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工作学习实践心得体会4篇【热】
我们从一些事情上得到感悟后,写心得体会是一个不错的选择,这样我们可以养成良好的总结方法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的工作学习实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作学习实践心得体会 篇1
一个朝代的兴盛,是建立在雄厚的物质基础之上的,老百姓们能够丰衣足食,过着安定的生活,这个国家便会呈现出一派欣欣向荣的气象,而雄厚的物质储备则是由劳动获得的,正可谓“水能载舟,亦能覆舟”劳动能使这个国家兴盛,也能使这个国家灭亡,这足可见劳动的重要性。
一个时代的进步,同样是依附在劳动之上的。农民们通过劳动,获得大量的粮食,使得全国的四万万同胞们能够解决温饱,进而使整个国家的命运得以延续,就像一条汹涌潮湿的河流奔腾不息。科学家们通过劳动,发明了许多新科技产品,增强了我国的军事力量,使农民增加了粮食产量,方便了人们之间的交流,减少了许多不必要的劳动,人们的生活也变得更加舒适了。生活中,人们无时无刻不在劳动着,城市中的'高楼大厦,并不是凭空而起,而是由建筑工们一砖一瓦堆砌起来的;为国家的发展作出贡献的一个个栋梁之才,是由教师们的辛勤培育而产生的;花园中绽放得灿烂鲜艳的花儿,呈现出一派生机勃勃的景象,让人们感受到了生活中的美好,这由辛勤的园丁在认真修剪、爱护之下出现的,一座干净、明亮的房子,溢满了温暖之情,使国家的亲人们忘却了工作的烦恼与疲惫,真真切切地感受到了爱,这是由家庭主妇创造的。
劳动,使一切变得如此美好,每个人都通过自己的劳动,使整个画家的生命得以旺盛,让国家的青春永不衰败。
工作学习实践心得体会 篇2
时间过得飞快,转眼之中我来到订单部工作已有快四年的时间,在这里始终觉得“工作效率”,便是成功的关键,我们每天的工作就是电话订货,既要有速度,又要有效率,一个的成功的订单在电话订货工作之前首先得制定一个详细的目标,我们在打电话给客户之前一定要做好电话订货前的准备工作,不仅要将每天货源记住,还要在向客户介绍品牌时,能随机使用相应的技巧和方法,如果事先没有做好准备,到时很容易偏离主题,失去方向,浪费许多宝贵的时间。
我们电话订货只靠声音传递信息,与客户沟通靠的'是“单线联系”,“只闻其声,不见其人”。在电话接通时,使用“您好,我是……”,问话中,使用“请问您需要什么……”等语言,几句简短的对话就可以缩短与客户之间的距离,使用文明语言是订货的关键。
每当有新的卷烟进入市场,我们电话订货员,首先要了解新产品的各种特征、产地、价格等,然后向客户真诚地推荐,细心地宣传,正确地引导,使客户了解到新产品,接受到新产品,并让他们积极参与推销新产品。当客户动心时,可以讲“您不妨可以先购买一些试一试”,如果推销成功,还应讲“谢谢”,即使客户不接受,也要注意礼貌用语,讲究说话的艺术性。
及时为客户解决好订烟问题,可以更好地完成电话订货工作。如果一时不能满足客户的需求时,可以用“对不起”,“抱歉”,并且向客户推荐同档次的卷烟,最后结束时要用“谢谢您,再见”结束通话,尽量关心客户,满足客户的需求。
我们还要善于倾听客户意见,努力改善服务水平。服务水平与服务质量的高低,客户是最了解,最有发言权的。要提高服务水平,提高服务质量,就必须要善于倾听零售户的意见。在平时的电话交流中,也要虚心听取对方的意见,“想客户之所想,急客户之所急”。
公司的企业理念是诚信厚德。我们电话订货员与广大客户的交流是长久的,而不是一时的。所以,我们的每一句话、每个承诺,都必须诚实守信,只有这样才能取得对方长久的信任。
工作学习实践心得体会 篇3
三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会,更好的适应以后的社会,为出社会做了一条道路。只有真实的投入其中去,才能够领略到当中的道理。在活动中每位同学都互助、互爱。在一个和谐的气氛中展开活动。不论是活动的前后,大家都有一颗仁慈的心,一个良好的心态,一个开心的心情,对突发的事件能够保持冷静,以平常心来对待!
泪水与喜悦,还是要落入俗套,最想说的一句话还是时间过得好快,五天的暑期实践活动就这样结束了。从开始时的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍,种种感想在这短暂而又漫长的五天里,从我的心里飘过飘过,难以忘记!这五天的.暑期实践经历,我取得了很多,有友谊,有经验……
学院组织学生参加三下乡志愿者活动,活动分为两个大组,分别是爱心组和童心组。其中又分为几小组,有些小组前往敬老院,有些去走访孤儿。我们几个同学负责早餐,下午前往敬老院探望老人。
第一天参加三下乡的活动,满怀着兴奋之情,炎炎夏日也没有阻挡我们的步伐。这也是我第一次参加三下乡的活动,第一次去敬老院。走到敬老院,看着一间间房间,里面都是住着老人,有些老人因行动不便坐在轮椅上,有些老人则不方便躺在床上。看着这一幕幕,顿时觉得他们很可怜,看着门牌的表栏上写着:老有所养,老有所依。
走进一间房间,窄窄的空间,里面还有一个房间住着一个老人。房间里有一张桌子,一个衣柜,一台电视,房间外面住着护工阿姨有一张床,有一张桌子,几把椅子。简陋的居住环境,房间闷热,生活的条件差。护工阿姨热情的接待志愿者,志愿者陪阿姨聊天了解敬老院老人的情况,外面有个残疾儿童坐在轮椅上,我们陪他聊聊天。在聊天中,令我印象最深入的是阿姨谈到他离家多年,没有回家。顿时她的眼泪在眼中打滚,看得出她思念故乡,回一趟家花费高,时间长。交谈的进程中,我们也了解了一些情况。我们走访另外一老人,她行动不便,年老九十五,说话不便,只会发出支枝梧吾的声音,她一看到我们就热情的向我们握握手。在和照顾她的护工阿姨中了解到,他有三个儿子,都是当官的,因工作繁忙,难以挪出时间照顾她,只好送来这。来这儿的老人,基本上都是年老,生活又不能自理,只好由护工阿姨照料。当我们依依不舍离开敬老院时,有个老人逐一跟我们握手,不由夺眶而出。到来的几个志愿者都哭了,难过,不舍顿时出现,在我们几个志愿者离开时,有个小男孩一直跟随我们的脚步,哼着歌曲,目送我们离开,直到我们的身影消失。
第三天下午我们两点四十分从学校动身去敬老院,市政府领导前来敬老院造访老人,电视台记者也前来采访。我们分为几队逐一造访老人,当我们走进他们的房间门口,看到有一个残疾小女孩坐在轮椅上,我们刚开始跟她讲话,她没怎样理会的,以后在谈话中我们了解到她对电视台的采访很抵牾,不喜欢他们拍照。这个小女孩今年十二岁了,平时都是我们学校的志愿者辅导教学工作的,她特喜欢数学,会讲普通话,话会听一点点。看着这个小女孩,特别心疼。她对外面的世界没有过量的接触,天天都呆在养老院,这里的一幕幕,特别心酸。顿时觉得我们是那末幸福,有健全的身体,有爸爸妈妈陪伴在身边。
志愿者三下乡活动的最后一天,我们志愿者在学校的饭堂二楼开总结大会。会议进程中,志愿者纷纭发表自己在这次活动的的感想。在这次三下乡活动中,我们获益很多,不但帮助到老人、孤儿,而且收获到宝贵的友谊,学习到很多东西,体验到不一样的生活,相信这次活动会对我们人生产生重要的影响。在三下乡活动进程中,我们志愿者相互关心,分工合作,齐心协力帮助孤寡老人、孤儿。昨晚,老师和我们一起下厨,拍照合影记念,一起庆祝三下乡活动的顺利结束。
五天,如白驹过隙,三下乡的到来恍如就在昨天,而离别却在本日;五天,固然时间不长,但离别总是让人依依不舍;五天,我们留下了汗水,收获了欢笑与喜悦。五天后的今天,我们留下希望,带上祝愿,踏上新的征途。世上最难忘的就是那朝夕相处,一同挥汗,一起欢笑的人儿,还有这如诗般的土地。这次活动中我们做得可能还是有所欠缺的,但是有经验有教训才是一个真正意义上的完全实践,不论如何,这都是一次非常有益的活动,使我们在学校要更加学好理论知识将来利用于实践当中去,使我们将来能为社会作更大的贡献!这次活动让我感受颇深,我们应当关爱老人,他们身体大不如之前,他们需要我们的陪伴,需要我们的关爱,哪怕是一点点,他们都会记住心里。现在社会也存在一些状态,现在的老年人缺少关爱,子女不愿接他们回家一起居住,生活上难以自理,社会保障制度不完善。政府应健全养老制度,多一些福利政策关爱老年人。我们应当多关心老人,多陪伴他们,关心他们的身体状态,家有一老,如有一宝,关爱老年人从我做起。现在的我们忙于学业,可能无暇陪伴在爸爸妈妈,爷爷奶奶身边,但在节假日的时候抽空回家,看看他们,陪伴在他们身边,时刻关注他们的身体状态。偶然也能够打电话给他们,了解他们的身体状态,关心他们。
工作学习实践心得体会 篇4
综合实践活动是新课程的一道美丽的风景,其目的在于改变传统的教与学的方式,使同学们得到全面、健康的发展。
昨天下午第一节课老师带着班里同学开展了调查校园里的植物的活动。同学高涨的热情,认真的态度都表现出一个现代学生应具备的钻研精神。同学们各自用数码相机等高科技产品,投入的拍下了那一个个美丽的校园美景和千姿百态的.植物。课后大家把自己的成果作品带来的时候,都竞相互看,真是图文并茂,制作美观,体现了很高的科学性和人文性。
在新的基础教育课程体系中,“综合实践活动”课程是综合课程程度最高的课程,它不是其他课程的辅助或附庸,而是具有自己的独特功能和价值的相对独立的课程,它与其他课程具有等价性与互补性,同时又是一种以学生的经验与生活为核心的实践性课程。
1、它有利于发展学生的系统知识,使学生的各种才能得以发展。
2、美国教育家杜威认为:“教育即生活,教育即生长,从做中学。”综合实践活动强调学生的亲身经历,要求学生积极参与到各项活动中去,在“做”、“考察”、“实验”、探究等一系列的活动中发现和解决问题、体验和感受生活,发展实践能力和创新能力。正如普罗塔克的一句话:“儿童不是一个需要填满的罐子,而是一颗需要点燃的火种!”
总之,学习再学习,探讨再探讨,勇敢面对,用心去做,谁都会喜欢上课改的美丽风景——综合实践活动。
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