推销心得体会

时间:2023-11-27 10:56:01 心得体会 投诉 投稿

推销心得体会

  当我们经过反思,有了新的启发时,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的推销心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

推销心得体会

推销心得体会1

  在推销过程中,由于访问出发点的不同,大致可分为下列八种:

  一 洽谈访问

  即为了取得订购契约而进行的一般销售活动。

  二 推广访问

  为进行销售而实施的各种指导.训练及援助活动。间接促使客户订购。

  三 追踪访问

  即是为了确认.维持公司和客户本身的立场,以了解是否如业务人员所掌握的情况并分析继续进行交易的几率有多大。

  四 致意访问

  也可说沟通访问”不以销售为直接目的,而以寒暄致意的问候方式去进行访问。是指在确实的交谈中,给予客户安心和满足感,进而增加亲密的感情。透过这种沟通访问,业务人员一面听取客户对产品的状况,一面借机向客户新的'相关情报,达到与对方沟通协调的目的。

  五 服务访问

  做好销售后是服务,以赢得客户的信赖和友谊。还可结识更多的新客户。

  六 客诉访问

  以处理客户的抱怨为目的所实施的访问。当客户对产品有抱怨时,即使心中有再多的理由,也应向客户道歉,然后委婉说明并妥善处理,让客户气消心平,挽回他的忠心。

  七 收款访问

  以收款及催款为目的所实施的访问。切记:态度要和缓.立场要坚定,这样才能收回帐款。

  八 交际访问

  针对客户的生日.纪念日等等活动所采取的交际访问。可借此联络感情,唤起客户的记忆,为下一次交易奠立更好的基础。

推销心得体会2

  所谓四力”系情报力,行动力,吸引力及说服力。

  一 情报力

  情报力,也就是搜集推销过程中所需的各种资讯的能力。

  对于一个业务人员来说,必须搜集资料,充分地了解自己,了解客户,了解同业。这些了解的过程,都必须依赖强有力的资料收集,而运用业务人员敏锐的本能,才能又经济又快速地获取所需资料。

  二 行动力

  行动力,是指对展开销售行动的计划.执行.控制。

  行动计划.时间控制.路线安排以及销售用具的制作,都属于这个范畴。有了良好的行动力,业务人员便能按照预定的'工作步骤,有次序地展开工作,而不至于像没头苍蝇一样,站在十字路口不知何去何从。

  三 吸引力

  吸引力”说白了就是让客户喜欢您”。

  一副吸引人的面貌.身材,不在于父母给予的先天所赐,而在于业务人员本身自我的苦练.进修。而最高级.最具说服力的业务人员,便是具备学者的优雅风范加上口若悬河.滔滔不绝的上乘口才,以及无数挫折与失败的实战经验。

  四 说服力

  让客户含笑点头,是身为业务人员的重大使命。

  说服力的养成,不只是言辞的辩论技巧,更重要的是,对客户心理变化的明察秋毫,以及恰当的掌握.运用。乘胜追击,以退为进,使客户心甘情愿地跨入业务人员精心细密摆下的绝妙阵局,这都是良好说服力所能发挥的强大功能。

  说完四力”接着是八种访问的方法。

推销心得体会3

  20xx年四月,走进大学近一年时间了,即将进入大二的我们迎来了我们大学时期捞人生第一桶金的机会,校园里到处都贴满了招电话卡、英语报纸校园代理的广告,面对这铺天盖地的宣传,我毅然决然的身到了这轰轰烈烈的事业中。

  经过多方了解,我发现校园代理实质上是上上下下一层又一层的剥削关系,举个恰当的例子,就像传销组织一样上级从下级的销售额中拿提成,因此级别越是靠上收入越是丰盛。如果单从校园里的小广告宣传的信息去加入这一销售队伍,那么很显然的是你至少是自己学校内的一个校园代理的手下,如果运气再差点级别将会更低,因此我没有被眼前的利益诱惑,通过上网查找信息找到的新晨报大学英语周刊招聘校园代理的招聘信息,通过多次交涉以及培训我终于成为了这个公司的直接校园代理,完成了我捞金的第一个环节。

  但是,成为校园代理仅仅是一个小小的开始,将要面对的问题接踵而来。首先,校园代理总不能是光杆司令一个人单干吧,所以招校园销售就成了目前所要完成的第一步,通过贴小广告,人人、qq的手段的宣传,终于在暑假前还是给我找到了十几个愿意加入我事业的同志。期间还进行了一些必要的商榷,确定了每人需要完成的业务量、奖励、提成等等事项。万事俱备,静待开学。

  20xx年8月,合肥工业大学大学的大一学子入学报到。我们也开始了我们的捞金事业。事与愿违,推销报纸这事真正办起来和自己想象的还是有相当大的差距的。我们面临的最大问题就是信任,新生报到,那就是一群待宰的肥羊,抢食的狼当然是遍地都是,黑心狼也是少不了的`,每年开学都有各种各样的诈骗事件发生,新生到校之前都被灌输了不相信任何推销的坚定信念。其实当初选择这家公司的时候我就已经想到了这个情况,因此为了自己的声誉以及新生的利益,我多方咨询,了解到这份报纸是上一年唯一按时发放并发放到最后的,相比那些发了几期就跑路的公司还是比较可信的,但即使是这样,还是被新生们一棒子全打死。没办法,谁让咱是干销售的,脸皮不得不硬起来。晓之以理,动之以情终于还是开张了。

  很快迎新就结束了,我的校园代理的生涯也就此结束了。

  实践结束了,但留下的不仅仅是金钱收入,更重要的是此次实践的感悟:

  1.态度决定一切

  如果我们当时一直抱着自己备受委屈,觉得肯定做不下去的态度,那肯定是一点结果都没有的,即使一直做下去了。因为对自己都没有信心,别人对我们也不会有信心的。

  2.平和、良好的心态是很重要的

  在遇到事情时,气馁、急躁、埋怨都是没有用的,最实际的就是想办法解决问题,这就需要良好的心理素质。如果我们在实践过程中因为一时的失败而伤心落泪,不想接下来怎么去做,结局都是可想而知的。

  3.坚持就是胜利

  平时时常挂在嘴边的一句话在这里却是发自内心的一句话,我想人也只有在真正碰到事情的时候才会对平时的漫不经心的话感触颇深。

  生活是美好的,但美好的生活是要用双手去创造的,也生活是不易的、艰难的,但就是在艰难于不义之能给我们体会到了美好。这次实践没让我饱经人生,却也体味了些,懂得了些。我有了比以前有了更大的决心去奋斗、去拼搏,迎接即将到来的、未知的一切!

推销心得体会4

  这次团队营销过程中,可以说,我说够了有生以来能够说的会说的话,脸皮不是一般的脸皮了,包括在与顾客洽谈时的微笑与语气,和妈妈讲电话时她都觉得很怪异!某天的一个销售过程下来,我嘴皮都起泡泡皮了,推销果然不是一般人都能做的。

  我们小组每个组员都使出十八般武艺,销售方式是先打通班级销售市场,然后广而告之,由专门的财务人员负责销售成本预决算,当然最重要的是销售团队,由于人员有限,我们都是一人身兼多职的.。

  实训中确实学到不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队营销来说,团结一致是首要。这点我深有体会,如果我的团队中有人提出我们的产品不会畅销,或者对前景市场不乐观,但是她又提不出来更好的方案,这是非常影响“士气”的,所以小组经常聚.在一起交流统一大家的意见,最好大家都是正面思维,因为彼此价值观念一致,大家做事会比较合拍,也会很积极的寻找解决问题的方法。

  实训中,我看到许多小组对客户都很前就,大多数都是抱着学习的态度涉及营销,以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。我个人觉得,既然是做营销,那就应该包括营业利润,哪怕净利润只有一毛钱,这样才算得上是一个完整的营销,不然就不叫营销,那是甩卖叫恶性竞争!如果能在大家都觉得难做时,我们把事情做好,多花点心血,多出点好点子,我们绝对会比别人来的成功些。

  现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情,因为它确实帮了我不少的忙,因为我的销售市场就是从所谓的“关系户”开始的,然后随着关系网络不断的扩大,营销渠道也不断的在拓宽,有熟人带来的新客户,也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热情和耐心绝对是杀手锏,百试不爽,第一天下午.购回来的产品,晚上大概十点左右就售完了,这样的效果令我们几个都觉得不可思议,好的开始让我们8个人都很兴奋,也有了信心完成这次的实训任务,并拿到的业绩。

  实训同时也存在一点小矛盾,比如.购人员.购的产品销售人员看不中的,就会出自主观原因的对此产品有抵触情绪,不过最终还是顾全大局统一意见,内部机制间相互协调一下,拒绝忽视潜在客户和主观因素主义者,问题还是会迎刃而解。

  团队营销注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把推销理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程,这是这次实训最大的收获。

推销心得体会5

  社会实践是大学生课外教育的一个重要环节,是大学生成长的重要途径,也是大学生自我能力培养的一个重要方式。因此,对于我们在校大学生来说,社会实践给了我们一个认识社会、了解社会、适应社会及提高自我能力的重要机会。

  作为一个大二的学生,社会实践不能停留在大一那种漫无目的的迷茫阶段。我们应该结合我们的实际情况,有目标有计划地进行实践,从中收获课外知识,从而提高自身我能力,而不是为了完成任务而实践。因此,为了锻炼自己,体验工作的乐趣,从而了解社会,这个暑假,我根据自己的实际情况,通过同学介绍找了一份牛奶促销的工作,虽然仅有几天时间,但却让我受益匪浅。

  工作第一天,老板给我们做了短时间的培训,了解光明的概况以及牛奶的名称、口味、功效、价格等方面的知识和面对顾客时的文明礼貌、语言组织及仪容仪表等,接着就开始工作。每天18:00开始上班,每次工作地点由领导制定,一般工作地点是在小区门口,向进出小区用户宣传,讲解让后达成订奶协议。同时介绍我们的免费试喝活动并让其填表登记参与我们的活动。每天工作两三个小时,在晚上工作完后汇报工作情况,具体用户数目,并和其他同伴相互交流经验。

  这次促销是一次很好的工作经历,它让我深切体会到促销不仅仅是把产品推销给顾客,同时也是向别人推销自己,通过自己的语言和形态让别人了解产品和自己,因此要想成为一个优秀促销员,必须具备以下素质:

  一、要有良好的专业素质。

  当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及公司的具体情况要有一个明确的认识,大量的'相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中准确回答顾客提出的一系列问题,通过自己的介绍使顾客了解产品的性价比,使顾客明白放心地消费。

  二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。

  促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理,同时应让顾客感觉你的亲和力。要通过自己层次清晰的说明,把产品介绍给顾客。这几天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐体会到说话也是一门艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。另外在遇到问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

  三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。

  促销工作让我接触到社会上不同类型的人。因为每个人的性格和道德修养不同,所以在工作过程中,难免遇到一些态度冷淡或故意刁难的顾客,这时就要有良好的心理素质及受挫折的心态。无论遇到什么样的顾客都要礼貌相待。刚开始工作收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我鼓励、自我调节,及时的进行自我总结,从而得到自我提高。

  四、要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神。

  促销是一种比较枯燥的工作,每次站着发传单或讲解牛奶,用一个笑脸面对不同的顾客,这种乏味生活需要我们坚持。

  短暂的促销工作让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

推销心得体会6

  一 善于分析

  目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向,如果不重视市情行情,客户消费动机,习惯的分析,那么,业务人员便无法投客户所好,介绍客户所需要的产品。

  二 善于接触

  善于接触,便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来,客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户接触”的目的虽是推销”,进行接触时心态却必须以与客户建立友谊”为基础。换句话说,惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系,使客户喜欢信赖您,以致愿意倾听您的倾诉。

  三 频于联系

  创业维艰,守成不易”,人与人之间的情感发展,也是如此。再深厚真挚的生死之交,一旦疏于维系联络,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您业务过于繁忙,无法亲自与老客户叙旧,也可以电话传情”方式,唤起对方的注意。

  四 主动出击

  在业务人员的字典里害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。战胜恐惧”是踏入这个行业的'第一个座右铭。在您接近客户居处时,可能心跳加速,血脉膨胀,这时,不妨放慢脚步,做一个深呼吸。然后,轻轻告诉自己:不必害怕,他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信,扫除恐惧,您才能主动出击,掌握时势。

  五 有利共享

  想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长,必须依赖互信互谅”而互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许,在权衡双方利益一致的情况下,业务人员必须牺牲一些利润,而赢得对方的满意与信任。但是,若能将销售的眼光放远,便会发现这才是明智之举。总而言之,与客户有利共享”是业务人员必须切记的。

  有了五大精神”,还必须增加四力”,才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕,站无不胜的业务人员。

推销心得体会7

  “推销理论与实务”是一门时间性、应用性和艺术性很强的课程。要学好这一门的课程,没有日积月累的功夫是不能触到它精髓的。仔细浏览此书,很容易就可以将书分为两个部分:理论和实践。理论篇主要介绍了推销概述、推销环境、推销要素、推销方式、推销模式等内容;在这个基础上,重点对推销实务以推销过程各阶段为线索,介绍了接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交等技术与技巧。

  在学习过程中,最吸引人的无疑是老师导入案例,然后我们自己结合老师灌输的思想再加上自己的思考分析得出的答案。这时的思想是最活跃的,班上讨论的气氛也是最浓烈的,很多新奇的想法总在这个时候迸发。把握好机会,灵感会不断撞击你的脑袋。从而锻炼了我们创新与分析问题解决问题的能力,更培养了我们对推销理论与技巧的运用。以此同时,老师还通过阅读与理解、知识窗、巩固与提高等部分拓宽了我们的视野和强化了理解,使枯燥的书本知识变得生动和有趣。

  在课堂中,一定要集中注意力听老师讲课,因为老师会冷不防地提问你,其实最有趣的是老师所提的问题,如果你的脑子不跟着老师转,那么你就会不知所云,会错过很多关键知识。一旦你聚精会神听了老师的课程讲解,你就有可能回答出来。得到老师的嘉奖,同学们羡慕的目光,你的信心会倍增,学习也越来越有激情了。

  同时老师也会布置一些课外作业,那么你一定要上网搜索相关资料,才能更好地作答。搜索资料,对于我们而言,这是一个延伸和拓宽知识面的捷径。搜索资料不是那么容易的事情,现在的信息量比较大,只要在百度轻轻一点,几千万项的相关资料就会出现在你眼前,该如何筛选也是我们需要学习的知识。当你筛选到相关资料时,如何整合成自己的言语也是一个很关键的问题。要想成就一名有作为有领导力的营销人,就必须学会把别人的观点提炼并且能用自己的`方式去领悟和体验。这是我时常告诫自己必须做到,并努力去实践。

  这些都是一些比较理论的知识,而让我们跃跃欲试的当然是实践课了。老师给我们一个目标,给我们一个项目,我们必须完成它,并且有理由相信这是非常锻炼人的实践。实践是检验真理的唯一标准,我们已经期待很久了。

  组建团队,队员质量的优劣虽然影响团队的协作,但如何进行物尽其用,人尽其才就是团队建设的问题了。作为营销人员的我们必须要明确自己的优势和劣势才能更好地看待和互补彼此的弱点。团队质量的好坏,直接影响到销售的业绩。所以,当时作为队长的我,利用各种手段,充分调动队员的积极性,队友的团结一致让我非常有成就感,倍增了我领导的信心。我想,这是一个互动的过程,我们都可以享受其中的快乐和业绩带给我们的成就。

  外出推销,首先明确目标顾客。推销,能够把我们所有学过的知识都融会贯通起来,还要去揣摩他们的心理,这样才能更好地满足顾客需要,培养他们的忠诚度。我们做这一次推销不仅仅是把产品销售出去,更重要的是培养顾客忠诚度,也利于公司打开市场。跟顾客交流是一种技术,需要前期的准备,也非常讲究技巧和策略。整个推销过程一定要保持积极的成交态度,并且要懂得把握成交时机,随时促成交易。

  学习《推销理论与实务》让我明白了该如何与顾客接近,也懂得了推销的策略,更好地服务了我成为营销人的理想,这是一种进步也是一种对我前程的肯定。

推销心得体会8

  推销是一种古老而又普遍的经济现象,商品生产者把产品投入市场,都希望通过一定的推销方式把产品尽快的销售出去,推销实训心得。在我们这一次推销的实战当中,感受很多。

  首先,最大的感受是自己有很多不足。推销工作非常需要销售人员强大的知识储备为根基,在销售过程当中销售人员的一言一行会极大的影响到交易的促成。

  其次,推销产品时要尽量营造欢快的销售氛围。客户的大脑就会比较活跃的把你推销的产品和自己的需求联系起来。比方说声音大一点,肢体语言丰富一些,都将有益于调节氛围。轻松的沟通环境,会让顾客较快的接受你,有利于向陌生顾客展开推销工作。

  另外,学会倾听,了解客户的需求。并根据客户的不同需求介绍合适的产品给顾客。在这个过程当中,将产品的'优劣更加细份化的介绍给顾客。从多方面的分析,产品带给顾客的利益,提高产品的附加值,心得体会《推销实训心得》。同时,作为销售人员必须要了解同行业的其他产品。便于在顾客提出异议时做分析比较。作为顾客来说,买东西当然是择优而取之。所以说,丰富的知识储备会带来完美的推销。同样,这种沟通方式也会带给顾客一种真诚的感觉。

  再次,设身处地的为顾客着想很重要。为人随和,热情诚恳,为顾客解决实际问题,取得客户的信任,理解和支持。不要为了追求利益,而把不合适的产品介绍给顾客。

  最后,个人主动性和坚持不懈也很重要。在推销过程中多问一些“对不对”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,这种沟通方式,会把一些购买目标不是很明确的客户慢慢的带进你的圈套。另外,在客户提出反对意见时,灵活应变,并立即提出对策。千万不要放弃说服顾客,一定要有耐心。

  总之,推销是一门大学问,生活中处处存在推销。我引用日本汽车推销明星的一句话结束这次推销工作吧!那就是,“最佳推销员是承受最多侮辱和屈辱的人。”天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤。所以,我们年轻时遇到的困难都是上天的恩赐,那是通向成功的路。一定加油!不放弃!

推销心得体会9

  院系:商学院

  年级:20xx级

  专业:市场营销

  姓名:安小环

  学号:XXXXXXX

  作为一名市场营销专业的学生,《现代推销技术》是我必修的一门课程。今年是由邹波老师带领我们学习这门课。

  通过一学期的学习,我觉得现代推销技术是推销人员必须掌握的职业技能,随着我国社会主义市场经济的不断深化和买方市场的形成,系统开展推销工作和提高推销人员素质,已成为各类企业市场经营的重要组成部分。

  《现代推销技术》这本书具有如下特点:

  1、紧密联系职业技能鉴定标准,注重中高职教育的有机衔接。

  2、提供大量的案例,以形象化、具体化的丰富案例为主线来系统表达知识。

  3、采取灵活的教学方法,寓教于乐。

  4、紧跟时代的'发展步伐,用最前沿的知识充实教学内容。

  本学期的教程,邹波老师带领我们不断的实践、摸索,给我们提供了大量的机会让我们亲身体验。这学期我们小组组建了玩偶之家有限责任公司,通过和百利达招商公司的不断洽谈以及最后完美的合作,我发现原先好多不清楚的东西都渐渐明了了。而且,在实践中,我发现那些不容易理解的知识能够很好的理解透彻,因为在实践中,我们必须自己动脑思考,必须亲自解决,所以我们全身心的投入到实践中,投入到这门课程中,投入到新东西的学习中。

  通过18周的学习和实践,我学到了好多的东西:

  1、了解了“定金”和“订金”的区别。不会在签订合同上傻乎乎的上当了。原先总是觉得合同可看可不看,现在总算知道了,合同中也有好多的陷阱。 定金是不履行合同时要不回来的财产,而订金则是不履行合同也能要回来的财产。

  2、知道了怎么正确的和别的公司进行谈判,进行近距离的接触而不会让人反感。另外还知道了,谈判所需要注意的一些事宜以及怎样才能为本公司带来更多的好处且不让别的公司无利益可赚,最终达到双赢的局面。

  3、懂得了初访顾客的重要性,明白了并不是所有的群体都能成为你的最终顾客的,要火眼金睛,找到需求顾客以及潜在顾客,另外懂得了怎么样去维持老顾客,让他们一直支持本公司的产品。

  4、学会了处理顾客异议的最佳方法。作为一个市场营销专业的学生以及未

  来某个公司的销售员,我觉得在处理异议时,要对顾客遵循以下原则:①不打无准备之仗,要时刻做好准备。②要用一分为二的观点正视异议。③要具有百折不挠的精神。④面对顾客的异议要适时答复。⑤面对顾客的异议要耐心倾听。

  邹波老师所讲的这门课,使我获得了好多知识,而且这还是我这学期听的最认真的一门课程之一,所以我对这门课程还是相当感兴趣的。虽说邹波老师的这门课非常生动而且能够很容易就让我们接受,但是我还是有一些别的建议。比如说,可以让我们真刀实枪的干一场,另外实践的时候地点不要只局限于教室,要领着我们走出去,真真切切的感受到推销技术的实施。

推销心得体会10

  进入大三之前,虽然学了不少关于营销的课程,但是对于推销概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促销的兼职,对于这份工作我还是相当用心的,尽量了解产品的特性,努力地向顾客推销产品,当时我很天真的认为推销也就如此。我是一个比较爱自由的人,所以认为推销是一件很享受的工作,每天可以见到不同的人,可以看到不同的环境,可以经历许多不同的事情,不要受到约束。

  慢慢地开始看到一些关于推销的故事,比如电影《当幸福来敲门》、乔吉拉德推销汽车的故事等。这些经典给我的印象是要推销出一件商品很不容易,有时候就算你说破嘴皮还是没人要,在推销前还要有很多的准备工作,推销需要的就是一种持之以恒、勤勤恳恳的精神。这个学期上了贺教授的推销课,我脑海里关于推销开始重新定义,原来推销是一门博大精深的艺术,也是一门技术,一名优秀的推销者要有胆量、有欲望、有激情、有韧性,要做好推销可不是一件很简单的事情。

  当然,要想学好推销学需要理论联系实践,在对推销学有了初步的了解后我们班上开始了一轮推销热。进行推销的产品是两包品诺纸巾,产品随比较简单却非常的实用。刚拿到产品时我就跃跃欲试,心想着一定我的纸巾卖个好价钱。一回寝室,看见一个室友正坐在桌子旁,我内心的小算盘打得噼里啪啦响。心想着:我们住的是合寝,把纸巾推销给寝室里其它专业的`同学应该是个不错的选择,更何况平时关系还那么好,随随便便就应该拿下了。

  可是,理想很丰满现实很残酷这条具有革命性的真理就在我们寝室阐述的淋漓尽致。室友看了看那两包纸,转头问我:“亲,你能告诉我你的这包纸和其它的产品相比有什么不同吗我为什么要买它”室友两句话就把我问得哑口无言,内心叫苦连连,没做任何准备就向别人推销产品真是失策失策。只得先做罢,转身开始上网查阅产品的资料,回想老师平时说的推销注意事项。

  翻看了一下课件,查找了一下产品的特征。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推销技巧;晃然中,有种金山已在咫尺,垂手即可得,我有点的飘然了,感觉胜利在向我招手了。推销地点仍然定在学校里,不过这次我决定向不认识的同学推销。虽然觉得比起之前更加有准备了,但是看到陌生的同学想着要上前推销还是有点怯场的。早上在教学楼,看见几个同学在练听力,看看包里的纸巾,我想还不开始推销我这任务就别想完成了。回忆了一下产品的特性,瞄准了一个比较和善的同学,深吸了一口气就上前推销。一开始就拿着纸巾给他看,和他强调产品至柔、至韧、至尚”的特性,简约、时尚、个性的外观,说得一头雾水。

  缓了缓,又笑着和他复述了一遍,并且说明自己的目的,没想到很顺利的将一包纸巾以5元的价格推销出去了。不知道这次推销经历算不算成功,但是毕竟将产品成功的卖出去了。

推销心得体会11

  当大多数同学们选择了回家时,我选择了留在南昌做些推销的工作,因为自己知道这对自己一次很好的锻炼机会,从七月五号到今天,自己做了一个多月,在这一个月的过程中,推销了两类产品,前期是蚊蝇终结者后期是空调节电器,刚开始做蚊蝇终结者时感觉好难推销,一天下来也就两三瓶,但是在做那个的时候还是存在着激情的,自己在推销蚊蝇终结者的时候,感觉完全变成一台机器,没有去思考东西,自己给自己寻找的借口是在推销蚊蝇终结者时太累了,什么东西都不想去想,当时感觉挺机械的,不断地在做同样的事情,说着同样的一些话,自己也不去动脑筋想办法来提高自己的推销技巧,后来因为一些原因就没有买终结者了。

  在推销空调节电器的.过程中才发现,做这个有多大的难度,刚开始的时候也不知道怎么做,就几个人一块推销了两三天,发现还是找不到一个很好的办法来推销这个产品,最后还是选择了每个人自己去上门推销产品,刚开始3,4天自己独自去上门推销时,心情非常的低落,感觉自己非常的卑微、渺小,但是过完3,4天差不多适应了独自一人推销,自己很有激情,独自拿着产品与宣传单到各个宾馆、餐馆、旅社去推销,当连着三四天都是拒绝时,特别是在洪城大市场有一条街共有7、8个旅社,当时看到好幸奋,可是当面对着自己推销的结果都是拒绝时,当时心情非常的低落,当心情低落的时候,自己也会想到一些自己看到的一些激励人的话语来激励自己,特别是福特的那八大气缸引擎的那个例子,我不断地用这个例子来激励自己,当时对自己很有帮助,心情好了许多,不会非常的低落,当自己振作了精神去推销时发现,自己的心理又出现了问题,自己对宾馆与旅社有种抵抗心理,一看到它们我就会想到之前被自己去过的宾馆与旅社的拒绝,当此刻又看到这些宾馆与旅社时,自己的心理会觉得他们也会拒绝自己,所以当经过它们时,自己选择了路过它们,而不是走进它们。其实当时的心情也是非常难受的,因为自己理智上明白这样做是在逃避,在退缩。但是当时自己的思想听从了感情,受感情的影响。特别是当自己前一个晚上还不断的激励自己,自己也觉得干劲十足时,可是第二天早上会跑到窗户外边看看有没有下雨,似乎是在为自己寻找一个很好的借口来让自己的心理会觉得舒服点,因为可以有很好的借口来解释自己可以不去推销东西了,当时自己都不明白自己怎么会有这种心态,可能是内心深处害怕面对拒绝吧!

  自己在这公司呆了一个多月的时间,虽然自己在推销东西上感觉自己没有很大的进步,但是在推销节电器的过程中,让自己明白了心态、信念等对人的重要性,有着良好的、积极地心态,就算时非常难做的的项目,他也会以积极地态度去面对,坚持不懈的去做,而不是轻易得放弃!当一个人,面对着很难做的项目时,当他没有积极地态度,他是不可能存在着激情,能力去完成它,只有当一个人心态调好了,心情也会非常的好,也会充满着激情与斗志、干劲。当一个充满着激情时,他的潜能也就会被激发出来,他的能力才会有着质的飞跃。

  在推销空调节电器的过程中,其实自己是在对自己考验的过程,想知道自己最终会选择什么样的个性。在这过程中自己存在着武士与懦夫着两面的个性,刚开始自己选择了懦夫,后来选择了武士,接着又选择了懦夫,又后来选择了武士,自己就是在不断地选择过程,自己的内心也是在不断的争斗过程,到目前为止还是武士最终战胜了懦夫。

推销心得体会12

  推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。

  现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识,我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的,学了这门课就会有一股冲动,想要在推销方面大显身手的冲动。毕竟这是比较注重应用的课程,我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。下面我把一些我觉得对自己有用的知识列举如下:

  首先,学了了这门课让我改变了推销比较功利面的观念,以前我总觉得推销注重的是产品的销售。就拿以前兼职时推销过光明牛奶来说吧,目的很是明显到小区一家家的敲开门就是希望顾客订购牛奶,一上来就给顾客介绍了产品的优点以及服务(送货上门等),所以大多是被拒绝的多。现在我通过这门课的学习明白了推销的本质:推销不是把产品和服务强加给别人,而是希望帮助顾客解决问题。所以要从顾客的需求出发,推销追求的是双赢,即1+1》2的理念。

  其次,这门课中介绍的有关电话营销的东西也让我很有感触,也是令我受益匪浅的。上学期在平安保险公司做过两个星期的话务员,还在南京凯越培训常州分公司也干过一段时间。本来打算干一段时间的,没有坚持下来的原因想必也不用说了,天天打人家骚扰电话太痛苦了,一天被拒绝个上百次甚至弄不好还被臭骂一顿。我想出现上面那种结局完全是由于当时经验不够,缺乏对电话营销的了解,现在我才基本掌握了一些电话营销的技巧,相信以后再做话务员的话应该情况会很不相同了。

  第三,学习这门课我领略了销售的八大要素:人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的,我觉得这样的排序不无道理,所以也把它列入对我有用的东西这一行列。在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了,有人说现在的.社会是一个靠关系吃饭的社会,这句话不无道理。销售员的个人推销能力以及其对市场的研判能力也是促成他推销成功的关键因素,每个推销员的能力差别也就从这边体现出来。

  第四,掌握推销洽谈的策略技巧也是对我非常有用的,这就要学会去揣度顾客的心理。可以从马斯洛的需求层次理论或是奥尔德佛的“ERG”理论来对顾客心理进行分析。在推销时就是要设身处地地从顾客的角度为顾客着想,要学会察言观色,能够让顾客参与到谈话活动中来从而产生兴趣。

  第五,对准客户的信息收集方法和选择的原则也非常实用。这里要记住,购买力、购买需求和购买决策权是寻找准客户的标准,这三个标准没有或缺少某一个、两个就需要进一步来分析给予重新定位了。

  第六,在现代推销学这么课中介绍的有关推销初访的知识很是有效。它主要介绍了一些接近顾客的方式以及在初访时应关注的问题。初访时有以下几个程序是重点,应该给予关注,首先要对顾客进行约见,即约见顾客。还有就是要确定约见的事由、访问时间以及访问地点等。

  第七,对顾客异议的处理也是非常实用的,掌握了这个可以有助于在推销过程中更好更及时地帮助顾客解决问题,也是促成推销成功的关键技巧。因为顾客比较注重的是购买你这个产品能给他带来什么好处,能否解决顾客的问题,所以能够及时处理好顾客的异议就能够更好地取得顾客的信任,取得顾客的信任是成功的基础。

  最后,我还想提出的是非常有助于推销的几种推销模式,爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式以及费比模式还有这门课程重点推出的SPIN大客户模式。针对这些模式课上都进行了推销话术的演练,效果非常明显,所以受益匪浅。这些推销模式都是前人在推销过程中一点点积累的经验,是推销员们留下的宝贵财产,很是值得我们去好好掌握。这些推销模式都一反以往重点推销产品质量、性能等的常态,而是从顾客的需求出发,灵活分析不同情况选择具体模式来对症下药。是现代推销学中比较流行的方式。

  从以上列举推销的一些方面就不难看出来这门课带给我的收获了,要评价一门课程好不好,我觉得主要还是得看它教会了学生什么,所以对于现代推销学这门课程我还是比较满意的,因为我就得我得到了很多!

  学习了现代推销学这门课程,我了解到在以后的推销过程中应注意培养自己的能力和素质。一个好的推销员销售的不是产品,而是产品带给顾客的好处,所以要以为顾客着想的宗旨来进行推销。这才是一个好的推销员该有的素质。不知道为什么现在谈到推销员为什么人们脑海中就感到厌烦,是这个世界上的推销员太多了吗还是其他什么原因,我想只要你是真正摆着为顾客着想的态度,顾客是会接受你的。

  众所周知,推销的最终目的是成交,想要达到最终的成交,那么在推销之前就得要先做好充分的调查准备。好的开始等于成功了一半。要做到在推销之前明确顾客的现状挖掘出他们的隐藏的需求,从而来寻求办法使他们的需求扩大,这时再进行推销效果肯定会不一样的,不信可以试试。这些都充分说明了充足的准备在推销活动中真的是该引起高度的重视。

  至于怎样才能成为一名优秀的推销员,我看过一本书叫《世界上最会说话的人》里面介绍了好多推销大师成功的经验以及一些推销的技巧,里面讲的比较详细,也是比较不错的一本书。这里通过现代推销学这门课程的学习,我觉得要成为一名优秀的推销员,除了掌握上门提到的推销方面的一些知识和技巧外,我认为实践是非常重要的。想成为一名优秀的推销员就得有永不言弃的精神,通俗地讲就是要有干劲。许多优秀的推销员都是从吃闭门羹开始的,被拒绝的多了也就获得了更多的经验,没有人是一直顺利着的。特别是做销售,因为要不断地去跟人打交道,被拒绝是常有的事,所以不要有害怕被拒绝的心理是很关键的,更是作为推销员该有的心态。

  作为一名推销员也不能墨守成规,只是按照推销的模式一步步硬套是不行的,所以说有些人就不适合做推销,比如说那些专门搞科研的。做推销就得学会如何去变通,优秀的推销员往往能通过倾听顾客的谈话就可以分析出顾客的心理,这是每一位推销员需要掌握的,推销不只是你来说顾客来听,那不是推销那是纯粹额介绍。只有通过鼓动顾客来说你才能分析出他的需求,才能对症下药。所以成为一名优秀的推销员要有很好的倾听能力以及分析技巧。

  另外,推销员还应该适当为自己创造机会,让别人去认识你甚至记住你。现在的推销有种说法,推销的不是产品,而是你这个人。世界推销大师在这方面就做的很好,他就很善于为自己创造机会,有一次他在电影院电影散场时走到前面大撒名片,这一举动引起许多人的好奇纷纷去抢名片,就是这样他成功做到了另许多人认识了他。他对自己饿顾客会经常在一些节日寄一些贺卡过去,让他的顾客平淡的生活中总会有小小的感到,他做到了让别人记住他。

  推销是一个快速致富的行业,许多人都想在这方面获得成功,通过对现代推销学的认识,我深刻体会到这门课真的是非常实用,在推销中有太多的知识和注意点需要去关注和掌握了,相信学习了这门课程也就为迈向一名成功的推销员更近了一步了。

推销心得体会13

  推销的方法及步骤

  (1)让顾客喜欢你1/1.视觉形的人1/2.感觉型的人1/3听觉型的人

  (2)用问的方式一副牌有几张?答:54张去掉大小王还有几张?答:52张一副牌有几种颜色....................引领顾客根据你的思维去......最后答案肯定就是你的答案.. (3)解决顾客的抗拒点(4)成交80%在听20%在说(5)售后服务(6)顾客帮你转介绍(口碑很重要)75%问25%讲准备思想上的准备.产品知识的准备感性沟通3.把自己的情绪提起到颠峰状态永远把最好的一面展现给顾客要微笑热情服务4.建立信赖感推销等于==引导说服++信赖感塑造产品的价值.....用专业的语言把产品精彩的介绍!!挑战顾客的10个无法成交的心理障碍?

  1、顾客一开始就对你恐惧

  2、顾客害怕做错决定的的恐惧

  3、顾客害怕借钱的恐惧

  4、顾客害怕丢脸的恐惧

  5、顾客害怕被骗的恐惧

  6、顾客的`偏见

  7、顾客对陌生事物的恐惧

  8、顾客对过去不良经验的恐惧

  9、第三者的信息

  10、顾客听到不悦耳的字

  如何克服顾客的恐惧?

  1.顾客要听重点

  2.顾客要听有道德推销员的话

  3.顾客要看满意顾客的见证

  4.顾客要听为什么要买的理由

  5.顾客要觉得价格合理他才会买

  6.顾客想确定要买完以后一对他怎样

  7.顾客让你听他说

  8.顾客要开心的买要笑着买

  9.顾客让你重视他的工作

  10.顾客让你觉得他自己很特别

  11.顾客让你强化他的决定

  12.顾客让你说到做到快速成交的方法

  快速成交的方法:

  1.敢开口问2.多问一些反射性问题(问在答处答在问处)

  3.假设成加提问(成交是发问的艺术)

  4.小狗成交法(舍得成交法)

推销心得体会14

  xx学年第二学期,我们学习了《推销与谈判》这门课程,而且很高兴,老师能够继续担任我们的任课老师。大二时候通过邹老师对广告学课程的讲解,让我对其课程相关知识有了更大的提高和了解。这学期,邹老师又带领我们走进了另一个领域——推销与谈判。我理解上的推销与谈判是一门理论性、技术性、实践性很强的课程。通过有关推销与谈判技巧的内容、技术和方法学习之后,培养、提高自身分析问题和解决问题能力,进一步提高自身动手能力和综合素质,全面掌握推销与谈判的技术技巧。

  推销与谈判课程,顾名思义分为两个部分:1、推销;2、谈判。在推销与谈判课上,邹老师不止一次地对我们说,要想成长为一名优秀的销售人员,必须从基层销售做起。而且总是强调着一句话,“做营销工作就要从销售员起步。”我也逐渐了解了销售人员总是要面对许多压力和不理解,但是优秀的销售人员总能凭着自己点滴的经验积累,以理论知识为后盾,水滴石穿,百折不挠,最后步向事业的高峰,例如乔·杰拉德——世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。

  学了现代推销技术的课本知识后,纠正了我以前认识上的一个错误。在以前的认知里,总以为推销仅仅是把产品或者服务出售,现在才了解到推销不只是将产品出售,还是一种互利互惠的活动。推销是营销组合中的人员推销。所以从这学到了:不能仅仅通过表面看现象,而要通过学习来了解、区别。

  推销这一块的学习,多是老师通过讲解课本知识点、结合自身和身边实例拓展,让我们更加清晰明了的掌握推销技巧、技术。学到了一下知识点:推销要注意以下几点:

  1、熟悉自己推销的产品的特点;

  2、熟悉自己推销产品的目标客户;

  3、 熟悉产品的市场。推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配,要讲究方法和策略。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证。客户不仅仅是买你的产品,更是买你的`服务精神和服务态度。

  谈判这一块的学习,则是先通过看视频,了解商务谈判中的知识、技巧和方法,然后通过班里分组实战性的谈判,让我们亲身经历和感受谈判,但其谈判中不免有磕磕绊绊、有不成功,究其原因:是我们没有完全掌握谈判的技巧方式方法。商务谈判是通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。而且我认为谈判是令双方能够双赢,甚至多赢的。而我们实践的时候则更多的是有辩论的成分,完全不能令自己公司受损。在此次谈判中,我担任的职务是总经理秘书,更多的是记录谈判时候的要点细点,所以在谈判中没有太多展示的机会,但通过理论和实践的学习,并且同学讨论时候的倾听,在应用能力上得到了有效的提高。

  在这次谈判中,我感受比较深的有以下几点:

  (1)谈判是对每个同学的知识及综合能力的检验。

  要想做好任何事,除了平时需要积累理论知识外,我们还需要锻炼自己的实际操作能力、动手能力等;此外,我们还需要学会与他人合作,取长补短。

  (2)此次谈判,我深深体会到了积累知识的重要性,在平时也要训练自己“说话”的能力。

  由于平时对各方面的知识掌握得不够透彻,在具体实践中,经常碰到一些让自己觉得似懂非懂的问题。

  (3)谈判,让我了解到自己的不足,口才上要有一个提升。

  通过这次谈判,知道了目前自己所存在的不足;但与此同时我也收获了许多,在这次谈判中,我第一次体会到理论知识对于实践过程中的帮助是不容忽视的,也明白了自己应该在平时注重对理论知识的学习及应用。要知道,以后进入社会后,仅仅依靠理论是不行的,不能纸上谈兵,要有实际的行动来证明。

  这学期的《推销与谈判》的学习也已进入尾声,但我们不能忘了学习,要时时刻刻提升自己的能力和综合素质。

推销心得体会15

  新生开学是在学校推销英语报纸,期间的坎坎坷坷让我体会了其中的酸甜苦辣,也算是人生的一段难忘历程。这让我更加珍惜现在的生活,能够平和的对待现在的一切人与事,也增加了许多勇气和自信。

  关键词:打击气愤于心不忍希望勇气自信

  好多人都说走进大学使我们走出了象牙塔,可是我觉得我们走进了另一个象牙塔,大学生活并没有改变为我们许多,因为我们所在的环境就是由一群刚走出象牙塔多的学生组成,如果我们想真正的成长起来,变得成熟稳重,必须慢慢走进社会,适应现在多元化、复杂的社会,尤其在我做完这次社会实践之后我感受颇深。

  20xx年8月26号,我们北京化工大学的大一莘莘学子入学报到。他们怀着对知识的渴望,对大学生活而向往,还有对自己未来美好生活的憧憬来到了这一年前我来了的学校。我带着学英语报的样板,敲响了新生宿舍的门,向他们介绍了有关英语报的情况,也开始了我的社会实践旅程。这次实践总共进行了两天,虽然时间不是很长,但我从中学到了很多,也成长了很多。

  其实开始没想过要推销报纸的',因为很多人都说那个很难,而且倍受打击,只是上学期期末在上一级学姐那里交了押金进,抱着挣回押金(推出去五份报纸就可以挣回押金)的态度我决定厚着脸皮去。

  26号上午新生较多,我先帮忙带新生报到入住。下午他们基本都已收拾好宿舍,进宿舍楼就不怎么乱了,我就背着赠品,带着第一期报纸进了女生楼。没想到在第一个宿舍就碰了一鼻子灰。一进门说自己是推销英语报纸的,新生家长二话没说就把我从宿舍轰出来了,当时心里那滋味,比打翻五味瓶还难受,从小到大还没受过这样的待遇呢。出来后心里既羞愧又气愤,想那二十押金不要了,省得丢人。于是回了宿舍,跟舍友抱怨说那个新生家长实在太过分了,不订就不订,干嘛对人那么凶,我又不是做了什么亏心事,上门的服务都不要,真是有病,还说再也不去了。本来是有就不支持我去做推销,看我灰着脸回来了,也就跟着我说一说。后来听说好几个亿推销的同学也不做了,自己也就不觉得有什么遗憾了。可是后来让我们能去推销的那个学姐叫了好几百的押金,如果我们不做了,他那几百块钱就打水漂了。由于良心上的过意不去,于心不忍,就又去试试了。

  为了给自己打打气,叫了一个同学跟我一起去做。第二次没有第一次好多少,连着进了五六个宿舍,都是被人家拒绝,只是当场被人家轰出来的情况没有出现,但是我们坚持下去了。我们不停地讲报纸自身的特点,把它会带给他们的好处一次又一次地讲,不管对他们对我们多么冷漠,我们始终微笑,毫不厌烦,对所受的只是莞尔一笑,把内心的痛苦和委屈留着,藏在心底,并且每次打击之后都对自己翘起拇指暗自说句“不错,加油!”,然后接着下一个目的地。老天不负有心人,在很多次的打击之后,我们终于有了一点

  希望能够,有人订报纸了!在那位同学订了之后,内心的激动还有感激之情是无以言表的,都有想哭的冲动了?第一个成功给了我们极大的鼓励和安慰,之前的伤心气馁都统统忘掉了,我们只想着迎接下一个挑战,迎来下一个成功。

  实践结束了,却留下了美好的回忆……想想曾经受过的伤,流过的汗,已经不再是苦的、涩涩的,而是甜甜的、回味无穷的。从中我真正体会到了以下几点:

  1、态度决定一切

  如果我们当时一直抱着自己备受委屈,觉得肯定做不下去的态度,那肯定是一点结果都没有的,即使一直做下去了。因为对自己都没有信心,别人对我们也不会有信心的。

  2、平和、良好的心态是很重要的

  在遇到事情时,气馁、急躁、埋怨都是没有用的,最实际的就是想办法解决问题,这就需要良好的心理素质。如果我们在实践过程中因为一时的失败而伤心落泪,不想接下来怎么去做,结局都是可想而知的。

  3、坚持就是胜利

  平时时常挂在嘴边的一句话在这里却是发自内心的一句话,我想人也只有在真正碰到事情的时候才会对平时的漫不经心的话感触颇深。

  生活是美好的,但美好的生活是要用双手去创造的,也生活是不易的、艰难的,但就是在艰难于不义之能给我们体会到了美好。

  这次实践没让我饱经人生,却也体味了些,懂得了些。我有了比以前更强的愿望去学好现在的文化科学知识,有了更大的决心去奋斗、去拼搏,迎接即将到来的、未知的一切!在此感谢给我机会推销的报社,还有那位学姐,感谢陪我一起推销的同学,给了我希望的同学,也感谢拒绝我、冷漠我的所有人,也正是因为你们,我迎接了挑战,获得了勇气。

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