关于述职报告
在经济发展迅速的今天,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的关于述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于述职报告 篇1
20xx年3月,我很荣幸地成功竞选上普宣工程部团工委书记,在从事团工委工作不到一年的时间里,我从稚嫩走来,一步一步迈向成熟,成长的路上,有领导的指导与同事的支持,既是给我的帮助,更是给我莫大的鼓励,时刻鞭策着我,给我在前行的道路上源源不断的动力。我时刻铭记着自身的责任与义务,常怀感恩之心,爱岗敬业,为工程部、为团员青年效劳,奉献自己的微薄之力。下面就以下几个方面将一年的工作述职如下:
一、提升团员青年综合素质
我一直认为高综合素质的人才在这个竞争剧烈的社会才具有竞争力,任何片面的技能都可以被代替,综合素质之对个人而言好比综合国力之对国家而言,是最强实力的象征。普宣团工委通过组织青年座谈会,以“听、谈〞的形式增长见识,促进彼此间的了解,锻造个人思维。积极倡导团员青年养成“终身学习〞的良好习惯,营造学习气氛。我平时会关注公司网站的“五桥青年〞板块,一是积极响应上级团委的号召,及时完成上级团委的指示,二是了解上级团委分享的信息,及时提供应工程部团员青年,平时会与其他兄弟单位相互沟通,关注他们的动态,吸收他们好的方面,而不闭门造车,停滞不前,这也正是一个年轻的团体所要具备的素质,汲取营养,快速壮大自己。
二、青年平安生产
普宣团工委下设了青年平安监督岗,有完整的人员架构,青安岗自成立以来,组织过两次青年平安大检查,宣威岸、普立岸各1次,发现事故隐患次数1次,并及时上报于工程部领导。
三、宣传报道
工程部宣传队伍现有4人,其中有3人受过专业培训。组织宣传是我的`责任,在我的工作中占有很大的一局部。这是一群年轻的通讯员,在初期,没有宣传报道经验、对工程生产不熟悉、对重大事件把握不准、报道角度不准确是我们的软肋,在工程部党工委的指导下,以及我们自身的锻炼下,我们逐渐成熟起来,对外宣传根本能做到拿捏准确,视角到位,报道及时,内容客观,有针对性。
四、组织活动
在普宣团工委的组织下,工程部员工与当地派出所民警、中学教师进行了篮球友谊赛,既丰富了员工的业余生活,也促进了工程部员工与当地民众的交流,增加彼此间的了解。普宣团工委在工程部组织过“卡拉ok〞活动,以及节日期间的各种文体活动,受到工程部员工的欢迎,既很好的活泼了工程部气氛,又锻炼了团员青年们组织与筹划能力。
总的来说,20xx年是普宣团工委起跑的一年,我们一起在历练中成长,在我自身以及团工委,尚存在着很多的缺乏,主要有以下几点:
1、有些活动流于外表,切入得不够深,且未能形成长效机制;
2、未能充分调动团员青年积极性,发挥他们各自的优势;
3、活动开展得不够丰富,特别是缺少以提升团员青年技能水平的活动;
4、有时会产生懈怠情绪,这来源于对自身的要求降低;
5、局部团员的团员意识淡薄,主人翁意识、效劳意识不强,有待提高。
针对这些缺乏,我下一年的工作设想如下:
一、开展如“青年技能大赛〞等形式的活动,努力建立普宣工程部以“促进团员青年立岗成才〞为宗旨的长效机制,切实提升团员青年的技能水平,提高业务能力,更好地为工程生产效劳。
二、深入开展青年座谈会、学习交流会,例如“读一本好书,谈一谈体会〞活动,促进团员青年养成“终身学习〞的习惯,锻造理性思维,提升个人综合素质。
三、加大宣传力度,调动通讯员积极性,积极组织对外宣传报道,同时还要着重对工程生产进度、工程介绍做专门报道,为普宣工程的宣传工作翻开新局面。
关于述职报告 篇2
我是心怀着对教育的梦想到*学校任职的,我心中经常在追问,什么是真正的教育,办怎样一所学校才可以实现真正的教育。因为有了这些追问,才使我的工作和我的生命更有意义,在*学校工作的两年多来我非常幸福,我觉得这小小的十几亩土地上有做不完的工作,在这里,我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的.精力和体力,为这所学校留下一些或许对未来有用的东西,我的心中充满快乐。总结一年来取得的成绩,我认为我们做对了三件事,这三件事却围绕着一个主题,即“坚持以校为本,走自主发展道路,确保学校的可持续发展”。二是我们努力实施民主管理,为学校中教职工的专业发展创造良好的制度环境。我们加强了校务公开工作,实施民主决策,改革了教代会制度,初步改变了学校管理方式,我相信,经过三到五年的努力,人性化、扁平化、同心圆式的现代民主管理模式一定会在*学校形成。
三是我们在努力塑造学校文化,努力形成学校共同价值观体系。我们正在形成学校和教职工的真善美的三个世界,即求真的知识世界,向善的人际世界,美好的心灵世界。学校文化积淀是一个长期的任务,也许需要广大教职工一趣努力花费五至十年的时间才能初步形成。
我们努力在做的三件事,已带动了学校可持续发展,我想*学校的崛起将不是偶然的,而是持久的。
关于述职报告 篇3
我校在学校教务处的领导下,根据学校的工作要求,坚持“以人为本、务实创新”的工作思路,全面提高教师综合素质,积极推进教育教学改革,努力提高课堂教学效益,使学生全面、和谐、健康发展为目标,不断深入教学改革,努力提高教育教学质量,圆满完成了学校教学工作任务,现将有关工作总结如下。
一、强化管理,提高管理水平
1、加强学校管理。加强学校管理,是实现教学管理有效、高效的关键。
2)学期初,我校召开了校长扩大会议,并对我校的工作做了布置和安排,使我校的各项管理工作落到实处。
3)加强了教师的职业道德教育,通过学习师德师风教育,进一步提高了教师的职业道德素质,增强了教师教书育人、为人师表的职业责任感,教育了全校教师爱心奉献,为人师表,在教书育人中,学生的思想品质和行为习惯都得到了良好的发展。
4)加强了对教职工的考勤管理。要求所有教职工严格执行考勤制度,不迟到、不早退,有事必须向校长汇报。
5、强化教学管理。
6)加强教师备课的针对性,实行分层教学,提高学生的学习兴趣,提高课堂教学效率。
7)严格教学秩序。教务处严格按照教学常规要求,认真备课,精心组织每节课,并做好各项工作。在教学工作中,做到有布置、有检查、有落实,注重培养学生良好的学习习惯和自学能力,提高学生的学习成绩。
8)加强质量监控。本学期我校的教学工作取得可喜的成绩。
9)加大了对教师的业务能力考核力度。
二、落实措施,提高教学质量
10、加强常规管理
11)加强了对各教研组的管理。
12、加大检查的力度,做到经常性、有针对性,并做到有检查、有反馈。
13、做好各种考试的.命题、阅卷、阅卷、统分工作,做到了认真、规范、及时,提高了命题的分析质量,做到了有的放矢。
14、加强对学生的学习指导。
15、加强课外辅导及作业批改。
16、组织了教师开展听课评课活动,并做了专题讲座。本组教师听课节数达21节。
三、加强教研组的建设
本学期我校教研组继续加强教研组的建设,教师之间相互学习、相互交流,相互提高,并且在教研组活动上做出了一定的成绩。
17、教研组成员的集体备课,经常在一起讨论教学教研问题,相互提高,并且经常向一些同行学习,相互促进。
18、在教研组内开展教学研讨活动,使教师在活动中相互学习、相互提高;在交流中相互借鉴、相互提高。
19、本组教师在教研组活动中能积极探讨、交流,并且能认真听课、评课。
20、组织教师撰写论文,在教学中不断提高论文写作能力。
四、存在的问题
21、教师的教学能力不足,导致教师的课堂教学水平有待提高。
22、由于时间的限制,我校老师在平时的课堂教学中,教学经验和方式有限,还不能很好地适应新课改的需要。
五、下学期工作重点与措施
本学期,我们的工作重点仍然是继续抓好教学质量。
23、认真研讨教材与课改,加强对教材、教辅、辅资料的管理。
24、教案的书写要规范,字迹要工工整、美观。
25、加强对学生学习习惯的培养,加强学习方法与习惯的指导。
26、加强集体备课,加强教师之间的交流。
六、下学期工作思路:
27、进一步加强教研组的建设和管理,努力提高教研能力。
28、努力做好各项工作。
29、继续开展教育教学活动,进一步提高教学质量。
30、加强校园文化建设,丰富学校文体活动,丰富学生精神生活。
31、加强教学常规管理,使我们的校园文化成为学校的特色。
学校的发展离不开教师的努力和家长的支持。
关于述职报告 篇4
一学年的辅导员助理工作即将过去,初次担任辅导员工作,我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任xx级艺术设计1班的辅导员助理以来,根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,班级各项工作收到一定成效,也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设,学风建设和组织参加活动三个方面总结如下:
(一)班级的班风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己,生活比较节俭,思想上都积极要求进步的特点,从入学伊始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。班风建设的措施如下:
⑴抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会,以自身的经历现身说法,帮助学生正确认识自己的学习,思想水平及能力,以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会,帮助学生正确认识现
在的人才需求形势。
⑵组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。
⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。
⑷建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为形成约束。
㈡班级的学风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己的特点,狠抓班级学风建设。措施如下;
⑴严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。
⑵召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的`同学将自己的学习经验与大家
交流,提高全班学习水平。
㈢班级活动组织参加情况:
⑴坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。
⑵能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。
⑶针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。
⑷考虑到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。
一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计xx班个优秀的班集体,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。感谢学校能给我这么一次锻炼的机会,通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。
关于述职报告 篇5
各位领导、各位同仁:
感谢教育局领导为我提供这个平台,让我今天有机会向同志们汇报我的工作,心情十分激动,教导处工作述职报告。众所周知,中学教育管理特别是教导处工作,任务繁重,责任较大,关系到学校的质量与发展,没有科学的管理方法和系统的教育理论及创新的管理思路是无法完成此项工作的,但如果没有敬业奉献的精神,更无法胜任此项工作。因此,勤学苦干,爱岗奉献是我工作的信条,“要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。”是我工作的“座右铭”。下面,我就做教务工作的思路向大家作以汇报:
自从担任实习店长以来,我努力将公司培训时所学的各种职业技能和以前老店长教我的各种知识运用到实际管理中,从今年2月至6月的4个多月以来,37号店的营业额已经从最初的每天600元左右上升至每天千元左右,双休日的营业额更是可以达到1200元,完成了公司下达的销售任务。现将我任实习店长以来的各项如下。
刚来37店的时候,由于临近年关,开店前夕没有老员工分配过来,所招的都是新员工。面对这个问题,刘经理告诉我:"老员工虽然熟悉各项操作和业务,可以马上上任,但是新员工就像一张白纸,可以由你来培养,等他们成熟后,和店长的配合也是最好的,你可以把他们培养成最适合的人才。"
所以在开店的前一天,我让员工停下手头工作,专门用两个小时介绍连锁便利店的各种知识,强调本公司的工作纪律和一些员工,并且在最开始的十天里,我一个人跟着两班员工,手把手教他们收银和理货的各种注意事项,并及时纠正他们的错误,让他们在最短的时间里成长起来,并力求做到准确无误。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的结构上存在很大的问题,洗化用品繁杂,且量比较大,香烟单品较少,包装食品类以挂件居多,而顾客常用的东西却没有,面对这个问题,我积极调整货架,根据门店库存向配送中心临时要货,并向各家供货商打电话催要商品。由于开店时期已经是腊月底,在部分供货商不能及时送货的情况下,我根据其他店的商品库存积极调拨,并利用农村居民赶集的时间动员员工在"赶集日"上通班,以求尽快处理无信息和临期性商品,还将顾客经常问到的商品做了记录,并根据记录补货。经过将近两个月的调整,37店的商品结构已经基本可以满足附近居民的需要。
便利店的经营性质了它所面对的.顾客群体主要是周围居民和单位。由于37店地处市郊,附近居民对商品的售价比较敏感,购物时特别看重商品的性价比,往往在同类商品中反复挑拣,并且对购物袋收费的难以接受。针对这些现象,我反复对员工强调不可以对任何顾客有任何负面情绪,要站在每一位顾客的角度来思考问题,针对顾客提出的问题要耐心解答,同时对顾客介绍在乐客购物的优势,比如商品质量、服务质量、会员制度、刷卡服务等。并且对店内的货架分配到人,严格要求员工注意每个商品的质量和保质期,让顾客购物时没有后顾之忧。通过一段时间的努力,使很多附近的顾客对乐客便利店的印象有了很大的提升,店里的回头客明显增多,客流量和客单价都有提高。
第一,快讯活动时效果不明显,宣传力度有待加强。
第二,在商品变价时,员工不能做到及时更换价签,导致有的顾客在购物时与收银员发生争执。
第三,员工对信息栏的关注程度不够。
针对问题,我一定以身作则,在快讯时带领员工做好 ___,提高快讯时期的效果,强调收银员每天关注商品变价,在下班时间打电话关注讯息栏的更新情况。
关于述职报告 篇6
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
回顾自己一年来的工作,感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。本学年初承蒙领导和同事们的信任,让我担任教导室副主任一职,任八年级副组长,牵头教导室工作,着重抓本校教导室日常事务,协助董校长管理八年级教学工作,同时还担任九(8)班的数学教学。身兼数职,任务繁重。回顾这一年来,我铭记“在其位谋其政”的为事之道,“严于律己宽以待人”的为人之道,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,现将个人工作总结如下。
一、政治思想方面:
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢固树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。
二、个人教学工作:
1、作为学校的中层管理干部,教学也不能放松,更要起到带头作用,我担任九(8)班的数学教学,坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书;结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。再加上本班人数多,教学任务重,一年来,每次作业要比别人多批改一节课,我没有怨言,每次作业做到全批全改,批改质量高,并及时做好矫正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点,突破难点,积极开拓教学思路。课余,我还虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验,试着把一些先进的.教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。与此同时,和九年级的数学备课组一起作好集体备课工作,无数次与组内教师对如何搞好九年级组的数学教学工作进行研讨。特别是中考备考期间,将教师们的团结协作发挥到了极致。
三、八年级年级组工作:
在学校的正确领导下,经过八年级老师的共同努力,八年级无论是教学上还是学生稳定等方面都取得了一定的成绩,作为八年级的年级副组长,我力争做到了:
1、为所有八年级教师服好务
2、搞好八年级的考勤记录工作
3、以年级组为单位组织了几次月考,将各项成绩指标及时下发,为老师及时了解学生学习情况提供了依据,与此同时,多次对八年级学生的学习情况进行总结分析,并对教师的教学与学生的学习提出了一些合理化的建议。
四、教导室工作:
1、做好常规教务工作
学期初,及时安排好课,发放各类表册和教辅资料,平时做好课务调整和试卷发放工作,学期结束前,安排、组织期末检测,阅卷,以最快的速度统计学生的考试成绩,及时回收并归档。在校长的领导下,承办并落实各类比赛、评优活动,完成其他事务,竭尽全力贡献自己的一份力量。
2、搞好教学常规管理工作,如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划,在计划的指导下进行教学工作。期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等。
3、在教导室的精心组织下进行了几次月考和期中考试,对几个年级的教学工作起到了一定的指导作用。
4、在七、八年级备课组精心准备下组织了读名著知识竞赛、英语演讲比赛和九年级英语、数学竞赛、语文作文竞赛等。
5、做到“上情下达”,“下情上晓”,起到桥梁沟通作用。作好上级领导的各项工作的下达任务,并及时地完成各项工作任务。如八年级的语文、英语新课程研训工作,及时搞好协调,使教师参与面达到100%。及时将学校的各种安排传达给师生,迅速将师生的情况反馈给领导,切实保证各项活动正常开展,各项决策措施顺利实施。
五、反思自身的不足,促进自己再提高:
1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。
2、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导室很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。
3、工作中还缺乏细致性,想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验。
4、缺乏工作方法,工作能力严重不足,缺乏耐心。如期初排课,初衷是想使每位教师都满意,结果不能达到,使部分教师在此受了委屈,在此我真诚的说一声“对不起”。
总之,在这一年中我取得了一点成绩,也存在一些缺陷。
六、今后的努力方向:
1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,跟上时代发展的新要求。
2、谦虚谨慎,努力将工作做到好上加好。
3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务以上是我对本学年度工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”,只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位同事的大力支持。以上是我的述职报告,不当之处,敬请领导、老师们批评指正。另,由于本人能力有限,恳请上级领导再找一位能胜任实验中学教导主任之职的老师担任,谢谢各位。
能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
关于述职报告 篇7
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
于5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分
放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信
息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。
(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的.途径和方法,努力增强员工凝聚力。
(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理,提升员工绩效。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)。
5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机
关个别人员工资存在的问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。
6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。
7、为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。(五)员工关系管理1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
3、针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面,自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。
4、多方面,多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化,举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。
关于述职报告 篇8
本学期我在学校领导及上级部门的指导下,脚踏实地开展了一些工作,有收获也有不足。在这里,我从思想上和开展的各项工作两方面向大家予以汇报,不足之处恳请得到大家的批评指正。
一、加强理论学习,提高自身素质。
我作为团的基层干部,作为一名党员政治思想上与上级保持一致。严格履行党员义务,忠诚于党的教育事业。在校青年教师中,不管是理论学习或业务能力,力争带头做好表率,能正确处理好集体利益和个人利益关系,崇扬奉献精神,不计较个人得失。
二、团结同志,全身心的投入到工作中。
在工作中,我能够积极团结同志,妥善的处理同志之间的关系,不计得失。结合自身专业优势,利用假期培训等时间,积极传播信息技术相关知识,使我校教师的信息技术应用能力大幅提高。
三、常规工作:
1、坚持每周升旗仪式,并通过国旗下讲话来对全体学生进行感恩、爱国、生命、理想等教育。
2、黑板报的及时更新。黑板报内容结合节日、纪念日及相关教育活动进行更新,力求每一个版面都富有教育意义。
3、通过班主任例会,安排各项活动任务,与班主任交流反馈学生思想状况。通过团干部例会,提高团干部的思想意识,调动团干部工作的主动性和积极性。在日常学习工作中,强化了班级团支部的“自我教育、自我管理、自我服务”的工作能力。
4、重新制定了学校值周检查制度,对各班室内外分担区、自行车的停放区域重新划分,并绘制成图发给各班及值周小组。在总务处的配合下,团委各班门前制作流动红旗悬挂杆,为各班显示流动红旗提供了平台,很多学生都以自己班级的门前悬挂了流动红旗而骄傲。
5、在学校的领导下,坚持组织全校学生“每天运动一小时”,发展学生的体育兴趣,培养了一批乒乓球、足球、篮球、中长跑、跳绳运动骨干。经过全体师生的努力,在今年的中考中,我校42名毕业生参加体育加试,共有35名获得满分的好成绩,满分率达 %,给他们的初中学习生活划上了一个完美的标点。
6、经常性的深入各班级与学生交流、了解他们的喜怒哀乐,以帮助他们健康成长为主要目的,对思想有结节和生活有困难的学生进行疏导和帮助,得到了学生的尊敬和爱戴。
四、具体团委、德育、电教工作。
1、对文明礼仪教育和养成教育常抓不懈。经常通过广播、调查问卷等形式督促、教育学生养成良好的行为习惯,形成良好的行为示范导向,让学生真正意识到什么可为,什么不可为。
2、组织学生参加镇政府组织的庆祝建党90周年广场汇演。今年是建党90周年,6月末在镇政府的组织下,我协助团委干事张丹老师组织七八级全体同学排练文艺节目。排练过程中,我们放弃休息时间反复练习,克服天气炎热等一系列困难,在校领导的指导下,圆满完成了演出任务。通过此次演出,同学们通过自己的歌声,传颂党的艰苦奋斗的精神,也展示了我校学生的风采,提升了学生的综合素质。
3、今年5月份参与组织我校一年一度的趣味运动会,与教导处合作,精心安排项目,让全体师生在运动中收获了快乐和健康。
4、完善团组织,充实新生力量。
为加强入团的严肃性、纪律性,今年我把对积极分子的培训作为今年团员纳新的重点,对团员积极分子开展团的知识培训,让新团员在入团前对共青团有个清晰的认识,并努力成为一名优秀团员。
5、信息技术教学及电教工作
今年,我除进行正常的电教设备日常维修维护工作之外,在6月末,组织全体教师进行了信息技术培训。培训过程中精选一些教育工作中的常用软件,对基础较差的教师有针对性的进行讲解基础知识和操作。对基础较好的老师重点讲解了音、视频的制作剪辑等知识。
经过培训和教师们自己的钻研,我校的信息技术应用水平有明显的提高。在今年的省级课件大赛中,共 5个课件作品获得省级二三等奖。
三、正视工作不足,努力迎头赶上
1、主要存在的不足有:
(1)虽对团工作抓的'不够深入,对各班团支部的指导力度还有所欠缺。
(2)团委的基础性工作抓得较好,注重务实精神,但在对外宣传,工作力度不够。
(3)对学生行为习惯的养成还要加强教育。争取摒除陋习,树立十九中学新形象。
2、下一步团委的设想与重点工作将放在以下方面
(1)加强班级团支部建设,发挥其在班级管理中的有效作用;
(2)利用广播、网络等工具,强化舆论宣传功效;
我校团委的工作得到了各级部门、领导和各班主任老师的大力支持,在这里我深表谢意,没有你们的支持和帮助,做好工作那是空谈。也希望在接下来的工作中能够一如既往的帮助我,使我校共青团的工做再上一个新台阶。
总之,学校团委的工作既平凡又神圣,要有所成就就要有所创新。展望未来,前面的路还很长,任务艰巨而又光荣,学校团委一定会紧扣时代发展,贴近学生实际,创造性地开展工作,充分发挥团组织的先锋模范作用,让团旗在青年学生心目中高高飘扬!
关于述职报告 篇9
今年来,本人在县委、县政法委的正确领导下,按照"打基础,抓创建、争一流、保平安"的工作思路,以基层基础规范化建设为突破口,坚持"四个结合"(即硬件建设与规范化建设相结合,技防与人防相结合,信访工作与矛调工作相结合,帮教育转化与引导致富相结合),突出工作重点,落实领导责任,深入推进平安建设工作,确保了全镇社会治安局势的持续稳定。
一、认清发展形势,不断完善治安防范体系建设
近年来,**镇大力发展外出劳务经济,青壮年大部分外出务工或者创业,留守农村者多为老弱妇幼为主的弱势群体,自我防范能力薄弱,农村义务巡逻力量难以组织,给犯罪分子提供了可乘之机,社会治安形势严峻。如何做好新形势下的社会治安防范工作,维护全镇治安大局稳定,为经济建设创造良好的发展环境,是摆在综治工作面前的现实问题。我审时度势,决定抓住建设社会主义新农村的机遇,结合本镇实际和当前农村社会治安形势的新特点,及时在防范工作中引入科技力量,构筑人防、物防、技防相结合的社会治安防范体系,与时俱进地做好社会治安防范工作,切实提高综合防范能力。
一是狠抓基础设施建设,促进创建工作上水平。依托现有平安建设中心,充分发挥其功能,建立健全了各项工作机制,配齐了各部门工作人员,进一步完善了硬件设施,配备电脑3台,固定专人操作,使平安建设工作走上信息化、科学化道路。
二是强化责任落实,形成齐抓共管的局面。按照"分级责任、归口办理"和"属地管理"的原则,认真处理责任范围内的信访问题,把矛盾化解在内部、消灭在基层。认真落实各区支书记及包村干部第一责任人、村负责人为直接责任人的工作制度,工作中亲自抓、负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。
三是加强巡防队伍建设,实行群防群治。镇里抽调政治素质高、工作能力强的'10名机关干部组建义务巡防队,巡防队由派出所3名名干警带队,常年坚持巡逻,及时制止和预防社会治安案件的发生。全镇32个行政村全部成立义务巡逻队,由村组干部、党员带班,广大群众轮流参与,进行义务巡逻,重点加强夜间巡逻,提出"我为大家值一夜,大家为我值一月"的服务理念,有力地推动了各村义务防范工作的开展,收到了明显效果。
二、实施科技防范,开创平安创建工作新局面。
实施科技防范,开创平安创建工作新局面。采取镇里拿一些、村里出一些、群众集一些的办法,筹集资金60多万元,建成全市一流的覆盖全镇的视频监控网络,取得明显成效。今年来,借助视频监控系统,共破获刑事案件7起,抓获犯罪嫌疑人4人,处理治安案件5起,行政拘留5人,有效震慑了违法犯罪行为,群众安全感指数位居全市前列。
在具体工作开展中,我主要抓了以下四点:一是抓宣传。科技防范这是一个新兴事物,一时得不到广大群众的认可与支持。为扭转群众对科技防范的认识,镇里抽调7名人员组成宣传队,采用召开群众会、代表会、发放技术资料、现场讲解、演示等形式,提高群众对科技防范工作的认识,促进此项工作的顺利开展。
二是抓推进。通过与各村、各管理区、各包村干部签订目标责任书,推行台帐工作制度,压死工作任务,使人人感到身上有压力,有动力。通过每周召开工作讲评会,督促检查工作落实情况,实现了工作快速推进。
三是抓维护。结合全镇重点部位的情况,调整视频监控的安装分布,不断增加视频头的安装,完善视频监控网络,彻底消灭监控盲区;定期检查视频监控及其音频系统的运行情况,加强维护,确保设施运行正常。
四是抓督查。通过电子监控中心,随时检查各村巡逻情况,督促巡逻工作正常开展,有力地推进科技防范工作的顺利进行。由于各项工作措施得力,落实到位,目前,我镇社会治安形势持续好转。
关于述职报告 篇10
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表一个公司的外表,是先锋部队。同时销售工作也是最直接的,拿业绩说话,当然,天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别是有一些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,明确工作责任,冷静处理客户问题,力求达到客户满意,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确, 避免疏漏和差错,各项工作规章制度完善。
一、认真做好市场调研工作,对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞 争项目情况的摸底,同时做出细致分析,做好调研记录,并及时和团 队分享,做到知己知彼百战不殆。
二、营造现场火爆成交氛围,促进成交。指导协调策划部门根据市 场变化及时调整营销推广计划。在销售现场做好总控,盯紧案场每一 个环节,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏 漏和差错
三、做好客户问题的处理,客户多了什么情况都有,要退房的,要 优惠的,对合同条款不满意的等等。在保证公司利益不被侵犯的前提 下,与客户周旋、洽谈,不但要完成签约,还要客户一定满意,提高 公司的美誉度,提高老带新的成功率。
四、加快项目回款,积极敦促销售人员及时催款、处理问题客户, 指导协调客服部门及时合同打印、签约、按揭等销售手续的办理,提 高回款速度和回款额,为项目持续发展打下基础
五、做好销售人员培训学习工作,及时捕捉政策信息、专业知识等 信息给销售人员分享,组织召开专题会使销售人员共同学习
六、做好与其他部门的沟通协调,做好财务、行政、工程、物业等 相关职能部门的沟通协调工作,在保证各项工作准确迅速完成的`同 时,与兄弟部门之间相互沟通,相互学习,共同提高
七、加强自我学习,提高自身素质 20xx 年是公司大跨越大发展的一年,多年的销售生涯让我懂得,只有不断学习,努力提高自我,才能在竞争中立于不败之地。因此,在过去一年里,我着重提高自身素质,不断学习,以正确的态度对待 各项工作任务,提高工作主动性,努力提高工作效率和业务水平。
以上是在过去一年里部门工作和我个人工作的总结,在新的一年 里,我希望从以下几个方面努力:
一、加强学习,拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律 法规。加强对房地产市场规律的学习和分析,加强对区域市场和同行 竞品项目的了解,要对公司的统筹规划,当前形势做到心中有数。
二、本着实事求是的态度,做到上情下达,下情上报,真正做好部 门负责人的角色,做好部门员工的“拆弹专家”
三、 注重本部门的工作作风建设, 加强管理, 团结一致, 勤奋工作, 形成良好的部门工作氛围
四、不断改进销售部门成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任 务分解,并全力以赴完成公司下达的销售任务
五、遵守公司内部的各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创 造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
新的一年,新的纪元,我相信在公司领导的带领下,公司一定会 取得更大的辉煌!
关于述职报告 篇11
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!根据会议安排,下面,我将自己近两年来在新闻宣传岗位上所做的工作做简要汇报,不当之处,请予批评指正。两年来,我始终坚持“围绕中心、服务大局”的宗旨不动摇,采、编了一批有份量、有影响、有价值的新闻报道、较好的完成了岗位职责所赋与的采写职能、编辑职能和综合管理的职能。具体来说有三个方面:
一方面,把握大局,紧盯重点,采写了一批重头报道。
1、在行风建设中,努力打好外围战。从20xx年底的全市行风测评到20xx年的全市万人行风测评,我局都被纳入参评单位。我在中心总体部署下,对内,通过内部宣传载体积极营造声势。对外,将我局加强行风建设的系列举措、行风建设中涌现的先进事迹和典型人物及时宣传报道出去,先后采写了“借得东风开百花”—我局行风建设回眸等系列报道。为我局行风建设起到了推波助澜的作用。
2、在“9.14事件”发生后,掌握主动打好翻身战。20xx年“9.14”事件发生后,我在中心的部署下,迅速展开宣传报道。一方面将局里的整改举措通过内部络、报纸迅速向下进行传达,一方面,将我局迅速应对突发事件,正确认识问题,积极进行整改的举措和姿态对外进行宣传报道。并在事件发生后相当长的一段时间内,对我局各单位尤其是事故单位的安全整改过程进行跟踪报道。先后对内、对外发表了“珍爱生命、远离违章”、“激活细胞、健全肌体”等一些有分量的报道。
20xx年,针对省公司将对我局进行9.14安全整顿验收的情况。我按中心的安排提前介入、营造氛围:结合局工会开展的“前方监督、后方叮嘱”活动,与通讯员合作完成了《亲情牵紧安全弦》的重头报道;结合我局迎峰度夏期间保安全供电的系列举措,进行了宣传报道;结合李维建总经理来我局调研期间所做的重要指示,完成了《为了总经理的安全重托》—益阳局近期安全工作侧记的重头报道。这些都为安全整改顺利通过验收营造了良好的舆论氛围。
3、在“抗冰保”中,全力以赴打好突击战。从大年初七起,我和中心同事就全力以赴投入到抗冰保宣传报道当中去。在对冰灾情况和抗冰动态及时进行报道的基础上,我通过深入采访和反复提炼,先后撰写了《千里冰霜脚下踩》、《蒋劲松下山了》等一批有分量的报道,及时在各大媒体上进行了发表,生动的再现了我局一线职工抗冰保的英雄壮举。3月中旬,为申报国公司抗冰保先进集体和个人,我和同事又连续奋战两天两夜,赶写了16篇先进集体和先进个人事迹汇报材料,为最终我局获得“国公司搞冰保先进单位”的殊荣起到了良好的推动作用;4月中旬,益阳市委、市政府为我局举办抗冰保专场演讲报告会,根据分工,我负责撰写两篇演讲稿,并作为演讲团成员参加了汇报演讲,演讲报告会获得了极大的成功,为树立起“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的益电人形象起到了良好的宣传作用。在抗冰保宣传报道的几个月里,随时准备接受任务、凌晨两三点回家这些都已经太为平常。值得欣慰的是,最终,我们不辱使命,胜利完成了抗冰保宣传任务。市委、市政府专门发文,号召全市人民学习益阳电业抗冰保精神,这既是对益电人的最高嘉奖,也是对我们勤奋工作的一种肯定。
4、在农电改制中,深入挖掘打好攻坚战。20xx年,是我局农电体制深化改革的头一年,我与中心李主任一道,对农电改制的新举措进行深入采访,通过反复挖掘和提炼,在相关领导和部门的`大力协助下,完成了《原野在呼唤》的通讯稿,该通讯在《省电力报》、《华中电力报》和《中国电力报》上发表后,吸引不少兄弟单位前来取经。此文同时也获得了省电力公司“怀电杯”精品新闻大赛三等奖。
5、在“创学活动”中,突出打好特色战。打造学习型企业是我局的一项基本方针,我局的创学活动也是极具特色的,如五个现场培训基地的建立、每年两次对中层干部的集中培训、对技术比武的尖子进行重奖等系列举措,我都不失时机的对内对外进行了宣传报道,在系统内产生了一定的影响,其中由我采写的“电线杆子我来爬”一文获得省公司20xx年度十佳新闻作品奖。
6、在负面影响形成之前,及时打好攻防战。20xx年,部分安化小水电对在并发电过程中,我局削减其电量、限制其上时间以及税收等方面的政策产生了一些误解,在相关部门和单位的配合下,我及时深入安化山区和有关部门进行调查和分析,与李主任合作完成了《大山在呼唤》的新闻调查,在《益阳日报》、《中国电力报》等媒体上进行登载,为及时消除负面影响起到了较好作用。
除此之外,两年来,我和办公室的同事一道,还圆满完成了“企业是我家”三个一系列活动的报道、完成了班组建设的系列报道、同业对标的跟踪报道、世羽赛等重大活动的保电报道、服务之星评选等优质服务工作的报道、以及党员先进性教育报道和扶贫工作报道等重大报道。
此外,我还参与了“太阳每天都是新的”等多部专题片的摄像;参与了城二期改造成果宣传画册摄影制作和《益电服务、日日进步》、《热血融冰》以及《企业是我家》三本书的编辑工作,20xx年及时更新宣传窗12期等。
关于述职报告 篇12
各位领导、同志们:
大家好!
**年是贯彻落实“十六大”和“十六届四中全会”精神的一年,我站在领导的关怀和正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以“新思路,新举措,新发展”为主题旋律,树正气,讲团结,以争创一流业绩为目标,按照处党委的统一部署,立足实际,务实工作。总体来说,我们的工作思路是“围绕一个中心,开展两项创建,实现三个提高,做到一个突破”,内抓精细管理,外树鹤大形象,推进全站工作健康有序的开展。接下来,我择其重点向大家做一阐述:
一.围绕一个中心即我站今年的工作口号,“咬定征费中心,内抓精细管理,外树鹤大形象”。
今年处下拨我站的征费任务是699万元,年初根据管理处的“十六字”方针,我站适时提出工作口号,制定相应措施,在年底达到了超收200万的工作目标。
首先,明确目标,分解目标,分步实现。完善岗位责任制,实行班长问责制,引进竞争和激励机制,开展“流动红旗班组”活动,把收费任务按季度、月份分解,再分解到班,落实到人头,以征稽办为考评单位,每天有对比,每月有分析,从管理要效益。
其次,以“优质服务为生命线”,开展军训大比武和交接岗比赛活动,开展优质服务活动,规范文明用语,实施文明用语“四步曲”和“礼仪疏导三字”经,以优质的服务增效益。
第三,加大培训学习力度,有针对性的制订学习计划,组织职工利用业余时间学习,进行正确的引导教育,以考促学,举办知识竞赛,考核学习成果,提高整体素质,降低工作失误率,从人员素质要效益。
第四,健全记录,完善体系文件,严格要求监控员认真填写各种工作记录,每天由值班站长审核记录,由征稽办审带比对记录,以便及时发现工作中的缺限并改正。为简化工作程序,方便收费员工作,缩短单个车辆收费流程时间,对大吨小标车辆设立特殊车型记录,对超限车辆设立超限车辆记录,对假军车设立假军警车辆登记薄,从而规范了作业行为,减少了收费环节的漏洞,更好的做到了应征不漏。
通过实践证明,以上措施切实可行,本年度我站上半年征费额为3,889,078.00元,完成全年征费任务的55.6%,下半年由于受治超工作带来的影响,车流量减少,但通过不断挖潜增收,开展堵逃漏费会战,严格验证等,截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元,超额完成2,018,102.00元。
在以征费为主开展主要业务工作的同时,精心养护,科学养护,规范执法,维护路产路权的完整,为争创全国文明样板路建设奠定基础。
为实现公路的绿化、美化、香化,对养路工实行养护责任制,包干到人,每周一召开养路工组长碰头会,总结布署工作。今年全年保洁量达12,428.5km,为保证公路的畅通特成立防汛保通和除雪保通工作组,制定相应的`工作方案,做到各项工作抢前抓早,有备无患。今冬几场大雪都做到了雪下即清,收费区未发生一起因路滑雪阻造成的安全事故,得到过往司机的好评。
为使路政工作法制化、规范化、效能化,我站推出“六大工程”,即规范工程、发展工程、稳定工程、诚信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高质高效,廉政建设有花有果。特别是在“治超”工作中提出治理口号“不收车主一分钱,不放一台超限车”,所有执法人员实诺践诺,共卸载256吨,使超限车辆日渐减少,趋向0台/日的目标。在执法过程中做到依法行政,公正执法,文明执法,全年破获路政案件201起,索赔127,140.00元,使国家损失降低至最底限。
二.开展两项创建活动,一创“青年文明号”,二创“省级文明单位”。
为对创建工作进行科学、规范、长效的管理,我们建立健全了基层组织,设团支部、党支部、工会、精神文明办,以党建带团建,共青团与工会联手,共求发展,均衡开展文体活动和社会公益活动,制定了相应的活动计划和工作方案,使创建活动得到有计划的指导、组织、监督和实施,并取得良好的成绩,共收到锦旗9面,表扬信十几封。2004年4月份中山阳林场职工在高速公路上突发急症,我站职工积极救助,XX电视台记者对此事进行了专项采访报道。2004年5月我站顺利通过了牡丹江市委的验收,被授于市级“青年文明号”称号,并在今年11月份申报省级“青年文明号”和文明单位,接受省厅的验收。
三.实现三个提高,即现代化办公水平、档案管理和行风建设。
1.改善办公环境,提高现代化办公水平。
随着社会的发展,办公日趋现代化、信息化。现代化办公水平的高低已成为企、事业单位综合实力的重要标志。我站为达到现代化、信息化办公水平,提高办公效率,特开设了计算机培训班,由专门人员负责对机关人员进行办公自动培训,同时在职工中普及计算机知识。为各班办配置电脑、彩色打印机、数码相机等现代化办公用具,并在近期拟对养护办电脑上网,开通网络,加强与外界联系。为改善办公环境,在处领导的大力支持下我站解决了职工通勤问题,改造了锅炉房烟囱和排水系统,修建了菜窖,让职工衣食无忧,安心工作。
2.对档案实行规范化、科学化管理,实现档案管理升级的目标。
我站将档案管理列为一项重点工作,由站长亲自负责,办公室主抓,文秘和各科室内业分工负责,形成档案管理网络。以便对内业材料及时整理,及时归档,并组织档案管理人员走出去学习,取长补短,从而使我站各类文件材料归档齐全完整,为全处档案管理升级省级标准提供保障。
3.加强行风建设,实现服务质量的提高。
收费站作为窗口单位,反映的是交通形象,正行风,树新风,优化发展环境是一项必要工作。针对于此,我站在处党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以“为人民服务”为宗旨,树立“以人为本,以车为本”的服务理念,开展行风建设。推行政务公开,开办站长信箱,举行站长见面会,征集合理化建议,听取职工意见,做到科学决策,民主管理。为做到广纳诤言,设立监督举报电话,在过往司乘人员中开展“为您服务、听民声、访民意”活动,在创造内安环境的同时也加强了与外界的交流和沟通,增进了职工服务意识和服务水平,树立了良好的交通人形象,提高了服务质量。
四.做到一个突破,即突破旧的不合理的管理机制和服务体系,建立健全新的完善的管理机制和服务体系。
在新阶段,新形势,新要求下,机制改革势在必行,如何改,改到何种程度便成了一个新课题。我站在今年下大力度改革机制,废弃旧的不合理的制度,提倡人性化管理,树立“以人为本”的管理理念,不断总结不断改进,使管理机制和服务体系日趋完善,逐步建成一套科学的、人性的、民主的、合理合法的管理服务体系。如请销假管理制度不再是无论病事假都采用一个考核标准,而是按《劳动法》规定执行:新推行重大事故通报制和重大事故责任追究制,明确了责任人应分担的责任,使职责分清,权责分清;制定了《站务管理手册》和《安全管理手册》。通过对一系列体系的不断完善,我站的工作逐步走向轨道,打造了一支紧张向上、纪律严明的征费队伍。
收费站作为基层单位,工作比较繁杂,在这里不能面面俱到,我只针对上级的要求及我到XX站后开展的各项工作,择其重点做了汇报,不能以点代面,我在工作中也存在一些不足之处,例如思想政治工作还需加强,在完善自我思想素质的同时还要教育广大职工提高素质等。
20xx年已经过去,新的一年已经来临,我们有决心也有信心,在鹤大处领导的正确领导下和全体职工的共同努力下,走向新的征程,巩固成绩,扬长避短,再展新姿,再创佳绩,再塑新风,为鹤大处的发展壮大做出更大的贡献。
最后,我代表XX站全体职工再次感谢各位领导对我站工作的支持和帮助,并送上新春的祝福!
关于述职报告 篇13
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实:
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入XX年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的'有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月3日下午13时4分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
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