工作个人成长与心得体会

时间:2023-04-19 23:47:06 心得体会 投诉 投稿
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工作个人成长与心得体会(通用10篇)

  我们从一些事情上得到感悟后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编整理的工作个人成长与心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作个人成长与心得体会(通用10篇)

  工作个人成长与心得体会 篇1

  我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

  一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。

  二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

  三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

  四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

  总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的'文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

  对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。

  工作个人成长与心得体会 篇2

  20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的'工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)、强化自制力。

  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

  (二)、加强沟通。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)、加强自身学习,提高自身素质。

  积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

  工作个人成长与心得体会 篇3

  作为一名客服服务人员,首先要保持好自身的心态,才能服务好每一位客户。

  在服务的行业当中主要包含于:第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。

  如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力,这样就能更好的.了解客户的需求满足客户,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神,知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱,才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。

  为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市场上每一位客户对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是:1.随时掌握客户的动态,2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐,要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户,要不断为客户提供服务,要让客户知道有我们的存在,让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢!

  既然我是一名客服服务人员,我就以这些措施来带领我的团队,将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心,来提高企业的服务员工的综合素质,从而提高企业的经济利益。

  工作个人成长与心得体会 篇4

  时间过得飞快,在不知不觉中我来到安全管理部已将近一年,在这段时间里,不论是在工作、处事、生活、学习方面,我学到了很多,但与公司及部门领导要求还相差甚远。在这将近一年的时间里让我感受最大的就是,在工作中要有高度责任心,自己做错就要自己承担责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人或给矿井带来巨大的损失,只有自己有高度的责任心,才能干好自己的本职工作。在日常工作中,同事们兢兢业业、认认真真的工作态度,使我十分敬佩!在这良好的工作氛围下,我时刻严格要求自己,克服一切骄傲、浮躁工作作风,严格遵守公司各项规章制度、处处起到模范带头作用。虽然有时候因为工作也会受到批评,但会后想想,只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的工作打好基础。

  回想这近一年时间以来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在有以下不足:一。工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于我个人能力素质不够高,工作效率不高;二。工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量;三。对自己分管的工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,对工作没有预见性;以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。不积跬步,无以成千里;不积小流,无以成江海。在即将过去的一年里,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机

  在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能话、闲话、气话不说。对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的.意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。

  在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

  工作个人成长与心得体会 篇5

  工作不仅是我们每一个人赖以生存的手段,更是我们展示自己才能、实现人生价值的舞台。只有心存责任,积极进取,用心工作,爱岗敬业,才能真正体会到工作带给你的乐趣,并在工作中实现自我价值。

  爱岗敬业的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。爱岗敬业,不能是嘴上说说,应该从思想上、行动中体现,要干一行、爱一行、精一行。

  爱岗敬业的精髓是做好工作,做好工作,首先要对工作充满热情,要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。其次,还要讲求奉献,这是爱岗敬业的根本“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱,是奉献精神的生动写照。爱岗敬业,不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人。

  一个人无论从事何种职业、什么岗位,都应该尽心尽责,尽自己努力,求得不断进步,把每一件工作中看起来很小的事情都做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力也才会有所突破。只要我们每个人都能在自己平凡的岗位上默默奉献、认真负责、一丝不苟、善始善终,永远保持主动率先的精神,满怀热情地完成每一项工作任务,就一定能实现自己的人生价值。

  每个工作,每个岗位,都是可敬的,都是社会需要的`,爱岗敬业要求我们每个人干一行爱一行。现实生活中能够从事自己理想岗位的人必定是少数的,对于多数人来说,必须面对现实,如果没有“干一行,爱一行”的精神,那么你就很难做到爱岗敬业,很难干好工作。一个人只有在自己的工作岗位上兢兢业业,精益求精,才能在激烈竞争中立于不败之地。否则,就是在新的工作岗位上,如果没有敬业精神,偷懒耍滑,得过且过,还会被职业所淘汰。如果你具备真才实学,有才华,有能力,勤勤恳恳,爱岗敬业把自己所从事的工作干好,就能在平凡的岗位上,创造出不平凡的业绩。

  工作个人成长与心得体会 篇6

  年华似水,时光匆匆,转眼间工作已经八年了,今年是辅导员工作的最后一个年头,这份总结不仅是我一年的工作总结,更是我这八年来辅导员工作的总结,因此对于我来说分量相当重。这份工作使我成长很多,从刚毕业时对工作的懵懂到身为辅导员各种角色的扮演;从刚明确人生的意义到为学生们讲述做人的道理;从刚踏入鲁美担任教师到为学生们选择就业的方向;从一名学生到为人母角色的转换,每一步都是真正意义上的成长。刚工作时都是以前辈的身份将经验传授给学生们,随着辅导员工作的深入,才渐渐明白教育的意义。辅导员常常都被划为是学生管理工作,其实辅导员并不是在管理学生,这份工作的实质是教育学生,只有在“润物细无声”的意境中,才会收获学生们认知与情感的成长,道德与公民性的深化,个性与社会性的协调,健康与安全意识的增强,兴趣与学业的平衡,甚至是艺术与审美品味的提升。

  无论是学生活动,还是社团活动,或者是社会实践活动,只要能跟学生在一起,这份快乐与满足就会不断充斥着我,让我时刻充满着活力,再辛苦再累都是快乐的。就是凭着这份快乐与兴趣,我也特别喜欢跟学生们在一起,策划学生活动时会想出很多新点子,规划社会实践时以学生受益为主要目标,也发自内心的愿意帮助他们掌控着各种活动的节奏,让学生顺利完成任务。在不断享受着这份工作带给我的满足感和成就感同时,这份用心也换来学生们的信赖,更加能够获得学院以及上级部门的认可。

  学生活动和社团活动一直以来都是我最感兴趣也是最用心的部分,每次活动时我都很积极,愿意参与其中,和学生们打成一片。这种全身心的投入,和学生们贴心的相处,学生们都会感受到,不仅愿意和我一起玩,也愿意将活动中的难处都拿出来和我说,我也尽心竭力的帮助他们解决问题。看到老师都这样用心的付出,学生们更加努力用心的工作,因此一直以来,我所带的学生活动和社团活动的成绩都比较突出。志愿者协会凭着“爱心团队、文明团队、创业团队、服务团队、奥运团队、环保团队”六大主题活动两次获得沈阳市“十佳社团”;表演社团凭借着历年的表演社团迎新晚会、校园十大歌手大赛、表演社团十周年晚会,微电影大赛以及《暗恋·桃花源》的舞台剧两次获得沈阳市“优秀社团”荣誉称号。每届鲁迅美术学院大学生文化艺术节,大学生社团节,学习交流季,工业设计学院团总支都积极参组织各项主体活动,连续获得优秀组织单位。工业设计学院历年的年底联欢会也都是学校上座率最高的晚会。

  与学生们一起搞学生活动会给我快乐,帮助学生们规划未来的就业之路让我充满了成就感。因为我的专业恰好涉及人力资源管理方面的内容,和就业、工作后的发展都有很大的关系,因此对于学生们职业生涯规划的教育就天然的比较重视,因为学生们来到学校最终的目的是能够获得一份理想的事业,这份理想的事业需要从大学时开始培养,这也成为了我工作中的'一个侧重点。

  籍着读研时的基础,我完成了两项有关职业生涯规划的课题,对课题内容进行整理,将职业生涯规划与学涯规划相结合,形成一门系统的既涵盖大学期间学业也包括毕业后十年规划的大学生学涯生涯规划课程,定期为学生们上课,指导同学们规划大学四年的学业生涯,做职业生涯规划书,累计共上课100多课时。集职业生涯规划书近240份,形成了一份《艺术院校大学生职业生涯规划》方面的问卷与两篇篇论文。

  凭借着两项职业生涯规划课题的基础,形成一门系统的既涵盖自我探索也包括工作探索,既有大学生期间的规划,也有毕业后十年规划的大学生职业生涯规划课程交给招生就业处,特意为学生打造了职业生涯规划训练营,每天晚上在学校给学生们上课,看这学生们对这个课的认可,我一点都没觉得辛苦,反而觉得很开心,课程结束后有位同学告诉我“这是我认为在大学生了最没白上的一次课了”,看着她这么说,这份感动真是溢于言表。最近参与编写的《美术院校大学生创业与就业指导》也即将出版,这是多年来大学生职业生涯规划研究的一个阶段性总结。

  我很热爱这份工作,也热爱我的学生,可是毕竟工作八年了,尽管有百般不舍,但是辅导员这份工作更适合年轻人。我会带着我这份工作热情继续投入到其他工作岗位上,用自己的绵薄之力,为学校的发展做出贡献。

  工作个人成长与心得体会 篇7

  有人说过这样的一句话:“老师不经意的一个动作,可能会创造一个奇迹;老师不经意的一个眼神,也许会扼杀一个人才。”老师习以为常的行为,对学生终身的发展也许产生不可估量的影响,做一名老师应该经常回顾自己以往的教育历程,做教师没有能力点燃火种,但绝不能熄灭火种!面对眼前同样充满好奇和天真的孩子们,要珍惜,更要努力让每一个孩子的心中充满阳光,让每一个孩子在爱的抚慰下快乐成长。每一位为人师者,放弃了一个学生,可能会减少你的工作压力,可能会提高你的教育质量,可能会给你赢得荣誉,但你放弃的却是一个孩子的美好前途,放弃的是一个家庭的希望,留给自己的也将是一个永远的遗憾!

  本着一个老师的良心,本着一个老师的责任心,本着对自己事业的热爱,我常常反思着,怎样做才可以把课教得更好,怎样做孩子们才更容易接受,怎样做才是对孩子最好的引导。自从我踏入教育这个行业,我很认真地对待我的工作,更用心的对待我的学生,我对他们“视如己出”,关心他们的学习,也关怀他们的生活,班级里的每一位学生我都要为他们负责。

  为了把上课上好,我也常常感到很困惑、很苦恼,也很懊丧。为完成每节课的教学内容,四十分钟的课堂里我似乎总是在不停地赶呀赶。可是,一节课辛辛苦苦下来,并不见得每个学生都喜欢,也不见得有成效,甚至小部分学生的注意力都不能集中,有趁你不注意做小动作的,跑神的……

  为了处理学生课堂上的突发状况(比如分心、做小动作、情绪的低靡沮丧等),我会及时调整教学内容,临时增加很多本来没有准备的题外话,比如根据当时的状况和需要,我会选择不同的.内容和他们聊聊;有时,我和学生谈人生,谈自己的经历,讲我的童年,讲我的学生等等;有时,我选一两个故事来讲;有时给他们一个眼神……

  反思才能有所触动、有所改进。我不仅是一位语文老师,更是一位班主任。课前课后经常和学生接触,试图去了解他们,听听他们的声音、他们的想法,再翻阅大量的教学资料,向有教学经验的老师请教。近一段时间以来,我最大的改变就是:上课时,我不再为完成教案呈现设计好的课件,而是给了自己更多可以灵活变通的时间和机会。我的注意力也不再只关注教案进行到哪里,课件展示到哪里了,而是关注学生听到了哪里,接受了哪些,还需要些什么,课堂效果怎样。真正的回到最真实的课堂,回到课堂的主人。

  工作个人成长与心得体会 篇8

  百年大计,教育为本,美术教育学科是中小学课程组成的重要部分,是素质教育学科最好的载体之一,针对当前美术教育课程改革进入到关键时期,对美术教师的要求也越来越高这一客观存在的问题,现笔者结合实践,谈几点对美术教师这一岗位的认识。

  1、如何成为一个合格的美术教师

  教师是人类灵魂的工程师,育人是教育教学过程的根本。教师首先要具备的一个首要素质就是优良的人品,即师德,德高芳能为师,教育过程中贯穿始终的就是“德”的教育,一个合格的老师要具备的师德很多“爱生之德、行为之德、人品之德……其次,教师应具备扎实的教育教学基本功,这包括多方面,具体来说有:教育教学法律法规的了解,国家的教育教学方针,教育学心理学知识。作为美术教师来说,还应具备扎实的专业基本功,实践中,我概括了三个字:讲、画、写。这里的“讲”主要指讲课,你在课堂上能不能把你所学知识用学生了解的语言讲出来,语言是否有情感,表达是否流畅等等,而“画”呢?主要是指美术老师能否有绘画的基本功,包括:简笔画、教具的制作,学校校园文化的布置等等。写,主要是指美术老师的三笔字是否过关,能否写出一笔流利的字。

  2、美术教师在教育岗位上如何实现自我价值

  美术学科在学校教育中是一个小学科,很多学校,特别是乡村学校,对美术学科不是很重视,这是客观存在的情况,这一现状,就导致了很多在基层的美术教师对工作产生懈怠心理,得过且过,甚至放弃美术学科教学,去改行教一些别的学科,即使从事美术学科教学,也是“做一天和尚,撞一天钟”报着混日子的想法。最终,导致美术学科教学步如一种恶性循环之中,我身边就有一个例子,一位美术老师分到了一间乡村中学,雄心壮志想干一翻事业,但到校长处申请美术教具材料费时,碰了一鼻子灰,从此,这个美术老师的工作态度转了一个大弯。难道美术学科真的无所作为吗?答案是否定的,其实,美术学科当中有很多未挖掘的领域,美术教师大有作为,下面,我就美术教师如何实现自我价值,谈几点看法,请在坐的批评指正。

  (1) 挖掘学校自有资源,发展美术学科特性。

  具体来讲有:a、美术教师可以充分利用专业优势,带领学生定期举办画展,手工制作展等,如:我在三合中学工作时,就把学生平时的课堂习作收集整理好,给学校争取要了几块木工板,把板子装饰好后,当作展板,每学期定期举行校园画展,取得了很好的效果,在校园内,扩大了美术学科的影响,得到了学生和学校领导的一致好评。 b、根据学校的具体情况,合理的调整教学方向,多开一些学生能准备齐工具,又比较喜欢的课程,如剪纸、美术子、简笔画等。c、以点带面,开办校内美术兴趣班。自2001年参加工作以来,无论在中学,还是在小学,我的校内美术兴趣班一直是开办着的,并要一直坚持下去,通过开办校内美术兴趣班的`形式,达到以点带面,重点培养,普遍开花的目的。d、了解当地的地域文化,让美术课堂置身于当地广泛的文化情景当中。如:我现在和一中王松老师共同研究的一个省级重点课题《“红色美术文化”资源在中小学美术课堂中的运用探究》就是根据遵义是转折之城,会议之都的大文化背景来做的,并且我也编了相关的课例在我校的饿美术课堂上实验,取得了不错的效果。

  (2)积极参与学校的校园文化建设,为学校的校园宣传布置献计献策。

  当前,正是贵州省两基国检关键时期,对校园文化建设要求很高,美术老师要积极的投入到这向工作当中,发挥所长,为学校的发展填砖加瓦。就我在的学校而言,我们为了搞好校园文化建设,多次派相关学科老师到外地学习,细分工,明确职任,我就负责把学校的黑板报、橱窗等布置好,我还多次给分管领导建言,提出意见,很多都被采纳。

  (3) 踏实工作,向课堂要质量。

  课堂是老师展示才华的最佳舞台,老师的成就感,自豪感很多都来源于学生,要让学生喜欢你所教的学科,首先要让学生喜欢你,美术老师要学会向课堂要生存。努力上好课,认真做到备、讲、批、复、考等环节,要坚持写教学反思。用心去关爱学生,多和他们交流沟通。

  (4) 立身守责,敬业奉献。

  教师是神圣的职业,很多时候,要具有奉献精神,不要斤斤计较,奉献得越多,你将收获得越多。

  (5) 树立终身学习的理念

  教师是一个活到老,学到老的职业,美术老师更应如此,现在是一个资讯很发达的社会,老师要紧跟时代步伐,多学习,巧学习,树立终身学习的理念。

  3、美术教师的专业要求

  新时期的教师专业素养要求当中,提出了一个新的理念,要求老师是全方位发展,具体到美术教师来讲,应包括基本的教育学,心理学知识,美术门类当中的所有学科知识,如绘画、设计等等,了解基本的美术教育理论,新兴的和美术学科相关的知识,如电脑美术等。

  4、美术教师如何寻求教学突破。

  很多美术教了多年书,在教学上一直没有得到很大的提高,原因是什么呢?我认为美术教师要寻求突破,应从几方面如手。首先,美术老师要对新实行的《美术课程标准》进行深入的研究,结合平时教学的个例,做到理论和实践相结合。其次,美术老师要多听别的学科的课,加强学科之间的了解和整合,不要孤立的看美术学科教学,多和学科之间进行横纵向联系。再次。要多反思,学会写反思记录,多和同行交流,寻求机会,多到外地学习,参观等。

  5、培育“快乐理念”,实现人生价值

  快乐是干好工作的主要源泉,快乐的工作,学习你将体会人生的成就感。

  工作个人成长与心得体会 篇9

  提笔居然还是有些忘言,流年匆匆,红了樱桃,绿了芭蕉。来到公司几个月的时间,从一无所知到逐渐适应,望着一张张陌生的面庞已换成熟悉的笑脸。我想,是时候写些感受了。

  感谢公司,在我什么都不懂茫然踏入公司大门的时候接纳了我,给我机会学习,给我机会锻炼。进公司不久就更换了一个部门,从客户接待到党群宣传,都收获颇多。我能回报的,就是做好我手上的工作,就算不能尽善尽美,也尽量不出差错。

  一直一直都是在学习的状态,总是想赶上周围人的思维方式,想把事情安排的再妥当些,做事再稳重些。学习接待的礼仪,尽快认识每位同事,不弄错写错名字,以表达对他们的尊重;学习更积极地参与公司活动,提高自己的综合素质,也给大家工作之余带来欢乐;学习拟写党建宣传的文章,锻炼自己的文笔,也感受到宣传工作的重要意义;学习从字里行间中去捕捉上级表达的.意思,再转化成自己接下来应该做的事情;学习了解不同领导处理事情的不同方式,尝试学会换位思考,更能理解他们的用心。曾有段时间很难对自己满意,后来终于理解,学习去接受自己的不足,开始重新思考,自己是在进步的。得心应手,那是因为动了脑筋;茫然无措,那是因为缺乏经验。也意识到社会上总有比你厉害的人物精彩的甚至并不起眼的存在着。以上的种种学习,还要持续很久才能上一个台阶,所以,已经选择的路,必须坚持走下去。

  几年来一直飘荡在外,最近一次真正体会到回归了家庭生活,是今年一次家庭长途旅行之后。进了家门,我帮助收拾行李,父母一个拖地一个准备简单的饭菜。突然觉得生活就该是这样,简单不失温馨。我不再会将近8点才回到空无一人的小屋,不再会因为一个人懒得折腾饿着肚子,不再会心里有困惑的时候茫然不知找谁点拨。一个家庭的归属感自然而然的存在着,而一个运作良好的公司也讲求归属感。来了公司不久,就很能感受到公司里浓浓的人情味。有人善意地提醒你需要注意的工作细节;有人关切地叮嘱你换季衣物的增减;有人出其不意地给你带来生日的惊喜。很多小事积累起来也是很大的幸福。

  这份工作让我学会很多,也越发认识到我还需要沉淀,需要刺激,也需要鼓励。我相信公司的同事们在各自的成长中都经历了迥然不同的道路,但又有缘相聚共度一段时光。所以,感谢陪伴,感谢温暖。

  一直在路上,一直在成长,在工作中进步,在生活中学习,好好面对要走的路。

  工作个人成长与心得体会 篇10

  为教师建立“成长记录”是我校尝试的一种引领教师专业成长的新途径。事实证明,这种方法有效地促进了教师的专业成长。

  一、成长中更新观念

  在新的教育教学形势下,已有30年教龄的我,也面临着退休年龄的到来。我是啃着自己几十年累计下来的知识老本,打发日子般去教育现在的孩子,还是跟学校,跟年轻教师一起沿着教育改革的春风,更新自己的教学方法,教学理念呢?我的答案是要做一名紧跟教育形势发展,新时期的合格教师,我为自己能搭上教师专业化发展的末班车而高兴。所以,在听取了专家有关教育专业化的知识讲座,以及学校开展的成长记录活动中,我首先在自己的专业规划中,我将自己的优势和不足都进行了一次详细的分析,对于一名中年教师,如何更好地经营好自己后续的教育生涯作了一个规划。有了观念的改变,我的教学行为也就会跟着发生改变,我学习了信息化技术并能熟练地运用在我的英语课程,学生也越来越喜欢我的生动课堂,读书、写心得体会、参加各类培训班学习这、开通博客,写博文、到网站发表文章等新鲜事物在我眼里也开始变成我教育生活中的一部分。

  二、盘点中成长

  教师专业化的提出,专业规划、成长记录的补充完善学习过程,让我明了当今为师之道,知晓教师何以由合格到优秀、由优秀到卓越。他们都是在反思中提高、在锤炼中升华、在“积识”中“成智,我校自XX年开始推行每个教师建立个人成长记录,时间已有五年多了。成长记录里包含有老师的教师自主策划、教师自主发展之业务学习、校本培训及心得体会、读书笔记和心得体会、教师自主发展之教育教学反思、教学感受、教学收获、精彩博客等。五年来,我坚持把自己所做的`点点滴滴工作做系统的梳理、精心地总结下来,反思教育教学工作的不足,把自己的心理历程或发展规划记录下来,不断学习,坚持阅读,写下读书心得,提升自身的素质。这个回顾、整理的过程,帮助我盘点了工作以来的收获,重温了自己成长与进步的每个细节。工作了三十年,其实自己是累积了无数的教学经验,但一直都不懂得怎样去将自己的经验进行一个梳理、总结。成长记录的撰写,让我能清楚地看到自己所走的路。我重阅读几年的成长记录,感受颇多,教育教学能用心去感悟、体会,必然有很大的收获!成长记录是记录着自己教育教学的得与失——一件事情,今天成功了,是怎么做的,有什么体会;今天发生了什么矛盾,是怎么解决的;今天遇到了什么挫折,有什么感受;今天读了什么书,有什么感悟。具体到课堂教学,课的成功之处,课的精彩之处,课的不足,学生的进步,等等,都原封不动的记录下来。

  三、对比中成长

  细读教师的“成长记录”,我惊喜地发现每位教师都有自己的特长,都在教育实践中积累了一套经验,都能根据自己的特长有目的地在某一领域创造性地开展工作。整理“成长记录”,使每位教师发现了自身的潜力和特长,将自己独具魅力的风采展现在大家的眼前,增强了教师的成就感,也帮助一部分教师重新找回了自信。在跟同行的交流活动中,我看到了自己有优势。有进步的一面,同时我也看到了自己的不足和与同事的差距,这样,也就给予了我一种更加要努力的动力和压力。

  四、反思中成长

  成长记录袋的重点不在于要靠它对进行自己评价,而在于能看到自己的进步和发展,能不断对自己的工作进行反思,积累经验、相互学习,可以让自己更加真实、全面地了解自己发展到了什么状态,并在借鉴别人的同时,鞭策自己。“这是一个不断自我提高和自主发展的过程。”可谓经验丰富的我,一直凭借着自己的经验在教学,从不知道要对自己的教学行为,、课堂、教育方法等进行反思-总结。通过成长记录活动中,读书心得、业务学习、教学故事、教学方法、师生行为等的反思撰写,我看到了一个全新的自己,从懒得动笔,到现在习惯思考、反思,这就是我一个很大的进步。

  成长记录是xx小学的特色,是我们学校的一个亮点,五年来,它更好地见证了xx小学的发展,也引领了包括我在内的每个老师的成长。自己虽然很平凡,很普通,但我会借助各种途径,多阅读、多交流、多实践、多反思。

  我的成长格言:计划每一天!新鲜每一天!思考每一天!收获每一天!快乐每一天!

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