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酒店贵重物品提示语
在日常学习、工作抑或是生活中,大家总少不了接触一些耳熟能详的提示语吧,运用经典短句、诗词、名言、歇后语、成语等作为提示语。什么样的提示语才经典呢?下面是小编精心整理的酒店贵重物品提示语,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、为了你的饮食安全,海鲜类食品不要与葡萄同食!
2、客人存伞架——给您的伞找个家
3、服务时,请直接拨打总机号码"",我们随时为您服务!
4、关爱他人善待自己,请勿吸烟!
5、亲爱的顾客:欢迎您来到美丽的城市,并选择入住本酒店。希望您在这里度过美好时光。祝您生活工作愉快!
6、病从口入,请讲卫生。
7、不挑食不偏食不乱扔乱倒食物。
8、崇尚节粮风气,促进可持续发展。
9、节粮从我做起,建设节约型社会。
10、节约粮食,从我做起。节约粮食,现在做起。
11、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
12、勤俭节约是中华民族的传统美德。
13、珍惜意味着成熟,浪费并不体现富有。
14、有序用餐,文明用餐。
15、尊贵的宾客您好,欢迎您回家,这里将是您又一个温馨的家,同时也请您像在家一样注意保护用具,文明用语,谢谢!
16、为了您的健康和安全,请不要在客房进行黄赌毒。
17、上下楼梯,靠右行走。互相礼让,文明举止。
18、让我们把温馨带走,把真爱留下。
19、请文明用餐,请注意合理膳食。
20、绿色象征生命,珍惜生命。
21、五谷轮回,保持清洁。
22、你轻轻的一关,不带进一丝寒意。
扩展资料:
酒店(HOTEL),又称旅舍、宾馆,是提供安全、舒适,让使用者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构。
最早的旅舍存在于古代政府建立的驿站体系中。现在的酒店,除主要为游客提供住宿服务外,亦提供生活的服务及设施(寝前服务),如餐饮、游戏、娱乐、宴会、会议等,部分酒店还会提供增值服务,如免费手机使用、房车接送等。酒店产业属于服务业,主要贩售的是无形服务,不是有形的制品。
基本概念
酒店我们从酒店的称谓与功能,可以找到对酒店的定义。然而,时至今日,对酒店的定义也是五花八门,众说纷纭的。一个具有国际水准的酒店首先,要有舒适安全并能吸引客人居住的客房,具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅,还要有商业会议厅,贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统,旅游者所需要的康乐中心。
游泳池、健身房、商品部、礼品部,以及综合服务部,如银行、邮局、电传室、书店、花房、美容厅等等。同时,各单位要有素质良好的服务员,向客人提供一流水平的服务。如今的国际酒店业被称为“旅游工业”。所谓工业,它该表达式大量的、科学的、专业以及有效率的事业。归纳起来,现代所谓的酒店,应具备下列基本条件:
1、它是一座设备完善的众所周知且经政府核准的建筑。
2、它必须提供旅客的住宿与餐饮。
3、他要由为旅客以及顾客提供娱乐的设施。
4、还要提供住宿、餐饮、娱乐上的理想服务。
5、它是营利的,要求取得合理的利润。
酒店预定是用户可以通过互联网、电话、手机wap多种方式获得酒店预订服务。在酒店在线预订方式上,美国有70%的网民会通过互联网在线预订的方式进行酒店预订,但在中国,这个比例仅为5%,市场发展的潜力巨大。随着全球经济衰退大背景的到来,各大公司都在纷纷削减自己第二大可控制成本“差旅开支”的费用,在线订房方式的产生,无疑将会带给消费者和企业最实惠的利益。
20世纪80年代,广州的白天鹅宾馆、花园酒店、中国大酒店等第一批五星级酒店问世,轰动一时。但自1994年起广州五星级酒店的数量10年间未见增长,广州酒店业从2004年开始进入复苏期,2006年至今,广州酒店业迎来大规模的投资热潮。广州旅游业的蓬勃带来了大量的客源,为酒店业的快速发展提供了广阔的市场。并且在大的浪潮下,涌现了一批像到啦酒店这样差异化的特色酒店,为酒店行业注入了新鲜的血液.
近年来,广州星级酒店规模不断扩大,特别是五星级酒店的剧增,不仅在于满足亚运接待需要,更重要的是投资者看中了广州旅游市场的良好前景;而随着经济型酒店的蓬勃发展,低星级酒店由于设施设备陈旧、经营管理方式落后、房价缺乏优势而失去竞争力甚至被市场淘汰。截止2011年底,广州的五星级酒店数量已经达到了23家。
2010年亚运举办期间的11月12日-27日,广州城市接待总人数为866万人次,同比增长42.10%;全市旅游业总收入70.47亿元,同比增长50.13%。广州酒店业的发展在亚运会开幕前达到高峰。珠三角成为外资争夺高档酒店的热点“主战场”,各类高、中、低档星级酒店及经济型酒店也争相抢滩广州市场。
亚运场馆、亚运村及配套设施等的建设以及作为宝贵的亚运遗产都是吸引游客的新鲜元素,将会成为广州、珠三角,乃至中国旅游市场的新“宝藏”,其影响甚至是未来10年、20年,或者更长远。亚运会也大大推动了广州城市建设的浪潮,未来广州的城市建设将会越来越好,广州酒店业前景也非常光明。
智研咨询随着越来越多国际酒店品牌的进入,未来广州酒店业的格局将是春秋战国时代,本土化酒店将优胜劣汰。未来广州本土经济型酒店仍有广阔的发展前景。实行差异性的服务或许是中低星级酒店的出路之一。引入战略投资者进行进一步改造升级,打造中档品牌,或许是未来广州酒店业更大的发展空间。
服务设施
酒店酒店房间的基本设备包括床、衣柜、沙发、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟;并有冰箱,内有各种饮料、酒类及小食,全部需额外收费,在结帐时缴付。房间亦备有热水瓶(或电热水壶)、水杯及速溶咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客免费使用。除了十分便宜的酒店外,房内通常都设有独立浴室,内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较高级及先进的酒店,亦设有WIFI及互联网接驳服务,但可能需额外收费。
质量标准
酒店产品
酒店酒店的产品是由若干个不同部门组成的总体。它包括还有消费者的利益和各种服务在内,即向客人出售或出租的有形的和可计量的商品和无形的或无便计量的商品,这种无形的“商品”与有形的物质商品结合起来,构成酒店的产品。例如:楼房以及它的建造结构和舒适的起居设备;时间;空间、风景与环境具体的产品,如餐饮、酒吧、客房等;各种服务,如接待、礼貌及气氛,因此酒店顾客的消费是直接的。它不同于其它消费。其它消费形式是花钱购物然后才消费,而酒店消费则是创造一种优美舒适方便的环境,顾客置身于这样的环境中消费,酒店顾客提供各种直接和间接的服务。酒店产品的质量完全是通过人尤其是通过住进酒店的顾客感受来检验。所以,酒店是否受到顾客欢迎,赢得顾客的信赖,得到顾客的好评,酒店产品质量的好坏起着决定性的作用。
酒店产品质量标准
酒店产品的另一个主要部分——无形服务的质量标准主要是看其服务效率及服务效果。服务效率是使无形服务有形化,是提供优质服务的保证条件。而服务效果是无形服务质量标准的最终要求,是赢得宾客满意的根本因素。酒店产品的另一部分——有形设备设施要达到一定的标准。
特点和任务
1.出售有形商品和无形商品特点:
1)商品的数量是固定不变的
2)不能储存
3)受人的因素影响很大。饭店最大的特点是服务,服务是饭店的支柱。
4)酒店产品是高消费的产品。
5)酒店产品是一个高气氛的产品。
6)酒店产品是高职业化的产品。
2.任务:创造社会效益和经济效益。