[精]寒假实践心得体会15篇
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家整理的寒假实践心得体会,希望对大家有所帮助。
寒假实践心得体会1
真的很高兴能来x灵星进行为期12天的暑假社会实践活动。在这段时间内我感触非常深。以前,当我听到智障儿童这个词语心里更多的是害怕和歧视,当我见到他们时,我对他们的看法和脑中的想法有了巨大的变化,他们可爱的脸蛋和萌萌的眼神想要忍不住给他们更多的关爱,想要去关注他们,去在乎他们,想要让他们像正常孩子度过快乐的每一天。
一名有着特殊需求的孩子是非常需要关注爱与耐心。但要做到这些会让人疲惫,会让人心烦有时会让人精神奔溃,当孩子只能取得一点点进步的时候我们要做的是更多的鼓励而不是放弃。这几天的活动让我真心的体会到照顾一些小孩是特别累人的,他们也有喜怒哀乐,他们会在高兴的时候指着手高高兴兴的过来,亲切地说一声姐姐抱抱。虽然吐字不是很清楚但是我听见感觉心好痛,忍不住去抱抱她,当他们不舒服不高兴的时候他会大哭大闹甚至还会去咬你,当时真的很气愤真的想去教训一顿但是想了一下他们不是故意的,只不过是控制不住自己的情绪罢了,有时看看他们咬自己的舌或者自己的小手,看着一块肉被咬的青紫,已经没有疼痛感了,我真的是看在眼里痛在心里。真的,恨不得让他们来咬自己。在这期间我还感受到了我们这个实践不算个啥,最累的还是我们的`老师,他们日复一日年复一年的这样坚持着,不厌其烦的教育他们,还一对一的上个训课,这种精神值得我们学习,所以很感谢有他们。
活动中也看到了他们的活泼之处,每天早晨的身体锻炼是不可缺少的,但他们可能不配合但是我们是人为的强制性去锻炼,可能是那种恐惧和心理的不愿意是他们不停的哭闹着,但你拥抱一下就能让他立刻停止哭闹让他们觉得安心,然后冲着你笑一下让你觉得那么可爱,跟他们的游戏互动中可以让他们和自己的关系拉的很近,他们刚开始的不理不睬到后来的亲切他们的理想很简单,你爱他们他们便爱你更多,所以,社会不能那么自私,应该给他们更多的关爱,应该去在乎他们,他们是可爱的小宝贝儿不应该被另眼看待,这不仅是家庭和学校的努力付出,更多的是来自社会和政府的关注和更多方面的投入。
这些特殊儿童不仅是老师们的责任和义务他们真的很累,同时也很单调,所以希望有更多有爱心的人去关注他们给他们一些温暖,让他们和正常人一样幸福,而不是距他们千里之外另眼相看他们,不公平的待遇他们,因为他们也需要更多的成长和爱!
寒假实践心得体会2
一个月的寒期实践在不知不觉中已经接近尾声,经历的所有日子,就像电影一样在脑海中闪现。当初,在寒期实践队刚开始时,心里还是觉得,一个月的寒期实践有点漫长,该如何去度过。结果当这一个月快结束时才发现,原来时间过得真的很快。我们总在感叹时间过得太快,快到总觉得自己什么都没做,时间就过去了。仔细想想,其实是自己没有好好利用起每一分钟,在无聊中磨耗着我们的青春,我们的时光。记得,寒期实践刚开始,我们没有目的的乱转,时间在不知不觉中被我们浪费了。进入社区,开始了各种活动,做着每个活动的前期准备,虽然很累,但是时间过得很充实。再回想的'时候,发现那个时候真的很值得,有东西可以让自己怀念。
所有值得自己怀念的东西,都是凭着自己付出的努力和汗水换来的。现在付出的辛劳和汗水,不一定会换来以后的成功,但是以后的成功绝对是要用现在的汗水和付出的辛劳换取的。我们的成败有很多因素组成,那些因素只能看成是辅助的作料,真正的成败要靠自己。
此时的自己,有时候还是很迷茫,在前进中突然迷失了方向,但这并不是决定最后结果的最终因素。所以即便时光流逝再快,即便某个时刻迷失了方向,也要静下心来想一想,反思自己。
寒假实践心得体会3
寒假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.
一方面,我们锻炼了自己的能力, 在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的.力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人 呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动.
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还一成不变的话,以后很有可能没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力,光靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力.
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
我们以后也要珍惜在校学习的时光,不断参加类似的活动,有目的的深入实践,之后还要`进行分析与体会,才能紧跟社会步伐,在以后的生活中站稳脚跟,做一个强人,才能哟能否自己宝贵的实践阅历打开成功之门!
寒假实践心得体会4
以前我觉得卖东西是挺简单的,但是到了店,我开始做事情之后,才发现没那么的容易,就像水果,如何的去摆放,什么时候做促销,该用什么样的形式来包装,怎样的确保水果是新鲜好看的,都是需要有一些技巧,在这次的实践之中,我也是学到了这些,懂得原来想开好一个,不是到批发市场进一批水果摆在那儿就可以的,而且亲戚也是开过多年的水果店,该如何的去做这些事情,而且不同的一个季节,要对应主推不同的.水果,虽然是有一些水果一年四季都是可以卖的,但是如果进错货了,可能就堆在水果店,可能很久都卖不出去,像现在冬天还好一些,要是夏天,就特别容易坏掉的。
和的沟通是挺重要的,我以前也是知道要和客户做朋友,但是真的到了实践中,却发现并不是那么的容易。不同的人,有不同的沟通方式,每次看到亲戚那么娴熟的和客户打招呼,我知道有些是经常来的,不过也是有一些新的客户来买水果,亲戚也是应付的从容,而且也是让购买的客户感觉很满意,愿意下次再来,而我就没有那么的厉害,虽然水果有标价,但是遇到打折,或者称重的时候,我都偶尔会出错,更何况去向客户介绍水果了。毕竟不是每个人来水果店买水果都是目的明确的,他们可能只是走进来看看,有没有想吃的,或者有没有新进的水果。
而在沟通之中,我也是知道,自己其实和社会上的人还是有蛮大的差距,不过我也是知道,我还只是个高中生,不过我也是要尽早的去锻炼自己,毕竟以后也是需要工作,多和社会的人员去打交道的。通过这次的实践也是让我知道,要做好一件事需要付出很多的努力,而自己也是要在学校里面努力的去学习,多进步,以后考个更好的大学,让自己再出来工作的时候,能有更充分个准备和基础。
寒假实践心得体会5
人的一生只有一次青春,现在,青春是用来奋斗的;将来,青春是用来回忆的。xx期社会实践已过去三分之二,即将接近尾声。回忆这这一个月的点点滴滴,多想时间的脚步能慢点,再慢点。
这是我第二次参加社会实践,去年是留校实习,今年则是在社区实践。回想起去年的社会实践,至今仍然是历历在目,去年的xx月,曾经有一支10个人的实践团队,在温职院行政楼的某个办公室,我们平等对待每支队伍,在第一时间发布各实践队伍的动态,辛勤地工作着。去年xx月的一幕幕久久萦绕在我的脑海里,挥之不去。
今年xx月初,老师打电话问我,xx期实践队负责新闻宣传,考虑好了没有?我说了一句可以,轻松的答应了下来,内中的'酸甜苦辣,只有我自己知道。在过去的20天里,我感受到的是责任与担当。我经常会对自己说一段话,来勉励自己,“既然我来到了这支队伍,就要带好这支队伍,不管付出多少,尽自己最大努力,让我们实践队上省级优秀队伍,让它成为最好的、独一无二的实践队伍”。
感谢xx期社会实践,让在我人生当中最美好的时光,认识了你们。在这一个月,我
们一起开会、吃饭、睡觉、挤公交,收获了友情与亲情。铭记这一个月,这一个月将是我人生当中最难忘的、最美好的回忆。时光不老,我们不散。
寒假实践心得体会6
高尔基说,世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最易被忽视而又被最令人后悔的的就是时间。---题记
有人说,时间就像是手中的流沙,想要抓住的时候,才知道没有缝隙能堵住它如脆弱生命般流逝的沙砾。每一天,从晨曦的光透过眼帘开始,从夕阳没入涛涛黑云结束,从公交车的起点开始,从公交车的终点结束,我的心境却没有始终。我用音乐当做旅途的陪伴,用相片纪念日日反复的风景,却也会被一片红云,一滴雨水在这炎炎夏日所降下而感动。
这就是生活,最平凡的,也是只属于我们的,一群人的生活,每天固定的作息,似乎并没有冲突,来到社区所扎进办活动的状态,不计付出多少,不求回报多少,只求能把每一件事做到尽善尽美。这也是人生,这样的轻松,快乐。其实改变的该是人的生活态度吧。
生活有很多种方式,在社区的实践中,我努力去寻找更富有情趣,最适合我的生活方式。年轻生命的拼搏,坚持我自己的原则,坚持我所喜悦的,不趋附于别人的.想法,这才是真实的我吧!每天在社区,办活动,免费维修电脑,人来人往,带来了短暂的xx闹,午间队友们嬉笑谈论的声音,休息室里的气氛总是那么其乐融融。
这样平凡的生活,每一天,我希望用心去寻找任何一个能幸福的时间。
寒假实践心得体会7
寒期社会实践,感觉很新鲜也很好奇。在我心目中,寒期社会实践是每个人踏上社会的一个必经之路,在社会实践中,我可以看到一些书本上所不能认识到的事情。就这样,我和我的小伙伴们伴着毛毛的细雨,打着花伞,我开始了第一天的寒期实践小日子。
经历了今天这一天的`折腾,我感受匪浅,我认识到了出社会工作的困难一面,工作中遇到的问题虽然一一向上司询问之后,但是其中的一个细节没做好,导致“系统瘫痪”了一样,全部从头开始,让我也是心累。从小到大,我过着衣来伸手,饭来张口的生活,并没有真真正正的走向社会,而今天,我以寒期社会实践的名义,踏上了走向社会的路程,即便是刚刚出发,却看到了社会并没有我们想象中的这么简单、轻松。
希望通过本次的寒期社会实践,能够对“社会”有更深刻的了解,每天一点点收获,一点点成长,一点点锻炼,一点点喜悦或是悲伤,相信这些一点点,会积少成多,会让自己棒棒哒。
寒假实践心得体会8
今天是妈妈工作的最后一天,明天就放假了,我决定上午帮妈妈送报纸,下午和妈妈一起大扫除。
我早早的爬起床等着妈妈的召令,快过年了,我的身心都在沸腾着。手机一响,我就迫不及待的骑着自行车狂奔,只想着快点送完,就可以快点过年了。可事与愿违,时间一分一秒过去,报纸却没见多少。我从没想过送报纸也会这么累,我原以为只要把报纸投入报箱就可以了,想着从前电视上演的主人公潇洒的把电视甩入报箱,我对此充满了憧憬。可如今看来,那情节完全是骗小孩的。报箱就那么点空,要是能随便一甩就能进去,那我只能说你是神抢手。而且就算你能甩准,可那愈来愈高的楼层绝对不只是摆设,关闭的严严实实的窗户也绝不是吓唬人的,要是这样你还能甩进去,那我就相信世上有神仙。尽管已经到了冬天,个人简历我的背仍然有一层薄汗,一阵冷风拂过,我冻的直打哆嗦,可真是美丽冻人啊!想到妈妈每天都要送这么长的路程,我的心暖烘烘的,妈妈为了我付出了那么多,我一定要更努力一点,也许我没有别人那么聪明,但我可以比别人更努力,想到这儿,我的脚步更加快了…终于送完了,我的脚又算又软,可身体却不冷了,不知道是因为长时间运动还是心里的暖流流遍了全身。回到家我立马用热水泡了泡脚,酸痛感立马消失,真爽啊妈妈却来不及休息,开始给我做饭。我心里实在不好意思,便起身帮妈妈洗菜。正当我准备看电视的时候,不经意瞄到餐桌上还没来的及洗的碗,看了看正在忙碌中的妈妈,我小心翼翼的拿起碗向厨房走去。我把碗放在菜盆里,加了些水和洗洁晶就开始猛刷。手有些裂开了,洗洁晶刺的我手有些疼,我尽情的发挥着忍者神龟的精神,总算结束了,看着被洗刷的干干净净的碗筷,我感受到了什么叫痛并快乐着!被妈妈用赞赏眼光看着的.我顿时感觉到轻飘飘的,可下句就直接把我从天堂打入地狱。“快吃饭,等下还要大扫除呢”唉,我知道今天能不能瘦个几斤肉下来。我立刻开始狼吞虎咽,开玩笑,不吃饱点,等下怎么干活啊!解决完食物,我就开始想怎么对付这些顽固分子,赖在我家快一星期了,也没见做了什么贡献,净搞一些破坏。注意到门上有一层薄薄的灰尘,我露出了灰太狼一般的奸诈笑容,它就像小羊一样任我宰割。唰起袖子,拿上抹布就使劲搓。没办法,实力太悬殊了,仅仅5分钟它就被我搞定啦!可解决一个两个没问题!一打尽还真需要力气,手实在拿不起来了,心得体会坐在沙发上休息了哈,又开始帮妈妈摆鞋子,打打下手。不知不觉天已经黑了,剩下的就交给爸爸了,美美的吃了晚餐,趴在床上很快睡着了。大概是真的累了吧!一夜无梦。
经过今天的事,我深切了解到妈妈工作的辛苦和不易,作为子女的我们不仅要好好学习来回报父母,在当下也要抽时间为父母做些力所能及的事,为父母分忧!
寒假实践心得体会9
作为21世纪大学生,我们已经踏上了漫漫的人生旅途,在旅途中挣扎,让我们踌躇不前的是源于内心一直埋藏的疑问:飞速发展的年代,我们能做什么?社会需要我们做什么?带着这样的人生疑惑,我默默在学习的海洋中摸索前进。在我刚放寒假的时候,得知学校组织了大学生“返家乡”志愿服务活动,作为一名入党积极分子,我深知这是一次服务人民的好机会,于是我积极参与了此次活动。
在这次志愿服务中,我的任务主要是:引导群众扫健康码、测量体温、对去过中高风险地区人员进行登记、为来办事企业和群众提供领办帮办、咨询引导、维持秩序等服务。虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成的。但是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。当我们奉献自己的一份力量的时候,心里会觉得很幸福,觉得终于为社会做了一点力所能及的事情,在志愿活动中找到了自己的价值,志愿者不是单纯的奉献,我们也可以从活动中学到很多东西。我就是一个受益者,我明白了很多为人处事的道理,增强了组织能力,锻炼了自己的意志和耐心。我并没有夸大的意思,当你身在其中的时候就会明白,在奉献与劳动中,自己便会不知不觉的成长起来。
这次的志愿服务活动也让我感受到了家乡的变化,正值建党100周年之际,太原发生的巨大变化也正是中华大地的现实写照,有千千万万个这个样的地方发生着同样甚至是更为巨大的变化,我不由地为出生在中华大地上而感到骄傲自豪,勤劳勇敢的中国人民必将在党的领导下实现共同富裕,开创幸福美好的新生活!
一善染心,万劫不朽。百灯旷照,千里通明。重善行善一直便是我国的传统美德。
本着青年志愿者的精神,作为一名青年大学生,假期的社会实践并没有让我的选择恐惧症犯难,在众多的实践类型中,毫不犹豫地选择了志愿者服务。一场善缘便缓缓展开帷幕。
温暖存在于志愿培训。作为志愿服务第一课的培训,记住的不仅仅是志愿服务内容,还有袁主任的那句“照顾好自己,才能去照顾别人”。
温暖更存在于志愿者服务。不论天气险恶,环境难熬,志愿者总是坚守岗位,兢兢业业,克己奉公。志愿者服务也许些许辛苦和劳累,每当看见群众脸上的笑容,心里也便值得了,嗯,这就是我们志愿者存在的意义啊!中国志愿者服务精神便是只要群众和人民需要,风里雨里,我们等你。
回忆百年历史,人民生活愈加富足,社会温情愈加饱满。这一切都离不开中国共产党的领导,离不开党对群众心心念念的关怀,秉持以人民为中心的理念。
正处中国共产党百年成立之际。百年征途波澜壮阔,百年辉煌熠熠生辉。党的百年道路是一条艰难的道路,也是辉煌历程,我们取得的成就举世瞩目,但党的百年计划,仍未完成,人民对美好生活的`向往仍有差距,我们仍需继续努力。让我们携手共建志愿者的长城,用爱心架起群众的桥梁。
凛冬已过,皓月长明,春秋终时,愿这人间仍是星河璀璨,温暖如故!
通过这次“疫情防控”志愿服务活动让我真真切切的感受到了前线医护人员的辛苦,虽然在这次志愿服务活动中有时我也感觉非常累,但是我不会抱怨,因为在我的前面还有比我更累,比我不知道累多少的抗疫工作人员,我应该向他们学习,把他们当做我们的偶像,他们没有喊痛,没有喊累,依旧带领志愿者们献出我们对国家和社会的一份力量,而我跟他们比起来,真的不配说累、说苦。
这次做志愿活动也让我感受到了中国人民团结起来的力量,他们积极的配合着我们工作,不给我们添乱。当我查健康码时,他们都会亲切的、自觉的出示健康码,一些爷爷奶奶即使没有健康码,也会微笑着配合我们的工作。虽然繁琐,枯燥,但我想这就是志愿者的意义吧!
我也在这次志愿活动中收获了很多,感受到了前线的医护人员的辛苦,感受到了中国人民在危难时刻总能团结一心、齐心协力度难关,以后做志愿活动,即使再累,我也会坚持,为社会奉献出我的一份力量。
在工作中,我也一直严格要求自己,跟办事群众要用文明用语以及文明手势,以一种好的礼仪规范去服务群众。因为我们的目的就是要服务好群众,解群众之惑,帮群众所需。而且你会发现群众也是讲礼貌的,在你服务好他们后,他们会礼貌地跟你说声谢谢。每次听到他们跟我说谢谢时,一股成就感就会涌上心头,让我有不懈动力去把这份工作做得更好!经过一周的社会实践体验,我更加了解了政府工作人员的工作,也深深感受到了他们全心全意为人民服务的宗旨,同时也让我掌握了一定的社会实践本领!总之,很荣幸我有机会来参加这次社会实践活动,我也希望未来我有更多的机会去做志愿服务,让我把更好的服务带给群众,去温暖更多的人!同时在此我也呼吁更多的新时代青年,尽我们所能,一起去弘扬这份志愿精神,把温暖传递给更多人,让我们的青春之花绽放在祖国最需要的地方
真正的勇敢,不是“无所畏惧”,而是“有所作为”。作为大学生,我们可能不是专业人士,没有专业的知识储备,但我们会为打赢这场疫情攻坚战默默贡献我们的一份青春力量。我光荣地成为了青年志愿者,穿戴着红色志愿套装驻守迎泽区南内环第四社区。期间街坊群众“我支持”的自觉配合态度让我们为之感动,同时发传单宣传阳朔县新型冠状病毒肺炎防控相关知识,提醒大家做好佩戴口罩这类基本的防护措施、做好居家消毒,保护自己安全……该点严禁外卖、快递人员进入,我们也会为住户签收物件,目的是为了减少人员接触。
本次志愿活动让我感受到病毒虽席卷而来,但比病毒蔓延更快的,是人性的温暖和不灭的希望及社会对此次疫情的重视和积极认真的态度,并且以之为豪。大家的积极配合,让我们更坚信这场战斗离胜利更进了一步,明天的希望终将会破土而出!
寒假实践心得体会10
在学校里面我就一直在期待着早点放假,如今总算是等来了今年的寒假,我终于能去体会一下工作的滋味了,在学校的时候我就一直在听周围的同学说他们在假期里会怎样怎样,听得我都心痒痒了,所以我也决定趁这一个多的假期找一份临时工作,当然啦,增长自己的能力和见识是一个原因,更重要的是我需要挣点生活费,不然我在学校里过得一直都是紧巴巴的。
等到我回到家中后,我就开始联系自己的好友了,琢磨着到底去哪里做点事情比较好,毕竟虽然有一个多月的工作时间,但是中间毕竟是要过年的,到时候肯定还要花不少的时间去解决这些事,所以去太远的地方工作也不太方便,于是我就放眼在了市区附近的一些工作上。于是,我开始在街上寻觅着,看看哪里还缺人,前前后后徘徊了几天之后,我终于决定在市中心一个kfc店开始了我的工作,不过想要上岗可不容易啊,还得弄一个健康证,所以我又等了几天才算是正式上岗了,期间我还多次参与了店长为我们准备的简短培训,这让我对于自己的工作也算是了解了不少,我的`工作也不算多复杂,主要就是负责店内的卫生,有时间忙碌起来了也得负责给顾客们上上菜品。
找一份工作对我来言倒也没有什么挑战性,无非就是劳累了一点,这对于我来言还是小问题,虽然刚开始工作的那几天我的的确确会感觉到一点腰酸背痛,但是我很快就适应了下来。其实我最担忧的并不是累这个问题,主要是担忧自己的工作效率,毕竟我一个学生,平日里也没有积累和服务有关的工作经验,所以在干起活来的时候还是显得太慢了,这主要体现在我收拾餐桌时慢吞吞的,而且一急还容易出现错误,这个问题也被我们的店长给说过几次,虽然挨别人批评的滋味不太好受,但是我也知道自己的确还有着不少地方需要改进,要是连这么简单的服务工作都做不好,那我以后还怎么去从事更为精密复杂的工作呢?所以我得赶快总结经验教训,然后找到适合自己的工作方法。经过这么一段时间的历练后,我的工作开展的是越来越好了,出现差错的频率也是越来越低了,这让我感到骄傲的同时也让我意识到了工作就如同学习一样,只要我肯用心思在它身上,那么我一定是能取得一些成果的!
寒假实践心得体会11
这个寒假,我进行了人生第一次社会实践,虽然只有短短的二十天,但我也深刻的体会到挣钱的辛苦与不易。实践是检验真理的唯一标准,但似乎这次实践把我曾经认为的“天涯何处无工作,工作非要满城找”的理论推翻了。从找工作到开始工作到领工资,一路走来其中的艰辛只有自己知道。找工作时,由于6天假期已快结束,一直以来以旅游胜地著称的蓬莱略显萧条,因此大部分的酒店饭店都不在招人,特别是我这种毫无经验的临时工,就连传单的印发员都应聘失败,接连几天都屡屡碰壁。还好最终有家宾馆招人,才有了现在的工作和机会来完成假期实践。宾馆不大,一家普通的家庭旅社,区区12个房间,但也十分的温馨,就连走廊上主人也都摆放了时令花卉,有种家的感觉,而且临近海边,空气和风景都很好。因为房间不多,所以我的工作主要是负责前台的登记,房间的'打扫林林总总但不繁重。可在实际工作中遇到的及格问题着实给我添了难,几天的工作总在围绕着他们开展。
(一)沟通是人际关系的桥梁。
作为宾馆的前台,每天总会遇到来自天南海北的顾客,大家操着不同的口音,有着不同的习惯。很多时候大家都会为了有没有早餐,能不能降价跟我讨价还价,甚至有时候没房间了还有客人非要入住。大多数时候,客人的请求我都不能给予满足,因为我还没有那么多的权力,大部分时间客人都会很配合,可仍然有人表示出不满。无论结果怎样,我们都要以和善的态度跟客人解释,相信大部分人都是可以理解的,有效地沟通,既锻炼了口才,又化解了尴尬的处境。勇于沟通。是正确的选择!
(二)热心是做好工作的前提。
你所付出的你点点,就是对别人莫大的关心。有时候,帮客人们拿行李,帮他们烧好热水,按时倒垃圾,对我们而言都是小事一桩,但却可以为客人们减少不必要的麻烦,他们很多时候都会报以感激地微笑,说几句谢谢。让热心成为一种习惯,不但可以减少摩擦,还可以提高回头客率,常言道,赠人玫瑰,手留余香。在我们帮助他人的同时,也为我们赢得了良好地人际关系,并培养了温和的性格,何乐而不为呢?
(三)付出是收获的先前条件。
常言道:一分付出,一分收获。在工作中,我们应该努力完成自己的任务,不迟到,不早退。把全部的热情都投入到工作中,一定会收获成功。当你把自己的分内事情做好,顾客自然都会看到,自然也会赢得更多的回头客。不仅如此,扎实务实的工作态度也会给老板留下更好的印象,为自己以后的工作奠定扎实的基础。付出,既为人也为己。只要付出,总有一天会得到回报!
(四)在社会实践中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
世上无难事,只怕有心人。只要尽力做,就没有做不好的事,工作亦是如此。我们把十二分的热情投入到工作中去,一定能收获精彩!还记得曾经有家长教育孩子:“好好学习,否则你就要去当服务员,去当工人。”其实工作本无贵贱之分,三百六十行,行行出状元。工资低并不代表着不劳累。这次体验了宾馆服务员之后,我深切的体会到他们的不容易,他们要日复一日,年复一年的更换清洗床单,一遍遍的打扫卫生,他们所付出的努力,并不比其他的工作者少,甚至他们要付出的时间会更多!我们没有资格嘲笑任何一种职业,大家都是平等的付出汗水,收取回报。在这次假期实践活动中,我发现自身还存在着以下几个问题。
1、人际交往不够圆滑,在待人处事上不够熟练。每次当客户遇到问题或讨价还价时,我总能被他们说的哑口无言。
2、自信心不强,主动跟客户交流次数较少。除非是客人有事找我,我很少询问顾客是否遇到问题。
3、动手能力太差。更换床单,打扫房间不候熟练。以后需要多干家务锻炼自己,告别懒惰。
4、做事技巧性太差。说话太过于直白,跟客人打交道太过于简单,社会经验不足。
经过本次这会实践,我也发现了一些问题,希望能对宾馆的建设有所帮助。首先,我觉得房价四季不变这个制度不太可行。因为蓬莱是一个以旅游为特色的小城,每年暑期慕名而来的人不计其数,因此夏天的房间基本都能住满。可冬天或者是上班周人就比较少,这是我们就应该适当调低房间,低价入住总比空房要好。而且很多人都很乐意打折的,与其强硬的告诉让他们:不行,分文不让。或者说是在纠缠了很长时间时候被迫打折,还不如开始就告诉顾客,今天入住我们给您打8折喔,平常就没这个优惠了,这个价格已经十分低廉了。相信大部分顾客都会心满意足的入住并且也会记住宾馆的名字。第二,房间的装饰上应该有点特色。既然来这都是看海的,我们不如把房间墙壁刷成蓝色,甚至可以手绘几朵浪花,还可以在室内放些海螺之类的装饰品,吸引到更多的顾客。第三,顾客朋友们都是初来乍到,不了解周围的公共设施,我们不如在墙上都贴好,最近的公交站怎么走,最近的超市又如何到达,各个景点的票价,开放时间又如何。如此贴心的服务想必会为顾客省下许多不必要的麻烦,这也就是所以得“宾至如归”吧。最后,我建议宾馆在顾客退房时为其准备一些小礼品,小海螺呀,珊瑚手链呀等等,价格都不是很贵,但可以给客人留下深刻的印象和温暖的感觉。这样他们下次再到来,你的宾馆,一定会成为首选!
寒假实践心得体会12
当我们什么还不是的时候,当我们什么都还没有的时候,对于未来,我们是否感到过迷茫,畏手畏脚的不知往哪儿走。而梦想却能为我们指明方向,是我们通往远方路上的一盏明亮的灯。此时的我们不必惧怕未来,也不必沉湎过去。坚持梦想,总能给我们勇气。
辛苦,是我们在生活中经常抱怨的词。每个人都体验着辛苦,那么辛苦源自哪里呢,是自己?还是别人?
十分凑巧,我们的指导老师也是这家公司的负责人。中午,我们去吃饭的时候,老师经常让我们先去吃饭,说自己等会再去吃。老师有时候要在下班半小时后再去吃饭,甚至我们吃完饭回来了,老师还没有去,吃饭。这让我感到很奇怪,忙碌的日子不是过去了么,后来才慢慢发现,在我们下班都回去的时候,老师还经常留下来。我一直以为,类似负责人会比普通员工自由些,不用受到这么多的'规矩约束着,看来是我见识浅了,我又能做到自己约束自己么?
梦想需要一双翅膀,一双有力能够振翅翱翔的翅膀。那就是我们自己的心,一颗有坚持有勇气的心,一颗不怕辛苦的心。
寒假实践心得体会13
对产品要足够的熟悉,那么在和打交道的时候才能更好的去,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的,抱着这种心态,我也是积极的学习的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的`回答,然后尽可能的达成成交。
对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的产品,需求是怎么样的,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情给做好,做好沟通和交流。
将近一个月的时间,我忙碌着而且非常的充实,自己也是学到挺多的东西,对于服装,对于这个行业,对于如何和他人去打交道,沟通,以及对于销售的一些技巧,我都是掌握了很多,不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要去提升,和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到学校之后,我要继续的努力,来把学习做好,来让自己的能力得到提升。
寒假实践心得体会14
社会实践即假期实习或是在校外实习。对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁暑假打份零工,积攒一份私房钱。下面,来看看高中生在寒假期间参加社会实践后的心得体会。
我在20xx年xx月迎来了寒假,当然,也是我迎来了的一次经历社区服务。对于一个高中生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷,冷风冽冽,我毅然踏上了社区服务的道路。想通过,亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社区服务,找出自己的不足和差距所在。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!在实践的这些日子里,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的.,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自己的努力做到最好。在学校,只有学习氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!由此可见,我们要的不仅仅是学习成绩还有自理,自立的能力。一味地追求学习成绩,只会让许多孩子变成“高分低能”的人。在这个千变万化,科技发达的社会,我想肯定不会需要“高分低能”的人。亲爱的中学生们,请看看父母日渐发白的头吧!让我们多心疼心疼父母吧
回想这次社区服务活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心虚心的接受。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
寒假实践心得体会15
对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的'不足和差距所在。在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了这个上海,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
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