家纺培训心得体会

时间:2023-10-30 18:21:31 心得体会 投诉 投稿
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家纺培训心得体会

  当我们有一些感想时,好好地写一份心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编整理的家纺培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

家纺培训心得体会

家纺培训心得体会1

  见习以有20多天了,学到的东西很多。首先对于一个90后的我,家纺可以说是不太了解也是有点陌生的。在大中路洪金萍店长指导下,首先认真学习到多喜爱家纺股份有限公司的文化:品牌理念:品牌优势:产品品质风格及价位。专业从事:以芯类产品(含枕芯、被芯)、套件类产品(含枕套、被套、床单、床笠等)为主的家纺用品的研发设计、外包生产、品牌推广、渠道建设和销售等业务,具备行业领先的自主研发设计能力、严格的供应商筛选机制、完善的生产控制体系、强大的渠道拓展能力及健全的销售服务为一体的公司。

  零售行业一直有一句很流行的话叫决胜终端,讲的其实就是零售行业在终端比拼的4大要素:人、场、货、客,在4个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。针对以上4点,学员在店实习中进行分析。

  一、人员

  店长营运各种知识包括:导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5对时尚家纺的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售以小博大,不断取系总结)1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)。收银员的结账管理(结账前准备结账流程后工作填写收银日报表)

  店铺尚存不足之处

  1、员工对顾客的热情度不够,应加强

  2、迎宾工程没有到及时到位

  3、个人销售目标业绩的明确性

  4、对员工,工作责任及态度的明确性

  5、员工的工作流程服务标准性

  6、团队意识不强

  提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的商品质量良好是不够的。你必须能够帮助顾客找他所想要找到商品,得体家纺的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;在加强员工对本月目标的奖惩制度,的提高初进员工的积极性。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a、服务技能培训。

  b、商品知识与管理培训。

  c、店务作业技能培训。

  d、思想观念培训。

  这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养各店团队精神。

  二、卖场

  1、货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)

  2、商品陈列标准(中岛精品导台橱窗正面展示销售辅助产品陈列)

  3、门店卫生(人员的分配及更进)

  4、安全管理(防风防盗水电安全)

  5、活动商品折扣规定及活动推广

  店铺尚存不足之处

  1、陈列,更进速度不够导致滞销。

  2、商品整洁摆放有待提高。

  3、环保及时更进。

  4、店铺及时补充货品。

  三、主推激励货源

  1、货品的补货上货日期更进

  2、货品的上货金额和调整的因素

  3、次品的处理方式和上架后的贷品维护

  4、库存滞销品的的主推激励方案

  5、调拔的流程

  6、活动商品反馈信息

  店铺尚存不足之处

  1、货品的补货上货的速度慢。

  2、商品的维护及次品处理。

  3、加强滞销的主推。

  提供解决方案。比如,作为店长,货品补充,商品部对接店铺商品及时补充。商品的维护,如店铺可以解决因及时解决。次品处理,可以反厂修护。滞销的主推,加强激励方案奖励和活动商品反馈信息查看活动是否到的所要结果。

  四、客源

  重视老会员对我店意见,加大新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包括员工素质,加大沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品新品设计趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务

  五、总结

  门店五要素:商圈精耕;

  1、店员如何管理

  2、提高素质和沟通方法

  3、总结一套管理方案

  4、对细节的认真意识

  5、滞销品的主推激励

  20多天的的实习生活,怀这一颗感恩的心,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的`,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的家纺专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。

  学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,同样能和公司一同成长。

家纺培训心得体会2

  家访是主动到学生家里,就孩子的学习、心理等方面与家长进行沟通、交流。从而促进孩子的健康成长的教育行为。

  首先、制定家访计划。

  第一、我们班有30名学生,为了提高家访的效率和效果。根据这些学生的学习情况和家庭情况,分组进行家访。

  其次、绘制家访表格。

  第二、将学生的个人情况详细填写,明确家访目的,做到胸有成竹,家长有问必答。

  第三、家访过程。

  1、作为家校联系的主要方式,通过班主任与家长的联系,相互了解各自的教育方法,在交流和互动中达到共同教育学生的目的。

  例如:对某某某学生家访时发现,家长的教育有偏见,家境的优越使家长认为孩子学习成绩稍差没关系,有钱可以买学上。这样的思想使的家长放松了对孩子的教育。我向家长传达了正确的教育观念、科学的教育方法,帮助家长形成良好的教育态度,提高家庭教育的质量。

  2、学校教育有着集体教育的优势,但同时也存在着不足——教师不能针对学生的个性特点进行个性化的.教育;而在家庭环境中,学生处于一个比较自然的状态,个性能够得到正常的表现。家访是一个全面了解学生情况的便捷途径。

  例如:家访前,我班有一个学生平时学习很好,但在其他方面一般,不愿参加学校班级组织的其他活动,给人以自私自利的印象。通过家访,我了解到,他在家里从来不帮家长做家务;怕脏怕累,这就是他不愿参加班级卫生清扫等活动的原因。了解到这些情况后,我特意让他担当劳动委员,鼓励他多为班级尽义务,多帮助同学,培养他的奉献精神,锻炼他的工作能力和劳动耐力。目前,这个学生已经有了非常明显的进步。

  第四、家访反思。

  家访后,及时搜集反馈信息,调整教育手段,有针对性的持续开展教育工作。家访后,了解家长对孩子的教育,分析学生的反应,掌握好再教育的时机。当学生在学习或其他方面有了成绩后,及时进行回访,这样对学生和家长都是莫大的鼓舞,就能产生亲其师而信其道的效果。

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