去银行实习报告

时间:2022-07-13 20:49:42 专题范文 投诉 投稿

实用的去银行实习报告模板汇编五篇

  在现在社会,越来越多的事务都会使用到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编帮大家整理的去银行实习报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的去银行实习报告模板汇编五篇

去银行实习报告 篇1

  在*月*日那天到市府大道支行实习,市府大道支行相对于其它支行来说,支行前台的营业场所并不是很大,但其业务量并不亚于其它支行,支行的前台业务很多,相对于上次的开发区支行来说,市府大道的,本票和电汇相对多于开发区。这无疑对前台人员的综合能力要求了更高了。对于我这个刚入门的小柜员来说:的确有点难。

  在支行的时间过得很快,转眼间就已经过了半个月多了,在支行这段时间里学到了很多是在总行培训的时候没有学到的,最根本的区别就是:培训是没有面对面客户,碰不到问题。而在支行里,直接面对的是客户,会碰到很多的问题,有些客户心情不好的,会因为一点事情(速度慢)对着你发火,所以说态度,做为一个柜员来说,是很重要的。

  在业务方面,有了同总行培训班中不一样的提高。在导师的细心指导下,知道了在办理什么样业务的情况下让客户提供证件,什么时候要复印件等。了解各个业务在系统中的代码,主要是在现金收取电费的时候,配钞的注意事项。下班前的日终轧帐,传票的整理顺序以及注意事项。并且在老师的指导下,还有了上台操作的机会。(心中暗自高兴,当然也很紧张)在11月28日申请了临时柜员号,虽然是“临时”的,但心里还是觉得挺开心的.,有了临时号,就可以进行电汇的复核工作,在12月1日星期六这天,第一次,独立上岗操作,心情很开心,但是也很紧张,前天晚上就紧张得做梦也在上柜。操作当天没有发现大的错误,但在第二天的时,发现交接的时候,电脑里没有交接。

  银行是一个服务性的行业,特别是在这条金融街上,其实在业务方面各大银行都是差不多的,主要是客户服务,在竞争日趋激烈的今天,我们要想提高银行业务,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们制胜的法宝,所以,我们要以客户的标准为标准,以客户最高要求来约束自己。曾在高宝军老师的课堂上学过的银行礼仪,在支行里,每时每刻都必需做到,而且要做得很好。微笑是拉近同客户距离的良药,要学会观察客户,学会与人沟通交流,我们要尽自己的一切做到尽善尽美,让客户得到超越期望的满意服务,只有这样,你才能在激烈的社会竞争中,赢得客户的信任,赢取我们的市场。 希望自己可以每天取得进步,经过自已的努力可以争取早日转正。

去银行实习报告 篇2

  1 实习单位简介

  中国工商银行浙江省分行是中国工商银行股份有限公司的旗舰分行,也是浙江省内业务规模最大,综合实力最强,在技术、服务、管理和品牌等方面都具有较强领先优势的金融机构。工行浙江省分行营业部前身为成立于1985年的中国工商银行杭州市分行,1999年根据国务院关于金融体制改革的决定更名而得,并于20xx年完成股份制改造。截至20xx年末,工行浙江省分行营业部辖属网点199个,从业人员5811人。

  一直以来,工行浙江省分行营业部牢牢扎根杭州,坚持以服务支持杭州市经济社会发展为己任,牢固树立“以客户为中心”的经营服务理念,自觉把为客户提供卓越金融服务作为永恒的使命和追求。截至20xx年末,对公客户和个人客户总量分别超过9万户和760万户,本外币总资产超过4000亿元,全部存款余额近3800亿元,各项贷款(含银行卡透支)余额超过2500亿元,主要经营指标牢牢占据同业领先地位,经营绩效在全国工行系统内始终名列前茅。与此同时,工行浙江省分行营业部坚持在创新中发展,积极创新金融产品和服务,在资产管理、银行卡、电子银行、投资银行等多个新兴业务领域均建立起显著的竞争优势,是目前省内规模最大、客户最多、综合竞争实力最强的商业银行城市行。

  2 实习主要内容

  此次实习单位指导老师给我安排了较为丰富、合理的实习内容,实习过程主要包括以下几个阶段:

  第一,了解工行企业文化,熟悉单位环境,了解单位的基本情况和业务。

  第二,到浙江大学城市学院协助激活网上银行,并进行聚财通、网上贵金属的.业务推广。

  第三,在艮山支行市场二部协助整理和填写个人购房借款合同资料。整理、核对城市学院学生以及教师的开卡资料,整理学生助学贷款合同资料

  第四,整理、核对城市学院学生以及教师的开卡资料,整理学生助学贷款合同资料,审核个人经营消费贷款合同,整理申请信用卡所需资料

  第五,协助大堂引导员维持营业网点秩序,分流客户,协助客户在自助机器进行操作。

  第六,总结实习过程,并完成实习手册、实习作业以及实习报告。

  3 实习主要过程

  20xx年03月09日包括我在内的共五名实习生到中国工商银行杭州艮山支行报道,开始了为期八周的实习。在支行办公室主任的带领下,我来到市场二部(个人金融业务部),指导老师根据我的实习时间及要求给我的实习内容做了详细的安排。

  第一周,进行简单培训,熟悉网点情况,了解银行基本业务,为日后的实习奠定基础。

  第二、三周,跟随支行各部门及支行下各网点工作人员到浙江大学城市学院协助激活网上银行,并进行聚财通,网上贵金属的业务推广,体会了推广营销,并与各部门前辈交流、讨教经验。

  第四周,回到艮山本级支行整理信用卡、储蓄卡挂失档案并;整理、审核学生助学贷款合同。

  第五、六周,对前两周的城院开卡工作进行收尾,整理城市学院学生卡开卡资料;学习、整理申请信用卡所需资料,初步了解了信用卡业务,并且开始了审理、填写个人购房借款合同的实习工作。

  第七、八周,主要协助大堂引导员维持营业网点秩序,对客户进行有序高效分流,并协助客户在自助机器上进行操作。

  4 实习心得和收获

  为期八周的实习说长不长,说短不短。有时候空闲得完全没有事情做,觉得实习的日子真长;有时候却又忙得脚不沾地,只希望时间走得再慢一点。

  我是幸运的,一开始实习就来到本级支行的个人金融业务部,与已有所成、优秀的前辈们有大量的交流、沟通机会,在整个实习期中与他们的交流使我收益颇丰,对银行的工作提前有了一个准确的大致印象,也对进入银行后的应该做的努力有了大概方向。除此之外,也许其他实习生整个实习期都在营业大厅作为引导员分流客户,而我在市场二部通过去浙江大学城市学院为学生激活网上银行、推广新业务,整理、审核个人金融相关业务的资料,对信用卡、个人购房贷款、助学贷款等个人金融业务有了初步认识,也侧面了解了客户经理的工作和工行的业务运作。

  最后两周体验了大堂引导员的工作,直接面对形形色色的客户,了解到银行一线工作者的不易,锻炼了心理素质,也为将来的工作打下心理基础,时间不长但也足够让我了解将来的工作状况。

  总之,这次实习给我提供了一个了解自身优缺点,检验大学所学的机会;也为我步入社会,开始工作打下了基础,明确了今后努力的方向。我一定会更加努力的去提升自己,以更好的状态去迎接新的挑战。

去银行实习报告 篇3

  转眼已经练习一个月了,曾经怀念睡觉睡到天然醒的糊口生涯。可是如今农行紧急有序的练习糊口生涯让我一改畴前解放涣散的风格,自发融入到这个精良的工作环境中去。糊口生涯节拍变得规律,每天按时上下班,上学时候的涣散、轻快的日子一去不复返。

  我是在北京西路的新街口支行练习,报到的第一天,有点紧急,也有点激昂,我遭到了顾行长的热忱欢迎,他与我进行了一番语重心长的讲话.从他的话语和笑容中我能感触到这个和谐而又热忱的团队。随后行长安排我对公办事的岗亭。

  在师傅和带领的关心和赞成下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作最终要抱着“认当真真工作,大公至正做人”的原则,在练习岗亭上勤勤奋恳,尽职尽责。上班期间要当真按时地结束本身的工作任务,不能马虎敷衍了事.

  一颗烦躁的心归于寂静,但不贫乏豪情。从黉舍走入社会的我有一颗不寂静的心,而从事工作后,我最大的领会便是个人的成长和本领的进步不但必要高超的技巧,更必要对工作的虔诚和以工作为中间的职业精神,即办事能沉得下心。这紧张表如今平常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场猛烈竞争的本日,除了要加强本身的表面本质和专业程度外,更应当加强本身的交易技巧程度,如许我们今后才华在工作中驾轻就熟,更好的为广大客户供给便利、快捷、精确的办事。

  同时,我也领悟到门生和社会工作者的辨别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到糊口生涯中的本质东西,即你要告成,你想获得你所盼望的状况,最终你必须付出12分的竭力。练习今后,我才真正领会父母挣钱的来之不容易,并且入手下手故意识地培养本身的理财本领。“在大学里学的不可是知识,更是一种叫做自学的本领”。参加练习后才华深入领会这句话的含义。除了英语和谋划机操纵外,讲义上学的表面知识用到的很少。在这个信息爆炸的期间,知识更新太快,靠原本的一点知识必定是不可的。我要在今后的工作中勤于脱手缓缓揣摩,连续进修连续积聚。碰到不懂的处所,谦和请教他人,并做好笔记当真的去理剖分析。异国自学本领的人迟早要被社会所淘汰!

  此次练习,除了让我对农业银行的根本交易有了必定明白,并且能进行根本操纵外,我觉得本身在其他方面的成果也是挺大的。作为一名一贯糊口生涯在纯真的大黉舍园的我,此次的练习无疑成了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根本。

  我觉得工作后每个人都务必要坚守本身的职业操行和竭力进步本身的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那边深有领会。比如,有的交易办理必要身份证件,固然客户大略是本身认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也老是耐烦的解释为甚么必须得这么做。如今银行已经雷同于办事行业,所以人员的工作立场题目尤其紧张.

  从此次练习中,我领会到了实际的工作与册本上的知识是有必定间隔的.。固然此次练习的交易多集结于比较大略的前台对公管帐交易,可是,这救助我更深层次地明白银行管帐的流程,核算程序供给了极大的救助,使我在银行的根本交易方面有了一个比较周全的明白。特别是管帐分工,对付农业银行防备管帐风险有注紧张的意义,其起到了管帐之间彼此制约,彼此监督的效用,也有益于裁减不对的`产生,禁止错帐。俗语说,千里之行始于足下,这些最根本的交易每每是不能在册本上完全明白的,所以根本的实务特别显得紧张.从此次练习中,我领会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践联合在一路,用实践来查验真谛,使一个本科生具有较强的处理根本实务的本领与比较系统的专业知识,这才是我进修与练习的真正目标。

  我最观赏把撒哈拉戈壁变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:尽管不告成,也不至于成为空白。告成女神其实不垂青扫数的人,但扫数参加、实行过的人,尽管异国告成,他们的全国也不是一份平凡,不是一片空白。练习的工作是忙碌的,也是富裕的。糊口生涯的空间,须借料理挪减而留出,心灵的空间,则经思虑领悟而扩大。当我回身面朝阳光时,我发觉本身不再陷身在暗影里。我入手下手学着从看似机珍视复的练习工作中寻找高兴,我高兴练习工作着,游刃有余。

  附:最烦琐的事——授权,每天起码说上几十遍。

  最过瘾的事——盖印,“砰砰”的很有气概气派。

  最好玩的事——校订印章,熬炼目力眼光。

  最刺激的事——等运钞车,荷枪实弹的保护好威武。

  最故意思的事——带客户验证保险箱的指纹。

去银行实习报告 篇4

  一、英语的重要性

  从高三步入大学,随着学习节奏和学习方式的变化,我们往往忽视了英语的重要性,对待英语的态度从追求高分逐渐变为保佑及格得过且过,时间一长,连学习英语的热情和积极性也被磨灭了。通过这次在东亚银行实习生的面试,让我认识到,延续这种学习英语的习惯和态度是万万不得的。

  东亚银行实习生的面试分为三轮,分别为一次笔试和两次面试。第一轮为笔试,有两份答卷,分别为个人信息表和逻辑思维能力题,由于此银行是外资银行所以均为全英文试卷。在答题过程中,我发现有很多不认知的单词,或者是以前学过但意思想不起来,导致答题不是很顺利并且浪费了很多答题时间。第二轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长助理等有关高层领导的面试。由于我们还是大学生,所以在行长面试时还是采用了中文进行交流,但通过与其他正式员工交流得知,一般的面试也全部为全英文对话。并且,在招聘时还有明文规定应聘者必须持有四级或四级以上证书,一线城市则必须持有六级证书。所以,通过这次在东亚银行的实习生面试,让我认识到了学习英语的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同学,更要熟练掌握英语这门交流工具,努力学习为以后找工作奠定良好的基础。

  二、礼仪的重要性

  在第三轮面试时,行长有问过这样一个问题“你希望在这里学到什么。”我记得除了说一些有关技能和人际关系的内容之外,我还提到了企业文化。一个好的外资企业必定有它自己独特的企业文化,这种文化是与国有企业有着根本区别的。所以我希望能够从实习中了解和感受这种独特的企业文化,而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的外在体现。

  首先,在外资企业中,需要重点注意的有两方面,一个是时间观念,另一个一个是着装问题。在时间方面,由于我所在的银行为外资企业,周六日上班是付双倍工资的,节假日更是支付三倍工资,一般很少占用员工的周末及节假日。所以要求员工在日常工作日中,要按时上下班,决不能出现迟到或者早退的现象。如果因为你一个人没有时间观念而影响了其他人的工作进度,最后导致顾客无法正常办理所需的业务,影响了银行的形象和信誉,因此造成的损失,是个人很难承担的,所以要求每一位员工都有很强的时间观念。

  其次是着装,员工的着装往往代表着企业的形象,也体现着企业的文化,整洁的妆容既是工作的要求,也是对顾客的尊重。我所在的东亚银行便是致力以最高之专业和诚信为准则,为客户提供优质和全方位的金融服务,并营造优秀专业的企业形象,所以严格的着装要求是企业发展的必然要求。一个企业是如此,大学更是如此,一个大学生的着装往往也体现着一个大学的教学质量和教学水平,所以作为大学生的我们应该合理着装,以干净整洁为主,创造良好的大学生形象。也应从现在开始关注职业着装要求,为以后应聘和工作打好基础和做好铺垫。

  三、耐心、毅力以及主动性

  通过这次实习,让我体会到上学和工作最大的不同就在于上学的时候我们每天接受到的`都是全新的知识,老师的上课的内容每天都不一样,再加上课余生活非常的丰富多彩,所以虽然是天天上课,但不会感到单调和乏味。但是工作就不一样了,同一个岗位,每天所做

  的工作大都不尽相同,甚至就是重复前一天的工作,所以时间一长就会感到枯燥乏味。就像我的这次实习,到第三个星期的时候几乎没有了当初的新鲜感,一定程度上就影响到了我工作的积极性和主动性,所以如果想在一个岗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,还要会调节自己的情绪,如果把消极的情绪带到自己的工作中,那么必定会起到消极的作用。

  其次是主动性的问题,我实习的部门是零售银行部,这里的每一个人每天都有大量的工作任务,所以如果是我自己等着他们来手把手的教我该如何做,那我可能一个多月什么都学不到。所以这就需要我有勤学好问的精神和非常强的主动性。如果我们做一件事总是被动的去完成,那么就很难达到我们预期的效果,但如果我们有一个积极的心态和主动的意识,那么也许最终会超出我们预想的结果。工作是如此大学亦是如此,进入大学,没有了老师和家长的监管,我们在学习上往往就丧失这种主动性,被动的接受知识,被动的学习,所以成绩才会不那么理想,通过这次实习让我认识到,应该尽快调整自己的心态,积极的面对每一门学科,充分调动主动性,争取取得更好的成绩。

  四、有计划有目标

  在实习中我注意到,每周一所有员工的邮箱里都会收到一份关于本周工作计划和目标的邮件,这件不起眼的小事却让我从中受益匪浅。大学中的我们就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找准了航向,我们才能更好的驶向大洋的彼岸。有计划,才有奋斗的方向,有目标,才有奋斗的动力。不论是考研还是工作,不论是四级还是六级,即将大二的我们都应该尽早的做好准备,知道自己该做什么,知道自己想要什么,为了目标,不懈努力奋斗。

  最后感谢分行能给我这次实习的机会,感谢在工作上给我指导以及帮助的

  领导和同事。通过这次实习,不仅让我锻炼了自己,也让我明确的今后学习的目标。在以后的学习和工作中,我会充分利用在这次实习中积累的经验以及教训,不断完善自我,不断进步。

去银行实习报告 篇5

  今天和孙姐一起去工行办理电汇,我接触到了办理电汇时需填制一式三联的委托书,在相关人员填写的请款单上写收款人单位,账号,开户行信息等。汇款人写上自己的开户行,盖上公章,支票一定要封口,用途一定要写对,附加信息可以写:出纳的联系电话,姓名,身份证号等,以明确责任。

  电汇是日常首付结算常用的手段,相信日后的.工作中还会用到它的。

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