员工培训心得

员工培训心得优秀[15篇]

　　当我们积累了新的体会时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家整理的员工培训心得，希望对大家有所帮助。

员工培训心得1

　　走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：

　　第一，自身素质和企业文化的结合。

　　在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。

　　第二，具备敬业精神和专业精神。

　　具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

　　第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的.强大力量。

　　在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

　　第四，总结经验，创新思路。

　　以前江曾经指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

　　虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：

　　让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

　　让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

　　让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了“只要战胜自己，你就赢了人生”。

员工培训心得2

　　这次培训已经结束了，我感觉进步很大，在工作长中我知道自己是可以做的更加认真的，在公司已经有一段时间了，这次让我又一次接触到了很多知识，我知道作为一名xx员工我应该要有好的态度，这对我而言也是一件很有价值的事情，未来的时间还有很多，我也清楚自己个人能力上面应该是没有什么问题的，在这方面还是应该要更加努力一点，这也是作为xx员工应该要去做好的，这次的培训虽然时间不长，但还是给我的感觉很好，我也有一些心得。

　　这段时间我知道自己是可以做的更好的，我对自各个方面都有客观的判断，在之后的`工作当中我会越来越好的，这也是作为一名员工应该要有的态度，在这一点上面我还是感受到了这一点，和在学校所学习的东西不一样，在实践的过程当中我还是感觉非常有意义的，这让我也感觉到自己个人能力的提高，我以后也会在工作当中进一步去落实好自己份内的职责，把自己学习到的东西融会贯通，提高个人工作修养，这也是我要去做好的职责，当然在这方面我还是对自己有着非常客观的评价的，我希望自己能够把这件事情做好，这是很有必要的，在以后的日常的工作当中充分发挥自己的能力，培训也让我在工作当中是有非常大的提高的，我也相信这对我是很有意义的一件事情。

　　培训结束之后我也是感觉自己成长进步很大，在这一点上面我感觉自己是学习到了很多的，我更加希望自己可以做的更加用心的，培训虽然比较短暂，但是对我的个人能力的提高是非常重要，对于这一点，我是深有体会的，我认真的学习跟各种业务知识，不放过这样的机会，我自己也是有很多的想法的，在工作方面我也是很有信心做好，培训期间做好的事情也是比较多的，培训也能让我在这个过程当中，了解到更多的知识，这一点是一定的，这一点是非常关键的，在这方面，我始终保持着好的状态，我也一定会在未来的学习当中，做的更好，让自己努力成为一名优秀的xx员工，感激公司对我的培养，我也一定不会忘记自己的职责，我也希望自己可以在下一阶段的工作当中继续去调整好，不断的提高自己的工作能力，我也一定会让自己做的更好的，在接下来的工作当中为公司争取更多的价值。

员工培训心得3

　　为期四天的新员工培训，结束于奉贤的海湾，回想四天紧凑的培训内容，有深远的企业文化展示、全面的业务介绍和前沿的行业技术讲解，还有项目现场参观与团队素质拓展等等，其中印象最深的是小组讨论及模拟项目汇报。

　　模拟项目汇报要求新员工按小组为单位，对公司提供模拟案例材料进行讨论研究，最后制作成汇报ppt，由小组代表进行项目汇报，并当场接受专家组的提问。

　　项目汇报中需要成员之间的团结协作，因为项目难点和风险涉及各个专业，非个人之力能所解决;同时也需要成员们有一个全局统筹的思考，除了专业之间横向的配合外，还有项目纵向环节之间的衔接;最后一点就是突破传统的`思维，去探索新的专业技术和管理方法。

　　这样一次项目汇报的机会，让大家获得了一次项目负责人的体验，也让大家去思考，自己将来在一个项目中该扮演怎样的角色，发挥怎样的作用。项目汇报结束时大家都意识到项目负责人们的付出和艰辛。

　　通过此次的培训，给我带来的不仅仅是对公司、行业和专业的了解认识，更重要的是对自我定位和职业规划的一些思考，给了我更强劲的工作学习动力和目标。

　　在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

员工培训心得4

　　为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常。由方的有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常。由方的重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

　　培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

　　这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了！然而这一步也许是非常。由方的艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常。由方的的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是。个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有。由突破这到防线，我们有。由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功！

　　最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况的下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个非常。由方的艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的。体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

　　接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括。财，借款，信用卡，储蓄等；到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活的在一起的一个大家庭。

　　这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础。

　　作为我自己来讲，我现阶段是做营销工作的，在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户，这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户，当然更重要的是对客户的维持，应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务，是我们行始终贯穿的精神，也是我日常的工作的准则。诚信，是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调。营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务，同时也是我行发展的基础。通过这次培训，使我对公司有了更深刻的了解，我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司的培养让我一天天成长，我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！为我行早日达到“共享”而奋斗！银行新员工培训心得体会8

　　时间过得飞快，成为xxxx银行的员工已经有近6个月了，这6个月是在不知不觉的成长中飞速度过的，每一天都因为充实而过得很快。这6个月里我学到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班时的那种紧张，激动，还有一点不知所措的情绪来，此刻的我多了一份从容，坚定，更多了一些信心，想要做到更好。我明白未来的路还有很远，我在这个大家庭还要度过很长的时间，也许，我将毕生致力于我行的发展。正因为如此，我愿意竭尽全力，真诚奉献。这就是xxxx带给我的自信和动力。怀着完美的憧憬和从零开始的心态，走进了xxxx银行这个大家庭，这是一个充满着朝气，充满活力，蒸蒸日上，蓄势待发的大群众。为期一个月的岗前培训帮忙我进一步了解了xxxx的文化内涵以及未来的发展方向，促进我尽快实现从学生到职场一员的主角转换，但同时也使我意识到了自己肩膀上的职责。回想走进xxxx的每一步，我都感慨万千。作为一名应届大学毕业生，能够找到一个出色的企业来工作，是很多人的梦想。然而我很幸运的得到了这个机会。我也是一名年轻人，初出茅庐，锋芒毕露。既有发挥自己才华的渴望，又有因为接触社会不多而产生的猜疑和犹豫。但是直觉告诉我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我总是需要在超多的实践中充实自己，发展自己，发挥自己的潜力，这是一名年轻人就应有的`激情和梦想。所以我带着这股冲劲儿，勇往直前，风雨无阻。然而真正进入所在岗位投入工作之后我才感觉到前所未有的困难与疑惑，那种不能独立胜任工作的无力感也时常困扰着我，但我此刻能做的就是用心调整心态，在平衡的心态中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴，我相信，终有一日，将这点滴逐渐积累，定会汇聚成汪洋大海!虽然我刚融入xxxx银行营业部这个大家庭也但是短短的6个月的时间，但是在这样一个团结奋进，热情饱满的团队中学习和工作，使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一齐共事，是我的荣幸!作为一名xxxx银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口，柜员的工作也许是繁忙而单调的，然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我，让我领略到了服务的魅力!在我们支行的每一位老师，都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户带给完善快捷的服务，就干不好本职工作。因此，在实习期的时间里，我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累的精神，才能练好技能，为以后的业务熟练夯实基础。

　　在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。身在柜员这个岗位，就就应做到每次客户过来给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时提醒他们没想到的一些细节，使他们感到我们服务的细心与真诚。

　　感谢帮忙过我的老师和同事。入行时间虽然短暂，但是对我来说是人生重要的转折，使我从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与职责带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xxxx银行共同发展。xxxx银行是一轮冉冉升起的朝阳，它凝聚着能量，孕育着生机，充满着期望。相信在这个充满力量的团队中，我会更加茁壮的成长，我也相信我们这股新鲜的血液会为xxxx银行创造更大的财富，书写更加辉煌的未来!

员工培训心得5

　　还记得刚到网点时，我们是坐在师父后面，看师父如何为客户办理业务。现在，我们的位置互换，师父坐在我们后面指点我们办业务。那时候看似简单的一笔业务，现在自己办起来总会漏洞百出。就拿为客户办卡开电子银行来说，核对过客户的电话号码后忘记打电话核实，为客户办好电子银行后，交给客户密码器时，会忘记提醒客户电子银行使用的风险提示。

　　其实，看似简单的.一笔业务，都有很多的细节要注意。特别是办理非现金业务时，往往要先查询相关信息后才开始办理。有时候客户前来办理，都不知道从何入手。

　　所以，我觉得有必要做好以下两点：

　　1.勤学习。作为柜员，掌握好各项业务的操作是基础。对于新的或不清楚的业务，及时向师父或同事请教，还可以阅读相关的业务书。不仅是学习业务，还要学习如何跟客户有效的沟通。通过愉悦高效的交谈，在第一时间了解客户之所求，为客户解决问题。当遇到情绪比较激动的客户，还要学会如何安抚客户的情绪。

　　2.勤复习。“温故而知新，可以为师矣”。下班后抽出一点时间，回顾自己一天所做的业务，整理一下笔记，着重标注易遗漏的细节，避免下次犯同样的错误。掌握好每一个环节，相信下次再做到该业务时，就会熟练很多。

　　对于我们来说，这只是一个新的起点，未来充满挑战，首先迎接柜面服务这一挑战，一定要勤学苦练，使自己尽快熟练起来。

员工培训心得6

　　培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导，各部门负责人；还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。

　　一、团队精神

　　在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。家相互助，相互学习，共同进步，所有同事就像在一个温暖和睦的家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。

　　二、压力和挑战

　　通过为期一周的培训，在公司各部门老师的讲解下，致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方，由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂，在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作，我努力学习，向同事请教，努力提高自己的业务水平。让我感动的是，作为新员工，我难免会有做错或不懂的时候，但同事们不会冷眼旁观，更不会嘲笑，而是善意地提醒、耐心地助。这种肯定和鼓励给予了我强的信心，让我相信自己，可以战胜新工作环境中的困难。

　　入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员，我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

　　总结这次培训的感受，用以前看到过的一段文字来表述：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私没有裨益。”

　　经过为期10天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中，能让我把学本专业所学的知识和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用。公司的'领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫的助，对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。

　　本次培训最的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位，我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”，形成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。

　　中国有句古话，叫“人有志在，无处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理每个活在世上的人，都应该给自己定个位。定什么位，将决定自己一生成就的校在建筑企业，在工程局工作我们一定要摆正心态，敢于给自己高调定位，敢于重用自己，敢于承担责任，敢于当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于排除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。心中要有一种信念：别人能做的我也能做，别人做不到的，我还能做。

　　现在正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做，做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。

　　最后，以汪国真的一首诗共勉：“我们像一只响箭，一往无前的出征，我们不是风中的墙头小草，摇摆不定，我们出征，让生命和使命同行！”

员工培训心得7

　　短短三天的培训，我们学了许多的知识领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。

　　说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

　　培训的前两天，由人事部x经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态决定一切!我们应懂得“批评是金，表扬是银”。如果犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不可消极对待。“人人为我，我为人人”。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思考，以心换心，主动热情耐心地对待我们的客人，服务周到。

　　培训的第三天，人事部x经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的`机会。在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益匪浅!

　　最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会! 员工培训心得体会500字5

　　家是温馨的港湾，家能给人以快乐舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识相聚在这里一起组成了一个和谐美好团结的大家庭。

　　每天在到酒店上班的路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌奋斗上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。

　　工作之余，我常想些快乐的事，想起生活给我的种种考验。人的一生经历些考验是好事，“不经历风雨，怎么见彩虹”。我觉得工作生活教会了我很多，回想到酒店的这一年多来，回忆，就如同是一个感应式的抽屉，轻轻一触，一下子就跳出来。瞢然回首，众志成城的清洁卫生的情形，虽然辛苦但却快乐着，让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party让我们在工作之余得以尽情放松以及正在如火如涂进行中运动会，充满了竞争又将各部门的凝聚力向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至，向上充满激情，而又饱含温情，是我在酒店工作中最大的感受，这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊，我们始终是一个团结的团队，敬业乐业高效团结精城协作。酒店为我们做了很多，如开展职业培训举行各项活动，进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等，在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。我们应怀抱感恩的心积极回报酒店，树立“酒店是我家，一草一木都爱它”的主人翁思想，发挥主人翁的精神，把个人的追求融入到酒店的发展中去，成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中，必然会遇到许多异想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱呵护，才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着，坚持于对美好事物的追求，坚持于对未来憧憬的执着，坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的道路是曲折的。革命尚未成功，同志仍需努力。让我们“同身心，共进退”，为酒店创造财富，体现自身价值，为酒店美好明天而不懈奋斗，使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。

员工培训心得8

　　其实我很感谢公司给我一个这么好的学习机会，让我对我们公司的结构造建，企业文化，服务理念，运作流程，管理制度等方面都有了一个全新的认识，更深入的了解。在为期三个星期的培训当中，每天下午两个来小时的培训，虽说时间不长，但是真的学到了好多。

　　公司一路走来，也陪受社会的关注，同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长，一直在进步。现在的xx每天的人流量所谓是人山人海呀，来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着，在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的，这些都是我们xx人努力所取得的结果，社会也是有目共睹的。

　　在这个信息爆炸的时代里，现场招聘也将会被网络招聘所取代，这是形势发展的必然趋势，也正是公司看准了这个形势，及时策划并做出方案，实施，现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必然，所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的，只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。

　　由于公司不断的扩大，各方面体系的相继完善，宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动，目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境，让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体，从而更好的提高工作效率。

　　之前的时候我们也参加过公司的安全培训的'，都是根据公司的实际情况编制的培训内容，强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。

　　对于我而言，来到xx是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司，对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了xx四个来月了，但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会，公司花费人力物力还有宝贵的时间，来对我们进行培训，以此让我们能够更好的适应公司的环境，了解更多有关公司的一切，这也是作为xx一员必须具备的一点。

　　试问，如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西，如果你答不出个所以然来，那我们失去的将不只是这个求职者或是企业，最重要的是失去了求职者或是企业对xx的看好，因为那时你不是，你代表的是xx公司。这也让我看到了公司对我们的重视。

员工培训心得9

　　作业区：热轧保障作业区

　　姓名：xxx

　　工种：电气运行

　　我来就酒钢集团已经快四个月了，当时是作为一个新人进入这个集团的，对于整个钢铁行业没有任何的工作经验，后来在集团培训部门的“三级教育培训”下，首先我们从懵懂的了解到对这个行业有所了解，其次对我们的工作职位技能有所提高，在这段时间内一方面我们这些新人互相帮助，互相提高，互相鼓舞激励对方，另一方法面在集团领导的热心培养下我们不断的在各个方面提高自己的能力，很多东西都是在理论和实践中互相进行的，新招大学生培训给了我们新员工一个认识自己水平、提高自己修为、补充专业知识的绝佳机会，也让我们意识到我们现在已经不再是学生了，我们现在不该再靠父母了，不能整天无所事事、碌碌无为，我们更应该做的是学习技术和修炼自身素养。

　　刚来到碳钢薄板厂时，就很荣幸的得到了厂区领导人的欢迎，前后为我们举办了多次座谈会，一直很关心我们来到嘉峪关后的生活状况及对厂里的一些好奇问题都一一的给予解答。这些让我们大家感觉很安心和温馨。然后就是厂级安全教育，主要给我们给我们讲了我们作业区的工艺流程，安全教育及其他内容，让我们大概了解了我们作业区的的大概情况。最后我们参加了考试，在考试通过后有六位同事和我一起被分到了热轧保障作业区运行维护班。

　　到班组厂里按集团指示给我们每个人安排了一位师父，负责我们今后在班组实习中的学习、生活、工作问题。师父很关心我，每个问题都讲的很仔细，怕我记不住，甚至会多次讲解。像卷曲MCC室的每个柜子的作用是什么，是做什么的，平时点检、停送电时注意些什么等等。当然还有班里的其他师傅们也很照顾我，常带我去熟悉设备和区域。现在我感觉对我们作业区有了一定的认识，也很快融入了这个大家庭。

　　总结一下整个培训过程中对作业区的认识及对自己的.将来的一点想法：

　　1、集团本着“以人为本，人文关怀”的文化思想。

　　在培训过程中，能让我们把所学的知识和实践工作有效、整体地结合起来，真正做到了学以致用。集团的领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活各个方面都提供了良好的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。

　　2、立德为先，立业为精。

　　“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位，我想应该和“做事先做人”是一个道理。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。

　　3、正确定位，重在信念。

　　拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理每个活在世上的

　　人，都应该给自己定个位。定什么位，将决定自己一生成就的大小。我们一定要摆正心态，敢于给自己正确定位，敢于承担责任，敢于独当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于排除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。

　　4、肩负使命，贡献力量。

　　我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量。美好前程都要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。

员工培训心得10

　　我正式加入了XX公司，在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月底参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度，让我感觉颇多，收获也太多，在此先谈三方面感想。首先，对XX的.发展历程感触颇深。XX从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划，无不彰显出XX的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，XX今天的成就绝不是偶然。

　　作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实，为XX贡献自己的一份力量，也为成就自己的一番事业。

　　其次，公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展，做大做强，并且保持行业领袖地位，就需要有很好的管理理念。XX采用的密集型集团化管理模式，实现了“三个确保”，即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险；

　　确保精品模式复制到全国各楼盘，从根源上实现产品品质的领袖地位；确保企业文化成功传承到全国各个地区公司，各个楼盘，全国员工都能秉持XX作风，实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式，为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。

　　培训已结束，感想颇多，受益匪浅，培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中，学以致用，为XX这个团体贡献一份力量，为这个大家庭添砖加瓦。

员工培训心得11

　　在公司领导的组织下，参加了周五胡翠艳老师《成为企业人》的专题讲座，在这节课中，听完之后让我感触很多，感悟也很多，主要为以下几点：

　　一、没有完美的个人，只有完美的团队。

　　个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里来，力量才是无穷的。优秀的团队，首先必须团结。其次就是相互之间要学会学习，学会包容、谅解，团队成员间要多为对方改变，不能包容就兼容，不能理解就谅解，这样每个人才可以做得更好，个人进步一点点，团队进步一大点，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

　　二、不断学习，态度改变一切。

　　我们都应该拥有积极主动的心态，做人做事都全力以赴，工作生活中，每个人要面对的人和事都太多，太多。也许激情不在，也许态度消极，但一定要明白自己的责任，勇于负责任，积极主动，全力以赴的投入工作。

　　三、生命需要爱，心要永存爱，学会珍惜和感恩。

　　工程公司为了尽快提升管理人员综合素质，塑造机关工作人员的新形象、新面貌，邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座，10日上午，公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午，但专家幽默风趣、引经据典，还不时和培训人员互动的授课方式，让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识，使大家受益匪浅。

　　我公司有关管理人员通过这次培训，了解到礼仪比智慧和学识更重要，是待人接物的根基；

　　了解到企业的竞争就是形象的竞争，细节决定成败；

　　了解到企业形象是靠个人素质来体现的.，只有个人素质提高了，才能更好地塑造企业形象，增加企业的可信度；

　　管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化，代表着企业的形象。

　　分公司管理人员将“不学礼，无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神，各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。

　　并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习，持续的锻炼，从内心深处感受职场礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修养，增强专业与心理素质，才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

　　全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度，最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中，为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。

　　时刻准备在“有要求，就有行动”；

　　“有检查，就有结果”的状态提高工作的效率，树立良好的企业形象。

员工培训心得12

　　在__水电公司参加培训的第一周，领导语重心长的寄语、授课老师绘声绘色的讲解、学员敞开心扉的交流、拓展活动心照不宣的配合都让我受益匪浅。这短暂的一周时间也给我带来了很多感动、感触和感悟。以下是这些天最为深刻的几点体会：

　　一、我们的到来适逢其时

　　上完培训第一堂课，我对__公司的概况和前景有了初步的了解。__公司的规模虽小，但现有的产业大部分是清洁能源项目，正在筹建的项目也均为风电。当前国家政策鼓励和支持发展新能源项目，__公司的发展后劲十足，三个百万千瓦基地的建设工作也在如火如荼地进行。作为今年的新入职员工，我们正好赶上了__公司蓬勃发展的大好时机，既有前辈们留下的基础和经验为我们保驾护航，又有新的领域等着我们去开拓。

　　同时，__公司还是“五大发电集团之一——国家电投集团”的二级单位，员工未来事业发展的空间十分广阔，且集团公司现阶段正在实施积极扩展海外业务的战略给予了员工更多走向世界的机会，相信不久的将来我们就会有许多的机会去实践所学、实现理想。每一名员工无论在哪一家公司就职，都会有一种期待，都希望通过自身的`奋斗来实现自我价值并获得合理公平的回报。__公司倡导的正是“让奋斗者上前、让平庸者靠边”理念。所以，在这样一个发展有前景、有平台、有回报的公司工作，我们应好好珍惜，尽最大的努力履职尽责。

　　二、安全高于一切

　　“坐后排也要把安全带系上”、“工作时间务必正确地穿戴有反光条的工服、绝缘鞋和安全帽”，__水电公司内的安全警示语，每次上课和开会前的会议安全时刻……这一幕幕场景，让我在还未正式开始培训前，就感受到了__公司“以人为本，安全第一”的理念和安全管理的细致程度。

　　在第一周为期3天的培训时间里，公司为我们安排了2天的安全培训课程。这足以证明公司对安全工作的重视。这次的安全培训课程很有效地向我们灌输了安全知识，提高了大家的安全意识，激发了大家的安全意愿。流血流泪的真实安全生产事故视频案例切实教会了我们各种事故预防措施和应急自救技能，也提醒我们在工作和生活中要高度重视身边存在的安全隐患，也教育我们在保护好自己的同时也要保护好他人。从企业层面看：企业没有了安全，出现了安全生产事故，一切发展和利润都是零。所以，无论将来我们从事什么岗位的工作，安全问题人人有责，必须时刻紧绷一根“安全”弦。

　　三、有效的协作才能发挥团队力量

　　关于团队，我们都明白“一个人走得很快，一群人走得更远”的道理，但这并不表示只要有团队的存在就可以发挥集体的力量与优势。发挥团队优势还需要队员们有效的协作。在本周六的拓展训练中，一个简单的翻牌游戏就带给我们如何发挥团队作用的很多启示。

　　一是要明确团队中个人的责任，知道自己应该做什么，避免出现相互推脱的情况。

　　二是开展行动前要有计划。磨刀不误砍柴功，做任何事不要急于开始。更重要的是，要制定应急预案以应对失误或突发情况的发生，确保在危急时刻不慌不乱。

　　三是要充分利用资源。团队中每位队员都有自己的长处与短处，我们应找准自己的位置，发挥自己的特长，将短板效应降到最低。正如__公司由各个不同的职能部门组成一样，完成每一项工作都需要多个部门分工协作、配合完成，都要根据工作性质指定最相关、最擅长的部门作为牵头部门，其他配合部门全力协助完成。

　　四是要有效地进行沟通。在团队中应选取适合全员的语言和方式进行最快、最准确的信息传递，以提高工作效率。

　　在今后的工作中，我们只要做好以上四点，就能更好地发挥协同作战功能，实现__公司领导对年轻员工“能干事，更能共事”的期望。

　　一周的培训不仅让我憧憬了事业发展的美好未来，对安全知识学习和拓展训练有了很多感悟，更让我明白了“学以致用”才是培训的终极目标。因此，我们应将这些感悟带进今后的工作中，不断地提高自己，为__公司的发展贡献自己微薄的力量。

员工培训心得13

　　必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。

　　要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成)，防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

　　福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的.福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度)，虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。

　　安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。

　　在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的答案总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授)，在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。

　　在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。

员工培训心得14

　　这段时间以来的培训结束，让我印象是非常深刻，我感觉我

　　是做好了很多事情，现在包括以后这些都是应该去做好的，我一定会坚持去做好分内的事情，在工作当中我也一定会努力的搞好自己工作，这次培训对我是有很大提高的，我相信我可以做好这些细节，未来在学习当中做的更好，这一点是一定的，我也希望在接下来的工作当中去做好细节的工作，这段时间以来的培训我也是有一些心得。

　　我对自己是有着深刻意识态度，在未来的工作当中我也一定会端正好自己的心态，这让我有着一个深刻的印象，培训当中我是对自己很有信心的，作为一名新员工这些都是我应该去端正好的心态，不管是在什么样的环境下面都应该坚持去搞好自己的学习成绩，我一定会坚持搞好自己的学习成绩，这一点是非常明确的`，我一定会坚持去搞好自己的学习成绩，现在培训已经结束了，我真的感觉这样状态很好，我一直都在坚持做好自己分内的工作，这次培训我相信我是可以坚持好自己的态度。

　　我作为一名刚刚毕业的学生，来到xx这里培训的这一段时间，我坚定的相信这是可以做好的，培训让我确实感觉是很多进步，这一点是毋庸置疑的，我真的非常感激培训当中的一切，这对我是很有帮助的，我应该坚持去做好自己分分内的事情，这对我而言是有着非常深远的意义，我也一定会坚持搞好自己的学习成绩，在这方面这些都是应该认真去搞好的，我也相信在这方面

　　我所坚持的一切是很有意义，作为一名新员工我感受到了xx这里的文化，通过培训的我了解到了自己工作岗位的重要，我一直认为这些都是可以督促好的，保持一个乐观积极的态度，不管是在什么样的环境下都是应该坚持去做好的。

　　这次培训虽然结束了，但是我还是做好了很多事情，在这些事情方面我真的是感觉自己成长进步了很多，这一点是非常关键的，不管是在以后什么样的环境下我也一定会认真的搞好自己的工作能力，我也对自己是很有信心的，在这一点上面我一直都有考虑到这一点，以后我也会继续坚持下去，端正心态，坚持去搞好本职工作，这次培训让我也做好了充分的准备，我也一定会坚持下去的，在接下来正式开始工作，提高自己各个方面的能力，这些也是我会坚持下去的。

员工培训心得15

　　入职xx公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

　　此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

　　有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。

　　现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感(忧患意识)，竞争意识，民主意识，团队精神和创新。

　　这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。

　　同时剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己。

　　接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的.事情。接待文秘同样如此。自己原先定的很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：

　　第1，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事；

　　第2，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作；

　　第3，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思考，多问；

　　第4，做完事后，你的理想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结经验和教育。

　　培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自己的力量。

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