新人培训心得体会

时间:2023-05-09 10:59:54 心得体会 投诉 投稿

新人培训心得体会通用15篇

  心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编精心整理的新人培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新人培训心得体会通用15篇

新人培训心得体会1

  6月14日至6月15日,我又一次荣幸的参加了公司安排的培训课程,本次培训的对象是我和三十多位入职半年的同事,培训的内容针对性与实用性都很强,四位讲师的演讲,给我留下了深刻的印象,特别是最后一天下午陈慧慧专员与孙伟经理的演讲,让我感触颇深。下面我将针对此次培训的内容分享一下自己的心得体会。

  一、客户投诉处理

  培训的第一个上午,王群经理以其生动详细的解说,令我对公司处理客户投诉方面的流程与方法技巧有了一个系统而且全面的理解。培训刚开始没多久,我首先就被王经理平易近人的气场所感染,王经理是一个需要经常面对媒体的人,给人的感觉很随和,说的话较直白但却值得推敲。通过培训,我了解到,现在公司对质量酒的处理有了更加灵活多变、高效的处理流程,有效处理投诉分为六个步骤,鼓励客户发泄、充分道歉、收集信息、承担责任、让顾客参与意见,跟踪服务。我相信,我们以克制焦躁、表达诚意、迅速处理与相互理解为四项基本原则,一定可以有效的解决此类问题。

  二、人际沟通与商务礼仪

  培训的第二天下午,是曾为我们培训的方老师为我们授课,这一次,方老师的演说让我再一次感受到了专业的力量。期间,方老师组织的几个小游戏都很有趣,同时也很有教学意义。比如说那个猜数字游戏,三十多位学员分为了五组,以一组为一个单位,每一组七个人,组员纵向排队,由最后一名组员向前一位学员依次传递同一个七位以内包含小数点的数字,要求不能以有声或可见的任何形式告知前一位学员,最后由排在最前面的学员将传递的数字公布出来,而且,比赛前,组员有三分钟的讨论时间。这个游戏我们一共玩了两次,第一次的结果每一组都不是很理想,但是第二次玩时,5组学员竟然全部完成了游戏,公布了正确的答案,那一刻,所有人都震惊了,我想,第二次的成功归功于赛前三分钟的讨论时间,这就是沟通的力量吧!

  三、职业生涯规划

  培训的第二天上午,培训的内容是职业生涯规划。公司在我们员工入职半年的时候,再一次开了一堂职业生涯规划的课程,是含有重要意义与价值的。给我们讲课的依然是专业的方老师,授课的'内容则围绕更加详细的职业规划,与我们一起展开探讨。虽说入职已半年,对自己的工作已经有了一个较为全面的认识,但我们在职场上仍然只是刚上路的新人,方老师提出的几点职场人员存在的5种不良心理依然值得我们深敲,包括满杯心态、不继续学习、没有危机意识、频繁跳槽以及把工作当苦力。我想,年轻人在职场上,如果可以脚踏实地、乐观积极、努力认真、不卑不亢的话,明天一定会是美好的。

  四、成长经历与分享

  培训的最后一天下午,KA部的前辈陈慧慧专员与孙伟经理先后发言,与我们所有学员分享了他们自己的成长经历,这一天下午,我感触颇深,我也想要像他们一样,把工作做得出色,让生活过的精彩。 两天的培训,时间不长,但却让我们对工作、对自己都有了一个更好的认识,我想,日后,我们把这两天参加培训所学到的,应用到工作中来,一定对自己的工作能力会有一个很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,为公司带来更多的效益,为社会创造更多的价值。

新人培训心得体会2

  为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

  这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

  在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的.心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

  在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

  这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

新人培训心得体会3

  大学毕业后,我怀揣着梦想来到了天津,来到了CPE。从此,踏上了我人生中一个崭新的舞台,这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变,我必须不断努力去尝试,并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下,我们几个新人参加了公司安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流,让我大致了解了公司的发展历程、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望——来之能战,战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的一些小小体会

  其中,最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为,各种行为则养成各种习惯,而好的习惯将会带来不同的成功。

  刚刚踏出大学校门的我,对于公司和社会的理解,或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张,这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,应该直接参加实际工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的'东西。可是当 ** 老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时,这让我感到非常惊讶。当然,这赤裸裸的心理打击,给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习,掌握了许多的专业知识,但是这一切都只存在于理论层面,只是工作的基础,面对实用还有很长的一个过程。因此,为了能够更好的学有所用,我们仍需要不断的学习,虚心的学习。争取做到有所为,有所成。

  培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的,但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。

  通过安全培训,我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性,安全其实也是一种投资,一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素,以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节,比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了他人,保护好自己,杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再,所以没有绝对的安全。为了大家的安全,我们要做管理上和技术上做足工作,千万不要违章作业,真正的做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”。我还想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高兴兴回家”。

  培训的第三项收获就是对公司的发展历程和发展前景有了更深入的理解,对员工和公司的关系有了更加深刻的认识?

  突然想起在大学快要毕业,走上工作岗位的时候,我的导师对我的叮嘱“你的人生才刚刚开始,到单位了要好好工作,要勤快踏实。”是的,年轻就是最好的资本,我必将以饱满的热情,顽强的意志,坚定的信念,严谨的作风投入到即将开始的工作和学习中去,为***单位的建设,为***公司的发展,尽我最大的努力。

  最后还要感谢人事科的某某某;感谢****科的***老师;感谢***的***师,同时一并感谢所有关心和支持本次培训的领导和同事,感谢你们给予我们的关爱,也感谢你们提供了如此好的平台,让我们能在社会这所大学里面迅速的成长。

新人培训心得体会4

  毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

  公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是xxx集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

  通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的.主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当x老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

  这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及xx老师!希望公司及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

新人培训心得体会5

  经过一下午的培训,让我进一步了解到公司的企业文化、制度、目标和计划等。下面分享我的一些感悟。

  公司有大的目标和计划,作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,不断的突破自己,才能跟得上公司的.发展。我们所处的时代是一个知识爆炸的时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。所以看一个人是否热爱学习,很大程度上就可以反应他今后的成就大小。

  虽然我们并没用足够的经验,但是在实际的工作中,我们必须以严谨的态度对待工作,细节决定成败,我们要细心的观察和学习优秀的同事,并且不断的改变自己。这次培训让我体会到细节真的很重要。例如课时资料的认真审核,离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。

  这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。

  感谢公司提供的培训机会!

新人培训心得体会6

  我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

  公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思??在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

  第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

  第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,

  而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

  在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

  一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

  二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的`竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

  。三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

  虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要

  很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来

  的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

  通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!

新人培训心得体会7

  我毕业那年就进了国企,这是一家很大的国有集团公司下属的贸易公司,员工众多,制度严格。

  刚刚进公司的时候,我跟一个来公司已有两三年的同事学习一些商务操作流程,他就是我的师傅,遇到工作上的困难就可以向他请教。但事实上,他有他的工作要做,仅有很少的时间可以过来告诉我一些工作上的流程和步骤,更多时候我是对着一堆他交给我的商务操作流程、授权一览等等文件发呆。

  说实话,如果没有一点工作实践,这些东西看起来十分晦涩,而且没有意义。但是我不想每天就这么一早来坐着,傻傻地等到下班。这样的日子持续了较长的一段时间,我看着人家手头有活干,是何等地渴望。尽管同事们会有焦头烂额的时候,但总比我无所事事强。照这样下去,总有一天我会坐到下岗的。

  我不想坐以待毙,于是我先进入公司的内部网站,把公司的规章制度和章程浏览了一遍,这样做的目的很简单,从中可以了解到公司的组织框架和公司文化,这对于我迅速融入公司有一定的帮助。然后我就开始学习基本的操作,从最简单的开始。

  当然,其中遇到了不少的问题,但是我不怕,也不怕我的师傅烦。遇到问题就请教,几乎每天都会有一堆的问题在他工作的同时“骚扰”他。除了师傅,我还找到了信息技术部的'同事,把操作练习中的问题集中起来向他请教,而他给出的解释整理一番就能够得到一条逻辑线,这就更利于我接下去的学习。

  三个月后,商务经理将两个产品交给我负责。业务员和客户谈好条件达成协议之后的一切后台操作均由我来完成,包括货权交割、收款、发货、和仓库联系、清理库存等等,还要定期地向领导汇总各种报表。这样的话,我就比较清晰地熟悉了商务流程。我深深体悟到,体制完善的公司虽然在内部流程上显得复杂了点。但是对于公司整体操作和掌控,以及各个方面来分析公司的营业状况、发展前景、历史经验等都十分透彻和详尽。

  在和客户打交道的时候,有时候会遇到一些难缠的客户,为了一点点小钱争执不下,说又说不清楚,而且客户还摆谱,觉得我一个愣头青,故意刁难我。因为我们公司大,历史长,再加上是国有公司,因此内部流转程序上比较严格,包括客户的资讯、往来款等,而这对于外部来说,就显得冗繁。有些小公司的客户是很直接的,他们给钱后立刻就要我们放货,而这又不可能马上实现,于是就要听客户的抱怨。亲身经历之后才发觉,与人打交道不是书上说的那么简单,而是很微妙,也很有深究的意味,牵涉的东西很多,才智、学识、机敏,这些都需要时间来练就。

  体验感悟:在体制完善的公司里,我觉得能够学习的机会是不少的,除了公司安排的各种培训,关键是靠自己去寻找机会来学习。在这一方面,大型国企的制度完善,能够提供有力的平台。

新人培训心得体会8

  常言道:“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点,但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里,我们学习的是理论知识。知道了应该多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教,充分发挥我们的主观能动性和积极性,达到在实践中提高自己的目的。

  一、入矿培训:

  公司首先对我们这批新来的大学毕业生进行了以公司的历史和现状、公司各项规章制度、安全知识为主要内容的入矿教育。在此次培训期间,由领导为我们讲解了许多关于我矿的安全、人文等方面的知识。通过培训了解我矿的生产能力、工作环境、人文面貌、企业文化等方方面面的知识。了解了作为煤矿企业在管理过程中的重中之中是安全,必须做到“安全第一,预防为主”。

  通过培训,我们知道了煤矿的作业环境的危险性、知道入井应该知道做什么,不应该做什么,应该具备什煤矿安全资格证书,

  在实习的过程中我懂得了一个道理,那就是你如果要想真正了解一个煤矿的具体生产情况,那你就得去生产现场。只有在生产现场你才能了解它的生产情况,也只有在生产现场你才能熟悉它的工作流程以及了解其生产管理情况。“实践出真知”,其实这也是矿领导以及队领导对我们这些刚来的大学生说得最多的、嘱咐得最多的。

  在实习过程中,队领导让我们一边学习操作规程、各种安全操作质量标准、工作流程一边进行跟班学习,即在进行理论学习的同时进行理论知识的实践,将理论与实践进行了有机的结合。

  在综采一队的实习过程中我学习了采煤工艺和采煤流程。在生产现场我深刻理解了安全生产生产的具体含义,知道了安全就是生命这句话的深刻内涵,同时工人师傅也用他们的具体工作态度、行动诠释了安全就是生命的重要意义。在采煤工作现场,由于顶板的压力过大,时常会听到异常的声音,看到偏帮的出现。这是很危险的,听工人师傅说在工作面现场,必须严格执行作业规程,人在行走的时候必须走在液压支架行人道,检修和清理煤渣的时候必须有人在一旁观察时刻注意,以防止意外的发生。在采煤现场我还了解了液压支架的工作原理、PM4的控制原理以及对采空区的处理措施、办法。后面我陆续了解了皮带机的运转情况以及马蹄儿如何对皮带机进行校正。还了解到工作面的排水系统以及工作面特殊地段水的特殊处理方法。在综采一队我感受到了温馨的气息,感受到了队领导对工人的关心,感受到了队领导对安全的重视。

  在实习期间,区队领导给了我许多的指导,还让我参加了为期10天的关于电气防爆检查的培训学习。在培训学习的过程中,我了解了井下工作环境对电气设备的要求、矿用防爆电气设备的类型、矿用防爆电气设备的管理以及煤矿的安全用电知识。知道了“三专两闭锁”的内容:三专就是专用变压器、专用开关、专用线路,两闭锁就是风电闭锁和瓦斯电闭锁等等。

  为期一年的实习时间结束了,在这一年的实习中,我学到了许多、感受了许多、懂得了许多!在即将结束之际,我想对矿领导、各区队领导以及工人师傅们说一声:“谢谢你们!是你们使我成长,是你们让我得到充实,同时也是你们让我懂得了许多,你们是我心中永远的楷模!

  总的来说,在实习期间,虽然很辛苦,但是在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很到的启发。我明白:社会在发展,新的知识、技能在不断地更新,在今后的工作中我还必须学习更多新的东西,这些东西会给我带来新的体会、新的收获。因此,我坚信:只要我用心地去挖掘、勇敢地去尝试,一定会有更大的收获,只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多知识和宝贵的经验。在以后的工作中,我会努力地提高自身地综合素质,从实际出发,更好地理论联系实际,一步一个脚印地干好每一项工作,努力提高自我素质,做一个合格的专业技术人才,更好地为社会主义现代化建设贡献个人力量

  毕业了,我们正式走入社会。在公司一年的`实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学校到社会的大环境的转变,是从学生步入职场的重要过渡,是人生的重大转折点。常言道:“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点,但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里,我们学习的是理论知识。在公司里,我们学习的是师傅们成功的工作经验,并将所学的理论知识和实践结合起来,多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教,充分发挥我们的主观能动性和积极性,达到在实践中提高自己的目的。

  回首这一年的光阴,时间过得真快,转眼间为期一年的实习时间已经结束了。在这一年的时间里,我经历了一次转型,那就是:

  我由一个一直在学校单一环境下成长的学生离开校门到踏入社会进入工作单位成为其中的一员,并掌握基本的操作技能,获得基本的工作能力,了解和适应我矿的生活环境、工作条件、人事结构以及工作中所需的注意事项。通过自己的努力学习、付出,和人力资源部及相关区队的领导和同事的悉心指导和帮助,我完成了为期一年的实习。

新人培训心得体会9

  从学生时代步入社会中,青涩的校园生活离我远去,而我也融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,这是一个检验我们在大学学到的专业知识技能及对社会地适应力的过程,心里既兴奋同时又感到茫然。面对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,能够顺利的进入xxx。

  刚到单位,我对于这个全新的工作环境可以说是很不适应,对于工作流程也是非常生疏,领导根据我的专业和大学期间的一些经历安排我到xx工作。我来到xx虽然只有五个月的时间,但在这短短的五个月内,却让我感到单位领导和各位老师对工作的精益求精,不断创新,对我这个新人的无微不至——让我感到加入xx是幸运的。能成为xx的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

  为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教身边的各位老师,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的工作能力。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和身边的各位老师,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我能够尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作。而在进入xx以后主要的工作就是负责xx这一块。

  在xx里,我喜欢关于xx的工作,因为这是一个很富有挑战的工作,对于我来说大学期间的专业知识和现在所从事的工作关系并不是很大。而这一点也可以锻炼我的自学和实践能力,正因为对工作的喜欢,也使得我能够全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

  在这个过程中最主要的则是不断地努力学习和思考,因为只有这样才能够使得我更好更快的适应这份工作。对于xx以前的我是不曾接触过的,当我刚开始看到别人制作成功并且已经投入使用的xx时更多的就是羡慕。可是通过这半年时间从领导那儿拷的资料、各类网站和单位安排的`培训等等的学习,现在的我也可以完成一些基本的xx的制作,也能够正常的进行一些相关的实验操作。在此我要特别感谢领导和身边提供帮助的各位老师,因为有了他们的关心和指导才能够使我这么快的适应全新的工作,也正是有了他们的指导让我更加有信心去胜任当前的工作内容。

  自主的学习也是很重要的,对于一份新的工作如果我不够努力,不够积极的钻研,那么学习的效率也是很差的,而最终的结果也是很令人不满意的。所以对于我这个刚进来仅仅五个月的新人,更应该积极主动的自主学习,尽快的熟练演播室系统的工作流程和实际操作能力。

  对于我自己更应该着力培养责任意识、吃苦耐劳意识,在xx这是一个供我施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我更应该怀着一颗感恩的心来工作,要敢于承担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断地提高自身的能力,学习新的技术知识,为xx的前进和发展贡献自己的力量。

  作为刚走出校门的学生,多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向身边的老师学习;善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。 未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信在单位领导的关怀和正确领导下,身边各位老师的悉心帮助下,自己的不懈努力中, 任何困难都会被克服,就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位的工作。

  

新人培训心得体会10

  20xx年x月x日,我参加了新乡市八年级数学教师新教材培训的学习活动,这次培训的珠江老师是深圳市盐田区教研室张文韬老师。虽然只有短短的一天,但培训给我的启发和经验却是一笔永久的财富。通过这次的培训、学习、交流,我受益匪浅,在教学工作中遇到的难题,有了解决的方向,对自己的教学工作有了进一步的了解,还有自己需要改善的地方也有了明确的目标,在今后的教学工作中我还要一如既往的进行不断的反思和改进,让自己的教育教学工作日趋成熟。下面谈谈我这次培训的几点体会:

  一、重新定位好教学行为,用好新教材,讲求实效的教学。认真研究教材,做到用教材教,而非教教材。新课改强调,学生是学习的主体,新教材也充分注意到了学生这个主体在学习过程中的主动性和参与性。一是每一章前都精心设计了一个配有形象插图的、饶有趣味的序言。每个序言都提出了一个有很强现实生活背景的实际问题,并且只提问题,不立即告知答案,给人一种悬念,激发学生的学习兴趣;二是每章安排了一到两个阅读与思考,这些阅读材料通俗易懂,对扩大学生的知识面、提高学习兴趣、加深对所学知识的理解程度颇有益处;三是每一章都有多个“观察”、“探究”及“思考”,引导学生独立思考、发现问题,通过主动思维来理解和掌握数学基础知识;四是为了适应不同层次学生的不同需要,每一章的习题和复习题均安排了几个层次的习题,以满足不同学生的需求。

  二、新人教版初中数学教材编排体现了循序渐进,螺旋上升的设计理念,教学内容的编排由浅入深,顺应了学生的认识心理规律,删除了一些被认为偏繁、偏难的陈旧内容。有某些内容减少了概念的阐述,这样反而有利于学生的学习。例如在代数部分,大大降低了数与式的计算、变形的难度要求:在整式的乘除与因式分解这一章,删除了整式的除法,只是把它作为乘法的逆运算来体现;在二次根式这一章,删除了根式下是字母的运算,只考察根式下是数的运算;在分式这一章,把比例的.性质放在数学活动中让学生探究。几何部分,删去了梯形,重点体现平行四边形的重要性。

  三、人教版初中数学课标实验教材在实验过程中,不断的改革、调整、完善。按照新时代的要求和素质教育的理念,能够体现新的课程观、教材观、教学观。

  以培养学生的创新精神和实践能力为重点,以提高学生的综合素质为目标,适应现阶段教师和学生的需要,有利于促进教师专业能力和水平的全面提高,有利于促进学生主动地生动活波地学习,有利于促进学生的全面发展,是一套崭新的面向全体学生的实验教材。

  总之,要想教好,首要工作是了解教材,使用好教材。在课程改革中,我们只有领悟课程改革的理念,理解实验教材的特点,研究好教材,才有可能搞好教学工作。

新人培训心得体会11

  很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。

  “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

  人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的.心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

  每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

  在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

  生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!

新人培训心得体会12

  11月5日—8日,我有幸参加了人力资源行业人才技能培训高级研修班。这次培训,给我们提供了一个交流、提升的机会,对我开拓视野、提升思维,优化理念、充实经历、提高能力帮助很大,是一次难得的受教育和获得前沿信息机会,可谓收获颇丰。

  本次4天的培训课程安排紧凑,内容丰富,从宏观到微观,从理论到实务,系统地讲解了人力资源行业方面的相关实践知识与技能。

  这次学习的内容比较多,也很适用。加之几位教授、专家渊博的知识、精彩的演讲及真实的案列,给我带来很多感慨和思考。特别是以下几方面:

  一、人力资源行业从业人员要与时俱进

  信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,变化成为这个时代的最重要的'特征之一。

  人工智能、机器学习、深度学习和自动化不再是未来的技术,这些技术已经在企业中发挥作用。

  根据牛津大学工程学院20xx年的一项研究,在未来20年里,美国近一半的工作岗位,47%的人面临着被自动化代替的风险。其中老师就提到,一个AI智能机器人可以代替5000个基础会计岗位的工作人员。今天机器人技术、人工智能和其他压力几乎肯定会在未来几年改变数百万甚至数千万人的就业前景。那么,只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清。所以,人力资源从业者的技能就不能仅仅是围绕6大模块,而是要向更广的知识领域发展。如:华夏基石彭剑锋提出的人力资源管理者应具备六种角色论:1、专家角色:既是HR领域专家,又能够精通业务(和业务对话)。2、战略伙伴角色:参与并解读公司战略,对接企业战略。3、业务伙伴角色:协助各业务部门在员工发展、发掘人才、整合资源、培养能力等方面的HR需求挖掘工作4、知识管理者角色:HR角度分析人员需求、招聘计划、培训要求、绩效改进等需求。5、员工服务角色:提供人力资源的专业分析和支持。6、变革推动者角色。

  二、人力资源合规风险控制

  随着人力资源方面一系列的法律法规的颁布与实施,企业的劳动纠纷频发、用工成本不断上升。国家将员工视为弱势群体并不断出台法律对员工权益加以保护,这不但加大了企业的用工成本,也是劳资双方关系颇为紧张,如果能够在管理中融入人力资源合规化风险控制,将极大的降低管理成本及用工成本,避免劳动关系双方不必要的纠纷发生,有利于促进企业稳定、和谐发展,提高企业的凝聚力。这也要求人力资源管理从业者要熟悉掌握使用《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,做到合规化人力资源管理工作,从而避免因法律盲区与争议点而导致的纠纷裁判不成文惯例。

  培训是短暂的,但收获是充实的,让我站在了一个崭新的平台上审视我的职业,使我有了明确的努力方向,培训活动后,我要把所学内容融合到自己的实践工作中。

新人培训心得体会13

  加入xxx已经有一段时间了,还记的在初次开始工作的那段时间,机会每天都是培训和训练,每天都是在基本的工作的中不断的努力。尽管非常的枯燥,但这段培训的收获却让我们这些试用期员工得以掌握工作的基本方式。

  如今,我已经在试用期的工作中经历了很多的工作体会,也累积了不少的工作经验。已经自认为和其他的老员工有着差不多的工作能力了。如今却依旧需要参加培训来提升能力,这让我更加好奇自己在工作中与老员工们究竟有多少的差距。如今,培训结束了,我也将自己的心得体会总结如下:

  一、对自我的感受

  正如之前所说,过去三个月的工作中我收获了很多的经验,与老同事们看起来已经没有什么差别了。但是,这不过是我自己粗浅的对比而已!再次此的培训中,领导从更加细致的方向去分析了我们的工作情况,让我们都更加深入的了解了自己。

  确实,如今我们的工作情况已经差不多一样了。但是从对公司的效益来看,却依旧能看出很明显的差别。这也让我认识到,做事不能仅仅只看到表面,也不能仅仅只做好表面。

  二、培训的体验

  在培训中,我们依旧按照着熟悉的方式去了解这些新的知识,并且在经过仔细的了解之后,我也基本上了解了自己在什么地方还有差距,知道了许多的自己没有注重的细节,正是导致自己能力不足的原因。

  在领导的耐心的指点下,我认识到,原来细节可以影响到这么多的差距,这些平常已经做腻了的工作,也再次在我的面前蒙上了神秘的面纱。顺带,在此次的培训中,我还反思了自己过去的工作。确实,在过去的时候,我总是一心放在怎么去完成工作上,这个想法本身就有一定的错误。如今将心思放在了怎么做好工作上后,我看到了更多前进的方向,这让我对这份工作的热情再次燃烧了起来。

  三、培训后的'心得感受

  在培训结束后,我们在工作中也及时的做出了改变,但毕竟是突然的改变,让我在工作的时候感到非常的不习惯。但是这些变化,却让这份工作更带挑战性,也让人更加的期待!

  如今,我更深刻的了解了这份工作的深奥,也深深的迷恋上了这份工作的神秘,再今后的工作中,我会更加努力的去要求自己,让自己更加的出色!

新人培训心得体会14

  我毕业后直接就进了外企。在这个制度化的职业环境中,我开始按部就班地学习一些书本上学不到的东西。

  在外企工作有一个好处,就是可以和许多来自不同国家、有着不同文化观念的人接触,这些人都是十分优秀的,和他们一起共事,可以使我更快地学习他们的优点,迅速成长起来。我的主管joanna是从英国来的,她是一个十分果敢、聪敏并且刚柔相济的女人,无论智慧还是能力都是一流,和她在一起工作,我就将她看作是我的楷模。还有另外一个部门的经理马特森,他是个美籍华人,在中国出生,美国长大,他回国已经四年了,在他的身上有很好的中美文化的衔接,这样的结合并不容易。他既有中国人的勤奋和耐力,同时又有美国人乐观开朗的一面。在一次会议上,有个同事拿出一项有关财务制度调整的提议,当时没有人能够提出反对意见,但是大家似乎都觉得不好,而只有马特森很直接地将这个事关大家利益的意见提了出来,他没有像大多数人那样,将涉及到个人利益的问题刻意回避,因为财务制度的调整如果不以公司员工的`利益为重,最终还是会影响到公司的整体运作。

  体验感悟:在这家公司里接触到了很多优秀的人才后,我强烈意识到,不能让自己失去了前进的动力。为什么呢?像我认识的这些比较优秀的同事,他们都是在各种环境里待过的人,因此他们的适应能力比较强。而如果长期待在一个制度和环境优越的公司里,很容易就让自己失去了前进的动力,对各种新环境失去了与之相适应的弹性。后来,我离开了这家外企,到了一家文化资讯公司发展。经过环境的变更,我在新环境下又需要调动全身的力量来适应它,这无疑就提高了我的敏锐性和适应性,对我今后工作的能力、思路等等都有较大的帮助。 命运掌握在自己的手里

新人培训心得体会15

  XX年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:

  首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

  授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的.知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

  其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

  通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

  另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。

  总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

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