实用的学习培训心得体会模板集合6篇
当我们对人生或者事物有了新的思考时,往往会写一篇心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的学习培训心得体会7篇,希望对大家有所帮助。
学习培训心得体会 篇1
计算机的理论学习课程不多,大多数时间都是上实践课,在理论课上我们首先了解了计算机的发展历程,无论是体积还是计算的先进程度在很多人的改进下变成今天我们所使用的计算机。然后就是对计算机的整体做一个了解,我们怎么使用计算机,计算机使用的语言是什么,我们怎么利用键盘在计算机上面做实验等等一系列的知识。
这些知识只是让我们对计算机有简单的'了解,最重要的事情是让我们能够熟练地使用计算机,达到我们所要达成的目的。在实验课上我们都很兴奋,因为我们都自认为对电脑有多了解,但是经过老师的控制示范过后,我才知道自己有多么的自大,仅仅只学习到了皮毛就认为自己能够不上课是不行的。在课上我了解到编程有很多的方法,但是因为我们对于编程不熟悉,更多复杂而且专业的内容暂时不交我们,现在就学习最简单的C语言,但是这也需要一点点英语的知识能力,还有对于编程规则的了解。在最开始我还能跟得上老师上课的节奏,因为就是按照书本上的内容在软件上面照着编程罢了,只要仔细一点就不会出错,通过这些我们就会明白是解决什么问题的,但是随着讲课的渐渐深入,老师就开始自己出题目让我们做,或者是在已有的编程上面进行改动,还不算特别的有难度,但是需要开动自己的脑筋了,我还勉强能够回答的出来。到了后面老师就开始找一些没有答案的题目给我们做,只有简单的提示,让我想的都开始掉头发了,还是没有任何的头绪,虽然我能够找出解题的思路,也能够大致的规划出是什么样的一个流程,但是要将它实现出来就又是不一样的难度了,所以只能请教同学,讲书本从头至尾翻一遍,勉勉强强能够达到标准。
经过对计算机的学习我才明白学无止境,简单的题目大家都会,但是复杂的题目每个人都有不同的想法,而且不一定都能够回答的出来,还是要扎实的基本功才有成功的契机。
学习培训心得体会 篇2
这次培训的机会来之不易,我想说,非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下,还能设身处地的为员工着想,为员工的发展着想,不惜代价,不计成本,让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习,对于我们以后的工作和生活,以及我们事业的发展,都有很大的帮助。这次培训给我的感触很深,不仅包括培训的内容对我的影响,还有深圳同事的做事风格,工作氛围,以及他们团结一心的团队合作精神,都对我产生了比较大的触动,我要把在深圳所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中,并与我华东的同事分享,让大家都能感受到培训所带来的动力,让培训给我们带来真正的改变。
第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到,在这次训练中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因为团队的力量,可以想象,团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中,给我启发最大的有三个项目:
1、在叠纸训练中,让我明白了一个道理:人不能只靠自己的理解去做事,要问清楚别人想要得到什么样的结果,以及为了达到这个结果,我们大家应该怎么做,平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干,要跟小组成员或者其他的同事沟通,商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的,这样只能让大家的工作效率都降低,而达不到领导想要的结果。
2、在信任背摔训练中,让我感受到了团队的支持是很强大的,如果没有兄弟姐妹在后面保护,如果没有对团队的充分信任,我想没人敢这样摔下去。这让我明白了,在实际工作中,我的同事、我的领导,都是能给我以保护和支持的人,要相信我们不是单独的一个人,在我们的背后,是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候,不要退缩,要勇往直前,别怕,我们有依靠!!!
3、翻越毕业墙,这个环节给我的触动也很深,看着这么高的墙,60多个人要在什么都没有的情况下翻过去,而且还要有时间限制,人的第一反应就是:怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前,又不得不做,所以现在的任务不是怎么逃避,而是怎么想办法把事情解决掉,在这种情况下,我们的团队立刻做出了反应,选总指挥,确定第一、二个和最后一个上去的人,选人梯,其他的人做保护,最后,我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。这就象在我们的工作中,每个人都发挥不同的作用,将大家的力量加起来,那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难,面临困难的时候,不要畏缩,看看谁能帮到你,及时向他们求助,他们都会像我们伸出援助之手。
参加完拓展训练,带着尚未平息的激动和热情,我们投入了紧张的学习当中,这次的学习是比较系统地,涉及到各方面的知识和内容,不仅包括我们的工作的专业内容,还有关系我们生活和人生的启发。
华总的压力和情绪管理让我懂得了,每个人都会面临各种各样的压力,有工作上的.,有生活上的,适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的,但是当压力太大的时候,不能任由压力垒积,就像驴子拉车一样,把驴子压垮的往往是最后一根稻草,所以要学会解压,注重松弛有道,这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下,人就不会进步,没有压力就没有动力这个道理大家都很明白,所以,工作要有目标,目标明确了,人就会朝着自己的目标去奋斗。
马总的职业心态让我感受到了以前工作的不当之处。我不是为了卖原料而卖原料,而是为了我的事业而工作,想在众多的沙子中一眼被认出来,那就变成珍珠,所以,要不断地学习,不断地提升和打造自己,这样,才能脱颖而出。
梁老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大,人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想,对他的判断,,和做事带来负面的影响,人只靠以前的经验来想事情,做事情,这样难免就会被心智模式所影响,所以人要摆脱心智模式的左右,做一件事情的时候,不要太相信自己的经验,多向向这样做对不对,还有没有更好的解决办法。
还有其他的课程学习,让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理,让我了解到大客户战略的重要性,以及怎么去服务大客户、锁定大客户,从而与大客户并肩成长。丁老师的国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训,都让我学到了不同的知识。
这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收,有的改变可能需要很长时间的努力,但是我会把学到的知识运用到工作当中,不断地充实自己,加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人,而是为了自己,明白了这个道理,做事的责任心和主动性大大提高,再结合团队的力量,我有信心,以后一定会把工作做得更好!
学习培训心得体会 篇3
7月10日至11日,我有幸参加了聊城市农村小学校长培训,一天半的学习生活,紧张而充实。听取了市教育局徐局长的重要讲话,学习了冯明才主任对市教育局文件的解读,领略了莘县教育局的3+1工程、东昌府区教育局的1168工程,欣赏了开发区顾官屯联校的做法,聆听了南京市浦口区行知小学杨瑞清校长的学术报告,使我受益匪浅。让我更进一步明晰了办学思想与理念,明白了一名合格校长应该具备的素养,明确了一名校长在团队中的角色定位——影响与引领。通过学习,我感受颇多,现将我的收获与思考汇报如下:
一、一名称职的校长必须具备坚强的意志、严谨的治学办学态度。
1、校长要具备坚强的意志和过硬的工作作风。校长要耐得住繁琐、耐得住平淡、耐得住寂寞,坚持理想,率先垂范。
五里行知小学校长杨瑞清做的《走在行知路上创造精彩人生》的学术报告,让我为之深深动容。杨瑞清校长师范毕业之际,申请到偏远而艰苦的农村小学去践行陶行知先生的办学思想,并号召同学与他一起去追逐理想。当时许多人不理解他,甚至说他出风头。但是,他到村小去了,去得坚决而义无反顾。之后的困难可想而知,期间他也面临几次更好的、能够让我们怦然而动的机会,但是他还是选择了自己的理想,用自己的勤勉与无私,影响并带动了一个成功的团队,他、他们成功了。他的成功无不说明一名校长必须具备坚强的意志,朝着自己的理想努力、努力、再努力,就一定能够成功。
2、校长要具备良好的专业素养。校长不仅是学校的行政领导,更重要的是校长要以自己扎实的专业基础与较高的专业水准引领团队发展。
冯主任对校长的阐释让我深切的感知到校长是一位思想者、创新者、设计师、实干家、引路人。这说明一位校长必须具备深厚的学术功底,更让我知道了这种源自校长有过人的学术修养而形成的学术研究感召力在学校教科研中比单纯的行政命令与领导优越程度之所在。正是因为校长拥有渊博的学识、深刻的见解和游刃有余的实践驾驭能力,老师在教学实践和研究的过程中才能够由外在的命令与服从升华为内在的羡艳与追求。
3、校长的自主、合作、探究意识与实践是引领学校教学实现自主、合作、探究的第一步。
我原来单纯的认为自主、合作、探究意识只是在教学过程中老师应该注意的。其实不然,自主、合作、探究意识应该牢固的树立在校长心目中,并积极主动的应用到日常工作之中。校长自己这样做了,自主、合作、探究意识就会有机的迁移到老师的工作实践中,迁移到学生的学习过程中。
二、校长应该遵循学校办学的客观规律,学习和借鉴别人的成功经验,创新工作方法,不断超越。
1、以人为本,提升管理实效
在科学技术高速发展的今天,人文精神成为时代的呼唤,而人文精神的核心内容就是:宽容、理解、尊重、信任。我们当今学校管理的基本理念,那就是以人为本做服务。
徐局长的重要讲话使我意思到了坚持教师第一,为教师的发展搭建平台。学校要把教师视为办学之基,把教师第一的人本管理思想做为学校管理的基本理念。重视教师的参与意识和创新意识,使老师的才能得到充分发挥,人性得到最完善的发展。教师在学校事务中体现着主人的地位,通过各种方式和渠道让教师参与学校管理,一方面可以激发其主人意识和工作责任感,激发其主动精神和创造意识,提高教师的自我价值,增强工作效率;另一方面由于教职工参与学校管理,增加了管理的透明度与可信度,增强了认同,使全体教职工对学校的管理更具信任和归属感,使学校与教职工形成一个整体,使每个教职工明确到了人的成长,发展与学校事业发展是密切相关的,荣辱与共的,从而提高教职工的自豪感、责任心和使命感,体现出教师是学校的主人。
互相尊重,培养学校的人文精神。山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵,学校独特的人文精神就是山之仙,就是水之龙。顾官屯联校的文化立校给我们做了引导,那就是培养人文精神,就要努力营造一个平等、团结、尊重、宽容的组织氛围,在他们的管理中,体现了校长对老师的人文关怀,人心换人心,换来的是上下一条心为学校事业呕心沥血也无怨无悔的氛围。
每一个人都用行动在证明,我们辛苦着,但我们快乐着。在学校管理中,校长努力营造一个尊重的环境,学校教师得到了一个和谐、宽松的环境,这样一来,教师便怀着一种快乐的心情为学校而工作,从上而下的成员都做到了自己管理好自己,实现学校的自动化管理。
2、让学习成为学校发展的不竭动力
教育需要创新,创新离不开学习,从这一点说,学习是学校发展的不竭动力。创建学习型学校,让学习成为一个学校的特质,校长首先要成为一个爱读书的人。徐局长的重要讲话中能够感受到,抓法律法规的`学习是学习,抓教师的培训是学习,抓课堂教学改革、构筑高效课堂是学习,抓读书活动、大力开展振兴阅读工程更是学习。管理艺术,方式,优秀案例在管理实践中我们也常有运用,但我们缺少的是没有像名校长那样的总结、提炼,没有上升到一定的高度认识,没有找到它的理论依据,也没有把它当成是管理艺术,原因是什么?就是我们的理论水平低,好多正确的管理方法已经实践,但不是教育理论或思想的指导下进行的,也没有通过反思形成理论。因此要构建学习型学校,要提高教师队伍的整体素质,校长必须学习提高,这种学习提高必须是经常的。我深深地感受到了知名校长对学习的执着与坚持。校长要有一个好习惯——学习,那我们的眼界大开了。
3、规划学校,让学校的发展成为每一位教师的共同愿景。
我们校长不能说不敬业,不能说不务实。我们每天起早摸黑,蹲在学校里,事无巨细,整日操劳,但学校却不见大的起色。究其原因,就是对学校缺少规划。杨瑞清校长的报告给我们的启示是,做为一名校长,对国家的教育发展要有明晰的了解,对自己的学校发展要有一个视野开阔的规划。并让老师们理解、接受和投入到这个规划,让学校的发展成为每一位教师的共同愿景。
三、对今后的几点打算
首先认清形势,立足长远。在贯彻全国教育工作会议精神,深化教育改革之际,我们学校也面临新的发展机遇。我们要从发展的长远出发,把握住时代的脉搏,抓住改革的契机,大胆创新,与时俱进,大力进行改革,立足长远,以推进我校各项工作。
其次要办好教育,校长是关键。要做一位成功的校长,要始终以教职工为本,调查了解掌握他们的思想生活作为开展工作的第一要务,和师生员工们和睦相处,相互理解,相互信任,用集体的智慧制定了较好的切实可行的规章制度,从根本上体现了以人为本的教育理念。在教育的改革和竞争面前,不仅是机遇更是激烈的挑战。校长不是单纯的职务,而是沉甸甸的历史使命,是需要我们带领一批批师生摆脱困境、创造佳绩、谱写教育的新篇章。
再次,要树立好办大教育的理念。教育应当满足广大人民群众的需要,作为教育管理者应当打破传统的狭隘的分数观,以分数的高低来反映成绩。我们要始终坚持以人为本面向全体学生,为学生全面发展奠定基础。
第四,要重视基础设施建设。在办学设施上,我们要积极争取上级教育行政主管部门的支持,抓住契机,努力完善学校的各项设施设备,营造优美的育人环境。
最后,要实事求是、开拓创新。学校的工作主要是由教育、教学、教研和后勤工作组成,在教学方面,必切实更新教育理念,完善教学方法,引进来,走出去,把提升教学质量作为学校的生命线;在德育工作方面,要以人为本,以德治校,把师德、校纪和学风作为办学立校的根本;在教研工作方面,要强化教研队伍,加大教研投入,重在教研成果向实践应用的转化;在后勤方面,要进一步改革和完善后勤管理机制,整合资源、强化服务、实现保障。
总之,短短的的校长培训学习中,我汲取知识很多,也拓宽了视野,认识到了要办好教育,“理念”是前提,“团结”是基础、“敬业”是根本,“进取”是源泉。相信通过这次学习,不论是对于我个人的提高还是学校的发展,都具有巨大的促进作用。
学习培训心得体会 篇4
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。培训学习心得体会。以下是这些天的几点体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明,通过“夹缝中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈,找准了差距
在诸城市的.考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
学习培训心得体会 篇5
我作为公司今年招聘的一名新员工,到恒大地产石家庄公司工作已经一个多月的时间了,在这段时间里,我已经完全融入到这个大熔炉中,并且深深感受到了企业的强大和它独特的魅力。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是构筑企业核心竞争力的重要组成部分,是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说:“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是恒大的传家宝,各级领导干部和员工务必光大传统,奉公正己,讲学习、讲政治、讲正气,使企业文化建设生生不息,永葆活力”。十余年来,恒大公司以吸收创建精神文化为先导,发展制度文化,优化行为文化,完善物质文化,形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理,标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我们每个人都想成为一名优秀的恒大人,想成为一个事业成功的人。
我就“三十六条”中体会最深刻的几条谈下自己的体会。“严于律己”,我们工作、生活、学习中都应该对自己高标准、严要求,追求完美,要经得起任何诱—惑,做自己的主人。“作风扎实”,“精心策划、狠抓落实、办事高效”这种良好的工作作风应该贯穿我们工作的整个过程。反观自己,“精心策划”尚做得不够,在今后的工作中,每天晚上抽出半个小时,总结一天工作得失,筹划第二天的工作,对可能出现的问题做到心中有数。“善于学习”,我们正处于知识经济时代,知识更新速度极快。如果我们不注意学习,就会很快被社会所淘汰。企业发展最缺少复合型人才,我们在精通自己专业的同时还要了解相关专业,做到触类旁通。同时,我们还应该取人之长,补己之短,不断充实和提高自己。“勤俭节约”,作为恒大人,我们要有主人翁精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的支出。在工作中,严把图纸关,强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水,杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”“社交能力”,对于我们日常工作来说尤为重要,作为房地产开发企业,我们要与施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道,好多工作都需要我们去牵头组织。因此,我们要提高自己这几方面的综合能力,才能在工作中应付自如。“理论水平”、“业务水平”,我今后应该更好的将学习和工作实践相结合,不断总结经验,努力提高自己的理论水平和业务水平。“创新水平”,社会经济发展日新月异,新技术、新材料、新工艺层出不穷,我们应该更新观念,紧跟行业的.发展步伐,加强行业间的学习和交流,加强对新技术、新材料、新工艺的应用。
作为恒大人,我们要有主人翁精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的支出。在工作中,严把图纸关,强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水,杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”、“社交能力”,对于我们日常工作来说尤为重要,作为房地产开发企业,我们要与施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道,好多工作都需要我们去牵头组织。因此,我们要提高自己这几方面的综合能力,才能在工作中应付自如。我今后应该更好的将学习和工作实践相结合,不断总结经验,努力提高自己的理论水平和业务水平。社会经济发展日新月异,新技术、新材料、新工艺层出不穷,我们应该更新观念,紧跟行业的发展步伐,加强行业间的学习和交流,加强对新技术、新材料、新工艺的应用。
虽然,很多要求我尚未完全达到,但我将在今后的工作中,更加努力的工作,不断创新,努力完善自己,提高自己的知识水平,使自己成为一名优秀的恒大员工,为恒大的发展做出自己的最大贡献。
学习培训心得体会 篇6
20xx年6月30日至7月4日,本人参加了在上海市政法学院举办的20xx年宣城市人民调解员示范研修班暨第十三期司法所长培训班,现将此次培训心得赘述如下:
本次培训规格之高、专业性之强是本人参加司法工作十余年来仅见,授课老师不是国内知名专家学者就是在政法干线上奋斗多年的老领导老前辈,虽然时间满打满算仅有5天,但真正让全体学员都实实在在的感觉受益匪浅。
首先,看到了差距。真真切切的感觉到了自己与先进的人民调解理念和水平的差距是全方位的,且勿论发达国家的ADR,即使与国内南京上海这些同行相比,无论是理论还是实际操作水准都存在较大的.差距。如在与当事人相处中倾听层次较低,很少能达到“同理心”的标准;在调解中对告知这一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前进的方向。在人民调解工作日趋重要的今天,作为一名合格的调解者需要什么样的素质?这次的培训给我指明了方向:一是要掌握全面的法律知识,做到一切调解都能以法律为基础;二是要熟练掌握入门的心理学技能,并将其运用到人民调解中去;三是要兼备职业素养与工作热忱,当好中间人,如实的引导当事人阐述真实诉求,达成真实意愿下的妥协,不偏不倚,不把个人好恶带到工作中去。
最后,本次培训让我看到人民调解工作的希望。无论是上级部门对本次人民调解培训工作的巨大投入,还是人民调解专业学生们尽管稚嫩却充满热情的情景剧表演,都充分体现了人民调解工作正在日趋专业化、国际化的事实,坚定了我们对于人民调解工作具有远大未来的信念。
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