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关于创业的短文
作茧自缚与破茧而出
一天,一位中年人一如往昔地夹着公文包去公司上班。他是这家公司的元老级人物,在数十年的职业生涯中,他兢兢业业、勤勤恳恳,最终坐上了部门经理的职位,其中的艰难和困苦只有他自己最清楚。此时的他,只要在这个公司再继续工作几年,就可以安安稳稳地从公司退休,享受退休生活。可是,出乎意料的是,数十年职业生涯却在这一天画上了句号。
这一天,他被上级无情告之:“你被解雇了。”这令他万分惊愕和疑惑:“为什么?难道我犯错了吗?”他的上级平淡地告诉他:“不,你没有犯错。只是公司这几年发展不景气,因此董事会决定裁员,仅此而已。”没错,他失业的原因十分简单:董事会的决定。然而,正是董事会的这份决定,使他从受人尊敬的部门经理变成了一名失业者。而这个巨大的变化只在瞬间。
但是,他不能因失业伤心而浪费太多的时间和精力。因为他和所有的失业者一样,面临着繁重且琐碎的家庭生活,以及不菲的家庭支出,他必须尽快找到另一份工作,才不至于使自己的家庭生活因为他的失业而受到影响。不过,失业带给他的打击实在太大了,简直令他无法承受。有时候,他像失了魂一样呆坐在街头,眼前的行人来来往往,但是他的大脑里却是一片空白。直到一天他遇到了一位和他同样失业的友人。
友人与他的情况十分相似,都是从经理职位上被公司解雇的。于是,两个人互相安慰,一起寻求解决问题的办法。忽然,一个火苗一样的念头从他的心中闪过:“为什么我们非要努力地寻找新的工作?我们自己创办一家公司不是更好吗?”这个大胆的想法,使他心中压抑了许久的创业激情和梦想被重新点燃。他和友人一拍即合。于是,两个人立即着手策划建立家居仓储公司。很快,两个人就为这个仍然处在想象中的公司制定了一份发展规划和一个制胜理念——“拥有最低的价格、最好的服务”。随后,他们又凭借过去的工作经验制定出了一套完整的管理制度,这套管理制度将他们优秀的制胜理念在企业的经营中成功实践。这家由两个失业经理创办的企业就是后来拥有极高知名度的宜家家居仓储公司。
如今,这家公司已经发展成了拥有775家连锁店、16万名员工、创下了300亿美元的世界500强企业。这个奇迹,都始于20年前的那句话:“你被解雇了!”其实,失业和其他困难一样,是每一个人都不能避免的,也是人们最不愿意经历和面对的。但是,正是这些不被人欢迎的坎坷,却使人们得到了改变自己人生的机会,正如宜家家居仓储公司的创始人,如果不是创始人当初遭到了被解雇的命运,无论如何他们也不会想到自己创办公司。或者,如果宜家家居仓储公司的创始人在遭到被解雇的命运时,自甘沉沦,因挫折而放弃了生活的希望,被失业束缚了创业的想法,那么他们断然不会走出一条被无数人敬佩和学习的创业之路,也不会使自己拥有一个别具特色的人生。
“三国杀”下的创业神奇
2012年一款桌面游戏─“三国杀”风靡全球,而这款游戏的创始人黄恺同年也一举进入《福布斯》中文版首度推出的“中美30位30岁以下创业者”的名单里,创造这份辉煌的奇迹,他只用了短短的6年。
今年刚刚27岁的黄恺出生于福建福清。他从小就喜欢玩游戏和画画,与同龄人不同的是,他从不仅仅满足于只是“玩”游戏,而是更喜欢改造游戏。高考那年,根据自己的爱好,他报考了中国传媒大学“互动艺术”专业。
大二的那年暑假,他在北京一家外国人开的桌游吧里第一次接触到了桌面游戏。桌游的世界,包罗万象,涉及的题材包括战争、贸易、文化、艺术、城市建设、历史甚至是电影。他非常感兴趣,但同时也有些困惑,当时大多数桌游都是舶来品,背景和角色对于中国的大部分玩家来说都非常陌生。能不能设计一款中国玩家的游戏呢?他产生创作的冲动,就此展开了大量的探索,开始尝试把游戏的角色替换成身边的人:熟悉的好友、同宿舍的兄弟,甚至在讲台上讲课的老师,并且度身定做了“独门绝技”。
当尝试创作到了一个阶段,黄恺又迸发出了另外一个奇思妙想:为什么不用富有浓郁中国色彩的三国时期的背景来设计呢?比如张飞想要刺杀刘备,诸葛亮和司马懿正在决斗,关羽为了保护孙权奋不顾身……在“三国杀”的游戏里,可以充满了各种可能性。
不到一年,黄恺就设计出了《三国杀》这款游戏。他的心思再次转动了:既然国外的桌游都能风生水起,那《三国杀》又何尝不可?于是他和另外两个朋友合伙琢磨了一下,成立一个工作室,然后把“三国杀”纸牌放在淘宝网上售卖。当时黄恺并没有意识到这款游戏能给中国桌游带来怎样大的震撼。他笑言:“能赚点零花钱就好。”
焦急的等待后,当第一笔生意提示交易成功时,他兴奋不已。之后销量逐渐上升,半年内更是卖出了上百套。不过,黄恺并没有把卖卡牌当一项大生意来做,直到遇到以后他最好的合作伙伴─清华大学计算机专业博士生杜彬。
作为国内最早一批桌游爱好者,杜彬敏锐地察觉到了“三国杀”的巨大商业潜力。他主动找到黄恺,两人一拍即合,决定成立一个桌游工作室,专门经营和开发桌游。2008年11月,国内首家桌游公司─北京游卡桌游文化发展有限公司正式成立。
为了赶在次年1月1日前出版《三国杀》的正式游戏,他和伙伴们连续四个月没日没夜地设计绘制卡片,为了将游戏制作得更有趣,同伴也常常争论得面红耳赤。那时候正值毕业,论文和毕业设计都是硬关,测试卡牌之余还要不停在各个学校之间来回跑动,熬夜失眠更是家常便饭,但是他都努力坚持。
随着渠道的扩展和口口相传,玩“三国杀”的人越来越多。从创立时只有3个人、5万元的游卡桌游公司,到发展已成为一家有上百人、资产过千万元的大公司。
如今《三国杀》的全球玩家已经超过1亿人次,手机平台下载用户超过3000万,而自2010年起,《三国杀》每年的销量在200万套以上。
现在,他统领着一支数十人的游戏设计团队,没有了往日单干时的自由自在。但他依然乐此不疲,他说:“‘三国杀’成为中国的第一代桌游,是诸多因素叠加的结果。我的目标从来不是超越某个具体的产品,而是尽全力超越自己。”
从泥土里生出的职场智慧
美娜怎么也想不到,文化、气质和长相都远比不及自己的表妹秀英居然成了部门主管……
年前,家在农村的表妹秀英想到省城来发展,在父母的支持下投奔嫁到郑州的大姨妈。姨妈的女儿美娜比秀英大两岁,大学毕业已三年,城里姑娘养尊处优的优越感,让她自感比这个文化不高又土里土气的表妹机遇更多些。
秀英和很多乡下妹子一样,高中毕业后就回家务农,父母不想让秀英像祖辈们那样过一生面朝黄土的生活,就委托秀英的姨妈帮秀英在城里找个工作,将来嫁个好人家到城里落户。但既无学历,也无背景的秀英想在这个人才济济的大城市里找份工作谈何容易?大姨妈将心比心地替外甥女寻思,心别太高,找个固定的工作,有个生活保障就行。
美娜有经济管理本科文凭,在小厂当过会计,做过统计,去年,席卷全球的经济危机让美娜所在小厂倒闭了,美娜便和来城里找工作的表妹秀英一样成了无业良民。眼看着美娜对工作高不成、低不就的,困在家里半年多了还没有找到合适的工作,这简直成了大姨妈的心病了。
那天,大姨妈听说邮局投递班要招收几个临时性的投递人员,试用期三个月,表现好的可以转正,就让秀英和美娜一起去试试。姨妈对秀英和美娜说:“好好干,争取转为正式工,不怕起点低,进去了就有铁饭碗了,干得好了,还有前途了。”
秀英听了大姨妈的话,感激地点头致谢,她想:每天骑着公家配的自行车,送送报纸和信件,跟锻炼身体一样就能赚到钱,而且还有养老保险等福利,比在家种地强多了。一定好好珍惜机会。能在城里有份正式工作,她已很满足。
美娜撇撇嘴,不置可否地笑笑。她看不上邮递这样的工作,她看中的是有转正的机会,希望转正后做内勤,以她的聪慧和才能,将来当上高管是蛮有希望的。她自信比秀英更有前途。
和每个邮递员一样,她们每天的工作是简单而枯燥的,每天早上到邮递班领他们负责投递的报刊和邮件,然后骑着车子挨户送去……
试用期快结束的时候,出现了一件麻烦事,美娜工作途中发现有一封挂号信,收信人的地址写得很潦草,字迹像被水沾湿过一般模糊不清,美娜皱着眉头看了半年也没有认出来写的具体是哪个社区的“任江”还是“任红”。美娜决定,把信交邮局办公室按“无此收件地址”来处理,退回发信人。
晚上,美娜和父母等秀英一起吃饭,等到天黑也没见秀英的影子。美娜安慰妈妈:“秀英可能谈上朋友了,不好意思公开吧。没事,她都这么大的人了。”大姨妈却难以安心,那可是妹妹唯一的孩子,万一有个三长两短,怎么给妹妹交待?晚上九点,大姨妈再也坐不住了,披上衣服就要下楼找秀英。
门开了,是秀英。
“姨,怎么了?”
“秀英啊,你怎么才回来?你快让我们急死了。”大姨妈一把拉住秀英的手。
是这样啊,秀英松了口气,向大家道出了晚归的缘由。原来秀英和美娜一样也碰到了一封字迹潦草的挂号信,看不清楚收件人在哪个社区,叫“任红”还是“任江”。因为是挂号信,秀英担心把信退还发信人,万一信里有什么紧急的事被耽误了,那实在于心不安。秀英按收件人所附的粗略地址跑了附近的几个社区,问了很多人,还到社区办事处查有几位名叫“任红”或“任江”的,一一对号入座,再逐一排除人选,最后锁定了收件人任江……
美娜暗笑秀英傻乎乎,哪像自己这样会来事,有些事处理起来,就得快刀斩乱麻,干净利索。再说那要怪也该怪发信人写字不清楚,与投递员有什么关系?
第二天,经理通知大家开会。会上,经理告诉大家,试用的结果今天就揭晓了,一位因收件地址不清楚嫌麻烦私自处理了信件的邮递员被辞退,美娜和另两位邮递员按收件人地址不详到邮局办理了将信函退还发件人的手续,得了肯定,通过了试用期。
美娜得意地转过头瞟了秀英一眼。
这时,经理向大家介绍一直坐在身后的一位穿银灰色西装的男子:“这位就是我们的董事长。下面,将由董事长向大家公布新调整的投递班主管人选。”
美娜和大家一起鼓起了掌。上周,她已将大学毕业文凭等个人资料上报给了经理,她还记得当时经理赞赏的笑容和竖起的大拇指呢。据她所知,今天公布录取的职员中,她的文化和外在条件都是最好的……想到这里,美娜自信地笑了。
“大家好!我是付江……”董事长走上前开始讲话了。
“付江?”好熟悉的名字啊,昨天那被退了的挂号信好像就是这个名字吧?美娜的心重重地跳了一下。
“我还是第一次遇到这么优秀的邮递员!她的认真和敬业,还有她处事待人的耐心与温和都让我感动,也让我明白了怎样才算一名优秀的投递员。没错,符美娜她们三位做得符合邮递班的投递规定,但是比死规条更重要的是,我们这个岗位要能站在客户的角度去考虑事情。如果我们收到的是一封非常紧要的挂号信,因为地址和收件人写得不是太清楚,我们就退还给发信人,这样,可能会让一些非常重要的事情被耽误掉。我并不是说就不能退信,但是有时候,多付出一些精力和时间,或许真的可以更好地解决这个问题。我要表彰的这位邮递员就是这样做到了,她的名字叫张秀英。让我们向这位敬业的好员工致敬……下面,我正式宣布,从下周起,将由张秀英同志出任投递班主管。”付董事长对着站在美娜后面的秀英点点头,带头鼓起了掌。雷鸣般的掌声里,秀英的脸如一朵娇羞的桃花。
一个韩国女生的甜蜜梦想
属于每一个女生的甜蜜之梦
走进闹市中的秘密花园,踏着午后慵懒的太阳推开“Millys cake”的小门,所有女生都有像推开梦想之门的感觉:奶白色与粉色衬托的小店弥漫着温馨的感觉,一个个可爱造型的蛋糕散发着甜蜜的气息,面容清秀的女老板穿着白色围裙,戴白色的围巾,对每一个推门进来的客人微笑地点点头。此时,外面阳光正好。
哪个女孩儿在小时候没有幻想过拥有自己的蛋糕店?Emily也有过同样的梦。这个韩国女生,身材修长,眼神清澈。但是,梦想归梦想,一个蛋糕店并非用糖水浸泡而来,光是如何提高自己的竞争力,就已经是最棘手的问题。
曾经有人说过,最好的竞争方式就是避免竞争。“Millys cake”无疑走的就是这条路线。“地道的甜品除了讲究原料和火候外,最重要的一点就是——原创性。”Emily认为。
在这家店里,“个性定制”是最突出的卖点。这一要求和美国动画大片《料理鼠王》的精髓如出一辙。这条理念让Emily的蛋糕店在竞争激烈的北京市场,就像一缕清泉一样,焕发出无比的生命力。
于是,一个韩国女生,在北京展开属于她自己的甜梦追逐。每周的订单都爆满,每天都“马不停蹄”地出品蛋糕。但是,甜蜜事业的背后不一定全是欢声笑语,那些芬芳的糖霜背后,有着太多五味杂陈的难忘故事。
从IT女强人回归本真甜蜜心
六年前,Emily从美国的大学毕业,被公司外派到北京从事一家IT公司的企业管理工作,内容性质类似于投行,高薪但无比繁忙。
在韩国的母亲则时不时催她回去嫁人,而公司做大后,Emily陷入两难选择——去或留。要么继续留在公司,拿着公司的股票做到高层,但是,她一直的梦想是开一家自己的店。
Emily果断辞去了工作,回到韩国学习插花,后来又辗转法国、英国学习甜品制作。然后,到中国创业。
刚开始的几个月只是试营业的阶段,甜点只能打包带走,经过几次调整,店里的菜单基本完善,能分时段供应餐食。早午餐包括egg benedict等咸品,下午茶吃糕饼喝红茶,晚上变身为甜点酒吧,香槟红酒一应俱全。
Emily是个浪漫又非常务实的人,她并没有为这家店设置诸多功能,她的原则就是尽量用精美的甜点让客人愉悦。也许正是这样的理念,让Millys cake的名气越来越大。自开业起,从未做过任何推广手段的她,仅用口碑便在甜品店越开越多的北京声名鹊起。要预订上她家的蛋糕至少要提前两周。
由于餐厅供应的甜品比较考究,当然更是由于北京还没有第二家同等规模的甜品店和她竞争,所以她的生意挺好,尽管价格不菲,还是有不少客人去她那里。通过微博的传播,还有海外的客户打款过来,做一款特别的蛋糕送给自己的母亲。
最贵的是一个价值两万多的五层婚礼蛋糕。要按客人的定制需求来做。在激情洋溢的夏季,她的店每周都接到诸多婚礼订单。
自从开店以来,Emily的闲暇时光被砍去多半,也不能像往常那样周末与朋友们聚会喝茶吃甜品。很多工作需要她亲力亲为,因而如何培养一个稳定优秀的学徒成了她最需要解决的问题,而这些只能让时间给一个答案。处理完毕这些,Emily的烘焙课程就会在计划时间里开班,并开始承接一些小朋友的生日派对等。倒不是为了赚钱,因为她早已习惯与人分享,这是她从甜品中学会的最快乐的事情。有了这家店,就可以慢慢到老,无忧亦无惧。
只说他不知道的事
纽约有一家高级面包公司,叫杜维诺父子公司。创办人杜维诺先生,一直想把面包卖给纽约的某家饭店。连续四年,每天他都要打电话给该饭店的经理。他还在该饭店订了一个房间,住在那儿,以便随时成交这笔生意。但无论他以怎样的方式想和对方谈判,结果都失败了。
杜维诺决定改变策略。通过一系列调查,杜维诺发现,饭店的经理原来是“美国旅馆招待者”组织的一员,同时还被选为“国际招待者”的主席。不论会议在什么地方举行,他一定会出席,哪怕远在千里之外。
杜维诺再次见到这位经理的时候,开始谈论他的那个组织。事先,杜维诺知道这个组织即将举办活动,而且已经掌握了活动的全部信息,说起来头头是道。
让杜维诺吃惊的是,这名经理就这件事情,与他谈了足足半个多小时,言谈之间满是热忱与期盼。
在杜维诺离开办公室时,这名经理居然还“卖”了组织的一张会员证给他。杜维诺根本没提面包的事,很快,饭店的采购部打来电话,让他把面包的样品和价目表送过去。
采购部经理见到杜维诺,说:“你真是一个厉害的家伙,真想不出你是如何说服他的。”
杜维诺微微一笑:“事实上,我只是说了他所关心的事情,并且告诉他一些他所不知道的活动而已。”
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