也必将是充满挑战的一年,我们不惧挑战却始终渴望成功。在这即载入史册去的一年中,首先要感谢领导及各位同仁对我工作的大力帮助和支持。

  一.洛阳路二期项目已经进入竣工验收收尾阶段。通过全体项目成员近两个月的不懈努力和权力突击,目前已全部完成公司与甲方合同约定的全部施工内容。由于甲外包精装修单位目前仍有少量的收尾工作正在完善。预计本月底可达到俊前检查的标准。

  针对目前情况,甲方要求项目部上保本项目全部结算资料,目前土建结算资料暂未完成,其他各家结算资料已收集准备上报。各家上报产值情况如下∶

  1.土建上报产值约:6450万元

  2.安装上报产值:1057.9855万元(不含签证)

  3.腻子上报产值:28.5968万元(不含30#楼幼儿园腻子)

  4消火栓上报产值:(30#~33#楼消火栓系统)85.9043万元

  (物业电缆及给水泵房安装)77.8446万元

  5.配电室上报产值:136.9328万元(不含签证费用)

  共计上报计算产值约7837.234万元

  总计为公司创造收益:约373万元(不计甲外包单位配合费)。

  二.镇江路12号片区项目与20xx年11月22号举办了开工仪式,目前安全报监手续与20xx年12月11号申报齐全,建设单位正在加紧办理施工许可证。现场中组团土方开挖已经基本施工完毕,10-12#楼垫层已经浇筑,部分抗浮锚杆已施工完毕,14#楼基础机械开挖已到位,目前正在进行人工清槽,验槽后垫层施工。6、7、8、9#楼底下车库部位机械开挖仍在进行,5、22#楼部分车库由于基坑内临时道路占用暂未继续开挖。

  三.未来一年的工作展望

  (一)安全文明施工管理:

  镇江路12号片区项目自开工以来必须重视安全生产为主的管理理念,确保从安全生产中要效益。项目部在公司季度生产拉网检查和每月巡查制度的基础上建立每月安全巡查制度,每天安排专人对现场及生活区进行安全检查,对发现的隐患问题逐一制定整改措施,要求做到大的隐患立即排除,小的隐患限时整改。责任到人,分工到位。严格落实隐患整改到位!另外项目部通过不定期组织安全应急消防演练,工人定期进行安全教育,严格落实新进场工人的安全教育培训及交底工作,通过加强工人自身的安全意识,从根源上杜绝安全事故的发生。针对现场文明施工,项目部必须制定一套切实可行的管理办法,保证办公区及生活区干净整洁,施工场地内材料堆放有序齐整,硬化道路保持清洁无扬尘。积极创办“安全文明示范工地”。

  (二)质量及进度管理控:

  镇江路项目坚持落实栋号长原则,把质量控制分工明确,责任到人。各栋号长直接负责本栋号的质量及进度管理,严格要求分包执行各工序的分级报验制度。项目部每天下班后组织项目碰头会,对发现的'问题安排专人落实解决,举一反三,杜绝问题重复出现。未达到项目部及建设单位的进度要求,项目部必须通过合理安排劳力配置及各工程穿插来确保关键线路中关键工作节点得到有效落实,另一方面通过合理划分流水施工,进一步优化劳力配置。

  (三)商务管理:

  总结以往商务管理中的经验教训,做到新项目开工后,认真组织编制并审核各分包及材料合同事宜,把合同履行中以往会出现的纠纷扼杀在摇篮中;建立并建全与建设单位及监理单位往来文件的收发文记录,为日后可能存在争议和风险的情况下为项目部收集第一手强有力的证据;建立各种材料的进场台帐及每月上报公司产值台账记录等等。使新项目的商务管理工作更加规范化精细化。

  最后祝愿公司在新的一年里稳中求胜,再创佳绩!!!

  我的述职完毕,谢谢!

  青岛XXX

工作述职报告 篇3

  20xx年对幼儿园及我本人而言,是不寻常的一年。六月底,在幼儿园新老管理班子顺利交接的同时,自工作以来,我第一次走上了管理者岗位,担任幼儿园副园长一职,主管教务、行政及幼儿园日常活动安排。这是我人生旅程中的一个转折,相信她会使我的人生篇章显得更加丰富绚丽,在我的人生阅历上画上重重的一笔。

  以下是我半年来的工作总结以及从中感受到的深切体会。

  一、以树立良好社会形象为切入口,提高办园档次和知名度。

  1、重视教科研工作,提高保教质量。

  走“科研兴园”之路,向科研要质量,是提高办园水平的必然选择。根据当前幼教发展趋势、社会环境的转变及孩子的薄弱之处,本学期我园开展了一次课改亮点“生存教育周”活动。本次活动在社会及家长中形成了良好的口碑,也对教师教育观念的转变起到了导向作用。为进一步向社会宣传,该活动还在绍兴县电视台新闻中播出,天天商报上也有专刊报导。

  2、认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。

  当前,家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。因此我们积极倡导建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。

  首先,我们成立了家长委员会,并召开座谈会,让家长为幼儿园的发展献计献策,对幼儿园的整体运作本着理解、支持的态度进行督导,同时组合各种力量和资源协助幼儿园的教育工作,充分发挥家委会的作用及职能。其次,通过多种形式的活动,如家长会、专题讲座、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。

  此外,家访活动也是我园家长工作的一个重点,一年一次的家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。

  3、做好对外宣传工作,提高幼儿园知名度,为创名牌幼儿园而努力。

  幼儿园要顺利发展,形象建设是推进公共关系活动必不可少的手段。为向外界充分展示我园的办园理念和特色,将幼儿园的有关信息及时、准确、有效地传播出去,争取公众对幼儿园的了解和理解,提高幼儿园知名度和美誉度,在继续做好园内宣传窗的更新,办好幼儿园园报及发放工作之外,本学期在公司领导的支持及园办的努力下,幼儿园建立了自己的网站,并受到了较好的成效,达到了宣传形象、扩大影响的目的。

  二、实施“以人为本”的管理模式,调动教师的积极性,提高保教质量。

  内在的管理是幼儿园发展的灵魂,是实现教育现代化、提高保教质量的重要保证。本学期我园积极倡导一种平等宽松的管理氛围,追求一种更具人性化的管理模式。充分突出教师的主体地位,让教师参与到管理中来。在决策上集群众的智慧,在行动上聚集体的力量。在日常的管理中,我们经常听取不同层面的意见,发挥团、工会等组织的作用,实行园务公开制度,增强工作的透明度。幼儿园的工作任务,园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论,形成认同感、归属感,鼓励大家共同参与园内的'管理工作,树立一切为了孩子的敬业精神,增强园荣我荣的主人翁意识。

  当然,严明的纪律也是一个集体赖以生存发展的支柱,一套完善、规范科学的规章制度是干好各项工作的保证。在实行约束管理过程中,我们注重抓好三个环节。首先建立一套符合本园实际、科学合理的规章制度;其次是加强思想政治工作和师德教育,增强责任感和事业心,变制度为自觉行动;第三是认真做好检查评比、奖惩兑现及每月一次的考核工作。这一工作做的好坏,直接影响大家的工作情绪和工作效果,也关系到制度的生命力,所以作为行政检查人员,我们在工作中要求一定要认真谨慎,实事求是,大公无私。除常规的检查外还加强日常的巡视,使检查工作经常化、制度化,这样就可以避免偏听偏信或主观臆断。

  三、理清思路,妥善安排,认真做好幼儿园教务工作。

  幼儿园的工作相对而言比较烦琐。特别是学期初,各项工作都有待于落实,对工作还不是很熟悉的我,迫于情形,只能边学习边摸索,靠着原有的一些经验去做。几个月来,通过努力,幼儿园的教务工作按部就班、井然有序的进行,并且通过经验的积累和总结,对原有的一些制度进行了调整,强化,使其更具操作性。资料分档存放,有效的收集各项制度下的各种材料,使各种检查有据可察,也为今后档案工作的开展提供方便。

  一年来,尽管做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在着许多问题。如:对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少;工作的时间虽多,但效率不够高。今后还需从事务性的工作中走出来,多在研究上下功夫,加强学习,注重自身素质的提高,从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,给予不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识,提高管理能力,更好地为教职工、家长、幼儿服务。

工作述职报告 篇4

  培根曾经说过:“习惯是人生的主宰,人们应该努力地追求好习惯。”的确,行为习惯就像我们身上的指南针,指引着每一个人的行动。良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏,不但影响孩子的生活、性格、行为等,还直接关系到学习和工作的成功与否,甚至会影响孩子的将来。因此,当我刚开始担任一年级的班主任时,我就把工作重点放在了培养学生良好的行为习惯上。前几天,教研组听课,课后有几位老师说:“你们班学生的听课习惯挺好的”。事实胜于雄辩,看来我一个半学期的工夫没有白费。我主要从以下几个方面做起:

  一、起点低,要求细

  一年级的学生,只有六、七岁,年龄小,依赖性强,加上现在大多是独生子女,大多习惯不好。俗话说:“心急吃不了热豆腐”。只有耐心,对学生所设定的目标起点要低,要学会站在学生的角度设身处地考虑学生的接受能力,然后循序渐进,步步走好。刚入学时,学生还不懂什么是上课,什么是下课,上课乱跑,想干什么就做什么,下课不知道到教室外玩耍,在教室的地面上爬来爬去,整天弄得满身灰土。不知道下课去厕所,上课爱去厕所,往往一个人去,其他人也去,上课无法正常进行。于是,我先要求他们下课去厕所,每到下课的时候,我就提醒一次。坚持了将近一个月,学生就再也没有上课去厕所的现象了。一年级学生,天真活泼,爱动是每个孩子的天性。上课的小手总是忙个不停,小嘴闲不着,一会儿摸摸书,一会儿抠抠橡皮,要不就是抠抠手指,更有甚者还要啃啃指甲。到底该怎样要求他们专心听讲,认真写作业呢?我就编了一首儿歌:“一二一,坐整齐,小手背背后,老师在讲话”。有时学生上课开小差了,做小动作了,随便讲话等,我一说儿歌前半句,学生马上接着说后半句,既复习了上课听讲常规,又有效地提醒、督促了不守纪律的孩子。学生做作业时,要求学生:做作业时一不讲话,二不玩,只要做到了,就是认真做作业的好孩子。经过一段时间之后,再提新要求,不断地设置台阶,使其不断进步。

  二、勤引导,常督促

  一年级的学生天真活泼,对什么都充满好奇,但他们明辨是非的能力较弱,有时不知道什么是对的,什么是错的。这就要班主任老师的指引和教育。刚开始学校的每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够快速适应学校的生活,我利用每天的早读课给他们讲故事,把《小学生守则》和《小学生日常行为规范》融入故事中,让他们在明白哪些行为是对的,哪些是不对的。在生活中的一点一滴都不放过,只要有问题,我就及时的提出来,时时处处向学生进行有针对性的思想教育。提出了一些细小的要求,如果不督促检查,等于是空话一句。要求要严格,要有一种不达目的誓不罢休的耐心。为了让学生养成自己整理东西的习惯,每次上课我都要求他们把书、练习本、文具准备好,放在桌子的.左上角,直到他们养成习惯我才罢休。有几个调皮的学生爱打闹,每次下课我先叮嘱他们几个,时间长了,他们打闹的次数也少了。虽然刚开始时花时多,但这样几次三番,死缠,行为要求已深入学生心田,并化为自觉行为,良好习惯也就慢慢养成了,效率也提高了。

  三、多表扬,少批评

  哲人说:“使人前进的最大一种刺激物,是一种成功的感觉。做了一点事的人,无论事情大小,只要他尝着一点成功的快乐,便会渴望再次成功的光荣”。一年级的学生都急于想知道自己通过努力所做的事会得到老师怎样的评价。为了迎合学生的这种心理,我坚持做到多给一点笑脸,多给一点赞扬。平时细心观察,好的、进步的我就及时表扬,我对他们的表扬有时是一种赞许的微笑,有时是一次亲昵的抚摸,有时是一句由衷的赞扬。同时在班级设立“开心擂台”,表现好的学生就能得到一颗星,坚持“跳一跳就能摘到星星”的原则,哪怕是背会一篇课文,还是上课积极回答问题,或是今天没有违反纪律……低的台阶,只要努力就能得到。在努力中培养了他们的习惯,树立了自信。

  总之,面对一年级的学生我管理的方法:是目标低一点、内容实一点、要求严一点,时时处处向学生进行有针对性的教育。

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