团队建设心得体会[合集]
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编精心整理的团队建设心得体会,欢迎阅读与收藏。
团队建设心得体会1
维护中心从20xx年7月起,通过学习和对照省传中心基础战斗单元建设标准,在摸索中积累,在积累中创新,在创新中发展,在发展中超越,经过全体员工一年多的共同努力,维护中心团队建设取得了较好成绩,增强了维护中心的凝聚力和向心力,促进维护工作向又好又快的方向发展。
一、以关爱,扎实开展团队建设
维护中心通过晨会和周例会认真向员工宣传和宣贯团队建设的重要些性,营造浓厚的建设氛围,使员工的责任感不断增强,同时让员工深刻认识到,要做好维护工作,单靠个人的力量是不够的,必须发挥集体的力量,靠集体的智慧和力量才能做好工作,完成任务,取得优异成绩。为此,我维护中心按省传中心23条验收标准的要求,扎实开展团队建设,认真做好各项工作,确保维护中心成为坚强团队。
二、以信任,让员工自觉投入建设工作
维护中心从开展团队建设活动之初,全体员工按照建设要求每天坚持穿外勤服,按照安全生产要求做好工作。还通过“小纸条”,把备选口号写在小纸条上,让员工选出自己喜爱的口号,以此表示对员工的信任,鼓舞员工士气,振作员工精神,激励员工更加刻苦勤奋、认真努力工作。
三、以激励,建设坚强团队
虽然我维护中心在今年1月、2月发生过二级干线故障,但中心经理依然鼓励员工不能泄气,激励员工继续把团队建设工作做好,争取做出工作成绩,把维护中心建设成为坚强团队。
四、以服务,提升团队凝聚力
维护中心以服务提升团队凝聚力,在做好服务工作的'同时,切实加强对员工的思想工作,开展一系列政治思想教育工作,使每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成各项维护任务。
维护中心在加强团队建设中,真抓实干,扎实推进,取得了一定成绩,但是与省传中心的要求和其他兄弟先进团队相比,还是存在一定的不足与差距,需要在今后的工作中切实加以改进和提高。为此,维护中心要继续加强学习,深化管理,努力实践,按省传中心加强团队建设的要求,采取更加有力的措施,促进团队建设,争取把我维护中心建成坚强团队,为做好各项维护工作打下坚实的基础。
团队建设心得体会2
“一人难挑千斤担,众人能移万座山。”这是谚语中对团队力量的描写。近日,笔者在参加了管道局质检员培训首节拓展训练课程后,对这句话有了更为深刻的理解。
在老师精心为大家设置的“节奏拍手”“单腿取水”“击鼓颠球”“身轻如燕”“龙行天下”等各个拓展科目中,无不体现着团队的重要性。热身科目“节奏拍手”是以西点猎人军校的经典游戏演变而来的。这个科目很简单,只要组员们控制拍手的节奏一致,拍出的声音就会越大,拍手的频率就会越快,而其中最关键之处也正在于“一致”二字。如若组员的节奏一致,就不会出现混乱状况,就能顺利完成任务;反之,哪怕有一人出错,就会出现不一样的声音,进而导致整体节奏的紊乱。如何才能确保15名组员拍手节奏统一,间隙停顿时长一致,这就是团队协作的重要性。
古人云:能用众力,则无敌于天下;能用众智,则无畏于圣人。在实际工作中,众就代表团队,团队建设的成功是事业立于不败之地的重要保证。每个个人只有依靠团队的协作,凭借团结的力量才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,进而超越个体的局限性,发挥出团队的凝聚力,产生1+1>2的效果。
古今中外,诸如海尔集团、美国通用等企业的成功案例,无不得益于团队的力量。没团队协作精神的团队就像一盘散沙,团队精神是一个优秀团队必不可少的因素。
目标的确定和统一是团队建设的首要因素。团队的共同目标是一种意境,全体团队成员在确立目标的时候应尽量留有充分的时间来讨论、制定这个共同的目标,目标一旦确定,每位成员就要将其铭刻于心,在此后完成任务的过程中,不论遇到任何困难和挫折,这一共同目标都将为团队成员指明方向,并竭尽全力为目标的实现而努力奋斗。同时,还要根据工作实际,将共同的整体目标,分解为一个个切实可行的小目标,并通过明确的分工合作,进一步提升团队共同面对问题时更好处理问题的能力。
对于一个团队而言,要“人尽其职,物尽其用”,将团队每一位成员都放在那个最合适的位置上,才能发挥出他们最大的潜能。就如在“单腿取水”环节,我们小组确定的一个策略就是以一名腿长者为取水人,两位体重者负责抱紧取水人的另一只腿,另外两人拉紧取水人的另一只胳膊,老同志担任现场安全员,这样,我们就根据组员实际情况,很快组成了三个实施小组,最终以领先第二组45秒的成绩获得了该环节的`胜利。
此外,在团队建设中,懂得分享、承担责任、彼此信任是很关键的一环。许多人都看过《大雁南飞启示录》这篇文章,每年冬季,加拿大境内的大雁都要成群结队到美国东海岸过冬。在长达万里的飞行中,他们要遭遇猎人的枪口,历经狂风暴雨与缺水的威胁,但每一年它们都能成功往返。据科学分析,它们的飞行队形是其能够一如既往成功的关键。原来,雁群在一字排开“V”字型时会比孤雁单飞提升71%的飞行能量。当每只雁振翅高飞,也为后面的队友提供了“向上之风”,这种飞行模式会让每支雁节省极大的能量。这篇文章给我们的启示显而易见:团队建设中,团员之间要彼此相互依存,勇于承担责任,善于利用团队的力量,那么距离成功就会更近。
“同心山成玉,协力土变金。”我们的企业其实就是一个大的团队,企业的实力就是团队的实力,所以加强团队建设是非常重要且必要的工作。一个团队核心价值观的体现,一个企业终极目标的实现,都必须是依靠一个团结的团队、一个完美的团队,而仅仅凭借少数人,则是难以实现的。当前,我们管道市场依旧面临着这样那样的考验,保安全、促高效、谋发展、迎挑战成为广大管道员工的共识,团队的力量必将更加成为我们应对当前形势的挑战,企业稳健发展,实现新突破的最强动力。
团队建设心得体会3
20xx年12月8日至12月13日,本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:
一、理解团队,带领团队
团队顾名思义就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。
二、加强沟通,高效协调
加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。 领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位,把好尺度
在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。
在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察,头脑清醒
高绩效团队,观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题,直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此,一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注,善抓关键。
高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的'损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。
六、博览群书,终身不辍
高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
七,奖罚分明,客观公正
高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
八,角色互补,互帮互助
高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
经过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为公司的美好未来作出自己的贡献。
团队建设心得体会4
一个好的教师必须有良好的沟通能力,教师必须加强自身人格的素质修养,这是培养高水平语言沟通技能的重要保障。通过学习《语言沟通技能训练》一书,我知道了教师的语言沟通技能的关键是要正确运用语言。教师的教学语言除了具备一般语言的共同性质外,还显示出与其他语言的明显区别……教学语言在自身的特征。教学语言是教师用正确的语音、语义,合乎语法逻辑结构的口头语言,对教材内容、问题等进行叙述、说明的行为方式。
作为教师的我们,语言要规范。使用普通话。普通话的标准只有一个,就是以北京话为标准音,以北方话为基础,以典范的白话文菱为语法规范。在实际教学中,教师发音不标准、不规范,将影响学生的理解。教学语言的音量要适度,音量有控制,科学用嗓。使学生能听清,又不疲劳。平时上课,宜以中强度音量为主,老师说得不吃力,学生听起来也轻松。音量过大,学生反而听得不真切,还容易造成听觉疲劳。音量大小,应以最后一排学生能听清为宜。教学中,发音要有足够的底气。语速也要适当,一般情况下,语速以每分钟200-250字为宜。在不同情况下,语速稳速、急速、缓速之分。
通过学习,我还知道了教师的语言要语调达情。语调达情指语音高低、抑扬顿挫、强弱起伏,与教学情境相适应。运用不同的声调可表达疑问、感叹、惊喜、沉思等复杂感情。它的.变化能极大地增强口语表达能力。我们要根据教学情境的需要,适当调控语调的响度,使之有较好的清晰度与感染力。掌握语调的使用技巧,使话说得准确、鲜明、生动,有利于提高教学效率。我们对学生群体或个体进行教育谈话时,应掌握沟通、暗示、激励、表扬、批评等谈话技巧,使语调富有针对性、启发性,说话能以理服人,以情感人,从而加强教育效果。
在今后的工作中,我要加强自身的语言沟通技能,运用具有在不同教学情境中与学生的沟通手段,较好地实现沟通目标,使我的语言沟通技能有进一步的提升。
团队建设心得体会5
20xx年10月12日下午在XX街道办事处四楼会议室,社区全体工作人员参加了xxx市xx团队管理创新辅导讲座,讲课的老师是由xxx公司请来的深圳中旭股份公司西部讲师庞庆璐教授,通过此次讲座,我对提升管理能力,提升团队执行力感触颇深。通过这次讲座学到了很多,我从以下几点谈谈我的心得体会:
一、我的三点感受
一是我街道为了提高我们社区的干部的管理能力,员工团队精神、执行能力,给我们创造了这么好的一次学习机会。
二是在听取了庞老师的讲座后,感触颇深,在对社区的管理方面以及对上级部门提出的工作的执行力上有了很大的提高。明白了怎样才能更好的管理社区,怎样才能更好的完成上级部门提出的任务!
三是在以后的工作中,对社区的管理方面有了明确的目标,对街道和上级部门提出的任务有了好的工作方法及计划。
二、讲座中最有影响的三句话
第一句是:目标、工作、任务自上而下分解,措施自下而上提交。让我了解了,如何更好的将上级部门的惠民政策传达给居民群众,又如何将社情民意上报至上级部门!
第二句是:态度不等于结果,苦劳不等于结果,职责不等于结果。让我体会到,在工作中盲目的付出并不等于回报,要看清楚努力方向,再用良好的态度把目标变成结果。
第三句是:遇到问题说明能力不足,遇到障碍说明方法不对。让我领会到,在以后的工作中,遇到问题多想想解决的方式方法,换个角度考虑问题,以找出合适的处理方式。
三、对自己的改进措施
一、提高自己及社区工作人员的执行力。庞老师说中国不缺乏执行的`战略家。也就是说再好的工作思路和工作方案,如果没有好的执行也就没有好的结果。所以,在今后的社区工作中,第一步就要提高我们的执行力。
二、提高自己的管理能理。通过庞老师对管理方法的讲解,把所学到的用在社区的管理工作中,更好的解决如何干,怎么干的问题。
三、提高沟通能力。遇事多遇上级领导沟通,了解领导所要的目的,更好的完成任务。社区工作中多与工作人员沟通,更好的达成目的,以避免“走弯路”,“白费力”的现象。
四、对组织的三个建议
一是进一步完善我街道社区的规章制度。庞老师说:影响制度执行因素是制度设计不合理,制度不完善。所以我们要完善我们的制度,这样我们才能更好的按章程办事,按制度办事。
二是希望街道能多多举办类似的丰富多彩的活动来提高社区干部的管理能力,提高工作人员的执行能力,提高我们的团队协作能力,提高工作人员的整体素质。
三是加大社区活动场地建设,因为我社区办公面积有限,活动场地不足,很多活动因场地有限无法实现,大大的局限了一些活动。
团队建设心得体会6
曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。
横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?我认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。
我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。
我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”;日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。
沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。
沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、去关心团队,能在工作中发现问题、解决问题,创新地工作,从而形成一股巨大的力量,使团队得到发展。企业精神和企业文化的培育,其实质是团队的思想、观点、情感和灵魂的水乳交融,是沟通的精华所在,是沟通的形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和文化的理解与共识,更不可能认同企业共同的使命。任何团队的管理就是沟通,沟通的确是团队管理的核心、实质和灵魂。
通过沟通,让每个团队成员了解团队的现存问题、工作业务的进展情况等等,也就是信息共享,我认为是让员工最大限度地干好其本职工作的重要动力和途径,是与员工沟通和联络感情的核心。马斯诺理论早就告诉了我们,人有自我价值实现的需要、地位和受人尊敬的需要。理论的落实就需要沟通了,而我们将这个理论引入到团队建设,是认为大家都是真正的.主人翁,一起来参与团队的建设和发展,共享信息,下放权力和分担责任,大家一起建立分工合作、岗位目标的自我管理,满足了团队成员参与的愿望,满足了员工的沟通与交流需求,达到了自己的目的。这样做,团队成员会产生责任感和积极的参与感,意识到自己的工作在团队的重要性,树立了自信。感觉自己得到了大家的尊重和信任,就会积极主动地努力工作,争取更好的成绩。
作为领导,要尽可能多与大家进行交流和沟通,最好是一对一,面对面的互动沟通,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会上级意图,明确责权赏罚。避免推卸责任,奖金要多工作要少的观念。而且,员工们参与的越多、知道的越多,理解就越深,对团队也就越关心。一旦他们开始关心,就会爆发出以前没有的热情和积极性,形成强大的力量,任何艰难险阻也不能阻挡他们。这正是沟通的威力所在。如果领导不信任自己下属,不让他们知道团队的现状或工作的进展,不去告诉员工,甚至员工主动提问也不回答,那员工就会感觉自己被当作“外人”,轻则会带情绪工作和生活,造成团队部门的工作质量下降;重则使管理者和被管理者,形成相互不信任的敌意,产生严重隔阂,无法达成共识,甚至产生“窝里斗”,消耗团队的能量。我认为,良好的和有效的沟通,能消除所有的误会和隔阂。
沟通的要点是真诚、理解、平等、尊重、认同和适应。任何一个人都不要以自我为中心,要换位思考,通过换位思考,站在对方的角度考虑问题,可能忽然间发现“哦,原来是这样”,有了理解和认同以及适应来作为沟通基础,加上尊重、真诚、平等和大家的目标一致,还有什么困难不能解决?正如《圣经》所言:“你愿意他人如何待你,你就应该如何待人。”事实证明,这条不论过去、现在或将来都适用的人生准则,对于必须与员工相处的团队管理者来说,不仅是一条再完善不过的管理行为准则,也是管理上最适用的一把沟通“钥匙”。说简单一点,就是“换位思考”、“对等沟通”。
在团队中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何实现良好的和有效的沟通呢?要让大家畅所欲言:知无不言,因为我们大家拥有共同目标。言无不尽,还要保持良好的气氛,不要指责和伤害别人。从人性的角度讲:良好的交流气氛不但可以提高员工情绪和工作质量,也能使团队有更多的创新精神。鼓励员工相互交流各自的见解、顾虑和情绪,确实是一项艰难的工作,因为员工们要考虑方方面面的利益问题。为了赢得这个挑战,我们必须集中关注四个关键问题:使交流成为团队里的优先事项,领导和每个成员都重视交流;在团队内可以有不同的声音,但对外部都是一种声音;为员工提供同管理层交谈的机会,建立信任的氛围;本着对工作高度负责的态度和对事不对人的态度对待交流和沟通。
当然,要想突破沟通障碍,是团队所有成员特别是管理者将要用心去做的事。团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解,。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事,反对彼此倾轧和内耗。当沟通达到一个高度时,就会产生一个机组团结如一人,与别的机组一争高低;一个部门团结如一人,与别的部门一争高低;一个公司团结如一人,与别的公司一争高低。
沟通是打造成功的团队和构建社会主义和谐社会的需要,我认为要掌握技巧,力求会谈气氛和谐融洽,保持双方平等互助的立场,赢取对方的尊重与承诺。态度应诚恳亲切,把握下属优点,适时巧妙地赞扬,在团队中少批评,多表扬,慎用惩罚。沟通是一件艺术性的工作,在进行前要做好准备,熟悉注意事项;在进行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心为:建立多途径和长期有效的沟通机制,上级要始终把自己放在平等、协助的位置上。下级要将自己的真实想法告诉上级。如果管理者能把管理的过程视为沟通的过程,视为相互间不断回旋交流的过程,把教训和命令转为留心与倾听,养成换位思考的习惯,学会使用多种沟通表达的路径,就可以鼓励和调动员工积极的心态,达成沟通平台,换来知无不言、言无不尽、以心换心、以诚换诚的好局面。良好沟通使团队建设更成功,事业更得到发展。
团队建设心得体会7
据说二战时,德国队将人分成四类:聪明又懒惰的可做军官,聪明又勤快的可任参谋;愚蠢又懒惰的可当士兵,愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。虽然这种分类有些偏颇,但它也展示了一个高效团队的管理思路和用人原则。而一个团队中通常会存在以上四种人,所以带领一个团队必须研究和解决的问题是:如何激发和培养团队中每个人的潜能,使他们成为对企业有价值的“人才”。
首先,要带好一个团队离不开三个要素:制度、工作标准和团队的战斗力。制度是团队成员统一遵循的规矩,它促进团队的一致性,确保工作有序进行。工作标准是业务开展的依据,指导工作,避免随意和偏差。团队的战斗力是无形的,但至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到激发。缺少这一项,即使资源充足、潜力强、制度严格、方向正确,也无法确保战斗的胜利。团队的战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神,它是一种信仰的感召,保留并传承着一种精神传统,是团队的灵魂。要带好一个团队,管理者必须研究如何激发团队的战斗力和内动力。
其次,要激发人的潜能,管理者可以采取一些方法。首先,要善于尊重和关心下属,帮助他们解决问题,提升他们的工作和生活质量。其次,要倾听下属的意见和想法,并给予正面引导。要与下属建立良好的关系,了解他们的发展打算,满足他们的需求。同时,要授权下属,让他们有权力去做事,并对结果负责。最后,要善于激励下属,激发他们的`内动力,引导他们将注意力集中于结果,树立学习的氛围。这些方法能够激发下属的潜力,帮助他们成长和取得更好的业绩。
最后,要激发团队的潜能,管理者需要关注团队内部的每个成员。首先,管理者要具备热情,用自己的热情感染团队成员,指引他们的方向。其次,管理者要树立良知,表现出平等、尊重、公平和公正的态度。第三,管理者要敢于担当,为团队成员提供保护和支持。最后,管理者要因人而异,根据每个成员的性格、优势和潜力采取不同的方式方法对待他们。这样能够建立一个互相激励和支持的团队文化,激发团队的潜能。
总之,带好一个团队需要关注目标的一致性,激发人的潜能和团队的潜能。管理者要制定明确的目标,并将其落实到每个成员的工作中。同时,要善于尊重、倾听、授权和激励下属,帮助他们发挥潜能。管理者还需要关注团队内部的每个成员,建立良好的关系和互相支持的文化。这样才能够打造一个高效的团队,取得优秀的业绩。
团队建设心得体会8
20xx年3月15日,我参加了喀什地区第一人民医院组织开展的“20xx年度高效执行力建设和职业化素质提升培训班”,通过这次培训,我收益颇多,感受和体会深刻:
一、理解团队,带领团队
如果一根手指可以完成整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指,而不需要双手。什么是团队?黄刚教授在培训中讲到,团队的六大要素是:共同目标,核心领导,周密计划,分工协作,过程控制,经验分享。
作为一名中层领导干部,在团队中需要起到承上启下的作用,带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务,只有把团队建设好,理解了团队,才能带领好团队。黄刚教授说,积极准备的人,就是准备成功的人。作为中层领导,需要积极准备利用好“团队的力量”,才会创造出高度的凝聚力,取得比个人单独工作更加出色的结果,所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。
二、加强沟通,高效协调
沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上,俗语说“鸡同鸭讲”。事实上,每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚,能够做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。但是,现实往往不是那么尽善尽美,你可能看对方顺眼的时候,对方看你才顺眼。
在以往的工作中,团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌,制度不改变人,只有内疚才能改变,一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时,发现有脏东西掉进锅里了,连忙用汤匙把它捞起来,正想倒掉时,忽然想到一粥一饭都来之不易,于是便把它吃了,刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便训斥了这位煮粥的同学,后来经过解释,大家才恍然大悟。
我们要善于沟通,找到团队中出现的问题,不能看到什么就是什么,要找到团队成员犯错误的原因,在工作中加强同事间的了解,减少误会和误解,彼此尊重,相互信任,做事情就会事半功倍。
三、博览群书,终身不辍
子曰:君子之威,不在胜人,而先在修己,修己而后安人。领导者需要破书万卷,储蓄渊博知识,不但要有深度,还要有广度,原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。
作为领导干部,如果自己什么都不懂,在工作中就会出现茫无头绪,眉毛胡子一把抓,没有条理,带领团队也会出现拖沓散漫,不能高效率的完成任务。
四、奖罚分明,客观公正
高绩效的`团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。精神状态决定主观理念,所有的公正都在群众的眼睛里,如果没有公正的奖罚,团队成员之间就会存在“干与不干都一个样,还不如不干,落得清闲”这样的想法。
就像海豚表演,当海豚完成了完美的跳水动作,总是能够得到奖励的鱼苗,它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此,同等事件中有奖必有罚,采取不同的激励方法,可以促进大家奋发工作,提高工作效率。
五、角色互补,互帮互助
搞好一个单位要一个团队,搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员的角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合,共同完成上级领导下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。我要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队成员的素质,为喀什劳教所、戒毒所的美好未来作出自己的贡献。
团队建设心得体会9
我们处在一个竞争的时代,从单纯的产品竞争到现在的品牌竞争,从生产资料的竞争到高科技的竞争,我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。那么,问题来了,如何在竞争中处于不败之地?长期的工作经历给了我们的启示:团队合作以及高效率的沟通。
团队的力量,对于一个企业来说,至关重要,尤其是像我们银行这样大型的企业。公司是一个大的团队,下面的各个分支行乃至每个部门都是一个个小的团队。想要顺利地完成一项任务或指标,光靠一个人的力量,缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作,成员之间取长补短,互相信任,互相帮助,我们的工作才会更顺利,我们的前途才会更光明。
在这里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取决于最短的那块木板;为了增加木桶的盛水量,就需要加长短板。木桶原理,揭示的就是一种限制性因素原则,即在假定其他各种因素都不发生变化的情况下,对阻碍组织目标实施的限制性因素做出改变,从而促进组织目标的实现。在团队建设的过程中,尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选,尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不太一样的,因此在工作任务安排的过程中,正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。
遵循“补短板”原则,着力提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则,即进一步提升高水平成员的工作能力,在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此,对于团队中的高素质成员,要充分集中他们的优势,让能力强的人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势,从而在整体上达到量优组合,确保目标的实现。
加强团队建设,提升团队竞争力,同时也需要不断地学习。要在知识时代取胜,企业必须在不同阶段对员工进行不间断培训。信息时代,只有通过不断地学习,才能立于不败之地,才能更好地迎接知识经济时代的挑战。团队精神需要不断地创新。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,不创新才是的风险。现在的`时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。企业创新在观念,要激发创新,在创新中一要允许失败,只有允许失败的前提下,创新才会成功。二要冒险,冒险是创新之父。从某种意义上说。没有冒险就没有创新,也就不会成功。三要保持竞争和不断改进,这样才是创新,也才能做到创新。
塑造建立团队精神,是一项长期艰巨的任务,需要领导与员工共同努力,不懈奋斗,既要抓住宏观,从大的方面着想,也要从点滴小事做起,把握好微观,必须清醒地认识到团队精神不是一朝一夕能建好,而是要长年累月地塑造建立。
加强团队建设,提升部门竞争力,这就要求我们坚持以人为本,坚持把科学的管理方法运用到团队建设的全过程,要求坚持发展为了员工,发展依靠员工,发展成果员工共享。我们建立了适应新时代要求的团队精神,就为企业的持续良性发展打下了坚实的基础,就把每个员工的力量聚集在一起,使每个员工的力量凝聚在一起,为了支行自己的目标,也为了员工自己的目标,发挥聪明才智,挖掘无限潜力,奋发图强,努力拼搏,促进支行快速发展,同时获得良好的经济效益。
团队建设心得体会10
6月初,我有幸参与了公司组织的新员工明阳天下拓展训练活动。我们参与了信任背摔、穿越电网、天使之手巨人梯、毕业墙等工程。嬉戏同人生、事业、团队、伙伴联系在了起,更给我们全体参训员工带来了无穷的乐趣、信念、士气和思考,引起了心灵的剧烈震撼和共鸣!
拓展训练不同于一般的课堂教学,它是一种“体验式”的教学训练,拓展训练的最大目的是:培育团队精神和整体意识,改善人际关系,了解沟通的重要作用。通过基地教练组织的一系列的活动,就我个人而言,我自己有以下一些深刻的体会:
第一、挑战自我。在拓展工程中,有一项叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越横跨空中的钢索桥。但由于是在高空,所以每个人都产生了或多或少的恐惊感,我们要做的就是挑战自己的恐惊感,跨越这一小步。在人生中,我们也会遇到许多近在眼前的机遇,只要我们挑战自我,英勇的跨出这一小步,那么我们就能将属于自己的时机牢牢抓住。
其次、无论做什么事情都要有明确的目标。拓展训练的每个工程都有明确的目标,团队全部的筹划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中,我们遇到的目标或许并不详细,“胜利”的标准也是众说不一,但是我信任只要目标是积极的,可以使自己进步成长,我们就可以并且应当为了这个目标倾尽全力。
第三、做事要有周详的规划和正确的方法。一个好的规划和决策可以使工作实施起来事半功倍,也可以使工作有步骤的进展,因此在进展任何一项工作前,都应当对该工作的实施规划进展论证,以削减在实施过程中消失的偏差和失误。而在这一论证过程中,必不行少是团队成员的群策群力,鼎力相助。这样最终成型的方案是集体才智的结晶,是大家共同努力的成果,才能使团队每个人在工作中都能按规划办事,工作才能顺当圆满的完成。
第四、有力的领导。在制定规划和实施的过程中,团队中成员为了目标的完成各抒己见,群策群力。但是也会消失为了坚持自己的观点而争吵不下,这时候就需要团队的领导来决策,他的决策能使团队以一个声音说话,以一样步调行动,团队合作的过程中必需只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
第五、团队精神和整体意识在工作中的推广。没有完善的个人,但可以有完善的团队,团队合作精神在于信任、合作和奉献,强调的是同甘共苦、共同进展、配置合理、协作默契和工作中的相互帮忙。信任是团队精神的根底,失去了信任团队就无法合作,更不用说奉献了。而合作和奉献是团队合作的必要条件,全部的队员要严密合作,无私奉献才能保证工作的圆满完成。
在经过了一系列的拓展工程、共享总结,一系列的竞赛胜利、失败,一系列的欢乐、泪水之后,拓展培训完毕了。比照之前与之后,我自己个人在心态上有了一个较大的转换,之前自己对拓展培训的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前始终以为,参与拓展训练可以查找到解决团队运作过程中一些恰当的方式方法,现在回头来看,在整个拓展训练当中,更多的是让你学会如何去发觉在团队运作及个人工作中的一些问题,固然,这里指的更多是意识上的问题,而非给出解决问题的方法,不同的人在经受同样的事情之后,同样也会消失理解不全都的状况,而通过这一次的拓展培训,我思索得更多的可能是两个问题:用什么样的态度来面对困难?用什么样的态度来面对错误?
用什么样的态度来面对困难?
在整个拓展训练过程当中,每一个工程都布满了难度与挑战,巨人梯看似高不行攀、高空断桥看似不行逾越,但最终最终一一被团队所克制。总结这些阅历,我觉得在面对团队困难的时候,解决的过程中有几个要素是至关重要的。第一是目标的设定,在拓展训练的过程中,面对一个个艰难卓绝的任务,但团队的全部成员都有了一个清楚的目标与来自这个目标的压力:整个团队必需全部通过,缺一不行。在这样的清楚的目标指导之下,团队的精神才可能被激发出来,个人英雄主义被抛弃,取而代之的是整个团队团结一心,共同出谋划策,齐头并进。其次个是必需依靠团队的力气。在这一系列的工程任务当中,任何的个人力量都显得微缺乏道,由于依靠个人的力气是永久不行能完成任务的,只有团队之间的精诚合作,齐心协力排解困难,才有获胜的可能。困难是团队的困难、力气是团队的力气、方法是团队的方法。第三是团队解决问题必需有才智,在许多工程当中,会消失许多混淆视线的条件、现象及工具,可能团队没有排解这些干扰的话,会铺张团队力气,而最终换来的结果只能是失败。胜利可能没有真正意义上的捷径,但是肯定有更好的方法。
用什么样的态度来面对错误?
嬉戏肯定是有规章的',而破坏规章的结果必定是规章给你带来的惩处。拓展训练过程中,由于有许多同事犯下的错误,会使团队全部的成员、领导受到来历的惩处,那么,在这个时候,我们应当怎么样去面对这些错误呢?埋怨?指责?都不是最好的方法,由于当你去埋怨和指责的时候,你必需要停下你前进的脚步,消耗你的时间,但对于整个团队的进步所起的往往的负面的作用。通过两天一夜的训练,我认为在面对团队的错误或团队中某个个体的错误的时候应持的态度是不埋怨指责但肯定要有总结。总结是让犯错的个体或团队都更加清晰应当与不应当,是指明方向的明灯,就像一个人跌倒了一样,不停咒骂只会阻碍前进的脚步,而利用跌倒的时机认真观看地形、查找绊跌你的石头的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展训练完毕了,但团队的建立在持续,并且过程艰辛漫长,但只要像标题一样,每个昼夜都有所得,辉煌的团队成果肯定是指日可待的。
团队建设心得体会11
一个真正的团队是所有成员都聚焦于共同的目标,在没有要求和监督的情况下积极主动地工作,人人勇担责任,并且富有激情。面对困难和挫折时,毫不退缩,而是群策群力寻求解决方案,注重分享、协同、相互尊重、相互理解。真正的团队拥有某种特殊的气质,这种气质体现在团队每一个成员的身上。团队的作用就是使所有的员工的力量最大化,并且形成强大的凝聚力。其次,发挥团队的作用还有一点,那就是避免个人主义在部门立泛滥,努力地避免一个人而影响全局。
搞好团队建设才能真正的提高部门的凝聚力和综合实力,进而实现团队各项工作的顺利进展和全面协调持续发展、不断进步,我个人认为要做好一个团队的建设工作必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
一、沟通是搭建理解的良好平台,只有真诚沟通才能相互理解。
我们的部门人数较多共有23个人,暂且不谈学习问题,很多时候我们除了日常的工作,我们各自都有自己的学习以及其他任务,有的加入了协会并成为了骨干成员,有的在系里或者班级的担任了职务,可谓身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的尤为重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一项工作啊!因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课余及周末的休息时间聊聊工作的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是真心话大冒险、一起出游,能体现出人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强综合实力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,以加强他们的写作、语言组织能力,这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱成员,人是最富有感情的。
每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候部门各成员之间一定要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固部门所有人之间的感情。使我们的部门“温馨”之家的`感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给成员创造一个展现自己、锻炼自己的平台与机会,是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任可以有效地增强成员的使命感、责任感。
提高成员的自信心,给成员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使成员在心里产生可亲可敬的形象,觉得我们部门里的人是值得信赖的。团队的负责人要真正重视团队成员的意见并给予适当的权利,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励以及必要的纠正,我想这比物质上的激励作用要来的强烈和持久的多。
四、服务,这是团队建设的核心内容。
每个成员都应该为我们这个部门服务。而部门负责人更多地要想的是对这个团体的责任与统筹,要把各项日常的工作和活动的做好并安排到位。因为工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,负责人的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会在以后的生活工作中帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴和部门的成员,不要有妒忌又能力的人的心理,这是在部门里是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于愚昧的服从,而是有一定的原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,这也是一种具体的能力的培养,这是和沟通和服务相互紧紧连接在一起的。把前几项做好了,协调组织也就自然会水到渠成。不过这也有有两个需要注意的方面:其一,要注意实际情况,因人而异;其二,要注意尽可能合理地分配工作任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是部门负责人的引导有方,或是负责人的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,当然这也需要部门负责人热心、负责、真诚的和团队成员交流,充分调动团队每一个成员积极参与团队建设和发展,大胆创新、不断进取;并不断的吸取部门各成员的意见建议加以改进修正,团队各成员才会为了团队目标而共同奋斗、努力,才能营造出一支和谐、高效的团队。
团队建设心得体会12
关于团队建设,我有失败的惨痛教训,也有引以自豪的一些经验,在此总结一下,希望和大家探讨交流。我个人认为,要做好团队建设,一定要做好以下几点:
一、做好团队成员的思想工作。
做好团队成员的思想工作离不开沟通交流,沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,沟通也更加容易,从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同,冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台,让团队成员的情绪,特别是对团队不利的负面情绪,有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言,各种情绪得到表露,并在充分沟通的前提下,对各种情绪予以了解和疏导,达成统一的共识,才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台,可以是定期的例会,也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时,非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。
其次,是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望,因为人有需求。不管是物质的还是精神的,不管是生理的,安全的,还是自尊的,或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下,人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望,再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下,个人才会把团队的'目标真正当回事,才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望,进而对他们的欲望进行很好的引导和满足,让团队产生共同的愿景和目标,就形不成团队的合力,团队的离心力就会高于向心力,就会导致团队成员工作激情缺乏,工作积极性低下,团队成员貌合神离,甚至最终走到分崩离析。
最后,要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感,最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正,还是务实、速度、创新,只要团队有共同一致的价值观,才能保证团队成员目标任务明确,行动高度一致,才能保证团队成员之间的默契和配合,才能提高团队合作的效率。
总之,做思想工作的关键在于沟通交流,在于情感的疏通。团队在决策时,允许每个人都有激情,充分个人发表自己的意见,并得到尊重。团队管理者,要有能力对大家的意见进行筛选,综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之,做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化,讨论时的丰富性,而又行动时高度一致,上下同欲、雷厉风行。
二、建立完善的团队管理制度。
有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”,所以,一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。
如何建立完善的团队管理制度呢?
第一,要经常宣传制度。制度只有让每个团队成员记住才会真正的有效,团队成员不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作为团队的管理者要坚持给员工宣讲制度,要想方设法让每一个成员记住制度内容。但有时候员工还是会忘怎么办?那我们就要“强迫”他们记住。怎么“强迫”呢?就是严惩和重奖。痛,要痛彻心扉;喜,要欢天喜地。如一年迟到多少次以上的进行严惩,一年一次都没迟到的进行重奖。并把严惩和重奖进行宣传,要广而告之引起所有人的注意,让每个人都记住。第二,制度制定后要不折不扣的执行。制度制定以后每个人都要做到不能有任何特例,作为团队的管理者,一定要先管好自己,因为很多的团队管理者往往是制度的破坏者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人为本,做好表率。
人是一切社会活动得以进行的第一要素,团队建设一定要注重这第一要素,也就是注重每个成员对于团队的重要性,一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素,管的好,则大大提高生产力,否则就会成为竞争中的致命死穴。要处理好这第一要素,团队的管理者应该做到以下几点:
第一,尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪,真诚对待每个人,尊重他们,他们能感受到,并给予真诚的回报。
第二,关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候,只有多关心团队成员的工作与生活,尽早发现问题,才会将一些波动隐患消灭在萌芽。
第三,帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高,如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高,也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。
希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养,让她更有魅力,更具战斗力!
团队建设心得体会13
一、关于团队组织建设
没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的',有一些是通过有效的指导、培训出来的。
二、关于目标计划
在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策
科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!
四、关于教育训练
在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧
从**老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:
1.走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;
2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;
3.设组PK制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。
团队建设心得体会14
近日,我有幸参加了由学校团支部组织的主题为“岗位角色再认识,加强执行力,提高团队意识”为主题的拓展训练活动。通过本次拓展,不仅让我传神对自己有了更生动的认识,同时也不能考验了自己不言放弃的精神及团队精神。这次的拓展训练中的各个项目也给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅,感想颇多。
9月27日晚随着“团队破冰”仪式的顺利进行,团队素质拓展训练营在重渡沟拓展训练基地拉开了序幕。全体学员在基地的会议室里,聆听了基地老师对相关情况的说明和对此次活动的期望后,我们就开始了培训前热身的备战。热身的内容是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。
28号上午,我们首先挑战的项目是“空中抓杠”,――也就是我们每个人都要站在离地面10米高的独立的一个铁杆子上面,飞跃去抓牢对面的单杠。上时当我西站在高处那个铁杆子上时,踩在那块窄窄的圆顶上,只觉得世界是面介的,只剩那根单杠,风刮着的声音在耳边呼啸着,只看见那根叫做单杠的横杆梦幻般地就是指在空中摇荡。我的腿有些颤抖,手心湿漉漉地冒汗,尽管腰间拴着能承重三吨的安全运输商保护绳,尽管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我还是慌恐着,没有足够的勇气松开抓着铁梯子的把手……下面传来队友们积极支持声,我绝对不能给这个团队丢脸呀,我集中了全身的力量,飞跃了,瞬间,我像会翱翔的鸟儿,扑向了那个给予我希望的杆子。有风吹过,单杠微微地摆动,像是召唤,又像x。终于抓住了目标!!
当我尽早站在地面上时,依然有些不敢相信,自己吗做到了吗?高高的空中,单杠依然在轻轻地摇摆。从这个单项训练的整个过程,我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程,成功了后而后心里有说不出的高兴。从此也可以看出,人的潜能是需要有挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的对人的体能的要求并不高,更多的劲敌是对人因的心理的'挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在和精神上都有一个新的超越,重新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的需要创造性真的是巨大的。这个卢戈韦告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。
同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以庸碌无为,也可以成就大业。无论是从2米高倒摔在学员们用自己身体所搭成的人床上的“信任背摔”,让学员深深地体会到了信赖与团结的重要性——用对自己的信赖克服自己的恐惧心理,在信赖别人的同时也一个值得别人信赖的人,这样才能在彼此信赖团结起来共同完成心中的目标。还是蒙学员全体上眼睛通过一根绳子各自准确找到自己定位的“盲人方阵”,都充分考验了学员的沟通能力以及如何充分发挥自己角色作用的能力。我们组完成“走出雷区”的任务,这个项目投资让续建我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、认真落实严格执行对我们完成集体任务是多么的重要一个团队每个人都充当了不同的角色,有决策者,有参谋者,有执行者。但每个角色都是团队中不可或缺的一员。这就需要在以团队的整体而言目标和利益为首要的情况下,要依托自己的才智与作用,使团队实现“更高、更快、更强”。
团队建设心得体会15
向家坝工程建设部综合管理部主要职责是为建设部领导工作提供服务,为各部门工作提供支持,为全体员工工作提供保障。向家坝工程建设各项工作能否顺利进行,综合管理部起着非常重要的作用。作为这个部门的负责人,如何使大家能长期保持一种高昂的精神状态,在工作中能始终做到凝成一股绳、有劲一处使,是困惑我已久的问题。通过学习培训,我想在团结下属、有效沟通和激发大家潜能等方面要多下一些功夫。下面结合军事拓展就此谈谈自己的一点体会。
一、有效的沟通是团队成功的基础
在军事拓展的第一天,开展了七巧板游戏,这是一个需要大家协作完成的游戏,总分为1000分,我们被分成4个组,其中1个小组是从三个小组中各抽取2人组成的混合队,他们主要是帮助其他3个队拼图,其得分取各队得分的百分比。每组一个任务书、一套七巧板,每组成员轮流上场拼图,场下允许交流。比赛结果我们团队在4个小组中得分最低。我想问题主要出在团队没有进行有效沟通,当一个成员在上面进行拼图时,其他员工要么在场下焦急地指挥拼图人员,要么独自研究,没有集中一起想办法出主意,最终导致结果不理想。反思我的工作,为什么常感工作很忙很累,但效率不高结果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋头干,与领导、与同事沟通不够造成。
因此,团队没有交流沟通,就不可能达成共识;没有共识,就不可能协调一致,就不可能有默契;没有默契,就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础。所以,有效沟通是团队成功的基础。
二、团结协作是团队制胜的利器
军事拓展训练中有一个过地雷阵的游戏,在120个方格中暗藏着无数颗地雷,要求大家在限定的时间内探出一条从一端到另一端的无雷线路,伤亡人数最少且用时最短的队伍获胜。规则规定,地雷是永久 存在的,每人最多触雷3次。大家进行了较好的.沟通和成员分工,有先头部队、有人记录探测结果、有人研究规则等。通过大家团结协作,我们团队取得了不错的成绩,这里体现了团队协作的力量。我们综合管理部主要负责文秘、行政、党务等工作,事务繁杂,虽然分工明确,但在人手少、任务重的情况下更需要大家团结和相互协作,才能把各项工作按目标要求按时并保质保量完成。
三、跟进激励是发挥潜能的催化剂
在高空抓单杠、高空跳跃断桥的游戏中,我们团队有位同志由于是初次高空作业,并没有完成抓单杠游戏,但接着进行的同样是高空游戏时,在集体的加油声中,她战胜了自我,顺利完成了高空跳跃断桥的游戏。这里体现了跟进激励的作用,这里的激励是"你能"、"你行"、"你是好样的"等语言。我们常常认为激励就是加薪发奖金和职务晋升,并没有认识到激励有很多种,鼓励、表扬、信任、关心、解读下属等都是激励的重要方式和手段。另外,我们在平时工作中也羞于使用上述鼓励的语言。这次培训使自己充分认识到了跟进激励的重要性及其他鼓励方式,对本人今后的工作大有裨益。
衷心感谢总公司组织的这次难得的培训机会,培训时间虽短,但内容充实,开阔了视野,增长了才能,加深了友谊,受益匪浅。我将进一步消化和理解这次培训的课程,并运用于实际工作中,使我们综合管理部员工的精神面貌和团队建设方面取得较大进步。
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