实用的年度工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们对今后的工作做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的年度工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度工作计划 篇1
医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高全辖区人民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高全辖区人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。
一、目标
通过健康教育与健康促进活动,提高全辖区人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本公共卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。
二、内容
(一)充分发挥中心健康教育领导小组的'作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。
(二)每年制定并下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。
(三)开展健康教育知识培训。
1、对全院医务人员开展健康教育知识培训,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。
2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平。
(四)大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。住院病人相关知识知晓率达≥80%。②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③ 利用宣传阵地进行宣传教育。
(五)积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。
(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。
(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料,并对健康教育工作进行评价与总结。
三、时间安排
一月份:教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。二月份:教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,
环境保护,远 离 毒 品等方面的知识。
七月份:重点开展夏秋季肠道传百度推广
传染病,饮水饮食卫生知识教育。
八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。
九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份:结合全国防治高血压日、世界精神卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
十一月份:结合全国防治糖尿病日,开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。穿插四期与中医相关的健康教育宣传。
四、措施
(一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。
(二)健全网络、抓好培训。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康教育全面开展。
(三)利用医院资源、推进健康教育。开展经常性的健康教育活动。加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。
(四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。提高全辖区人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率,疾病相关知识知晓率。
五、总结评估
每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进我辖区健康教育工作的全面开展。
年度工作计划 篇2
根据县和商务局有关的要求,纺织品公司结合单位实际,制定以下社会综合治理及安全生产工作计划。
一、工作目标
坚持社会治安综合治理与企业物质文明和精神文明相结合,全面落实“打防结合,预防为主”的方针,按照构建社会主义和谐社会的要求,以建立健全治安长效工作机制为核心,以加强基础工作为重点,以落实社会治安综合治理各项措施为主要工作,进一步强化各级领导责任制,确保公司内部治安秩序持续稳定,为公司经济建设又快又好发展提供安全保障。
二、组织领导
(一)为加强对社会综合治理及安全生产的组织领导,成立分公司领导小组。
组 长:刘贵平 赵仁华
成 员:孔祥法 周立华 梅建新 蔡贵红
以上领导小组负责纺织品公司综合治理和安全生产的领导、宣传、组织和落实工作。
三、工作要求
(一)实行领导负责制和目标责任制。安全生产工作领导小组负责全面工作,各成员负责分管工作,按照“谁主管、谁负责、谁经营、谁负责”的原则,层层落实目标责任。
(二)工作中,领导要经常深入基层了解一线经营户内心期盼和需求,及时解决各种问题,保证综合治理安全生产顺利进行。
四、工作措施
(一)营造创建平安企业氛围,做好宣传工作
针对公司新时期经营管理的特点,商业经营和居民区复杂交错的现状,要大力宣传开展创建平安企业活动的意义,弘扬文明和谐、诚实守信的新风,倡导社会主义基本道德规范,让广大群众、尤其是外来人员认识到扰乱社会治安、违法犯罪的严重性,认识到“维护社会治安,人人有责”的必要性,动员广大群众与外来人员积极参与到维护企业平安、稳定发展中来。
(二)坚持“打防结合,预防为主”的方针。
大力加强防范工作,“打防结合,预防为主”是做好社会治安综合治理工作的.指导方针,我们一是要从实际出发,结合公司实际,重点做好一线不安定因素的调处工作,做好矛盾纠纷的排查,努力将矛盾化解在萌芽状态;二是要做好防火防盗等治安防范工作,加强治安提醒和定期排查自查工作,提高安全意识。三是要做好外来人员的管理与服务工作,落实管理职责,对外来人员情况进行摸底调查,签订流入人口治安合同书,明确安全负任;四是要做好矛盾化解工作,确保不发生违法犯罪行为。
(三)严格执行责任制,将各项措施落到实处
健全和落实公司社会治安综合治理目标管理责任制,社会治安综合治理领导责任制和社会治安综合治理一票否决制等各项制度。要做到“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”,保证经营安全,杜绝各类安全事故以及“黄、赌、毒”等违法事件的发生。
(四)加强人防物防建设,建立以预防为主、打防结合的平安保障体系。比如治安联控网的建设,要求逐步推广。
通过以上领导、要求和措施,确保纺织品公司的社会管理综合治理及安全生产工作,为和谐商务和平安商务做出应有的贡献。
年度工作计划 篇3
一:公共区域保洁
酒店公共区域基本由门廊—大堂—走廊组成。酒店给人留下的第一印象非常重要,使用正确的、规则的、专业的保洁方法,将使客人感觉物所超值。
公共区域人流量比较大,入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质,及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。
超静音吸尘器,目前已经成为酒店的新宠,其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行,即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。
除尘之后,我们还要对地面地进行深层清洁,预防和消除各种细菌及深藏污垢。
硬地面保洁,使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机,比起人力劳作,更加高效、简单、环保。如果使用传统人力地拖+清洁剂,不但效率低下,地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。
对于地毯区域,要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。地毯干洗机,是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备,可大大降低地毯湿洗的频率,有效提高地毯的利用率。地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机,是对地毯进行深度清洗的必备设备。地毯每隔一段时间必须进行深度清洁,湿洗风干的时间大概是4小时,如结合使用快干型清洁剂,快干速度可提高70%。
至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。
推荐设备:超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机
二:客房保洁
客房是酒店保洁的重中之重,对客人的健康及审美观都有直接影响。
除尘≠健康,所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外,还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁,因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。
地毯中普遍存在着大量的螨虫,在清洗地毯时,除选用泡藤片等清洁剂外,除螨剂也是必不可少的。凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗,虽没有喷抽设备洗的彻底,但却高效、快速,节省保洁人员的工作时间。
客房的沙发、布艺一般采用小型喷抽设备进行清洗,除螨、杀菌也是其主要目的。
客房的卫生间、浴室是客人最为敏感的区域之一,即便是五酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染细菌、病毒;二是怕保洁人员残留的清洁剂对皮肤有副作用。使用高温蒸气清洗机,利用其高温蒸气除垢、杀菌、消毒,就可解决上述难题。
在现今酒店行业竞争日益激烈的状况下,一些优秀的酒店率先提出了“无螨房间”“纯物理高温蒸气杀菌、消毒”等超前概念受到了客户的'广泛认同。
推荐设备:静音型吸尘器、直立式吸尘器、喷抽设备、单擦机
三:总统套房、VIP贵宾房保洁
在很多酒店,总统套房、VIP贵宾房除了设施豪华之外,其保洁手段与普通客户并无二致,对于想体验享受的客户来说,是美中不足的。对于这类豪华套间,我们可以增加使用一些特别的、时尚的、小巧的、高级的设备进行保洁,譬如全自动智能型吸尘机器人、能避免吸尘器二次污染的水过滤真空吸尘器、用于快速清扫的商用电动扫帚。使用以上设备势必会为客户带来耳目一新的感觉,而投入的成本却是微不足道的。
推荐设备:全自动智能型机器人、水过滤吸尘器、商用电动扫帚
四:厨房保洁
厨房的环境卫生直接关系到客户的饮食安全和健康,因此不论是清洁设备还是清洁剂的选择都应该慎重考虑。
厨房地面保洁应该使用专业、小巧的地面滚刷式刷地机来完成,这种刷地机转弯半径孝操作灵活,而且滚刷相对于传统盘刷,可有效处理各种地板接缝,更不会出现清洁死角,更重要的是滚刷较高的转速着重强调了物理作用的功效,降低了清洁剂的使用量,比较环保、卫生。
厨房墙壁堆积的油烟、污垢,建议使用高压水枪进行冲洗。凯驰的双管喷枪是广受欢迎的一款设备,此种设备可实现高压水和清洁剂的自由切换,工作起来快速、方便。
厨房灶台我们还是建议使用高温蒸气清洗机进行清洁,这样不用使用任何化学试剂,不但能保证清洁效果,更能保证客人的饮食健康。
推荐设备:小型滚刷式刷地机、高压水枪+双管喷枪、高温蒸气清洗机
五:餐厅、咖啡厅保洁
一般来说酒店餐厅、咖啡厅地面铺设的都是地毯。地毯的维护、保养、清洗就显得尤为重要,因此静音型吸尘器、滚刷式吸尘器、地毯干洗机、单擦机、喷抽设备、除螨剂、污点去除剂等设备和清洁剂都是必需的。
客人用餐期间,有时往往会掉落一些食物,譬如面包渣,这时如果用普通工具打扫难免会让客户感到反感,用拖线式的吸尘器不但麻烦,而且也影响客人用餐。如果选用商用电动扫帚就会避免这些麻烦,这种扫帚免拖线、体积轻巧、无噪音、无污染、外观精美,确实是餐厅、咖啡厅保洁之精品。
推荐设备:地毯干洗机、商用电动扫帚
六:泳池、健身房、桑拿房保洁
泳池、健身房也是客户皮肤接触的敏感区域。
对于泳池、健身房的清洗,高压水枪绝对是必备设备,配合双管喷枪更是事半功倍。除双管喷枪外,高压水枪还可连接防溅刷地盘,可对泳池周围地面进行快速清洗,如果没有合适的排水口,此类工作建议使用专业的洗地吸干机,即洗即吸。平时的一些少量地面积水可采用吸尘吸水机进行处理。
桑拿房的清洁很简单,采用高温蒸气清洗机进行高温杀菌、消毒便已足够。
年度工作计划 篇4
一、指导思想
贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神,实施素质教育,规范办学行为;注重教师的师德建设,促进教师的专业化发展;加强教学教研工作科学化,规范化管理;有效、全面地推动我校“创名校、树名师、育名生”工程实施,促进“成功教育”深入开展。
二、工作任务与措施
(一)落实常规制度,深入实施素质教育
1.每学科按要求有具体的备课。精心备好每一节课,备课至少应超前三课时。教案一律书写,不能打印。
2.各类型的课都要备,如:语文有作文指导、讲评,实践活动等;数学有巩固练习、整理复习等;综合学科应有作业布置。
统考科目期中期末有检测、有试卷分析,试卷分析写在《学习工作手册》上,另外还要交一份到学校;非统考学科(术课),各年级按照学科安排教师备课,并有期末测试卷和考查学生成绩记载。
3。按要求积极撰写教学反思,养成课后反思的良好习惯。要求每单元有具体的教学反思,写在《学习工作手册》上。
4.教师每学期听课不少于10节。听课时要认真作好听课笔记,把听课意见或建议写在听课本上,听课、评课记录少于100字为无效;积极参加说课、评课等各项教研活动。
(二)强化教学管理,监控教学过程
1.做好教学常规检查和反馈工作。除平时抽查外,还将进行期中、期末两次教学常规全面大检查。全学期评出教师总数的三分之一为教学教研方面优秀教师,评出教师总数的三分之一为作业布置与批改方面优秀教师,其他则为“合格”或“不合格”。
2.进一步加强随堂、跟踪听课及推门听课。随堂、跟踪、推门听课与教学常规抽查结合起来,听各学科、各年级的课,了解老师上课、备课、作业批改等情况,并及时和上课老师交换意见。
3.继续实行巡岗制度,加强课堂教学巡查,主要检查课程计划执行情况、教学秩序情况,了解教学常规落实情况和课堂教学中存在的`问题,并相应作出评价,提出要求,不断规范教师的教学行为。
(三)加强学习方法指导,养成良好习惯
1.积极引导教师将新的教学观念转化为教学行为,注重学生的学习方法和学习习惯的培养,切实减轻学生的课业负担,向课堂四十分钟要成绩。
2.布置作业要精选习题,难易适当,做到有利于学生知识的理解和巩固,有利于学生主动学习,有利于学生学习成绩的提高;
班主任要协调好各科作业量;作业布置和批改要及时规范,使用激励性的批改符号和批语;提倡分层次布置作业。
3。结合“四项活动”要求学生写好规范字,书写整洁、规范,养成良好的作业习惯;各班对作业规范书写进步快的学生(学期初与学期末进行比较)给予表扬和奖励。
4.任课教师要做好学生课外辅导纪录;三年级以上学生个人建立作业错题集;写好期中、期末考后反思或平时学习体会,逐渐培养学生对学习过程进行反思的习惯。
(四)加强综合学科教学管理,促进学生全面发展
1.加强对体育、美育、科技、劳动等学科的教学管理,全面提高教学质量。
2.加强地方、校本课程的教学和管理。结合巡课,有效监督,保证各门学科课程完成教学任务;地方、校本课程都要进行期末考查。
3.组织教师编写校本教材。
4。通过开展兴趣小组活动,激发学生的潜能,全面提高学生的素质,努力培养合格加特长的全面发展的学生,争取在各级各类竞赛中取得优异的成绩。
5.认真贯彻落实《学生体质健康标准》,切实抓好课间操质量,开展阳光体育活动,促进阳光健身,提高学生身体素质。
6。加强毕业班学生的思想教育工作,开展“我爱母校,难忘恩师”主题活动;加强毕业班教学质量分析和监控,力争在毕业考试中取得好成绩。
年度工作计划 篇5
今年是参加xx名师工作室的第三个年头,通过前两年参与工作室的各项活动,学习到许多,个人也有所成长。今年,我将继续充分利用这一平台,抓住机会虚心学习,努力进取,全面促进自身专业化发展。本年度的个人规划如下:
一、自我剖析
我从事小学数学教学工作近20年,工作认真踏实,有较强的责任心、事业心,积累了一定的教育教学经验,但与专家型的教师尚有一段距离,自己在教育教学能力、教科研水平等方面都有所欠缺,教学中还存在诸多疑惑,教育理论与教学实践的结合,还存在着脱节现象,不能够活学活用。我平时注重各方面的学习,不断提升自身素质,能积极主动完成学校分配的任务,并努力做到最好每项工作,但教学研究缺乏明确的目标,缺乏一定的体系,也不够创新。
二、个人发展目标
注重自身的学习,加强创新意识,培养创新精神,以课堂教学为主渠道,积极探索教学规律,把创新教育的实施贯彻于课堂教学的始终,把名师作为自己思想和行为的榜样,在思想方面严格要求自己,努力使自己成为一个有较高道德修养的人民教师,并形成具有个性化的数学课堂教学模式。结合学校情况、学生特点,在名师工作室的引领下,形成明确的研究方向。
三、具体措施
1.读书:参与工作室“悦读悦享”读书活动;读有关教育教学方面的书刊,读两至三本教育教学方面的专著,及时更新教育观念。不仅要读,而且要思,更要做到勤写读书随笔,勤写读书心得,及时更新博客。
2.教学:努力探索新课程背景下的课堂的有效性。课堂教学中力争突出学生主体地位,让学生积极参与知识的形成过程,充分地尊重学生;注重培养学生探究学习、自主学习,合作学习的能力,培养学生的独立解决问题的能力和实践能力,培养学生的.创新精神。与此同时,作一些尝试性的变革,上出趣味十足,生机盎然的精品课。本年度积极承担校级研修课,并参与工作室送课到校活动,借助上公开课的机会,多与工作室的成员交流、讨论,打磨课堂教学水平,解决课堂教学中的一些疑惑,提高自己的教学水平。
3.教研:积极参加工作室和学校组织的每一次教研活动,认真思考并虚心学习。听课时认真做好记录并及时进行点评,力争每次听课都有自己的一点收获。在上好课的同时,认真撰写教学反思,总结平时教学中的得失,力求教学稳扎稳打。
4.课题研究:积极参加工作室课题研究,努力撰写有创新和实践价值的教育或教学论文,并积极投稿。用课题研究指导平时的教学,在教学中研究课题的实际意义,让课题研究与教学相得益彰。
5.辐射:利用名师工作室的平台学习最先进的教学理念,借助学校的教研活动,向全校的数学教师传播先进的教学理念和方法。
希望自己在这个良好的平台上学习工作中得到成长,在计划实施中不断完善自我,汲取多方面的营养,期待着让自己的教育园地开出艳丽的花朵。
年度工作计划 篇6
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定XX年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对XX年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出XX年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的`安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛粉厂安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔XX〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
XX年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。
年度工作计划 篇7
作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出XX年工作计划。
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:
“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的.检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。
本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
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