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用自己所期待的方式去待别人
最近,看了一个视频,感触颇深。
一位中年女士,前不久在美国的一个超市里购物,当时排队结账的人很多,大约等了二十分钟,有人开始焦躁不满,有人仍旧安静等待。这位中年女士心里有些许不快,但她留意到,负责收银的是一个年约16岁的小伙子,由于业务不够熟练,忘记了许多货物的条码,导致顾客的很多物品没有办法刷过去,他意识到了自我的问题,十分的紧张,不断地深呼吸,想及时平复自我内心的慌乱和不安。
此时,一位年轻的女子,不耐烦地大声地斥责了起来:“服务这么差劲儿,我都不明白你是怎样被录用进来的?”直到之后刷卡结账时遇到些许故障,年轻女子开始对收银员小伙子破口大骂了起来:“是你的问题吧?你到底会不会用?我刚刚向卡里转了钱的,怎样可能不能结账,你这个白痴……”
中年女士看到这一幕,忍不住的走到年轻女子身旁小声地劝慰:“小姐,请先让后面的人结账好吗?这个小伙子明显情绪十分低落,或许不是他的问题,也不是你有钱还是怎样的问题。”
年轻的小伙子,听到中年女士的话,停了下来,开始痛哭。然后他从柜台走出来,抱住了中年女士,中年女士有点被吓到,但是为了安抚年轻小伙子的情绪也拥抱了他,并小声地安慰道:“没什么的,别放在心上,每个人都会遇到各种各样的问题。”
年轻小伙子依旧不停地哭泣着,待他情绪稍许平静了下来,便之后说道:“不是的,你不明白的!”
中年女子有些诧异,她不明白这个年轻小伙子早晨出来工作前究竟经历了些什么,她轻声地问道:“发生了什么?”年轻小伙子一边痛哭一边断断续续地说道“阿姨,我妈这天早晨自杀死了,但是我还得工作,因为我还有房租要缴,我还有账单要缴,我已经没有妈妈了,可那位小姐,还要这样羞辱我。”
中年女士眼睛里瞬间便涌满了泪水,温柔的哽咽地对他说:“你明白吗?你要加油,人生有时很难,但是,一切都会好起来的,都会好起来的!”
刚才还叫骂不止的年轻女子呆立在了一旁,十分的尴尬和不安。
这时围观了许多人,整个超市看起来像个菜市场一样混乱。直至超市经理到来,那个男孩仍旧一向在悲哀的哭泣,最后最后崩溃的大哭了起来,久久不能平静。
这一幕,我们每一个人,或许都并不陌生。我们以前斥责别人,被别人斥责,亦或是看着别人斥责别人,但那些我们不曾相识也不曾深入了解过的“别人”,如同这个年轻男孩儿所经历的艰难,或许我们永远都不会明白。
当我们在公共场合,因为某些不满而借机发泄出了自我内心深处压抑已久的负面情绪时,我们善待了自我,却又委屈了别人。我们把自我在生活的点滴之处所累积的压抑和愤怒,依仗着自我有理由抱怨别人的立场,转嫁给了我们所不认识的陌生人。
或许,一转身,我们便忘记了自我刚才的失态和愤怒。
但也许,我们情绪不能自控的所言所行,却牢牢的刻印在了别人的心上,成为了别人一辈子想忘也忘不掉的心灵枷锁。我们痛快了自我,道理上压盖过了别人,语气上占了上风,但这一切也许便会成为“别人”日后自杀或者悲观厌世消极不安的累积点,当人内心的情绪一点一滴的累积到了必须程度而又无处释放时,有人会采取极端的方式应对人生诸多的问题,有人会终此一生在负面情绪里辗转不出直至老死。别人将会如何度过这一生?别人内心里究竟埋藏着怎样的苦楚?这所有问题的表面或许和我们毫无相关,但我们每一个人过往时日里任由情绪而生发出的言行,都或许能够成为别人脆弱时杀人而又不见血的刽子手,而我们自我却不自知。
在超市里结账,常常会看到收银员随手把精心挑选的物品扔到柜台上,不耐烦地语气生硬的回答顾客的问题。
在餐馆里,由于需要服务的客人太多,看到服务员忙的不亦乐乎,但我们仍旧常常叫喊着:“服务员,请快一点给我上菜,我还有急事儿!”
在街道旁,常常看到有人随手把废纸赃物丢弃在地上,这时清洁工人看到便急忙走过来,沉默不语地打扫干净,生怕一不留意便丢了工作。
在车来车往的马路上,常常看到老年人步履蹒跚的紧张地小跑着,焦急不安的挪动在人行道上,但红灯亮起时,还是比别人慢了些许。有人依旧耐心的等候,有人开着车不顾老人是否会惶恐的急速地穿插而过。
在公交车或者地铁上,常常看到有人因为行动迟缓,后面的人不耐烦地推搡和抱怨着,或许行动迟缓的人年事已高,腿脚有疾,身体不舒服,生活遭遇了变故,然而我们并不明白。
在南方某一个城市广场的天桥上,时常看到一位年约八十多岁行动不能自主的老奶奶,无论是刮风下雨都独自坐在地上乞讨,有人说她是骗子,有人说她很可怜,但是或许所有人都不明白,她出来乞讨也许是为了瘫痪在床生活不能自理的孩子。
当我们太在意自我的感受,当我们太过于相信自我一闪而过的念头,当我们自以为是的把自我谋生的手段当做高贵于他人的理由,我们就会时刻敏锐的关注外在的周遭事物,一旦觉察到有人对自我不够热情或怠慢,一旦意识到有人威胁到了自我自我良好的感受,便会觉得自我受到了轻视和不尊重,于是我们便会用我们所认为“正确”的方式,来捍卫自我。
然而,在看似“被怠慢和不够热情的”行为背后,我们或许永远也不会明白,这个我们所不够熟悉但如同自我一样渴望被人所善待的灵魂,此时此刻,是否正在经历和忍受着人生中最艰难的时刻。
有时候日子很不好过,我们每一个人的内心里,都压抑了许多不为人知的苦衷,当别人做错了事情,当别人说错了话,当别人忽视了自我的感受,当别人的服务过于笨拙,请给他们一点耐心,给他们一个微笑,给他们一点点宽恕。
因为以前的我们,也和他们一样,渴求着别人的宽恕与善待。无论这个“别人”,是亲人,还是陌生人。
让我们,慢一点吧,再慢一点吧,放慢自我的脚步,放下焦躁不安的心,放下牢牢裹住自我心灵层层的铠甲,丢掉害怕被人怠慢和不可一世的我执,像自我所期盼的那样,善待别人吧。
或许,事实的真相,并非如我们所想的那般无奈;或许,别人也并不完全如我们想象中的那般无助;或许,我们过于善良,最终委屈的是自我。
是的,我们无力改变世界,我们无法决定别人的言行,但是我们能够做好自我。自我是个善良的人,这个世界就多了一个善良的人;自我是个快乐的人,这个世界就多了一个快乐的人;自我心无所愧,这个世界就多了一个内心明媚的人;用自我的辛劳让自我幸福,这个世界上就多了一个幸福的人;当我们肯抱持宽容之心善待他人,这个世界就少了一个因为自我的鲁莽而暗自哭泣的人!
生活中,一个人,一件事,如若让你着急了,请慢一点,等一等别人的灵魂。
或许,他们如以前的我们一样,正在经历着一生之中,那不为人所知的,最艰难的日子。
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