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基层管理干部培训心得体会(通用8篇)
我们心里有一些收获后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的基层管理干部培训心得体会,欢迎大家分享。
基层管理干部培训心得体会 1
今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导xx那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的`恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容,掌握了基本方法,我相信,只要将课程中学到的知识运用到工作中,就能大大提高工作效率与质量,为企业做出更多贡献!
基层管理干部培训心得体会 2
虽然在技术与管理工作多年,具备一定的经验和素养,但通过这次培训,对自己的岗位要求有了新的认识,对如何更好地胜任自己的工作有了新的理念和目标。
在企业实际管理当中,基层管理干部在一定程度上起着决定性的作用,我们所生产的产品质量好坏,生产效率的高低,都取决于基层管理干部管理的成败。
作为一名基层生产管理管理干部,要想管理好自己的队伍,个人的综合能力要强,对于整个装置生产流程上的一些岗位技能必须要懂,具备手下所要掌握的岗位技能是必不可少的,只有自己技高一筹,才能在突发事件或是人员紧缺的情况下起到出之为兵,入则为将,老将出马,一个顶俩的临场效应。
管理是一个复杂而又烦琐的工作,特别负责生产装置管理,管理者必须要具备强有力的耐心与决心。不管遇到什么事都要心平气和地去处理解决,要想方设法去控制自己的情绪,竭力制止发火的`行为。管理者做事要细心,能够勇于承担责任,不仅仅可以为众人树立榜样,对于管理者个人的威望也是最为受益的。所以,只有敢于承担责任,凡事冲在前锋,为人刚直,组织才有信心把重任委托于你,也只有这种过硬的人格保障,才能把团队组建好,把队伍引领前进!
作为一名管理者,沟通是非常重要的,因为沟通不到位或不善于沟通而与沟通高手处理问题出现截然不同的结果。在沟通上有很多技巧与方法,在很多时候跟性格、外在形象及学识有关,但如果能够在实践中不断积累经验,总结出一套符合自我特征的方法是很有必要的,有效的。
一个管理者必须心态要好,要积极向上,做到公平公正,考虑要周全,要有强烈的团队意识,不管别人做得怎么样,我们首先要做好自己的事情,将自己的事情做到精益求精,用自己的实际言行去感化别人,尽力去提携他人,引导他人,引导自己手下的员工积极向团队靠拢,形成一股强有力的力量源泉,强化自我强大的团队意识。把企业的利益放在首位,个人与集体的利益始终是联系在一起的,如果企业的效益提升了,相对受益的也就是我们自己,正所谓一荣俱荣,一损俱损。
随着化纤市场竞争的日益激烈,国有化纤生产的企业必须迅速、完全地进入市场经济,涤纶纤维产品的市场概念出现了转变,纤维产品从简单的占领市场到开拓新的市场。转变观念,建立涤纶纤维装置发展和生存的核心价值观,是企业生存的必走之路。纤维产品必须从简单的占领市场到开拓新的市场,从加工链的单一环节到整个产品链的综合考虑,从追求过程产品的利润最大化到可持续发展的多行业技术的综合应用。在化纤市场目前严峻的形式下,我们已经没有退路,只有不断地开拓发展的突破口。在新产品开发的过程中和体制创新的过程中会不断地遇到挫折和失败,作为化纤生产装置的管理者,一面是要永不动摇的勇气,充满必胜的信心和决心,不做一个对前途绝望的将军,另一方面又要居安思危,意识到逆水行舟、不进则退的困境,正如比尔盖茨所说:我们距关门永远只有十五天,只有这样才能保持涤纶纤维装置的创新、活力和生存空间。
基层管理干部培训心得体会 3
一线主管是冲在第一线、直接带兵打仗的人,也是一个企业中与员工、产品距离最近的“基层管理者”。虽然他们身处基层,但往往却是一个企业成败的关键。一个公司由无数个班组、车间、部门等等团体构成,而管理层中占比例最高的就是“基层管理者”,如果他们能够找准自身定位,带好自己小团队,确保最大限度发挥团队效能,那公司业绩一定能够蒸蒸日上。
一线主管是“实干家”,大部分都是从优秀员工提拔而来,在原实际操作岗位中,他们有突出的工作能力和优秀的业绩,但是许多人走上“主管”这个工作岗位后,却因工作方式方法或者管理措施不当,工作结果也不尽如人意,不仅让自己没了原来的工作热情,团队效能也无法发挥。此次的培训内容以工作关系、工作教导、工作改善、工作安全四项核心技能为切入点,以理论知识、案例讲解对基层管理的具体工作方法、工具进行了全面的教学。作为一名销售系统的基层管理者,虽然诸多方法和工具不是很适用,但是综述课程所讲的理论,对诸多基层的“一线主管”们来说是通用的,总结几点,共同分享:
一、设目标、勤辅导、重激励。公司有愿景、企业文化和任务目标,作为一个团队,也要有明确的工作目标,而且,一线主管要将工作目标传达给团队每位成员,让大家清晰地理解实现目标对自己、对团队、对组织的重要性,以及在这过程中每位员工能获得的价值,从而使之成为大家共同努力的方向。并且在大的'愿景目标下设定阶段性的目标,让各位团队成员看到实现目标的可能性和努力的方向。比如说目前销售公司正在推行的销售区域细分、责任下沉,就是在部门任务的前提下将责任细化到每名业务人员身上,为每个业务员制定明确的工作任务目标,让他们身上有任务、肩上有责任、心中有思路。同时,片区经理因人而异的对他们进行工作指导,注重结果导向和正激励,最大限度激发他们的工作潜能。从而实现一线主管和团队成员的双向提升,团队绩效达到最大化。
二、善沟通、常反省、重改善。作为一线主管,管好自己团队中的“人”是最重要的。团队中每名成员都是独立的个体,对工作有着不同的需求和想法,想要充分发挥他们的潜能志向,就必须真正了解他们。这就需要持续不断与团队成员保持畅通良好的沟通。比如作为销售部门,既有定期且正式的部门会议,部署规划部门工作,也有小范围的人员碰头会,而且充分利用出差等时机与业务人员进行非正式交流,让团队成员既能明确部门目标,又能感受到来自领导的关怀。其次,作为管理人员,要听得进不同声音,无论对错,给予下属发声的机会,择优采纳,即便不能采纳也要及时反馈,给予指正建议,让团队成员切身感受到因为自己的主动和建议,为部门工作带来的改善,才能让团队时刻充满创新力和活力。
综上所述,一线主管素质能力的提升,既包含领导技能、理论知识的加强,也要注重方式方法的科学合理运用,更要注重心态的改变,才能完成“优秀员工”到“团队领导者”的完美过渡,成长为一名合格的“基层管理者”。
基层管理干部培训心得体会 4
参加完此次基层管理干部培训,我犹如经历了一场知识与智慧的洗礼,收获颇丰。
培训课程内容丰富且实用,涵盖了团队建设、沟通技巧、目标管理等多个重要方面。在团队建设的讲解中,我深刻认识到一个团结协作、积极向上的团队对于工作的高效开展是何等关键。了解到如何根据团队成员的特点进行合理分工,激发每个人的潜力,让大家心往一处想,劲往一处使。
沟通技巧的培训也让我醍醐灌顶。明白了有效的沟通不仅仅是说话,更是倾听和理解。要学会换位思考,用恰当的方式表达自己的观点和想法,同时关注对方的反馈,及时调整沟通策略。只有这样,才能避免误解,提高工作效率,增强团队凝聚力。
目标管理的学习让我明确了工作方向的重要性。学会了如何制定清晰、可衡量、可实现的目标,并将其分解为具体的行动计划。通过定期的评估和调整,确保目标的顺利达成。这使我在今后的工作中能够更加有条不紊地推进各项任务,提高工作质量和效果。
培训过程中,讲师们通过生动的案例分析和互动式的教学方法,让我们在轻松愉快的氛围中学习和成长。他们丰富的实践经验和深入浅出的讲解,使我对基层管理工作有了更深入的理解和认识。
同时,与其他基层管理干部的.交流也让我受益匪浅。大家分享了各自的工作经验和困惑,相互学习,相互启发。在交流中,我发现了自己工作中的不足之处,也学到了许多新的思路和方法。
这次培训为我打开了一扇提升自我的大门,我将把所学知识运用到实际工作中。努力打造一个高效的团队,加强与团队成员的沟通协作,共同为实现工作目标而努力奋斗。不断提升自己的管理能力和综合素质,为基层工作的发展贡献自己的力量。相信在未来的工作中,我能够以更加饱满的热情和更加专业的姿态,迎接各种挑战,取得更好的成绩。
基层管理干部培训心得体会 5
参加这次公司组织的基层管理干部培训,对我而言是一次难得的学习与提升的机会。培训内容丰富,涵盖了团队管理、沟通技巧、领导力培养等多个方面,让我受益匪浅。
在培训过程中,我深刻体会到,作为一名基层管理干部,不仅要有扎实的业务能力,更要有良好的团队协作精神和沟通技巧。通过案例分析,我了解到有效的沟通是解决问题的关键,而倾听则是沟通中不可或缺的一环。很多时候,我们急于表达自己的观点,却忽略了倾听他人的想法,这往往会导致误解和冲突。因此,我意识到,在未来的工作中,我需要更加注重倾听,理解他人的需求和感受,以建立更加和谐的工作氛围。
同时,领导力培养也是此次培训的重点之一。通过角色扮演和小组讨论,我深刻认识到,领导力并非简单的发号施令,而是要通过自身的言行和榜样作用,激发团队成员的积极性和创造力。一个优秀的.领导者,应该懂得如何授权,如何鼓励团队成员发挥自己的长处,共同为公司的发展贡献力量。
此外,我还学到了如何制定有效的团队目标,以及如何通过绩效考核来激励团队成员。这些实用的管理工具和方法,将对我未来的工作产生深远的影响。
通过这次培训,我更加清晰地认识到自己的不足之处,也找到了努力的方向。我相信,在未来的工作中,我将能够运用所学到的知识和技能,更好地履行自己的职责,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待有更多的机会参加类似的培训,不断提升自己的综合素质和管理能力。
基层管理干部培训心得体会 6
参加这次基层管理干部培训,对我而言是一次极为宝贵的学习与成长机会。培训过程中,我不仅收获了丰富的管理知识,更对自身的角色定位与职责有了更为深刻的理解。
培训伊始,通过一系列生动的案例分享,我深刻体会到作为基层管理干部,我们不仅是团队中的执行者,更是团队精神的塑造者和团队氛围的营造者。在日常工作中,我们不仅要关注任务的完成情况,更要关注团队成员的成长与心理状态。通过有效的沟通与激励,激发团队成员的潜能,提升团队整体的战斗力。
在管理技巧的学习上,我更是受益匪浅。培训中,老师详细讲解了目标设定、计划制定、时间管理以及冲突解决等关键管理技能。这些技能不仅能够帮助我更加高效地开展工作,还能让我在面对复杂问题时,更加从容不迫地找到解决方案。特别是在冲突解决方面,我学会了如何以更加理性和客观的态度去分析问题,寻找双方都能接受的平衡点,从而维护团队的和谐与稳定。
此外,培训还让我深刻认识到自我提升的重要性。作为管理者,我们不仅要具备过硬的专业技能,更要注重个人修养与领导力的培养。通过不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质,才能更好地引领团队向前发展。同时,我们还要时刻保持谦逊的心态,善于倾听团队成员的意见和建议,不断完善自己的管理风格。
通过这次培训,我更加坚定了自己的职业信念。我深知,作为一名基层管理干部,我的责任重大,使命光荣。在未来的工作中,我将以更加饱满的'热情和更加坚定的决心,投身到团队的管理与建设中去。我相信,只要我们齐心协力、共同奋斗,就一定能够克服一切困难,实现团队的共同目标。
这次培训不仅是一次知识的盛宴,更是一次心灵的洗礼。它让我更加清晰地认识到了自己的职责与使命,也为我今后的工作指明了方向。我将以此为契机,不断提升自己的管理水平,为团队的发展贡献自己的力量。
基层管理干部培训心得体会 7
在XX公司组织的基层管理干部培训中,我收获颇丰。这次培训犹如一场及时雨,为我在基层管理工作中遇到的困惑和难题带来了新的思路和方法。
培训内容丰富多样且极具实用性。从团队建设到沟通技巧,从目标管理到执行力提升,每一个环节都紧密围绕基层管理的实际需求展开。通过案例分析和互动讨论,我深刻认识到团队建设的重要性。一个团结协作、积极向上的团队,能够产生强大的凝聚力和战斗力,从而更好地完成各项工作任务。在今后的工作中,我要更加注重团队成员的个性差异,充分发挥每个人的优势,激发他们的工作积极性和创造力。
沟通技巧的培训也让我受益匪浅。作为基层管理干部,与上级、下级以及平级之间的有效沟通是至关重要的'。我学会了如何倾听他人的意见和建议,如何清晰地表达自己的想法和观点,以及如何在沟通中处理矛盾和冲突。良好的沟通不仅能够提高工作效率,还能营造和谐的工作氛围,增强团队的稳定性。
目标管理和执行力提升方面的知识,让我明白了明确的目标是团队前进的方向,而强大的执行力则是实现目标的关键。在制定目标时,要确保目标具有可衡量性、可实现性、相关性和时效性。同时,要通过合理的计划和有效的监督,确保各项工作任务能够按时、按质、按量完成。在执行过程中,要注重细节,不断总结经验教训,及时调整工作方法和策略。
此次培训还让我对自己的角色有了更清晰的认识。基层管理干部不仅是管理者,更是领导者和服务者。我们要以身作则,为团队成员树立榜样;要关心他们的工作和生活,为他们提供必要的支持和帮助;要引领团队不断前进,实现共同的目标。
培训虽然结束了,但它对我的影响将是深远的。我将把所学知识运用到实际工作中,不断提升自己的管理水平和能力,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,只要我们不断学习、不断进步,就一定能够在基层管理岗位上创造出更加优异的成绩。
基层管理干部培训心得体会 8
5月12日至23日,本人有幸参加了20xx年遵义地区基层管理干部专题培训班(上海)学习。为期12天的学习中,真正体会到了此次培训决策者的匠心独运,组织者的精心运筹,授课者的严谨认真,管理者的规范平和,挂帮单位普陀区对帮扶单位的良苦用心,他们精心安排了学习内容,从社会主义理论体系、干部执政能力建设、党性修养与廉洁从政三个大板块着手,让我们在短时间内起到了“洗脑、充电、换血”;同时在生活上,课余时间的安排上,都作了较为系统的思考,为我们营造了宽松的学习环境,让我们学有所乐、学有所获。十多天的学习,给我最深的体会有以下几点:
一、 学无止境。只有用与时俱进的理论武装头脑,才能在工作中立于主动的地位。
这期培训班安排了上海的专家教授讲解《突发事件的防范与处置》、《当前国际形势与对外战略》、《走进你的心里—领导者演讲沟通技巧》、《坚持为民务实清廉,做好新时期党的群众工作》、《提高执行力》、《建设上海西部新兴科技商贸区,推进普陀转型发展》、《社会管理创新》、《管理干部的沟通艺术》、《压力管理与心理调适》、《加强社会主义核心价值体系建设》、《苏州河现场教学》、《新闻发布会》等课程。这些课程内容精广相济,极具理论性和系统性,同时具有很强的适用性与指作用。
通过理论学习,使我更深刻的明白了理论知识是科学地分析问题和解决问题的基础,没有充实的理论功底,认识问题往往会很肤浅,或者有偏差,还会作出错误的决策,这是一个基层领导干部最致命的,错误的决策不仅会影响工作的推进,同时会影响党群、干群关系。今后必须自觉地加强学习,用科学理论武装头脑,使自己成为理论功底坚实,工作能力较强的干部。
二、学有所思、学有所悟、学有所得。只有用正确的思想指导我们的行动,才能赢得群众的支持和组织的肯定。
(一)学有所思。此次培训内容,以前在其它的培训班也大多培训过,但不同的老师有不同的观点和看法,在不同的环境和不同的时间有不同的解读,虽然课题相同,但内容迥异,专家教授的解答让人耳目一新。关于贵州贫困的说法,大家比较认同的观点是“思想上的落后”,这次我就专门带着这个问题考察(观察)了上海的方方面面,从大学教授到一般市井人员,从高级工程师到一般食堂工人,你总可以在不经意的对比中感觉到这种“思想上落后”所带来的差距。
(二)学有所悟。上海市委党校教授赵勇讲授的《提高执行力》一课,让我深受启发,基层工作整天都在繁忙、繁杂、繁琐中度过,要提高执行力,首先要决策科学能执行,其次要监督有力敢执行,再次要激励员工善执行;上海国资委党校教授顾美华《管理人员的沟通艺术》一课,让我体会到了作为一名基层管理人员的职责与责任。管理者该做什么,怎么做,做的过程中有问题怎么沟通?特别是他沟通七法即:感同身受法、扬汤止沸法、转移话题法、平衡心态法、动之以情法、心病心医法、具体肯定法让我很受用;普陀区委党校副教授张卫红的《培育和践行社会主义核心价值观》,让我深刻的认识了意识形态的工作是何等的重要,特别是在当今市场经济条件下,多元价值观差异共存,先进文化、落后文化、腐朽文化同时并存,主流意识和非主流意识相互碰撞、相互交织,这种条件下,作为衡量一个国家软实力的核心价值观如何带领其国民走向强国之列,确实是摆在我们执政党面前的'一个非常紧迫的问题。如何构筑我们中华民族共同的精神家园,构建我们共同的理想体系,使之成为民族复兴的精神动力?那就是如何推动社会主义核心价值观体系建设的新课题。一要注重宣传、维护的推广核心价值体系,要通过倡导来积极培育核心价值观,要通过内化价值观念,外化行为自觉,让整个中华民族进入核心价值观的路径设置,产生路径依赖,树立牢固的核心价值观。二是特别注重教育的引导作用,既要有传统的“理论教育”模式,更要有针对自媒体和全媒体时代的现代“自我教育” 模式,让核心价值观入心入脑。三是国家要建立完备的制度体系,从方方面面强化价值取向,不断强化核心价值观这一路径的既定方向。四是注重教育与实践活动日常化、具体化,把物质文明和精神文明相结合,渗透到日常生活的重大事件和平常小事中。总之,就是让人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中国”。
(三)学有所得。上海市委学校副教授柳恒超《压力与心理调适》一课,让我学会了如何在纷繁复杂的基层工作中,在得与失、进与退的人生旅程中调适自己的心理,始终以积极健康的心态和心情投入工作,以平静的心态对待得失与进退,积极为自己寻找活着的意义,停止欲望让自己真正感觉到幸福。
上海之行虽然很短暂,但在上海学习期间还是有很多点滴的收获,我想,把所思、所学、所悟提炼总结,用来指导具体的工作,就没有辜负组织的这次良苦用心。
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