楼盘参观心得体会

楼盘参观心得体会

　　我们得到了一些心得体会以后，可以寻思将其写进心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编帮大家整理的楼盘参观心得体会，希望对大家有所帮助。

楼盘参观心得体会1

　　20xx年1月24日，许总带领我们参观了恒大绿洲，星光耀，纳帕英郡，等3个楼盘。此次一行感觉受益匪浅，同行有很多的地方值得我们学习，现将个人心得体会总结如下：

　　1、考察的楼盘2个是精装修，1个是毛坯。其中恒大绿洲和星光耀印象最深，小区的保安人员站姿非常标准，给人一种入住本小区非常安全的感觉，同样也是一种身份的象征。

　　2、小区内部环境，包括：小区的绿化，卫生，小区内配套建筑物安排的合理性，使人感觉小区内整体规划不乱，干净，整齐。走到小区的小路上没有发现一个井盖，树丛中有一个像树桩一样的小音箱，正放着舒缓的音乐。如果我们去的时候是夏天，我们不像是在参观一个小区，简直就像参观一座花园。这种小区公园式的设计，更让人亲近自然，这也是楼盘一大卖点。

　　3、高端大气上档次的售楼处：刚一到售楼处，首先售楼处的外观就很是征服你，奢华的外观装修，豪华的门口吊灯，喜庆的大红灯笼大红地毯，充满了新年的喜庆。售楼处的摆设也很讲究包括沙发，洽谈桌，众多的绿植盆栽让你感觉好似进入了一间咖啡厅，让人很放松，很快就能进入洽谈的氛围。

　　4、售楼员对楼盘专业的讲解：参观了3各楼盘，感觉每个楼盘的售楼员的讲解都各有所长，但对恒大的售楼员的讲解比较深刻，他们墙上挂了一个规划图，针对头一次来的客户，对哈不了解的客户，讲解了整个楼盘的环境，未来的发展趋势，配套的公交线路，让你还没有了解楼盘之前先让你了解了整个楼盘的升值的潜力及未来的发展。这一点也是值得我们借鉴的。以后我们在接待客户之前也要先强调一下我们楼盘的发展前景以及楼盘优势让客户还没有了解户型之前，就对我们楼盘的发展抱有希望，认可我们的楼盘。

　　5、参观样板间的心得：刚到样板间的门口，就有保洁在门口等候。给我们拿鞋套，进入样板间售楼员告诉我我们样板间有2种，一种是带家具的，一种装修完后一模一样不带家具的。你先参观哪一个，这一点也是值得我们借鉴的，客户来参观时让你看到给你装修完是什么效果，你家住进来摆上家具是什么效果，让你一目了然。我先看的是带家具的屋子，家俱，沙发，床，椅凳，餐桌，偏简欧风格，给人整体感觉很上档次，包括窗台小配件小挂饰的点缀都很有情调。在窗台外面有一个防护栏，起到防护的作用。接着参观了厨房，橱柜有两种颜色，一种桃木色，一种纯白色，两种颜色供业主选择，深色好打理显高档，白色干净明亮。下面一排橱柜还设计了单独放餐具的抽屉，刚洗完的碗筷放上去很快就会把水沥干很实用。卫生间装修多了一个浴屏，少了一个热水器和浴霸。其他赠送的都差不多。有一点就是他们把每一件赠送的东西都用标签贴上了，并写上随楼赠送的字样，让客户清楚的看到那些东西是赠送的那些不是，不会混乱。这一点很好，我回来就把公司的样板间也都贴上了。现在公司的.样板间的洗手盆和一期不一样了，手盆下面没有柜而且洗手的盆高还深，客户反映不好，说没有柜不适用，盆深孩子不好洗手。

　　6、一行参观综合感受：此次一行参观感受很深，通过楼盘的对比，发现别人的优点，找出自己的缺点，把好的东西学回来。售楼员的细致讲解包括整个楼盘的大环境讲解到参观样板间，所有赠送东西的品牌作用，保质期的细致讲解专业性。感觉我们在这几个方面还有待加强。但是有一点我感觉他们售楼员的亲和力和我们售楼员相比还是我们的售楼员的亲和力更好一些。售楼员给我讲解他们装修用的材料时使我没有可挑剔的地方。没有不买的理由，看到他们的实物样板间装修质量更是放心。通过这次参观感受是：

　　楼房的主体质量和装修质量是企业发展的“硬件”售楼员耐心服务，细心讲解，专业知识的掌握是企业发展“软件”掌握客户心理了解客户需求，适时推出迎合市场迎合老百姓的营销方案，贴心的物业服务，良好的小区环境是企业的“配件”只要这三件做好了，我们的楼房一定是最好的，我希望我们在今后的工作当中，无论是企业的普通员工，还是领导层都要在工作中做到：工作上要细心，对客户要耐心，工作要做就做最好的决心，企业一定会蒸蒸日上，其实企业要做大并不是一件难事，要做“强”才是我们的目标。

楼盘参观心得体会2

　　一．户型划分

　　1.“盛天龙湾”推出的商品房有两房，三房，四房的都有，面积适宜，户型结构设计合理。可供选择的户型较多，相对的面对的客户群也较广。价格的定位也较为适中，均价为每平米3300元至4300元。一期楼盘已销售完，二期和三期正在开发当中。唯一不足之处就是距离城市中心较远，周围的配套设施还没有完善，但在目前的城市发展长远目标来看，还是有一定的升值潜力。

　　2. “东岸御花园” 推出的商品房是大户型，由140平米至200平米不等组成。因为该小区地理位置较佳，销售定位为城市高端消费客户，当然价格也是高端的，均价每平米6000元，而且还有价格上扬的趋势。

　　二．服务质量

　　1. “盛天龙湾”的整个销售环节有条不紊，有保安人员引导客户进入小区，由专业的销售人员接待客户，全程陪同客户，对客户的问题做出详尽的解答，并给每一个感兴趣的客户留下联系名片及楼盘资料以供参考。

　　2. “东岸御花园”的销售人员的专业素质也是不错的，优秀的.楼盘总有相似之处。

　　三．促销手段

　　1. “盛天龙湾”有大型的模拟楼盘和区域规划图，及各种户型的模型。特别之处是专门有一个展示厅向客户展示了楼盘使用的建筑材料，使楼盘的质量有了保障。并有精美制作的楼盘宣传手册和单张，DVD光盘，年历等。利用每个双休日举办一些小活动与客户进行互动沟通，并实行会员优惠制度。

　　2. “东岸御花园”投入的广告宣传力度也较大，在各种媒体投入了广告。

楼盘参观心得体会3

星河湾突出的有几点：

　　一是环境卫生方面做得比较突出，给人感觉整个园区干净、整洁包括扶栏都是一尘不染；

　　二是绿化养护方面管理得当，绿化地清洁，花木生长茂盛，没有杂物，没有坏死现象，并对较为名贵、稀有或数量较大的品种在适当的地方用标志牌对其名称、种植季节、生长特征、管理方法等都做了公告，可见管理人非常熟悉花草树木的名称、特性和培植办法。

　　三是优质的服务，走进物业管理公司，看到的是他们那微笑服务，热情对待住户，做到了住户有问必答，有求必应，为住户解决实际困难，对任何人、处理任何问题都做到文明礼貌、耐心、细致。

　　美林湖畔花园整个园区都突出了它独特的一面，不管是从建筑还是其它设计方面还是保安的着装方面都感觉身在异国他乡，走在园区真让人心旷神怡。

　　从参观两个园区可以看出在布局是合理的，设计上是科学的，功能上是齐全的，配套是完善的.。从外观上可以看出有一支年轻、专业齐备、业务熟练，思想活跃的管理队伍。在物业管理上无不体现时时事事求创新，坚持高标准、高起点、严要求。

　　再看金碧世纪花园，相比之下不足之处自然暴露出来，不管是从环境卫生还是建筑方面均无法相比。

　　相对比，金碧世家物业管理公司在工作上也还存在着一定的差距。作为行政主管，我深深感到自身工作的不足及压力，因为公司的生死存亡我有很大的责任。

　　为有效地避免某些环节工作的沉淀和盲点，使办公室工作处于最佳状态：

　　首先培养全局观念，从公司的整体需要出发，以公司最高效益为自己的工作宗旨。

　　第二是具有强烈的参谋意识，在各个方面当好领导的助手，充分发挥办公室在公司的作用。第三把工作效率和工作质量作为自己的首选目标，力求处理事情迅速准确，事半功倍。

　　我相信只要有决心、有信心按照许主席的要求和标准，按照公司领导的要求把本职工作做好，定能为集团公司打造精品，重塑大恒做出贡献。

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