(推荐)上班工作心得体会3篇
某些事情让我们心里有了一些心得后,就很有必要写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编收集整理的上班工作心得体会,希望对大家有所帮助。
上班工作心得体会1
进入人人乐快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。
在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。
正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的.工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!
学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1―2分钟就OK!
学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到最好,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。
珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易,以后要好好孝敬他们。
上班工作心得体会2
在竞争激烈的市场环境下,企业、公司、员工都追求高效,这是创造业绩的保证。而拖高效后腿的一个大敌就是做事拖拖拉拉,无重点无计划。日事日清,这个工作方法就给我们指明了方向,找对方法,有序忙碌,管好时间,合理分配,把事情完成在昨天,拒绝拖延。
从第一天上班开始,我就养成了记录工作笔记的习惯。刚开始比较凌乱,事无巨细,样样都记录在案,这样造成了办起事来分不清轻重缓急。这本书给了我很好的提示,每周根据经理分配的任务安排自己一周的工作计划,每天上午上班前先整理思路,把一天的工作事项安排好。遇到有突发的琐碎事情,如果对自己的工作计划不造成影响,可以立刻就把它完成,如果会对自己造成影响,考虑是否需要紧急处理,或是暂时延后处理。每日下班前,检查自己的记录,是否都完成了当日的计划。做事有条理、有节奏、不拖拉,既提高了工作效率,也避免了没必要的加班。把按时完成任务和工作当成是生活中的一部分,就像吃饭一样,到点了就要吃饭,做到今日事今日毕。
时间是宝贵的,是稀缺资源、不可再生资源,所以人们常说,浪费时间就是浪费生命,浪费别人的时间就是谋财害命。制定合理工作计划,科学的安排时间,既是帮助自己很好的完成工作,也是配合了他人的工作。如果因为自己的原因,造成了他人额外的工作,想必很多人心里都过意不去的吧?没有人理所当然的要为别人的工作效率低下而埋单加班。所以,在工作中,尽可能的在8小时工作时间内优先、快速、正确处理与关联部门、客户的事务,以免占用他人过多的时间。做事高效率、高质量,是每个员工都追求的目标。但是有时候过于追求完美,反而成为了工作中的`绊脚石。比如说,做一个方案,核心内容应当是最重要的部分,反而到了最后,所花的时间还不如排版多,担心领导不喜欢这个版面,不喜欢这种字体,不停的纠结于这种所谓的细节处理,浪费了大量时间。并不是说细节不重要,而是应当从重点部分出发,从全盘大局考虑。瑕不掩瑜,难道承德避暑山庄牌匾上的一个错别字就能否定康熙的书法水平?注重细节,尽善尽美的态度值得肯定,但我们不是艺术家,我们都是在这个商业社会做着普通事情的人,每项工作有其标准,多数时候达到需要的标准就可以了,没有必要追求过分的完美。
做事除了要考虑计划性,还要把握方向性,充分领会领导意图也是正确完成工作的保证。勇往直前是好事,但是在错误的方向上勇往直前,走得越远只会错的越多。正确的做事很重要,同时也必须做正确的事。正如当前我们面临的绩效管理、薪酬制度等的问题,由于没有把握好领导的意图,导致一次又一次的返工,这样不仅影响了粮库全局的发展,也耗费了大量的人力物力、时间金钱,在这个问题上,每个人都需要深思反省。
做好自己的事情,每天都计划安排好工作,经过时间的洗礼,养成良好的习惯,高效的工作作风,对个人对集体都是件好事。理论与实际结合,将书本所传授的知识,用到实际工作中来,用实践来检验我学习的效果。日后,我也会将日事日清作为我的工作准则,正确的做事,做正确的事。
上班工作心得体会3
昨天公司组织全体员工在公司二楼会议室开会学习,学习内容为观看李强主讲的《为自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有体会。
第一点体会:不论在哪个岗位上,要想取得成功,一定要摆正自己的位置,端正自己的心态。
李强老师讲:“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候,你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人,才真正懂得工作是多么的快乐。”,从学校毕业迈向社会后,拥有了人生中的第一份工作时,我们才开始为这个社会创造价值,此时,才真正开始体现自己的价值。无论你在学校里的成绩曾经多么优秀,可是,一旦走上工作岗位,就得从头开始,重新树立自己的目标,重新定位自己的起点。记得刚上班的时候,觉得自己做事,跟自己待遇成了负资产,可是厂领导又安排了个什么都不懂,却不懂装懂的人当我们的主管,在人前事情总是吹嘘他什么都会,心里很不服气,选择了一走了之。现在回想觉得自己为了一个可以避免的矛盾,觉得还挺可笑,太肤浅,意识到在工作中学到的知识,是最浅显易懂的,也是最全面的,只有打好基础,对自己的企业有了全面的认识,才能将自己的所学所知融合到工作实际中去,才能更好的去击垮你的对手。
第二点体会:要得到公司领导的认同,首先要改变自己的工作态度,树立明确的目标,要用心去工作。老师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”
我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每天都做相同、重复的工作,没有激情,没有新鲜感,就像机器人一样,可有的人呢,兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩?得到了领导和社会的认可。这是为什么呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作,就一定会发现问题,而在解决问题的过程中,对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说:熟能生巧。应该就是这个道理。这两种人,你愿意把事情托付给谁呢?所以,当我们看到有人被委以重任而自己总是被忽视时,一定要想想自己的工作态度。只有自己办事认真、用心,才能成长,才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自己的价值得以体现。
反思自己这些年的工作,刚开始时,一心想展现自己,希望得到肯定,得到认同,于是工作兢兢业业、尽心尽责,结果看到的是某某人升职了,某某人加薪了,某某好象以前还不如我,现在混得多好啊,某某人进了好多公司可有的还在继续找工作。这样每过一天反而有种失落的感觉,叹息到不就是为薪水工作吗?毕竟人人都要生活,没有钱,怎么过活呢?谁付我一天薪水我就为谁工作一天。工作没责任感和使命感,当一天和尚撞一天钟,碌碌无为。看完了李强演讲的碟子《为自己工作》后,才知道:原来有目标的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。谁给你提供了工作机会,你就要感谢他并把自己的工作尽职尽责做好,努力地提高自己的工作价值,创造更高的工作效益。这就是你的工作。
俗话说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”,同样,世界上没有不想成功的人。看完《为自己工作》后,我的思路清晰了许多:怎样才能在自己的平凡的`工作岗位上干好?第一步,要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步,时刻提醒自己,我干得怎么样,对不对得起自己的报酬以及上级的信任?第三步,要了解自己这么干能给企业带来什么?在今后的工作中,我一定努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。希望为自己在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。
高薪待遇,需要我们尽职尽责地工作好,努力争取。而不是立几个目标在那里,没有实际行动,那是没用的。有人说有恒心的人“立长志”没恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我们每个人心里都有数。
如果每个人都这样,我想,我们的公司也有一天会涌现出无数的精英,而我们的公司也会成为同行业顶尖的。
【上班工作心得体会】相关文章:
上班工作心得体会02-06
上班工作心得体会3篇03-18
上班工作心得体会5篇03-23
上班工作心得体会(5篇)03-23
上班工作心得体会6篇02-06
上班工作心得体会7篇04-08
上班心得体会05-23
最新上班心得体会10-13
酒厂上班心得体会04-18