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中国人寿培训心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的中国人寿培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
为期十天的第一阶段岗前培训学习告一段落,回顾这十天封闭式入轨培训,概括起来可以用十个字形容:紧张既紧凑,充实既充足。整个培训从认识行业到熟悉国寿,从企业文化到相关保险基础知识和法律法规,从个人展示到团体协作等全方面展开,省公司安排了具有多年经验的讲师授课,实现自身角色的尽快转变。现将心得总结如下:
一、尽快从农村基层工作向企业经营的方向转变
现时要求自己要尽快从农村基层工作转变到企业经营的思维中来,不管是工作方法、还是工作内容,两者都截然不同,这就要求自己到公司任职后,要以空杯的心态,谦虚的精神,向书本学习,向领导和同事学习,尽快融入到公司的工作环境中。要以对公司、客户、对自己高度负责的态度,踏踏实实做好每一项工作,深入思考,认真研究,开创拓新,做到在推进公司发展中锻炼自己,在不断进步中实现价值。
1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由农村变成了寿险市场,由村民变成了寿险客户,由领导变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习农村基本知识为中心转变为以客户为中心,由官场的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心
态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。面对这样一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
二、尽快从个体单干向集体协作的方向转变
实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们保险公司来说,从投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干
和埋头苦干,通过团队协作,实现1+12的目标。
1、树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。
3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。
三、尽快从社会人向国寿人的角色转变。
不仅在此次的培训中,更要在今后的工作中,珍惜机会,勤奋学习,勇于实践,开拓进取,无私奉献,用实际行动践行公司的“成己为人、成人达己”的文化理念,尽快完成角色的转换。今后的工作中我们更要强化两种精神:一是自强,没有一种自强不息、奋斗不止的精神作支撑,是成就不了优秀的营销管理人才的;二是奉献,保险事业是传播爱心的事业,是高尚的事业。营销工作有激情飞扬、鲜花围绕的时候,但更多时候是默默无闻的付出和奉献,相信经过自己的努力和付出会得到应有的回报。
新的征程已然开启,扬帆远航势在必行,我将以只争朝夕的紧迫感,努力学习,勤于实践,为公司事业的发展奉献自己的智慧和力量。
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