工作心得体会范文
心中有不少心得体会时，就很有必要写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。应该怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的工作心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作心得体会范文1
煤矿对于我们每个人来说并不陌生。在农村长大的我，在很早以前也并不能真正的认识和了解煤矿。在大多数人们眼里，煤矿是危险的。虽然在外打工或工作的人层出不穷，但很少有人愿意去煤矿干活或工作，用人们的话说就是去煤矿是没有出路的出路。
也许有许多同学学习煤矿这门专业是家人的要求下而选择的，认为现在煤业有好的前途，更可以挣钱。而对我来说，家人是反对的，他们不希望我做这种危险的工作，学这门专业是我自己要求的也是自己选择的。虽然由于种种原因，但当我们真正学习了这门课程，我们的`担心是多余的，我们的心里也踏实了，煤矿并没有我们想象的那么可怕，我们的选择并不是错误的。
煤炭的发展至关重要，它不仅是重要的能源，而且也是最重要的工业原料，并且煤炭在我国能源消费结构中占70%左右的比重，我们要用科学的、经济的角度去认识他。随着现代化技术的发展我们并不用担心太多或承担太大风险。我们要放宽心态，认真对待事实。
现在我们只有努力学好课本专业知识，为以后的发展打下良好的基础。我们要有一种做什么就要做好的心态去对待学习。
俗话说：开弓没有回头箭。当我选择了这条路，我就会走下去，并且认真的走下，在自己平凡的岗位上，体现自己的价值。
工作心得体会范文2
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的'，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。
在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
20xx年7月至9月期间，我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理”，这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的标准”，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：”纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。“两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识"，关于做人，做事，做学问。
工作心得体会范文3
过去的一年，是食堂实现全面改革发展的一年，是服务质量进一步提升的一年，也是创造安全生产纪录的一年。在这一年中，我们在学校领导的大力支持就餐师生的积极配合下，坚持以人为本，发扬团队精神，恪尽职守，共同努力，较好地完成了为师生提供优质服务的任务。
为教育教学服务是我们工作的职责所系，他们的满意度是我们工作成败的晴雨表，本着这一点我们在这一年中在狠抓服务上下了一番大功夫：
1、全力以赴为学生提供方便。学校作息时间的变化，给我们的工作带来了巨大的困难，但是为确保同学们能够吃好，能够安心上好晚自习,达到切实服务于学生的目的，我们克服了许多困难，比如提供4：30(高一)、5：30(高二)、6：30(高三)三个时段的晚餐后，服务人员刷碗、清理大厅收拾完要延长到晚8点甚至8点多才下班，家远的同志较多，很多人做不上末班车，夏天还好冬天就更难了。另一方面延长工作时间，要给工人超时工资，加大了成本，给食堂增加了很大难度。但我们想方设法克服了这些困难，家远的男职工我们在休息室放了两张床免费住宿，女职工在外租床位的每人每月补贴50元，做不上末班车的工人让其早走，活由家近的工人承担，甚至于不分工种大家上阵，很是令人感动。再比如由于学生餐厅受面积限制，中午容纳不了更多的学生同时就餐，为解决这个问题，我们在原有单一的定桌就餐形式下，增加多种形式，如盒饭、现选现打等，进入食堂进餐的学生明显增多了，从早餐、午餐、小晚餐、大晚餐及宏志生、住宿生用餐，平均每天就餐人数都达千人次之上，由此不难看出我们的服务得到了学生的认可。随着我校办学声誉的越来越高，我们的宏志生已经由原来的一个班发展到现在的三个班，人数也由原来的30人发展到现在的120人。这是一个特殊的群体，他们远离家庭，远离父母，求学于此。虽然享受着优厚的待遇，但在生活中不免会存在着这样或那样的不如意。怎样才能服务好这些孩子成了我们工作的重中之重。我们首先在员工中明确了我们应有的服务思想和服务意识，那就是一切为了学生，一切服务于学生，并且做出了严格的要求。我们重点在服务质量上狠下了功夫：一是根据时令特征不断调节伙食结构，不断翻新花样品种，既达到了营养均衡的目的，又减轻了就餐者的视觉及味觉疲劳。二是突出人文关怀。高一、高三各有一个孩子有胃病，吃不了米饭，只能吃面食，于是每天的午餐及晚餐都单独为这两个孩子做面食;同时这两个年组还各有一名回民，为了照顾他们的饮食习惯我们的厨师克服了很大的困难每天单独为他们做三顿回民餐，在布餐的过程中我们的服务员每餐都认真核对，以此来谨慎地避免有违其宗教习惯的事情发生;此外，每到星期天或是节假日，都为孩子们特殊改善一次伙食，或煮饺子，或炖排骨、鸡、鱼等。有时让孩子们自己提出要求，我们尽量满足。比如说炒面、炒饭、冷面等等。另外每桌还提供果汁饮料，让他们有家的感觉。三是全力以赴保证高三学生的饮食质量。本学年的下学期高三同学进入冲刺阶段，走读的孩子有父母关心他们，而宏志生的父母们却鞭长莫及，我们理所当然的要承担起这个任务。我们要求工作人员在高三同学进餐时注意他们的一举一动，注意他们的情感变化，他们即使冲撞了我们也不能还口，对他们施以爱心和耐心。我们每天早餐都为高三每个宏志生免费提供一枚鸡蛋;晚餐单为高三宏志生增加菜品一个。(每天宏志生的伙食费用是固定的，除此之外产生的费用均由食堂自理)
2、狠下功夫改善教工伙食。我们做了一个粗线条的分析，学校现有在职职工二百余人，其中未婚教师20多人(主要指家在外地住宿老师)，意味着基本不作饭;现有54个班级，意味着有54位班主任要在早7点前到校(连学校早餐都赶不上);家距离学校较近的，平均20分钟内能到校的占不到一半，意味着要有一半人早餐不能在家吃;7：30上班，就意味着要想在家吃上不对付的早餐，很多人需要在六点以前起床。由此可知，学校食堂对教师的`饮食和健康而言太重要了。尤其是午餐，很多人都想吃的全面些，吃的好些，营养多些，保证一天营养的均衡摄入。基于此因，为了不断更新口味，改进伙食质量，在教工食堂，我们每月更换一名厨师，厨师上岗前我们都进行培训，提出具体要求，菜品以清淡，本色为主，不断调整花色品种，经常调换主食种类，使进餐者时刻都有新鲜感，以此来消除进餐者的视觉疲劳和味觉疲劳。另外我们在下学期又为全校教职工增添了两个新的服务项目：一是每月两次给全校教工免费发放糖酥饼、馒头及豆包，虽然数量有限，但因学校教职工人数众多，面案师傅又少无形之中增加了很大的劳动量，但是当教工们在领取中说声谢谢时我们又是宽慰的，高兴的;二是坚持每周一向教工出售馒头、豆包，每周三向教工出售糖酥饼。本学期共出售20次之多。尤其是我们自做的糖酥饼非常受老师的欢迎。为更好的解决一线教师和班主任吃早餐的问题，我们一直将早餐时间延长至早8点，虽然给我们的工作带来些不便，但我们还是坚持下来了;为方便老师，服务教学，晚餐我们还采取了电话定餐的形式;为更好的调剂饮食，我们又陆续添置了一些设备，如和面机、压面机、土豆机、绞肉机等，教工食堂还更换了消毒柜、配备了热水器等。
3、充分利用学校小餐厅，为教育教学提供优质服务。食堂小餐厅本学年我们先后承接了对内对外各种教学和会议用餐近40余桌，可以说大大节省了费用支出又提供了方便(按在酒店就餐标准，40余桌大概就节省几万元钱)。同时我们在完成教工和学生的正常用餐中，还先后接待了教师节离退休职工、学校运动会、新年联欢会、中高考及大型活动等的就餐，我们做到了无论多忙，都保证时间、保证质量、保证品味，应该说满意度还是很高的。还有一点必须要提的，就是作为食堂的管理者、责任人，我对花宝峰主任和宋明欧采买两位同志是非常满意的，他们的工作责任心、他们的吃苦和奉献精神，以及他们的大度、大气的胸怀，使得我们在一起工作非常和谐快乐。尽管是分工明确，但很多工作我们已经没有职务和分工的界限了，谁有时间、谁赶上了就去处理、就主动去干，比如说采买，比如说设备维修，比如说临时安排接待等等，从没有因为这不是我的活就等着、看着。我们也做到了以身作则，不搞特殊，要求职工不做的事情，自己首先不做;要求职工做到的事情，自己首先做出样子。与临时工人一样吃在一起，干在一起。在学生晚餐时，也和大家一样，想吃什么自己换钱票购买，没有特殊。在食堂里，我们没有任用一名自家人或亲戚，因为没有需要特殊照顾的，就能公正的对待职工，处理问题，赢得信任。在购货渠道中，我们没有和一家经销商有暗箱的行为，没有收取任何回扣。仓买的各种商品进货也是如此，我觉得这是良心帐，我们对得起良心。因此四年多来的食堂管理工作，我的感受就象于丹在《论语》心得中所言：找准个人坐标，适应日常秩序，在现代生活中获取心灵快乐。虽然食堂事杂矛盾多，难处多，但我认为办法总比困难多，而克服困难的过程，就是造就人生精彩的过程。以上也算是我的一点感言吧。
对于今后的工作，我们经过研究提出如下工作责任目标，并将努力去践行：1、每学期末提交工作总结并接受伙食委员会的检查;每学期征求一次师生意见，每月征求一次住宿生意见(以问卷形式);2、每月更换一次教工餐厅板报，宣传营养饮食、健康用餐常识;坚持开展学生餐厅音乐午餐和文明、节约用餐的宣传教育(通过广播形式);3、为全校教职工每月提供两次免费饮食服务(暂定为馒头、烧饼、豆包、肘子、酱肉等)，年终提供福利一次;4、坚持提供亲情节日饭(如端午节的粽子、八月节的月饼、正月十五的元宵等及周末的伙食改善和高三的营养加餐等项目)、病号饭、生日饭。
总之，食堂工作得到了学校领导的大力支持，包括财力物力;也得到了广大教职工的包容和理解，包括吃好吃坏。在此，我代表全体员工表示深深地谢意。我们将一如既往，提供优质服务。我们决心通过科学管理和全体员工的共同努力，用管理专业化、质量生命化、经营成本化、卫生标准化、检查严格化、岗位专业化、安全责任化、操作程序化、厨艺精细化、节能日常化、培训系统化、服务优质化、行为规范化、队伍精干化的理念和标准，打造饮食中心，创造服务品牌。
工作心得体会范文4
回首的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。以下是个人工作总结报告，敬请各位提出宝贵意见。
首先是我对公司的品牌推广提出一些见解;
理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的'首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记cRm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区：意大利和德国市场在发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理某某X公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;
6、中东市场：有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIdE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。
以上是我在的个人总结，谢谢大家。接下来的工作中，我们会做好个人工作计划，争取将下一年的工作开展得更好。
工作心得体会范文5
今天是xxxx年11月30日，明天就迈入12月了；同时也结束了我在呼吸内科进修的日子。回忆这些日子，是哭是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道。在呼吸内科的进修生活中，我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我的进修，科里的老师们都很重视，从而让我们循序渐进的学习与成长。在此，对各位老师表示衷心的感谢。
在这期间，我学到了许多的知识。首先是系统学习了相关基础知识、最新的诊疗技术，全面熟练掌握了呼吸科及相关科室常见病、多发病的诊断治疗，熟练掌握呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、ct引导下经皮肺穿，基本掌握支气管镜、胸腔镜等操作要领。
再次，各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的.协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出，才能有诊疗高水平。
先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。
工作心得体会范文6
时间荏苒，为期四个月的急诊专科护士培训结束了，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅转变了我对急诊工作的熟悉，丰富了我的理论，同时提高了我急救技术力量，受益匪浅，体会如下：四个月的专科培训，总的来说给我最深的体会就是：师傅领进门，修行靠个人。其实真正达到急诊专科护士的水平，我现有的力量还是有限的。培训的方式分为三个阶段：4周理论学习、10周临床实践、2周总结汇报。第一个月在广州理论课程，内容都是叙述急诊专科学问进展的新理念、新技术，包括了护理管理、护理技术、急救协作、症状护理、临床评估技术、教学培训、护理科研等等。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特殊满足。一是课程内容支配合理，所学的即是我们工作中所需要的，还可以学习到我们比较少见的蛇毒，蜂蜇伤，电击伤等等处理。急诊是个全科性较强的科室，在工作中，我们经常遇到这样那样突如其来的状况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家有了新的熟悉。二是充分的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。
看得出，省护理学会为我们的培训化费了很大心血。专科培训共有七大临床实践基地市xx一两家x市xx多，但急诊病人的处理流程很优化，便民，集中，人力的分工明确，不但利于急危重症病人的急救处理而且削减了人力资源，值得我们借鉴学习。
而xx附属第一繁忙，而且患者的病情危重，常常会遇到重大或特别病人的抢救，也让我吸取了不少抢救阅历，还有抢救室的布局很合理，急救物品的摆放很集中，一目了然，而且中山附一的老师们特别有内涵，无论是论文或科研都做得特别精彩，教学力量很强，这也是他们的亮点。最终，我们要完成护理个案和成组方案的论文汇报，进行ppt制作和演讲汇报，还要经过理论，技能操作的最终关口，综合分数合格后才能取得广东省急诊专科护士资格证。
虽然总的历程有苦有累，但能学到的许多学问是值得的。学问是无价的`，但更重要的是我拥有了这个由广东省各大通平台，结交了一帮急诊专业水平较强的伴侣，也是一种共享资源，对以后自己的专科水平有了指导沟通作用，并能更好地为急诊进展服务。急诊科是科室虽小，但体系很大，收治各种各式的急症患者，轻到一般感冒发烧，重到休克，心跳呼吸骤停，而且来得急，来得不定时，所以我们需要更专业，更多元化的学问，才能担当急诊护士。圆满的是，在这两家到儿童及孕妇的患者比较少，没吸取到更好的阅历，真盼望今后还能有机会到其他科室去轮转学习，以更适应我们妇儿专科在今后的工作中，我要有规划，还要带着思索，准时发觉自己的缺点所在，其实取得资格证并不代表什么，也不代表真正的合格了，我还要连续努力，不断地提升自我，完善自我的业务水平。
工作心得体会范文7
质检处是全公司进出产品和原料质量的理化检验中心。质量检验员作为该中心负责产品、原料质量检验工作的基层骨干人员，其本身必须要具备较高的专业素质。“确保公司产品、原料的质量合格”，无疑就成为我们质检人员的职责所在和岗位使命。
刚调入质检处，成为一名检验员的时候，我感觉到压力特别大，因为检验员要对全公司产品、原料做质检和抽样检验，这是一份考验一个人工作态度和岗位责任心的工作。因此我觉得首先要树立正确、积极的工作观，以认真负责、积极主动思想去做好检验员的本职工作。工作态度决定行为，工作行为决定习惯，工作习惯决定责任，工作责任决定质量合格与否。扎扎实实学习专业知识，认认真真跟师傅、同事学习工作经验，根据公司质量检验取样标准，及时取好每一车间每一炉产品的检验样，并按相关流程做好制样工作，保证样品合格。
同时我认为协调好检验员和生产单位质量管理人员及其他关联单位的关系尤为重要。不和生产单位质量管理人员发生冲突，有争议时双方共同到现场监督取样、制样过程；对其他关联单位要严格按规章制度办事，坚持原则，秉公无私，坚决不能对相关工作人员吃、拿、卡、要。因此，做好本职工作是做好一个合格检验员的根本和基础，包括验收记录、取样、制样笔记等。
通过一段时间的工作让我对质检、现场和车间有了初步的了解，我有信心通过不断学习和努力，在领导和同事们的帮助下，认真完成本职工作，努力做好公司产品、原料的检验工作，成为一名合格的检验员。
作为一个普通的质量检验人员，我知道诚信很重要，清洁工作关系在他的工厂的质量材料，公司的声誉和生存之间的关系。他们的职责就是工厂，负责的人；他们的玩忽职守是玩忽职守犯罪的人。
通过我们组织开展“职工清洁干净的教育活动”，我认为应该从以下方面：锁好干净。
首先，加强学习。首先，我们必须加强政治理论学习，提高自己的'思想和精神状态，树立正确的人生观，价值观，思维方式。其次，我们必须加强学习国家和我们的工厂的诚实的工作规定，严格遵守有关国家和清洁行业的规定，严格按照规定执行。一个人如果平时不学习，放松自我教育，逐渐会忘记自己的职责，认为可以慢慢放松警惕，欲望可以开发的想法。学会一个人是非常重要和必要的，通过学习可以提高人们的意识形态，陶冶炼人们的情绪，还经常使用的规定工厂自己报警。
第二，必须正确的伦理思想，加强道德观念。一个人如果没有良好的职业道德，不能做一个好工作，心境不工作，但如何试图为自己得到好处，图中所示，有欢乐，这种人最终会伤害自己，也对企业造成了很大的损失。质量检验人员，我们不能得到他们的工作作为资本的好处，毁了自己的贪婪。所以甜，只是从道德观念、道德诚信、严格遵守职业道德，生命不在乎名利，淡定面对一切，在工作中要致力于工厂的发展做一份好工作。
三、控制部分。古人云：“除了邪恶的小”，“邪恶通常由最小的产品”。保持他们的情绪和质量。现在有些人认为s吃喝什么，接受一个小礼物，生活方式由点不要太严肃。这些人通常在一小部分放松自律，忘了自己的职责，教育教学材料从许多反腐教育相反的观点，许多人犯罪之路，从支持，部分开始，慢慢放松警惕，一步一步，最终成为一个囚犯。从这些人对我们敲响了警钟，我们应该吸取经验教训，从这些警示，并退出，始终保持清醒的头脑，防止犯下严重，因为部分处于危险之中。不，不是我们的劳动与一个健康的身体，良好的心态做好我们的工作，我们应该把劳动收入。
第四，消除自身的贪婪。俗话说“埃皮克提图”，无私无畏”,一个没有自我的人贪婪、他的正直，和完整性，不是外人，不受他人，径直走，可以做他们的工作。相反，如果一个人自重，贪婪是强壮，可以徇私舞弊，渎职行为，甚至是犯罪。”，一切都是做解决方案，老曰：“人有计会混乱，计将混乱是什么，有什么是邪恶的思想，邪恶的意图是独特的，灾难发生后出生。”说的是如果你不正确的欲望，无法控制自己，做一些毛，最后带来灾难。
工作心得体会范文8
经过一个月以来细读《带着微笑去工作》一书，令我感触颇深，使我深刻的认识到微笑的魅力，原来微笑对我们的生活和工作是多么的重要。读完这本书，不但让我学会了微笑，还学会了很多为人处事、学会了快乐轻松工作。下面就谈谈我的体会。
首先，让我学会了微笑。书中第一章一句“今天，你微笑了吗？”让我思绪万千，平时紧张而繁忙的工作和生活让我遗失了不少的微笑。微笑其实很简单，只需嘴角轻轻往上一扬，但这一个简单的面部表情，却是一个一人内心世界的真实写照，这种笑容是发自内心的，它能给人以春风拂面的感觉。微笑还可以传递快乐、赞赏、同情、认定、尊敬……等等。在工作中，当你对别人直言相劝或是批评对方的错误时，送上一个真诚的微笑可将不快化解。因此，学会微笑吧，因为微笑不会付出太多的代价，就会换来丰硕的果实。
第二，让我学会了快乐工作。因为快乐是安心工作的前提，工作中不免会遇到这样那样的困难，但没有必要整日愁眉苦脸，忧心忡忡，要以积极乐观的态度面对工作的一切困难，时常对自己笑笑，不仅可以有效化解烦恼，减轻工作压力，还能感染周围的人，予人快乐，予己也快乐，何乐而不为呢？
第三，变压力为动力。随着社会的进步和发展，我们的工作压力越来越大。但是，我相信大家都听过蚂蚁的故事，蚂蚁虽然承受着比自己大上百倍的压力，但它并不会因此被压垮，而是运用正确的方法去控制和调节压力，最终让它成为自己跨越地缝的得力工具。人类向蚂蚁学习的不仅是顽强的抗压能力，还有如何将压力化为动力的智慧。有时压力愈大因此而爆发的力量也就愈剧烈，所以，面对压力时我们需要的不是怯懦与烦躁，而是要化压力为动力，让它成为我们的武器而不是敌人。
第四，学会干一行，爱一行。
所谓“三百六十行，行行出状元”。一位平凡的`掏粪工人，“宁肯一人臭，换来万户香”的敬业精神感动了万千中国人。我们的工作不分高低贵溅，只要能将自己的岗位看做是实现人生价值的平台，你就会欣然接受自己的职业。干一行，爱一行是一种爱岗敬业的精神，是新时代员工基本的职业道德，如果不热爱自己的工作，就不会取得好的成果，也就无法实现自我价值。因此，我们必须要干一行，爱一行。在工作中，我们也许一度时期对工作很满意，但随着时间的推移，周而复始的工作，对工作的满意度日渐降低，这时候我们要学会平衡自己，正确认识自己的岗位，让自己能够在现有的岗位上发挥更大的作用。热爱工作，珍惜这来之不易的工作，它将成为实现自己人生价值的媒介。
第五，停止抱怨，积极工作。由于工作的繁忙和压力，我也难免对自己目前的工作不满意而喋喋不休的抱怨。尽管无数的抱怨也不能解决问题。因为抱怨不是解决问题的有效途径。因此，无论工作中遇到怎样的不如意，都不能急着抱怨，与其花大量的时间和精力去抱怨，倒不如静下心来好好反省一下自己，将问题搞清楚，并通过自己的努力将它最终攻克，老老实实做人，踏踏实实做事，这样才能取得应有的回报。
第六，面对工作，少找借口。工作中无论失败还是失误，再华丽的借口也只是暂时的掩饰，它根本不会触及成功与失败的根源，如果只为自己找各种各样失败的借口，虽然可以在短时间内得到心灵的安慰与平衡，但若时时找借口、事事找借口，只能是一个自欺欺人的懦弱者。所以，不要让借口成为自己的面具，应该勇敢的担当。
第七，工作中制订计划，抓住重点工作。因为工作中的大事小事非常繁杂，有时会手忙脚乱，忙得头昏脑胀也豪无头绪，常常还会出现一些差错。通过学习，要为自己制定合理的工作计划，分步骤、分阶段地去完成，分清轻重缓急，抓住重点，才能有效提高工作效率。
第八，学会用一颗宽容的心对待同事。比地大的是海，比海大的是天，比天还要大的则是人的心灵。在日常的工作中，当有人在背后传播你的谣言或是说你的坏话时，要用一颗宽容的心对待他人。因为宽容不仅可以使自己从仇恨与烦恼中解放出来，还可以让自己的身体放松而健康，更能拥有一个好人缘。工作中，多一些宽容，多一些忍让，不管是同事无意中的伤害，还是对手的恶意欺辱，要学会相视一笑泯恩仇，化干戈为玉帛。
第九，学会说话做事委婉一些。因为委婉可以让沟通变得顺利，也可以避免尴尬的发生。委婉还是工作中良好关系的催化剂，能够让你与同事之间的关系更加密切，从而更加有助于工作的开展。当对方情绪高涨时，不能说一些扫兴的话，当对方情绪低落时，不能深深地伤害他，委婉是调适对方情绪的好办法。委婉的劝说远比冷漠、呵斥要好得多。委婉是一种语言修养，也是一个人智慧的表现，更是智者的艺术。
工作虽忙碌，但同样需要微笑的点缀，微笑会使你的生活更加精彩绚烂！
工作心得体会范文9
来到食品加工有限公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的.表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天，。。。带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，。。。介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着。。。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想总结一下：
一、态度决定一切
一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中与。。。的接触，让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向。。。学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对诱惑能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：认真、责任、要事、速度、创新、学习这6个要素。在这6个要素中，认真排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。
三、加强学习
从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。
工作心得体会范文10
牢记责任 主动服务 用心做好机关事务管理宣传和信息工作
8月6日，**机关事务管理局在市一招举行了全市通讯员培训会议。会议主要讲解了如何写好宣传信息稿、经验总结等应用文稿，并学习了《江苏省机关事务管理宣传和信息工作管理办法》。
通过培训会，使我对机关事务管理部门面临着新的发展要求和机遇，承担着落实厉行节约要求、反对奢靡之风有了新的认识。机关事务管理工作，看似简单，但就是这些平凡的工作，才能让工作在第一线的同志无后顾之忧，全心全意为人民解难事、办实事。作为通讯员，我们应该尽职做好自己的工作，及时、有效地进行宣传报道，致力增强机关事务管理工作的发展力、影响力，以更好地服务于主战场、服务于第一线。
对于宣传信息稿件的写作，我以前的认识是将发生的事一一列举，稍加修饰，就可报道。刚进入单位时，我总觉得找不到合适的写作素材，也缺乏对文字的实际应用能力，往往是寥寥几笔就结束。通过培训，我认识到了自己的不足。宣传信息工作，讲究的是及时、准确，要用心思考，突出事件的重点，善于挖掘工作亮点。想做好宣传信息工作，必须做一个有心人，做到眼明、手快、脚勤、心活。对于当前开展的党的群众路线教育实践活动、规范和完善部门职能、建设节约型机关、公务用车和办公用房专项清理等重点工作，只有多加关注、认真研究，才能及时挖掘、捕捉丰富而有价值的.信息。信息，其实就蕴藏在我们的日常工作中。
此次会议，让我对自己的工作有了进一步的认识，同时也多了一份责任感。做好机关事务管理工作，是职责所在，发展所趋。提升宣传信息工作水平和质量，不仅是我的工作职责，更是展现机关事务管理部门创新成就的现实需要。今后，我将会更加严格要求自己，勤观察，多思考，努力以自己的热心、用心做好通讯员工作。
工作心得体会范文11
安全管理要以人为本，只有充分调动了员工的主动性和积极性，安全工作才好开展。工作了十几年，我觉得公司的安全管理上可以从以下几个方面加大力度。
一、安全第一，预防为主，综合治理。在施工过程中要严格按照施工程序进行操作，相关管理人员要熟悉施工程序，这样才不会冒险在安全设施不完善的情况下工作。安全设施到位，才能减少安全隐患。在施工现场，每一个危险部位都要悬挂相应的标志牌，以便提示职工预防危险的发生。在施工过程中正确使用三宝，在四口防护设施要定型化。每天的站班会要针对危险源和危险点进行仔细讲解，并就如何采取防范措施讲解清楚，施工过程是要对不断出现的问题及时处理。
二、不断加强培训学习。职工安全意识低，违章指挥，违章作业，违反劳动纪律是造成目前伤亡事故居高不下的主要原因。通过不断培训学习，可以掌握更多的安全理论知识，并在工作实践中不断补充完善。通过安全技术培训，使员工及时掌握各种新技术，这样才能在施工中适应新的工作要求。广泛开展安全培训教育活动，努力提高员工的安全意识和素质。尤其是对新进场的员工必须进行上岗前的三级安全教育，使员工人懂得安全工作人人参与，从要我安全变为我要安全。公司有计划地安排安全管理人员参加安全培训，不断提高安全管理人员的素质，安全管理人员要脑勤、眼勤、腿勤、嘴勤，恪尽职守，为企业健康发展保驾护航。四处交流经验，到安全工作做得好的地方参观学习，取长补短。
三、要落实《安全生产管理制度》，制度面前人人平等。安全生产，人人有责。不论协作工或者职工都是单位的一员，都是不可缺少的一部分，要一视同仁，给予必须的关心和沟通，才能用情感留住人。现在正是炎热的'夏天，有很多员工为了舒服，穿拖鞋、裙子、不带安全帽等上班，要杜绝这类习惯性违章，就要一视同仁，这样才能树立公司的形象。不论科室人员还是施工队人员，都代表公司的形象，应该同等对待。不论是安全大检查，还是平时施工都要注重安全文明施工，让员工有个舒适的施工环境。做到奖惩分明，做好有奖，不好就罚。奖励有精神和物质奖励两种，让员工们觉得付出就有收获。
四、管理人员要和各级人员沟通好。每一项制度的落实都是一级到一级，沟通不好容易让原意传达走样。安全员要和各班班长沟通好，才能把项目部的有关精神和公司的宗旨通过班长传达到每个员工。现在工期紧，任务重，点多面广，单靠安全员一人肯定管不好整个施工现场。安全员和班长沟通好，班长要给组长交待清楚工作和安全注意事项。上下一心后才能把安全工作控制在手中，人人快乐工作。
工作心得体会范文12
自20xx年8月加入移动公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为移动的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。
我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营移动业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的`态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么？不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛！”我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营移动以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。
工作心得体会范文13
这次的翻译工作很有意思，很有趣儿。我们每个人都当了一回导游，把学校逛了一大圈。这让我想到的耶鲁大学的宣传片，如果条件允许，我也想把我们的工作拍成片子，让大家也感受一下淮工的校风校貌。
把学校逛一圈真的挺累人的，还好我们选了个好日子，没有似火骄阳，微风习习，莲花飘香。虽然是自己非常熟悉的校园，但是要让你讲讲她的历史、文化，还真的有点难度。所以我们十五个人共同合作，明确分工，而且在导师陪同我们工作之前，我们早已经把学校逛了好几遍，实战演练了好几回合。所谓“台上一分钟，台下十年功”，虽然我们已经做了大量的准备工作，但是临场还是有几分紧张。最欠火候的.地方是我们太嫩了，一点也没有导游的气场。导师说这个工作不仅仅是锻炼我们的英文水平，更是锻炼我们的综合能力。干一样就要像一样，要清楚自己现在的身份是导游。其次，我们的线路设计有些不合理，走了很多回头路，这样子很容易引起游客们的不满。我们只顾着介绍景点，也不关心游客走了那么久累不累、渴不渴，不问问人有没有人想去洗手间，太不人性化了。
这次工作增进了同学之间的感情，虽然旅程很长、而且景点对我们来说也没有新鲜感，但是我们依旧一路欢声笑语。同时，这次工作也加深了我们对学校的了解。
其实最重要的还是英语，马上就大三了，可是我们还存在着语音语调的问题。导师还当众说我的发音很土，好丢人啊。虽然说内容为王，但是作为英语专业的学生，口语是个门面，口语之于英文就像书写之于作文。我真的好惭愧，学了那么多年英语，连简单的goodmorning发音也发不标准。我的口语问题早在大一时就被发现了，不过一直没有采取拯救行动，现在真要高度重视了，否则大学四年毕业了，还是一口土土的英文。很多东西，用中文表达出来毫无压力，可是用到英文就发愁了，词汇不足、表达不清晰、反应不够迅速。
导师说这次工作是他们共同精心策划的，并且和很多企业一起商讨他们到底需要什么的人才。学习不能只停留在书面上，要运用。企业希望我们一毕业就能为他们所用，他们不愿意多花精力和时间来锻炼我们。天下老板一般黑呀！不过这也是我们必须具备的技能，有压力才有动力。希望我们在剩下的两年时间里，不浪费光阴，努力提高自身各方面的技能，做一个合格的大学生，将来更好的服务社会，实现自身的人生价值。
每个大学生都在学英语，作为英语专业的我该如何立足？我正在寻找答案……“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊”，只要专业技能够硬够强，一定会有自己的舞台。我现在所要做的就是努力学习，只有足够的input，才能output。
工作心得体会范文14
生活教师的工作是平凡的、琐碎的、辛苦的，但却又是快乐的、充实的。开学到现在，加上暑期补课，已经有一个多月了，在与学生朝夕相处的日子里，虽然有苦，却也收获了许多快乐，现将工作中的一些体会写出来，与大家交流。
我所负责年级的组里，有4位不同的生活老师分别对应负责不同的级部，对于不同的生活老师，根据不同的个体需采取不同的方法。每一位生活老师都会有各自的特点，需要充分的了解他们的长、短处，在开展工作时以便更好的发挥出他们的特点，灵活配合好他们的工作，以便工作更顺利，例如与某位老师在管理过程中一刚一柔的配合，更能让学生听教。
对于学生的教育必须因人、因年级能而异，不能一刀切，更要具体问题具体分析。现今的`学生思维性较独立、自尊、骄傲、爱争强好胜，不服管教。对于这些学生的教育工作，我们不可采取强制性的高压手段，更需要灵活变通，针对不同的个性特征，采取“怀柔”班策，即把道理与情感沟通结合在一起，多给学生改正的空间，而我们生活老师则需充分发挥好指导的作用，用更多的鼓励给学生走出误区，指明方向。也许我们的工作不会很顺利，多少会碰到少部份顽固份子，但我们作为一名生活教师，必须要有足够多的耐心和一定的技巧去包容、化解矛盾。冷静思索、善于总结、平易近人、努力扮演好生活教师的角色，毕竟工作是复杂多变的，作为生活教师还需从以下入手：
一、注重个人修养，严以律己
教师要不断地提高自身修养，注意了解新事物新思想，在与学生接触中做到用言举止说服学生，让他们钦佩我们。作为他们的老师，我们要时刻紧记自己的位置，区分事情的可为与不可为，在学生中建立个人的榜样作用，同时更要建立起个人威信，以自己的行为让学生们信服。
二、关爱学生，从根源解决问题
学生期实就是一朵在温室中成长的幼苗，他们的成长，除了知识的灌溉，更需要我们的关心呵护，悉心照料，让他们感受到学校的温情，对顽固不化的学生，要充分扮演好自己的角色，必须坚守原则，掌握好他们的性格特点，有张有弛地进行教育。对于工作中发生的问题，我们不能用强压表象上解决，学生住在学校里，我们就要让他们感受到安全、安心，这才能让他们更好的休息以迎接第二天的学习。所以当遇到问题时，我们首先自问、自查，对事情深入了解，把事情从根源上解决，绝不能推卸责任。
三、加强沟通、交流
对话是思想交流的桥梁，对话是思想碰撞引导，对话是解决问题的前提。时代会变，学生思想也一样。我们需紧跟时代的步伐，多接触学生，多与学生交流，了解他们的思想，了解他们的心理变化，掌握整个学生层面的情况，这对我们的管理工作的顺利开展有莫大影响。对于问题学生，更要多与其家长、班主任沟通，分析背后原因，深挖问题根源。我们生活教师也要定期组织交流会，加强教师间的交流，讨论问题的解决方法，分享大家的经验。我们还需加强与学校领导的联系，把所撑握的学生动态、异常行为及时上报校领导，以让学校更好的从中了解学生及我们的情况以作相应工作。
理论是智慧的结晶，实践是检验真理的唯一标准。我们需在实际管理过程中检查自己的方法，并不断的加以完善和改进，以求工作更有效率。
作为生活老师，我们是班主任管理学生的大后方，我们工作的好坏直接影响班主任教学工作的开展。积累行之有效的管理经验，探索新的教育方法，我们将不遗力。
工作心得体会范文15
毕业后，我怀着贴近、深入、服务社会的心态，投身到工作中。在学院的不断锻炼和塑造中，我为踏进社会和胜任工作创造了良好的条件，并以“善用理论知识，提高实践能力，丰富工作生活”为宗旨，从工作中不断检验自我。
我到广西金牧物流有限公司工作，经过一段时间的实践，我了解了整个物流工作流程，并结合理论知识进行了综合实际操作，提高了自己的能力，但在经验方面还有待加强。借此机会，我想分享一下我在金牧物流半个月所学到的，以及需要学习和改进的地方。
有一次，我等到下班时间司机还没有卸货，虽然大约9点才需要卸货，但我仍然考虑把事情留到第二天再做。然而，在同事的批评和教导下，我认识到万一出现事故的严重性，并意识到做事要做到位。从那时起，我开始准时跟踪并提供到位的服务。从发送地到目的地，以及卸货签单情况的跟踪等方面，我始终坚持做到“今日事，今日必”。虽然我一开始觉得这很简单，但随着我在工作中不断深入，我意识到整个物流过程中有许多要注意的细节。例如，接到订单后，要及时通知调度派车。在运作过程中，要积极回应客户的要求，并保持与他们的长期合作。在监装点数方面，必须准确地核实型号、规格、支数、吨位等相关信息。在开单时，必须要仔细、明确。次日早上，客服负责电话沟通并跟踪卸货签单情况。客服还负责做表登记和收回单对账。在面对司机追运费时，客服必须文明礼貌，以热情周到的服务待客。在与司机沟通时，客服要学会配合司机的工作，并对司机的辛苦劳动给予充分的安慰和慰问。在处理司机追运费的问题时，作为客服的我必须克服胆怯的心态，并表现出一定的底气和热情，以感染和获得司机的信任。总的来说，我从金牧物流半个月的工作中学到了很多有关物流过程方面的知识，同时我也意识到处理问题时要时刻保持冷静，处理事情要有条有理。
在实际操作的过程中，我发现之前学过的书本知识与实际结合不够紧密。通过工作锻炼，我有了更多的见识，更深入地了解到了如何做人的道理，并能够不断检验自己的知识和锻炼自己的技能。例如，我意识到，虽然课本上学的知识有些时候似乎用不上，但只有掌握好最基本的知识，才能在现实情况变化时以不变应万变。有了理论知识的支持，我们才能更加完善工作。
在工作中，我的经验不足，处理问题也不够成熟，所以我需要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身素质。课本上学的知识是最基本的，不管现实情况如何变化，只有掌握好最基本的知识，才能在万变中应对自如。
“知识纸上来，终归浅薄，须要实践来检验。”在工作中，我深深意识到自己所学专业知识的不足和肤浅。因此，我采用写下问题的'方式，在与客户沟通时防止错漏，以便更好地应对各种情况。即便口才再好，思维再敏捷，也难免犯错，因此，千万别小瞧笔头作用。另外，我也在工作中掌握了学校无法传授的许多技能，比如如何与同事相处，建立人际关系等。我尤其注重观察资深员工及和他们相处的方式，以虚心学习和积极进取。要做好人际关系，不单单只是与公司内部的员工相处，而还要与从事物流业的客户建立良好关系，这样才能提高工作效率。常言道：“和气生财”，在日常工作中，这句话也同样适用。我向上看是一个乐观向上的人，平时也会闲聊天，这使得我不仅可以放松神经，还能够获取工作以外的知识。总之，我会尽我所能，让自己心中有底，以便更好地将工作做好。
随着金牧物流设施设备的逐步完善，公司的工作环境变得更为优雅舒适。在这个半月里，我不仅在个人能力上有所提升，对于为人处世方面，也变得更为成熟和稳重。未来，我会更加努力，熟悉公司的工作流程并做好本职工作。同时，我也会严格遵守公司的规章制度来维护公司的声誉。我期盼着通过集体的力量，创造出更高的工作效益。最后，我祝愿金牧物流事业蒸蒸日上，同时也祝愿我的同事们工作顺利。
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