培训师培训心得体会

时间:2023-03-03 08:37:20 心得体会 投诉 投稿

培训师培训心得体会

  当我们心中积累了不少感想和见解时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的培训师培训心得体会,希望对大家有所帮助。

培训师培训心得体会

培训师培训心得体会1

  月25日—27日,我有幸参加了由山东省企业培训考试中心举办的第76期高级企业培训师培训班。在这三天两夜的培训学习中,我有许多感触,感觉收获很大。一是惊喜地发现了这种效果极好的培训学习的方式与机会,激发了我对学习的热爱;二是认识了许多对学习积极努力、培训知识丰富的老师和朋友,为我以后的工作寻到了一个成长的高端平台;三是通过学习,我学到了知识、提高了技能,在一个和谐快乐的氛围里得到了有效提升。

  这三天课程的主讲老师是来自重庆的段烨老师,虽然张主任对段老师的才华和在培训界的地位很推崇,但接过话筒以后,段老师自己并没有大张旗鼓地宣传自己。然而在进入讲课内容后,我发现段老师太有才了,从理论讲解到实践点评都做得很到位,从大处让我们对当前培训业有个清晰的概念,从小处起教给我们怎样快速提升培训水平,能结合现场快速点评,能循循善诱吸引着我们一步步接受知识、转变态度、提升技能。既有提纲挈领地灌输,也有由点到面、由浅入深地导入,很让人折服。老师的精彩传授让我提高了很多。这次培训的很多内容给我留下了深刻的印象,引起了我进一步思考。我听得津津有味,以下就谈一下我的收获与体会。

  首先是性格分析。这是段老师的研究领域,所以讲得也比较深入。通过他那深入浅出的讲解,我了解了有关知识,知道了各种性格的特点,并结合自己的性格分析如何与工作相结合,取得较和谐的发展。有句话说性格决定命运。其实性格分析可应用于的范围非常广,正确地了解自己,才能找准切入点,扬长避短;正确地理解别人,以实现共赢这都是很现实也很有益的。性格分析很深也很复杂,掌握自己,看透他人,需要慢慢领悟。

  克服紧张方面。我属于C型性格,追求完美、多愁善感、注重细节,因为追求完美,对自己总是要求太高;因为注重细节,心事总是太多,因为多愁善感,心情总是有些沉闷,因为怕达不到自我设定的'要求,也因为心情不够轻松,我不是能够很积极的人,也因为放不开,更容易紧张。在老师询问紧张的表现时,感觉各种表现我都有点,同组的学员见我对每样表现不停地点头认可都笑了。一般情况也,我是不会主动上台表现的。后来听着老师丰富生动的讲解、看着同学们争先恐后的争取上台参与的机会,慢慢地,我理解了这样氛围,发现了新的学习方式。学习原来是这样激情的,是这样热烈的,是这样主动的。慢慢地,在学员们的鼓舞下,我也终于走上台了。

  案例组织方面。在这个方面我学到了很多。简而言之,生活中处处都是案例,只要你肯发现,只要你肯动脑筋。一分钟展示、开场白、讲故事、课程结尾都可以做得很好。案例组织也是个没有最好、只有更好的工作。老师教给我们什么是好的,如何做好,怎样避免不足,怎样不断提升。师傅领进门,修行在个人,这是个在应用中慢慢提高的过程,我们在培训班的指导下,已窥门径,万事开头难,有了这个开始,总会不断进步。

  精彩互动方面。这是最让人激动的内容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有难度的。对于我的同学们来说,他们有的已经在培训的道路上走了一段路,因为工作需要,想要提升一个层次。我想这些内容就为他们打开了一扇更精彩的门,及时给予了亟需的营养和补给。

  虽然和那些激情四射的同学相比,我的起点有点低、起步有点晚,但我要用更多的坚持和更持久的训练提升自己。像段老师勉励我的话要持续努力。像我们这两天的热门活动龟兔赛跑一样,虽然兔子更擅长跑步运动,但乌龟通过自己的努力一样可以胜利。

  总之,在这儿学到了很多,不只是知识,还有思想,即使不专业从事培训工作,学到的内容、增长的才干也会对我以后的学习、工作起到很大的作用。

  最后祝愿我们的培训班永远充满活力,愿我在这个集体中汲取营养慢慢成长。

培训师培训心得体会2

  20xx年x月x日至x月xx日,通过学院委派,我有幸参加了由中国人寿集团公司组织的集团第二期企业培训师的学习培训,我院同行的老师还有许捷老师、武冬玲老师、张环宇老师、李一鸣老师和谭新兰老师。

  企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师的重要职业能力特征包括突出的学习能力、创新能力、表达能力、研究开发能力、写作能力、成本核算能力、沟通协调能力等。

  由人力资源和社会保障部和中国职业教育和职业培训协会举办的企业培训师资格体系共设三个等级,分别为:助理企业培训师(国家职业资格三级)、企业培训师(国家职业资格二级)、高级企业培训师(国家职业资格一级)职业资格鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核,理论知识考试采取闭卷笔试,专业技能考核采取现场模拟方式。企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审。鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书。

  此次为期将近十天的培训安排得十分紧凑,培训内容包括:如何制定培训总体规划;如何开发培训项目、课程与教材;如何评价培训项目与衡量教师授课质量;如何进行培训项目管理;讲授现代的培训技术与手段,提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业发展六大模块来阐述。

  通过这次系统的培训,极大地丰富了我培训教育的理论知识,也提高了相应的实务操作能力。我懂得了企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的'实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

培训师培训心得体会3

  我是个喜欢看书的人,尤其是闲暇的时候书是我的精神食粮,我可以不吃饭不睡觉,但我绝对不能忍受自己长时间的不看书。或许正是因为自己坠入爱河以来很少认真系统的看书的缘故,有那么一段时间心总是惶惑不安地,有时甚至有几分悲观与绝望。书是抚平内心创伤的最好的药剂,特别是对于我这样一个骨子里偏安静不喜欢喧闹,业余爱好又少得可怜的人而言,书在生活中的重要性更加凸显。翻开过去的读书笔记,可以肯定的一点是,自己确实是看了不少书的,可仔细回味,真正引起自己深刻共鸣的书真的屈指可数。似乎大多数阅读过的书,仅仅是增加了我的知识,让我表达时多了些佐料。直到最近读了郭城的小说《培训师》,那颗被现实的琐碎弄得有些胆怯消极的心再次掀起波澜,对于我所钟爱的培训事业,以及我的人生规划,我都有了哲学意义上的领会!

  说实话,在大三之前我对于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己将来会以何谋生立足于社会。但那时我知道有一件事情会让自己开心,那就是演讲。于是,当在学业上遭遇不顺时,我总会在演讲中寻找到自信和生活的乐趣。那时的演讲,应该来说仅仅是我的一个兴趣爱好,就比如别人喜欢唱歌、书法或者打球一样。直到大三时,接触了哈尔滨市的口才实战训练营,那时我才第一次明白原来演讲做好了可以去做培训,培训别人的口才。也是那时候我明白什么叫培训,什么是培训师。之后在图书馆读书时,读到了姜岚昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原来培训是一个行业,里面还包括咨询。姜岚昕的文字所描述的自己创建培训公司的经历,让我热血澎湃,因为那时的我以为,自己的演讲比他厉害,既然他都可以做培训,我为什么不可以呢?从那开始,我的内心播下了一颗梦想的种子—————将来做一名培训师。

  当你内心期望自己成为什么样的人时,你的目光就会自然地聚焦到你所期望的那个领域。自从确立了那个梦想之后,我的人生便开始沸腾了。我不断寻找机会发表演讲,为的是炼就卓越的口才;我不断寻找平台表现自己,为的是找到梦想起飞的跑道;我亦不断博览群书研究培训和管理,为的是丰富自己的内涵。如此,我知道了余世维,李践等一流名师,还几经周折亲自聆听了我的偶像姜岚昕和侯志奎的演讲。关于培训界的种种,包括各培训风云人物的成长经历,行业的发展概况,培训圈子里的诸多规则。相比那些不了解培训的人来讲,对于培训行业我绝对称得上是个行家!

  然而,突然有一天我发现,其实培训圈就如娱乐圈,我了解那些培训明星的动态,那跟大家了解娱乐圈明星的八卦有什么区别呢?我的人生目标是把自己打造成明星,而非充当娱乐圈大嘴宋祖德那样的角色。于是,我开始把目光聚焦到如何把自己变成圈内人,这是我成为圈内明星的前提!如此我便开始了漫长的打入培训圈的漫漫征途!

  到现在回想起来,真的经历了许多许多。从一开始的独闯西安直奔姜岚昕老师的世华集团,再到转战杭州世华分公司,而后又到行动成功教育集团杭州分公司。这两家公司的经历,让我零距离接触了培训大师,知名培训机构,对于培训公司的状况有了细致的了解。之后我经历了哈市卓越经纬,在其中的短暂时间里,我明接触了管理咨询,第一次清楚咨询和培训的真正区别。再之后我又经历了哈市的凯基文化发展有限公司,期间担任培训专员,那时的自己第一次实际操作企业内部的培训,让我紧密的把所学人力资源知识和企业内训结合起来。再后来离开哈市去济南,担任济南某信息科技公司的内训师,那经历让我明白了还有一种培训师叫会议营销讲师。最后我来到了南京,接触了不少大学生教育培训机构,并开始了大学生素养培训。

  在给大学生培训的过程中,让我真正成为了一名职业讲师。这些让我有机缘认识郭总,并和郭总有长达一年多的合作。在与郭总的合作过程中,不论是自身培训能力还是管理咨询能力都得到了较大提升。这一年,让我站在旁观者的角度,对于企业管理有了更为深刻的理解,对于自己的职业路径也有了更为深入的思考。在经历了如此多的周折之后,我终于很明晰的知道自己该如何成就自己,让自己一步步接近自己的梦想。于是才有了和猎宝的姻缘,也才让我有机会独自去为沃蓝、美的世界等企业做培训。

  如果不是郭城的《培训师》这部书,或许我不会如此细致的去回望自己的职业路径。郭城书中描述的主人公Richard是在职场摸爬滚打,经历了许多疼痛与挫折之后才最终发现原来职业培训师才是自己的.归宿,才是自己内心的向往!相比之下我可能比较幸运吧,因为从出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜欢什么,适合什么,并且坚定了成为知名培训师和管理专家的决心。可让自己心痛的是,虽然确定了职业目标,我却一直在摸索,在观察,在试探,我一直在考量,培训师这个职业是否值得我去为之付出一生!结果这一观察就是三年时光!在观察中,我兴奋过,为培训师的前途光明;我绝望过,为培训师的艰难辛苦;我动摇过,为培训师的生涯瓶颈。

  感谢《培训师》这本小说,写出了我的心声,揭开了培训师的神秘面纱,也了却了我心中对于自己将要为之奋斗终生的这个职业的疑惑。小说中主人公的亲身经历就是培训师如何成长的最好范例,他从一个失意的海归,到一个胆怯的产品讲解员,再到项目经理,再到集团受人欢迎的资深内训师,直到最后走出公司,成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的ABC法则,即ATTENTION,BENEFIT和CONNECTION;还有培训互动十大补丸等,让我受益匪浅。

  最为重要的是,书中主人公对职业的选择和对人生的反思,让我同样有深刻的共鸣。他在书中对于职场与人生曾有这样的描述:有些人说走就走了,甚至连打个招呼都来不及。人生真的好短暂,来到这世上,谋一份稻梁职业,建一个安逸小家,是大多数人的想法。来得及而又能立德、立功、立言的有几何?平庸与否的界定,更多的来自个人认识和感觉。只要无悔,已然无憾!

  对此,似乎跟我平时的思考如出一辙。在这个功利的社会,处处都以金钱来衡量成败高低,能以内心喜悦作为生命的追求的人少之又少。大多数人都被世人以金钱名利的标准框定,在老师同学的眼里,毕业拿高薪的才是优秀的值得骄傲的;在父老乡亲眼里,衣锦还乡的才是光宗耀祖的;在女孩子眼里,有车有房的才是值得托付终身的!就这样,在世俗的压迫下,太多的人失去了自我,被金钱名利奴役。放眼望去,不管是已经功成名就的还是在社会底层苦苦挣扎的,就没有多少是开心的过活的。

  培训可能仅仅是我追求的一个职业梦想,但对这个职业梦想的追求过程恰好是对人生的诠释!任何东西,只要你决定花毕生精力去追求,在事件本身之外,你一定会有许多哲学层次上的感悟!培训这点事,看起来很小,就是教人以理,授人以渔,但把自己修炼成一个培训大家的过程就是一个不断丰富自己人生的过程。成就一个人的绝对不是经历和阅历,而是经历过后对于经历的反思与总结,改进与提升!没有反思总结的经历是没有价值的,经历仅仅转换成经验只是一个简单的加工过程,而只有把经历变成经验而后提炼成智慧,这样人生才会有许多欣慰的地方!

  或许这也是我看《培训师》这本书的最大收获所在,那就是我经历了很多,但却没有真正的把经历在大脑里发酵成为人生的智慧!因为不够智慧,从而就导致了我过往某段时间对于自己的人生的困惑与苦恼!我想,我会更加智慧的去生活,去工作,去权衡,去选择了,因为《培训师》这本书给了我智慧!

培训师培训心得体会4

  我到xxx公司工作已经1个多月了,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。

  此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点总结。

  一、夯实理论基础,实践中提高业务素质

  在本次培训中,x总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从x总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的.工作打好基础。

  综合部x经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从x经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

  在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

  二、学习公司制度,严格按规章制度办事

  俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室xx主任和财务部x经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

  三、树立团队精神,为公司发展贡献力量

  听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。

培训师培训心得体会5

  在学校的第一堂课,是从我的暑期培训的那一刻,正式开始的,作为一名刚步入校园的新老师,这样的培训机会对于我来说,是十分难得的机会。在两天的培训中,我认识了大量的有丰富教学经验的老师及班主任;细心聆听了他们绘声绘色的报告,他们的侃侃而谈,精彩的讲说,让我的内心既佩服又倍感压力。因为我深知台上的他们,只是代表了学校老师的一部分,还有更多没有机会上台的骨干教师,能与这样的老师共事,我想是我人生职业生涯之幸,他们身上有无数的闪光点值得我去学习,他们将成为我之后工作的榜样。

  在暑期培训的报告会中,五位班主任把他们带班的体验讲的深入浅出,让我认识到了他们工作的艰辛,班主任工作不仅是一项体力活,更是对管理能力的一种挑战;校领导关于“明确德育现状途径,提高师德修养水平”的报告,以专业扎实的基本功为根底,其中穿插了大量鲜活生动、令人深思的哲理小故事,让我对于德育有了深入的理解;“新课改”是新时期党和国家对于教育工作提出的新的要求,做报告的老师满载着在教育先进地方学习到的新知识,通过自己的理解和诠释,为我们呈现了大量的.新课改的理论知识及他们自己的一些切身体会。

  班主任工作和新课改对于“初出茅庐”的我,只能停留在感性认识的层面,自己没有全面的去关注学生生活的各个方面,很难深入体会班主任工作之繁复;没有一线教学的经验,很难对新课改有灵活的发挥,在这两方面,我需要通过更过的时间来磨砺自己,提升自我。而“德育”,不仅贯穿学生一生的成长中,更是一个年轻教师应该注重培养的内在能力。

  在现代所编的教育学教材中,对于德育的理解为道德教育,而学校的德育,一般说来,是指学生在教师的教导下,以学习活动、社会实践、日常生活、人际交往为基础,同经过选择的文化,特别是一定的道德观念,政治意识、处世准则、行为规范相互作用,经过自己的感受、判断、体验,从而生成的道德品质、人生观和社会理想的教育。这些概念更多的是借鉴西方国家的教育理念,在中国传统的文化中,没有严格意义上的“德育”观念,更多的对于德,育,教,道等的零星阐释。但是,我们现在再来具体深入的谈德育的核心内容,很难逾越古人的一些思想。

  中国作为一个有着几千年悠久历史的文明礼仪之邦,历来把“德”看的高于一切。《大学》中首篇写到:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。古人欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知;致知在格物。自天子以至于庶人,一是皆以修身为本。”在古人的观念中,德行为人之根本,也是每个人必须努力具有的一种内在能力。《易经》中同样提到了“天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”其中的“厚德”是儒家追寻的理想人格,这里的德包括孝仁义礼智信等美好的道德品行。《论语》一书是孔子思想的集中展现,该书以“仁”为核心观念,涉及到了国家的治理,制度的完善,人的品行、交友等各方面,其中有大量的关于道德的深刻阐释,更有对于德本身的一些褒奖,“仁”以及以其为中心展现的观念更是传统德的一个重要组成部分。如子曰:“有德者必有有言,有言者不必有德。仁者必有勇,勇者不必有仁。”在儒家的观念中,德是一个人内在最重要的品质,犹如水之源头,树之根蒂。在现代社会中,德育一直是学校教育工作的重要环节,德育的途径也多种多样,作为即将走向工作岗位的语文教师,我认为,阅读传统经典文化,在传统文化中熏陶自我,让学生在更高层次上对于德有一个深刻的领悟,是德育工作的一个有效途径。

  在学生的教育工作中,我们时常会产生这样的一种错觉,学习好的学生一切都好,以后一定会成才。经过一些实践证明却并非如此,曾经有一项调查,追踪了二十年后一群学生的职业和发展状况,得出的结论是那些班上名列前茅的学生并没有预想中的那么出色,反而当年的中等以上资历的学生却取得了不错的成绩。这个调查让我们认识到学习成绩反映的是一个人智力的高低,而一个人德行、性格及为人处世的方式决定着他的一生。可见,德育工作对于学生成才的重要性,它似乎不能用成绩这么客观的标准来衡量,但是却潜移默化的影响着一个人的一生。在学校工作中,我们可能会遇到这样的一个困惑,智力与品行,才与德,哪一个更重要?司马光在其《资治通鉴》中,有精辟的议论,他认为:“才者,德之资也;德者,才之帅也。夫聪察强毅之谓才,正直中和之谓德。才者德之资,德者才之帅。才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。”从中我们可以看出,德远比才重要,对于人的影响深远。现代的教育工作者,也有这样的通俗讲法,智育没有德育的基础,智育就是犯罪的帮凶;体育没有德育的基础,体育就是暴力的前卫;美育没有德育的基础,美育就是腐化的催化剂。这些言论对于我们的教育启发就是作为一个教育工作者,除了知识本身的传播,学生学习能力的培养之外,对于学生的德行、品行、性格、心理、价值观等等方面都有一个足够的重视,绝不能做那种教条、古板的,以成绩来评定学生好坏,用有色眼镜看待学生的老师。

  德,对于学生来说是进行德育教育,使他们学会做人;作为一名教师,德更多的蕴含在我们的师德师风乃至人生中,有德行的老师必是一位好的老师。

  师德,是教师的立身之本,是学校的发展之基。师德更是一个刚刚步入教师队伍的老师应该首先学习的第一课,有了良好的师德,之后的教育之路才不会走偏。师德也是教师素质的一个重要方面,更是衡量一个优秀教师的重要标准,同时关乎着一个学校的发展水平。

  学高为师,身正为范。一个优秀的老师,不仅要有扎实的专业基础和渊博的知识,还要有较高的德行,继承中国传统文化中“士”的精神。德才兼备的老师才会培养出健全的学生,名师出高徒,作为一名年轻的教师,我需要不断加强自己的专业知识,及时吸取最新的教育理念,让学生的学习更加有效率,同时多读传统文化经典,古今中外的各类名著,吾日三省吾身,把个人的修养放在重要的位置。

  孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”在学生的教学过程中,过多的说教容易导致学生的反感和厌倦,而老师的一言一行,却会对学生产生微妙的作用。在以后的教学工作中,我会更加的注重自己在学生面前姿态、情绪、言行,用积极乐观的心态去面对学生,让他们获取更多的正能量。

  两天的暑期培训虽然短暂,每个老师的报告却在我的脑中久久盘旋,让我联想到了以后工作的各个方面,对于未来的工作,我知道会遇到困难,却满怀信心。有人说,高中老师是一项非常辛苦的职业,可我一点也不这么觉得。现代社会中,每个行业都有各自的辛酸,远没有我们表面看上去那么的轻松,你要说老师比其他行业更辛苦,其实都差不多。当然,老师这个职业也有自己的独特性和复杂性,它需要我们用心的付出,需要我们的耐心,责任心,信心这些对于我来说,并不可怕,因为我深爱这个职业,人说“念念不忘,必有回响”,对于这份工作,我持此心,相信自己一定可以做好!不管以后遇到怎样的困难,都不要退缩,都不会忘了自己的初心——成为一名优秀的教师,培育学生,成就自己!

培训师培训心得体会6

  要真正实现“以人为本”的管理,最终为企业赢得竞争优势,需要的不仅是管理理论知识,更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式,一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域,而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。

  作为即将成为企业培训师的我,通过初步的学习和研究,对企业培训师应该具备的素质作一些简要分析,也可以看作是我的一点学习体会,并以此就教于老师和同学们。

  优秀企业培训师应该具备的素质分析

  近年来,企业培训师进入了人们的视线:对于企业发展来说,建设一支稳定有成长力的团队非常重要;对于职场来说,企训师一天动辄几千元钱的报酬使得这个职业迅速积累起人气、才气和财气。

  作为一个独立职业,企训师从哪来?又将往哪去?

  台湾辅仁大学林思伶教授认为,大陆企业培训业起步相对较晚。当企业需求出现时,行业能否提供专业的服务也影响着行业自身的发展。

  什么是企业培训师的“专业”呢?林教授认为,首先要有对所在专业的使命感。作为企业培训师,使命感有3个境界:把课讲得好听→课程内容有针对性→不浪费学员的生命。不浪费学员的生命是培训师使命感的最高境界,培训师不仅是知识的传播者,更是学习者灵魂的同伴,培训过程成为一种人生经验。

  作为专业人员,除了使命感之外,企业培训师必须在知识结构上既有广度又有深度。专业的企训师不仅只解决一家企业、一个行业的问题,因此,他的知识结构必须有相当的广度,能够将学习者的旧有经验和新知识相连接。另一方面,由于企训师又是一名教师,因此,只有树立权威的形象才能达到培训的效果,而在培训过程中,他们将要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战,没有足够的深度,企训师可是很容易被赶下台的。

  一般来说,企业培训师应具备以下条件:

  1、管理、经济等相关专业较高的学历,通常在硕士以上,如有海外留学或受训经历最佳;

  2、对主讲的课程有丰富的相关工作背景,特别是著名大公司的任职资历;

  3、具有专业的培训或授课经验,良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;

  4、学习能力强,能不断更新知识和观念,在课程中充实新的理论与案例;

  5、特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法,最好有过专门的培训师培训(trainertraining)经历;

  6、有从事咨询顾问方面的工作经历,有条件接触大量的实务案例,从而使授课的思路开阔,更加贴近实务。

  不难看出,优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合,又必须掌握高超的,还应当具备多元化的资历,这样近乎苛刻的要求使真正优秀的企业培训师几乎称得上凤毛麟角。而对企业培训这一新兴行业而言,整体的良性发展很大程度上依赖于形成一大批优秀的企业培训师群体,这也是目前众多咨询公司急需解决的一个问题。

  企业培训师的个人能力系统考察

  根据经验和分析,我认为,并不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得,但研究和经验表明,有8种个人能力是成功的培训师的特征。

  1、自我感知的能力

  虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

  2、激励他人的能力

  企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的`动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈,是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

  3、建立关系的能力

  企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。

  4、变通的能力

  与有固定的课程安排的培训师不同,培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。然而,这一日程安排并不是固定不变的,出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。

  5、沟通的能力

  许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是,培训师必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

  6、前瞻的能力

  培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的,好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

  7、把握职业界限的能力

  培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变,所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

  8、诊断问题并找出解决方法的能力

  培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些素质:真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。

  初入门的企业培训师应具备的一般能力

  我认为,像我们这些刚入门者,要做一名称职的培训师,首要就要热爱这个职业。相对于企业的其他职位,如总经理、总监、经理等,企业培训师几乎是无职无权的,而且,不容易直接见到工作业绩,待遇也不会太高,有些培训师甚至在企业里不太受重视。所以,如果不热爱这个行业,没有那种帮助别人的热心精神,是很难成为一个称职的培训师的。

  我觉得,除了热爱培训师外,新入门者在专业领域则应当在几个关键方面下功夫:

  第一、知识——学识要广博,根基要扎实,这是培训师必备要件。所以,培训师在业余的时候要不断去丰富自己的知识,让自己能走在学员前面,永远比学员懂多一点。这样,才能获得学员的尊重和认可。

  第二、技能——教学设计要新颖,课堂讲授要精彩,沟通思维要敏捷,现代教学设备运用的技能要高超,这是培训师的看家本领。技能的培养不是一朝一夕的,只有多练习,多与同行沟通,多参加一些高质素的培训,才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 经验——工作经验要不断积累、才能不断提高,使培训讲授更贴近实务,这样学员会对你心悦诚服。培训师的经验,不仅来自培训的经验,也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。曾经有一个大学毕业的学生来应聘当培训师。我问他,你是想当一名普通的培训师还是当一名顶尖的培训师。他说要当顶尖的讲师。我就对他说,那你现在先不要当讲师,你先去基层锻炼,然后一步步走到管理岗位,用三到五年的时间去体验这个过程,然后再回来当培训师。培训师为什么顶尖,是因为他能感染别人,为什么能感染别人,是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会,而他浓缩了这种经验,升华了体会,所以才能有很强的感梁力。而一般的培训师,没有经过基层的锻炼和体验,他也只能在讲台上讲一些普通的沟通技巧、商务礼仪啦的课,甚至连心态的课都讲得跟说教似的,无法感动在座的学员,这和一名老师是没有什么区别的。真正的顶尖培训师,是“脱下西服能卖货、穿上西服能讲课”的多面能手。

  第四、态度——指对人或物的带有认知情感成分和行为倾向的持久看法。学员是否接受你,很大程度上取决于你的“态度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到学员中间,和学员勤做交流,并从学员的反馈中,不断的提高自己的技巧,丰富自己的知识。只有这样,才会由一名初入门者逐步成为一名优秀的培训师。

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