关于电子的实习报告集合8篇
在人们素养不断提高的今天,报告使用的频率越来越高,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的电子的实习报告8篇,希望对大家有所帮助。
电子的实习报告 篇1
我走出去是为了看看自己的视野有多开阔,更多地了解外面的形式和发展,看到自己专业的就业前景,了解外面的需求。带着这些认知,我走近了实习生这一步。我实习的地方是一家叫联想1 + 1的电脑专卖店。业主第一次让我知道各种计算机软件和硬件设施产品,知道不同品牌和不同配件的性能,并帮助他介绍一些品牌客户的优势和优点缺点,告诉客户清楚它们之间的差别,以便客户可以清楚地明白消费,不欺诈,对待客户坦白说,不关心自己的利益,只想在诚信的对待每一个客户,让人们心满意足地走吧。
在实习的第一天,我第一次了解了公司的规模。这是一家中型的电脑专卖店。它不是大的或小的。它有各种各样的电脑配件和许多品牌。它适合不同阶层的人购买。需要知道,主要品牌华硕,富士康,英特尔,哪个品牌适合哪种类型的人群,显卡丽台科技,华硕、XFX,蓝宝石,声卡,硬盘,内存,等等,告诉他们应该首选,选择什么,学到了很多计算机硬件的知识,初步了解在市场上电脑的需要。
随着互联网的发展。IT人才的短缺将变得更加严重。据保守估计,目前中国市场对IT人才的需求每年超过20万人。我国目前的信息技术教育主要是高校计算机、电子、电信、信息技术等相关专业的学历教育。每年大约有5万名大学毕业生接受培训,这远远不能满足市场的需求。IT技术人员的极度短缺迫使许多公司提供高薪来雇佣合格的专业人员。这些职位的优厚待遇吸引了很多非it人员,很多人通过各种培训获得了这些职位。职业变化和人员流动也是行业中最频繁的,需要从业者不断学习来保持这种持续工作的状态。同时,一个人学习得越先进,技术越全面,他的职业前景就越广阔,选择工作的机会就越大。此外,由于互联网技术的快速发展,许多拥有过时技术的人不得不重新培训,以使自己跟上最新的技术。随着我国经济的不断发展和信息化程度的.提高,各企业对信息化的投入比例逐步提高,对在职人员必须学会操作微型计算机提出了要求。
这一代计算机专业的学生正面临着巨大的变化。计算机的快速发展使我们有点不知所措。为了跟上时代的步伐,跟上时代的步伐,我们需要不断地学习专业知识的精神和毅力。这个行业,在我看来,当电脑被用作工具的时候,也就是说,我们不应该仅仅专注于拉动汽车,我们的目标和发展动力是为他人服务的。有时候不要抱怨。看来通信行业正在引领计算机行业的发展。每个人都曾想过,没有通讯功能的电脑有多大的价值。应该说,通信技术有时只是计算机行业的一个方向,所以我们把他们的通信技术应用到我们的行业中。应该说,我们计算机的发展机遇是由于通信技术在计算机上的应用。
这是一家好公司。在老板的精心照顾下,它变得越来越强大。前景就像我们的计算机专业一样。这里有巨大的发展机遇。公司的管理很有条理。对每一位员工,首先要进行诚信教育和思想教育。员工,让员工有责任感,责任比利益更重要。这很好。员工之间有团队精神。他们互相讨论如何考虑如何使每个组件都最适合客户,实现人性化的服务。如果你想在外面找工作,首先你必须以人为本,在申请的时候用行动去感染对方。不仅依靠知识,还要依靠自己的品德。从长远来看,在一家计算机应用公司工作靠的不紧是完美的技术,一个人的素质也至关重要。
经过一次实习和学习,从这个有意义的暑假,我觉得整个人成熟了很多,说话充满自信,是一种放松的微笑。
电子的实习报告 篇2
一、实习目的
经过教师和公司技术人员的当堂授课以及工人的现场现身说法全面而详细的了解SAW(声表面波器件)的生产工艺过程。让我们学会从技术人员那里获得直接的和间接地生产实践经验,积累相关的生产知识。经过认识实习,学习本专业方面的生产实践知识,为专业课学习打下坚实的基础,也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。同时,把在理论教学中学到的知识具体运用到实际工作中,提高学生的综合素质,从而到达基本功培训目的。
二、实习单位
成都燎原星光电子有限职责公司(国营第四四三一厂)。
三、认识实习时间
20xx年12月10日星期五8:00————12:00
认识实习任务:主要是了解实习时应当做的'事。向已经工作的人员请教大学里应当培养的本事和素质以及初步了解公司内部制度规划和工厂生产流程。
四、实习单位介绍
公司隶属航天科技集团第七研究院,是集科研、生产、试验为一体的高新技术企业,承担着以“高新工程”为代表的国家重点型号和以“航天型号工程”为代表的高可靠元器件、功能组件的研制和批产任务,是同行业中综合实力较强、技术密集的新型航天企业。公司从事声表面波器件研究与生产近三十年,培养和造就了一支从事声表面波器件设计和生产的专业人才队伍,拥有自主设计本事及完善的生产工艺。其产品已广泛应用于我国各类武器装备。
公司声表面波滤波器生产线现有高级工程师5人,工程师8人、技师12人。公司声表面波生产线拥有20xx平方米净化厂房及价值3000多万元的国际先进的声表面波滤波器生产、检测及试验设备,为声表面波滤波高质量和高可靠性的有力保障。
公司具有自主设计、研制声表面波带通滤波器(窄带、宽带)、陷波滤波器、双工滤波器等产品的本事。
五、认识实习安排
12月10日8:30乘车前往成都燎原星光电子有限职责公司,9:10分到达,随后参观了解公司运作概况,经过了解后,参观了公司的声表面波器件的生产工艺流程,之后乘车回学校。
六、实习具体资料及过程
在成都燎原星光电子有限职责公司主要是两个部分。第一部分是在会议室听取研发部部长李先生介绍成都燎原星光电子有限职责公司的发展历程和目前的运营状况、公司的整体状况,和公司的产品声表面波器件的有关情景。第二部分是参观成都燎原星光电子有限职责公司内部工作环境和声表面波器件的生产工艺流程。
七、实习总结与体会
这次认识实习,让我们大概的了解到了走到社会后所要应对的一些情景。这次实习虽然时间很短,但却是是学到了一些知识,比如说,他们公司是做什么产品的,他们产品有什么特点,能够应用到什么方面,还有就是声表面波的一些相关概述,它的工作原理,如何规模化生产,以前不是那么的了解它,而当自我处于实际环境中真实地了解它,这样的话收获会比课堂上更大,让我更为明白的是,一个东西仅了解它的基本原理是远远不够的,而是要你明白原理,以及根据原理做出东西来,仅做出东西还不行,还要将生产过程中面临的各种工艺问题,产品的设计缺陷,产品的质量,性能问题都将得到完美的解决。这样的话我想是每个人都所值得追求的,也是必须面临的。其实此刻的大学生更需要这样的机会来锻炼自我,磨砺自我。
电子的实习报告 篇3
第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。
推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。
一个是利用百度贴吧。先申请几个QQ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要注意不能做广告,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把浏览量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。
一个是博客营销。在成功实施博客营销之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还需要掌握以下几个技巧:
1、传递价值2、微博个性化3、连续发布4、强化互动性5、系统性布局6、准确定位7、提高企业博客专业化水平8、有效控制9、注重方法与技巧10、模式创新。
除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:
1、不要只看不评,转发也要写评论
2、评论要有特色,引起共鸣
3、微博也要讲究可信度
4、发布关于企业的微博最好故事化
5、不断更新,坚持发布新内容
6、做好互动,参与一些话题,如:#今日精品推荐#
推广一定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。
以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而C店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论:
1、装修网店,可以根据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的'用心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。
2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来,好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。
3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。
一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月,做事方面也比较勤快灵活。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不可能什么都会,应该多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告诉我该怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决办法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。
经验和教训:
1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。
2、提高人际交往能力。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。
3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。
4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。
我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。
实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。
电子的实习报告 篇4
一、实习目的
了解安全用电常识
掌握常用电工器件的使用
掌握电工基本技能
二、实习内容
安全用电常识
电工工具和材料的认识及其使用
导线及导线与接线柱的连接
布局和走线
三、小结:
今天是电工实习第一节课,这次实习我们要和强电打交道,所以在实习中安全是第一。我们这次学习电工实习理论与基本技能训练,了解到了一些常用工具比如剥线钳等的'用法,大多工具在以前都有接触,所以做起来还是蛮顺手的,目的重在热身,在老师指导下,自然能很好的完成任务。
电子的实习报告 篇5
随着网络科技和现代科技的飞速发展,电子商务在社会中的地位不断上升,电子商务的迅速发展及表现出来的对经济生活的巨大影响已引起了人们的广泛专注。互联网以蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动。网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。此次实习包括以B2C电子商务为主要研究对象,以京东商城为例,介绍了京东商城的商业模式、业务模式等内容。
一、实习目的
电子商务实践、理论变化很快。涉及的知识面较广,技术性、实践性突出。《电子商务综合实习》将《电子商务》、《网站建设》、《电子商务物流》以及营销、IT技术等整合在一起。通过实习掌握必备的电子商务技能,也加深对理论知识的巩固。
本课程实习目的在于掌握电子商务技能训练,提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
二、实习时间
大二下学期(20xx年上半年)
三、实习地点
2号综合办公楼206机房
四、实习内容
实习(一)
B2C业务实习、B2B业务实习
中国B2C电子商务主要企业以京东商城为例。
1、网站介绍
自20xx年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城拥有遍及全国超过6000万注册用户,近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超过1亿。XXXX年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
截至XXXX年12月底,中国网络零售市场交易规模达xx205亿元,同比增长64.7%。国内的两家电商公司,阿里巴巴和京东商城,阿里巴巴XXXX年交易额增长超100%,京东商城则接近200%。
2、网站的主要栏目导航图
3、注册用户和非注册用户的区别:
注册用户不但可以浏览搜索商品,还可以完成购买商品。但是,非注册用户只可以浏览商品,不可以购买商品。
此外,京东商城会员级别共分十级,具体为:注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、一钻会员、双钻会员、三钻会员、四钻会员、五钻会员,级别升降均由系统自动实现,无需申请。注册会员待遇:
A.可以享受注册会员所能购买的产品及服务;
B.享受全场满39元免运费服务;
C.可享受售后服务取件运费优惠
4、消费者购物的操作流程:
注册-》查找商品-》放入购物车-》提交订单-》查看订单状态-》收货后评价
5、该网站的退换货政策中,是否体现了B2C特点:
B2C存在以下的特点:生活化。B2C电子商务是人类传统购物的网络实现,随着互联网技术的普及,B2C势必会深入人类的生活,成为人类购物的习惯形式,或许在未来只会存在网络购物,购物是城市化生活中必不可少的一部分,所以说B2C是网络化的生活。透明化。由于传统购物信息的不畅,我们很难知道其他商店的商品状况和价格。而我们通过网络,可以在网上容易查询到许多店的商品的状况和价格,如此一来,消费者就拥有了充分的信息对称性。能够货比三家,买到性价比较高的东西。个性化趋势和统一化趋势并存,因为络环境信息的无限透明性,为了更好地发展和得到消费者的认可,厂家会不惜花费精力和心思尽可能的'为消费者提供有特色的、个性化的服务,以便使消费者满意,成为忠实客户。京东商城的退货政策,售后上门:客户购买商品15日内(含15日)自客户收到商品之日起计算,因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
售后100分:客户购买商品15日内,自客户收到商品之日起计算,如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障,以国家三包法等有关法律、法规为准,开始计时。在100分钟内,工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午xx:00至18:00,(法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请,通过邮政等退款要依赖于第三方服务速度。如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户100个积分作为补偿。
售后到家:仅针对京东指定商品,自商品售出一年内,如出现质量问题,京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。
温馨提示:A.售后到家服务仅针对部分指定商品具体以您下单时订单详情为准B.此服务仅限京东自营服务范围查看C.法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外
京东承诺符合以下情况:由产品售出之日,以实际收货日期为准,起7日内可以退换货,15日内可以换货,不含客户个人原因,客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。
6、对上述各部分提出自己的看法和改进意见,评价网站服务质量和水平。此网站大体上都很好,只是个别地方有不足之处,比如首页导航比较复杂,如果能够再清楚一些就更好。此外还有一些其他问题:
a、没有即时的聊天工具,客户不能及时和客服交流,顾客只能通过留言来向京东反映自己的需求,但是留言的方式存在一个时间差,不利于有效的沟通。
b、不少时候客服电话基本属于打不通状态,消费者很难及时反映自己遇到的问题或者需求。
c.顾客需要和销售方对有些问题进行即使沟通,虽然京东有服务电话,但是网购的顾客更希望有网络即时通讯工具。
d.京东的人气很高,因此服务热线也很拥挤,在有些时段,服务电话很难打通,造成了很多顾客的问题无法得到反映和解决。
e.很多在京都购物的顾客都反应,自己买的商品存在不少的售后服务问题,厂商的售后部门不提供服务,或是把东西返回到京东售后部门修理也得不到满意的效果等。前者是京东商城和厂商的沟通和相关协议问题,京东应和厂商建立更好的合作,同时完善自己的售后服务中心,为顾客提供更好的售后服务。
7、B2B商品发布要求
a.注意发布或者是更新信息的时间
b.信息的标题:针对你要发布要说明的产品只需要用一个通用的关键词(如果是供应信息的话就是SellXXX或者是SupplyXXX)。
c.产品特点、参数已经拥有的功能尽量详细并有条理地描述清楚。
d.产品图片尽量清晰,能处理得比较顺眼,顺眼的东西大家都喜欢。
e.关键词设置:一般B2B在你发布信息的时候都要求填写主要产品(MainProduct或者Keyword),这实际就是要你填写被搜索的关键词
8、目前网上购物的优势和存在的问题。
优势:第一,购物成本低。第二,网络购物没有任何时间限制。第三,网络商店中的上品种类多。第四,网上商品价格相对较低。
存在的问题:第一,诚信问题。如虚假信息、商品质量难以保证、交货延迟、商家不兑现自己承诺过的商品售后服务、发票上乱做文章等。
第二,网络安全问题。如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。
实习(二)
网上订房、订票
1、网上订房、订票所包含的信息流、资金流的流程:
第一步.填写酒店查询条件
1、填写入住和离店日期(必填)
2、选择城市(必填)
3、选择酒店(如果您有指定的酒店则可在指定宾馆处输入与宾馆名相关的字词。)
4、选择
5、价格范围
6、填写完毕后,按搜索进入酒店查询结果界面
第二步.选择宾馆
1、点击宾馆名,会显示此家宾馆的酒店介绍、地址、电话、价格等详细信息,但是此页面的价格一般显示的是今日前台现付价(会员价)。
2、酒店查询结果显示的酒店列表,如要了解酒店详细情况,点击酒店名称进行查询。
3、选择您需要的宾馆及房型,点击预订就可直接进入预订界面。
第三步.填写宾馆预订单
1、酒店特别提示是需要提醒您注意的特别内容,请务必注意了解。
2、房间数量选择您可选择所需房间的数量,网上预订,1张订单最多可订8间房,如需更多预订,请另外提交订单。
3、房价信息在房价信息栏上会有您预订时间段每天的房价及是否含早餐。
4、入住人数及姓名
正确填写入住人数,方便酒店安排客房,并选择入住人所持的证件类型。
证件栏选项框中所列的表示该酒店只接受持相关证件类型的客人。
第四步.确认预订在完成订单后,必须选择提交订单按钮,订单才正式传送至同行天地,但这并不意味着您的订房已获确认,只有当按您所选择的确认方式确认您预订成功,您的订房才算得到最终的确认。如果您选择的确认方式为不用确认,在酒店无房或其他特殊情况下,酒店仍将至电或短消息通知您,如无任何确认,即默认预订成功。
2、火车票网上订票流程
1、车票查询网站后,在火车票代购框里输入出发站与目的站,点击立即查询按钮。
2、用户下单用户可以提前30天提交订单。选择出行日期查询后,点击要代购车次的订购,会员登录或注册后,确认要代购车票信息、选择或输入物流配送收票地址及联系方式等,网上支付(使用支付宝、网银等;所有流程需用户网上操作并下单,不接受电话下单)。
3、确认有没有票我们在火车票预售期开始第一天确认有无票,确认有无票后短信通知您。有票,我们及时代购;无票,我们是原渠道全额退款(退到您当时支付的账户)。如:XXXX年-12-05成功支付订单,车票信息为XXXX年-12-30T104上海-北京硬卧下1张,火车票预售期为含当天11天,那么我们将在XXXX年-12-20短信通知您有无票。
4、车票代购依据用户订单要求配票及信息反馈,用户也可以在自己的用户管理中心里查看订单状态及进行订单跟踪。
3、我的实习操作过程和体会:
进入车票查询网站后,我输入出发站为郑州,目的站为深圳,点击查询按钮,选择了出行日期查询,注册和登陆后,确认了车票信息,输入了售票地址和联系方式,进行了网上支付。这种购票方式感觉方便快捷,可以提前订购到有座位的票。
4、旅游电子商务的盈利模式以及优势和存在的问题。
优势:(1)盈利过程是在网络上实现,盈利模式可以构成一个完整的封闭路线,顾客的消费可以比较完整地转化为企业的营业收入。(2)由于沟通速度提升了,企业本身并不具有产品资源,所以经营中固定成本相对较小,企业运行风险较小。
存在以下问题:
(1)支付瓶颈
我国旅游电子商务必须打破传统电子商务固化模式,以前也许我们订房采用到达目的地后支付,我们订票也是上门送票,上门收费。但是这有很大的局限性,现阶段我们通过增强电子商务网站的营销能力,实现在线支付,在线预订。极大地节约了交易空间和交易时间。
(2)网络信息沟通的实时响应能力较差
专业性综合旅游电子商务网的顾客都是通过互联网登录旅游网站,查找旅游信息、订购旅游产品,实现个人信息的管理,但是,互联网并没有普及到在任何时候任何地点,故顾客不能随时随地登陆网站,了解机票和酒店的各种信息,进行机票和酒店的预订,预订信息的更改也不能及时反馈给顾客。
(3)个性化服务不突出
专业性综合旅游电子商务网作为旅游电子商务的中介,其主要功能包括两个:信息资源的提供和预订服务。但这类网站在推荐行程服务上稍有欠缺,提供的信息也不完整;在预定服务功能上,品种较少,提供的人性化服务和优惠活动较少。
(4)品牌支撑上存在劣势
专业性综合旅游电子商务网站,由于自身既没有传统旅游资源产品,又没有强大的旅行社资源作为品牌支撑,而是通过与传统旅游资源购并后融合,故品牌支撑上存在劣势。
实习(三)
电子商务物流配送
1、我选择的3家电子商务网站分别是:淘宝、亚马逊、京东商城
2、在三次购物的过程中,其物流配送过程分别为:淘宝:第三方物流亚马逊:第三方物流京东商城:自建物流
3、3家公司的物流流程、业务范围、退货政策的异同点:
京东商城的自建物流业务范围只限于一些大中城市的市区而第三方物流模式范围比较广泛。京东商城何亚马逊的退货政策较为相似均是先申请然后再申请成功的条件下有买家邮寄过去最终卖家在买家确定后付款。淘宝上的退货由于是C2C网站基本上都是买家通过旺旺与卖家进行协商,协商成功后有买家邮寄回去,买家确定后还款。
通过查询资料了解到京东自营物流的优势为以下几点:1.掌握业务控制权,争取市场主动。对供应链各个环节进行强有力的控制,也有利于对供应和分销渠道的控制;全力服务于本企业的经营管理,确保企业能够获得长期稳定的利润。2.盘活企业资源,开辟第三利润源泉。3.降低转置成本,减少外购交易风险。4.避免机密泄露,保护企业经营安全。5.降低系统运作成本,实施企业物流一体化管理。可以使材料和零配件采购、配送以及生产支持从战略上一体化,实现准时采购、增加批次减少批量调控库存,减少资金占用,降低成本从面实现零库存、零距离和零营运资本。6.提升客户满意度,提高企业品牌价值。
劣势:1.企业自营物流增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。企业为了自营物流,就必须投入大量的资金用于仓储设备、运输设备以及相关的人力资本,这必然会减少企业对其他员要环节的投入、削弱企业的市场竞争能力。对于些规模较小的企收,其至会出现对物流的投资比重过大而导致企业无法正常运转的情况。2.企业配送效率低下,管理难于控制。对于绝大多数企业而言,物流部门只是企业的个后勤部门,物流活动也并非企业所擅长的。在这种情况下,企业白营物流就等于迫使企业从事不擅长的业务活动,企业的管理人员往往需要花费过多的时间、精力和资源去从事辅助性的工作.结果足辅助性的上作没有抓起来,关键件业务也无法发探出核心作用(1)初期投入太高。(2)在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,专业化程度不高。(3)存储货物过多,难于管理等
4、目前电子商务物流配送存在的问题:
(1)我国现代物流发展起步晚,物流技术落后。作为一个发展中国家,我国物流业起步晚、水平低,在引进电子商务时,并不具备能够支持电子商务活动的现代化物流水平。(2)进行现代化物流建设,强大的资金投入是其必要的后盾。但我国企业资金紧缺,筹资渠道狭窄,因此常会陷入欲发展没有资金、不发展没有规模效应的两难困境。(3)现存的商业配送中心建设滞后。商业的配送中心应是实现管理上九个统一的核心。配送是网上商店经营的中心环节,它一端连着厂商,另一端连着店铺,处于中心和枢纽地位。目前我国商业企业配送中心建设滞后表现在:①统一配送率不高。当前我国商业企业的配送中心对分店经营的所有商品进行配送比率大多数在50%~60%之间,的在80%~90%之间。②配送规模较小。③配送技术落后,效率低下。(4)物流管理人才缺乏,管理水平滞后。
四、实习总结
本次实习通过对书本知识的应用和上机实时操作,我对B2C、B2C、C2C平台有深刻认识,能够对其流程、管理熟练掌握。能够运用网上支付工具,应用网上银行开展支付业务。分析了电子商务信息传递过程的安全防范措施。掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程,具有较强的企业电子商务方案解决能力,能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护,并能借助网站进行电子商务活动。学会了网上订房、订票等。
五、实习感受
1、成绩与收获
这次实习主要是运用电子商务学到的知识,在电脑上实时操作,打破书本中的模拟步骤,在实际生活中体会电子商务。使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,长了见识,也从实习中学到了很多社会经验,自己的能力也的得到了一定的提高。知识的积累也是非常重要的。这次的实习通过对电子商务网站的浏览、比较等,了解到一些不知道的东西,这一切都是在有良好的书本知识的基础上的。最后,非常感谢这次实习,虽然因为时间原因没有把所有的实习内容都操作一遍,但是真得学到了很多,对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,这也将是我的一段重要人生经历和体验。
另外,随着我国三网融合推进,我国的互联网也将进一步普及,我国的电子商务将实现跨越式发展。相信在不远的将来,电子商务的交易平台将越发成熟,电子商务将成为我国互联网中最成熟也前景的一种商业应用。
2、问题、不足与建议
这么久的上机实习,学到了不少知识,但还有好多实习内容没有一一学会,希望在以后能够有更多的机会学习电子商务的知识,更重要的是能够把学到的知识应用到实际生活中去,现在日益发展的社会,电子商务存在于生活的各个角落,我们要有一双发现的眼光,去用电子商务的知识来让生活更加方便,更加美好。
电子的实习报告 篇6
电子商务实习第一次听说感觉特别神秘。当老师把要做的东西大概给我们说了一遍之后,我看了看实习要求才对本次实习有了一个初步的了解。但是对于实习还是很困惑。根本不知道从何下手,担心实习会很难。当我真正用心去做的时候才发现没有想象中的难,而且感觉挺简单的,重要的是认真去做。遇到问题耐心去解决。
第一次上课就是听听老师讲讲大概,看看实习要求。回去之后也没看老师给的东西,说实话也不知道看什么。第二次课开始实习上机操作练习C2C,老师告诉我们完成日志管理里的要求就可以了。C2C的角色有管理员和用户,管理员负责添加商品类型,添加商城信息,发布公告等。操作相对简单没遇到什么问题。用户相对于管理员的任务多一些,首先注册会员然后登录,再进入后台。注册需要修改资料和密码这是用户必做的一项任务。之后就可以具体的参加买卖活动了,在买商品时候有两种方式竞价和一口价。遇到的问题1。缺货问题,怎么也做不了缺货这块。解决:缺货肯定是货物不够,所以我要求管理员添加一款新的产品,添加数量要少一些,之后我在买这种书,当然数量要大于管理员添加的数量,这样就会出现缺货。就这样解决了没有缺货现象。由于我们组每个人都把这两个角色练习了,所以在考试时候我们做的比较顺利。
B2C的角色较多,商城管理员,商城用户,销售部,物流部,采购部,财务部,储运部。但是我们每个人都尽量加快去练习。基本上每个人都做一遍。在这个练习中,我认为商城用户和销售部任务相对较多一些。商城管理员任务相对简单,添加商城信息,添加商品种类,添加商品信息开通物流公司等。商城用户注册登陆进入后台,采购商品。通过销售部发送单据给财务部,财务部进行受理并开发票之后转给销售部确认单据生成发货单。再有储运部和物流部配送商品给用户。以上是购买流程。当然,还有退货,正常采购,预警采购,缺货采购等流程。下面我就介绍一下在各个流程中遇到的问题,在做销售部的时候有一个任务没完成关于作废订单的,怎么也找不到。问了同学,终于找到问题所在就是先把作废订单全部查看之后再做处理。在做采购部时候,不知道什么是预警采购,自己通过看预警采购设置才明白。问题得到解决。B2C虽然比C2C复杂一些但是我也都能把问题迎刃而解。考试中也都顺利完成。
B2B相对更为复杂一些,刚开始练习时候跟本摸不着头脑。第一次做的时候是做货场,先是注册银行之后注册货场。再然后,没有什么可以操作的了,感觉很晕不知道做什么。之后等了很长时间才有订单的出现,原来是商城用户做的东西比较复杂要等他们签合同之后才有订单,才能完成自己的任务。第二次上课时候分配给我了商城用户实习中最有挑战的角色,注册登录曾加浏览购买签收合同等事情。商城用户之间进行买卖,签合同,当收到新邮件的时候打开。之后创建合同,发送给你的贸易伙伴,他在接收。解密,签收。缺货流程,商城用户买东西造成缺货,货场生成缺货订单再由另一个商城用户处理缺货单。再有货场生成新订单,付款,货场发货,买方商户收货。基本操作流程就是这样。
通过两周的实习,我对电子商务有了更全面的了解。掌握了电子商务的基本操作流程和对电子商务有了初步的了解。了解了B2B,C2C,B2C的基本流程和步骤明白了各个角色应该做的事情。最重要的是通过本次实习,我的团队精神有了明显的提高。因为每次上机练习或是考试都是七个人一起完成,我们之间的配合特别重要,有一个环节没做好就有可能导致我们整组完不成老师交给的任务。我的动手动脑能力也有提高,每次上机做不同的角色都会有不同的感受。有些角色看似简单但是真正做起来的时候就会有很多问题就像我上面提到的问题。遇到问题,我首先是查询老师给的资料。当我看完资料若是还不明白我就问问同学,大多数问题还是我自己解决的这样可以锻炼自己独立解决问题的.能力,对自己是一种很好的锻炼。我学东西比较快,而且善于思考与实践。能保质保量的做好老师交给我们的任务。但是电子商务实习系统也有一定的不足之处。在我看来电子商务系统做的还是太简单了,对于只能使我们对于电子商务的一般性了解,缺少很多细节,如果把电子商务实习系统做的更全面跟细化,那是最好不过得了。这样我们可以更好的了解电子商务实习。
最后我要感谢队友对我的支持,要是没有他们的支持和鼓励我很难做好这次实习,感谢老师,要是没有您的指导我对电子商务实习根本就不可能完成,很想对您说一句:老师您辛苦了!
电子的实习报告 篇7
一实习时间
20xx年7月20日——20xx年8月20日
二实习地点
上海虎头化工有限公司
上海市杨浦区营口路600弄36号
三实习内容
1、网站推广和电子商务的基础工作
2、接听记录商务电话
3、档案资料管理工作的协助
4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜
5负责公司网站的维护和推广
6、其他与办公室有关的管理工作
四实习心得
1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程
2、熟练运用word,excel等常用办公软件
3、具备简单的图片处理能力
4、对于公文撰写能力有一定的提高
5、对档案管理工作有一定的了解和认识
6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致
利用暑假时间驱车赶至上海,参加已经联系好的实习工作,利用上个假期对于电子商务的调查报告,了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势,决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习,在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!
在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作,帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单,字体尽量的'工整,好让对方可以感觉我们的认真和严谨。慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理,以及图片和文字说明的匹配。
工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假,我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作,对于打进公司求购的电话我详细的备案,将来电者的公司名称,主营行业,求购产品和产品的具体要求,负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好,把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理,在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息,并将文档文字处理的字体整齐,这种严谨得到了公司经理的表扬,也打开了自己开始推广工作的一扇窗。
到公司的15天以后我开始正式的推广工作,在同事的指导下我开始在他要求的平台注册,并根据他给出的范例填写完善公司资料,并拷贝式的上传他要求的图片建立相册,把商铺的抬头换成公司固有的图片格式,做完这些公司的资料信息,我开始发布最关键的产品信息,这种发布也是一种拷贝模式。
利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台,这种没有什么技术要求完全是一种体力活,利用原先做好的文本直接的复制粘贴,然后填写里面的参数,不会的就问旁边的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技术参数,虽然不知道这些代表的什么意思。
然后就选择网上要上传的图片,这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配,还要避免重复,因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的,在同事的口中我听到什么长尾关键字的,对于这些我不是很明白,他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式,并教给我几种方法让我自己组合,比如利用地理位置,利用服务等的添加晚上产品信息。
电子的实习报告 篇8
一、实践单位名称:******
二、实践时间:xx年7月6号至xx年八月十号
三、实践地点:****
很久没有实习了,上一次实习还是一年前的暑假了,那时候我还是高中刚毕业。之后就是一直想实习而没有机会,直到现在我还是没有去过以前的那家工作过的公司。漫漫的暑假终于在六月份来临,我想必须得好好利用了,不给青春留下遗憾。放暑假的第二天我就坐上了前往南京的动车,开始了我的暑假生活,用另一种身份另一种方式生活,真正的投入到这个不那么熟悉的社会,用整个社会的规则来考验自己。在南京待了几天,如愿通过中介进了一家还不算小的韩资企业,南京新星迪基卡尔电子有限公司,开始了自己的“职业生涯”。个中的辛酸苦辣只有亲身体会经历才会知道。只有经历了,才会知道原来这个社会还有生活在这种状态下的一群人;只有经历了,才会深刻体会到生活的不易;只有经历了,才会真正的理解原来这个社会还有这么多规则,不管是明处的还是暗处的;只有经历了,才会深刻的看到自己原来这么脆弱不堪,能力如此有限。社会实践对自己的锻炼不仅仅是某个方面的,历练了我的全部,包括某些观念上的东西。流水线操作员,我人生的一个短暂的插曲,但是教会了我很多东西,渗入了血液里。不管我怎么样,我在成长,我年轻,我不怕。我正在用自己的实际行动努力实践自己的诺言,用我的汗水去浇灌自己的梦想。我一直在努力,不曾松懈。我们九零后一定会用我们的实际行动去承担我们的担当。
经过体检、面试、发厂牌、工作服等等,最后我被分到生产二部的仓库里面出货。一开始不适应,仓库里面好热好累,我真的有点吃不消了,仓库里面的男人们都是些猛男,有吃的虎背熊腰,全身都是肌肉,而我身材偏瘦,文弱书生一个,从来没有干过这么累人的工作,真的当时不想干了,太累了,我有点受不了了。但想想我不能这么轻易就放弃,累的时候,我就在心里告诉自己,我是出来打工挣钱的,不是出来享受的,不受点苦受点累怎么能体会到社会的不简单呢!终于,我坚持了几天,我真的吃不消了,脚和手都很痛,尤其是脚,当时疼的真想哭,动一下都是痛的钻心。过了几天,我和主管说了我的情况,主管看我的真的干干不了这么重的工作,就把我调到了生产二部,去组装液晶电视和液晶显示器的外壳,这个还是工作还是蛮轻松的,不是 很累人。我的工种是投放,就是把半成品从从车上拿下来放在流水线上,不过一天要投放好几千的半成品,胳膊还是蛮累人的。不过上班了这么多天,我也就慢慢的习惯了,脚一开始疼到后来就没知觉了。呵呵,这一点很令我欣慰。每天上班 、吃工作餐、下班,回去睡觉,这样的日子我也渐渐习惯了,每次不想干的时候我就用鼓励自己,门强,你是个男人,你一定要坚持到底,况且还只要你上班就有钱拿,到时候,就可以把一学期的生活费给挣够了,这样就可以为家里减轻一定的负担了。在公司的这段时间,我有认识了很多人,交了好多朋友,我也在外面尽量提高自己的`素质,积极维护我们大学生的形象,和那些看不起我们大学生的人做斗争。干了一个多月,我挣了一千多块钱,公司领导也认同我的工作。
八月十号的时候我正式辞职了,办好了一切离职手续,我离开了待了这么多天的南京新星迪基卡尔电子有限公司,买好车票,踏上了回家的旅途。
社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获。在社会实践中我学到了好多书本上学不到的知识,它让我开阔了视野,了解了社会,深入生活,无限回味。
走出校门融入社会社会这个大舞台,我才真正体会到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才会真正发挥它的价值。行不行,实践中看!
纸上得来终觉浅,投身实践觅真知。社会实践是我们成长道路上不可缺少的激素,可以更加有利于我们 以后发展的道路,更加有实力有心理准备去接受,去迎接挑战。
很草根,加油...................
实践人:***
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