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创新管理课程心得体会(精选12篇)
当我们积累了新的体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样我们可以养成良好的总结方法。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家整理的创新管理课程心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
创新管理课程心得体会 1
本学期,通过对管理创新课程学习,感受颇多。在一学期的课程中,我们对中环华祥公司进行了校企联合项目,为天路出版社做出了管理与营销的改善方案。
在其中,我作为低碳运营的组长,参与了中环华祥的运营小组,进行了数据的收集,图纸的描绘,新改造布局的设计等工作,并带领2个本科学生进行了中环华祥的碳排放计算,并设计出企业碳排放计算器,同时做出了华翔低碳的改善建议;在关于天路出版社的改善过程中,参与了营销方案的设计与总结。
在不断参与的过程之中,有以下几点心得,用几个字来形容就是:实、难、练、会。实是指我们这次是一次实实在在的把学习的知识应用到实践的改革之中。难,在调研和总结过程中,我们遇到了之前预想不到的种种难题,最后通过努力才一一克服。练,在调研过程中,我们把所有的反面,包括交流,沟通,文档处理,图形设计,理论应用,都练习了一遍,尤其是几位做演讲的同学,通过锻炼,他们有了很大的提高。会,最后这是个比较理想的结果,通过管理创新课程的学习,我们的团队真正的学会了知识的应用,对以后在企业中从事管理工作打下了坚实的基础。
以下是我参与这次校企联合的一些体会和建议:
一、 校企联合的模式很值得借鉴,学生应该积极参与并努力发挥自己的能力,重视实践。
此次与两个企业的合作,收获最多的就在于实践。很多大学生没有进过企业,没有进行过对企业的调查,在校内所学习到的东西,完全没有地方施展,毕业之后也只能纸上谈兵,不能真正的把自己的思想和理论放置于真正的实际之中。通过本学期的学习,我们积累了很多的经验,比如,如何高效的进行数据的收集,如何能得到有效的信息。比如,在交流过程中,如何正确摆正企业与我们的位置,进行有效的沟通,保证信息的真实性,很重要的问题。在初到华翔,经理们在介绍的时候,LED的能耗在普通白炽灯的十分之一,然而在现场的调查之中,生产人员的介绍却是4-5分之一。这样的数据如何处理,如何对我们的调研有效,是一个难题。因此,校企结合的信息对称问题与地位问题很鲜明的显现出来。
二、 如何有效的进行高效的调研,并且获得真实的信息。
我在进行中环华翔的碳排放调查的过程中,对公司进行了多次调研,然后最有效果的,也是唯一有效果的就是最后一次,之前去过了4次,所收集到的信息,对自己调研的题目没有任何帮助。这种现象的原因就在于,企业的人根本不重视我们的'调查,根本不相信我们的研究能为他们带来效益的改善。很多工作人员,在总经理分派接待学生之后,找出各种理由不配合我们的工作,有的却是很热心。最后在我硬着头皮,一个一个的虚心请教,好说歹说之后,才得到了一份比较严谨的数据。我们的调研是为了他们好,为什么企业不重视,不利用学校的资源,产生双赢,这又是一个有待解决的难题。
三、 管理是什么,运营是什么,营销是什么,HR是什么,我们有了进一步的认识。
之前的我们一直认为,管理是一门很空洞的学科,但是通过这次的调研活动,我们在各方面的总结和分析中,运用了各种所谓“空洞”的知识,最后形成了实际的有效的报告。这就是实践检验真知的魅力,我们通过实践,把这些空洞的东西变成了现实,应用到了真正的管理之中,这就是校企结合真正的作用。 最后,我要对本学期管理创新的老师和伙伴进行感谢,是通过大家的齐心合作,才能完成看似庞大的任务,这些实践对我们日后的求职和工作必然会产生很积极的影响。感谢张院长,感谢霍老师,凌老师的无私奉献,以及各位同学的通力合作。
创新管理课程心得体会 2
引导市直机关党员干部解放思想、改革创新,干事创业、争先进位,泰安市从4月份开始,集中3个月时间,在市直机关党组织和党员干部中开展解放思想改革创新在行动活动,开展解放思想改革创新在行动活动心得体会。
活动以促进经济社会又好又快开展为目标,以创立学习型、创新型、效能型、效劳型、廉洁型机关为载体,以改革重在体制机制、创新重在思路措施、行动重在实践落实为根本要求,引导广阔机关干部进一步提升思想境界、改良工作作风、增强工作效能。
一是创立学习型机关。出台关于推进学习型党组织建设的意见,举办市委中心组专题报告会,开设领导干部大讲堂。以解放思想改革创新为主题,搞好专题培训,完善学习制度和考核机制,有针对性地组织学习调研。
二是创立创新型机关。结合完善科学开展综合考核评价体系,组织市直部门单位研究制定各自改革创新、争先进位的目标和措施,并通过适当方式向社会公布。建立完善工作督查、考核评价和鼓励奖惩机制,推动创新目标和措施的落实。
三是创立效能型机关。着眼提升工作效能,全面梳理和完善机关工作制度。制定机关岗位绩效考核方法,健全工作目标责任制。完善机关效能投诉和暗访机制,对群众反映强烈的部门单位及有关责任人进行通报、诫勉。四是创立效劳型机关。围绕效劳开展、效劳基层、效劳群众,进一步改良工作方式、简化办事程序、标准行政行为。广泛征求社会各界和效劳对象的意见建议,修订完善机关效劳承诺。开展机关与基层有一个公式:创造力=人(信息+知识),所以我们要重视创造性思维的开发,同时,我们更应加强在生活中对创新思维的应用。
创新思维可以拆分为二,即创新和思维。那么什么是思维呢?思维是人类特有的一种极为复杂的心理和生理现象,是人脑对客观事物的反映,它能反映事物的本质属性和事物之间的内在联系规律。而思维的概括性就是指人们通过思维把同一种事物所具有的本质属性抽取出来,得到一个普遍结论。在思维的过程中,根据思维的方式不同,还可以将思维分为直观动作思维、形象思维、抽象思维、辩证思维和灵感思维。对于创新,它的含义即抛弃旧的、创立新的,在已有的根底上,提出独特的、新颖的且富于成效的见解与思维。创新的类型可分为两大类:制度创新和科技创新。创新、创造的主体是我们每一个人。每个人都有潜在的创新能力,并且创新能力是可以后天激发的,可以通过培训提高的。创新无时不在、无处不有。
在创新的过程中,我们也不是一蹴而就就能实现的。那么,我们要怎么样实现创新呢?首先,我们要加强学习,加强对根底知识的学习,只有根底知识学得越牢,越扎实,在举一反三的过程中,我们就越能触类旁通。同时,在学习的根底上,注意加强思维方面的训练,开发自己的智力。平时,在工作当中遇到问题,要养成经常问自己到底应该怎么办?的`习惯,从而给自己思维施加压力,使思维保持在灵活状态,一旦注入要素,就能确保正常运转。
其次,我们在工作和生活中,要摆脱过去的思维定势。对自己的工作要经常系统思考。系统思考是指从全局性、层次性、动态性、互动性等方面综合考虑问题的一种方法,系统思考将引导人们产生一种新的思路,使人们从复杂细节中,抓住主要矛盾,找到解决问题的方法。
最后,对照古今,借鉴比拟,寻找启发。唯物辩证法认为,世界是普遍联系的,没有孤立存在着的事物。我们要善于从此事物联想到彼事物,在历史和现实之间移位,在时间和空间上转换,在物与物之间寻找桥梁,在事与事之间搜寻纽带。找到了联系,认识了共性,我们就要结合本职工作实际,启发自己的思路,去创新求解。
创新管理课程心得体会 3
随着社会经济的不断发展,科学技术的不断提高,在金融危机过后,大学毕业生的就业就越来越困难。虽然金融危机过去了也有一段时间了,而现在各行各业的经济也开始复苏,可是,我们大学毕业生还是面临着就业困难这一个问题,因此,很多大学生都会参加不同的创业大赛,以求获得一些人士和企业的青睐,给予资金给他们进行创业。在面对这么就业困难的一个时段,创业,不失是一个好的选择,但并不是的一个出路。就像投资既有回报但同时它也存在着风险一样,创业,也有它的两面性。
很多人都知道,大学生正是处于二十来岁的阶段,正是青春洋溢,勇往直前的一个青春活力的阶段。大学生创业的优点:
首先,他们还没有被社会的一些不良风气影响了,就好比勾心斗角,阿谀奉承,表里不一等这些不良的风气。仍然处在了纯真的时候,对人和事都有一种热情在。
第二,大学生创业的好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值,并且在这些的锻炼中不断的学习社会中的知识,吸收社会精髓,使自己不断地提高,实现更高的价值。
第三,现代大学生有创新精神,经过了多年的学习,不仅学到了我们国家五千年文化沉淀下来的精髓,也接受了西方的新鲜事物的冲击,而且现在网络如此的发达,大学生每天都在网上或者身边接受着不同新鲜事物的冲击,锻造出大学生无限的想象,因此有对传统观念和传统行业挑战的信心和,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。
第四,大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而且怀着一种“艺高人胆大”的胆识,而这些都是一个创业者应该具备的素质。
第五,大学生在学校里学到了很多理论性的东西,而且学校也有一些专业知识的学校以及实训,因此现在的'大学生不仅具备了理论的知识,而且手上的技术也不会落后,而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的,大学生创业从一开始有可能走向高科技、高技术含量的领域,“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术,还有愿意不断尝试的精神,而愿意对其创业计划进行资助。
每一样事物都有它的有点和缺点,讲完了优点,我们讲一下大学生创业存在哪些缺点。
首先,由于大学生毕业生刚涉足社会不久,他们的社会经验不足,常常会对事物持有过于乐观的态度,并没有做好面对失败的充足的心理准备。大学毕业生对于创业中的挫折和失败,会感到十分痛苦茫然,心理不够强大的人甚至沮丧消沉,觉得失败了这一次以后都是失败,有的甚至会自我否定。而且,在大学学习的时候,课上,大家看到的都是以前创业成功的例子,心态自然都是理想主义的,认为自己的创业也一定会成功的。其实,成功的背后还有更多的失败,正所谓的失败乃成功之母。我们在看这些成功的例子的时候,应该深一步的思考,我们既看到他的成功,也应该看到他背后的失败,这才是真正的创业,也只有这样,才能使年轻的创业者们变得更加理智,不会盲目的向前冲。居安思危,正是大学生创业一个必须的品质。
第二,由于大学生对市场并不是很了解,很多都是通过老师或者网上书上的了解,并没有涉足在其中,所以很多大学生的市场观念较为淡薄,并不明白市场的重要性,不少大学生在创业的计划中都喜欢向投资人大谈自己的技术如何与独特,却很少会知道这些技术或产品会有多大的市场,是否能被大众所接受。就算谈到如何把他们的产品或者公司打入市场的时候,他们的计划上表明的也多半是只会计划花钱做做广告而已,而对于市场的定位,顾客的消费心理,营销手段这些重要方面,则全然没有概念。其实,真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西,相反,那些技术含量一般,但却是市场十分渴求,有广大的消费群体和市场渠道的产品,往往会得到投资人的青睐。因为,商家最重视的就是利益,有多大的回报收益,他们就会给你多大的投资。
第三,大学生创业的时候过于.急于求成,因为缺乏对市场的了解及商业管理经验的缺乏,因此,很容易就影响大学生成功创业是否成功。在大学的学习里,学生们大多数都是对理论的学习,掌握了一定的书本知识,但仍然缺乏实践和经营管理的经验,这是影响大学生创业重要的因素。此外,由于大学生对市场营销等缺乏足够的认识,很难一下子就能把公司打入市场,并且有很好的收益。因此,在这段困难的时期,创业的大学生要有足够的耐心并且永有不怕失败的精神,耐心的等待成功的硕果。 第四,.大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在网上或其他的地方看到大学生提交的相当一部分创业计划书中,许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资,但在今天这已经是很普遍或者是几乎不可能的了。现在的投资商看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高,并且,他们在心中已经在估量这一个计划能带给他多大的利益,而这一个计划,创新的元素在中间又有了多少,能否被大众所接受,以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些,一个创业者必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划,就像做预算一样,你不是凭空的就说一个计划要多少的资金,盈利又有多可观,这些都是需要详细的报表以及市场的调查,并且要做最坏的打算,在最坏的情况下,会怎么样,还有补救的方法,
最后总结出来的一个可行的详细的计划,决不是仅凭你的三言两语说这一个主意很好,收益有多大就能让人家掏钱给你创业的。
经过了一学期的创业教育课,我觉得我们大学生,趁着我们还年轻,应该每一样事物都去试一下,出去闯一下,而创业就是一个很好的选择,有投资就有风险,有风险,回报才会大,创业,给你一种不一样的投资,给你不一样的回报!
创新管理课程心得体会 4
创新是企业发展永恒的主题,没有创新就没有进步,没有进步就会落后,只要落后就失去了企业生存的舞台,而企业无法生存员工的生活就无法维持。所以企业文化所宣扬的创新,必然就是企业发展的核心,企业文化的灵魂。
我很庆幸我能成为“爱康”这个有着创新精神,充满活力的企业大家庭中的一员,2016年04月29日公司为加强员工创新精神,专门聘请了外部培训机构对公司全体“office”人员进行了一次培训,时间是从早上9:00~21:00,除了吃饭的时间,培训时间长达十多个小时。可是我却惊讶的发现我们没有一位员工在课堂上打瞌睡,没有一位员工在课堂上玩手机,如果你能看到我们现场培训拍摄的照片,你会发现所有参加培训的人员脸上都是洋溢着开心的笑脸以及认真思考表情、积极参与活动的模样。而我,一位三十多岁,人近中年的从业者,从学校毕业到踏上社会,大大小小的培训参加过不计其数,可唯有这次培训让我印象深刻,感触也颇深。
整个课程设计题材新颖、独树一帜,果然不愧是以“创新”为主题的培训。而这次培训对于我来说与其说是培训,不如说是参加了一次大家集体创新,大开脑洞的活动。活动一开始,我们被分成五人一小组,培训老师通过各个小组调查,找到了公司创新的最大障碍,就是“思维定力”。什么是“思维定力”,在我的`定义里“思维定力”就如同父母遗传给我们的DNA一样,是固有的一种,需要通过后续的环境因素、生活经历进行突破,将“思维定力DNA”改变为“思维创新DNA”并将它遗传到我们每一位员工身上。那么怎样才能实现“思维创新”呢。
接下来的培训时间里,培训老师带领着我们从“大开脑洞-超联想”、“走路不重复”、“大家一起来作诗”等活动大大激发了公司员工的“创造性思维”,其中最让我印象深刻的是在作诗环节。公司有一些从离开学校开始就从不念诗,从不作诗,连写个作业指导书都会被领导退了好几次理工科男,居然一下子就变成了“文艺2B青年”,什么“少年昨夜风流无限,佳人今日寂寞悠悠”引得全场一片哄堂大笑,公司的“诗仙-小李白”也就这样诞生。老实说,这诗虽然俗了点,但是结合企业创新的概念,我们企业的创新不就是为了不落入俗套吗?管它是“雅”是“俗”用培训老师的话讲,有创新有效果就是好。
到了晚上的情景剧反转表演,从未体验过当编剧、当导演、当演员的我们,居然能够在短短的几分钟时间内编出一个故事,并完整的把它表演出来。这让我深深的感觉到,只要你想创新,只要你想创造,你的潜力将是无限的。而通过形形式式的表演也反映了公司目前存在的各种问题如“产品交期问题”、 “产品品质问题”、“客户审核问题”,各种问题的暴露,也说明了当下我们极需用创新思维的方式去解决杜绝这些问题的产生。于是“金点子”也就这样产生了,最后通过“趣味吐槽 世界咖啡”环节,我们以小组为单位针对上述问题,通过小组讨论的形式,得出了许多创新管理策略,这也为公司后续建立创新管理团队打下了很好的基础。
“博学而日省乎已,则知明而行无过矣”通过这次创新企业文化知识的培训,我们知道了不能更新观念无异于自我抛弃,所以我们必须自强不息,马上行动,向管理要效率,用创新创新高。让爱康因成功而绽放,让我们因创新而精彩。
创新管理课程心得体会 5
创业精神是一种理念,这种理念贯穿于高等学校的课堂教学和课外活动之中,培养学生的创新意识、创造精神和创业能力,使学生毕业后大胆走向社会、自主创业。开展大学生创业教育,包括课程设置、实践活动、教学体制改革、教育评价模式的改革等。但不外乎一方面是创业思想教育,另一方面是创业技能教育。创业思想教育是创业技能教育的基础,创业思想教育包括创业意识的培养、创业动机的确立和创业心理品质的养成,目的是为了让受教育者形成正确的创业思想。开展创业思想教育,关键一点就是创业意识的培养,使学生变被动接受就业指导为教会学生主动或自主创业。既要鼓励学生敢于在新兴的领域和行业去艰苦创业,也要支持学生敢于自主创业,学会自我发展,培养学生具有创业的胆量、勇气和开拓创新精神。
进入新世纪以后,随着国家政策的不断鼓励、支持及个人发展方式的转变,我国很多大学毕业生也开始了自己的创业历程,这种新型就业方式在我国的兴起不仅缓解了我国大学生的就业压力,更为其他毕业生的就业方式提供了一种合理可行的参考。而且随着国家对大学生创业的支持力度逐年加大,这种就业方式必将成为很多大学生毕业生的选择。
但是由于众多因素的管制,大学生创业目前在我国的的发展虽然比较顺利,但很多人还是对此所持批评的一种心态。
那么,我认为大学生创业之所以现在不能完全被大学毕业生所接受,主要有以下几方面的因素。
一、大多数毕业生对创业所增添的风险很就是忧虑。
因为大学生毕业生本身没有自身的资本。所以不能轻易的拿出一些资本去做这样一项逐渐本身没有把握的事情,大多数人认为与其做这样一项没有把握的事情,还不如让自己找份体面的稳当的职业,这样不仅自身的生活有保障,最主要是没有担当创业带来风险的担忧。
大学生毕业遭遇的就是源自生活压力的挑战,所以劳动力尤其就是自己所挑选的的职业及所增添的总收入可不丰厚尤为重要。创业,我们每个人都渴求具有自己的一个公司,就像是马云所言,人们渴求真正具有一个属我们中国人自己的公司。没谁就是真正愿回去打零工的,最主要的还是自己没这个资本无法担负起这个风险的能力。
二、创业对创业者本身所拥有的专业知识有很高的要求
如果一个毕业生不具备将自己所学的科学知识运用至实际生活生产中的这种能力,那么创业者本身所具备的的专业素质就是不合格的。现在的大学生很多都还是中学的自学模式,指出这样不断的自学就可以存有解决之道,而不是著重课堂教学,不著重对理论知识的运用。
此外,很多人认为大学是个令人放松的地方,所以就放松了对自己的要求,使得自己处于一个放纵的'状态,对自己的专业知识学习不透彻,从而导致不能运用到实践当中。
三、创业对创业者本身的综合素质存有较低的建议
不仅对专业知识的要求过高,要求创业者的心理素质、身体素质、领导素养等各种要求缺一不可。所以,创业不可一撮而就,更不是纸上谈兵,而是实打实的真功夫,要有远见,对潜在的市场能有较好的预测。
有的创业者没较好的心理素质及身体素质就急忙同意创业,这就是对自己的不能负责管理,更是对团队的不能负责管理,所以我们须要考量确切自身的条件,然后思索与否存有自身不利条件同意自己无法创业。这就是对自身及团队的负责管理,我们须要这样一个过程。
四、地方政策支持的不确定性。
这个因素可能将不是全国性的,国家的整体政策就是较好的,但是如果下放在地方,继续执行出来可能将难度就非常大,所以很多大学生对此不是非常确认,害怕自己所创立的企业在运转困难时不能获得政府的大力支持。
大学生创业本身就是一次自我挑战,所以需要面对各种压力及困难,我们需要具备这种能力,即使不能很好的获取帮助,我们也可以通过其他途径来继续自己的梦想。
五、结语
随着市场经济在我国的进一步深入发展,相信政策的导向会对大学生创业带来更加有利的因素,我们要建设创新型国家,就必须大力提倡鼓励支持这些大学生的创业梦想,相信创业的人多了,我国的就业压力也就会逐步降低,而我国的经济活力也将进一步得到提升。大学生自身也要努力将理论知识转化为实际运用,这样才能真正的做到学以致用,真正成为应用型人才。大学生创业已在我国兴起,我们很多有兴趣的同学完全可以去尝试,可能会失败,但是在创业的路上没有坦途可走,我们需要战胜自我,超越自我。我们需要将权衡自身,然后做出合理可行的决定。
创新管理课程心得体会 6
近日,我有幸参加了银行市分行组织的赴香港银行学会学习“银行产品及优质服务”培训班的短期培训学习。在香港银行学会比较系统的学习了《公司对公业务产品创新》、《银行客户服务体系与服务文化建立》、《香港银行体制及监管概况》等课程。通过学习,使自己对香港金融业的概况和发展趋势、香港银行业对公业务产品创新、银行客户服务体系与服务文化建立、银行体制及监管等方面的内容有了一些初步的了解,收获了一些粗浅认识。
一、对香港金融业的粗浅认识
香港是全球最大的金融中心之一,名副其实的国际金融中心,在那里设立的银行机构数目排在全球前列。其中有68家银行为全球100家大型银行设立的分支机构。香港银行业实行存款机构三级制,分别为持牌银行、有限制牌照银行和接受存款公司,全部统称为认可机构。截至12月,香港有145家持牌银行、27家有限制牌照银行和28家接受存款公司。这200家认可机构合共经营1387家本地分行,组成了庞大的服务网络。据不完全统计,截至12月,各家银行及接受存款公司所持有的海外资产总值高达22990亿美元。
混业经营是香港银行业经营的一大特点。香港是名副其实的自由港,金融市场成熟发达,混业经营理念日渐普遍。同时,银行存贷款利率完全自由化,银行便可利用利率的杠杆作用组织更多的资金投放到其他投资领域。加之,中间业务又具有风险小回报率高的特点。因此,香港银行均十分重视中间业务的开展,除通过传统的贷款业务获取收益外,还通过购买股票、债券、基金或保险等中间业务方式获取十分可观的收益。以中银(香港)银行业务收入结构为例,据相关资料统计:截止12月末中银(香港)银行实现总营业收入82.11亿港元。其中净利息收入59.49亿港元,净服务费收入20.32亿港元,净交易性收入1.86亿港元,其他营业收入0.44亿港元。中间业务收入占全部收入的27.5%。中间业务收入占全部收入的比例之大,充分彰显了香港金融业混业经营的特点。
香港银行业具有丰富的金融产品和较强的产品创新能力。香港实行的是完全意义上的市场经济,金融业之间的竞争异常激烈。加之,香港金融市场与国际金融市场联系紧密,银行业间新产品的传导速度十分迅速。因此,银行业必须具备较强的产品创新能力,才能满足不同客户群对不同金融产品的需要。只有通过产品多元化,为客户提供全方位的服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地。香港银行业目前的金融产品大致有:
(一)工商信贷服务方面的金融产品有:项目及银团贷款、机器及设备贷款、工商物业按揭贷款、中小企业贷款保证计划、特色信贷保证计划、分期贷款、循环贷款等产品。
(二)贸易融资及服务方面的金融产品有:开立信用证、开立背对背信用证、进口托收单据处理、进口融资、信用证通知、信用证转让、出口融资等产品。
(三)户口及现金管理服务方面的金融产品有:一般账户服务、现金及支票收款服务、发工资及自动转账服务、缴付账单服务、汇款服务、卡业务产品(商务卡、采购卡、八达通、信用卡等)、网上理财、环球电子财资服务等产品。
(四)商业保险服务方面的金融产品有:业务保障、商业财产保险、贸易保障、员工保障、寿险保障、个案分享等金融产品。
(五)雇员服务方面的金融产品有:强积金计划、团体人寿保险计划、团体门诊医疗计划、自动转账支薪服务等金融产品。
(六)投资服务方面的金融产品有:债券投资、外汇投资、证券投资、基金投资、贵金属/商品投资、结构性产品投资等金融产品。
(七)为大企业而设的专项服务方面的金融产品有:财务顾问及咨询服务、债务性服务、证券性服务、衍生工具业务等金融产品。
香港银行业的金融产品真可谓品种繁多,琳琅满目。这充分反映了香港银行业为满足客户需求,善于开发创新金融产品的能力。
建立以顾客为中心的服务文化,是香港银行业在激烈的竞争中立于不败之地的一大法宝。香港银行业非常重视客户的满意度,真正把“顾客是上帝”的服务理念融入到了全体银行员工的血液中。实现了以服务老板为中心的旧式服务文化向以顾客为中心的新式服务文化的根本转变。在实际工作中,将员工的大部分特长和精力集中投向为顾客服务,创新产品,端正服务态度,提高工作效率上。教育员工树立“服务老板最有益的方法就是拿出最好的态度服务顾客”的观念。倡导“万事以客为先;顾客满意就有生意;你解决顾客的困难,顾客就会解决你的困难”的价值观。在此基础上长期坚持建立以顾客为中心的`服务文化。以香港恒生银行为例:恒生银行的经营方针是长期坚定不移地以推行优良服务态度为重点的服务文化。它建立以顾客为中心的服务文化经历了三个阶段:第一阶段为提出建立服务文化阶段。步骤有:唤起中层以上人员的重视;唤起第一线员工的重视;编写品德修养的书籍,供员工阅读,增强员工的归属感。第二阶段为推行阶段。步骤有:不定期巡查;重视客户的投诉;每天早上利用广播教育员工;拍制培训电影;老板经常亲自巡查各支行;老板亲自批阅有关改善服务的建议和对表现欠佳的行为做出处理批示。第三阶段为延伸及巩固阶段。恒生银行以此三个阶段打造以顾客为中心的服务文化,并持之以恒的一直坚持至今。由于创造了属于自己的特色服务文化,恒生银行在顾客的心目中保持了友善亲切的形象,进而赢得了顾客的青睐,业务发展如日中天,在与同行业的激烈竞争中始终处于不败之地。
二、得到的启示
通过这次赴香港学习培训,开阔了视野,激活了思维。虽然我们面临的环境与香港不同,但是,香港银行业先进的经营理念和运行机制却实在值得我们借鉴。经过这次学习培训,使我对农发行今后的发展战略和经营理念有了一些不成熟的思考:
(一)农发行应坚持“一体两翼”发展战略不动摇。按照国务院第57次常委会议精神,农发行总行制定了“一体两翼”的发展战略。通过这几年的实践,基本实现了“固体强翼”的目标。即传统业务得到巩固(固体),较好地解决了粮食收购不给农民打白条的问题,有效的遏制了收购资金被大面积挤占挪用的局面,保证了国家粮食安全。商业性业务和中间业务也得到了长足的发展(强翼),尤其是商业性贷款业务突飞猛进,实现了又好又快的发展。然而,两翼中的中间业务发展却不尽人意。以石柱支行为例:石柱支行实现中间业务收入130955元,仅占总收入1878万元的0.69%,出现了一强一弱的局面。究其原因:一是员工对发展中间业务认识模糊;二是上级行制定考核办法时对中间业务的考核权数太小,客观上造成了基层行不重视中间业务的发展;三是中间业务的产品品种不多,致使发展的空间不大。从以上分析不难看出,农发行要实现“一体两翼”的发展战略,必须在抓好传统业务和商业性业务的同时狠抓中间业务的发展,提高中间业务收入占业务总收入的比重,只有这样才能真正实现“固体强翼”的目标。要教育全体员工强化对发展中间业务的认识,制定科学的考核办法推动中间业务的发展,尽可能多的开发中间业务产品品种,拓宽发展空间。“一体两翼”与“混业经营”有异曲同工之妙,“混业经营”是当今国际银行业发展的趋势,农发行总行制定的“一体两翼”的发展战略完全顺应了这一发展趋势,我们必须始终如一地坚持下去不能动摇。
(二)农发行应增强自主创新能力,为“三农”提供丰富的金融
产品。创新是一个企业发展的不竭动力,一个企业如果没有创新,将在激烈的竞争中被淘汰。农发行作为国家政策性银行,其业务范围受到国务院的严格界定,其创新能力受到了一定程度的制约,客观上造成了创新能力不强,金融产品品种单一的局面,一定程度上制约了农发行的发展。但是,政策性银行也是银行,必须按照银行的一般规律办事。如果没有自主创新能力,没有丰富的金融产品供顾客选择,必将成为激烈竞争的牺牲品。怎样才能把农业发展银行建成建设新农村的银行,充分发挥其在农村金融中的骨干和支柱作用呢?提高自主创新能力,丰富金融产品,将是实现农发行在农村金融中的骨干和支柱作用的一个非常重要的途径。我们要悉心研究如何做好“三农”这篇大文章,在广阔的天地里去开发创新更多适合“三农”需要的金融产品,真正使农发行成为名副其实的建设新农村的银行。
(三)农发行应打造以顾客为中心的服务文化。农发行成立的时间不长,加之受行政色彩的影响,其经营理念,服务手段,员工的竞争意识较其他商业银行相比都存在很大的差距。我们拿什么优势去与同行业竞争?唯有以顾客为中心的服务文化是致胜的法宝。打造以顾客为中心的服务文化,核心是顾客,贵在持之以恒,本人以为应从以下四个方面建立以顾客为中心的服务文化:
1、强化全体员工对农发行怪脸戏务,有效发展,以人为本,构建和谐沟暮诵睦砟畹娜鲜叮使每个员工对核心理念熟记于心,用这一核心理念来增强员工的归属感。
2、教育员工牢固树立“顾客是上帝”、“顾客是我们的衣食父母”的服务理念,将这种服务理念融化到每个员工的血液里。
3、加大科技投入力度,实施科技支撑策略,开发先进的服务手段,提高柜面服务质量。
4、减少行政色彩,根除“官本位”的思想痼疾,按照银行的规律办行,把农发行办成真正的现代农业政策性银行。
创新管理课程心得体会 7
课程创新创业改革,指的是面对时代的发展和社会的需求,以创新和创业为核心,对大学生的教育进行深刻的改革和调整。近年来,国家已经将创新创业教育列入高教改革的重要内容。作为一名在校大学生,我深感课程创新创业改革所带来的机遇和挑战,也深刻体会到其重要性。
课程创新创业的启示在于,让学生意识到创新创业的重要性,培养学生积极进取、勇于尝试、善于创新的敢为人先的创新意识和创业精神。作为一名受益者,课程创新创业让我更加关注市场的需求,锻炼了我的创新思维和统筹规划能力,让我更加勇于创新和为社会做贡献的实际行动。
课程创新创业的改革需要针对不同学科和专业进行课程改革,从知识体系、教材、课程设置、教学方法等方面进行创新和调整。这种改革需要不断分析市场需求和社会需求,根据学生的兴趣爱好和职业规划进行相关课程的设置和改革。同时,也要推进教师的培训和教育,提高其教学水平和教学能力,真正为学生的创新和创业打下坚实的.基础。
课程创新创业的实践成果越来越丰硕。学校和社会有效地整合资源,打造了一批创新实验室、创新创业中心、孵化中心等创新平台,为学生的创新和创业提供了良好的舞台和机会。广大学生也凭借着这些平台,开创出了许多令人瞩目的创业成果,取得了不错的社会回报。这些创新创业团队,也带动了更多学生的积极性,推动了创新创业教育的深入推进。
课程创新创业改革是一项全面而深刻的改革,是提高教育质量和服务社会的重要举措。作为一名在校学生,我深刻体会到了课程创新创业改革所带来的机遇,也意识到了面临的挑战。这是一个需要我们认真应对,并积极行动起来的时代,我们的未来需要更多的创新和创业,更需要我们的敢为人先的创新意识和创业精神。让我们共同努力,为国家的发展和社会的进步做出自己的贡献。
创新管理课程心得体会 8
最近一段时间认真研读了新课标,使我受益匪浅。2022年版课标进一步明确了义务教育物理课程旨在帮助学生从物理学视角认识自然、解决相关实际问题,初步形成物理自然观;引导学生经历科学探究过程,学习科学研究方法,养成科学思维习惯,进而学会学习;引领学生认识科学、技术、社会、环境之间的关系,形成科学态度和正确价值观,增强社会责任感、民族自豪感,为成为有理想、有本领、有担当的时代新人奠定基础。
一、对新课标的学习:
1、体现物理学科本质,培育学生核心素养,以促进学生发展、提升全体学生核心素养为宗旨,为学生学习和发展提供机会,使其具有适应个人终身发展和社会发展所需要的正确价值观、必备品格和关键能力。
2、注重课程基础性与综合性,为学生全面发展奠定基础,即以主题为引领,围绕物理学科的核心内容完善课程内容结构。加强理论联系实际,凸显物理实验整体设计。
3、关注跨学科渗透,为学生全面发展奠定基础。即以主题为引领,围绕物理学科的核心内容完善课程内容结构。加强理论联系实际,凸显物理实验整体设计,关注跨学科渗透,为学生全面发展奠定基础。关注科技进步和社会发展,体现课程的时代性。
4、提倡教学方式多样化,培养学生的自主发展能力,倡导多样化的教学方式,提倡通过创设让学生积极参与、乐于探究、勤于思考的学习情境,引领学生了解物理学的本质,从物理视角认识自然、理解自然,养成科学思维习惯,增强科学探究能力和解决实际问题的能力,形成科学态度和正确价值观。
5注重评价的育人功能,促进学生核心素养发展。
二、对自己教学的启示
1、把教学过程转变为学生的学习过程。我们的课堂是要有生命活力的课堂,课堂该是鼓舞人心的:要让不同层次的学生有清晰的.尊严感,能使学生找到自信;要使每个学生都感到非常轻松,感受学习的快乐,学习活动达到人人参与;课堂要体现自主性,也就是学生自愿学习,要想让学生自愿学习,就要让学生对课堂产生兴趣;要让学生产生集体感,也就是要让学生感受到共享合作的乐趣。这就要求教师要有敏锐的观察力和驾驭课堂的能力。
2、教学中,我们要保证课堂的和谐,首先就是要尊重学生,与学生建立一种良好的师生关系,营造一个宽松和谐的民主氛围。要做到这一点,当然老师的心态很重要,要把学生当成朋友,当成平等的人来看待,学生就会跟你越来越亲近,你的教学效果也会越来越好。
3、科学探究中问题、证据、解释、交流等要素,对学生的核心素养培育具有相当的意义。在这个过程中,问题的提出是一个必要的也是重要的环节。这个问题可以由老师提出。但是,如果说真正要让学生去进行深入探究的话,我们可以由老师启发引导学生去建构自己的问题。这就比由我们老师自己提出问题来更有意义。然后是探究过程,探究的过程其实是学生形成探究能力的一个过程,要有精心的教学设计,不仅要关注学生“做”的过程、预期实验现象的出现等,而且要有明确的教学目标,明晰通过这些过程和现象是为了培育学生哪方面的核心素养。
经过这次学习,我认识到了新课程标准在教学中的重要性,也认识到不断学习的重要性。我一定要在今后的教学中找准自己的出发点和位置,并在不断学习中提升自己,完善自己。
创新管理课程心得体会 9
我在20xx年6月14日至16日参加了《高校课堂教学方法的改革与创新》(理科)课程的培训。按照培训要求,现将三天来对培训的心得整理如下,并谈谈自己的一点看法。
首先,六位老师的授课我认为十分精彩的,而且风格各异,具有自己的特点。我始终认为,培训课也是一种授课,它同样是体现老师教学能力的平台,通过其培训课程的讲授,就可管中窥豹,了解其教学能力的虚实,从这一点上来说,我深感六位老师,实至名归。尤其是第一天上午的授课,内容翔实,观点鲜明,案例具体,语言平实,令我受益匪浅。
综合本次培训,我学习并思考了以下几个问题简述如下:
1、大学课堂教学的前提是什么?
我以前认为,大学课堂教学的前提是,学生对其有兴趣,渴望从其获得知识。因此,老师要最大程度的满足其渴望。但是近十年的授课,我越发的感到,这点事不全面,因为,很多学生即使到了大学三年级也不见得在你上课之前就已经对其感兴趣,甚至都不知道你的课将要讲些什么,更可能,根本也不想提前知道你将要讲些什么。
可见,提高学生的学习兴趣在课堂教学中的起着重要作用。第二天下午的女老师和第三天上午的老师在这点上对我很有启发。其实,我们学校的学生整体水平相比那两位老师所在学校的学生素质差的很远,而且我一直“天真”的人为,在他们那样的大学中,给学生讲课一定是“单刀直入,直奔主题,只讲精髓,绝无赘述”,而学生一定是对所学内容“了然于胸,批判式的接纳”,当了解到老师们在授课中采用了如此多的教学方法,也尽最大努力的,把学生吸引到课堂上来时,我明白一个道理,一流的大学的确会吸引一流的学生,但一流的学生更是需要一流的老师来培养,一流的学生遇见一流的老师,才会有一流的大学。所以,课堂教学的教学方法对于任何层次的学校都是十分重要的。
2、大学教学方法多样化是发展的方向。
我刚当老师时,学校刚刚为每个教研室买了电脑,3年后为每个教室买了幻灯,从此多媒体教学在我校推广。如今,多媒体在教学中的地位是其他教具所无可比拟的。多媒体技术,表现手法多样化,生动形象,对感官进行多路刺激,可充分调动学生积极性,创设一种喜闻乐见的、生动活泼的教学氛围,使学生处于一种亲切的情境中。但是我认为,多媒体教学不是一种教学方法,它只是一种教学手段。通过三天的学习了解到,在各个大学中,持同样的看法的同仁,不乏少数。作为大学老师应该多学些教学方法,然后将多种教学方法杂糅到一起,根据自己课程的特点,甚至是本课程的不同章节的特点,任选一种方法,要方法为内容服务,手段为方法服务才是正确的理念。
3、理科教师授课亦需的人文内容。
第二天上午的女老师的授课让我想到了这一点,那天她开场的讲授,让很多理科老师有些“出乎意料”主持人也发了留言,让大家耐心听,前面是铺垫。其实这就是文理科老师之间的差异,理科老师更喜欢言简意赅的直奔主题,而文科老师更崇尚铺陈善诱,但是,仔细想一下,我们的'理科老师的确在人文关怀方面是有欠缺的。我们理科老师更喜欢以学生是否通过我们的授课,听到了多少知识,看到了多个实验,学会解决了多少题,当作自己的成就。有时候想想,其实,知识是讲不完的,实验是需要熟能生巧的,解题只是一种技巧而已,更重要的一点是,当学生走上社会后,你所教的知识到底对其工作的意义,是未知的。所以,文科老师的观点真的值得借鉴,也许“人文”精神才是文理相通的啊。
通过《高校课堂教学方法的改革与创新》(理科)的学习使我获益匪浅,收获良多。
创新管理课程心得体会 10
大学开设创新性实验,旨在开阔学生的视野,培养学生的动手能力,为使学生今后走上工作岗位并能迅速适应新环境做好准备。
在动手操作之前,老师给我发来了实验指导手册,里边详细地介绍了各种实验装置的结构,仪器的使用方法,并附有详细的实验步骤,实验连线图。使我在实验前能够对实验有个大概的了解。
实验的时候,老师详细地讲解了实验的.原理,操作及注意事项,并给我们做了示范。接下来我便开始动手操作了,按照实验指导书上的步骤,我有条不紊的连线,调试,记录数据。一个个难以测量的物理量,比如说微小的位移,转盘的转速等都通过各式各样的神奇的传感器以电学量的形式测量出来。
这次创新实验虽然时间只有两天的时间,却使我学到了很多我所感兴趣的、觉得有用的东西,更重要的是我的动手能力、思维能力、团队协作能力都得到了锻炼。我是食品科学与工程专业的,我对传感器的创新性实验觉得很陌生,但实验完成后,我惊喜地发现,传感器检测技术在食品行业也是有广泛应用的,比如说食品生产线上控制灌装量的传感器。
总之,在这次创新实验里,我学会了认真负责对待实验、踏实勤恳地去做实验、坚持不懈地完成实验、在懒惰面前克制自己、在困难面前乐观积极。这些东西是书本上学不到的。感谢学校能够提供这样一个实践的机会,感谢我们的指导老师,感谢团队中每个成员。
创新管理课程心得体会 11
《初中物理课程标准》的基本理念主要概括为“注意全体学生的发展,变更学科本位的观念;从生活走向物理,从物理走向社会;注意科学探究,提倡学习方式多样化;留意学科渗透,关切科技发展;构建新的评价体系。”这对物理老师素养提出了更高的要求,向传统的教学方法和老师角色定位提出新的要求,新课标迫切呼喊教学观念的转变和老师角色的再定位,强调的教学是教与学的交往、互动,师生双方相互沟通、相互沟通、相互启发、相互补充。当学生的爱好和主动性得到充分调动,充分体现了自主、合作、探究学习方式时,培养学生用物理的眼光观察世界,用物理思维思考世界,用物理的语言描述世界。就意味着学生主体性的凸显,特性的施展,创建性的解放,老师式学生和学生式老师的出现。作为一个老师应做好多方面的教育教学打算。
一、细心设计教学方案,仔细备课。
由于探究教学的开放性,确定了教学详细过程不易预料,因此新课程的课堂教学对老师备课的要求大幅度提高。老师在设计教学方案时,针对教材和学生状况加以分析,对比新旧课程理念,尽可能多角度、大范围地预料学生可能的思维方向和教学过程中可能随机出现的问题及因应策略,并将这一切尽量融入实验器材的打算及电脑课件的'设计制作中,等等这些方法既能确保教学过程的开放,又能提高教师对整堂课的驾驭能力。
二、创设情境,精彩导入
科学探究是学生体验式的自主性学习活动。创设情境,精彩导入尤为重要。从课堂座位的支配、纪律的制定、教室的布置到纯正的普通话、美丽的语言和各种教学情境的打算等,这一切无不影响着探究活动的气氛和效果。新课程的实施中,创设情境,精彩导入是课堂教学中不容忽视的重要环节,它能如磁石一般吸引住学生,并快速地将师生的情感融合在一起,从而放飞学生的思维,让学生主动地、全身心地参加进科学探究中来。
三、按部就班,开展探究教学
新课程提倡科学探究式的课堂教学,这种探究式教学给了学生更加宽松的思维和活动空间,在实验教学之初,我们往往会遇到两难的局面:一方面,老师若指导过度,则学生无法实现真正意义上的自主学习和自主探究;另一方面,老师若指导不到位,学生的探究和学习活动又会杂乱无章,盲目无序,从而无法完成学习任务……两者仿佛形成了一个“解不开”的“结”。如何处理老师指导和开放式教学之间的关系呢?如何在教学过程开放的同时尽量削减探究活动的盲目和无序呢?针对这些问题,我们初步摸索出以下一些行之有效的做法:首先教学方法上“循环探究,逐步深化”。先将新课内容划分为几个大问题,再将每一个大问题分为若干个环环相扣的小问题。从而让学生的思维和探究教学形成一个先散后聚,不断聚散交替的循环探究过程。同时将探究教学的相关内容延长至课外。对老师而言,课前仔细备课,课中专心教学,主动应对随机出现的课堂状况,课后撰写教学实录和教学反思,这一切不仅有利于学生探究学习任务的扎实完成,也有利于老师在新课程的实践中不断地完善教学,发展自我。
四、开发课程资源
当前与新课程相配套的课程资源相当匮乏。单就我们运用的物理实验教材上所列的新增随堂实验器材就达百余种。这还不包括延长至课外的学生自主开发的探究内容,所以我们在教学中大力提倡老师和学生自己动手自制教具学具。
改变旧课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状,提倡学生主动参加、乐于探究、勤于动手,培育学生搜集和处理信息的实能力、获得新学问的能力、分析和解决问题的能力以及沟通与合作的能力。
总之,我们的物理教学功在今日,利在明天。不管教学评价体系怎样,作为教化者务必把握一点,我们必须要用活的思想、活的思维、活的方法、活的语言来面对一个个活的课堂,做到教学相长。
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参加了集团总公司举办的青年人才培训,这次培训涉及了企业经营管理中创新思维和决策的问题,尤其在创新思维方面,很符合我们企业的管理需求,对于我们在企业的经营管理方法方面起到了非常有效的提醒和帮助作用,我个人也受益匪浅,结合分公司管理实际,我个人有以下心得:
创新用很简单的话说就是多积累把前人的经验转化为自己的经验在前人的根底上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用发散思维尽量防止惯性思维条件允许的可以多想一想尝试去做别人不敢做的事。
苏源泉教授从企业与创新思维、多样性思维等不同侧面借助一系列智力问题、游戏和案例阐述了思维创新的全新理论研究成果,既生动又有趣。通过学习使我对创新思维有了全新的认识和理解。下面我结合本职工作浅显地谈谈学习心得
一、要善于发现问题。
发现问题最主要的是需要增强观察能力。我作为企业的管理和决策者,对于运作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中发现问题,我觉得应从以下三个方面入手:一是要善于从工艺流程入手,看一看企业的运作方式是否准确、是否符合规定要求、是否符合企业长远开展的目标;二是要善于从工程施工流程入手,看一看施工过程是否符合标准要求,各施工程序能否到达精准;三是要在整体运作过程中掌握各项环节,检查各环节是否在技术创新、质量控制、本钱节约、以及绿色文明化管理方面有缺陷或者存在创新空间。这样一来,问题就不难被发现。
我个人认识到现阶段建筑市场就如同任南鹏当年经营如家一样,即将接近瓶颈阶段,国内从央企中建、中铁等到地市级建筑企业、私营建筑公司,管理水平差异、技术层次差异、资金差异等造成市场占有比例逐渐失衡。我觉得我们所在的企业应该逐步与国内外大型建筑企业接轨,引进先进的经营管理模式,同时应该加强企业品牌文化建设,在经营管理创新的同时扩大企业影响力,进而促进企业的长远开展,在剧烈的竞争中分一杯羹。
二、改变以往的管理模式。
我们单位目前的管理模式比较死板,一直以来都是依靠主要领导来对企业的经营管理等进行决策,导致员工个人思想僵硬化,如同操作机械一样,最终导致企业管理的整体僵化。苏源泉教授所讲的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效沟通”是目前我们企业所最需要突破的。
我认为,所谓的“不去管理”,应该是要让企业领导学会组织企业内在、外在的所有相关资源,并不是单纯的直接、集中地参与到实际管理操作当中,而是要利用一切有效资源,鼓励和提升员工的工作积极性与主人翁意识,为企业做出奉献;“群策群力”应该是要将领导的个人决策权转变为采纳权,把日常经营管理存在的各类问题逐一开会研讨,让所有参与人员发散性思维,群体决策后形成最终采纳意见,这样不仅会使问题得到解决,而且可以增强员工的个人归属感,使其乐于为企业的长远开展出谋献策;“高效沟通”是我们企业领导目前急需突破的难点,由于我们建筑行业分散性的特点,致使企业内部沟通不尽理想。在企业日常管理中,我经常深入施工工程,了解工程进展的同时与员工个人进行沟通,但通过今天的讲座,我才意识到我个人以及企业管理层并未与员工之间实现“高效沟通”,应当在经营管理的同时,降低姿态倾听员工提出的个人问题、对企业的`建议和心声,而后及时付诸行动,形成长效。目前,我们正在新工程进行管理、决策、沟通等方面的试点,期望会取得良好的效果。
感谢集团总公司领导举办的这次培训,并感谢苏教授的辛苦准备与讲座,让我们在企业经营管理中又拓展了新的视野,为企业的长远开展积攒了新的管理方式,希望集团总公司以后多举办这样的培训,同时我们也加强自身的学习,努力为集团的繁荣开展增添自己的一份力量!
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