年终工作心得体会

时间:2022-10-06 15:09:24 心得体会 投诉 投稿

年终工作心得体会

  当我们有一些感想时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以总结出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢?以下是小编帮大家整理的年终工作心得体会,欢迎阅读与收藏。

年终工作心得体会

年终工作心得体会1

  本年度以来,在上级主管部门的领导下,我校以《教育法》、《体育法》、《学校体育工作条例》为依据,按照年初制订的工作计划,取得了可喜的成绩。

  一、完善各项制度,加大投入,强化管理,为体育传统项目工作顺利开展奠定基础。

  体育传统项目是体校工作的重要组成部分,是全面贯彻教育方针的一项重要内容。为加强对市体校体育工作的领导,体校始终是以校长为体育工作领导小组组长,本年度还调整了部分领导小组成员,制定了各部门体育工作责任制,使得本年度的各项体育工作开展得有声有色。

  1、加大硬件设施投入力度。在器材配备方面,我校严格按照国家规定的一类学校标准配备,本年度,我校投入购置、目前我校体育设施齐全,保证了我校体育教学、训练工作的顺利开展。

  2、加强体育师资队伍建设,不断提高他们的政治思想素质和业务水平。加强师资队伍建设,提高游泳教练的专业素质,调动他们教学育人的积极性,是搞好体校体育工作的关键。为此,在优化师资队伍方面,今年我校做了以下几项工作:

  ①为加强游泳训练工作,充实师资力量,今年我校招聘了一名专职游泳训练教师,负责游泳队日常训练工作。

  ②对游泳教练业务上大力支持培养。针对游泳教练学习积极性高的特点,一方面邀请省专业队资深教练来中心讲座,传授知识,一方面积极支持他们外出观摩学习,有效地提高了他们的业务水平。

  3、加强体育常规管理工作和群体工作,以竞赛促普及,以普及促提高。常规管理工作是我校一项常抓不懈的工作,体育教研组是体育教科研活动开展的前沿阵地,几年来,我中心始终以教研为中心,以教改为突破口,在我中心基本上形成了融趣味性、知识性、竞技性、健身性于一体的体育教学模式,积极鼓励游泳教师参与科研活动。

  本年度我中心牵头组织的群众体育工作开展得如火如荼,蒸蒸日上,小型体育竞赛活动接连不断,几乎是天天有,次次新,例如:游泳接力赛、专项比赛、耐力跑、游泳对抗赛、游泳友谊赛及小型达标运动会等,花样繁多,不仅活跃了全市文体生活,而且大大激发了队员、学生参加体育锻炼的兴趣,大大增强了队员和学生体质,本年度,我中心体育达标率达到了100%,优秀率达到了44。3%,在怀化市居体育项目之首。

  二、立足普及,狠抓提高。

  本年度,我中心在抓好游泳运动普及的同时,重视抓提高,主要采取了以下有力措施,做了以下几项工作:

  1、抓计划落实。把游泳训练当作学校体育的重要组成部分列入学校体育工作计划,由校长亲自抓,市游泳教练具体抓,县游泳教练配合抓,各部门相互配合,各负其责。

  2、抓游泳年龄梯队衔接工作。体校建立了三个年龄段游泳队,分别由三名专职游泳教练负责训练,每周7次,每次120分钟,始终如一,风雨无阻。

  3、抓普及促提高。依托每周两次兴趣活动课,借助早锻炼和傍晚时间,让受训的队员人人参与游泳训练,在此基础上选好苗子,组成市游泳队,集中训练,参加各级各类比赛。

  4、抓好游泳队常规训练工作。在训练中,教练组团结协作,认真研讨游泳队的训练工作,采用科学先进的训练方法手段,不断提高队员的运动成绩。

  三、工作扎实,成绩斐然。

  由于上级主管部门领导的关心指导和学校领导对体育传统项目工作的高度重视及全体教职员工的'共同努力,本年度来我中心在输送队员、参加各级各类比赛等方面取得了可喜的成绩:在20xx年湖南省游泳比赛中,我市游泳队获得了多个项目冠军的好成绩。

  四、努力探索,再接再厉。

  1、延续已形成的与游泳教练沟通交流的机制,实现游泳特色教学认识上的高度统一。

  2、继续探索游泳特色教育课程的科学设置,结合课堂教学改进计划,提高教学效率。

  3、搭建平台,进一步让特长生与其他同学之间进一步互补双赢,优势相长。

  4、以游泳特色为基点,结合每天锻炼二小时,促进学生身心健康,探索普通学生体育项目的发展,完善游泳纳入学校体锻课程管理机制,全面实施素质教育。

  5、以湖南省二线运动队为目标,向省级以上的专业队输送更多的游泳后备人才。

  5、全力克服、解决由于体教结合工作所带来的困难与矛盾。

  在探索素质教育的道路上、在探索体教结合的征途中,我们会继续努力、全力以赴,让每一位队员游好泳、读好书、做好人。

  成绩的取得只能说明过去,在新世纪里,我们将进一步脚踏实地,一如既往地加强游泳体育传统工作,争取取得更多、更好的成绩。

年终工作心得体会2

  责任与工作同在,很多时候有人会把责任和工作分开,其实这是错误的,因为在岗位上就要扛起责任,我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后,你就不管不问,推来推去,这让客户如何相信,会引起很多不好的反应,既然买给了客户东西,如果我们能够帮助的就要及时帮助,不要总是推脱,其实对我们而言只是举手之劳,何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决,因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意,一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道,同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的,满足了,对我们的产品和服务就会有好感,当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传,就能够得到更多的客户,收获更多的资源。

  多与客户互动,客户是人,不是一件物品,更不是一个符号,他需要我们去沟通去了解,如果不主动的去联系,去维护,就会成为一次性的客户,买过一次东西之后就不会在买,在客户购买是要多给客户指点,比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择,这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说,那我们就可以这么做,需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的,只要我们做好了就一定可以得到客户的好感,同时这时候可以适当的推荐一些产品,扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头,毕竟如果客户在这里吃了亏,就不会再来了,更不会题我们宣传,所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系,与他们沟通,而不是简单的去为他们服务,总需要我们做做好工作,去完成任务每个人的想法都是有不同的,不管如何总要考虑好,做好自己的事情,把工作任务完成。

  加大感情输出,情感是一种奇妙的`东西,现在的销售如果只是想着去销售更多,这并不能够让我们收获多少,只会领我们失望,而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友,把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的,不能欺骗也不能伤害需要维护,去保持,才可以做好,才能够完成,把每日的公主都当做与朋友的一次谈话,这就有利于我们沟通,有利于我们做事,当得到了客户的认可就会收获客户的好感,从而得到信任,达成交易。

  销售是一门学问,是一次蜕变,只要做的好,付出的够多,就能够收获更多,只要努力去完成工作总会得到自己想要的,才能够成为合格的销售人员。

年终工作心得体会3

  时光茬冉,岁月如梭转眼间一年多过去了,我来到大唐连城发电厂,进入了社会工作,通过这一年的学习和工作,使我自身素质得到了很大的提高,也逐步适应了电厂的热控专业工作,完成了从学校到工作的思路转换。回首这一年来的工作,虽然没有多少可圈可点的成绩,但也从一些工作中得到了很多考验和磨砺。由于来公司的时间不长,不足之处,请公司领导指正。为了总结经验、提升自我、克服不足,现将工作这一年热控专业的工作做如下简要回顾和总结:

  一、安全管理和专业管理

  安全管理工作是一项常抓不懈的工作,所以在我进入公司那天起,我就要求自己从自身做起,要坚持“安全第一、以人为本”的思想,要严格遵守《安规》的各项规定,严格执行“两票三制”。安全生产高于一切,安全生产是重中之重,搞好安全工作也是我们自身的.需要。在工作过程中,坚持在安排工作的同时必须交待安全措施,并且注重安全措施的落实,在确保人身安全和设备安全的前提下,进行设备的检修和维护工作。因此,在工作这一年度,热控专业未发生任何人身重伤、人身轻伤、设备损坏等事故的发生。为此我们也做了以下工作:

  1)加强对重要设备检修的监督管理。为确保不因人为原因引起的设备损坏及保护误动,我专业对重要设备的检修都制定了严格的规定,在重要保护及设备系统上、在高空作业的地方进行检修工作,热控专工必须全程参与“六规”讲解和监护;对于重要联锁保护试验项目,必须在现场进行“三级”验收,从而确保了保护动作的正确性和设备检修的可靠性。

  2)严格检修工作过程中“工作票”的管理;为解决检修过程中存在的安全隐患,我们在工作票中详细罗列出各项工作过程可能出现的对人身伤害及设备损坏的可能性和控制措施。通过这些措施,一是保证了检修过程中机组的安全运行,同时也保证了检修过程中检修人员和设备的安全。严格执行工作票制度,加强业务学习,以技术来保安全。

  3)加强对异常和未遂分析的力度,针对机组热控设备异常和未遂事件,认真进行分析,及时填写异常的报告,按照“四不放过”的原则,详细分析事件产生的原因,并通过与相关专业讨论,提出切实可行整改的方法,报告给安全专工和相关公司领导审核。待有机会立即进行整改。

  4)加强对现场设备缺陷的管理和处理;①每天早上检查运行人员提出的本专业缺陷,并及时进行处理,确保设备缺陷及时消除;②对于涉及到停机停炉、重要保护的缺陷,管理人员必须全程参与,进行有效的监护,保证了不因人为的原因造成停机停炉或设备损坏的事故;③对不能处理或因无备件而暂无法处理的缺陷,加强专业人员的日常巡查,重点监控,并及时给值长和运行人员进行反馈,并及时申报备件。

  5)加强DCS系统的管理:①定期对DCS系统进行检查,密切监控DCS的运行状况;②加强权限管理,对各操作员站的登录进行限制,严禁操作站非法进入管理员权限进行越权操作;③严格执行公司的规定,对涉及到DCS系统的改动要总工批准后实行;④加强对工程师站的管理,对热控人员在线状态下修改逻辑进行控制,规范了逻辑修改的步骤、条件等等,有效的控制了在线状态下逻辑修改可能对设备引发的问题。

年终工作心得体会4

  时光茬冉,岁月如梭转眼间20xx年马上过去了,我来到九江焦化发电三厂已经4年了,通过这几年学习和工作,使我自身素质得到了很大的提高。在这年终岁首之际,回首20xx年工作,虽然没有多少可圈可点的成绩,但也从一些工作中得到了很多考验和磨砺,为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将20xx年热控专业的工作做如下简要回顾和总结:

  一、安全管理和专业管理

  安全管理工作是一项常抓不懈的工作,在20xx年的工作中,我就要求自己从自身做起,要坚持“安全第一、以人为本”的思想,要严格遵守《安规》的各项规定,严格执行“两票三制”。安全生产高于一切,安全生产是重中之重,搞好安全工作也是我们自身的需要。在工作过程中,坚持在安排工作的同时必须交待安全措施,并且注重安全措施的落实,在确保人身安全和设备安全的前提下,进行设备的检修和维护工作。因此,在20xx年度,热控专业未发生任何人身重伤、人身轻伤、设备损坏等事故的发生。为此我们也做了以下工作:

  1)加强对重要设备检修的监督管理。为确保不因人为原因引起的设备损坏及保护误动,我专业对重要设备的检修都制定了严格的规定,在重要保护及设备系统上、在高空作业的'地方进行检修工作,我本人必须全程参与监护;对于涉及联锁保护和ETS、MFT试验项目,必须在现场进行“三级”验收,从而确保了保护动作的正确性和设备检修的可靠性。

  2)严格检修工作过程中“工作票”的管理;为解决检修过程中存在的安全隐患,我们在工作票中详细罗列出各项工作过程可能出现的对人身伤害及设备损坏的可能性和控制措施。通过这些措施,一是保证了检修过程中机组的安全运行,同时也保证了检修过程中检修人员和设备的安全。 严格执行工作票制度,加强业务学习,以技术来保安全;通过参加公司安保部组织的工作票“三种人”的培训,保证工作票中所列的安全措施正确完善;杜绝了以往涂改、代签工作票现象,使工作票从填写、签发、许可办理、工作终结到办理退票手续的全过程管理都按规范的管理制度进行,从而确保检修工作的安全进行。

  3)加强对异常和未遂分析的力度,针对机组热控设备异常和未遂事件,认真进行分析,及时填写异常的报告,按照“三不放过”的原则,详细分析事件产生的原因,并通过与相关专业讨论,提出切实可行整改的方法,报告给安全专工和相关公司领导审核。待有机会立即进行整改。

  4)加强对现场设备缺陷的管理和处理;①每天早上检查运行人员提出的本专业缺陷,并及时进行处理,确保Ⅲ类设备缺陷消除不能无故超过8小时;②对于涉及到停机停炉、重要保护的缺陷,管理人员必须全程参与,进行有效的监护,保证了不因人为的原因造成停机停炉或设备损坏的事故;③对不能处理或因无备件而暂无法处理的缺陷,加强专业人员的日常巡查,重点监控,并及时给值长和运行人员进行反馈,并及时申报备件。

  5)加强DCS系统的管理:①每天要对DCS系统进行检查,密切监控DCS的运行状况;②加强权限管理,对各操作员站的登录进行限制,严禁操作站非法进入管理员权限进行越权操作;③严格执行公司的规定,对涉及到DCS系统的改动要厂部领导批准后实行;④加强对工程师站的管理,对热控人员在线状态下修改逻辑进行控制,规范了逻辑修改的步骤、条件等等,有效的控制了在线状态下逻辑修改可能对设备引发的问题。

  二、具体完成的工作

  1)在20xx年的工作,最重要的就是干熄焦发电项目顺利投产,在干熄焦发电项目安装、调试、试运行过程中,热控专业对所有安装点进行监督安装,在调试过程中,自足本身完成了电厂的调试工作,保证了干熄焦发电的顺利投产,在安装和调试过程中,对保护系统配合设计院进行了必要的修改,保证了机组的稳定运行。

  2)配合汽机专业对一期汽轮机505控制系统,对机组的临界转速等相关程序进行了修改和实验,保证了机组的稳定运行。

  3)对发电三厂以前没有安装的计量进行了补充安装,在安装过程中现场的工况进行了认真的分析,同过得出的结果选择适合的设备,在安装过程中,严格按照厂家要求进行安装,保质保量的完成了安装任务。

  4)完成了日常的检修工作,对计量设备进行了定期校验,在锅炉点火前和汽机运行前,对所有的运行设备进行了检查和检测,对保护进行试验,保证锅炉和汽机安全稳定的运行。

  5)在临近冬季是,对所有的保温管路进行了检查,对气动阀门气源管路做了电伴热并进行保温,保证锅炉正常运行。

  6)在20xx年内对热控专业员工进行了技术培训,主要有以下内容:DCS系统、505系统、DEH系统,PLC控制系统等,并且在实际工作中对员工进行讨论,是员工技术水平有了很大的提高,可以胜任本职工作。

  7)在日常工作之余,修复电动执行机构1台,控制卡5个,摄像头1个,DCS控制卡6块,为公司节约了一大笔检修资金,在以后的应继续加强修旧利废工作。

  存在的问题:

  1)现在热控专业人员流动率大,缺员严重,严重影响了工作的开展,希望在以后能解决此方面的问题。

  2)继续加强点巡检方面的内容,在20xx年的工作中对点巡检不是很重视,在以后的工作中应改正此种思想看法,加强点巡检,早发现缺陷,早处理问题,避免事故的发生。

  3)汽机本体测点损坏严重,尤其是温度测点,希望在以后可以安排停机时间,对汽机本体的测点进行全部的检查、校验、更换,以保证机组的稳定运行。

  4)现在锅炉、汽机保护用继电器用的时间过长,到了更换的时间,希望在下一年中可以整体更换。

年终工作心得体会5

  来到xx的三年的时光里,对于我来说,成长了不少,学会了许多做事做人的道理。在这三年时间里,我看到了xx的飞速发展,使我对工作更有信心,更有激情。我们工作性质是属于服务型的,只是我们所服务的对象不同,门店员工直接服务于顾客,而我们则是服务于门店,间接的,我们也服务于顾客。

  xx物流中心的飞速发展,也证实了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在则发展在为全国性的物流。人员增加到将近200人,门店由原来的300家,增加到了现在的700多家。看到这些,我们作为xx的一员,感到无比的自豪。

  作为我们来说,我们是复核组,我们的工作的质量的好坏会直接影响到门店的营业,所以,我们的责任重大,我们每一天都必须要做到高效、高质量的完成,才能保证我们的账、物相符,才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高效的完成每天的复核工作。虽然我们经常加班加点的工作,但是大家都因为全组的这种你争我赶、精益求精的氛围所感染,大家都任劳任怨,严格按照工作流程来进行复核。

  当然,无规矩不成方圆,我们为了保证出库商品的安全以及门店的员工能够准确的进行验收,还制订了各种规范,我们复核的每一家门店,都要严格按照《复核装箱标准》来进行,这样做有以下几个方面的好处:1、液体不能横放倒置,这样做的话,可以防止易渗漏的商品渗漏出来污染其他商品;2、玻璃制品必须用各种纸皮隔离开,这样才能保证商品在搬运、运输过程中在安全性;3、同一品种必须放在一起,这样才能保证门店在验收过程中的准确性和高效性;4、每一件商品不能超过15kg,这样是因为商品过重不易搬运,容易出现意外而导致商品破损。

  见于我们的商品有时出现以件为单位的丢失的情况,现在,我们对每一件商品都进行登记,并与运输部完成商品件数的交接,这样,大家对这项工作都有了更大的责任心,责任到人。同时也能在此期间发现店名错写、漏写的情况,并能及时纠正,在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的.帐物相符。

  我们的工作量是很大的,不是由一个人就能完成的,我们需要的是团队精神,而团队的精神,就是我们的企业文化,通过对全体成员进行了企业文化培训,使我们更加明确了自己的目标,增强了战斗力和凝聚力,同时也增强了我们的集体荣誉感和责任感。

  团队健设在特定环境下只有求得生存壮大自己才是第一位的,团队管理也一样。首先要明确的是:管理的目标是什么,一般地讲,就是高质、高效、高回报、高成长。目标就是方向,不管是企业或者是其他什么组织,一切都应该围绕这个中心思想来做文章。否则,只强调过程,不注重结果的管理,必然会迷失方向,缺乏效率,得不到应有的管理。就像在海洋上漂泊的没有目的地的船只一样,永远到达不了一个终极的彼岸,最终可能永远消失在汪洋大海之中。平时人们常说的埋头苦干,要注重过程不要太在意结果,其实强调的不仅仅是过程,而是在有明晰正确的预设目标下,然后通过不断努力,从而达到功到自然成的道理。

  新的一年就要开始了,新年新气象,在这一年里,公司的发展进入了关键时期,我们作为公司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力量是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力量,我们物流中心在今年有较多的改革,当然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,相信在XX年的时间里我们将会做出更加辉煌灿烂的事业,为XX呐喊,加油吧。

年终工作心得体会6

  今天单位召开年终工作总结汇报会,单位领导和各处副处长(包括副处长)以上的同志参加,会议内容:总结过去,展望未来。说实话,自从参加工作以来,大大小小的会议也参加了不少,但对这种老一套的年终总结会还是不太感冒。

  年终总结是为了总结过去一年来的工作得失,展望和提出来年的工作目标和计划,这早已成为单位每年的"必修课",年终总结的材料好象也早已异化为一种新"八股":开头:在党委和上级主管部门的正确领导下,在全处同志的共同努力下,在其他部门的大力支持和配合下…,然后罗列成绩,编排成一二三四…再提点不痛不痒的"美中不足"和"差距";最后再加上些永远不过时的"格言"和口号。哈哈,几乎成了多年不变的`"操作流程"。可是手下的一帮弟兄一年来付出了那么多的辛苦甘苦,干的工作尽管有成败得失,不通过总结如何去展示和体现泥?不通过汇报怎么为他们歌功颂德泥?

  年前让综合员小Z起草了一份工作总结,拿过来一瞧,尚需修改和完善。单位内网发出的通知明确要求:除了总结20xx年的主要工作,还要谈经验、谈方法、谈体会、谈问题、谈困难,谈思路、谈计划、谈措施。也难怪,小Z同志来我处工作时间较短,领导旨意领会的还不够深刻。无奈之下,多年才熬成婆的我,只有亲自上阵、亲自动手了。利用一下午的时间,工作总结写好了,一年所干的工作、经验、作法、体会包括一年工作当中存在的问题、遇到的困难、来年的工作打算、工作思路被自己梳理的井井有条白纸黑字一条一条地呈现出来。

  在今天召开的总结汇报会上,俺一番慷慨陈词,激扬顿措,把成绩谈足,问题谈清,思想谈透。嘻嘻,果然是苍天不负"苦心"人啊!本处的总结最后居然受到了与会领导的高度肯定和口头表扬。看来亲力亲为地撰写,确实还是有点"技术含量"的,赚取了领导的印象分还是值得滴。

  一年下来,本处工作领导基本满意。尽管事情多了点,工作累了点,弟兄们辛苦点,但总的来说还算是顺心。知足长乐吗!

  写下这些不是为显摆,也不是为自怜,而是为了感恩领导和同志,为了鞭策自己。

年终工作心得体会7

  打工对于许多学生来说,有利有弊,至于利大于弊,还是弊大于利,我们都有自己的看法。但有一点,我认为很重要,那就是实践是检验真理的唯一标准,所以,我觉得只有你真正去体验过,才有更深刻的理解,才有发言权。

  我是一名在校大学生,我有很多次打工经历,从餐厅服务员到促销礼仪,还有这次去电子厂,都让我有很多的感悟,今天我就跟大家分享一下,我在电子厂的生活和心得。跟大家很多人一样,在还没发假前,每天在打听关于这方面的消息,招工的人很多,但是没有一个心理有底的,怕是传销不敢去,所以每天心里好纠结,不知道是去还是不去?跟谁去?去了不好咋办?被人骗了咋办?只要是我能想的结果,我都想了,让我这个数学不好的人,推理能力都上了一个档次。不过经过千辛万苦,我还是去了苏州电子厂,是一个上市公司,至于情况到底如何,我会从下面几个方面来细说。

  首先,我来说一下,大家最关心的工资问题。一般电子厂的工资,并不像有些招工的人说的那样,保证给你多少,这是不可能的,因为一般招我们学生去的,都是校园代理,他们是给中介招人,具体情况他们根本是不清楚的,他们说的都是中介给他们说的一面之词,而中介公司是跟很多家电子厂在合作的,所以,

  校园代理他们也不知道最后你们会进那个厂,更不要说给你承诺的工资标准,因为每个厂他们的底薪是不一样的.,加班费也是不同的,而我们都知道,去电子厂打工,挣多少钱是与你的加班数密切相关的,这些中介他们是保证不了的,由你上班的部门来决定,一般都是班长,因为我们是寒假去打工,所以面临过年放假,过年放假越少你就能挣比较多的钱了,因为是双倍工资,但我很悲催,我们厂放了十天,这十天只有四百多块钱底薪啊﹗但总的来说,工资还是不错的,我总共是干了五十天,但过年放假十天,所以实际工总的也就是四十天,扣掉宿舍空调费、其他费用,我工资最后发了3700多,我也问过其他去打工的同学,有去苏州的、昆山的、上海的,基本他们都挣了四五千块钱,工作都还可以。

  其次,就是我想告诉大家,一定要跟对人,出门在外有人照应是非常重要的,本来还想写很多,但是这两天考试就这样吧,文笔不好请见谅。

年终工作心得体会8

  时光飞逝新的一年已经到来,意味着我来到本公司工作也有将近一年的时间了,20xx年,在公司领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了不错的成绩。

  以下,在此回报一下今年的工作内容以及今后的发展方向:

  一、我的班组岗位责任和班组管理

  1、自从担任小组长以来,我在本班组努力塑造班组凝聚力建设,以“做好每件事,成就每个人”的发展思想,充分利用班前班后进行责任叮嘱,告诉我组组员,“质量第一,产量至上”是我组必须执行的基本原则,如生产不合格产品将是我组组员的耻辱,充分凝聚大家共同进步。个人工作是一步一个脚印走过来的,领导给予了一定的评价,自担任小组长以来,充分管理本组各项事务,带领本组组员搞好本职工作,做到让领导放心、满意、认可。

  2、经过参加班组长培训,深刻领悟班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在20xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。每天提前到岗,降低把我组所需要的工具都提前准备完善,以便操作顺手,所有的恒温台、串焊模板都用酒精擦拭干净,最大程度的避免电池板沾污和损坏,杜绝隐裂。在操作过程中不时提醒组员,提高精力,做工精致,严禁马虎了事,严格增强质量意识,每天工作结束后,首先及时清理桌面上的废互联条、垫子等,打扫干净后方可离开,真正做到每天的工作有条不紊,善始善终,保证下个班次的正常生产。

  二、安全管理

  1、充分利用休息时间跟我组组员认真分析本组的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的'发生。

  2、加强对班组安全管理力度,我不论付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就坚决不折不扣的进行整改,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,很容易发生一些麻痹大意的现象

  ,我时刻保持一颗警惕的思想,存在的安全隐患一定严肃的指出,发现问题及时纠正并要求立即整改,彻底消灭安全隐患,尤其设备出现故障隐患时,及时提请专业人员进行修理。为此使安全隐患大大降低,确保了本年度我班组的安全生产做到了我组组员高高兴兴上岗,平平安安回家。

  三、生产、质量要求

  积极配合质量管理部门对产品质量的检查,并强化生产技术的管理力度,首先仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制把握好烙铁的温度,注意轻拿轻放,严防电池片的损坏,使产品质量合格率大大提高,质量次品现象得到较好控制。

  四、自身工作的不足

  1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业的最基层人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把各项工作做好,把任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;

  2、抓管理力度不够,对一些消极组员,没能及时有效地采取措施,虽然没有形成大的影响,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取和平共处的方法,没有严格执行规章制度,考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,会逐渐削弱队伍的战斗力。

  五、今后工作计划 在今后工作中,我还是要保持这种学习的态度,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所负责的班组又好又快的完成生产任务。

  在不断提高自己在生产管理上的能力的同时,还要敦促自己学习技术方面的知识,多向技术人员请教,学会自己去判断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。

  我保证在以后的工作中我会用心去做,多和其他师傅学习交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作则,脚踏实地带领我组组员,让本组工作达到一个更高的台阶。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。展望未来,任重道远,我一定要在各位领导的带领下,发扬优点,改进缺点,为本公司更上一层楼添砖加瓦,贡献出自己的一份力!

  六、针对工作中遇到的困难,提出自己的建议

  在长期的工作中,通过处理实际的各种生产问题,其中还发现存在着许多阻碍生产的事实或问题:

  建议领导能合理安排好作业时间,特殊时期,特殊调整,说实话,有时候连续的夜班作业,真的会影响咱一线工人的思想情绪,尤其现在80后工人居多,吃苦耐劳虽然已经体现在她们身上,但不合理的作息时间真的让人有点进退两难,人性化的合理安排才能创造出更好的效益。

  经过了这一年的工作和学习,感触虽然很多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。最后祝大家新的一年取得新的成就,祝我们公司蒸蒸日上,财源广进!

年终工作心得体会9

  即将逝去的20xx年对物流部而言,是成绩与问题并存,经验与教训同在的一年。这一年,我们在辞职68人,入职67人,人员频繁变动高达135人次,平均每月岗位持久欠员4-5人的情况下,完成了全年的货品质检、包装,发货,仓储等各项工作。这一年,部门领导班子从上至下都是内部提拔晋升起来的,在总经办邹总,冯助的关心指导下,在行政部的配合中,我们在学习中进步,在摸索中创新,全体员工用行动说明了能够做好部门各项工作的能力和决心。这一年,因关键岗位缺员持久,老员工辞职过多,补充不及时,新进员工培训机制不健全,工作中也出现了很多细节上的失误。20xx年即将来临,新的一年意味着新的起点新的挑战、在过去一年好与坏的面前,我们唯一能做的就是总结经验,吸取教训,不辜负领导的信任,公司的寄托。现将20xx年全年工作总结如下,争取把来年的工作做得更好。请邹总、冯助审阅指正:

  一、出现的问题及改善措施

  1、质量方面:

  小皮件组:①、配错皮带,板扣头配自动带。主要原因为仓管员拿错货,台面做货时未发现;另一个原因是生产部对同一种材质不同功能的带身使用同一个编号,针孔带和自动带混淆不清导致了仓管员捡错货,此问题现已改善,同材质不同功能的带身已要求生产部分开编号。②、电子商务部、售后反馈客户退货中,皮带带身刮花,扣头氧化脱色、磨损痕迹现象严重。问题主要原因是皮带检验时,质检查货不严,一些扣头在库存中呆滞时间过长出现了氧化脱色。小皮件目前已经重新换了质检,开发部制订了皮带,扣头质检标准给物流部作为验货标准。同时,部门20xx年的人力编制中给小皮件组配备了一名机动人员,主要协助台面组长做货,严格管控扣头、皮带的质量。

  真皮组:①、电子商务部对票夹批量退货,售后反馈男女包质检不严,很多包有刮痕,包形不对称,五金不良未查出等问题。电子商务部的货,主要是开发,生产,物流三方沟通不到位,信息未能够共享,开发对货品进行更改后未知会生产部分开编号,同一款票夹,皮料纹路出现差异来货时未区分。针对问题,部门在生产下单,工厂送货,仓库收货,各方面做出了改善对策。关于售后反馈的男女包质量问题,要求责任主管和质检员第一时间现场确认,分析原因,同一问题杜绝重复发生。②销售部反馈合格证,条码打印出错比例比较高,投诉现象多。问题的主要原因是条码员一直招聘不到位,固定不下来,收货员兼岗工作负荷量大,顾头不顾尾出现了一些失误,最主要的原因是代理商要求提价的比较多,销售文员对补单提价的货品下单指令不清晰。针对问题,部门和行政部沟通后,已按照人力编制补充到位了一名条码员,后期加大培训力度,确保合格证打印的准确性。

  非皮组:客户反馈箱包线头多,拉杆箱箱体针孔过宽。主要原因为:20xx年客户订了大批量的直销箱,按照非皮运作中心书面联络要求,直销箱全部免检,出现问题由工厂负责,仓库9月份之前做的货就未全检。另外,拉杆箱作业比其他台面辛苦,人员不好招,来了做几个月,或者一两天就走,流动量大,做货时质检兼组长顾不了全员的质量管控。针对问题,拉杆箱仓库重新组合了台面人力,组长,质检分开设岗,无论正价箱还是直销箱全部质检。同时,线头多的问题源起工厂,部门加强质检工作的同时,强烈要求生产部督导工厂改善。

  2、 效率方面

  每次订货会后,特别是每个月的月底,物流部真皮小件和大件经常受到其它部门的投诉,说包装效率低,产量小,来货仓库做不出来等。反馈的问题客观上讲是事实,主观原因在于来货过于集中,大都是月底最后两天大批量来。另外就是代理商订的货品工厂不能按期生产送货,延期送来后,真正的主观因素时间问题却忽略了。比如手套,6月订的货,11月底才到,月底包,票夹加上手套一块来,物流部如何努力也做不出来货的。再有就是小皮件的问题,公司例会上生产部汇报来货很多,问题在于皮带来货80%,而扣头却只来60%,80%和60%的皮带里面不是全部可以对应相配的,搭配不了,就做不了货,何况还有库存备货。销售部一听生产部报来货80%,就希望物流部全部做出来,实际上的原因,在于很多货无法搭配开单做。需要检讨的是,皮带包装效率和以前相比,的确是下降了很多。根据开发趋势,上螺钉的自动扣大部分替代了夹扣自动扣,做一个上螺钉扣头花的时间,可以做3-4个夹扣自动扣。针对问题,部门20xx年人力编制中对小件组配备了一个机动岗位人员协助组长上螺钉,主要目的是保证质量和提高生产效率。

  3、 安全方面

  20xx年10月3日,小皮件仓库失窃皮带323条、扣头624个,失窃金额高达17500元之多,这是一起前所未有的失窃事故,是物流部的`耻辱,全体员工计划竞争年底最佳团队的目标也因此事无颜提及,全年的工作成绩也因此大打折扣。问题的发生,暴露了我们在环境安全管理上存在的真空,也暴露了内部员工的忠诚危机。事发后,向总经办呈交了详细的分析对策报告。目前,加固窗体,各仓大门双锁保险,外来人员门禁管控,废品出车间规范要不得,安装视频监控器各项工作都已经落实到位。

  二、取得的成绩

  1、自20xx年 3月22日前任经理离职以来,物流部管理人员皆为内部提拔,职位上调,人数不变,工作内容分流担任的现状,为公司节省了人力资源。20xx年部门平均每月岗位欠员3-4人,在完成生产任务的前提下,全年为公司节约了3-4人的人工成本。

  2、在人员流动频繁,关键岗位欠员持久,各地区货品提价不统一,包装发货细节工作增加的情况下,保证了生产正常化。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共发出货品31092 件(不包含电子商务部的货品)。根据效益形式评估,在岗位编制相同,人数减少的情况下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中绝大部分体现在为电子商务部做货,拉杆箱直销箱做货这一方面。

  3、真皮五金仓库原仓管员离职后,在内部培训仓管员的同时,对真皮五金仓库过多的呆滞材料提出了消耗建议,申请规范了五金出仓价格,确保货品进、销、存的规范性和准确性。在调整小皮件仓库的账务中,对新进仓管员做到了切实有效的岗位培训,保证了小皮件仓库人员稳定。

  4、7-9月由部门经理协管非皮事务,安排非皮主管脱岗到小皮件仓库盘点调帐,历时两个多月,从根本上解决了小皮件仓库账目混乱,流程不清的历史遗留问题。扣头账物调整了284个型号误差,皮带账务调整了191个型号误差,总的结果为盘盈。出现误差的主要原因是工厂混货,来货时未做到仔细清点,库存货品摆放混乱分散,发错货,减错卡,内部做账混淆型号,售后冲红入库数量不清,盘点时对不良品滥竽充数等问题所致。针对这些问题,调帐过程中,规范了不良品退货,来货检验进仓的相关流程。要求仓管员日常发货后减卡盘点,停发货安排专人分单做账,月中月底按卡对账。改善后,小皮件仓库货品摆放标识,盘点,发货准确率取得了显著成绩,财务抽盘准确率最少都在97%以上,出现的差异都有帐可查,有据可依。小皮件副主管范珊,仓管员营明霞、张勇在账物调整中起到了积极主动的作用。

  5、每次定货会,安排部门人员协助销售部和行政部的工作,摆板,记单,对单、后勤等各项工作都能够圆满的完成。订货会后,协助生产部对样板拍照。日常工作中,按时完成上级部门安排的其他事项,诸如调人力协助兄弟公司的工作等。

  三、工作中存在的困难反馈

  1、人员流失不是问题,问题在于流失后不能及时补充到位给部门工作带来了难度,管理人员的精力和时间全部用在替岗做事这一方面,真正的细节管控工作却没做到位,岗位持久欠员严重影响了整体工作的开展。

  2、质检员,仓管员,统计,条码员等关键岗位缺少人才储备,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前没有储备力量,新进来的人培训难度大,短期时间内还保证不了工作质量。

  3、代理商要求提价的货品过多,不同的地方提价标准不统一给分货、挂牌,开单,复核工作造成了很大的难度,最主要的是反复变更价格浪费了大量的合格证和吊粒。真皮电子商务部的货品折扣价格最为混乱,返利规定根据货品型号下单数量的多少定不同的标准,补单数时多时少,折扣也前后不同,给部门销售开单的工作增添了很大的难度。新的一年,建议由销售部进一步健全电子商务下单返利方面的管理体制,无论下单多少,定一个统一性的拆扣标准,或者达到一定程度的返利标准后,一次性返利给电子商务部,目前的操作实在太复杂。非皮这一块对电子商务部的下单货品实施的是一口价操作,销售开单方便,但是型号编定,价格定位极不规范,也不利于财务部的核算,真非皮对电子商务部的管理服务唯有简明有效的规范起来,才利于物流部和财务部的工作开展。

  4、部门的一些办公设备老化,统计做账,销售开单的电脑配置内存太小,运行太慢,实际作业效率很低,行政部采购的一些设备价钱虽然便宜,质量却没有保证,从长远的角度来看,得不偿失,这是最大的浪费。比如,台面包装工坐的凳子,铁架木板结构的和全铁结构的一张只相差七八块,但是铁架木板结构的最多用一年,而全铁结构的至少要用三年以上。

  5、包装辅料的质量没有专人管控,存在很多问题,物流部唯一能做的就是发现问题反馈,挑出不良品退工厂,技术上的做工隐患我们不是很懂,唯有开发用心或者专人管这一方面才能解决问题。

  6、成品备货的底线和标准是什么?物流部无法得知,每一个包每一条皮带物流部收货的手续都是规范的,都有总经办的审批。当库存备货偏高时,问题由物流部反馈还是由财务部反馈需要明确。

  四、后期的计划和建议

  1、因事设岗,合理分工,编制更新20xx年物流部人力需求计划提报行政部,新一的年里,培养多能手员工,进一步完善规范作业流程。

  2、为了体现做得好与坏的区别,确保部门关键岗位人员的稳定性,对工作中积极主动,认真负责,表现好的部分员工提报年度额外加薪。日常工作中随时了解员工心态变化,争取稳定人员,确保全年工作的正常开展。

  3、,包装发货,质量管控方面,落实出现的问题及改善措施总结内容,严格考核条码员和收货员的工作,质量上加大管控力度,各台面作业包装根据来货量进行人力互动完成生产任务。

  4、请总经办批准给物流部采购2台手动液压叉车,每台大约1500元左右,集团搬运,电子商务和兄弟物流部门都使这种叉车,这种叉车拉货多,省力,耐磨,特别适合真皮小件发货和工厂送来的五金,辅料卸货。目前的手推小车全部老化不好使用,每年卖配置换轮子的钱都要好几百元。

  5、凡是新增加的工厂,建议总经办领导和该工厂的老板面对面的接触签订诚信合约,建立定期互查机制,以利于双方在合作中了解下属的工作动态。

  五、结束语

  回顾一年来的工作,物流部取得了一定的成绩,但是部门面管理人员的理论知识水平普遍偏低,现代办公技能不强却是个不争的事实。物流部的职责是高效,准确,保质保量的包装发货,因此,真抓实干不但是物流部扬长补短的取胜法宝,也是我们今后工作的唯一准则。20xx年,我们有更艰巨的任务,也有更美好的希望,坚信:在总经办的领导、支持下,通过全体同仁的协同努力,我们一定能做得更好!

年终工作心得体会10

  由于五六份稿子都要赶在年前出软片,而今天已经阴历二十六了,还有两本没有达到可以出片的程度,时间紧迫,没有再退稿的可能了,于是今天我干脆“驻扎”到了排版公司,在一边看着她们(多数小排版公司的员工全是女孩子)画图,这样多数图一下就能合格了。忙到晚上八点多,终于把稿子搞定了,等明天胶片出来送到印制,年前的事儿就算忙完了。

  从排版公司出来,在回来的车上,我回想了一下前一段的工作情况,结合今天在排版公司的见闻,突然想明白了一些事情。

  以前虽然也去过一个排版公司,但只是呆了一小会儿;今天跟这些女孩共同度过这一天,才真正了解了她们的生活:她们在一个单元房里,房间有六七台电脑,排成两排,还有一个扫描仪和一个打印机。卧室很小,她们当中有三个人平时就挤在卧室的一张大床上。至于吃饭,都是自己买菜来做。当然这只是这个排版公司的情况,但小排版公司也差不多就是这样了。看她们改我的稿子,我在旁边写了“清绘”或“去毛边”的图,她们大都要重新画,在电脑上一笔一笔的画,以前我还以为这个处理很简单,只要photoshop调一下就可以了,没想原来还是大工程。她们的校对也非常的认真,虽然有时也会漏下错误的地方,但想想自己不也是经常会漏下的吗?以前看到稿子有问题,我会很生气,埋怨她们做事不认真,甚至还打电话向她们老板反应,叫她督促她们认真一点(还好当时说话还算客气),现在知道确实不该苛责她们,都是二十岁左右的女孩,最大的也不过跟自己一样大,都是同龄人,自己是个什么状况,她们也肯定差不多。自己跟她们比,好歹也能算个“专业”的了吧,有时候还会出现这样那样的错误,更何况她们对地理方面的问题并不是太了解。所以我感觉她们修图的时候总不能领会我的意图,她们录入的时候总是很粗心出错,其实想来应该是正常:有时候我自己对图片做修改还要参考图册,她们只有参考我画的痕迹,又没有背景知识,有些地方处理不当在所难免。即使是粗心出的错,我发现了改过来就好了,完全不必再说她们什么,谁能不犯个错呢?

  以前总感觉自己很辛苦,整天要看稿,甚至晚上和周末也不能休息;现在发现辛苦的不只是我们,她们甚至比我们还要辛苦,要一天对着crt显示器,我在旁边看了一天都感觉头昏脑胀了,她们有时候甚至还要忙通宵。而她们的工作态度却是非常积极认真的,特别是在出胶片之前的校对工作中,我发现她们比自己要仔细得多,除了专业知识性错误,能看出来的错误她们基本都能挑出来,而有些正是我常常忽略的问题。而她们也没有像自己一样打电话给我们领导让我看稿的时候仔细一些! 她们的工作气氛也相当融洽,几个人很团结,相互帮助相互配合。有了她们的工作,我们的出版物质量有提高了一个层次,而她们的`名字是不出现在书上的,所谓幕后英雄也就是如此吧!我在她们公司的一天,她们始终对我很好,不断帮我倒水,还叫我跟她们一起吃饭,晚上本来我是打算回家吃的,可她们硬是帮我盛好了叫我过去一起吃。小刘做菜的水平还真是很高,两菜一汤,非常可口

  与我们的工作进度息息相关的另外一个环节就是送外审。据说这个环节以前是没有的,后来为了提高出版物的质量,社领导才增加了这样一个环节。审稿的老师一般是各个中学的一线教师,有自己的教学任务和工作安排,所以不能像我们一样全力以赴的看稿,所以需要较长的时间来审稿。我们的稿子按程序是应该在定稿之前送外审的,也就是说外审是出软片前的最后一个环节,但由于最近稿子要得紧,往往我们审稿和外审同时进行了,这样审稿的老师除了看专业知识,还需要应付很多低级错误。不排除有的老师看得不太仔细,但多数老师还是很认真的。由于我每次送外审都要得急,让领导和老师都有些为难,但最后还是应了我的要求按时送回来了。因此我在感到歉意的同时,更深深地感谢他们!

  地理稿子的特殊性就在于图往往要反反复复的修,所以应该留出充足时间给排版公司;老师们也有自己的家庭和工作,所以也应该给老师们留出充分的时间。一本书的出版,不只是自己在努力,也不只是出版社的人在努力,还有很多人在各个环节上忙碌着,大家共同协作,才能按时供货和保证质量。以前总强调团队合作,听得多了却始终没有具体概念,现在总算切身体会到了。我突然想到以前自己是不是太自私了,总是想自己的工作到什么什么程度了,从来没考虑过其他环节上的问题。有话说严于律己,宽以待人,遇到紧急的稿子,首先自己这个地方要抓紧,更要合理安排,才能给制版、外审留出充分的时间。回顾年前的工作,自己并非不尽力,问题在于考虑工作进度和安排的时候没有把相关环节的人和事考虑进去,而出了问题总是先抱怨别人,的确不该如此啊!多站在别人的角度和立场上考虑问题,也许自己的工作也会顺利得多,予人方便就是予己方便嘛!

  前些天单位让我们做了年终总结,但我感觉以上罗嗦的这些比年终总结更具有意义,毕竟是真实存在的问题。脱离了学生时代,工作的磨砺慢慢改变着我;岁末年初,这是我人生中第一次以一个新的身份展望新的一年。“刚刚踏上工作岗位,要学习的东西还很多”,以前总是拿这句话当套话说,现在感觉的确如此!身边的每个人都有他值得自己学习的地方,择其善者而从之;工作中的每件事都有值得思考之处,认真想一想,经验教训积累起来便是自己弥足珍贵的财富。

年终工作心得体会11

  过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。

  如果说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持的。

  一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

  自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的.重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。

  此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

  从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。

  在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们

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