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品质部的月工作计划
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的品质部的月工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、20xx年尾质量工作取得的一些进展—强化基础建设
20xx年尾是我司质量管理强化基础建设的新开始。公司领导准备推行iso9001认证,前期工作已在准备。公司品质部也开始成立独立部门,在品质部全体员工的集体努力下,我们重点从质量团队的建设、产品过程的监控、产品质量缺陷的整治、质量体系的改进等几个方面入手,并通过引入科学的数据统计方法,以及质量工具的应用,将使质量水平有一定的提高,会有效保障产品的质量。
1、质量团队的建设
20xx年底,我们对质量管理团队进行了人员调整,加强部门能力、细化人员分工;同时在现有人员有限的条件下,我们实施一人多岗、全面发展原则,确保在来料、制程、成品检验每个质控点都有专人负责。
通过一年的努力,我们成功建立了职责分明、相对稳定的质量管理团队,具体如下:
1.2培训质量管理知识
为提高品质人员自身的知识水平及工作技能,20xx年底我们结合公司内部培训、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方式,对品质部人员进行了培训。培训内容涉及iso9001—20xx质量管理体系、qc工具使用知识、产品质量检验等。通过培训,将使质量管理团队整体素质得以提高,同时还激发了人员工作和学习的积极性,为后续持续改进打下了很好的基础。
1.3编制和完善作业文件、优化体系文件
结合以我们在质量管理上的经验和教训,20xx年底,我们根据公司领导要求,同时结合产品技术指标,对本部门编制和完善了各项作业文件,产品质量标准和各项目的配套表格,使质量工作得以规范和标准化,避免无据可查。
20xx年编制和完善的作业文件列表
1编制和完善的作业文件
2供应商管理办法,客户投诉,退货处理办法
3机械零部件表面处理检查标准
4 iqc作业规范
5机械零部件外观检验标准ipqc,oqc作业规范
6品质异常联络单,7客户投诉履历表
2、产品全过程监控和数据分析
20xx年底,随着客户对产品要求的提高及由于产品质量问题造成的严重浪费,我们及时调整了质量管理方式,努力做到生产全过程监控,目前设置了来料、制程、成品专人质控岗位,力争做到不合格材料不进厂、不合格半成品不转入下道工序,不合格品不出厂。
二、20xx年尾质量工作中目前存在的问题
20xx年底,品质部在质量体系改进方面取得了一定的成效,但是由于品质部自身水平的限制,截止到目前,质量管理工作中依然存在一些问题,需要我们持续进行改善。
1、品质部目前问题:
a、质量人员的专业水平有待提高
由于公司规模和人员限制,品质人员在oqc(出货质量保证)和ipqc(制程控制)上并无区分,oqc和ipqc同人担当,所以要求质量人员既要精通质量体系、质量流程,又要精通产品实物——也就是要兼备制定者和执行者双重角色。这对质量人员的专业水平提出了很高的要求。
b、质量人员的工作理念有待改善
因本年底品质部开始正式独立,品质意识比较薄弱。品质人员均为旧体制人员或从其它岗位调整过来的,工作理念上未能转变过来,并与公司共同成长。20xx年底,出现很多的反复性的质量问题,也跟我们质量人员的工作理念有一定关系。
后期,将通过部门内部多次培训、沟通、人员互比互学等方式,使得公司质量人员的工作理念都转过来,得到了统一和提升。
c、质量考核和奖惩实施力度不够
目前已制定相关质量考核奖惩制度,但由于刚开始执行,宣传力度不够,对质量问题的处理很难形成闭环;导致在处理质量问题中遇到较多的问题。
d、质量信息共享不够
零件生产中存在很多共通性,总结过往零件上的质量问题,可以为其他零件提供很好的借鉴作用,避免同类问题的反复发生。目前零件质量信息的收集、整理不够顺畅。
e、各部门与品质部在沟通协调上,作业流程上,资源整合上都有不小的问题由于公司质量体系文件正在编制完善中,iso9001认证刚开始展开前期准备工作。各部门缺少必要的培训,所以在这个问题是有必要改善的。
2、其它综合问题
a、全员参与的质量意识有待提高
质量管理是全员参与的过程,产品质量的好坏依赖于每个部门每个人员。如采购在选择供应商时需对其进行综合评定,技术人员编制技术文件时需注重其可操作性,文件管理人员接受文件时需检查其完整性和有效性……但是我们很多员工总认为,与质量沾边的事都应该是品质人员去管,与自己无关。因为缺乏质量意识,导致很多质量问题的发生或埋下质量隐患。
b、产品各阶段文件形成不及时
从订单合同立项——生产——出货各阶段需要各部门形成各自的文件,环环相扣。目前很多产品的相关文件并没有按质量体系的要求进行,而更多的是口头传达。导致因人员的流动,产品的更新而造成原始资料的流失。增加很多重复性的工作。(比如作业流程接口程序)
c、供应商的考核流于形式
虽然我们建立了一套供应商选择和考核的程序,但是执行中多流于形式,对供应商的加工能力、工艺流程、质量体系等很少进行全面系统的考核,对来料(包过外协件)的合格与否更多依赖于入厂检验,不仅增加检验的成本,还增加了生产成品的风险。
d、数据统计和分析应用不够随着公司管理正在走向正规化,标准化,数据化。数据统计和分析显得越来越重要。
如供应商供货质量的统计和分析,生产过程一次直通率的统计和分析,生产过程稳定性的统计和分析,技术工艺更改的统计和分析,产品不良原因的统计和分析等。通过统计、分析,能更好地发现潜在规律,提前发现隐患,避免问题的扩大化。但是目前各部门在数据统计和分析上都还没有,仍需改进。
三﹑20xx年质量工作计划——强化基础,重点改进
在总结20xx年底质量工作的经验与教训的基础上,20xx年,我们依据强化基础、重点改进的管理思路,首先确定了20xx年新的质量目标,以及有待改进的质量问题点;同时制定了一套详细的实施计划,以确保质量目标的达成和质量问题的改进。
1、20xx年质量目标
2、现阶段有待解决的质量问题
①各系列产品检验标准已在修改制定阶段
②相关产品重复性出现质量问题
③现有供应商问题依然不断
④质量预防不够
⑤现场5s改进工作
3、20xx年工作重点
①体系的建立,推行及审核,并做到一次通过认证。
②各部门作业规范性,标准化,流程化,数据化,可视化。
③有效解决20xx年底遗留的各项质量问题,并做好预防工作
④加强外协厂家控制
⑤继续并巩固20xx年底建立的全过程监控(来料、制程、成品)系统,确保产品质量达标。 ⑥全公司5s现场管理必须搞好
4、具体实施计划
为确保20xx年质量目标顺利得以实现,并有效解决现阶段各种质量问题,同时做好质量持续改进工作,我们拟定如下具体7条措施:
⑴总结经验和教训,确定20xx年质量工作目标和标准,各部门交流。
⑵对20xx年底未坚持的部门沟通例会严格执行。
⑶ 20xx年第一季度,完成大部分产品质量标准。每半年更新一次。
⑷开展供应商专项审核,为下一步规范供应商考核打好基础。
⑸针对20xx年遗留质量问题,制定解决措施,并预防类似问题再发生。
⑹继续进行质量团队建设,特别是培养和加强质量人员协作其他部门共同改进的意识。 ⑺持续进行质量管理体系的建立改进,优化程序文件,保证iso9001认证工作顺利进行。
总结
综上所述品质部在后续的工作中对于已改进的问题我们会扬长避短、再接再励,对于20xx年需改进和完成的问题及任务,我部门会克攻坚守、全力以赴努力达到预期的要求,同时发扬勇于创新、不断进取的精神为公司新创业绩和辉煌!
情感表述
20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年已经向我们走来。新的一年,万象更新,希望公司各位员工积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年度质量目标而努力奋斗!
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