员工培训心得体会【推荐】
当我们经过反思,有了新的启发时,就很有必要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编收集整理的员工培训心得体会,希望对大家有所帮助。
员工培训心得体会1
通过此次培训使我更加意识到安全的重要性,更加意识到作为一个管理者所肩负的安全责任。化工企业从原料到成品每个环节都是易燃易爆的物料。可以说化工行业时时处处存在着风险。风险不可怕,可怕的是我们的意识不够,可怕的是我们的安全知识不够,我们的安全技术水平不达标。
如果我们人人提高安全意识,真正将“预防为主”“防患未然”落到实处,我们的.工作环境就是安全的,我们就会做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”,危险时刻也会恰到好处地“保护他人不受伤害”。
培训老师讲到“事故应急救援的盲目施救最可怕”,事实却是如此。记得有个事故案例:到罐内作业未进行气体分析,第一个下去晕倒了,上面的人急忙下去施救结果也晕倒了,领导一看急了亲自下去也晕倒在里面、、、、、、如果该起事故的当事人有足够的安全知识和应急常识,一方面不会在未做气体分析的情况下下罐作业;另一方面在第一个晕倒后其他人员会第一时间穿戴相关的防护器材进行下罐施救,减少事故损失;还有该事故中是不是存在违章指挥员工有没有拒绝违章指挥等问题-----可以说安全无知最可怕。
我们公司为员工配备了许多劳动防护用品。劳保没有漂亮服装鞋帽那么好看,甚至佩戴上还会感觉“不舒服、不适应”,但是它却是我们身体健康的第一道防护线。为了减少职业危害我们采取最先进的工艺设备,这远远不够。还需要我们认真学习相关的职业危害防治知识,用行动为自己的健康加分。
通过此次培训,受益匪浅。我会将学到的安全管理知识应用到实际工作中,努力向员工宣传安全知识,用实际行动为公司的安全发展增砖添瓦!
员工培训心得体会2
大家好,我是财务管理中心的总账会计岳丽媛,经过3月 8- 9日为期两天的培训,我有如下心得体会:
1. 我服务于以人为本的企业,在这个竞争激烈的企业里我要变成有价值的人。
在两天的培训中,我听到并知悉了企业销售冠军的名字,更深刻地看到销冠们在成功的路途中所经历的磨练。胡小莹、刘国平这两位销售精英的经历告诉我,面对机会要勇往直前,敢想敢做不服输才能赢得美好的未来。但仅凭着一腔热血没有十年如一日的付出,也只能是一时的心血来潮。
我作为财务也要取得属于自己的成绩:真实可靠地记录经济业务,做好成本核算,为领导及时提供正确的汇总财务报告,做好对外的纳税申报及统计工作,恪守财务道德底线,做好财务保密工作,按国家规定妥善保管财务档案。认真做好每一项工作,是我在IMOLA中国成为有价值职工唯一的正确的路径。
2. 我要成为像刘慧敏经理一样拥抱变化、坚持不懈的人
在此次新员工培训中,我认识了一位内心坚定的女性,她就是刘慧敏经理。不管董事会对她的.工作作出怎样的安排,她都是无条件地相信领导并服从领导的安排,兢兢业业在IMOLA中国度过了她充实精彩的十五年。世界在改变,时代也在变化,只有在变化中不断地去适应并成为强者才能有美好的未来,尽管这一路上迷雾和荆棘远多于鲜花和掌声,具有遇到困难勇往直前、坚持不懈的品格,才是通往成功路上的有力武器。
作为IMOLA中国的一份子,从今以后我要做到:对领导在工作上的安排严格遵守,在日常工作的过程中照搬领导为我梳理好的思维导图内容,充实、快乐、幸福地完成我的工作。成功的路上并不拥挤,因为能坚持的人并不多。
3. 成为一名合格的IMOLA 人,我要以田力丹经理为标杆
上大学的时候,教授跟大家闲聊时说过一句话:你比别人优秀一点,别人会嫉妒你,你比被人优秀很多,别人会羡慕你。田力丹经理在IMOLA中国三年的历程,让我感受到的是钦佩,我要成为她那样内心充满阳光、每天都过得精彩的人。刚来公司时,我的直属上级就告诉我:参加新员工培训就能找到自己的标靶,能深刻认识到自己要成为怎样的人,并找到方法。田力丹经理让我最喜欢、最佩服的地方,就是她做任何想做、要做的事都会拼尽全力,我喜欢这种不达目的、不罢休的狠劲,不辜负自己的每一天,不断的挑战自我。她不是神,她也会遇到问题,我要向她学习不懂就问的精神,这样才能更好地完成我的工作。
为了成为像她一样优秀的人,我也进行了反思和规划:我将利用好每天上班一个半小时的时间,在地铁上利用"扇贝"学习英语;午间休息时,在筑客HOME等公司提供的平台学习家居知识;下午下班回家学习注册会计师知识。同时,我还应做到:做事以结果为导向,遇到不懂的问题及时与上级、同事沟通,更加积极地做好本职工作,在自己的闲暇时间里充实自己的人生。
岁月不居,时节如流,人生如白驹过隙,转眼至暮年,活在当下,绽放精彩。
员工培训心得体会3
通过这次学习,我深深体会到,作为一名基层员工,我应坚守本职岗位,认真做好本职工作,刻苦学习,争当模范;作为一名采购业务人员,我应一丝不苟的完成每个项目,以合规为底线,以优质为追求,加强采购业务知识的.学习,不断的提升自己的业务能力水平;作为一名共青团员,我应拒绝“躺平、看客、蛮干”心态,拒绝妥协,不断学习进取,勇攀高峰。在未来的工作中,我会不断前进,以奋斗刷新青春的意涵,投身公司“二次创业”,为公司的发展贡献青春力量。
员工培训心得体会4
首先,我非常感谢单位给我们全体员工的集体培训学习,星期六参加了这次培训学习,这说明单位对我们员工培训的重视,反映了单位“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
这次学习主要学了伍个小故事,通过这几个小故事的学习,知道了一个好的团队必须具备伍个要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐。
沟通,在我们的周围都需要沟通,尤其是同事之间更应该好好的沟通,多交流多了解,这样避免发生误会和矛盾。没有误会和争吵我们才是一个好的团队。信任,不单单团队之间有沟通,还必须我们之间相互信任。这样我们的团队才有发展。慎重,不管干什么事情,都需要认真考虑,不要冲动,俗话手冲动就是魔鬼,遇到问题想办法解决才是最重要的.。换位,往往遇到什末事情,不要老是埋怨,换位思考一下,就想通了。快乐,高兴也是过一天,不高兴也是过一天,我们为什么不高兴着过呢。
我觉着我们的团队是一个团结的团队,我们社正处于患者的过渡期,我们应团结起来一起度过这个难关。
员工培训心得体会5
我公司新员工培训工作已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习,希望能给我们带来新的思路与启示。
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的.洗礼。
担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。
这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。
员工培训心得体会6
经过两年多的学习积累,最后开始了人生的一个新的历程——培训。作为酒店专业的学生,我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的培训岗位。
一、培训目的
深入工作岗位,了解具体的工作内容,使自已所学的理论知识与实际相结合。
二、培训内容
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
三、培训体会
培训是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的完美。在酒店培训期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有透过培训才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个培训过程中最宝贵的一部分。整个培训历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。虽说酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,能够感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的时间里,我发现要做好一项工作,心态务必调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用用心的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,此刻酒店的前台的.薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
四、培训总结
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我十分感动,遇到这样开明的上司和同事,但是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一向牢记在心的。
培训此刻已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。透过这次培训,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
员工培训心得体会7
在刚进入公司开始正式的工作之前,xx给我们介绍了我们的公司。本来我以为我看到的公司规模已经够大了,没想到我们这里还只是作为xxx的分部而已,虽然只是分部,但是工作方面都是一样的要求。xx还给我们介绍了公司的背景,想到能在这样的公司工作,看着未来晋升的工作前景,我的心里就渐渐燃起了奋斗的想法。
在开始培训后,我们在负责培训的老员工的教导下,每天开始听半天的'工作基础培训,还发给我们一些工作资料,就让我们待在空会议室自己看,然后就没人管我们了。这样放松的培训让我们有点错愕,但凭着当时的热情我还是翻开了自己手上的资料开始学习。过不其然,在下班的时间,xx前来提醒我们下班,顺带告诉我们明天开始每过几天都会有考核。这让那些没有认真学习的同事们哀声四起,可是xx一句话就把他们打发了:“本来就不是来玩的,这都做不到还来干嘛?”
之后的生活就是,每天的学习,考核,然后在过了一段时间后我们试着上手工作。对于第一次试着工作,虽然我已经学了很久,也模拟了很久,但是果然有人盯着我有些紧张。虽然有些粗糙,但是我最后还是顺利的完成了自己的工作,得到了管理的肯定。
在经历了这样严格的培训,我越发的珍惜自己的工作了,也发誓要在这个领域做出一些成绩来,我在今后的工作中要继续的加油啊!
员工培训心得体会8
虽然短期的新员工培训刚刚结束,但是内容充实的课程让我获益匪浅,也是让我从这样的感动中久久不能忘怀。
我虽然有在其他单位工作一年的经历,也与领导和同事相处得很愉快,但是心中还是缺少一份归属感和安全感,也许是没有像这次一样,接受到比较深入的院文化的熏陶,也可能没有像这次与新同事一起团结作战,历经艰辛,克服困难取得胜利喜悦的拓展训练。但是在这短短的一个多月的工作和培训的几天里,让我感受到了领导和同事的关怀与温暖,深切的感受到了我属于这里,找到了家的感觉,今后工作不仅仅是工作,而是我的一份事业,我要认真经营。单位不仅仅是单位,而是我的家,我要珍惜和家人的情感,真诚的对待每一个人。
因为有了这次培训,让我们这些新同事得以快速的认识各个部门的领导,也了解了各个所的工作重点和业务范围,特色等等,今后便于加强各个所之间的沟通与协作,提高工作效率。唐院长通过3个“我们是谁?我们做什么?我们怎么做?”问题,向我们展示了院发展的昨天,今天,明天。通过唐院长的讲座,让我深刻的体会到了院发展的历史,是先辈用他们艰辛的付出,执着的奉献,过人的智慧才浇灌出了今天这棵枝叶茂盛的苍天大树。唐院还全面的阐述了院的现状和未来发展战略,使我对院的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为其中一员的自豪感与归属感。因此,我觉得自己非常的幸运,我要始终以唐院及其他先辈们做为榜样,珍惜和维护院里今天的成果,并也将贡献自己的一份力量,为院里的.发展添砖加瓦。
胡书记的讲座,拓宽了我的知识面,也让我深刻体会到了知识渊博的魅力,他教授了我们财经知识,以及建设和谐团队。并从易经等等哲学知识教会我们如何做人,这些深入浅出的讲解无不凝聚着他多年的工作和生活经验,这种经验值得我们好好汲取,会是我们受用一生的宝贵精神财富。
一天的拓展训练会让我深深铭记于心,教会了自信,信任,承担,坚持等等,也收获了一份份沉甸甸的友情。就像一位同事说的,在经历了困难和战胜困难的过程,让我们知道来之不易,更懂得珍惜彼此的友情。同时,也让我们学会了服从领导,懂得了团队协作的重要性。没有规矩不成方圆,我很认同教管定下的违背规则要受惩罚,因为人难免犯错误,但也要学会为错误的事情负责,敢于担当。当大部分的同伴已经安全的过了电网,自己和其余的同伴们为了申请开口要用做起蹲来交换,口里整齐的喊着承担与责任的时候,心里油然升起的是自豪感和使命感。我相信所有的同事们都感同身受,大家之间的距离已不仅仅是同事,更是朋友,家人。大家都会为同伴们的受伤受累心疼着急,信任的把自己交给同伴,为同伴们的无私付出感动的留下眼泪。在一整天的训练中,没有同事放弃自己,放弃别人,也没有相互埋怨,有的只是团结在一起的凝聚力,让我深深的被这个团队感动。难道在这样的单位,我还会找不到归属感吗?
我特别感谢这次培训,让我重拾了自信。以前由于自卑,都不敢在台上主动发表自己的意见,但经历了这次,伙伴们都敞开心扉,我也把他们当作我的朋友和家人,而不会顾虑到他们会不会笑话我等等。我这次非常幸运能够担任一个小组的副组长,但是自始至终都觉得没有能够很好的充当这个角色,特别是还获得了“优秀学员”的称号,更让我觉得惭愧。从中让我深刻的明白了,要成为一个领导者,也要充分具备相应的能力,但是能力是可以通过锻炼积累的。在今后的日子,我将加深自身的知识积累,让自己能够担当各种角色。
再次感谢院领导给了我们这次培训的机会,也特别感谢在培训期间人事处的几位领导同事的全程陪同,给我们组织各项活动,非常感谢!
员工培训心得体会9
为贯彻落实《印发中共中央宣传部、国家保密局、司法部、全国普及法律常识办公室关于开展〈中华人民共和国保守国家秘密法〉学习宣传活动的通知》(富保[20xx]1号、《关于转发x市委保密办、x市保密局〈关于开展x市中华人民共和国保守国家秘密法学习宣传活动的通知〉的通知》(富密办[20xx]3号以及《x市安全生产监督管理局转发国家安全监管总局关于印发安全生产工作敏感信息范围的通知》(杭安监管办[20xx]126号)文件精神,10月26日,局专门召开由全局干部职工参加的专题学习会。会议邀请市机要管理局陈拥军局长就《新保密法》有关资料,结合安全生产工作实际,对《新保密法》进行了讲解。
《新保密法》自20xx年10月1日起施行,共六章五十三条。对保密工作方针、国家秘密的.范围和密级、保密制度、监督管理、法制职责等方面作了规定。新修订的保密法与以往相比,主要有以下几方面的修改完善:
一是在保密工作方针中明确了保密与公开的关联,明确了保密工作既要确保国家秘密安全,以要便利信息资源合理利用。
二是增强了确定国家秘密事项的标准,以便在定密工作中准确明白和把握国家秘密的本质特征。
三是增加了定密职责人制度,以便使国家秘密的确定、变更和解除工作更加科学、合理和准确。
四是增加了定密层级和定密权限的规定,更加有利于防止定密过多过滥。
五是增加完善了保密期限与及时解决条件,既有利于有效维护国家安全和利益,又有利于促进及时解密。
六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。
七是增加规定了涉密人员管理制度,突出了对人的管理。
八是增加了保密行政管理部门的监督管理规定,更加明确了保密行政管理部门的职能及与其他职能部门之间的关联。
九是丰富完善了法律职责制度。
透过学习,我认识到:任何单位和个人都有保守国家秘密的义务,无论在工作还是生活中,本人都应保守国家和本单位的秘密,做到不探密、不传密、不泄密。
员工培训心得体会10
这次培训给了我很大的启发,当我走入这个岗位的时候,我没有想过还有这么多方面要去注意,我也不知道很多事情表面看起来简单,但是实质上确实非常需要下功夫的。通过这次培训,我不仅更加坚定了自己的方向,也清楚了这份工作所要具备的条件。现在的我已经有了足够的自信在这条路上走下去,我也更加期待自己创造出一些新的成绩来。
我来到公司时间很短,这次培训也是一次入门培训。其实在公司也已经待了好几天了,感觉也非常不错,不管是从公司的管理还是发展前景来看,这都是一家值得付出的公司,所以我也非常肯定自己能够在这份工作上面做到最好,因为我已经认定了公司,我愿意拿出自己百分之两百的力气去完成它。在这次培训上,我也有了很多不同的感慨。
首先我们对待一份工作,光是有热情是不够的,我们还一份耐心。就像我们新员工一般,我们还只感刚刚进入这个岗位,如果就像立刻做出成绩来是绝对不可能的,所以我们必须要耐心一点,慢慢的成长,坚持下去。只有这样我们才有可能去做出更好的成就,为公司,为部门创造一些不一样的光辉出来。
其次我们在热情的基础上要制定一个长远的计划,很多目标没有被实现,就是因为没有计划。在我们的工作中,我们常常都在说计划,但计划真正的代表着什么?它是一件能够抵触成功的事情,因此在这个计划初期我们应该要多一点去考虑将来,以将来为目标,制定一个实行计划,这样才会无限的'接近我们理想的目标,才会有更大的成长。
能够来到公司我真的很开心,能够有这样的一平台让我发展我感激不尽。这次培训也让我更加清晰的认识到,一个人的能力是慢慢培养起来的,我不可能去拔苗助长,也不应该整天去做一些白日梦安慰自己。我们需要做的是要好好的做好身边的小事,只有这样一件件的积累起来,我们才有能力去追逐一些更好的事情。作为一名企业员工,能够和企业共进步是一件非常荣幸的事情,而今天我也深刻的清楚自己的目标和未来,我愿意在将来的时间里,在生活中学习,在工作中学习,再次运用到以后的工作当中去,做好自己的本职工作,不负期待。
员工培训心得体会11
经过多年的努力学习,我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使,救死扶伤。但暮然回首却发现“天使”的光环早已不复,相反,由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地,如何当好一名医生已成为首要的课题。因此,在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引,启迪颇深。
在这所有的课程中,最令我印像深刻,也是最关键的部分就是医患关系,几乎是贯穿了始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢?
首先,要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。这样,病人就会对医生充满信任,愿意将自己相托,诊疗氛围也就会变得非常融洽,达到双赢。
其次,要在工作中努力学习新知识,掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业,你只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂,你只有不断的'充电,才能紧跟医学的新动向,提升自己的技术。
另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物,语言是人区别于别其他动物的一种要的特征,语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院,善于运用语言技巧往往可以化解纠纷,令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语,往往会使患者感到尊重。
最后,像所有的企业一样,记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感去为患者服务,牢记“救死扶伤”的誓言,而不能急功近利,偏离自己的职业道德。
总之,良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本,也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿,在这短短一周的培训课程的启发下,我们新的人生旅途能经常充满阳光。
员工培训心得体会12
20××年x月,刚毕业的我满怀着对金融事业的向往与追求荣兴的进入了xx银行大连分行,紧接着在七月的第一个周一,带着刚刚进入单位的紧张、陌生和兴奋,我们迎来了为期一周的新员工培训。
随着张行长的课前讲话,我们的培训正式拉开了序幕,张行长在简要的一段讲话里为我们介绍了xx银行的背景与构架,给我们树立了正确的工作状态和目标,让我们对未来的工作发展有了初步的构想与路线,鼓舞了所有新员工的士气,让我们深深感受到加入xx银行是我们人生的一次幸运与机遇。随后,縢岳行长和人力资源部的丁芳芳分别结合自身的职涯经历,让我们了解了xx是一个怎样的平台,更让我们知道了在这个平台发展自我、实现自己的人生价值的最佳途径——不断学习。
有了之前的认识,我们便开始了正式的学习。在三天的时间里,分行分别委托各部门的精英员工为我们从法律合规、信息安全、公司银行、网络金融、投资银行等12个方面进行了专业的讲解。刚刚毕业的我们虽然大部分都是出身金融专业,但对于实际工作中的专业知识并没有系统的了解。所以分行为我们准备的课程可谓是量身定制,让我们在最短的时间里,了解并认识了几乎涵盖所有方面的xx银行业务。原本晦涩复杂的业务知识在讲师们深入浅出的讲解下变得简介明了,在这里我们不仅学到了自己将来岗位的相关知识,也学到了许多其他部门和岗位的相关知识,为我们未来的工作的顺利进行打下了一个坚实的基础。也让我知道了作为一个金融工作者,学习是多么的重要,我不能仅仅满足于做好手头的工作,如今是一个讲求创新和全面发展的时代,我要通过不断学习,丰富自己的业务知识和技能水平,做更好的自己,这样才能更好的为分行的发展做贡献,同时也是为自己未来的职涯发展做铺垫,争取获得属于我自己的成功。
经过4天的业务学习后,分行又组织我们前往旅顺进行了为期两天的素质拓展训练,在这两天里,我们通过分组对抗的形式,进行了精彩丰富的拓展训练活动。挑战150、有轨电车、速过沼泽、穿越雷区……一个个挑战项目不仅锻炼了我们的能力,更让我们认识到了工作中除了个人能力外最重要的一点——团结。一个单位就像一部机器,每一个岗位就像一个个零件,虽然位置有高有低,作用有大有小,但都是这一部机器运转中不可缺少的一部分,只有所有部门、所有人员,都怀着同一个坚定的目标,在领导的正确决策下,团结协作,效率执行,才能够保证整个集体的顺利运行。我们在发展个人的.同时,一定不能忘记团队的重要性,如今竞争越来越激烈,只有认识到竞争,同时把握好机遇,以合作共赢的方式共同发展,才能够更好的屹立于公司、企业、社会。两个高空项目和最后的毕业墙,更是让我们所有人挑战了自己的极限、收获了彼此的信任、得到了珍贵的友谊。有的时候,面对障碍,我们不能不通过尝试就否定自己,一定要努力逼自己一把,才能遇见更好的自己。同时,在前进的道路上,更少不了朋友的帮助和信任。只有这样,才能成就一个更好的团队。
感谢xx银行,给了我一个如此珍贵的机会和平台,我一定不会辜负xx给予我的信任,努力完成好自己的工作,同时不断学习,提升自己,为自己和xx未来的发展,贡献自己青春的能量,点燃事业的梦想!
员工培训心得体会13
20xx年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:员工培训心得体会范本
一、人生感悟篇
1、 投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调 的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师 讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故 事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求
我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:员工培训心得体会范本“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、 制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列 举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成 的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处 等物业的同事,最先来的.是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:员工培训心得体会范本以前他在 另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、 流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:员工培训心得体会范本流程标准化、标准 清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:员工培训心得体会范本“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
员工培训心得体会14
工作第一天,无意中翻阅了《员工培训手册》,书中讲述的内容、感人事迹使我感触颇深、受益匪浅。筑港人用自己的实际行动对“敬业、忠诚、责任”这种职业素养做出最完美的诠释。“一叶落知天下秋”,企业员工的职业素养打上企业文化的烙印,无不体现出企业文化价值的精髓。在为筑港人的职业精神折服的同时也感叹企业文化自身的强大魅力。
“敬业精神、忠诚品质、责任意识”是相辅相成、不容分离的。这就要求我们以积极的工作态度、饱满的工作热情投身到企业发展中去,为推动企业的发展贡献自己的.力量。
敬业精神就是对工作的全身心投入,要求我们在实际工作中要树立精益求精的工作态度,力求干一行爱一行专一行,提高自身对工作的归属感、认同感,对职业的荣誉感、幸福感。在做好自己本职工作的基础上,不断提高自身的工作技能,保证工作的高效率。
忠诚是一种信仰,是对企业归属、认同感的升华。看似虚无,但在实际工作中又显得那么真实。做好本职工作、恪尽职守就是对企业的忠诚;克服艰难险阻、共度难关就是对企业的忠诚;勤奋好学、勇于创新就是对企业的忠诚。《货币的威力》一书中写道:忠诚的价值是你兴盛的法则。对于员工而言,我们的忠诚不仅对于企业的成长至关重要,同时对于我们自身的职业成长也有深远的影响。
良好的责任意识不仅能减少危险情况的发生而且能够成为我们克服困难,勇攀高峰的的强大助力,而缺乏责任意识,即使安全的工作也会出现险情,也是我们的职业生涯碌碌无为。我们要讲责任意识贯彻于整个工作过程的始终,落实到全心全意为人民服务中去。
作为企业的“新生力量”,我们要继承筑港人的优良传统,培养良好的职业素养,树立正确的世界观、人生观、价值观。将个人利益与企业利益相结合,将个人成长融入到企业的发展和文化氛围中去,积极贯彻“干一流的,做最好的”这一核心价值观为推动企业的快速、健康、可持续发展贡献自己的力量。
员工培训心得体会15
世界杯的风刚刚吹过,而接到黄石供电公司报道的通知再次点燃了我心中的激情,7月31日的黄石骄阳似火,35名新员工怀着激动、向往与期待的心情汇集在国网黄石供电公司机关大楼301会议室。经过简单而不失庄重的欢迎会,公司为新员工开展了为期一周的入职培训。时光飞逝,几天的培训很快结束了。这次培训不仅是让我们学会从学生到职工的转变,也是公司对我们新员工如何快速适应新角色和新环境的一次引导。经过此次培训,我对公司企业文化,黄石地区电网规划及发展,如何从事安全生产和员工绩效管理等方面的新知识形成了初步的了解。
首日,变电检修部的刘斌老师为新员工上了一堂安全生产培训课程。这对于即将在变电运维岗位上工作的我很重要。毋庸置疑,“安全大于天”,安全问题在任何工作中都摆在首位。在保证自身安全的'前提下,员工才能投身工作之中。经过刘老师详细的介绍,我们初步了解了电力生产现场以及安全防护等知识。我们需要好好学习《电力安全规程》,其内容是由前辈用鲜血甚至生命换来的。刘老师通过放映安全事故现场录像,警醒新员工要把“安全”二字铭记于心,否则突发事故,后果不堪设想。用刘老师的口头禅来说会“灰飞烟灭”。今后的工作中,本人一定严格遵守安全规程,对公司的安全生产负责,对自身的生命安全负责。
次日上午,人力资源部的彭老师对我们进行了绩效管理培训。学习过程中,我逐渐对绩效管理目的、方法和效果等知识产生了基本认识。依据“过程+结果=绩效”,绩效管理是对工作效率和业绩的全面管理过程,其内容包含设置目标、明确目标、提供方法等一系列行为和制度保障。绩效管理的目标是提升管理水平、实现企业目标、升华企业文化、提高员工素质以及增强激励等。绩效管理使员工的业绩信息更加清晰透明,为员工提供与上级沟通的渠道,并让员工准确地得到公司对自己知识能力的评价,以此更公平地获取提升自我知识技能和实现自我职业发展的机会。通过绩效考核,员工可以更清楚地认识自身的优劣,了解自身发展程度,借此扬长避短、改进不足。课堂上,彭老师为新员工安排了互动环节,并让新员工分成六组进行比赛。在找数字游戏中我们“新”组最先完成任务,这是由于组内接到任务后进行了明确分工,统筹安排。随后的速算比赛中,本组没有按时完成任务。究其原因,是组员们急于求成的心态,导致未看清题目要求而盲目地计算得到错误结果。予以修改后,以两倍的工作量做了一份要求的工作,因此超时。此过程让组员们明白接到任务之后,首先应当明确任务要求,再是考虑如何做怎么做的问题,否则将事倍功半。作为本组组长,事后我深感内疚,组长的职责应是明确任务要求并提醒组员,可我没有尽到责任。同时我认识到,在今后的工作中,无论自己作为负责人或是班组成员,都必须认真细心,灵活地提高工作效率。这种在课堂中穿插互动的授课方式不仅充分调动了学员的积极性,也使组员之间有了进一步认识和了解。彭老师利用分组的方式,让学员们明白今后我们的工作是以班组为单位。班组即是一个家庭,组员们团结协作,为同一个目标努力。工作上,团队间的沟通极为重要,通过相互交流,达成思想一致,才能提高工作效率和质量,这是刘老师强调的“先统一思想,再统一行动”的体现。
下午,邓老师为我们介绍了黄石地区电网分布及发展规划。目前,黄石电网220千伏变电站13座,变电容量402万千伏安,110千伏变电站8座,变电容量505.3万千伏安,66千伏变电站3座,变电容量2.6万千伏安,35千伏安变电站12座,变电容量19.18万千伏安。黄石电网西接武汉,北连黄冈,东送江西,构成鄂赣联网的枢纽。想到今后我能在这样的企业工作,自豪感和责任感油然而生。
第三、四天我们观看了有关廉政建设的视频短片并学习了企业文化,企业文化,即企业价值观的体现,是企业的精神财富。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、发展的灵魂。我们员工要有共同的价值观,这样大家才能心往一处想劲往一处使,为公司做出最大的贡献。在以后的工作中,我们要勤俭节约,努力做好自己的本职工作,在平凡的岗位上能有“做一生电工,甩两袖清风”的职业素养。即使在领导岗位上,也要坚持原则,严于律己,为百姓服务,为公司创效益,为职工谋福利,不做损害公司形象的害群之马。
最后一天,黄工和彭老师带领大家先后参观了运营监测大厅、配网大厅、调度大厅、向家湾变电站及太子供电所,大致介绍了各部门的职能、工作流程及今后的发展方向,让我对今后的工作性质、环境以及自身发展方向有了一定的认识,更加坚定了为电力事业做贡献的信念。感谢公司安排了这次培训,感谢黄工、占旺国老师、龙菲老师及各位授课老师对于大家生活和学习上的帮助,让我们新员工顺利地完成了入职后的第一课,衷心向你们道一声“辛苦了”!相信我们“新”组及其它小组会像口号喊得那样,争当创新能手、争做技术新兵,在新的岗位上去谱写属于我们的新篇章!
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