寒假打工心得体会

寒假打工心得体会范文

　　寒假打工这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己。以下是小编精心为大家整理的寒假打工心得体会范文，欢迎大家阅读，供您参考。

　　寒假打工心得体会范文一

　　老妈常叮嘱我：“家里的钱乃来之不易，花钱的时候省着点。”我不以为然。“挣的钱不就是用来花的吗？”我心中暗想。今年寒假打工之旅让我幡然醒悟，钱真的不好挣哦！

　　1月23日

　　今天早晨，我蹦蹦跳跳地去汤山“温泉一号”度假区报道，要打工挣钱啦！能不高兴吗？本以为当天就能上岗，没想到还要进行三项礼仪的培训。

　　训练开始了。还好不过就是站丁字步，双手重叠放在肚脐下放，面带微笑，见到客人说声：您好，欢迎您的到来。这还不简单？小菜一碟！可是，带我们的领班未免也太变态了吧！让我们一笑就是半个小时，还让不让人活啦？我的.脸部肌肉估计已经僵硬了！没想到培训也这么苦，我有点想打退堂鼓了。

　　2月2日

　　今天是大年三十了，是全家团聚的日子，没想到我被安排值班。客人真的好少，可是站姿却一点不能马虎，还得微笑面对来宾。这一天，我是在煎熬中度过的，傍晚外面的鞭炮声响起来了，年味越来越浓，我有点想家了。如果不打工，我一定在家门口放烟花了。哎，在家的感觉真好！

　　“温泉一号”度假区领导蛮人性化的，为我们精心准备了年夜饭。哇噻，厨师好用心哦，做了这么多好吃的菜。更没想到万经理和陶主管也留下来陪我们一起吃年夜饭！心中总算有了一点温馨的感觉，这些领导也不容易啊！

　　寒假打工心得体会范文二

　　经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

　　我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。而我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。

　　几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。

　　超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。

　　首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

　　同时要提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为？

　　其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的.。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。

　　经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

　　寒假打工心得体会范文三

　　很高兴能够站在这里与大家分享我在寒假打工时的一些心得，这要感谢院长和书记给我的这次机会！

　　春节，我本应该回家和家人团圆，一起过春节！但我没有，我选择了和学长一起去江苏打工。在打工的这些日子里，我们既有欢乐，又有不快！

　　我们到南通刚下火车时，是酒店的一位司机接我们到酒店的，到了酒店之后由一位专管宿舍的主任把我们带到各自的宿舍，看过宿舍之后由酒店的一位副总把我们带到酒店吃了一顿工作餐，等我们都吃饱之后，就都回宿舍休息了！等到第二天，我们各自就都该上岗了。

　　第二天酒店里就有一个经理专门为我们几个人培训。首先教我们怎样去铺桌布，然后教我们用口布叠各种各样的盘花和杯花。等这些都培训完之后，她就带我们在整个酒店转了一圈儿，熟悉一下酒店的环境，毕竟我们要在这里工作一个月；等一切都弄完之后差不多快到中午了，我们就去食堂吃了点饭，然后回宿舍休息一下，等到了下午，我们就开始正式工作了。

　　我们男生的工作是传菜兼客人吃完饭走后收台，女生的工作就是做服务员了！有人肯定会说，不就是端个菜么，有什么大不了的，也不需要什么技巧，只要有力气，端的起来就行，就算没上过学的人也可以干；话的确是这样说的，当时我们也是这样想的，可事实告诉我们并不是这样的，例如：在一个托盘上，本来可以多放几盘菜的，因为不会放，随便乱放，使得一个托盘上就少放了几盘菜，就让自己多跑几趟或者别人多端几盘，从这个小处就可以体现出其实端菜也需要技巧的，端菜也是一门智慧！在我们刚开始工作的那几天里，酒店里的`经理总是让那些老员工带我们这些新员工，处处帮助我们。比如：端菜的时候，那些老员工自己总是比我们端菜端的多，本来一个托盘上可以放五盘菜的，他们为了照顾我们，硬是给我们放三盘。时间长了以后，我们也可以和那些老员工一样，端一样多的菜。

　　在酒店里，我们还认识了不少好朋友。俗话说的好：在家靠父母，出门靠朋友，朋友多了路好走！这句话充分说明了人脉的重要性，有一个好的人脉，说不定还可以改变自己以后的命运！所以我建议同学们以后都多出去走走，到处看看，对自己是有很大好处的！

　　在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。