工作计划

时间:2022-10-11 23:22:36 专题范文 投诉 投稿

【推荐】工作计划范文六篇

  日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,请一起努力,写一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。

【推荐】工作计划范文六篇

工作计划 篇1

  新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

  一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

  二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

  三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

  另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

  四、营销方面。客户经理要成为市场营销的'能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

工作计划 篇2

  休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。

  一 卫生

  众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一

  一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

  二、服务

  服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

  三、安全

  我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的.安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

  四、人员

  员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

  五、销售

  酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

  六、成本

  不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

  以上六点就是休闲部本年工作计划,请领导多多指点!谢谢!

工作计划 篇3

  (一)分解目标任务,完善工作制度。

  一是认真梳理办公室各项工作职能,细化分解目标责任,根据个人专长对办公室人员进行重组,合理分配工作,充分发挥干部工作职能、潜力,最大限度的提高工作效率与质量,确保每项工作落实到位。二是进一步健全工作制度。制定科室干部学习制度、科室干部月例会制度,使工作进一步规范化、制度化、系统化,真正达到以制度管人、管事的目的。

  (二)强化督查督办,狠抓工作落实

  进一步加强督查督办制度,安排专人每月调查收集机关各科室工作开展情况,对机关干部工作纪律、上级安排的重点工作、局里做出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行和落实情况进行督查,确保上下协调,政令畅通,不断提高干部的责任感、紧迫感和危机感,真正使工作优秀者有动力,工作落后者有压力,努力营造风正气顺、争先晋位的良好氛围,全面提高各项工作的效率和质量。

  (三)提升服务水平,确保工作质量

  一是严格把关,规范公文行为。认真抓好上级的文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。二是服务大局,接待工作上水平。对办公室人员进行一次公务接待培训,进一步提高公务接待、会务筹备水平。对上级领导来我局检查指导工作,坚持每次认真拟定接待计划,注意接待细节,确保不出现任何纰漏。从而确立办公室在同事、领导心目中的'良好形象,提升办公室接待工作水平。

  (四)健全规章制度,规范档案管理

  规范档案管理是今年办公室工作的重要内容,为了规范档案管理工作,维护各类档案真实、完整和安全,实现档案收集、整理、归档、保管的规范化、制度化、科学化、现代化, 办公室安排专人研究并安排部署档案管理工作,同时,结合实际,制定并完善各项规章制度,起草档案管理方案,修订档案分类办法,使档案的收集、整理、立卷,归档工作能够有序进行,为提升档案管理水平创造良好条件。

工作计划 篇4

  一、指导思想

  进一步落实学校“以科研为先导”、“小学校研究大教育”、“教育以人为本”、“教学以生为本”等办学理念,积极开展教育教学研究,造就和形成一支科研型、学者型的教师队伍。全面推进素质教育,使学校教科、教研工作再上新台阶。

  二、工作重点

  1、抓好《现代小学生道德行为调控的实践与研究》课题的研究工作和课题的结题验收工作。

  2、迎接市教科所对学校教科室的调研工作。

  3、配合学校搞好新课改实施前对教师的通识培训。

  4、争取有2-3篇科研论文在宁波市级以上刊物上发表,3-5篇论文在市《进修与教研》杂志上发表。

  5、加强教学研究力度,切实开展教研活动,夯实基础,发展特色,不断提高课堂教学质量。

  三、工作任务及实施措施

  ㈠课题研究:

  1、 加强对课题的指导,深入课堂及年级组,了解课题的进展情况,协调有关问题的解决。

  2、召开课题学术研讨会,征求各方面的建议,集思广益。

  3、组织实验课题汇报会,展示实验阶段性成果。

  4、 认真组织阶段性验收,并及时总结。

  5、注重课题研究过程中各类资料的积累工作。为迎接课题的结题验收,本学期还将对其各类资料作系统整理,做好验收报告和总结的前期准备。

  ㈡教学研究:

  1、各组要切实有效地开展教学研究活动,认真钻研教材,正确把握学生素质教育发展目标,加强集体备课,加强对青年教师的传帮带,课堂教学中要在夯实基础的前提下,努力体现现代教育观念,体现学校“发展性课堂教学模式”思想,并根据个人特长努力形成教学特色。其中三年教龄以内的青年教师侧重个人基本功提高,加强规范课的研究。骨干教师要在教学内容、教学方法、教学组织形式、教学手段、教学流程方法作探索研究,逐步形成教学独特的教学风格。其他教师的课堂教学要在不动摇“双率”的情况下,提高科研含量。

  2、认真开展“研训一体化”教研活动,加强说课和评课环节。任课教师人人参与“研训一体化”活动,严格按照“说课上课评课”顺序进行。

  3、加强听课活动,坚持外出活动汇报制度。积极参加各地组织的教学活动,广泛了解教改信息,返校后要及时汇报,以供更多的教师学习提高。

  4、加强理论学习和业务学习,认真撰写“教学随记”。 各教研组根据本学科特点和实际情况,有计划的组织专题教研和学习活动,做到每位教师都学深学透,都有所得。从而及时了解教改动态和前沿理论,并善于将学习和教学实践联系起来,对自身的教学情况作经常反思,按时、认真撰写“教学随记”。

  ㈢常规工作:

  1、认真做好教育科研的'调查,分析、后测工作。规范科研管理,建立章程制度。

  2、加强学校科研骨干队伍的建设。提出教育科研三个一要求:每年至少读一本教育理论专著,搞一项教育实验课题,撰写一篇教育论文。 举办讲座,使老师们掌握科研课题的选题、立项、具体实施的操作方法、结题报告撰写等科研方法。

  3、重视教师科研论文的撰写及评选工作。继续做好教师各类科研文章的阅读、指导、修改工作,加强向外推荐的力度,争取论文发表和获奖率超过上学期。举办教师论文和教案的评优工作。

  四、具体安排

  二月份

  1、 课题小组会议,传达市教科室工作会议精神,布置本学期的学校课题研究工作。

  2、各青年教师上交德育科研论文。

  3、课题实验全面展开活动。

  三月份:

  1、 请有关专家作结题总结撰写辅导报告。

  2、课题实验班教师结合课题进行课堂研讨活动。

  四月份:

  1、课题实验活动总结。

  2、撰写各子课题结题报告,在4月底前上交学校教科室。

  五月份:

  1、进行课题研究后测工作。

  2、撰写总课题结题报告,在5月底完成。

  3、进行课题成果现场汇报活动。

  六月份:

  1、学校教科室完成总结。

  奉化市、萧王庙中心小学

  201X、2、9

工作计划 篇5

  一、指导思想:

  以学校工作计划为指导,全面贯彻教科处和教导处工作精神,更新教育观念,扎实做好科学实验教学工作,努力培养学科师资力量,充分发挥现任科学老师优势,积极开展教研活动,努力加强教学流程管理,提高课堂教学质量。以培养习惯、激发兴趣为目标,切实提高学生的科学素养,使教研活动成为提高教学质量的有效途径。

  二、基本情况:

  1、科学组有三位专职教师、二位兼职老师,全组教师责任心强,工作认真,乐于钻研教材。组内教师能积极交流讨论。能认真备课,深入学生,课前准备比较充分,积极筹备各种实验器材,教学中能结合实际情况合理利用有效资源,对学生兴趣爱好进行培养。每位教师能积极参与教育科研工作,经常互相学习,重视对新理念、新课标的学习和钻研。由于实验室不能满足大班额的学生,使科学实验准备和实验教学活动不容易开展,再加上部分人对科学教学的不重视和任课教师任务重等原因,使科学教师完整深入系统地开展科学实验教学活动大大打了折扣。

  2、小学科学课程是以培养科学素养为宗旨的科学启蒙课程,积极倡导让学生亲身经历以探究为主的学习活动,引领他们学习与周围世界有关的科学知识,帮助他们体验科学活动的过程和方法,使他们了解科学、技术与社会的关系,科学实验是主渠道,但由于学校只有两实验室,没有实践活动场所,四个年级24班使用实验室,这给科学教师的教学工作带来了难度。

  三、工作目标:

  1、加强学习,推进课改实验成果,继续保持科学教学质量的领先地位。

  2、加强进修,提高教学业务水平,树优秀教师形象。

  3、纠正学生的偏科思想,转变只重视语、数、外观念,培养学生科学兴趣和科学素养,要学生像科学家一样重视科学学习,要学生有一定的'科学创新能力。

  4、培养学生的创新实践能力,放手让学生自主探究、自主学习,让学生在交流中学习、在学习中积累经验。

  5、用实验活动提高学生科学素养,实验教师要针对学生特点,开展各类兴趣小组活动,以点带面,让80%的学生进入科学兴趣小组(名单一式两份交林波)。

  6、鼓励全体学生积极参加科技小发明小制作活动,与班主任联系成立航模小组,提高学生科学实践能力。

  7、组织四、五、六年级学生结合科学课程开展小课题研究活动,指导学生做好观察、实验和记录,撰写好课题报告,开展“科学记录”比赛。

  8、鼓励学生阅读课外书,多看科普知识,开展科学知识小竞赛,丰富学生的科学知识。

  9、组织学生参加青少年科技创新大赛,提升科技示范学校形象。

  四、工作措施:

  1、加强业务学习,不断提高组内教师修养。认真学习学校下发的资料,不断提高自己的师德水平,爱岗敬业,为人师表。

  2、继续学习科学课标,组织教师开展专题性课题研讨,任课教师要认真钻研教材,把握教材意图,全面掌握教学目标。

  3、用新课标来评价衡量课堂学质量,转变传统的评价方式,形成正确的评价观,利用自评、互评等方式,更新评价观念,提高课堂教学质量。

  4、开展经验交流,学理论,学教法,更新教学手段,加强学科教学常规,继续提高教师的业务水平。

  5、开展撰写札记、反思等教研活动,按时上好远程教育资源课(材料交远教办陈标),教师要重视科学理论的创新,依托自己的教研实践,认真总结自己的教学经验,提高自己的科研水平。

  6、精心备课,认真上课,合理地安排各项教学活动,争取教学上有突破,有创新;组织教师参加教科研征文竞赛活动,力争有一定论文在各级教育报刊杂志发表。

  7、教师要翻阅专业报刊杂志,开阔视野,把握教学方向;要互相听课,本期每人听课十节,努力提高课堂教学效率。

  8、教师要按学校教导处和教科处工作计划要求完成教学常规和教育科研任务,提升自己的专业水平,履行教师工作职责,为中枢一小的腾飞努力奋斗!

  科学教研组

工作计划 篇6

  我很荣幸能够成为电气1001的班委,身为组织委员,虽然不像班长和团支书他们一样工作繁重,但仍感觉肩上的责任重大。尤其,我们班的现况还有很多不尽人意的地方。我们班的专业学习情况不是很好,这就说明我们班的学习氛围不是很好。我觉的我们班当下不仅要把学习搞好,还应该把同学关系搞好。下面是我对班级工作的几点看法和建议,以及关于这个学期开展班级工作的一些计划。

  第一:关于学习方面

  学习要避免形式主义,但又不能放任自流。

  记得上学期晚自习很多同学都反映:说比起教室,宁愿到图书馆里看书。说实话,我当时也有同感。我对当时上晚自习的感觉就是有时候太吵了,不吵的时候又太压抑,总让人有种想要逃离的欲望。其实晚自习制度并不是不好,只是觉得以前上晚自习的时候太过于形式主义了:想看书的看书,不想看书的还是不看书,有什么事还要请假。有时候甚至有人为了不去上晚自习找各种各样的借口,费尽心机的逃避着,似乎这样就赚到了似的。这是大学生的普遍心理,都渴望着能有多一点的自由空间。这也能理解。当然,监督力度应该做到循序渐进,不应过于急切。如果同学有进步(不管专业成绩是不是提高了)都应及时表扬,提高他的.积极性,并且把他正面教材鼓励其他的同学向他学习。

  第二:关于生活方面

  我们在大班上课、生活,这就造成在卫生方面有点不负责任的感觉。班级卫生还是我们 应该明确各自责任。确保班级卫生。每个同学也该尊重其他人的劳动成果。宿舍卫生一直是一个大问题,我们班干部应该多督促同学搞好宿舍卫生,不能仅仅依靠班主任老师和学生会的检查来保证。

  第三:关于纪律方面

  努力做到公平公正,松弛有度。

  这个学期,开始了学习监督的制度,这是很好的方法,不仅方便了同学,更是方便了老师。但在抓纪律上要让大多数同学信服就必须做到公平公正,负责签到的同学自己更要以身作则。同学之间本来就是平等的,我想谁也不会凭借学习成绩的好坏、职位的高低或是家境的贫富,而把学生分成三六九等。所以作为班委,在纪律上我们应该对所有同学都一视同仁,不要因为某人与自己关系铁或是不合,就特殊对待了。要努力做到公平公正。这样才能让同学信服。再就是要做到松弛有度,在有特殊情况的时候,纪律问题可以放松些,这就要视具体情况而定。

  第四:关于组织集体活动

  尽量组织同学们都感兴趣的活动。

  因为我是组织委员,当然这也是我这学期的工作重点。

  首先,我要尽力配合班其他班委展开工作,如果有必要就对他们的工作提些看法和建议;然后,就是要组织班集体活动。像上面说的,我计划定时的组织同学们一起观看电影,还有去离学校比较近的地方郊游,或是不时的组织大家一起玩游戏。如果遇到节假日,组织不回家的同学去旅游一次等等。

  世上无难事,只要肯登攀,我相信在全班同学的共同努力下,我们班在工作和学习方面都会取得优异的成绩。大二的船已经吹响远航的汽笛,让我们昂起头去搏击大海,去拼搏,为青春留下绚丽的色彩。

  电气1001班组织委:张兴健

  20xx年10月16日

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