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商海拾贝散文
回首展望,自己在荆棘丛生的商路上已穿棱往返了近二十个春秋。
在漫长的经商旅途中,有落寞也有欣喜。落寞的是自己虽从商近二十载,仍囊中羞涩。既无力去回报祖国,更无力伸出双手去为那些曾在贫苦边缘徘徊渴望援助的人们;既无力为生我养我至今仍贫穷落后的故乡做出点什么,更惭愧的是自己还未能走出穷困,过上宽裕的富足生活。
都说商场如战场,在我们这片小天地里,我一人独遨商场多年,没有人与我相争,更没感受到“战争失败”后的无奈,悠然合法经营着,忙碌着,获益着。就在多年后的今天,出现了一位“同党”,她来势就不一般,是带着敌意来的,视我为仇敌。以往她总是称我为某姐长,某姐短的,自从她开店以后,见了我跟见到仇敌似的。不理就不理吧,都说同行是冤家,我却不那么认为。比如说,你的耗材用完了而没及时去市内配货,唯独你去挪用同行的耗材,方可解燃眉之急;假如你的机子坏了,还正在维修中,客户来了,唯有同行可帮你应急……所以,我始终认为同行是帮家,而不是冤家。自己虽这么想,可人家总把咱当成冤家、当成敌人,总想独霸一方,总是绞尽脑汁,想方设法地想把咱所有的客源吃干吃净。尽管如此,自己不但不视其为仇敌,更不把她对自己的冷漠耿耿于怀,管她用一幅什么样的态度面对自己,咱总是坦然地冲她淡然一笑。心想:既使你想“吃”了我,上帝也不会同意的。虽说咱身为女人,可咱一直都是从容大气地站在生意场上:心怀仁慈、海纳百川;载物厚德、雅量容人。你把我当成仇敌就仇敌吧,我是绝不会把你当成冤家的,因为我的生存之道就是与人相处,以和为贵,以善为友。
人跟人的差别有时真落差的惊人。文雅经商的人一贯视顾客为上帝,和气生财,尽量从自身找原因,从不做口头广告。而有的人口头广告做得超棒,大凡其认识的,准会不嫌累地一一口头广而告之。缘于此,我曾和颜悦色一一向来者不厌其烦地应答着:“我不是某某某”、“我不姓某而姓某”等等一些无聊的问话,并耐心地告诉她(他)们谁谁就在前面一家;还有的一进门就管我叫这叫那的。有些是来找事的,说我漫天要价,要我退出多收他们的钱……面对没了没完的无聊打扰,我真的感到无聊透顶,若不是出现个同行,我还真不知道人与人的品性、含养与德行会是千差万别……
我们的生活圈子非常小,如巴掌一样大的一个小乡镇,不像繁华的大都市,流动人口多,人来人往,车水马龙。我们这里的客源基本上就是七站八所及学校里的固定客户,流动客源极少,大多数都是回头客。因为我开店年数长,客源自然比新开的店要多,于是她就使用恶意的竟争的方式去与我竟争,把做人的德行扔到九霄云外,不顾一切地去说客我曾深交多年的“老朋友”,有时发现“猎物”的出现,竟然像惨饿多天的狼,即刻露出狰狞的丑恶嘴脸,抛弃做人的尊严,不顾一切地冲上前去争夺、疯抢,完全忘记了做人最基本的道德底线,人格的法码也偏离了重心。当我知道了这些后,想像着当时她那种贪婪样,不禁在心里轻叹:真滑稽,好无聊、太失大雅。
因为有的人总是一而再再而三地到我家门口来“请客,”为此也常常引起我邻居们的公愤,她们总取笑我软弱无能。面对邻居们的公正力争,我非旦不生气,反而淡然答之:“酒好不怕巷子深。”不是我软弱无能,而是我有德,我懂人性,我活的有尊严,我不失真、善、美。而后依然是视而不见地任其在我眼前霸道猖獗,自己仍像往常一样淡然无忧地合法经营着,规规矩矩的去做人,永远都不会像别人那样以世人皆亡我独存的蛇蝎之心浮游在商海,试想独木能成林吗?
无论你是一名成功的商人,还是一位小商小畈,做人不一定要顶天立地,轰轰烈烈火,但一定要有一颗慈悲之心,更不能缺德与失去诚信。从商不如先从善,做事不如先做人。一个有教养的人,往往不以术而以德,不以谋而以道,不以权而以礼,方圆做人,圆通做事。就拿我们所从事的行业来说吧,既不失文雅,还要与德、善同行,更要有娴熟的技术,时不时地更新、灌输新的内容,学习新的知识,不断为自己充电;学才能适用,才能满足顾客们的需求,它不像买卖销售,千遍一律的买,千遍一律的卖。无论我们生存在怎样激烈竟争的环境里,只有你时刻紧握真、善、美,只要你心中充满慈悲与善良,你就能感动温暖人间;有了善良就不失内心的平和,内心平和宁静了,你就会淡然处世;能人淡如菊地漫游在商场里,你就会用你的仁慈、友善和真诚去善待与你相遇的每一位有缘人,只有这样,我们才能在生意场上立不败之地。
俗话说:“国有有国法,行有行规”、“无规矩不成方圆”。无论你是一位什么样的商人,你都不能为了金钱,为了生存,打破常规,昧着良心,把道德与诚信置于一边,冲出束缚做人的道德底线,不择手段。任何一种行业,没有竟争就没有进步,但你不能为了竟争而忘了做人应具备的良知与道德,不顾他人的感受,就像一条疯狗一样乱咬。再则说,我们都是黑头毛,黄皮肤,一母所生。一人富不算富,共同富才是真的富。既然我们都生活在同一片蓝天下,彼此何不心情舒畅、友好、和谐着去竟争,这样不是更好吗?如果我们每一个商人始终都能做到价格合理公道,不欺客、不宰客,诚实守信地善待你的每一位上帝,日久天长,自然而然就会为大众留下好的口卑,那么你何须还愁八方无来客?何愁财源不广进呢?还用整日怀揣小人的算盘去算计他人吗?就像饿狗抢食物一样,失去做人的本性,不顾一切地去争抢!如其整日伤心费神地去算计别人,真不如心平气和、人心向善地朝着良性竟争的行道去前行,在你提高自己服务质量的前提下,把你所从事的职业当成是方便大众、为大众服务,别总为你的每一份付出而斤斤计较着,扔下信誉和良知,昧着良心挣着黑心钱,只有友好和谐的良性竟争,我们的社会才会更进步,我们的国家才会日渐强大、净美。
在当今物欲横流的大千世界里,无论你从事于哪种行业,做人首先要先树德。一个浑身沾满了铜臭气味的人,一个尖酸刻薄无情无义之人,一个视金钱至上物欲贪婪占据一切之人,一个良智、仁义、道德被金钱完全腐蚀且伤逝的无影无踪之人,假使你真的成了一贾富商,仍然会跟臭水沟里的淤泥一样臭的让人倒胃,谁人见了你不是毕恭毕敬,倒是绕道而行!不论何时,无论何地,仁与德是我们的做人之本,一个人一旦失去了德,便无从立足于人类,即便立足于人类,亦如行尸走肉或像一只会说话的狼!
已记不清有多少次,那些穿的又脏又破且行动不便的残疾人、孤寡老人来我这里,我的心中总会莫明地掠过极度的怜悯和心酸,恻隐之心油然而升,我不但不收他(她)们的钱,甚至还会给她(他)们些微薄的路费。更让我同情不已的是那位7旬老人来为自己三个儿子留下的4个孩子复印办孤儿证所需的证件及材料。他说:在二年之内死去了三个儿子,儿子走了以后,儿媳妇也不为孩子尽职尽责,而是远到外地打工,一去再也不复返,留下了4个大小不等的孩子,把繁重的养家重担撂给了这位年过7旬的老人。老人的家境本就清寒,陪伴他的还是一位患有精神病的老伴,再加上突如其来的横祸,把本就一贫如洗的家境又笼上一层雪霜,老人的日子清贫的真比建国初期时还要清苦。当他向我陈述他的不幸时,怜悯之情徒然四起,当他从又脏又破的衣袋里颤兮兮地掏钱给我时,强烈的同情心驱使我绝不能收他的钱,如果收了他的钱,自己岂不就像个冷漠无情的强盗,在抢老人唯一的一把救命的米粒?再后来,不管他来我这里多少次;不管他复印、打字还是照相;不管钱多钱少,我从不收他一分钱。每每这样,老人总是感激的不知所言,望着老人感恩无语的表情,自己的鼻尖准会酸酸的,但更多的还是无法平息心湖里那荡漾起伏的层层涟漪,使自己感到轻松无比;快乐无比;欣慰无比;幸福无比……
巨浪拍打,商海沉浮,它不是一片净土。在那里,他会让你不自觉地去靠近那似天堂般美丽的珊瑚岛,让你谗羡他的美,迷恋他的美。那富丽堂皇的雍容华贵,会令你止步不前,甚至会丢失人格安逸享乐在醉生梦死的五彩旋律里;珊瑚岛里的海珊瑚更是璀璨夺目,色彩斑斓,稍不留神你就会被他的光彩耀眼,华光四射所迷醉,让你毫无察觉地迷失方向,丢掉自我。面对种种诱惑,庆幸自己没有被金钱所俘虏,没被权势所串味,没有失去自我而迷失方向,更没有让铜臭沾污自己的冰清玉洁,始终恪守女人应具备的高洁品质——自重与自爱,因为自己始终都是靠自己的双手在为明天绘制着美好的蓝图。既然咱是个完好的健全女人,完全可以凭借自己的勤劳与智慧去创造美好的未来,你说咱还需要再搭上色相、出卖自尊来赚钱么?因为咱深知繁华散后残留的骨骸必定是终守冰冷和寒光、孤独和凄凉,何不自重自爱,淡看一切,尽享清淡与无忧的美呢?
都说金钱是万能的,它虽能买到人们的大部分需求,但我却认为它买不来自重女人的纯洁与高雅。记得唐朝诗人岑参《优钵罗花歌》中曾写到:白山南,赤山北,其间有花人不识,绿茎碧叶好颜色。……诗人笔下写的是雪莲的秀美、平凡、质朴,赞美的是她从不与那些妖冶娇艳的花儿们争春卖俏,而是悄然绽放在冰天凛冽的严冬里。我也常常跟随诗人一起感叹雪莲居于高山而不为人们所赏知的处境,总是默默的孤芳自赏。雪莲的孤傲洁雅令人叹服,它独俏严寒不畏凛冽的坚强令人折服,没有敢于牺牲自我和极具完美的人格是很难嗅到她独特的芳香的,然而又有谁能知她内心的那份难以摭掩的孤寂与清冷呢!
商海争霸,永无止境。一路走来,尽管是带着些许疲累,些许遗憾,但心中还是存留几份欣喜在心头,那就是自己在商路上的确拾贝了许多做人的硬道理:无论你是为人服务,还是人为你服务,做人一定要有德;要心善;要诚实;要守信;要自尊;要自爱。因为你播种了慈善,就会收获温暖;你播种了谦和,就会收获尊重;你播种了真诚,就会收获信任;你播种了智慧,就会收获财富;你播种了勤劳,就会收获幸福;你播种了宽容,就会收获一世太平。
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