销售个人工作计划13篇【实用】
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的销售个人工作计划,希望对大家有所帮助。
销售个人工作计划 篇1
一、引言
红酒销售代表是一个有趣的职业,它不仅需要我们对红酒有深入的了解,还需要我们具备优秀的沟通能力、销售技巧和团队协作精神。在这份工作计划中,我将详细介绍我作为一名红酒销售代表的工作计划。
二、职责
作为一名红酒销售代表,我的主要职责是:
1.培养客户关系,与客户建立长期稳定的业务伙伴关系;
2.开拓新客户市场,增加销售额;
3. 提供专业的红酒知识和建议,以满足客户的需求和要求;
4.制定并实施销售计划,达到销售目标;
5.跟踪订单进程,确保订单按时完成;
6.参与市场分析和竞争情报的收集。
三、计划
1.建立客户关系
要成为一名成功的红酒销售代表,我们需要看重客户关系的建立和维护。在建立客户关系的过程中,我们需要重视以下方面:
a.建立客户档案,记录客户的基本信息、消费习惯、喜好等信息,以便编制定制化的销售计划;
b.定期与客户进行沟通,询问他们的生意情况、对我们产品的反馈和建议,以及对市场趋势的看法和预测;
c.为客户提供增值服务,例如免费赠品、定制礼品等。
2.开拓新客户市场
开拓新客户市场是提高销售额的重要手段。我们可以通过以下方式来扩大客户群:
a.参加展会和行业活动,展示我们的产品和服务;
b.通过网络推广方式,如SEO、搜索引擎营销等,提高企业知名度;
c.与其他行业的企业建立合作关系,开展联合营销活动。
3. 提供专业红酒知识和建议
作为红酒销售代表,我们需要对产品了如指掌,以便为客户提供更好的服务。为此,我们需要:
a.学习并掌握红酒的分类、品酒技巧、生产过程等各方面的知识;
b.定期为客户提供专业的酒品推荐和搭配建议。
4.制定并执行销售计划
销售计划是指我们所制定的达成销售目标的具体步骤和措施。在制定销售计划时,我们需要考虑以下几个方面:
a.设定销售目标,例如销售额、客户数量、回款率等;
b.制定营销策略,确保我们的产品/服务能够在市场上得到充分的推广;
c.制定销售预算,为各项活动提供必要经费;
d.建立销售团队,制定完善的工作流程和目标,监督团队执行情况。
5.跟踪订单进程
销售过程中,订单执行的进度和质量是十分重要的`。我们需要密切关注订单执行的各个环节,一旦发现问题及时采取措施解决。
6.参与市场分析和竞争情报的收集
市场分析和竞争情报分析可以帮助我们了解市场趋势,以及我们所处的市场竞争情况。我们需要通过以下方式来进行分析:
a.收集行业资讯、企业信息及相关数据;
b.分析市场需求、竞争格局等;
c.根据分析结果制定相应的策略。
四、总结
作为一名红酒销售代表,我们需要同时掌握销售技巧、红酒知识和市场分析能力。我们所制定的销售计划需要详细具体、生动丰富,以便达到我们所设定的销售目标。在工作中,我们需要注重客户关系和团队协作,才能够更好地完成我们的工作。
销售个人工作计划 篇2
总结了自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年工作目标
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的',你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
1.建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
销售个人工作计划 篇3
销售这份工作对于我来说,像是一个智力游戏,它有很多的关卡,都在等着我们去冒险,去思考,去打破陈规。我很在乎这份工作,在以往的一年里,我也兢兢业业,尽力尽心的做好每一件事情,不去给自己的成长历史中留下污点。接下来的一年,已经来到我的身边了,在此我想利用这点时间为将来好好计划一番。
一、提升形象气质
我一直认为,作为一名销售人员,首先最重要的就是外在的形象气质。很多客户第一眼看的是你的个人形象,再从你的言语行动中,判断你是否是一个靠谱且值得信赖的人。所以这第一点是非常重要的。而这个方面如何提升,也是在自己慢慢的`积累过程中实现的。我们传达给客户的第一印象已经让客户对我们公司进行了一个评分,所以我会在接下来的工作当中,更加注重自己的外在形象,提升自己的品牌形象,让外在条件给继续谈判打下好的基础。
二、注重服务品质
销售工作是一门需要智慧的服务事业,很多时候客户对我们是存在着一种质疑且敌对的心理的。合作的前提也就是互相信任,所以我们在交谈的时候,无疑就是一个试探过程,他向我索取,我做出回馈。过程顺利,这个成交率就会更大。所以服务品质是我们交谈之中很重要的存在,不管遇到什么情况,我们都应该保持一个好的态度,让对方放心,也增加对方对我们的信任。
三、用专业说话
销售是一门博广的专业,而经历就是我们谈判的底气,我们经历的越多,对这个行业,对公司的一切产品也就更加熟能生巧了,所以我们在和客户沟通的时候,要多一些展示我们专业之上的东西,比如这个产品它是如何运作的,如何给我们的生活创造价值。不管是专业术语,还是其他的语言,行为,我们都要展示出自己的专业价值来。
四、用真诚换信任
真诚,是我们谈判之中最为重要的存在。不管从我们语言还是行为中,如果有真诚的存在,客户就会逐渐放下防御心态,和我们近距离的接触,也和我们有一个思想或者行为上的交流。这才是让我们逐渐走向合作的必经之路。销售这份工作,真诚是无法缺少的,而灵活也是一件强硬的武器,好好的保管自己的各种武器,在不同的场合一定会派上用场。将来,不管工作如何发展,我都会把以上四点记在心里,然后去一一实现,提升自己的工作水平。
销售个人工作计划 篇4
根据20xx年个人的销售业绩,我结合了个人自身的工作情况制定了明年年初的几项工作安排,主要是从下面几个方面着手:
一、建立销售团队
建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都是来自于好的销售团队和销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售管理制度
完善公司的销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业最大的.难题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三、培养销售人员
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、在地区市建立销售,服务网点
根据今年出差时所遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
五、20xx销售目标
年初销售目标最基本的是做到有进帐的单子
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售个人工作计划 篇5
转眼就迎来了20xx年,过去一年的销售工作还历历在目,我现在真是非常欢喜,我希望能够在接下来的工作当中继续保持好的工作状态,作为一名销售我认为自身的状态还是很重要的,在全新的一年我一定更进一步,已经过去一年的工作都是来年经验,通过这其中的一些前车之鉴我能够更加用准备的去迎接新的工作,现计划一下20xx年的工作。
我对自己的工作是非常的信心的,现在我也在想要怎么去落实好相关的措施,作为一名销售,一定要有足够的工作准别,以不变应万变,未来的一年的工作当第一我会做好市场调查工作,很显然这是第一步,做销售工作一定要了解现在的市场是怎样的,要不段的去更新自己的理念,不能把过去的工作理念留到现在来,不然就总是用的同一个方法这是没有进步的,我也相信在即将到来的工作当中,大家都能够更好的去面对这些事情,因为工作就是自己的事情,没有什么课题推脱的理由,20xx年我第一件事情就是做好市场调查,结合过去一年来的情况,展开相关的调查,包括现在xx产品的市场情况如何,购买人群等,这些都是一些数据,但是也是不可或缺的东西。
做一名销售能力要不断的提高,已经过去的一年可以看出来在能力上面我做的还是不够的,有很多的事情做的不是很好,现在我非常的明确自己的工作状态,工作当中我感觉缺少一种积极性,在新的一年里我会认真的去提高自己,保证在未来能够有一个好的状态,去迎接新的生活不管是工作,还是生活一定要不断的'学习,我感觉自己的业务水平还是不够,虽然我一直都有在学习,但是还是过于片面了,跟周围的同事们学习还是不够,还需要自己主动去了解各种销售技巧,跟销售素养的,作为一名优秀的销售工作者,保持虚心的学习状态,让自己的工作能够更进一步,现在我也想过很多问题,在下阶段的工作当中我是不是应该把过去的缺点一点点的纠正过来。
回顾过去的一年,我还是有很多事情做的不好,销售工作不能忽视了这些,总结了过去的不足,我希望我能够把这些缺点纠正过来,这不是说说而已,现在在工作当中我认为自己还是有问题的,比如说我有时候会听不进他人的意见,有一点刚愎自用,所以在新的一年当中我一定会好好的纠正这些缺点跟不足。
销售个人工作计划 篇6
身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。
XX年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的计划。
一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依赖心理。由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。
二、开发细分市场,充分依托原有资源:老用户、老关系,必须在每个区域一定建立8-10个铁杆用户。
高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性。
积累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。
原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自己有用的.信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。
紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。
注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和传销之术。
三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。
针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发:用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会。充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。
a.业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯
b.市场开发要扑进去,到忘我境界
c.强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售
d.产品宣传要统一口径,系统介绍e.平常心对个单,提高对客户的驾驭能力
f.强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源
g.要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握
h.厉行节约,提高实效
机会可遇不可求,在整个行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场。以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础。
销售个人工作计划 篇7
想要在销售工作中取得进展自然要认真规划好自己的未来,至少要多对工作现状进行分析并采取有效的改进措施,我深知做好销售工作对提升业绩的重要性,而且具备着年轻的优势便应当在工作中妥善利用才行,所以我制定了这份业务员工作计划并希望在今后取得理想的成果。
应该深入分析市场并收集分享各类有益于自身发展的信息才行,尽管想要在竞争激烈的市场中获得更多效益比较困难,但只要愿意付诸于行动便能够获得进步的契机,因此我要多进行市场调查并认真分析收集分享的信息,了解公司业务在当地市场的销售状况以及客户的定位人群,无论是对竞争对手的分析还是了解客户的满意程度都很重要,所幸的是现阶段的我能够意识到这方面的重要性并打算采取行动。
认真对调查的数据进行整理从而找准努力的方向,我明白业绩的提升需要诸多理论数据的支撑,因此在围绕企业发展目标的基础上需要严格要求自己,而且在这之中需要学习竞争对手的优势并以此来改进自身的不足,对于客户的建议也要认真听取以便于更好地拓展市场,我明白业绩的提升本就是项长期性的工作,因此除了细节方面需要重视以外还要始终严格要求自己,我也相信随着时间的积累能够让自己在销售工作中有所成就。
加深对业务知识的理解以便于提升自身的专业水平,我明白业务知识的理解程度与业务员自身的能力息息相关,要在这方面有着出色的表现才能更好地获得客户的认可,所以我需要注重理论知识的学习并将其运用到自身的工作中去,须知较高的专业水平本就是提升工作业绩的前提,因此我得为了业务员工作的完成而努力从而尽到职责所在,当我掌握这方面的'知识以后也能够为业绩的提升带来帮助。
熟练运用销售技巧并以此来提升自身的业绩,对于业绩的提升来说有着不少的销售技巧可以帮助自己,我可以在工作中使用话术来对客户进行引导,即打消客户内心的顾虑从而让对方产生对本公司业务的兴趣,在沟通过程中围绕着公司业务来进行聊天,而且对犹豫不决的客户可以采取逼单的做法帮助对方下定决心,而且对于客户资源的整理也要剔除无意向办理业务的部分人群。
我明白制定好工作计划是成为优秀业务员的前提,因此我会认真执行下去并期待在工作中有着不错的表现,我也会认真做好业务员工作并期待取得更高的业绩。
销售个人工作计划 篇8
在新的一年里,一名汽车销售员的销售计划如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的'处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。
发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种。种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
销售个人工作计划 篇9
一、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
二、实施策略
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
销售经理个人工作计划怎么写
1。合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和x合作的,五月份有定单,但还是下给了x_,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。
2.源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!
3.兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不OK,现在已经OK了一款,接下来会跟进订单的`落实,另两款还在跟进中!
4.台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。
5.水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不OK,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续
6.俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时x的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。
销售个人工作计划 篇10
我用自己的激情与努力给公司带来了财富,给自己带来了。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,x年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。x年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。
把握现在,展望未来。x年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。x年销售部主要有以下四方面的内容
一、销量指标
至x月x日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售计划表附后);
二、计划拟定
1、年初拟定《年度》;
2、年终拟定《年度》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施
1、技术交流
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的.关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我x年工作重点。
3、网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
x年度我将严格遵守公司各项,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
销售个人工作计划 篇11
在今年的工作中,按照公司对于我们销售人员的要求,在去年的基础上,对自己的工作提出更高的要求,确定一个工作目标,制定好20xx年度的工作计划,将任务仔细的完成好。
一、日常工作
和之前的客户维持好的联系,在时间条件都允许的情况,节假日送一些小的礼物表达自己的心意,或者宴请客户,保持良好稳定的关系。
二、拓展工作
除了维护老顾客,更重要从各种渠道中获得更多新客户的认可。积极主动的去沟通、坚持协调好各个方面的工作,使自己的工作忙而不乱。
三、坚持学习
除了基本的工作之外,我还要坚持学习,提高自己的业务能力。利用空闲的、碎片化的时间吸收能够利用的知识,拓宽自己的知识范围,进一步丰富自己的知识体系,将学习到的知识运用到实际中去,将业务交流的能力加强。
四、工作目标
1、真诚的对待每一个客户,拥有自己的忠诚的客户,达成互惠互利的合作。
2、每个月要增加1个以上的新客户,为自己的业务添砖加瓦,记下有哪些潜在的客户,为开展新业务奠定基础。
3、在与客户达成交易之前,从多方面了解客户的需求,在当时的状态时什么样的,做好准备的工作才会有更高的几率成功。
4、加强对于自己姿态,语言的学习,在与客户交流留下好的.印象,为公司树立一个好的形象。
5、对一周的工作有一个小结,每一个月有一个总结,找到自己在工作出现的问题,在工作还有什么不到位的地方,提醒自己不会再去犯错误,争取每一个细节都做好。
6、在去年我没有做到对公司产品的了解,对自己不够自信,所以任务完成的不够理想,因此在今年我要建立起自信心。经常对自己加油鼓励,使自己拥有一个积极乐观的工作态度,来面对工作中的种种挫折与磨练,完成上级下达的任务。
7、和同事有一个信息的交流,一起探讨进步的方法,吸取别人的经验,加强自己的业务技能。
销售个人工作计划 篇12
一、职业道德和专业素养
业务部作为公司的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因此必须树立良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。
二、营销渠道的开发和维护
做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己独特的人格魅力,我想,营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。
三、加强反担保方案的设计能力
通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行反担保时比较被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深入挖掘,重点分析,按照公司领导的核心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必须对客户进行深入、细致的调查,摸清企业的真实情况,特别是法人的个人资产要深入挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只有这样才能对症下药,设计出的反担保措施。其次,换位思考,从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现能力强”。
四、建立科学的风险评价体系
虽然风险控制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深入、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,建立一套定量的`风险评价体现,使自己在工作中也能反复验证,不断改进。使自己的业务能力得到全面提升。
五、强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施
人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必须要学会创新,才能更好的应对不断变化的市场。尤其是国家正在逐步实行利率市场化改革,说明国家正一步一步放宽金融市场,把资金交给市场,使优质资源得到更大限度的资金支持,更好的发挥市场效应,使市场的供求关系得以限度的提升,当然这样加大了整个金融体系的风险,那么我们更要学会更好的控制风险,解读政策、顺应政策、应用政策,制定更合理的发展方向,并针对一系列宏观经济的变化更好、更快的对我们的工作方法做出调整,不断提升风险防范意识和服务意识,创新思维,这样才能更好的完成工作。
销售个人工作计划 篇13
一个月又将要过去了,新的一个月也即将来临,伴随着自己三月份工作的结束,紧接着而来的也是自己在四月份的工作,我是一名房地产的销售员,我懂得时间的重要,不论是生活还是工作,时间就是金钱,所以我们要抓紧自己一切的时间,保证自己在工作上面可以合理、恰当的运用自己的时间,但是该做的工作还是要认真的完成。
作为一名销售人员,有一个好的目标和方向是至关重要的,所以在每一个月末的时候,我都会将自己下一个月的工作计划写出来,在下月工作开展的时候也会很好的按照自己的计划来进行,这样自己不管是做什么都能够有所计划。三月份,我的主要工作都在对于新客户的开发上面,三月也是一年的开始的时候,所以很多人可能都会在一年之初选择买房,所以这一个月,我每天都早出晚归的寻找有意向的客户,在自己一个月的努力之下,我也完成了自己相应的业绩要求,也找到了很多有意向的潜在客户,所以在四月份的时候,我就会将自己的工作重心放在自己的对这些潜在客户的开发上面,尽自己最大的力量去将这些顾客发展成买家,完成订单,用自己最大努力去促进订单的产生,完成自己想应的业绩。
四月份是一个季度的开始,所以也可以说是一个新的.开始,新的一个月,我不仅仅需要尽力去完成自己的业绩,还需要维护好我们公司的品牌,去维护好自己之前的顾客,不能当订单完成之后就不负责了,这不是我们公司所一直宣扬的品质,也不是一个优秀的销售人员应该要做的,所以我也会花费自己一定的时间和精力去放在老顾客身上,将他们购房之后的一些问题解决好,同时,对于已经交了定金还没有到店办完手续的,我也会和他们约好时间,尽早的办好一切的手续。
总的来说,四月份的工作是非常的繁重的,不仅需要将之前的工作善后,还要开始新的业务,所以四月份还没有来我就以及打起十二分的精神了,做好了一切的准备,保证自己工作的顺利进行。在三月的时候,我也遇到了一些难题,我也会在之后尽快的解决这些问题,尽管自己三月份的业绩是可观的,但是我还是会继续加油,不会有任何的松懈。
四月即将到来,我也已经做好准备了,在四月我也会继续发光发亮,朝着一名优秀的房地产销售人员去努力、奋斗。
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