【精品】月工作计划模板汇编六篇

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月工作计划

时间：2020-12-13 12:50:51 专题范文投诉投稿

【精品】月工作计划模板汇编六篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。估计许多人是想得很多，但不会写，以下是小编帮大家整理的月工作计划6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

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月工作计划篇1

　　一、xx月份前厅部工作总结：

　　1、xx月份营业收入

　　房费总收入xxxx元

　　平均房价xx元

　　总开房数xx间

　　出租率xx%

　　旅行社团队收入xx＊元

　　会议团队收入xx元

　　①、在员工的实践操作中，对其出错、易错的问题，进行针对性的在岗培训，本月对前厅部来说，是具有挑战性的，但在酒店领导及部门的努力之下，圆满完成了对各会议、团队的接待任务。

　　②、前厅部通过理论培训及实际操作，并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度，制定了“部门奖惩制度”，对日常工作失误进行处理，严重者进行现金处罚，而每月对部门优秀员工进行评选，用处罚得来的现金奖励给员工，实乃为“取之于员工，用之于员工”。对部门的凝聚力也起到了一定的作用。

　　2、四月份存在的问题：

　　①、员工遵守酒店规章制度性不强，时有违反店规店纪现象发生

　　②、部分房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决，造成部分客房产品不合格，遭到客人投诉。如房间有异味、经常上不了网等。

　　③、基本物品配置未到位，造成客房产品不完善，地毯旧、脏，房间显得单调、无新意。客人普遍反映无入住高星级房间所体现的温馨、豪华感。

　　④、员工操作过程中熟练性不够，服务技巧性欠缺。与其他同星级酒店相比，存在经验上的差距，服务规范化还能应付，但灵活性、个性化的服务相对缺乏，而我们酒店正是需要这种服务

　　⑤、部门间的配合还不够默契，缺乏沟通。

　　⑥、入住常住客户量少，客源市场不稳定。

　　二、xx月份工作计划

　　1、工作计划

　　①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。

　　②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。

　　③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。

　　④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。

　　⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。

　　2、管理计划

　　①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。

　　②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。

　　③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。

　　④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对最佳员工进行奖励。

　　⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。

　　⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。

　　⑦、通过对员工服务质量、卫卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

　　⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。

　　⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。

　　三、培训计划

　　前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；

　　1、具体培训计划如下：

　　①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。

　　②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。

　　③、开展各岗位的标准化、程序化培训。

　　④、部门内部进行业务知识的交叉培训。

　　⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。

　　⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。

　　⑦、做好新员工的入职培训工作。

　　⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；

　　⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；

　　继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。

月工作计划篇2

　　为了提高我理工学院学生素质，培养当今计算机技术以及科技文化的兴趣，增进学生对于计算机的了解，借此社团文化节之机展开一系列社团活动，特此总结如下。

　　1、c语言培训

　　为了增进协会会员对c语言的理解，计算机协会进行了为期三个星期的c语言培训，第一个星期培训主要讲解了c语言基础知识提升及巩固；第二个星期培训主要讲解了文件输入输出知识及简单的游戏设计思想；第三个星期的培训巩固了文件输入输出知识，讲解了图形函数的使用方法及游戏设计实践。

　　时间：11月22日——12月13日地点：k4-201、k4-102

　　2、星网吧英雄联盟电竞比赛

　　为了引导在校学生正确对待电子游戏，弘扬奋发拼搏，健康向上，团结合作的电子体育文化和主旋律精神，引领时尚健康的电子竞技文化潮流，计算机协会联合星网吧举办英雄联盟电竞比赛，本次比赛分为小组赛、四分之一决赛、半决赛与决赛，共20支队伍参加比赛，本次比赛设立冠军及亚军奖项，由星网吧赞助提供奖金及奖品。本次比赛展现出了其许多上进拼搏的积极意义。希望在今后的校园生活中能有更多有意义的社团活动，为理工校园文化增添光彩。

　　时间：10月22日——12月14日地点：星网吧

　　3、社团文化节晚会

　　为了彰显计算机协会的专业优势，展现协会实力，计算机协会作为社团文化节晚会的承办方参与相关筹办工作，并提供主持人一名。作为承办方，计算机协会承担社团文化节晚会国贸站开场及结尾视频制作，以及部分后台控制，与摄影协会、电子技术协会、军事协会、香格里拉艺术团、数学建模协会一起共同保证了晚会的正常进行。

　　时间：12月19日——12月20日地点：理工中门、xx国贸

　　计算机协会十一月月末总结及十二月工作计划

　　一、十一月月末总结

　　十一月是社团活动的巅峰期，计算机协会自然也不例外。在十一月，计算机协会的活动如火如荼地开展着。

　　计算机协会硬件知识讲座

　　20××年11月15日，计算机协会开展硬件知识讲座作为计算机协会第二次培训活动，旨在提高大学生社会实践能力以及计算机应用能力，通过本次活动相信同学们对计算机的了解更进一步，也为在日后与湖北师范学院计算机协会的DIy装机大赛中能有出色的表现奠定了基础。

　　爱心电脑诊所户外维修活动

　　为扩大计算机协会爱心电脑诊所“一元电脑维修”活动的影响力，为更多的同学解决电脑问题，我校计算机协会爱心电脑诊所于20××年11月16日在西门开展电脑维修活动，计算机协会会长陈沫、爱心电脑诊所负责人王添伟共同组织本次活动，前技术部长代鹏提供技术指导，13级会干及部分14级会员共同参与本次活动。本次活动中同学们的电脑问题基本都得到了解决。活动于下午5时结束，至活动结束共有20余台故障电脑“恢复健康”。本次活动的开展，会员们巩固了之前学习的计算机知识，解决了同学们的电脑问题，展现了协会的风采与理工学子的精神风貌，也为贫困儿童贡献了我们独特而微薄的一份力。

　　国际大学生节

　　时值国际大学生文化节，各个学院纷纷拿出自己的特色活动加以展示。响应计算机学院的号召，计算机协会于20××年11月20日在理工西门天桥下举行爱心电脑诊所“一元电脑维修”，与电子技术协会的校园免费维修一起，构建了国际大学生节特色服务活动。虽然活动的时间只有不到一天的时间，但是足以展现计算机协会和电子技术协会的风采和大学生的服务精神。通过了本次活动扩展了同学们对电脑知识的认知，更增强了同学们对“服务”的认识，精神方面的收获可比物质方面的收获多得多。希望计算机协会爱心电脑诊所能带着这份服务精神越办越好。

　　第一次c语言培训

　　20××年11月22日下午两点，计算机协会在k4-201开展第一次c语言培训，由竞赛组魏勇城主讲，其他协会会干协助。通过本次培训，会员对c语言有了全新的`理解，对之后的c++，java的学习也将有很大帮助。相信本次活动对会员今后的学习会有不小的帮助。

　　DIy装机大赛

　　20××年11月22日-29日，由湖北理工学院计算机协会和湖北师范学院计算机协会联合举办的DIy装机大赛分别在理工和湖师赛区进行，初赛理工赛区于20××年11月22日在k4-109举行，经过筛选，10名选手脱颖而出。20××年11月29日，由湖北理工学院计算机协会和湖北师范学院计算机协会联合举办的DIy装机大赛决赛在湖北师范学院教育大楼进行。决赛由初赛筛选的湖理、湖师共20名选手组成。本次活动计算机协会作为一年一度的特色活动，旨在加强同学们对计算机硬件的理解与认识。通过本次比赛，增加了同学们的计算机知识，增进了彼此之间的友谊，也加强了两校社团的友谊。希望在接下来的时间里，同学们能够更加积极的参与社团活动，丰富校园文化。

　　总结

　　在十一月，计算机协会将自己的特色活动发挥得淋漓尽致，作为一个技术型协会，计算机协会将会越办越好，在之后的道路上朝着专业化、实用化双向发展。

　　计算机协会十月月末总结及十一月工作计划

　　一、十月月末总结

　　又到了一年社团招新之时，在这个月，计算机协会展现了它生机勃勃的一面。

　　计算机协会招新活动

　　由于9月末的会干会议中计算机协会对社团招新进行了提前的宣传与准备，10月初的社团招新显得井然有序。招新过程中不少同学来到计算机协会的招新帐篷进行咨询，对计算机感兴趣的同学们纷纷加入计算机协会。通过本次招新，协会增添了71名新会员，相信他们在之后的协会活动中能展现他们富有个性的一面，为计协付出自己的一份力。

　　计算机协会动员大会

　　在10月17日，计算机协会进行新生动员大会。在动员大会中有幸请到计算机学院辅导员马军军老师、竞赛组程细才老师、多媒体组吕璐老师。通过本次动员大会，新会员基本了解到计算机协会在本学期将举办的活动，对计算机协会的前世今生也有了一定的了解。

　　星网吧英雄联盟电竞比赛

　　继20××年5月第七届星网吧英雄联盟比赛之后，星网吧与计算机协会再度强强联手，共同打造第八届星网吧英雄联盟比赛，如今比赛仍在报名阶段，相信本次比赛依然会继承前几届的精彩，打造出理工丰富校园生活的一部分。

　　计算机协会系统知识讲座

　　社团招新结束后，按照惯例，将对会员计算机基础知识进行一个短期的培训，恰逢协会新电脑到达，协会在10月25日上午十点进行系统知识讲座。通过本次讲座，会员了解到操作系统安装的基本原理，在10月25日下午，大量会员来到计算机协会活动室亲自动手练习安装系统，经过这次培训，会员基本掌握简单的操作系统安装方法。

　　总结

　　十月份协会活动进行得十分顺利，新会员的热情都很高，相信在十一月份的社团文化节中，会员们能够各尽所长，为理工的丰富校园生活奉献出自己的一份力量。

月工作计划篇3

　　新的学期开学已有一个月的时间了。为了使本月的工作更好的开展，我班现制定如下工作计划：

　　一、学习方面：

　　1、保证上课出勤率，避免迟到、早退、旷课、替课等现象的发生，监督同学按时按质完成各项作业。

　　2、加强英语的学习。督促同学做好备考英语A,B级考试的工作。

　　3、对于学习方面各问题，要求学习委员与班长共同负责，为班级营造出学习氛围，让大家意识到学习的重要性。

　　二、班级建设：

　　1、按照《系德育量化考核标准》对同学们在学习，团课，教室卫生，寝室卫生，早操，晚自习等各方面加大管理力度，使同学们得到进一步提高。

　　2、加大晚自习纪律的检查力度，禁止在晚自习期间做一些违反课堂纪律的事情，如随意走动，吃东西等。从而是晚自习的利用率得到提高。

　　3、在教室，寝室环境卫生方面，要求各学生干部做好带头作用，各组值日生，各寝室长负起责任，全体同学共同努力，按照要求做到教室，寝室规范化。

　　三、团体活动：

　　1、为了丰富同学们的课余生活，增强本系及各班级的集体凝聚力并展示出新时代大学生的蓬勃朝气和活力热情。配合系团总支、学生会开展好“篮球友谊赛”、“足球友谊赛”活动。

　　2、按照院团委部署，配合系团总支，开展好 “只为一个永远的约定”主题团课，主题征文活动。

　　3、积极做好第四届“英语口语大赛”动员工作。以上为我班四月份的工作计划。希望以上计划可以在系里的指导、支持下顺利的完成。

月工作计划篇4

　　一、人民调解工作

　　1、组织指导街道村居调委会开展日常矛盾纠纷排查工作，开展针对“土地确权”工作中因土地承包引起的矛盾纠纷调处工作。本月调处矛盾纠纷16起。

　　2、采取以会代训形式进行对基层人民调解员进行了业务知识培训。

　　二、社区矫正工作

　　1、做好新接收社区矫正对象入矫建档及信息录入工作。

　　2、开展个别谈话教育工作、走访部分重点管控服刑人员；组织辖区矫正对象参加集中教育和公益劳动。

　　3、配合监狱和法院分别做出假释和审前调查评估各一例。

　　三、安置帮教工作

　　1、及时对新的刑释解教人员进行登记和建档。

　　2、认真开展对安置帮教人员进行帮扶活动。

　　四、法制宣传工作

　　1、组织社区通过电子屏幕、法制宣传栏大力加强《宪法》、《信访条例》和农村承包土地确权宣传工作。

　　2、指导街道民主法治示范村加强法治文化广场建设。

　　3、积极组织街道做好法治明光建设和法治宣传迎检工作。

　　五、法律援助工作

　　督查指导村居法律援助联系点开展法律援助工作；大力进行法律援助宣传、积极为农民工提供法律援助服务。

　　六、信息及外宣工作

　　在不同媒体发布并被采用信息稿件3条。

　　七、积极配合街道中心工作

　　1、参与街道综治及文明创建活动。

　　2、配合明光街道做好防汛工作。

　　明光司法所八月份工作计划：

　　一、人民调解工作

　　1、深入村居调委会督查指导人民调解工作，做好日常矛盾纠纷排查调处。

　　2、针对土地确权集中开展土地纠纷排查调解工作。

　　二、社区矫正工作

　　1、做好新接收社区矫正对象入矫建档及信息录入工作。

　　2、落实好社区矫正工作要求，着实做好社区矫正日常监管工作。

　　三、安置帮教工作

　　1、对新的刑释解教人员及时进行登记和建档。

　　2、协助街道做好帮教对象扶贫济困工作。

　　四、法制宣传工作

　　1、继续深入开展好“江淮普法行”宣传工作。

　　2、积极配合街道做好暑期青少年儿童防溺水宣传工作。

　　五、法律援助、法律服务工作

　　积极开展法律援助宣传活动，为辖区群体解答法律咨询、提供法律援助服务。

　　六、其它工作

　　1、做好信息及外宣工作。

　　2、积极配合做好街道中心工作。

月工作计划篇5

　　护士月工作总结工作三个月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结如下：

　　一、政治思想方面：

　　坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

　　二、增强法律意识方面：

　　认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

　　三、工作学习方面：

　　在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生,严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

　　对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率；对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。

　　在(手术室)工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教；三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

　　我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起；工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

　　以上是我在医院工作三个月的总结，这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气，对未来充满信心，愿意为XX院贡献自己一份微薄的力量，请领导和同事们给予监督和支持！